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一、电子商务环境下山西特色农产品网络营销现状
1、特色农产品电商发展势头良好
自2012年互联网技术助推经济发展以来，电商营销概念火遍各行各业，农业农村经营活动也不例外。山西省农村电子商务从2013年开始建设发力，并且依靠本地丰富多样的特色农产品资源迅猛发展。平遥牛肉、杏花村汾酒，以及小农专户的杂粮产品都已在各大电商平台建立营销渠道，成为本省电子商务示范性产品，带动其他农产品电商网络建设。
2、特色农产品产业结构持续优化
山西的气候相对干旱少雨，为了保证吃饭问题，山西人长期专注于粮食作物种植，“以粮为纲”是电商出现以前全省农村经济的发展思想，形成了农村经济等同于农业经济，农业生产等同于种植业生产，相应地，特色农产品也形成以杂粮、酿酒为中心的单一化农村产业结构。但随着国家对植树造林和水利设施工程持续性投入，当地农业生产环境得到改善，林牧副业在山西农业结构里也不再处于短板地位。山西省确立了粮、畜、果、菜四大特色农业主导产业，全省农业结构调整向质量、品牌、效益型转变。特色农业地位显著提升，农业经济实力明显增强，山西农村居民人均可支配收入连年增长，到2020年达到13878元，并且农民工资性收入和经营净收入增长十分明显。当前，山西农业产业结构从单一的粮食种植生产变为粮经作物并重，农、林、牧、渔业全面发展；偏重耕地经营变为综合山坡、林草等资源经营，产业结构不断优化。全省经国家认定的无公害农产品、绿色食品总数在全国名列前茅。各农作区加强农业综合生产能力，为了适应市场需求积极淘汰劣质品种，引进和培育优质品种，山西省农作物培育方向开始朝着拓展经济作物选育和种植方向转变，不断加强农牧产品加工制造的多种经营技术，并使资源向农产品加工端流动，打造出“不老泉”葛根醋、“玉露”香梨、“壶口”苹果等品牌特色农产品。
3、特色农产品网络平台不断健全
在山西农村电子商务的建设中，家庭或企业生产专户是网店运营的主体单位。许多线下的农企纷纷转向线上，甚至一些特色产品如阳泉杂粮、乐村淘武乡小米、江西无花果主要依靠电商来销售产品。部分企业还与国际电商展开合作，走出国门、走向世界。山西农产品网是全省最大农产品领域的B2B和B2C端电商平台，产品总量达到2000种，全省各地农产品都能在该网站上找到并下单订货。在销售端，山西农产品网覆盖全国20个省市区、500个县市，成为国内领先的农业电商B2B平台。农村电商网络帮助打造本地特色产业、培育支柱财源。此外，电商网络平台还为村民提供更多就业机会，做与电商配套的作物采摘、加工、物流配送、产品包装、仓储等工作，提高其致富能力。
二、电子商务环境下山西特色农产品网络营销问题分析
1、山西特色农产品网络营销意识淡薄
长久以来，渠道营销是农产品销售的主要方式，网络营销意识相对薄弱。虽然电商技术帮助不少中小企业利用网络发展销售，但农产品的网络营销规模较小。首先是在网上寻找客户，成本越来越高，对农产品从业者特别是自产自销农户来说，没有技术和精力放在寻找客户上。虽然网络广告、竞价排名这些方法有效，但对中小生产者来说费用高，没有专门的技术人员操作，不符合自身实际情况。一些鲜活农产品易腐烂变质，长距离快递发货不方便；有的买家还有退货问题。所以，中小生产者虽然知道网络营销工具，但受制于主客观因素，网络营销意识薄弱。
2、农产品标准化及品牌化程度较低
山西农业生产因地制宜，规模较小，所以农业生产组织化程度低，很难规模耕种和生产。这些小规模生产、加工和经营的农产品，受限于设备、工艺、场地等条件，质量参差不齐，标准化不够，更不利于特色农产品形成品牌，这些农产品的低标准化、低品牌率，都成为对销路的制约因素。在农产品质量上，农产品质量安全认证的总体规模较小，加上宣传推广力度不够，导致企业和消费者对其认知程度有待提高。
3、山西农村物流配送体系有待完善
物流配送是电商营销重要的一环。农特产品具有鲜活易腐的特点，需要有冷链储存、配送服务协助销售。如果冷链物流设施不足，就无法为农产品的生产端和售卖端提供仓储和物流服务，导致农特产品电商销售困难。许多新鲜的农产品采摘或加工后来不及预冷，把它们送到城市预冷既昂贵又没有必要。另外，出于数据安全和市场竞争的考虑，目前从事农村物流配送的企业和机构之间配送信息的共享程度不高，物流单据数据不固定，再加上一些特产农产品远在深山老林，配送更加困难，更不利于电商销售。
4、缺乏专业化的网络营销人才
在电子商务飞速发展的背景下，各行各业对网络营销人才都有很大需求。农产品营销也不例外，农产品种类繁多，在标准化品牌化难以实现的前提下，农产品网销更依赖人力资源。网络销售所需要的理念和技巧，都与传统线下销售行为有很大的不同。在电商行业飞速迭代地影响下，网络营销自身也经历了多次变革，从电商到直播卖货的发展历程，则要求网络营销工作者必须不断学习、提升自身的专业能力。网络营销人才短缺的问题十分突出，这势必造成网络营销人才对薪酬要求较高，造成农产品电商企业网销人才争夺优势不足。
三、电子商务环境下山西特色农产品网络营销策略
1、培育山西特色农产品网络营销
市场主体订单生产是电商营销的主要特点。山西各乡镇合作社可以与加工企业、超市、商户、农贸市场等合作，建立订单生产关系。这些卖家自建电商网络，间接促进山西农特产网络销售，实现产销顺利衔接。把城市居民生活需求与农户农产品供应有机整合，既帮助消费者买到放心食品，又提高了农户收入。此外，推动一二三产业融合发展。鼓励生产大户协助或自建特色农产品加工厂，扩大产品销售半径，增加产品附加值；帮助农产品生产者融入本地生活服务，发展乡村体验游、采摘、农家乐等，将一二三产业融合发展，多渠道增收。
2、重视基础设施建设
奠定网络营销基础工欲善其事必先利其器，互联网基建是做好网络营销的基本条件。首先，需要加强农村带宽、信号基站的建设工程，改善农村的上网速度和网络稳定情况。针对本地区农产品的存储特点，有的放矢地加强和改善农产品加工设施、仓储设施、冷链运输、道路硬化等基建设施，在农村建立起适合发展农特产电子商务交易的网络平台。其次，建立农产品配送中心，大力发展特色农副产品，用集中展销来提升产品知名度，打开销路。这里可以借鉴四川省内江市经验，内江市农特产展销中心囊括了内江市域及周边荣昌、泸县、富顺等地的20多个特色农产品品牌及30多个大类商品，近年来还大力推进老百姓超市网点向乡镇延伸，规划扩建冷链物流设施，搭建完善联合合作平台。通过大力发挥供销社联合合作职能，通过农民专业合作社带动农业生产组织化。合作社还可以帮助联系县域内加工企业、销售企业合作，打通产供销利益联结，提高整个链条的竞争力和收益水平。
3、实现山西特色农产品标准化及品牌化实现
山西特色农产品标准化及品牌化需要借力政府和电商平台的共同力量。农特产区的当地政府应主动与大型电商平台公司合作，抢占本地农特产品牌建立的先机。在完善本地农特产生产、加工、仓储、配送基础设施的条件下，制定产品质量统一标准，让消费者买到放心产品，提高产品口碑。此外，要培育农产品经营主体，发挥龙头企业带动作用。一方面培育农产品流通、加工企业，如山西陈醋酿造食品有限公司、杏花村汾酒集团有限责任公司等龙头企业都有完善的农特产生产链条，借力其以提升当地农产品生产的专业化、规模化和现代化水平。另一方面大力发展有一定实力的农民专业社，推动农产品规模化，提高组织化程度，增强市场供应能力，夯实产销对接基础。
4、健全物流配送体系强化网络营销效果
首先，健全农产品网络体系，搭建产销对接平台。以供销社网络为依托，着力构建农产品供销网络体系，通过深入挖掘农业各部门掌握的农产品生产经营大户和产品资料，对专合社、种养大户进行深入调研，了解生产经营情况，帮助分析存在的问题及对策，鼓励各类经营主体进行资源整合，强强联手。其次，引导生产经营户入驻综合性或专业性农业电商平台；充分利用供销社近年来建立的农村社区综合服务社和超市，建设农产品购销网点，构建农产品流通体系。
四、结语
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本文分析了我国文化创意产品发展现状及存在问题以及校园文化创意产品市场现状及存在问题，介绍了开发校园文化创意品牌运营项目相关情况，探讨了校园文化创意产品营销策略。要采取“线上线下”电商营销和C2B客户服务模式；开创文化产品设计理念；加大对文化创意产业专业人才的培养；完善政策法规，以对文化创意产业起到推动作用。
【关键词】
校园文化；创意产品；电子商务；营销策略
一、引言
创意文化是社会文化的子文化，更是社会文化的重要组成部分；校园创意文化是一个学校的灵魂，更是提高学校整体素质和核心竞争力的重要内容。因此校园创新与创意产品的发展承载着学校丰厚的文化底蕴和历史内涵，对于时尚、前卫、活跃的大学生们，校园创意文化产业的挖掘塑造与创新推广，有利于同学们在文化产品中感受到强大的校园文化魅力，这不仅对增强校园文化、提高学校的知名影响力有着一定的积极引导作用，更是为广大学子感恩感怀母校，心系母校提供一种途径。
二、我国文化创意产品发展现状及存在问题
1、我国文化创意产品发展现状
文化创意产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于高科技对文化资源进行创造与提升，通过知识产权的开发和运用，产生出高附加值产品，具有创造财富和就业潜力的产业。改革开放以来中国经济持续快速发展，依据数据显示，2014年的GDP总量约为65.65万亿元，比上年同期增长将近7.4%，以平均汇率估计，2014年美元兑人民币平均汇率为6.1460，GDP约10.3557万亿美元，虽然总值在不断生长，但是中国在文化产业方面依然较别的国家落后，开发文化产品类人员匮乏，没有太多的创新创意，太多的模仿使得中国的创新思维一直没有涌现出来。
2、我国文化创意产品存在的问题
就现在而言，我国文化创意产品存在的问题有以下几个方面：首先，投融资渠道相对单一。长期以来，融资机构没有合理的融资机会给予企业，渠道十分不顺畅，资金短缺一直是困扰文化创新创意企业发展的问题。并且顺应文化工业发展水平的融资工具还非常短缺，政策扶持力度不强，许多中小型企业无法继续开办；其次，文化创意产业的灵魂在于创新性，其中包括本身具有创意天赋的人才，也包括将创意产品商业化带向市场的人。因此如果缺乏原创性，我们将在分工中一直处于模仿和代工等低水平制造环节，所以能够有一个创新型的思想队伍无疑是开创文化创意产品的成功宝典；[1]再次，中国一直没有特别优秀的文化创意品牌，许多企业都是中小型，没有品牌影响力，因此开创一个优秀的文化品牌是重中之重。
三、校园文化创意产品市场现状及存在问题
1、校园文化创意产品市场现状
文化创意产品行业，是以我们很熟悉的个性产品定制产业为主，当今大学生喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于现成商品，因此文化创意产品非常适合校园这个文化市场，另外在高校中，文化创意产业方面一直是个空白，很少有比较全面的文化创意市场，所以开拓和推广校园创意文化是一个很好的市场平台。
2、校园文化创意产品存在的问题
产品品牌化效益低。校园文化创意产品没有比较出众的品牌，虽然是设计人员设计，但大多数较为普通没有特别大的创新性，销售商仅仅满足于初级生产，忽视了对产品的研究与开发创新，致使校园文化产品不能走企业化和品牌化的道路，而且在私人订制专属产品上没有太多明确的标准判定，许多顾客以个人的喜好去评价，没有良好的公正性。线上线下电商平台利用效率低。在调查中我们发现大多数创意品的消售方式很单一，大多数只有线下销售，多数消费者会选择在实体店中进行消费购买。大多数的制造者和经销商固守传统的批发、零售模式，没有开发新型的电子商务渠道，低效率的线下购买无法提升订单数量。
四、校园文化创意产品营销策略
1、“线上线下”电商营销策略
“线上线下O2O”销售模式。线下以传统方式销售文化创意产品，在各大高校招收分发传单，提高知名度，并且将在校园固定区域成立画室和手绘创意基地，将大量喜爱创作的朋友们聚集在一起，集思广益创造出更非凡的创意品，在后期可以将一些优秀功底的朋友纳入团队；线上方面将开设一定的公众平台和淘宝店铺以更方便更多客户购买了解到品牌，并且在一些门户网站积极发表刊登文化创意产品的新闻，提高品牌知名度。
2、C2B客户服务模式
C2B模式更加注重于用户资源的转化，强化文化品牌概念以获得消费者认可，使产品拥有更高的附加值和品牌印象。私人订制创意品就是将客户的需求放在第一位，设计人员可以根据顾客的需求为顾客打造专属的定制产品，使得产品更加具有专属性和独一无二。
3、开创文化产品设计理念
校园文化的产品主体是学生与教师，对社会前沿信息有着超常敏锐力，校园文化产品能够较好的指导师生更进一步了解和促进学校发展，而在目前，我国的校园文化创意产品仍处在初级成长阶段，但是市场前景非常可观，成长空间也是巨大的。因此校园创意品有助于沉淀历史、保留校园青春风采回忆。高校作为滋养文化的重地，其文化创意产品的设计与宣传会直接影响周边地域文化。我们将清楚地认识到校园文化产品建设是一个漫长的征程，其建设与完善任重道远。[2]
4、加大对文化创意产业专业人才的培养
人才是创新产业生长的核心焦点，目前我国文化创意产业人才还相对缺乏，创意人才总量、结构、素质还不能够适应产业快速发展的要求。今后应当努力调整人才教育结构，加强对创意产业人才特别是高端人才、复合型人才、营销人才的培养；积极举办各种大型创意设计展览，打造一份属于设计师们相互交流、碰撞的平台，激发更多创意人才创造出更好的原创文化产品的激情和动力。
5、完善政策法规，以对文化创意产业起到推动作用
发展文化创意产业虽然是以市场为基础作用的，但政府通过公共服务体系的完善和政策法规的制定，为文化创意产业营造一个适宜发展的外部环境，对文化创意产业的发展将具有积极的推动支持作用。[3]
五、开发校园文化创意品牌运营项目——“优趣文化创意坊”运营模式
1、项目简介
该项目主要是以校园风景、风采、青春记忆为主题，开发出一系列校园文化创意产品，紧密结合电子商务发展潮流，将渠道扩展至线上结合线下营销，打造属于高校的“优趣”品牌，理念价值在于可以作为校园文化环境的宣传及校园美景的传播，而更为珍贵的意义在于毕业生对于母校的深切留念。
2、商业模式——“线上线下O2O”营销方式
项目将产品发到网上或者在线下摆卖，顾客可以通过宣传了解直接从线下进行购买；也可以在网上选购已经设计好的物品，或是提出自己的喜好给设计人员，设计人员将为其私人订制，并由配送人员进行物流配送，完成线上线下O2O电商结合模式。
3、特色服务——“私人定制”打造品牌
项目设计人员将为大家提供满足用户个性化服务的私人定制业务，根据顾客的喜好打造专属的定制产品使整个交易过程充满惊喜与趣味，并致力于打造属于高校文化创意产品的品牌，加深顾客心中的品牌印象。
4、整体营销策划方案
项目发展拓展的整体营销规划为“O2O线上线下结合方式”，线上以微信公众号和微博、贴吧作为宣传推广，并将网站与淘宝店铺作为平台主营的业务销售，线下主要以轰炸式宣传单和节假日促销产品为主，后期不断招收和线下设点推广宣传。
作者：杨丽 单位：西京学院
【参考文献】
[1]蔡承彬.我国的文化创意产业和发展现状[J].经济问题，2011(12).
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关键词：国产化妆品牌；线上营销策略；文化自信；品牌符号
国产化妆品牌是指由中国本土制造的化妆产品，国产化妆产品中的“老字号”融合悠久的历史和传统工艺，具有鲜明的中华民族传统文化特色和文化内涵。改革开放涌现了诸多国产化妆品牌。但是随着经济的发展和市场竞争日渐激烈，国际化妆品牌不断抢占中国化妆品市场，使中国的化妆品市场格局发生改变，许多国产化妆品牌衰落和消失，只能占据中低端的市场。进入21世纪之后，国产化妆品不断进行专业细分和革新蜕变，随着近年来传统文化的影响力不断增强，出现了“国货热”的潮流，许多国货品牌重新回归大众的视线。移动互联网的发展和新一代消费群体的兴起推动了化妆品行业的营销方式的改变。B2B、B2C、C2C、O2O等电子商务模式的出现，实现了生活和虚拟网络紧密结合，推进了网络购物的发展。化妆品作为女性生活中高端、必需消费品，一直占据女性消费市场的主流，线上营销和网红推荐已经成为一种化妆品新的营销渠道。[1]
一、国产化妆品品牌的SWOT分析
任何行业的生存和发展都依赖于外部的环境，国产化妆品品牌若想实现长久的生存和发展还应该拥有将机遇转化成功的能力。SWOT分析可以帮助国产化妆品品牌对外部环境出现的机会与威胁以及对国产化妆品品牌自身优劣势进行综合分析。
（一）内部优势。国产化妆品品牌具有鲜明的本土特色。中国的化妆品天然原料丰富，中药化妆品的历史可以追溯到2000年前，许多本土化妆品品牌引入汉方、茶、中草药等这些具有中国特色的元素，多采用天然草本和植物精华等带有中草药特色的原料更加符合中国人肤质的原料。这些具有中国本土地方特色的原料的化妆品强化了“民族品牌”的概念，并通过“中国传统文化”缩小与国内消费者的距离。也因为其从中国独有的特色定位，才形成与国际品牌的差异。这种相同的历史背景和情感文化使消费者和国产化妆品品牌之间建立了一种情感纽带。人们的民族意识强烈，本土化妆品品牌在市场上更具有优势。除此之外，国产化妆品品牌还具有高性价比的特点，国产化妆品物美价廉，大多数消费者不会因为收入水平的限制而放弃购买，其价格可以被大部分消费者接受。
（二）内部劣势。国产化妆品品牌的消费者群体年龄较大，想要吸引消费者扩大市场需要打破固有的“老土”形象，迎合年轻消费群体对化妆品时尚个性的产品需求。例如，百雀羚的市场调研发现，该品牌在消费者心中的形象是“80、90后的童年回忆”“妈妈用的牌子”“质量好但是老土”集体固有印象使得品牌年轻化更加困难[2]。除外，网络技术的进步和电商平台的不断改善使线上营销成为化妆品品牌开拓市场的重要手段，但是国产化妆品品牌对于线上营销的重视度不足，宣传力度不做，知名度有限。
（三）外部机遇。2014年5月10日，提出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”；2017年4月24日国务院批准将每年5月10日设立为中国品牌日。在政策扶持下，中国本土的化妆品牌的发展迎来新的机遇，消费者对本土化妆品品牌的认知也在改变，国货吸引了越来越多的消费者。此外，中国女性受教育程度和收入的普遍提高，购买力不断提高为国产化妆品行业带来巨大发展机遇。
（四）外部挑战。但是随着国内市场对化妆品的需求不断增长，市场上化妆品的种类变得更加繁杂以满足消费者对产品的选择以及对个性和产品差异性的追求。加上国际知名品牌对国内市场的强烈冲击，中国本土的美容品牌面对的市场竞争更加激烈。中国国产美妆品牌需要降低生产成本和提升的产品质量，加大营销力度，与时俱进，增加品牌附加值，增强品牌知名度，使消费者感受到产品的差异，从而获得更多的经济收益和更好的生产和销售条件以及更多的市场资源。
二、国产化妆品品牌线上营销遇到的机遇和挑战
（一）国产化妆品牌线上营销遇到的机遇。1.线上营销帮助改变国产化妆品品牌固有形象。品牌营销时既要注重功能性也要注重情感性。传统的线下营销和宣传方式较为单一，纸媒广告和广播电视广告有着各自的局限性，不能充分全面地展现品牌文化和产品，往往只注重与展现品牌产品的性能的质量，缺少和消费者情感的交流。线上营销相比之下既可以为消费者提供声音画面也可以提供文字和图片，融合了传统的营销宣传手段的优点，既展现了品牌的产品质量，也传达了品牌的文化内涵，既满足了消费者对于品牌的基础功能性价值的需求，也满足了情感归属的需求，可以更加全方位地吸引消费者的注意，抢占消费者的心智，区别于竞争对手。线上营销作为新的营销方式，受到年轻消费群体的欢迎，通过年轻消费者之间的分享和互动，可以扩大品牌的影响力，传播品牌文化，吸引更多的消费者。并且国产化妆品品牌具有民族性和文化归属感，也使消费者在面对品牌故事和品牌文化时更有代入感，更有利于消费者了解品牌。2.线上多元化渠道帮助国产化妆品品牌节省资金。线上营销相比于传统的营销方式，以互联网为媒介，销售行为是在网络虚拟市场中进行的，建立了企业与消费者之间的直接联系，减少了交易环节及销售费用，节省了营销与渠道成本，降低了营销成本，提高了效益。大部分国产化妆品品牌相对国际化妆品品牌来说规模较小，资金较少，利润也较低。线上营销方式成本低，受众面广，对于国产化妆品品牌来说，线上营销是投入少回报大的途径。3.线上互动有利于建立品牌与消费者之间的情感联系。品牌与消费者之间建立情感纽带可以帮助品牌可持续发展，拉近与消费者之间的心理距离。传统的营销模式只能使品牌单方面得向消费者传达信息，消费者和品牌的沟通不顺利。网络技术的发展为消费者和品牌之间的零距离交流创造了条件，也使国产化妆品品牌的品牌文化和品牌故事更好地传达给了消费者，促进品牌与消费者之间情感纽带的建立。
三、国产化妆品牌线上营销遇到的挑战
1.线上营销离不开监管和引导。线上营销、直播带货是当今流行的营销模式，网红达人积攒庞大的追随者数量，通过追随者群体进行精准的定向营销，将以往单向的电子商务交易过程加入双向互动的社交元素，更好地将追随者关注度转化为购买力，发展出新的变现方式，形成新的消费市场，这种新经济模式就是所谓的网红经济[3]。但是网上直播带货存在虚假宣传、质量低劣等新隐患。某些博主为了热度，不对视频内容进行考量，利用低俗和猎奇的事情来吸引眼球，与粉丝一味追求“娱乐消遣”的心理迎合，造成了不稳定，过于浮躁的网络环境。[4]要使“直播带货”这种线上营销方式行稳致远，必须加强监督和引导，市场监管等职能部门要切实履行好监管职责。
2.线上信息的多元化使品牌难以获得长期的固定消费者。线上营销的便利使得各种同类品牌进入了线上营销市场，竞争者的增多使得国产化妆品品牌向消费者传达独特的品牌价值和品牌文化，形成独特的差异性以区分与其他的竞争品更加困难。网络信息的碎片化和多元化使得消费者的注意力很容易被其他信息所分散。如果品牌不能在短时间制造记忆点，消费者就会失去耐心，其注意力就难以被同一品牌长期吸引，难以成为某一品牌的固定消费群体。
四、国产化妆品品牌线上营销策略改进途径
（一）注重消费者情感诉求，实行情感化营销。品牌把消费者个人情感差异和需求作为营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现品牌的经营目标就是情感营销。消费者购买商品所看重的不仅是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，也考虑到自身感情上是否得到满足以及心理上是否得到认同。情感营销从消费者的情感需求开始，引起并唤起消费者的情感需求，引起消费者的内在共鸣，将情感嵌入营销中，使情感营销赢得残酷的竞争。国产化妆品牌应该充分发挥自身的民族特性，建立起与消费者的情感联系，通过自身特有的民族文化和精神与消费者产生情感共鸣，扩大知名度并刺激消费者购买。
（二）关注互动体验，实行体验化线上营销。各类电商和视频平台都推出直播带货商业模式，能否跨越空间的限制解决在线试妆的问题，直接影响着消费者的购物体验。国产美妆品牌在线上营销时解决线上互动交流问题可以给消费者带来新的体验，拉近消费者和品牌的关系，建立品牌和消费者之间的情感纽带，吸引消费者购买。
（三）参与社会热门事件，实行热门事件营销。品牌通过利用具有名人效应、新闻价值的人物或事件的社会影响力和热度，引起媒体、社会团体和消费者的注意力，以求提高品牌或产品的知名度、美誉度，扩大品牌文化和品牌故事的影响力，吸引消费者的关注，树立良好品牌形象，并最终实现扩大品牌市场提高经济收益的这种营销方式就是事件营销。“网红”要不断地进行内容创新，寻求引爆更多的兴奋点和社交点。[5]国产化妆品品牌在线上营销时应做出快速反应，把握提升品牌形象和品牌知名度的机会。国产化妆品品牌可以积极参与公益慈善活动宣传企业内部集体或者个人的爱国行为和先进事迹，积极参与民族文化交流活动宣传品牌的民族情感和历史文化，从而赢得公众好感提升知名度，吸引更多潜在用户购买。
（四）精准定位市场，实行精准营销。在信息大爆炸时代，市场经济的蓬勃发展使得越来越多的不同品类的商品竞相争夺有限的市场，消费者的注意力无时无刻被打散。在这种情况下，消费者更加希望获得精准的、符合自身需求的内容，而不是普适性的铺天盖地的美妆广告。而网红以人为中心的信息推送，符合了人们个性化的多样化的要求，在信息碎片化的时挥了引领风潮的关键作用。[6]国产美妆品牌应该对市场变化做出及时反应，明确自身定位，充分利用各种新式媒体，将自身独特的民族特性和民族情感归属感推送到比较准确的受众群体中，从而既节省营销成本，又能起到最大化的营销效果。
五、结束语
产品营销策划范文4
关键词：自媒体；美容化妆产品；品牌营销；对策建议
一、引言
随着网络信息技术的不断发展，我国移动互联网发展不断趋于完善，用户的门槛也逐渐降低，在智能手机等移动终端设备的普及下，网络移动终端用户的数量呈现指数级增加的趋势，各种短视频和直播平台的兴起标志着我国进入了自媒体时代。自媒体的特征较为明显，比如交流性，任何用户都可以借助自媒体平台进行交流；独立性，在自媒体平台上，用户都是相对独立的单元，可以在法律允许的范围内表达自己的观点；开放性，各自媒体账号、平台之间都可以通过分享、转发的方式对同一内容进行传播；社群性，自媒体平台可以将具有相同兴趣爱好的群体结合到一起，形成具有共同话题的社群；智能化，通过大数据及人工纠偏等手段，自媒体平台可以精准地推送信息。文本以广西古黛美容有限公司为例，对其借助自媒体实施品牌营销问题进行研究，以提升其品牌竞争优势。
二、广西古黛美容有限公司简介
古黛创办于2009年，至今已有11年历史。“古黛”以打造中国轻奢美甲连锁第一品牌为愿景，以做“您身边的变美专家”为追求。古黛目前在广西四大城市南宁市、柳州市、桂林市、玉林市共有12家高端直营店，均布局在广西各城市核心且高端的商圈。古黛以美甲美睫美容基础服务项目为主，在这些服务获得顾客较好满意度情况下，不断地向更高端的科技美容、科技抗衰，高端塑型、整形类进军。近年来，古黛美甲美容在美容化妆行业的发展取得了巨大成就，产品和服务的市场覆盖能力不断增强，但其在品牌营销方面还存在诸多的问题。自媒体为品牌营销提供了新的思路，所以古黛美甲美容要抓住自媒体时代的机遇，改进和完善其品牌营销策略。
三、自媒体时代美容化妆产品品牌营销存在的问题
（一）对自媒体营销价值的认识不足。当前大部分美容化妆企业对自媒体营销价值的认识还不到位，认为这是一种不入流的营销方式，思想观念仍然较为落后。古黛美甲美容近年来在品牌营销方面，主要是以传统媒体为渠道进行宣传和营销，没有正确认识到自媒体在社会大众生活中的重要作用及其在品牌营销中的重要价值。因此公司没有给予自媒体品牌营销必要的重视，甚至会阻碍自媒体营销活动的开展，进而限制了古黛美甲美容品牌营销的效果。
（二）产品同质化现象严重。在美容化妆行业，大部分企业的产品和服务都存在严重的同质化现象，由于行业发展十分迅速，产品和服务的创新步伐较慢，这种同质化现象难以在短时间内消除。古黛美甲美容虽然在美容化妆产品方面不断进行改进和创新，也创立了高端品牌——“古荷里”，但是随着市场竞争的不断加剧，古黛美甲美容在产品和服务创新方面的难度不断增大，因此其产品和服务的同质化现象也越来越严重。在自媒体时代，古黛美甲美容的产品同质化问题对其品牌营销产生了一定的不利影响，在很大程度上阻碍了公司的创新性发展。
（三）缺乏专业化自媒体营销人才。古黛美甲美容在自媒体时代背景下所开展的品牌营销过程中，还缺乏专业化的自媒体营销人才。一方面，公司没有对现有营销人员进行专业化的培训，其在自媒体营销方面的能力和素质较低，难以借助自媒体进行有效的品牌营销，人才优势得不到有效的发挥。另一方面，古黛美甲美容也没有从外部引进专业化的自媒体营销人才，外部的先进理念和技术难以为公司的品牌营销提供支持，因此难以发挥专业化人才团队的重要作用。
（四）缺乏完善的品牌营销规划。从古黛美甲美容目前的情况来看，其在借助自媒体实施品牌营销过程中还缺乏完善的营销规划，对品牌营销的目标不明确，没有从公司发展战略的角度出发制定品牌营销目标，同时对品牌定位不准确，虽然公司开始打造高端美容化妆品牌，但其所占比例较低，仍然是以大众化的中端产品和服务为主，因此使其品牌相对分散。另外，公司对自媒体时代品牌营销过程中可能遇到的问题没有清晰的预测，也缺乏相应的改进措施，进而限制了品牌营销的顺利实施。
（五）缺乏完善的自媒体平台。自媒体时代，强化了社会大众之间的联系，深刻影响着企业的营销环境，要想借助自媒体完善品牌营销策略，则需要打造完善的自媒体营销平台以提升营销效果。目前古黛美甲美容在借助自媒体开展品牌营销过程中，还没有根据产品和服务的特征以及公司未来的发展战略目标构建完善的自媒体营销平台，在仅有的自媒体营销中主要是借助其他平台，因此在营销过程中显得十分被动，不仅导致品牌营销的成本高居不下，还难以提升其效果。
四、自媒体时代美容化妆产品品牌营销的对策建议
（一）强化对自媒体营销价值的认知。通过召开座谈会和现场调研等方式，在内部对自媒体营销的必要性和重要意义进行宣传，内部员工能够正确认知自媒体营销对公司美容化妆产品品牌营销的重要意义和价值，进而可以从思想和行动两个方面支持品牌营销工作的开展，在内部营造出自媒体营销的良好氛围，为自媒体营销工作的开展扫除障碍，可以在公司品牌营销中最大限度上发挥自媒体营销的作用。
（二）打造特色产品及服务。通过市场调研等方式了解消费者的需求，进而打造更加个性化的美容美甲产品和服务，使其市场知名度快速提升，使消费者对其认可度不断提升，为其在自媒体下的品牌营销奠定坚实的基础。同时，古黛美甲美容等美容化妆企业要打造特色产品及服务，还需要最大限度上减小产品的同质化现象。比如，古黛美甲美容可以在“古荷里”这一高端品牌基础上，继续探索新的高端美容化妆产品及服务，逐步迈向高端市场，赋予其产品和服务更高的品牌价值，进而可以借助自媒体对其特色化的产品和服务进行宣传，提升其产品的竞争优势和获利能力，最终提升美容化妆企业的市场竞争优势。
（三）组建专业化自媒体营销人才团队。注重营销团队建设，通过对现有的营销人员进行专业化培训，使其掌握自媒体营销的专业技能，提升其品牌营销的综合能力。在自媒体营销中，由于其涉及的内容较多，复杂程度较高，因此更加需要专业化人才团队。所以，古黛美甲美容等美容化妆公司在借助新媒体实施品牌营销过程中要组建专业化自媒体营销人才团队。同时，要从外部引进一批专业化的自媒体营销人才，通过内外结合的方式，逐渐打造出专业化的自媒体营销人才团队，使其负责企业品牌营销的整体策划和实施，充分发挥内部专业人才团队对美容化妆产品在自媒体时代品牌营销的保障作用。
（四）制定完善的品牌营销规划。根据自身发展战略和自媒体营销的需要，制定了明确自媒体时代品牌营销的目标。比如古黛美甲美容可以将其品牌营销的目标设定为打造国内高端美容化妆市场的领导者，使其能够确保自媒体营销可以有条不紊地开展。同时，实施精准的品牌定位，通过品牌定位可以集中优势资源用于品牌营销，进而可以降低营销的成本并提升效果，比如古黛美甲美容的品牌定位就是高端市场。最后，要对品牌营销各环节可能存在的问题进行分析和预测，制订相应的改进措施，一旦出现问题可以及时应对，防止某一环节和步骤存在的问题限制了整个品牌营销工作的开展。这样一来就能够使得美容化妆企业在自媒体时代的品牌营销有条不紊。
（五）构建完善的自媒体营销平台。管理层认识到自媒体平台建设对于品牌营销的重要作用，逐步构建完善的自媒体营销平台，为自媒体下的品牌营销提供有效的平台；同时借助大数据、人工智能等信息技术和设备，构建自身的自媒体营销平台，并对其进行必要的维护和管理，在此平台上进行品牌营销工作。另外，古黛美甲美容还可以强化与专业化自媒体营销平台企业的合作，明确双方的责任和义务，使其能够为企业的品牌营销出谋划策并提供相应的平台技术支持，确保其品牌营销工作能够在先进的自媒体平台上开展，进而提升品牌营销的效率和效果，促进企业的健康持续发展。
五、总结
与传统营销相比，自媒体营销具有不可比拟的重要优势，其在美容化妆产品的品牌营销方面发挥了重要作用。但是作为新兴事物，自媒体营销的应用还存在很多的盲区及问题，美容化妆产品在借助自媒体所实施的品牌营销需要进一步探索。从本文的研究来看，美容化妆产品需要从强化对自媒体营销价值的认知、打造特色产品及服务、组建专业化自媒体营销人才团队、制定完善的品牌营销规划、构建完善的自媒体营销平台等方面出发，全面完善品牌营销策略，以帮助美容化妆企业充分借助自媒体时代机遇，提升发展能力和综合竞争优势。
参考文献
[1]张晓寒.自媒体时代的品牌营销策略分析——以美容化妆产品为例[J].品牌研究,2020(04):23-24.
[2]辛桐.后美容消费时代的营销策略[J].商业文化,2020(24):53-55.
[3]赵海鹏.基于自媒体的企业品牌营销策略[J].商场现代化,2018(07):73-74.
产品营销策划范文5
进入21世纪后，黎塘莲藕迅速进入区外市场，黎塘莲藕从此名声鹊起。黎塘有着悠久的莲藕种植传统，过去在生产上为分散种植，产品销售上大多以零销为主，由于没有固定交易市场，营销价格常常出现波动，从而阻碍了黎塘莲藕产业的发展。1994年10月，在宾阳县各级党委、政府及有关部门的大力支持、帮助和引导下，三李村委雷响第一村民小组投资200万元建立了广西第一家民营蔬菜专业批发市场———黎塘朝阳蔬菜批发专业市场，次年8月竣工交付正式营业使用，市场占地面积约26000m2，建筑面积2000m2，市场内共有铺位68间，经营户180多户，主要交易产品有莲藕、大白菜、萝卜、番茄、香芋类等蔬菜。本着“先繁荣，后规范，先投入，后收益”的原则，为广大农户、客商提供便利的交易环境，为健康价格体系的建立提供了硬件支撑，保证了营销价格的相对稳定，维护了藕农的经济利益，带动了藕农的生产积极性。1999年成立了宾阳县黎塘莲藕农民专业协会后，建立了“协会+基地+农户+市场”产业化模式，同年巧妙地利用不同作物的生物学特点，利用作物不同阶段对阳光、水肥的需求进行套种，独创了莲藕套种晚稻栽培技术模式；2002年开始走向成熟并在全镇示范推广，在同等条件下，实行莲藕套种晚稻栽培技术，平均每667m2新增粮食350~500kg，新增产值1000元以上，667m2产值达7000元以上，实现了藕粮并举、钱粮双增。2001年以来，黎塘镇莲藕农民专业协会投资40万元，先后从武汉引进了高产品种鄂莲1号双季莲藕、鄂莲3号、鄂莲4号等进行引种繁植示范与推广，莲藕的均产翻了一番，每667m2产量达2500~3000kg，单产创历史新高。在黎塘莲藕的影响力不断扩大的同时，注册了“荷塘月”莲藕品牌商标，使黎塘莲藕种植面积从2000年的400hm2发展到2011年的1200hm2，成为黎塘发展农村经济的重要支柱产业，带动了黎塘农村经济的快速发展。
2莲藕产品的营销策略及销售方向
黎塘莲藕以淀粉含量高、藕身粗壮肥大、皮光滑、藕身洁白微带金黄色、味甜入口无渣、炒食香脆、炖吃粉绵、香味浓郁、风味佳享誉全国，深得各地客商的青睐。随着宾阳县黎塘朝阳蔬菜专业批发市场的建立和黎塘莲藕农民专业协会的成立，当地不断加强和完善服务体系建设，大力发展协会会员，会员人数从开始的48人发展到现有的1170人，涉及周边的和吉、洋桥、王灵、双桥、大桥、古辣等乡镇，并建立了由16人组成的农产品营销队伍，为藕农提供产前、产中和产后一体化服务，形成了“协会+基地+农户”产业化运作模式，市场年销售量达8000万kg，成交额9000多万元，产品远销南宁、广东、福建、海南等省市及越南、泰国等东南亚国家和地区，并带动了周边的饮食、服务、修理、运输等第三产业的发展，解决了1000多人的就业问题，为民办协会的发展开创了新思路，在同行业中树立了好榜样。
3莲藕产业发展取得的成效
随着黎塘朝阳蔬菜专业批发市场的建立和黎塘莲藕农民专业协会的成立，通过新品种、新技术的引进、试验、示范、推广和创新，黎塘莲藕产业得到了迅猛的发展，种植面积逐年扩大，并辐射带动周边的和吉、洋桥、王灵、双桥、大桥、古辣等乡镇及横县、邕宁、贵港、来宾等县市莲藕产业的发展，形成2000hm2的莲藕种植区域。创新的莲藕套种晚稻高效栽培模式，每年为黎塘新增粮食达500万kg以上，全面解决过去“种藕无粮、种粮无藕”难题，其新亮点一是提高土地利用率和产出率；二是节约成本，免耕耙、省工省力，达到经济、生态、环保作用；三是提高经济效益，起到示范带动作用。2008年，莲藕套种晚稻高效模式得到了自治区领导的高度重视，并作为创新技术在全区广泛推广应用，2008年、2009年全区莲藕套种晚稻技术培训班和测产验收现场会在黎塘召开。2009年11月10日广西壮族自治区主席院士顾问团亲临黎塘莲藕套种晚稻示范基地现场参观指导，莲藕套种晚稻模式得到了中国农业院士“杂交稻之父”袁隆平等院士以及区、市、县领导的好评和赞扬，袁隆平院士在听完套种模式介绍和现场参观后给予充分肯定，并亲自题词“稻藕套种很妙，钱粮双增更好”。2010年11月9日广西壮族自治区主席马飚亲临黎塘莲藕套种晚稻示范基地指导工作。2010年11月13日全国农作物间套种技术研讨会在黎塘召开，有力地促进了全区乃至全国高效栽培技术的广泛推广应用。2011年实施的《蔬菜高效栽培模式示范推广》项目，荣获广西2011年度科技进步三等奖；实施的《莲藕套种晚稻高效栽培技术示范推广》项目，荣获南宁市2011年度科技进步三等奖，进一步增强了科技贡献率。黎塘朝阳蔬菜专业批发市场多次荣获区、市“文明市场”荣誉称号；黎塘莲藕农民专业协会2002年被国家农业部确定为“全国农民专业合作经济组织试点单位”，并多次荣获区、市“农业产业化经营先进单位”荣誉称号，多次成为区、市、县参观点，有力地带动了全区农业产业化快速发展。
4今后的发展方向
产品营销策划范文6
市场营销和网络营销最大的区别，就是在网络购物过程中，我们看不见摸不着产品。因此，网络营销产品策略的策划方法，就是网络营销中的一项技术因素。产品是企业销售的核心，有些企业出售产品，有些企业提供服务，我们把产品和服务统称为产品，针对产品的各种展示与属性的体现，针对产品的理念的策划，统称为产品策略。在网络上，要想更好地展现有形产品，让消费者全面了解产品的特点，就要策划网络营销产品策略，通过产品展示页面，展示产品的全部特征，更好地把产品推销出去，这就是网络营销产品策略策划的目的。企业开展网络营销的过程中，应该从如下五方面展示产品，最大化地利用产品策略的策划方法，推广企业产品。
(一)根据产品性质与类型策划产品策略的方法。
根据产品性质策划产品名称，根据产品类型策划产品信息，是策划产品策略的第一步。根据产品的性质和类型，企业可以策划产品的名称、产品描述和产品信息等内容，这些内容是消费者最关注的内容，很多企业都忽视了这一点。消费者想要购买产品，会有一定的需求和欲望，但是网上产品品种繁多，品牌各异，如何让消费者第一时间消除疑虑并转化为购买，最重要的就是消费者确认产品的性质、类型、名称和产品信息。例如，京东商城策划了“美国车厘子”产品的网络营销产品策略。策划的产品策略根据产品的性质即水果属于生鲜产品，在网络销售时，消费者最大的担心就是产品不冷藏会变质变坏，因此在策划产品的名称策略时，要第一时间消除消费者的顾虑。因此，京东在策划产品策略时，在页面的标题中标明“京东自营冷链配送”，在产品详情描述中标注了存储方式为冷藏，在产品性质中突出了美国空运的车厘子，大小均匀，个头大等详细信息。因此，根据产品名称、产品信息、产品类型、产品描述的策划，消费者可以在浏览网页的时候，用一分钟时间抓住最重要的信息，消除购买的疑虑，快速促进消费者购买。
(二)根据产品质量策划产品策略的方法。
网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物。但是消费者最担心的是产品质量问题。在网上进行购物，消费者可以对购买的产品进行评价，当顾客购买的产品出现质量问题，顾客就会给出中评、差评。其他顾客在购买这个产品之前，会通过评价了解产品的质量及售后服务，如果评价不好，顾客就会慎重购买此产品，所以商家对产品的质量及售后服务都非常重视，这也是网络营销产品策略策划的一个内容。产品的质量是从产品的详细描述和顾客对产品的评价中体现出来的，因此策划产品策略的第二步就是策划产品的特点并展示顾客对产品的评价，让消费者用最短的时间了解产品的质量。例如，京东“美国车厘子”产品质量的策划，从产品特色、产品营养、进口资质、顾客评价等方面来策划。通过策划产品特色，让消费者了解美国车厘子的独特之处;通过策划产品营养，让消费者了解车厘子富含维生素、铁等人体需要的微量元素，让消费者吃出健康;通过策划进口资质的展示，让消费者吃得安全;通过策划顾客评价，让消费者了解其他顾客的购买体验，利用其他顾客推广产品，达到了产品质量策划的目的。
(三)根据产品品牌策划产品策略的方法。
在网络营销中，经销商与生产商的品牌同样重要。一方面网上信息量不断增多，要使浏览者注意到网上的产品，必须拥有明确、醒目的品牌;另一方面，由于网上购买者可以面对很多选择，而且网上的销售无法进行购物体验，因此购买者对品牌就更加关注。所以，策划品牌策略主要是策划产品的品牌和经销商的品牌效应，是网络营销产品策略策划的第三步。例如，京东用了10年时间打造自己正品行货的品牌，京东在“美国车厘子”产品品牌的策划上，也沿用了正品行货和全国联保的品牌标识，并告知消费者京东自营的好处，让消费者放心购物，更能让消费者成为老顾客，重复性购买产品，这就是产品品牌策略的体现。
(四)根据产品包装和物流需求策划产品策略的方法。
网络销售的产品是面向全球的，目前很多卖家都是采用物流公司来解决产品的运输问题，对于一些易损坏的产品在包装过程中一定要认真、仔细，以免在运输中出现产品损坏，而影响消费者的购买心情。包装策略和物流策略策划的好坏能提升企业的品牌知名度并增加销量，这是网络营销产品策略策划的第四步。例如，京东在“美国车厘子”产品包装和物流的策划是和产品的品牌策略结合在一起的，在介绍京东自营产品“享受3大京东特色服务”上来体现京东配送快、安全性高的特点，策划了京东的3大特色服务即便捷的配送方式、灵活的支付方式、优质的顾客服务。在配送方式中，策划了产品的物流和包装策略，会提升消费者的信任度，提升销量。
(五)根据产品对应的目标市场策划产品策略的方法。
网络营销的目标市场是以网络用户为主，由于网民数量的不断扩大，网上销售产品种类覆盖的范围越来越广，所以企业要对销售的产品进行目标市场的细分，这样可以进一步促进企业网上销售，提升企业销量。例如，京东在“美国车厘子”产品目标市场的策划中，利用“特色食谱”来说明车厘子产品老少皆宜，可以和其他水果共同制作果酱适合老年人食用，可以制作水果冰棒适合年轻人食用，可以做成水果沙拉给小孩子食用等。这样的策划方法突出了产品对应的目标人群广泛，也能激发消费者购买产品并加工产品的欲望。因此，根据不同的目标市场策划产品策略是网络营销产品策略策划的第五步。综上所述，企业能根据产品的特性与类型、产品质量、产品品牌、产品包装和物流需求、产品的目标市场5个方面来策划产品策略，好的产品策略可以达到优化企业品牌形象、提升产品转化率、促进产品销售的目的。
二、结语
产品营销策划范文7
[关键词]互联网+；农产品；网络营销；品牌建设
本项目通过走访百色市政府、商务局以及田阳县的农业局、商务局、县政府水果办，对百色市右江区永乐镇、中山一路、城西批发市场、火车站等地对农户个体户进行问卷调查，从而对百色市电子商务的总体发展情况、网络销售条件、存在问题及优化措施等方面进行研究。本文主要对农户与个体户调查结果展开分析，从而发现百色芒果销售存在问题，在参考国内其他芒果产区的优秀做法基础上，为进一步改善百色市芒果网络销售提出合理优化措施。
1百色市农户芒果网络销售存在问题分析
1.1网络销售形式单一、规模小
在对百色市右江区、田东县、田阳县进行调查的59位农户中，采用网络销售的农户仅有36户，采用的形式也全部是通过微信朋友圈宣传推广，并没有通过淘宝、京东等平台进行销售，而通过网络进行销售的数量也仅占农户芒果总产量的20%以下（见表1）。芒果预售时间短，部分农户仅在芒果采摘前在朋友圈进行宣传，宣传力度不到位，无法将采摘后的芒果及时售出，进而导致低价售出。由于大多数农户都是近两年才开始使用微信销售，未形成稳定、大规模的客户群，因此芒果的网络售价也与当地零售价基本一致，在当地零售的价格提高1～2元/kg，网络销售的优势并未充分展现。总结发现，百色农户使用网络销售芒果还处在起步阶段，渠道单一、规模不大，同质性产品缺乏特色，价格竞争激烈，网络销售体系不健全。
1.2农村物流服务体系薄弱
物流是连接产品生产者与消费者的桥梁与纽带，是将农产品保质保鲜送达消费者手中的关键环节。在保证农产品生产过程中优良的品质前提下，如何尽可能的减少运输过程中不必要的损耗是进行网络销售的另一个关键环节。在走访中，发现有半数以上的村中没有物流服务点，村民收发快递需到较远的镇上，增加了农户的运输成本，抑制其开展网络销售。此外，租有摊位的农户在进行网络销售时也需要完成最初的一公里配送，将果园中的芒果通过车载筐装运送到摊位进行纸箱包装，再由快递员每天上门收取或农户自己送到附近的快递点。芒果是呼吸跃变型水果，采后果实迅速后熟，采后芒果需逐步降温，再储存冷库。贮运时应保持80%-90%的相对湿度，防止果实皱皮。而在物流运输过程中并没有配备恒温保湿的设备来抑制芒果的呼吸作用，且搬运过程中不能做到轻拿轻放，导致芒果表皮破损，加速腐烂，影响芒果品质与口碑，减少顾客二次回购。
1.3缺乏有效宣传推广
利用微信销售芒果的农户仅通过朋友圈形式向熟人进行宣传推销，再由熟人向朋友推荐，而芒果的预售仅在采摘前几天才开始或在芒果采摘时进行宣传，预售时间短。此外，受资金精力限制，农户很少参加芒果节等推广活动与外界联系，芒果推销力度小，宣传途径少，难以与更多的潜在消费者进行沟通联系。因此，仅通过微信宣传销售的农户所获得的客源较少，微信销售芒果数量增幅不大，缺乏更多宣传途径是制约农户芒果网络销售规模的重要因素。1.4农民素质偏低，不具备网络销售技能目前农村精壮年轻人大都外出打工，农村劳动力以中老年人为主，思想观念和发展能力有限，局限于传统种植销售模式，对于新兴的网络销售相关内容不了解也并没有从事网络销售的意愿。而部分从事微信销售芒果的农户，受资金与自身认知能力限制，对于借助阿里、京东等平台进行销售的形式也存在诸多疑惑。在农户接受政府举行的电商相关培训中，由于农民文化程度低、接受能力弱，对于培训内容理解不清，无法将所学应用于自家芒果网络销售中，培训效果不明显。
2百色市个体户电商芒果网络营销存在的问题
2.1基本情况分析
在个体户型样本中，男性受访者5人，女性受访者23人；样本中年龄在40周岁以上的17人，40周岁及以下的13人，说明从事农产品网络营销的多为中年人士，缺乏年轻人才；个体户型农户受教育程度一般，只有8人接受过较好的教育，分别为1名大专和7名高中/中专教育程度；同时，90%的个体户在进行网络营销时，所用的网络营销技术来源均为自学，没有经过系统培训。从样本基本情况可知，农村电商需要既懂农村又懂互联网的人才，但当前我国电商人才的培养模式基本上难以满足当下电商发展的实际情况。而涉及到技能型、运营管理型的电商人才，需要经过多年的电商实践才能在电商领域有所成绩，可传统的电商教育并不能够满足。此外，农村电商发展起步较晚，基础设施不完善，薪资待遇不佳等因素也导致了它难以吸引到优秀人才。故，在目前条件水平下，部分电商个体经营者只能通过自学网络经营进行农产品营销，同时，因目前的农村青年大多外出务工，从事农业的生产经营者普遍年龄较大，对互联网营销的了解程度不深，同时学历及学习能力较低，难以掌握互联网营销的关键技术，也导致了大多数个体户电商只能停留在微信买卖层面。
2.2业务情况分析
个体户型样本中，100%的电商户使用微信朋友圈进行互联网销售，其中，只有2户电商同时使用淘宝等电商平台进行芒果销售，1例淘宝，1例拼多多。销售品种以台农、桂七、金煌芒为主，价格波动在2元左右/kg，每天的销售量最多可达1000kg。样本情况说明，百色芒果电商基数大，发展速度快，但大多数仍停留在微信微商买卖的层面。同时，调查样本还表示，村级快递网点少，适合乡村特点的县（镇）至村的二级物流网络还未形成，农村基础设施的不完善，这些因素也导致了物流成本的提高。从样本业务情况可知，在调查的30户个体户样本中，只有不到5户的芒果电商使用第三方平台进行销售，剩下的都是在微信朋友圈里销售信息，但近三年来随着网络技术和物流水平的发展，越来越多的芒果售卖者选择在网络上售卖芒果，但基于自身水平、信息获取途径、资金投入等方面的限制，大多数售卖者都选择微信销售，同时也加大了微信销售的竞争力；百色芒果电商个体户对相关电商销售渠道选择多样性较农户高，但仍停留在微信买卖层面上，入门门槛低但竞争激烈，同时大部分电商的宣传手段是通过微信朋友圈和微信亲友群宣传，引入新的客户流量具有一定困难性和局限性。同时，调查样本表示，百色市政府统一提供百色芒果的纸盒包装，打造了百色芒果这一特色品牌，带动了百色芒果产业的快速发展。但百色芒果品牌的使用过于泛滥，导致其竞争以低价为主要竞争手段，疲劳促销使得营商环境变得恶劣，出现“劣币驱逐良币”现象，优质农产品不能优价或者卖不出好价钱，资源浪费严重。每户电商经营者的芒果来源不同，质量参差不齐，有些经营者为了短暂的自身利益，在芒果还没能生长完全时，就急于采摘，提前上市发送到客户手中去，但当客户有不好的果品、果质体验时，就会对百色芒果这一共同品牌造成负面影响，损害了其他经营者的长远发展。
2.3政府帮扶情况分析
个体户型样本中（见图1），大约73%的电商户不关注与了解政府相关互联网销售政策，其中，一直掌握和关注最新资讯的样本家庭为0户。同时，只有20%的芒果电商个体户都表示没有得到政府的扶持帮助，在表明得到政府帮助的样本里，协助宣传的部分最大，其次是提供人才培训。样本情况说明，百色芒果电商个体户对相关电商销售政策等方面了解程度较农户高，但主动掌握资讯行情的个体户仍较少。从政府帮扶情况可知，芒果个体户的受教育程度并不高，对网络营销的知识掌握不深，同时不够积极主动了解行业信息，导致对市场了解不深，营销手段少、销售渠道单一。在调查的样本中，没有个体经营者会主动获取农产品互联网经营方面的信息，对政府颁布出台的政策获取渠道也不够广泛，在希望政府提供的帮助方面，只有不到10户样本重视生产种植及经营技术，表示希望政府能够在这方面多进行培训与推广。不难看出，这些现象的存在都不利于农产品的网络营销发展。同时，政府对知识的推广、信息的更新不够及时等，不能够切实的帮助到经营者。如政府只扶持发展比较有前景的优秀的企业和个人，对于普通个体户几乎没得到较大的支持，或者是说政府提供的支持与他们的大多数人的需要不符，导致了政府实际工作的效率不高，帮扶作用不明显。
3百色芒果网络营销策略优化对策
截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，全年共计新增网民4074万人。互联网普及率为55.8%，较2016年底提升2.6个百分点（见图2）。伴随着我国互联网基础设施的落实，网络覆盖面的逐渐扩大，中国网民基数不断增大。而网络的发展和网民数量的激增为农产品网络销售提供了巨大的市场潜力，互联网在农产品中的应用己具备了充分的物质基础和社会条件。网上销售日益成熟。对于我国农业产品来讲，将带来更多的发展机遇，农产品网络营销将有着很好的发展远景。在这一背景下，百色市作为农业大市，有着雄厚的农业基础和优质的农业资源，应把握这一机遇，顺应历史趋势和发展潮流，加快农产品网络营销环境建设，积极推进农产品网络营销的发展。在农产品网络营销推广过程中，政府要积极发挥核心作用和引导职能。农产品的网络销售不是一蹴而就的，它的工作量非常大，与很多经济活动密切相关。在这种情况下，离开了政府部门，各项工作的开展就会杂乱无章。农产品网络营销的规范有序发展既需要发挥市场自我调节的优势，又需要政府宏观调控的引导。因此，在百色市的农产品网络营销中，政府部门要起到积极的领导作用，以此保证各项工作有序、系统地进行，令网络营销环境更加的健康、流程更加顺畅。在一些特色农产品集中产出地区，要适当的成立专门的网络营销机构，有利于集中收购，打造聚集效应。同时这些机构还可以对农民开展技术指导，对农户要在政策上加以扶持和鼓励。帮助网络营销者制定相应的推广战略，避免推广和营销的盲目性。
3.1加快农产品网络营销环境建设
3.1.1发展移动电子政务，实现掌上公共服务，发挥政府的引导作用。在政府传统办公中，公职人员在很大程度上受制于时间和空间的限制，而且形式单一。在互联网时代，移动电子政务拓宽了公众获取政务信息的途径，提高了公众主动获取政府信息和政治参与的意识。政府可以通过开发应用软件，将相关公共服务事项及时到移动平台，供企业、个人咨询、下载和使用。同时，公众也可以通过移动智能终端及时主动地查询、获取政府信息和电子化的公共服务。要加强并完善百色市当地农村的互联网建设和农产品信息化服务，就要加大政府财政资金投入，不断加强农村基础设施的建设，促进实施农村网络工程，引导资金向这方面流动，要加大互联网的覆盖面，提高农村互联网使用普及率。要进一步建设农业现代化，建设从上到下的各级农业信息平台，形成一个信息网络，实现资源共享，为农产品网络营销准备信息基础，这对于农民接受先进的农业科学技术而言是十分重要的平台。要抓紧建立并完善信息服务的相关体系，以便于为农户提供准确的市场动态信息。同时，要在每个涉及到信息采集的步骤建立相应的制度，做到尽量利用统一标准和专业术语，最大限度保证信息准确有效和科学，使这些信息成为农民了解农产品营销市场的宝贵资源，从而适应我国现阶段农村经济发展的新局面，打破资源的约束以及市场的限制，逐步实现农业领域全面信息化。通过这些信息资源，农户可以准确把握不同地域和季节市场上的信息，轻松掌握市场的情况，为农产品迅速找到销售渠道，因此获得可观的收益。
3.1.2加强营销网络的安全性和信用体系建设。网络营销属于新兴产业，产业发展难免不规范。政府要对农产品网络营销交易行为加强监管，保证交易的安全性、公平性，从而使网络交易环境更加安全，网络交易行为更加规范，实现有序的线上经营。要严格执法，对于在网络交易过程中出现的犯罪情况要加大惩治力度，对于破坏网络交易环境的不法分子决不姑息。网络信用体系的加强也是迫在眉睫，它能够使得各个主体诚信交易，增强交易双方的信心。网络交易与实体交易最大的不同是网络是具有虚拟性的，在网络中我们难以辨别真伪，因此交易双方的交易行为是建立在信用基础上的。此外，也可以联合信誉良好的银行或者相关单位，用它们的信用为交易双方进行担保。
3.1.3建设并完善农产品物流配送体系。吸引更多的物流公司深入农村，可在芒果收获时节建立临时快递点，充分发展县级农村电商。阿里巴巴在2014年提出了“千县万村”计划，在3～5年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站；京东通过建立县级服务中心与京东帮服务店发展农村电商；苏宁计划在建成1500家基础上，在5年内将苏宁易购服务站扩大到1万家，深入全国乡村。尽快完善农村物流基础设施建设，使农村农产品更快进入城市。目前顺丰快递已开辟冷鲜专运；邮政推出EMS鲜果快运，为生鲜产品开辟快捷通道，其他物流公司也推出类似生鲜产品运输。因此，物流公司可根据生鲜产品特点增加具备控温调节湿度的运输工具，针对此类产品开通运输快捷通道，减少运输途中人为搬运所造成的产品毁坏。
3.2提高农产品网络营销主体素质
3.2.1提高农业企业营销积极性和从业人员素质。要加大网络营销的宣传，让更多的农业企业了解网络营销所能产生的巨大经济效益，从而认识并接受这种先进营销模式和更新经营理念。要引导农业企业增加在网络经营的投资，使他们真正将网络营销作为企业营销的平台，而不是将其作为无足轻重的摆设。建立农业企业的人才引进与培养机制，从根本上提高农产品网络营销工作人员的专业技术水平。创新人才引进机制，引导新时代的毕业生树立全新的观念，积极投身于农村的经济建设。对在职工作人员进行相关的培训，下大力气培养复合型人才，组成专业化的队伍，加强企业网络营销方面的人力资源储备，让既懂农业技术、又有营销经验、同时会网络营销操作技术的专业型人才为企业开展网络营销提供不断的动力。同时，专业人才队伍的建设与壮大，也可以有效加快农村现代化的建设进度。
3.2.2加强农村电商培训力度，开展多种形式的培训学习活动。“互联网+农业”的发展对农业发展提出了更高的要求，农民要想获得稳定持续的收入增长势必要学习了解网络销售的相关内容。但我国目前在农村从事农业生产的劳动力基本是初中及以下学历的中老年，很难做到通过网络自主学习。因此，政府要根据农户素质的实际情况，定期组织开展电商培训相关学习，学习内容要贴合农民实际，理论讲解通俗易懂、易于实际操作；学习场所最好在村镇等距离农户居住地较近的场所进行，每年培训次数不少于2次；学习形式可通过农业专家大院、特约农技专家报告会、电商企业下乡培训等多种利于农民接受的形式进行，对于能够使用网络进行学习的农户可通过微信推送、政府网络平台等进行自主学习，满足农户对于网络销售知识的迫切需求。
3.3走品牌化建设之路
百色市的农产品要想在专业电子商务平台中增强自身竞争力，在激烈的市场竞争中争取到最大的市场份额和消费群体，就要加强农产品的品牌建设，强化品牌形象，借以提高农产品的知名度，走以质取胜的长久发展之路。在社会广泛关注食品安全的今天，把农产品做成品牌农产品，把品牌农产品推上网络销售平台，是十分有前景的。百色市政府应积极鼓励农产品品牌建设，引导农产品生产者注重品牌效应，把品牌建设贯穿于整个农业生产中，以农产品的特色化、差异化、优质化来吸引消费者，增强消费者对商品的信任感。现如今，所有在百色市进行网络销售的芒果均以“百色芒果”的品牌对外销售，不管是农户、个体户的小额网售还是企业的大额网上订单，都以此作为主打品牌。也因此出现，网售市场芒果品质参差不齐、价格不一的局面，若是产生恶性竞争、以次充好等行为，将对“百色芒果”这个品牌造成恶劣后果。因此，政府对于芒果的采摘期严格规定、对民众的引导、对企业的约束在一个品牌建设中尤其重要。
3.4组建专业合作社，努力发展“农户+合作社”模式
政府鼓励农村发展合作经济，将分散的小农户联合起来共同抵御大市场的风险，2007年实施的《中华人民共和国农民专业合作社法》以及2017年对此法进行了修订，各界学者也对发展农村合作经济的多种有效模式进行了广泛讨论。采取“龙头企业+基地+合作社+农户”的经营模式，引导果农参加芒果专业合作社，鼓励种植规模小的农户抱团统一生产经营，鼓励芒果专业合作社和种植大户入股龙头企业。目前农村对于成立合作社兴致仍不高，或合作社组织形同虚设，并不能将松散的农户组织起来，为其提供帮助与服务。因此可由当地政府牵头，鼓励当地能人在村镇成立芒果合作社，通过合作社降低农户的芒果生产成本，请专业的技术与管理人员对社员的芒果种植与管理进行指导，实现标准化生产，利用合作社与企业对接，行成长久的合作关系，实现线下稳定销售。此外，合作社成员统一使用合作社注册商标品牌，一个合作社可在天猫、淘宝、京东等平台建立店铺，由专门懂操作的人员进行管理与服务，将社员符合生产标准的芒果进行线上销售，突破单个农户只使用微信销售的局限，拓宽销售平台，打造当地特色品牌，统一宣传推销。由芒果合作社统一进行线上销售，解决了农户由于自身限制而无法使用或扩大网络销售，并能通过合作社的科学管理提高芒果种植标准、加强宣传效果。从而达到线上线下配合销售、销售渠道与平台丰富多样、品牌宣传更具特色的效果。
3.5大力建设农产品信息平台，健全农产品质量可追溯制度
为了能够及时有效、公开透明获取百色市内芒果季各种芒果销售的价格、销售等市场信息，满足芒果种植者以及收购商的需求，百色市政府可建立专门的芒果销售网站。一方面政府及时更新与芒果种植品种技术与要求等相关系列内容，农户可以在网站了解芒果市场最新价格与需求情况，另一方面，该网站也可让农户与芒果收购商销售与收购信息，促进买卖双方沟通交流，增加信息对称度，也为农户提供更为广阔的宣传平台。在信息农业方面，广西于2002年全面启动信息农业建设，目前，已建成广西农业信息网、广西农产品产销信息网等15个龙头网站，同时还在市县、乡镇等建立信息网站，农业信息服务在广大农村地区发挥着重要作用。政府要进一步加强网站建设宣传，全面及时更新芒果产销相关内容，吸引更多生产者与采购商参与其中，提高网站访问量。此外，为加强百色芒果的品牌效应，打造消费者良好口碑，政府还要对农户种植的芒果加强质量安全监督，对于符合产品要求的芒果颁发质量合格证明。同时，根据智慧农业的思想，利用RFID电子标签，搭建农产品安全溯源系统，加强农业生产、加工、运输到销售等全流程数据共享与透明管理。例如，在芒果包装箱上贴有产品信息二维码，消费者可通过手机扫描登录产品信息网站，获取该箱芒果产地、生产商、种植情况等具体信息，并可在网站配有种植果园施肥、剪枝、摘果等视频记录，增强消费者信任度，为加强品牌宣传做出贡献。
[参考文献]
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产品营销策划范文8
［关键词］经济放缓时期;化工产品;营销策略
1引言
近年来，化工行业飞速发展，化工企业迅速增加，市场竞争日趋激烈，对于行业内的发展而言，化工企业的发展空间受到挤压，如何提高自身的生存能力，迎接外在挑战与自身的挑战，是化工企业下一步发展的关键。从市场营销的层次而言，选择合适的营销策略可以帮助化工企业顺利出口，改善发展前景，是化工企业顺利度过经济放缓时期的有效途径。文章试对化工产品相关营销因素及出口营销策略进行分析。
2影响化工产品出口营销的因素
2.1宏观因素。2020年是国家“十三五”规划进程的最后一年，我国的经济发展模式由高增速转为高质量，对化工行业的发展造成了一定的冲击。国内化工市场竞争日趋激烈，传统市场优势逐步削弱，市场发展空间不断压缩，化工行业努力寻求发展机遇，试图从液体化工产品、合成树脂等多个方面，结合现有的资金政策，改善自身的销售方式，提高服务质量，优化客户结构，来改善目前发展困境。早在2018年，国内便积极引进外资，投资建设大型炼化项目，但由于外资的大量涌入，使得目前已经竞争激烈的化工行业再次快速扩张，尤其是炼化项目，“油转化路线”提上国家发展日程，强化了国内的炼油产能增量。生产与消费息息相关，我国是世界第二炼油产能大国，同时也是第一大丙烯生产国、第二大乙烯生产国，原油和乙烯的第二大消费国。化工行业在此背景下迅速得到发展，产能增幅大幅提升，吸引大量投资，形成集群化发展趋势。目前化工行业已经初步形成经营主体多元化格局的局面。国际经济发展形势复杂，化工产品在出口过程中，需要结合销售市场的实际情况，对相关范围内的进出口政策，甚至是经济文化环境都要做足功课。2020年疫情暴发，全球经济形势雪上加霜，全球经济进入衰退期，国际贸易和投资大幅萎缩，化工行业出口压力大幅提高，尤其叠加中美经贸摩擦的背景下，我国化工行业产品出口面临的不确定性增强，各种不稳定因素纷纷增加，化工行业出口形势依然复杂严峻。
2.2微观因素。2.2.1企业自身竞争力。化工企业的研发生产技术是其自身发展的关键，部分企业技术较为先进，相应的自身竞争力也高。但目前由于相关管理制度的不完善，导致化工行业的研发技术流失现象较为普遍，部分厂家利用不正当手段开展恶性竞争，窃取先进企业的研发技术，使其丧失产品的领先地位。在这种背景下，竞争厂家降低价格，客户纷纷转向竞争厂家，原先优势厂家的产品销量受到影响，降低了企业自身的竞争力。除了管理制度之外，相关标准体系也存在制度上的缺失，导致化工行业内质量管控不过关，出口的化工产品质量参差不齐，对化工产品整体销售产生威胁。关于化工产品出口，与企业自身的竞争力息息相关，不但体现在产品研发方面，还体现在市场营销方面。部分厂家拥有良好的营销体系，营销策略较为完善，便可以帮助自家企业立足市场优势地位，同时也存在部分厂家即便是拥有良好的化工产品，却没有完善的营销策略，无法及时占据市场优势，丧失市场份额，造成了出口产品差距。2.2.2行业竞争对手冲击。近年来，化工行业飞速发展，其中与技术和设备更新换代有着直接的关系。很多企业为了提高自身的竞争力，在市场竞争中占据有利地位，不惜投入重成本引进先进设备。企业内部的设备更新换代，生产效率较以前有着明显的提高，部分先进设备的生产效率比国内设备高20%左右，化工产品的整体生产效率提高，产品的性能优势也明显增强。如此一来，化工行业内部的市场竞争再次呈现激烈趋势，原先的优势企业与其他企业的距离拉近，产品差距明显变小。除此之外，因为行业规范制度的不完善，导致行业内部的发展环境存在一定的问题，给相关化工企业的发展造成了严重的阻碍。竞争对手的恶意竞争，给行业内的优势企业造成了严重的冲击。2.2.3客户要求的提升。在全球市场份额紧缩的情况下，伴随而来的是客户要求的提高，尤其是终端消费者对品质的要求与国外同等水平接近，国内产品质量管控体系却没有及时跟进，导致中国化工产品出口量虽然提高，但相应的化工产品的投诉量也逐渐提高，影响了产品进一步占据市场份额，给我国化工企业整体的发展蒙上了一层阴影。化工产品在出口过程中，相关企业的产品与国内企业配套，即便是自身的质量管控并无问题，也难免会受到国内配套企业的影响。假如国内配套企业的质量管控不过关，那么也会影响化工行业的发展。这是一个一荣俱荣、一损俱损的过程。
3化工资源、市场与营销的关系
3.1资源优势分析。从化工行业的整体来看，化工产品的资源种类繁多，但细化到具体环节，却仍存在部分问题难以解决。比如化工资源的关系是怎么样的、能够做到有力度采购的又有几种、发展空间较大的是哪几种资源，或者说有哪几种资源的发展前景较好，这些都是化工行业发展需要考虑的问题。结合目前化工产品的发展环境，考虑市场缓解的发展培育目标，从中找出切入点，经过反复筛选和考虑，锁定优势资源，开发优势项目，使其成为化工企业主打项目，力求发挥资源的最大化优势，比如区位、投资、政策等。同时也存在劣势资源，使得化工行业的发展存在阻碍，合理建立预警机制，避免劣势资源带来的不利影响，可以有效促进化工行业的发展，比如不必要的成本支出、劣势区位等。
3.2资源与市场需求匹配度。上文提到我国的经济发展模式已经开始转变，尤其今年疫情期间，全球经济进入衰退期，国内化工产品出口市场再度恶劣。石油及化工产品本身种类繁多，且产能增幅一再提高，不可避免地会遇到供过于求的问题。资源过剩，市场份额却逐渐缩减，使化工产品的出口陷入尴尬境地。就目前全球化工产品出口体系而言，已经形成了一套完整的供求体系，简单来讲，那就是企业已经有了相应的资源人脉，对应的厂家也已经开展合作多年，形成了深厚的合作关系。新加入市场当中的化工企业，却很难融入其中，即便是有良好的市场资源，却无法精准寻求到匹配的市场需求，导致出现市场与资源不相匹配。从营销学的角度来讲，部分产品要想出口，需要经过市场和资源分析，对市场环境进行深入探究，选择合适的营销策略，由简入难、由小到大。通过对接合适的营销产品，经过资源以及市场的培育，逐步实现效益最大化的目标。
3.3市场要素的有机联系。对市场环境进行深入把握，了解市场营销各个要素之间的有机联系，推动化工行业产品有效出口，不做无用功，节省各种精力成本，选取最优选择，达成效益最大化的目标。市场营销所涉及环节众多，需要考虑的因素不仅涉及供货商，还涉及客户，一条龙服务下，如何解决好优化短期利益和长期收益问题，是化工企业下一步发展的重点。通过对市场要素进行有机联系，达成最优解决方案，力求优化采购到销售全过程，提高产品的出口能力。目前市场竞争激烈，市场主体存在供货商、商、经营者以及客户，在遵循市场公平的基础上，开展诚信合作，建立良好合作关系，是化工企业长久发展的必行之策。另外，若想提高化工企业的营销能力，深入把握市场营销各个要素之间的有机联系，必须要提高营销人员的业务能力。营销人员的业务能力强，有利于处理各项日常事务与危机事务，顺利完成化工产品的资源、市场、出口的衔接，帮助化工企业提高自身的市场营销能力。
4化工产品出口营销的相关策略
4.1海外市场调研分析，产品与市场定位。如今全球化市场发展迅速，各个国家之间联系紧密，成为全球化过程中不可避免的一部分。通过对海外市场进行调研分析，准备市场定位，为国内的化工产品寻找渠道与市场，实现精准对接，促进化工产品的出口与销售，对扩大我国化工产品的发展市场以及挖掘发展潜力有着莫大的作用。所谓市场定位就是寻求企业或者产品在行业和市场的位置，找自己的目标消费人群和发展方向，根据产品以及市场的实际情况不同，为不同的市场区域推广合适的化工产品。比如部分国家染料化工发达，那就根据其实际需求，推广优质染料化工产品。其一，对全球市场内有进口需求的客户进行实况了解，把握其基本信息和自然情况，其中包括但不限于所处区域的经济文化发展环境、进出口经济政策、行业发展特点特性、客户企业发展规模、行业发展环境及人员情况等。其二，化工产品在出口过程中格外受到政策影响，所以在出口过程中需要把握宏观经济形势，深入解读国家经济政策，包括国内以及国外，了解化工行业整体的发展动态，制定合适的营销策略，帮助其提高出口营销能力。
4.2确定营销模式，完善营销体系。在全球市场份额不断压缩的今天，化工企业的发展除了要看重自身产品的发展之外，还要加强对自身营销服务的优化和提高，这也是目前全球化客户所看重的要点。通过增强主动服务，精准定位客户需求，完善营销体系，注重细节把握和掌控，为客户提供想要的服务和产品，提高产品的附加值服务，可以有效增强客户的满意度。在化工产品质量相同的基础上，谁能够提供更加完善的营销服务，谁就能够占据更有利的市场地位。化工企业可以充分利用经销商，开展必要的公关工作，打造行业内营销口碑，强化公关效果，为自家产品宣传造势，扩充市场营销领域，占据更多的市场份额。首先，要制定科学的营销模式，为化工产品的出口提供方向指导。其次，通过各种方法，及时收集国际市场信息，为拓宽海外营销渠道提供数据支持。最后，完善出口售后，设立相关部门，聘请专业人才，为化工产品的出口提供完善的售后服务，提高化工产品的售后服务质量，提高客户体验度。除此之外，化工企业还要加强自身的人员培训，提高工作人员的专业素质，为化工产品的出口提供助力支持。人员素质的提升包括但不限于专业技能、道德素质、心理素质、信息应用能力、政策解读能力等，并非要求营销人才成为全能型人才，但以多方涉猎为佳，以复合型人才为佳，为化工企业的出口打造一支高质量的人才队伍，覆盖化工企业出口全过程，实现化工企业的高质量营销服务。
4.3与时俱进，与市场行情完美衔接。国际市场并非一成不变，反而因为金融危机、疫情等多方面因素的影响，国际市场呈现变幻莫测的局势。比如，国际市场行情波动。在合适的时间出口合适的产品，可以最大程度帮助化工企业适应变幻莫测的国际市场，提高自身竞争能力，即使国际市场行情波动，也可以最大限度地保证生存发展空间。除此之外，优化价格策略与促销策略。价格策略是产品行为，采用价格策略也就意味着化工企业从“化工企业的产品卖多少钱”到“化工企业可以生产多少钱的产品”，收集当前市场发展情况，了解当前市场行情，知己知彼，百战不殆，真正做到与时俱进，与市场行情实现精准对接。如果说价格策略更加倾向产品行为，那么促销策略就是实打实的营销行为，为营销产品推出价格策略，通过促销、打折等方式，进一步扩大出口业务。
4.4完善各环节信息反馈采集，自建大数据库实现改革创新。在信息网络飞速发展的今天，化工企业的发展也需要与时俱进，完善各环节信息反馈采集，利用好网站建设，深入推广化工企业自身品牌，加强网络营销开展，将化工企业由实际搬到网络当中，通过网络来扩散化工企业的影响力。作为一家化工企业，尤其是化工出口企业，首先，要自建大数据库实现改革创新，打造优化自身的网站，建立搜索引擎，为网络营销提供平台。其次，设立专业的客服部门，保证化工企业的电话和邮件等均有消息回应，通过语音以及其他方式的交流，将企业的信息精准投递到客户手中，帮助其对企业进行全面了解。最后，加入国内现有的行业联网，实现与其他企业的网络联合，通过网络进行信息传递，强化网络营销作用，帮助化工企业的出口寻找更多的资源和途径。比如在研发环节应用大数据，提前收集市场信息，提高市场估测准确度，为化工产品的研发提供当前市场行情信息，使其有所求、有所供。
5结论
化工企业若想提高自身的竞争能力，帮助产品进行有效出口，需要深入把握当前的市场情况，制定合理的市场营销策略，以此来引导化工企业的产品选择、产品定位、产品营销等。在全球化经济形势严峻的今天，经济放缓时期下，制定合理的市场营销策略是化工企业发展的重点。
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