[摘要]目的分析血液净化中心护理安全管理因素，并且及其护理对策进行研究和探讨。方法抽取2017年2月～2019年2月本院血液净化中心收治的患者80例，对其临床资料进行整理，确定其完整后，按照数字表法进行随机分组：对照组（n=40，采取常规护理服务）和观察组（n=40，分析护理安全管理因素制定针对性护理服务）。对两组护理安全事件的发生状况以及患者对护理服务满意度进行统计比较。结果观察组护理安全事件发生率低于对照组，且观察组患者对护理服务满意度高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论在当前血液净化中心存在诸多的护理安全管理隐患，明确其影响因素，提出针对性护理方案，能够降低护理安全事件发生率，优化患者对护理满意度，值得推广。
[关键词]血液净化中心；护理安全管理因素；护理对策
血液净化是临床治疗重症器官衰竭的常见措施，也是改善这类患者生存质量的重要途径[1]。尤其是随着现代医疗技术的不断优化，科室的划分更为细致，血液净化中心随之成立[2]。血液净化中心主要承担着血液净化的工作，而血液净化的形式多元化，在运用中会出现较大的风险。本院结合血液净化中心护理安全管理因素进行分析，并针对性地提出了护理策略，取得了较好的效果。报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
抽取2017年2月～2019年2月本院血液净化中心收治的患者80例，对其临床资料进行整理，确定其完整后，按照数字表法进行随机分组：对照组（n=40）和观察组（n=40）。对照组男24例，女16例，年龄23～67岁，平均（39.28±3.42）岁；观察组男25例，女15例，年龄22～68岁，平均（39.83±3.52）岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。纳入标准：患者符合血液净化中心的收治标准[3]；无其他严重的器质性缺损；患者无凝血功能障碍；签署知情同意书。
1.2方法
对照组采取常规护理服务，以协助患者进行体位调整，保证舒适度；及时进行被单和被罩铺设；引导患者正确的使用药物；加强透析的健康宣教。观察组分析护理安全管理因素制定针对性护理服务。其主要内容如下。（1）护理因素：当前血液净化中心收治患者数量不断增多，这就使得护理人员的工作量增加，操作技能熟练度存在缺失，应对能力较差；患者由于长时间受到病痛的折磨，且治疗周期较长，医疗费用偏高，对疾病缺乏明确的认知，使之生理和心理状况较差；当前的血液净化中心环境尚未合理规划，会对护理产生限制；（2）护理服务：①定期组织护理人员培训，就其存在的专业技能和理论缺失进行充实。同时，做好沟通训练，保证其具备良好地应对能力，能够与患者进行有效沟通[4]；②加强健康宣教和心理疏导，让患者能够对疾病和治疗方案一个较为客观的认知，从而能够对临床工作加以配合。同时，让护理人员与患者进行沟通，了解其心理状况，如果患者存在不良情绪，则需要了解产生根源，针对性地进行疏导；③按照当前的医疗需求进行环境优化，做好血液净化中心的合理布局，定期进行清洁与消毒，严格落实隔离制度，从而为患者提供一个舒适、整洁的医疗环境；④卫生护理。在确定患者行血液净化治疗后，在其进入净化中心之前，必须要进行对应的卫生管理，避免穿刺中的感染发生；⑤制度调整。结合现有的医疗条件与服务理念，对其安全管理细节加以规制和落实，从而保证护理人员在具备对应的业务能力后，实施护理中“有章可循”。
1.3观察指标
对两组患者护理安全事件发生率进行统计，其主要包含感染、非计划拔管、标本错误、医嘱执行错误几项；采取本院自制患者满意度调研表，从满意、基本满意、不满意三方面着手。
1.4统计学方法
使用SPSS18.0统计软件进行数据处理，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验；计数资料以率（%）表示，比较采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组护理安全事件发生率、护理满意度相较于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
在干预措施上，自然也要以这三个内容为主，从而制定了针对性护理服务，其主要包含护理人员综合素养提高、对患者的健康教育和心理疏导、血液净化中心的环境优化等几个内容，在研究结果上看，运用效果较好[5-6]。综上所述，在当前血液净化中心存在诸多的护理安全管理隐患，明确其影响因素，提出针对性护理方案，能够降低护理安全事件发生率，优化患者对护理的满意度，值得推广。
参考文献
[1]封爱英.影响血液净化护理安全管理因素的分析与对策[J].中医药管理杂志,2019,27(4):139-140.
[2]王欣.血液净化中心护理安全管理因素的分析及对策[J].首都食品与医药,2018,25(18):104.
[3]杨慧杰.血液净化中心影响护理安全的因素及其处理对策[J].医疗装备,2018,31(6):148-149.
[4]孙莉凤.优质护理在血液净化护理中对患者临床指标的改善效果分析[J].心理月刊,2019,14(18):121.
[5]熊燕燕.血液净化护理安全管理因素及应对措施[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(41):111.
[6]滕宏宇.影响血液净化护理安全管理的因素及对策[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(32):176-177.
作者:沈洁 单位:安徽省合肥市第二人民医院广德路院区血液净化中心
