2019年，国家税务总局税务局以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的精神，严格按照省市局、县委县政府的工作要求，全面推进“不忘初心，牢记使命”主题教育、减税降费工作、“最多跑一次”改革、清廉税务建设稳步发展，进一步优化营商环境，推动税收事业迈上新台阶。
一积极发挥党建引领作用
一是扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。以集中学习、集体研讨、红色基地革命教育等多种形式开展专题学习研讨交流。1.重点开展配合市局做好党支部书记培训工作、制定主题教育国庆学习计划、开展“担当作为”大讨论、依托“”开展警示教育、围绕清廉建设，开展叩问初心活动；2.在钉钉和党员微信群开展“每日微党课”学习，在县局一楼大厅放置“每日微党课”展示板，要求全体党员做好笔记摘录；3.主题党日活动走进红色基地——上张乡姚岸村进行革命传统教育，活动中各支部进行交流，检视自身不足，献计献策；4.为学习确有困难的老党员购买“学习机”，手把手辅导使用，做好定期回访，帮助解决实际困难；5.组织全体党员干部开展“不忘初心，牢记使命”警示教育---集中收看庭审网络直播，切实引导广大党员干部知敬畏、存戒惧、守底线；6.积极参加机关“两抓年”先锋案例、党员微故事征集展评活动，我局在全县55个“十佳”先锋案例中获得排名第三的好成绩；7.在委组织部开展的“砥砺初心强使命报国担当我先行”主题党日优秀案例展评活动，我局在全县55例主题党日优秀案例中获评二等奖。8.通过召开税务干部座谈会，征集到税务干部、党政机关、纳税人和缴费人意见建议共条，根据责任清单和完成情况不断更新局领导班子主题教育检视问题整改台帐。
二是推动文化兴税工程建设。持续完善税务文化“一局一品”和支部建设“一支部一品牌”建设。依托税务文联，以“弘扬奉献精神，打造绿色机关”、“开启绿色通道，实现税邮合作”、“创新普法形式，推进法治税务”、“丰富兴趣活动，联动税务文化”四大板块，建立“绿动税韵”文化品牌，邀请县文联为干部教授手机摄影、水彩画等课程，进一步丰富局内文化氛围。
三是扎实推进精神文明创建。局积极参与“双先”评选及纳服股（办税大厅）省级青年文明号荣誉争创工作，我局今年已获得财税系统模范职工小家、台州市干部规范化党支部示范点和2018年度“先进团组织”荣誉称号。王旭清同志被认定为全省税务系统十佳党支部书记。
二减税降费落地生根
一是多渠道开展宣传，做到应知尽知。1.联合邮政MNS，向全县5000余户小微企业送去《致纳税人的一封信》及减税降费优惠政策宣传手册，覆盖全县100%的小微企业；2.两会期间设立“减税降费咨询两会服务站”，电视台对此做了专题采访报道。3.与FM101广播电台合作推出专题访谈节目，推广“减税降费”主要内容和具体措施；联系《今日》报社和“”微信公众号，进一步发挥宣传作用。4.我局向全县所有小微企业和一般纳税人发送深化增值税改革宣传短1万余条，通过征纳沟通平台推送短信5万余条，确保宣传到位。
二是加强业务培训，做到应享尽享。组织全体工作人员参与减税降费、深化增值税改革业务培训。组织开展面向纳税人培训，其中六场关于退役士兵、重点群体就业专题培训会专题培训会，覆盖全县2000余户吸纳退役士兵、重点群体就业的企业和122户退役士兵、重点群体自主创办的个体工商户。
三是开展审核督查，确保应查尽查。1.对第三方乱收费开展专项督查。对永安税务师事务所、航天信息等5家第三方涉税服务机构开展了调查走访，重点排查是否存在第三方向纳税人强制、捆绑销售情况，以及有无乱收费等问题。2.建立会审工作机制，以集中监督检查和日常监督检查相结合的形式，开展每月监督检查。7月17日，减税降费联合督查组对减税降费落实情况开展督查，该次联合督查中未发现问题，受到了县纪委的高度赞扬。3.累计共配合开展5次自查工作。累计已抽查1100户企业及个人核实征前减免相关优惠政策享受情况。
四是及时办理因政策追溯产生的退税，确保应退尽退。抽调19名干部组建退税突击队，纳税服务大厅人员和突击队队员开启“白+黑”“5+2”加班模式。2019年1月份以全台州市第一的速度完成追溯性政策退税，组织“回头看”进一步核实退还数据的准确性；每月进行监控核实是否存在应享未享企业，如发现存在，立即办理退税。
五是小微企业普惠性税收减免政策落地见效。2019年落实享受小微企业增值税优惠政策；组织开展2019年度房土两税减免工作，确保房土两税减免工作有序推进。
三纳税服务优化提升
一是强化电子税务局推广。根据市纳税服务中心2019年2月至10月相关工作情况的通报，局平均网上综合办税率为91.31%。“线上+线下”全方位多渠道推广宣传，开展5期“新版电子税务局”业务培训会，共有2000余名纳税人参加；编写电子税务局常见业务操作手册，并在“新鲜税收”微信公众号开辟电子税务局操作专栏；办税服务厅设立电子税务局体验区，并成立“仙税青锋”青年先锋队，46名队员每日在电子税务局体验区轮班辅导。
二是做好纳税信用评价工作。完成2018年度纳税信用评价工作。本次我县纳入信用管理的企业共7229户，其中参评企业6775户，占93.72%。截止2019年10月底，通过金融机构为125户纳税人发放信用贷款12519万元。
三是落实中介机构服务与监管。1.开展涉税专业服务机构评价工作。2018年度永安税务师事务所有限公司得分441.89，安洲合伙税务师事务所得分418.02，霍尔果斯鸿桥企业管理咨询有限公司分公司得分360，两家税务师事务所均达到TSC5级，财务咨询公司达到TSC4级。在前期得分基础上，关注涉税中介机构每月评价得分变动情况，及时做好协议信息与专项报告的采集工作，截止到10月底，累计采集专项报告信息140条，协议要素信息731条。2.日常服务与监管。定期走访，及时把握涉税动态，定期对准入条件进行审查。3.信息公开。对涉税专业服务机构及其从事涉税服务人员进行实名制管理，及时报送变动信息，在办税服务厅每月更新涉税中介机构公示信息。
四是持续推进“最多跑一次”。1.简化流程、精简资料。根据省税务局最新的“最多跑一次”税务事项清单和办事指南（2019.5.15版），以及“新办企业一日办结”、“无证明城市推广”、“进一步优化注销流程”工作要求，办税服务厅逐步简化流程、精简资料，对比于2019年年初，第三季度精简报送资料种类15%、减少报送资料份数30%以上，在新办纳税人登记、股权变更、税务登记注销、退税申请、优惠备案等以往复杂事项上，改革力度明显，纳税人满意度高、获得感强。2.税邮合作送春风。与中国邮政分公司深化业务合作，开展涉税资料送达、发票配送、代开发票、电子税务局推广等服务项目。线上，纳税人可以通过手机APP申请发票，选择邮政EMS寄递，提供“一站式”服务。线下，结合城乡18个邮政网点，纳税人在全县各个乡镇就近选择邮政网店办理，体验“一窗受理、集成服务”。
五是推广税企沟通平台。1.培训推广。共开展6场培训，引导纳税人安装钉钉客户端，激活企业。截止10月底，激活企业纳税人6832户，激活个体纳税人1399户，综合激活率90.90%，一般纳税人激活率74.6%。2.组建“税企交流群”，指定群主加强日常维护。截止10月底，共有群组数35个，群内一般纳税人数量2413，一般纳税人覆盖率为82.84%。3.推广“税小蜜（智能客服）”功能。在“在线咨询”和“税企交流群”中嵌入“税小蜜”，智能客服减轻人工咨询压力。4.建立纳税人税收优惠交流群。实现政策“点对点”一键推送，针对平台推送未读取的纳税人，通过电话通知等方式进行二次推送，确保宣传广覆盖、无盲区，同时安排工作人员轮值在线为纳税人实时答疑解惑。
六是全面优化营商环境。1.实现办税事项标准化。全面梳理税务事项，形成包括10个主项、140个子项的“最多跑一次”税务事项清单，140项税务事项全部实现“零上门”，即时办结事项116项，占比82.85%；24个限时办结事项平均提速62.87%，率先达到“限时办结事项平均提速60%以上”的目标。2.推进“一件事”集成化。依托省市级税务部门与相关部门的数据共享渠道，整合跨部门流程环节，如加强与市场监督部门合作，实现符合条件的新办企业首次申领发票30分钟之内办结；推进简易注销，在企业简易注销公告前设置企业清税提示，进一步简化资料和流程；加强与国土、住建协作，实现不动产登记全流程“最多跑一次”。3.推动办税制度精简化。从优化制度机制入手，推出一系列创新“组合拳”，减负、还权、还责于纳税人缴费人。加强事中事后监管，推行城镇土地使用税和房产税合并申报，减少纳税人申报次数。整合涉税业务前置事项，精简办税资料，实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务模式，推行税收优惠政策“清单式”管理，不定期公布税收优惠事项清单，除依法须税务机关核准和向税务机关备案的特定情形外，一律由纳税人、缴费人“自行判别、申报享受”，相关资料留存备查。
四依法治税有序推进
一是抓好税收规范性文件管理。切实抓好税收规范性文件的清理、审核和制发，保障改革后机构合法性、执法合法性和执法规范统一性。严格做好税收规范性文件清理工作，按照“谁起草、谁清理、谁负责”的工作原则开展自查、清理工作。共清理规范性文件4件，其中全文有效2件，部分条款失效废止2件。
二是加强部门合作。1.主动作为，参与民间借贷协同治理。根据法院提供的职业放贷人名单和执行的利息收入，计算应缴纳的税费金额。2.税法协作密切，2019年，参与拍卖案件5户，实际入库1155万元（含往年拍卖分配金额）；参与破产案件9户，目前实际入库3557万元（含往年破产分配金额）。3.税警协作，提供相关涉税情况。共配合提供6批次数据信息。
三是持续推进税收普法宣传工作。我局七五普法工作获得省局党委副书记、局长劳晓峰以及台州市司法局书记批示表扬。《税收普法“三化”工作法》项目荣获全市“谁执法谁普法”优秀法治宣传项目三等奖。建设“税史长河”法治文化宣传长廊以及特色税收普法宣传展厅，积极做好省级普法联系点检查工作。依托“小崔法苑”积极做好普法宣传工作，通过组织专题业务培训等活动提高税务执法专业化水平。2019年10月已上报“小崔法苑”普法团队项目参与台州市普法教育项目评选。
五社保非税工作平稳开展
一是全面开征被征地失土农民一次性补缴企业职工基本养老保险。从7月1日起，所有社保费统一由税务部门征收。截至10月底，实现全部社保费由税务主体征收的目标。
二是主动推进城乡两费“零现金”征缴。局主动作为，积极与人社、医保、财政、乡镇(街道)、农商银行、市民卡中心等多部门沟通协作。截至目前，有效签约的人数已达36.3万人，去年城乡医保参保人数达38.5万人，基本完成签约任务，为城乡医保集中征缴工作打下了扎实的基础。
三是平稳运行全省集中版城乡居民两费征缴软件。银行批扣、大厅收现、税局支付宝当面付、支付宝城市服务等多种缴费方式均已实现，人社、医保部门能够实时获取缴费数据，两费软件运行平稳。