移动电子商务范例

移动电子商务

移动电子商务范文1

关键词:C2C;电子商务市场;现状;发展趋势

1引言

近年来,随着互联网技术的不断发展,利用互联网从事商业活动的现象越来越普遍。它贯穿在人们的生产生活中。自C2C电子商务引进中国以来,中国的电子商务市场取得飞速发展。随着网民数量的不断增加,网购需求的不断扩大,网购市场的不断完善,掀起了一股网购热潮,这使得我国C2C电子商务市场的潜力被展示在大众面前。

2C2C电子商务的概念

电子商务,简称电商,是在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行的一种交易活动。它是传统商业活动各个环节的电子化、网络化,由电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统等组成。它的实质是通过电子的方式交易商品。电子商务包括企业间电子商务、企业与政府间电子商务、消费者间电子商务这几部分。其中C2C电子商务交易的双方皆为消费者,因而,C2C电子商务交易是用户对用户的一种电子商务模式。在C2C电子商务交易过程中,凭借第三方的电子商务交易平台,卖方提供拍卖物品的相关信息,买方根据自身需求挑选商品并且进行竞价。国外C2C电子商务网站在发展初期,它的主要作用是为二手商品提供一个可交易的平台,大多数采取竞价拍卖的方式。C2C电子商务模式的特点是交易虚拟化、交易成本低、收益高,它还具有参与者众多、产品种类和数量丰富、交易方式灵活等优势条件[1]。

3电子商务市场的现状

3.1电子商务结构趋向多元化。我国电子商务产品经过长时期的发展,由一开始的B2B发展到现在的C2C,再到后面的B2C的崛起。目前,革命性极强的B2B、C2C中国电子商务正在逐渐发展壮大,阿里巴巴、当当、京东商城等粉墨登场,电子商务发展进入黄金时期。我国电子商务结构趋向多元化发展趋势。

3.2电子商务规模扩大。根据数据统计,我国的电子商务市场交易规模高达11.1万亿,同比增长29.8%。其中,B2B电子商务市场的交易额达到8.3万亿元,同比增长31.2%。网络的零售市场交易规模总计达到2万亿元,同比增长41.8%。我国电子商务取得飞速发展,究其原因在于网购热潮的掀起,网民数量的增加。我国的互联网用户由起初的10万增长到400万,我国电子商务取得飞速发展的另一个原因主要是电子商务在中小企业渗透率逐渐提高。中小企业推行电子商务平台服务,有利于促进企业的向前发展。最后一个重要原因是国家政策对电子商务市场的发展的大力支持[2]。

4发展趋势

4.1发展环境。随着国家对电子商务发展的大力支持,电子商务的社会及商业环境日趋成熟。网民的消费观念与消费行为发生了一定的变化,网民对我国C2C电子商务逐渐接受。我国C2C电子商务的法律法规也进一步完善。随着相关法律、法规的出台与实施,电子商务的发展得到了法律的有效保护。目前,针对网络购物的投诉量增加、针对企业间不正当竞争盛行、企业有贩卖假货行为等现象,电子商务市场的发展环境有必要进一步规范。为了促进我国C2C电子商务市场发展,在十二届全国人大常委会第二次会议上,消费者权益保护法修正案草案成功提交[3]。

4.2电子商务的专业化。为了更好满足消费者的个性化要求,为他们提供专业化的产品与服务十分重要。调查显示,我国网上购物大多数是以中高收入水平的人群,他们对于产品的个性化要求极高。因此,构建电子商务平台化发展是电商企业发展的路线。由于垂直电商的发展受到人们关注,2012年兴起的生鲜电商、化妆品电商等商业模式给他们带来了机遇,垂直电商的电子商务市场前景广阔。生鲜网购的交易额巨大,但存在着市场渗透率低、行业恶行竞争等问题,因此给化妆品网购市场带来了巨大的发展机会。化妆品得以快速发展的主要原因在于它体积小标准化程度高,人们对它的需求增加,更适于电子商务的发展。可见,我国C2C电子商务发展趋于专业化[4]。

4.3基于互联网的电子商务。调查显示,截至2010年,我国移动电话用户总数已超过8亿,其中有将近7000万的3G用户。手机上网用户达到3.03亿人次。近年来,手机上网用户在互联网用户中所占的比重不断提升,达到66.1%。调查还发现,目前只使用手机上网的人有3200万,占比约为20%。由于移动互联网的迅速发展,基于互联网发展的电子商务前景光明。比如淘宝,手机淘宝与电脑端淘宝实现了平台的对接,从而更好满足消费者的购物需求。每天有大约500万人通过电脑或者手机登录淘宝,其中通过淘宝登录的用户值高达1000万,当日的交易额高达2700万元。基于上面的数据,基于移动网络平台的C2C市场在未来几年中会有一个大扩展、大发展。

4.4电子商务的基础设施。随着电子商务快速的发展,图像、多媒体等通信网将联合使用。这种三网合一的发展顺应了时代潮流。高速宽带互联网在电子商务的发展中起着越来越重要的作用。目前影响我国C2C电子商务市场发展的不利因素正在逐步得到缓解。我国C2C电子商务市场的发展拥有好的网络平台与运营环境。移动通信成为电子商务发展的主要媒体。2012年中国的移动网络购物市场规模达1696.1亿元,同比增长168.5%,预计2016年电子商务移动网购市场的规模将过万亿量。天猫在双十一当日,在移动端的成交额一路攀升,移动端成交额同比增加将近一倍,占总成交额的48.3%。京东在双十一当日,在移动客户端活跃的用户比去年同期增长4倍,订单量比去年同期增长的3倍,数据显示,京东移动端订单量比例高达41%。由此可见,电子商务的基础设施趋于完善,促进了我国C2C电子商务市场的发展[5]。

5结束语

移动电子商务范文2

关键词:电子商务;课程体系;实训体系

随着移动互联网的发展,电子商务人才的需求日益增多。新冠疫情的到来,使我们看到了电子商务的巨大生命力,我国经济的发展方式转变,也为高校电子商务专业的人才培养模式的调整带来了机遇。通过查阅文献,近几年来对电子商务实训的研究主要集中在教学模式、工作岗位、课程体系、实战项目、实训室建设,创新创业等方面。电子商务专业是对学生的动手能力要求比较高的一门学科,不能一味地将实践能力的提升放在学生实习时期进行,因此结合昌吉学院专业实际,从课程体系的角度出发进行本专业实训体系的建设。

一、新疆电子商务及昌吉学院电子商务专业发展现状

(一)新疆电子商务发展情况

《新疆电子商务研究报告(2020)》指出“2020年,新疆电子商务交易额2224.26亿元,在全国排名居第26位,同比增长1.29%,较全国高出0.68个百分点,在全国占比0.43%。新疆农村网络零售额实现170.54亿元,同比增长7.84%,在全国占比0.72%。新疆广阔的农村地域规模、广大的农村人口以及持续深化的农村电商都成为新疆电商产业全面发展的基础和催化剂。电子商务对GDP贡献、对城镇居民收入贡献、对农村居民收入贡献指标板块内分块系数较大,分别为4.16、3.59、3.64。乌鲁木齐市、喀什地区、伊犁哈萨克自治州、阿克苏地区4个地州市继续领先全疆1。”说明电子商务对新疆经济贡献比较大。随着乡村振兴战略的推进,新疆地区对电子商务人才的需求将进一步加大。

(二)昌吉学院电子商务专业发展现状

昌吉学院电子商务专业开设时间不长但发展较快,从最初招生40人左右到现在每年招生将近200名学生,学生规模在逐渐扩大。生源中大都来自新疆本地,毕业后也愿意回到家乡就业。从对大一新生问卷调查结果来看,本专业大部分同学来自农村,计算机基础知识较为薄弱,对本专业缺乏认知。有一部分学生虽然第一志愿为电子商务专业,但对该专业并不了解,对电子商务的一些基本常识也基本没有了解,在这样的基础上非常有必要从课程体系优化层面出发构建好实训体系。

二、实训体系建设内容

根据全国电子商务人才需求动态平台2018年第4季度数据显示,新疆相关企业对营销推广类岗位群的需求量最大,其次为客户服务岗位群、运营管理岗位群。我院电子商务专业设在计算机工程系,依托良好的专业基础,可以逐步培养“宽基础,强应用”的电子商务复合型人才。针对昌吉学院电子商务专业发展时间较短、学生基础相对薄弱的问题,急需解决的是从课堂教学出发建设好与工作岗位相匹配的课内实训体系。

(一)电子商务专业课程体系建设

电子商务专业发展非常迅速,知识更新较快,需要不断地更新课程体系,才能将人才培养与企业需求相统一。我院电子商务专业属于工程类方向,按照国标要求所开设课程应涉及电子商务基础和电子商务工程知识领域中的全部知识模块,专业课程体系如表1所示。在本次课程体系的建设中,与之前的课程体系相比做出了以下调整:

1.重新讨论本专业人才培养目标。结合目前社会上对电子商务人才的需求情况,电商企业更需要电子商务运营推广人才,电子商务专业的技术类课程其实是为商务运营服务,而不是培养技术开发人才。因此,在本课程体系中弱化技术开发类课程,删除了原本开设的数据结构、计算机组成原理等难度较高的课程,保留程序设计基础课程。但对课程所授内容做了变更,由原来的C语言变为Python,弱化了技术开发,为数据分析打基础。

2.继续保持本专业原有的核心课程。电子商务知识涉及经济、管理及网络营销等领域,在整个电子商务交易中又涉及到商业模式、互联网金融、网络安全、物流管理及法律法规等环节,因此少不了管理学、经济学、网络营销、电子商务安全、网络金融与支付、电子商务法律等知识领域课程的开设。《电子商务概论》课程是本专业的核心课程,是本专业的入门课程,各章节的内容即为后期多门专业课的简要介绍,可以作为该专业的专业导论课,通过学习,学生能够对本专业的知识体系有比较深入的了解,并能深入了解电子商务企业的组织架构及运作流程,为后续专业学习找到兴趣点。《网络营销与实践》课程是本专业实践应用能力较高的课程,通过本课程的学习可以掌握网络营销管理的知识和能力,熟练使用各种常见的网络营销工具,具备市场调研与实施能力,为后期电子商务运营奠定基础。《物流与供应链管理》课程是本专业的专业必修课。电子商务的发展离不开物流的支撑,学生通过该课程的学习可以深入了解电子商务如何通过物流管理履行订单,进而切实地满足客户需求。

3.新增移动商务类课程。近几年移动技术的发展,促进了移动电商的发展,高校也应与时俱进,不能停留在原来的课程体系中。因此,为适应社会需求及专业发展,将原有课程体系中的《网页与网站设计》变更为《WEB前端开发技术》;《电子商务系统规划与分析》变更为《移动App应用系统设计与开发》。并在选修课程中丰富知识内容,如在选修课程中开设了专业相关课程如《国际贸易》《跨境电子商务》《文案设计》《就业与新技术讲座》等,今后随着专业的发展将不断进行更新。

(二)核心课程实训内容规划

昌吉学院目前已经建立了电子商务实验室,并且也有能够满足日常上课需要的公共机房,有实验环境,能够联网,基本满足了日常上课的需求。目前实践内容的开设主要借助i博导平台进行。若针对实训课程体系建设实验室,应在现有实验室的基础上针对《电子商务概论》和《网络营销与实践》两门核心课程引入实训软件,丰富课堂实训内容,让学生能更直观地感受到电子商务运营的流程并培养网络营销的思维及营销方法。以《电子商务概论》课程为例规划课内实训内容,如表2所示。

(三)综合实训课程建设

1.岗位群分析及各岗位应具备的技能。目前电子商务就业岗位主要分为运营推广类、技术类、设计类、客服类,近年来随着移动商务、社交商务的发展又新增了一些特色岗位。如何与时俱进地在社区电子商务和直播电子商务等快速发展的时期,抓住机遇将前沿知识教给学生,就需要在实训课程中做出规划。运营推广类工作岗位主要有营销策划、产品策划、网络推广等。主要具备的岗位能力:能熟悉并掌握搜索引擎优化、搜索引擎营销、论坛营销、Email营销、短视频营销以及微博、微信、App等新媒体营销工具特点和适用性。选择推广方式制定推广策略,对比分析方案的优劣,对实施方案效果进行评价及并吸取教训。能够进行创意策划、卖点提炼、品牌包装,制定线上/线下营销活动策划案。具备市场调研分析、产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户行为及需求分析能力等。技术类工作岗位主要有网络编辑、数据分析等。主要具备的岗位能力:能够设计企业网站内容结构,形成企业网站内容的规划,符合商务网站的特点。需要掌握爬虫技术、各类统计分析工具。具备较强的数据敏感度、逻辑分析能力,利用数据进行判断,通过海量数据的挖掘和分析,支持决策层战略规划等。设计类工作岗位主要是网店美工。主要具备的岗位能力:遵守法律法规,制作符合著作权和知识产权等法律法规的图片和页面。能够熟练操作PS、AI、DW、FLASH、CDR图像处理软件,独立完成店铺的基础装修与活动页面的设计制作等。客服类工作岗位,主要具备的岗位能力:文字录入速度快,掌握一定的售前售中售后话术,能理解客户的表达,并给出有效解答。具有一定的危机处理能力,有分析已处理纠纷、总结投诉处理经验的能力。能整理统计客户回访获取的信息,及时反馈给相关部门。预测市场发展趋势,把握客户需求并提出销售建议等。

2.基于工作岗位的综合实训课程设计。除了在专业课授课过程中开展课内实践,在最后的两个学期里各开设一门为期两周的综合实训课,分别为电商运营、移动App应用系统设计与开发。电商运营综合实训课程是电子商务专业学生将电子商务理论与实践相结合的重要教学环节,主要针对运营推广类岗位设计。通过训练,全面培养学生的电子商务操作能力、管理能力、维护能力和综合运用电子商务进行经济活动分析的能力,能够达到电子商务运作与管理的培养目标。由于电子商务发展较快,本门课程的实训内容会随着专业的发展情况进行更新。移动App应用系统设计与开发综合实训是在《移动UI设计》《Web前端开发设计与实战(HTML5)》《移动App应用系统设计与开发》三门课程开设的基础上设计的综合实训。将移动电商开发前端及后端进行连接,以项目为单位进行,切实提高学生应用开发能力及独立动手能力。通过实训能够达到电子商务系统开发与维护的目标,能够胜任技术类、设计类等岗位的工作。

三、结语

以上的实训体系只是针对昌吉学院的实际出发,如若需要建立完备的实训体系还需要多方面进行完善:一是申请经费及场地,建设专业的实训室;二是组织学生参与电子商务大赛,以赛促教、以赛促学;三是与电子商务企业合作,解决师资不足问题,实时更新实训内容,设计真实的综合实训项目;四是建立实训体系建设效果综合评价体系。在不断改善学校实训环境的基础上,积极与企业合作,增设实习工作岗位,在实践中提升能力。

参考文献:

[1]付蕾,韩慧.电子商务综合实训[M].清华大学出版社,2015.

移动电子商务范文3

关键词:智慧旅游;旅游管理专业;人才培养;课程体系建设

我国在2011年正式提出“智慧旅游”的构想,国家旅游局在2015年1月,了“关于促进智慧旅游发展的指导意见”,对智慧旅游人才培养、储备等相关问题,进行了明确解答,以促进智慧旅游健康、有序发展。随着大数据、云计算、物联网、移动互联网等新技术的日益成熟,智慧旅游作为一种全新的旅游形态被称为中国旅游业的二次创业,旅游教育的发展遇到良好机遇,亟待进入到调整、深化、改革和提高的发展阶段,为了培养更多既懂技术,又懂旅游电子商务、网络营销的复合人才,满足行业对旅游建设高素质人才的迫切需求,旅游管理专业有必要顺应时代,构建创新型培养方案和专业课程升级与改造,深化教育体制改革和专业深层建设。因此,创新人才培养模式是旅游教育发展的必由之路,是保证人才培养质量的根本途径。

1目前旅游管理专业本科设置问题

近年来,高校旅游管理专业大多存在专业设置不全面、课程设置不合理、重理论轻实践等等问题,具体表现在以下几个方面。

1.1培养目标不清晰、人才层次定位模糊

在人才培养过程中,还存在培养目标不清晰、人才培养层次、定位模糊,与企业用人需求存在严重脱节等问题,导致培养的人才不能完全符合旅游企业需求,就业率与就业质量普遍偏低。

1.2课程设置

“缺乏特色”课程设置缺乏一定的系统性,表现在授课思路和本科生对其认识偏差较大。在课程内容中缺乏特色,体现在课程设置上的不统一,特色课开设的贫乏,目的模糊;由于没有相关的基准文件,没有将培养目标应用到人才培养的过程中,开课思路不清晰,可说是目的模糊的延伸,理论知识更新速度慢,信息技术类的基础课程少等;不细分专业导致大量的教育资源浪费,专业方向模糊也使得本专业优势难以体现;尤其是教师的研究成果,几乎不为本科生所知,师生间的交流、参与较少,这些均是旅游系本科生专业建设的“软肋”。此诟病几乎为院校老师所认同。

2智慧旅游课程思路

智慧旅游课程思路以“实用、高效、前瞻”为原则,采用理论+实践体验式互动教学模式,从实践项目案例入手讲解知识点,穿插大量典型应用案例,一对一答题解疑,将先进的技术与具体的实际应用相结合。(1)围绕创新创业内涵要求进行。针对院校学生实际情况,遵循教育教学规律,设定层次化的培养目标,使学生了解大数据、云计算、物联网、移动互联网等关键技术在相关专业中的具体应用,提升学生在互联网+的模式下学习和实践能力。(2)根据培养目标设计培养方案。使学生熟悉互联网+模式下的核心课程,提升复合能力。(3)针对实际问题。目前创新创业教育中的课程设置缺乏系统性、实践活动脱节和教育模式以及评价体系不成熟等问题,优化课程体系,改革教育教学内容、模式与方法,积极应用先进的教育理念、方法与资源,如:翻转课堂、慕课、微课、移动学习、协作学习等,实施一体化的课程建设、网络教育资源建设、实验室与实践基地建设,探索适合创新创业教育的评价体系及课程体系架构。(4)立足于校内创新中心、科技园等机构,积极开展企业合作协同育人,建设创新、创业实践基地。(5)针对目前创新创业教育中的政策制度不完善,以师资队伍岗位工程培训为切入点,面向创新创业,建设具有可持续发展机制的师资队伍培训、发展、提高等制度,探索有利于学生创新创业教育的政策和制度。

3智慧旅游课程提升与内容建设

3.1整合专业核心课程组,逐步更新专业课程内容

在专业课程设置上,需要增加互联网+相关内容,充实并完善课程体系建设,使其适应社会对本专业毕业生的需求。在旅行社管理课程中添加旅游服务的电子商务运营、旅行社电子商务、在线旅游的生态系统、旅游电子商务管理(旅游电子商务流程管理、旅游电子商务网络营销管理、旅游电子商务客户关系管理)、旅游电子商务网络广告应用等内容。在旅游景区管理课程中添加旅游服务的电子商务运营、旅游景区电子商务、旅游电子旅游产品中间商概述、旅游产品网上中间商电子商务模式、旅游产品网上中间商、电子商务网站结构等内容。在饭店管理总论课程中添加饭店电子商务、饭店电子旅游产品中间商概述、旅游餐饮电子商务、餐饮电子旅游产品概述等内容。在旅游策划与规划课程中,添加智慧旅游创新与策划综述、智慧地球与智慧城市介绍、智慧旅游建设规划与设计案例等内容。在会展管理课程中添加旅游商品电子商务、旅游产品网上中间商电子商务运营、旅游电子产品中间商概述、旅游产品网上中间商电子商务模式、旅游产品网上中间商电子商务网站结构等内容。在旅游营销学课程中添加旅游网络营销模式及工具与方法、网络营销之电商网站综合运营实战(网络营销之网站数据分析案例分享、营销型网站的建设、网络营销管理)网络营销之常用工具和营销案例分析、公共营销体系中的旅游目的地社交网络传播、基于社交网络的旅游目的地公共营销等内容。

3.2在公共必修课程中加入管理信息课程

在公共必修课程中加入管理信息系统、旅游信息化讲座等课程,开设旅游电子商务、旅游信息管理等课程。在旅游信息管理课程中添加智慧旅游与旅游电子商务的核心技术及典型应用、旅游大数据介绍及典型应用、移动互联网+旅游APP、地理信息系统及典型应用、虚拟现实技术及典型应用、云计算技术及典型应用、人工智能技术及其在旅游开发中的应用等内容。在电子商务运营实务课程中添加旅游电子商务运营实务、旅游电子商务的技术基础、旅游电子商务的运营平台、旅游电子商务体系建设(旅游电子商务体系的构成、旅游电子商务体系的功能与特点、旅游电子商务网络支付与网络银行)、旅游移动电子商务运营(旅游移动电子商务的特点与优势、旅游移动电子商务商业模式、旅游移动电子商务的组成、旅游移动电子商务服务与交易过程。

3.3与企业开拓协同创新型课程

建立创新实践教学模式,立足于学校创新中心、科技园,汇聚校内外优秀师资开展互联网+教学与创新研究。同时,积极开展企业合作协同育人;在不改变原有课程体系情况下,逐渐改变旧课体系直至更新课程体系,实现专业改造与升级;针对素质和能力差异比较大的学生,面向创新创业,提出分层次培养的方式方法,突出实用、高效、前瞻”为原则,将先进的技术与具体的实际应用相结合。开发实践性组合课程。旅游电子商务(网络营销)建设、教学案例建设,信息技术核心实践课程建设等,同时与企业业务部门配合,完善课程开发、实验室、实训基地建设。

4结语

总之,科学制定并实施符合应用型人才成长规律的人才培养方案,深化以产教融合、协同育人为突出特色的应用型人才培养模式改革。引导本专业紧跟科学发展和技术进步,设计课程体系,优化课程结构,整合相关课程,形成突出实践能力培养的课程群或课程模块,深化体现行业产业发展、技术进步和社会建设要求的课程体系改革。

参考文献:

[1]孙丽坤,盖玉妍等.旅游管理专业“做学研”相结合的创新实践模式研究[J].高校实验室工作研究,2013(6):1-3.

[2]魏九峰.智慧旅游背景下应用型本科旅游管理专业人才需求及培养模式研究[J].教育教学,2016(1):148-149.

[3]国家旅游局.关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知[EB/OL].北京:国家旅游局,201509.

移动电子商务范文4

 

如果说互联网是人类资讯与管理的革命,那么移动互联网则是商业与智能化的革命,它不仅可以改善人类的社会化沟通渠道,还可以预见将会创造出怎样的经济神话。   业界的共识是:移动互联网将是未来十年的发展趋势。在此趋势下,各创业型互联网企业抢抓时机,积极布局移动业务,加速移动业务渗透。传统的互联网企业也凭借业务方面的资源和用户优势,在移动端业务和产品线方面快速扩张,努力成为最有力的竞争者。从用户规模上看,截止到2011年6月底,中国手机上网用户规模达到3.18亿人;从市场规模来看,2011年移动互联网全年市场规模将达到400亿元的水平。纵观2011年的整体网络经济发展情况,移动互联网市场规模占整体网络经济市场规模的比例逐渐提升,移动互联网的发展优势明显。   2012年,在移动互联网快速发展的基础上,移动互联网业务竞争愈加激烈,这必将刺激以移动电子商务、移动营销为代表的细分行业也加快发展步伐,推动更多经济活动全方位地融入移动互联网时代。   移动电子商务   移动电子商务正在逐渐地改变社会的商业形态,如果你上街购物,带足钱包不算是FASHION吧,那只带部手机却搞定一切就一定不会OUT了。如果说移动定位技术、手机搜索、电子书等应用已经OUT了,那么移动电子商务搜索、移动电子商务社会化应用、移动电子商务嵌入游戏市场、移动电子商务支付、移动电子商务安全应用等等够FASHION吧?已经走到我们身边的移动电子商务,将开启一个巨大的市场,让我们看到一场颠覆性的商业革命,彻底地以用户为中心,真正地以服务创造价值。当你准备再选择一件商品时,你将在社会化的沟通渠道中,感受全渠道整合与社会化传递后的全新的商业构思和商业服务,不会再有强迫意识的消费。   2012年的移动互联网仍将处在市场培育阶段,产业链各环节如能继续抓住用户资源与市场份额的优势,进一步抢占产业发展转型的有利时机,所谓的商业模式和盈利模式都有机会实现,更可以为其未来的移动互联网业务发展打下坚实的基础。   移动应用   世界在变化中,我们在世界中。随着移动互联网的大发展,移动应用已经受到了越来越多的企业的高度重视,企业营销的主战场也势必会由社会化媒体转移到移动互联网。一提起过往的企业网络营销渠道,最主要的两个是企业主页及电子邮件。而最新一份调查结果表明,新的两个渠道将是移动应用与社交媒体。后者将使人类交往更加便利,信息传播更加迅速,这一切也为企业营销创造了极为有利的条件——与客户更多更近的交流。   移动应用的大发展得益于移动互联网的发展,随着移动互联网覆盖面的不断扩大、网速的提高及智能终端的不断配合发展,移动应用获得了极大的发展空间。加之移动互联网终端供应商们搭建的应用程序商店,让一批批的移动应用应运而生,这自然也为企业的营销铺平了道路,打开了巨大的想象空间。   移动营销   移动营销大大提高了企业在营销过程中用新方式与客户交互或服务客户的能力、对数据的访问及洞察力。   移动营销在通过创新技术,减少企业业务流程成本,加快了在市场改变中的步伐,在决策方面更多地利用分析工具与模型、新的商业模型及新的收入流的融合等等。   移动营销成为企业营销的新势力,其方向主要有以下几方面:移动电子商务站点营销、二维码营销、移动应用营销和短信营销,前三个方面的营销方案都与移动互联网有着直接的联系。根据AT&T的2011年11月统计数据,在接下去的12个月,企业最感兴趣的移动营销策略依次为:移动应用程序(43%)、移动条码(41%)、横幅广告(40%)、移动页面(35%)、短信(34%)。孰是今后一年的主要趋势,孰是习惯性思维,一目了然。   移动互联网正成为全球营销人都已经意识到的一块正在不断扩大的营销主战场。展望2012年的移动营销趋势,持续重视移动应用营销是一方面,另一方面就是要巩固好社交媒体营销的地位。毕竟,在移动互联网迅猛发展的这几年里,在以SNS、微博及LBS等为代表的社交网络应用方面,我们做的还不错。   2012年,我们将迎来千亿级的移动应用大时代。

移动电子商务范文5

关键词:互联网金融;电子商务;影响方式

在这个以互联网发展为主流的社会环境之下,互联网时代将金融与电子商务牢牢结合在了一起,互联网作为我国经济的强大载体,在金融行业的发展可谓是处在至关重要的环节之中。互联网影响范围逐渐加大,人、物、数据三者之间的关系正不断完善,互联网发展依靠科技的创新,金融与互联网相结合也促进着我国互联网金融行业的发展。居民生活因互联网而更加方便快捷,消费方式也无形中作出了改变。在此种社会背景之下,我国电子商务产业正不断向互联网金融靠拢,已达到多样化发展的目的。本文将互联网金融与电子商务的关系做了梳理,详细叙述了互联网金融对电子商务影响方式。

1互联网金融与电子商务关系概述

互联网金融固然给电子商务的发展带来了契机,但同时电子商务对互联网金融的要求也随之提高,两个共同合作协同发展,主要体现在以下四个方面。(1)技术环境层面。互联网作为当前时代下的主要发展载体,因此孕育而生了许多互联网企业,大量社会资源向此靠拢。电子商务本就与传统商务有着显著的差别,越来越多的企业为了适应社会发展而纷纷向电子商务转型,以此推动电子商务的加速发展。时至今日,作为被大众所默认为主要商务模式的电子商务,影响力不可小觑,但也暴露出了其技术环境层面的劣势:第一,目前我国的金融机构主要服务对象是大型客户,中小型群众的资金信贷需求难以得到满足;第二,传统金融机构信息匹配度较低,中小型企业缺乏足够抵押物作为贷款凭证;第三,法律法规未全面完善。(2)技术手段层面。电子商务提供给用户的不仅仅只是一个简单的交易平台,其在交易之中还扮演者监督者与中介方的角色,但最值得一提的还是其充分利用了互联网金融下的银行支付功能。在互联网交易时,买房无法对商品质量作出准确评价,卖方也无法对买房信誉作出判断,在此种交易背景下电子商务引入了第三方支付手段,由电子商务平台对其进行直接管理与控制,确保交易双方对交易结果一致后再对资金进行流动。由此看来,电子商务离不开互联网金融的支持。(3)市场融合层面。市场融合顾名思义就是讲互联网金融业与电子商务市场进行融合,形成共同合作的局面。此举虽对传统商务模式产生一定的竞争,传统商务受到制约,但从长远经济发展体制看来,电子商务发展是必然的,其能完美利用互联网金融的优势,在市场中占领主导地位,控制市场发展导向。例如,阿里巴巴推出阿里小贷等金融服务,由此便可看出电子商务与互联网金融结合是一种必然趋势,要适应社会发展必先适应经济发展。(4)技术融合层面。电子商务交易需通过第三方支付功能,我国经济发展这么久以来,人们对金融服务要求越来越高,无形中推动着电子商务的发展。商业银行的传统服务难以持久下去,要适应市场交易趋势就得加强与电子商务的合作,做好转型准备。由电子商务提供信用数据,互联网金融行业提供金融服务,两者协同合作,促进技术的融合。

2电子商务平台中的模式分析

(1)第三方支付。在传统商业模式中,消费者采用的消费方式一般是现金支付或刷卡支付而如今新增的一种新的支付方式——扫码支付例支付宝或微信支付,则与传统支付方式完全不同。此种支付方式也成为第三方支付,就是在供应商与银行之间建立一个第三方商业机构,这个商业机构一边与银行联通;另一边则与商户联系。以支付宝支付为例,支付宝的支付主要是通过用户绑定银行卡的方式与众多商业银行进行合作,满足各个供应商的产品需求与供应需求,利用支付宝支付可大大提高资金流通效率,快速对账户中的钱财进行提现或者充值,在可用额度范围之内的支付工作都可快速运行。(2)金融产品销售。众所周知的余额宝服务,该服务是由阿里巴巴公司于2014年正式推出的,用户将资金转入至余额宝中,余额宝根据利率对余额宝中的资金进行利息计算,相当于用户在银行购买理财产品的过程。余额宝作为资金储存的渠道,既可当作理财产品增加余额,又可在消费时选择余额宝进行消费支付,其实质上虽是一款网络金融服务,但在我国群众之中影响深远。据统计报告指出,我国使用余额宝的用户人数已超过我国股民数量。

3消费者角度互联网金融对电子商务影响方式分析

(1)影响消费者消费能力。互联网金融作为在互联网运营时代下的子服务,对消费者来说无形中增大了其消费能力。互联网金融以客户需求为主体,为客户提供快速融资服务,这是传统信贷服务难以比拟的地方。作为新兴金融服务,互联网金融与电子商务相结合,提高消费者资料审批效率,具有放款快,额度可循环等特点,消费者可根据自己的消费需求设置额度,提高消费者满意程度。另外,互联网金融与电子商务的消费已结合至一起,在电子商务交易之中,可利用互联网金融进行消费支付。在我国,这种消费方式已经得到了广泛的普及,例如,淘宝或天猫下单时利用蚂蚁花呗支付,网易考拉订单利用网易白条下单,京东订单也可使用京东白条进行支付。除此之外,互联网金融还根据消费者群体的特征推出分期还款选项,只需交纳一定百分比的利息或手续费,即可进行分期还款,降低消费者的还款压力。再有就是互联网借款的功能,例分期乐上有乐花借款,阿里巴巴有蚂蚁借呗,这种额度变现的服务就是根据消费者以往消费信用进行额度评估,判断消费者是否适合额度变现,解决消费者在现实中对他人借款的尴尬处境,也未纵容其消费行为。(2)影响消费者消费方式。目前采用第三方支付手段基本都得通过移动客户端的支持,例如智能手机。这种新型消费方式在使用智能手机用户中已广泛普及,强有力地推动着电子商务发展。对于其移动支付的优势,可简单概括为以下三个方面:第一,解决了空间和时间的限制,传统消费需要消费者自行走到商店中用现金购买需求商品,而现在,消费者只需在手机上简单操作几番,在手机上就可下好单并可派送到指定地址,节省了时间与人力。第二,不需要在身上带大量现金,在移动支付出现之前,主要支付手段都是通过现金流通。而如今可利用微信或者支付宝扫码付款,不管是在大商场中或是街边小摊,移动支付都已普及甚广,也因此现如今的人只需带个手机出门就可解决各类大小事务。第三,利用移动支付也更加安全可靠,若是携带现金出门,可能会面临假钞或被人偷窃抢劫的威胁,风险较大,而利用手机的第三方支付,保密性强,不用担心任何资金安全问题,提高消费者信赖程度。(3)影响消费者消费体验。据可靠调查报告显示,用户的喜爱度更倾向于线上消费方式,体验更加满意。在互联网金融与电子商务结合之中,用户可免去对款项的消费与存储的比例烦恼。以阿里巴巴金融行业中的余额宝服务为例,当用户进行消费时可利用余额宝中的余额进行支付,未进行消费时余额宝会根据利率产生利息,用户可直接获取金融收益。再加上近年来外卖服务的兴起,美团和饿了么的外卖服务受到年轻人的追捧,在手机上简单操作就可受到由商家或专门的配送员送上门的美食,多方面满足了消费者的消费需求,提高了消费者体验。

4供应商角度互联网金融对电子商务影响方式分析

(1)对中小型企业的影响。在电子商务之中,商务主体永远是消费者与供应商,经济发展趋势也是依照现有用户发展水平而判断的。消费者的消费能力通过金融服务被放大之后,供应商的供贷能力也被放大,保持消费者与供应商之间的供销平衡。从传统金融服务行业看来,放贷一直对中小型企业是极其不友好的,放贷要求高、放贷手续多、放贷速度慢已经是老生常谈的话题,自从互联网金融行业推生之后,中小型企业融资问题得到了有效的缓解,互联网金融根据中小型企业的大数据分析,判断是否可对其放贷,提高了放贷效率,使企业贷款更加便捷。(2)对产品接入的影响。产品衍生与用户需求是息息相关的,只要需求存在,产品和服务就可推生出来,例如共享单车与外卖行业的大肆兴起。互联网技术对解决了消费者与供应商之间的诚信与支付问题,共享单车的押金可根据支付宝中芝麻信用分的多少而免除,提高了消费者对产品的认可度,也解决了供应商对消费者的诚信问题。除此之外,外卖行业的壮大原因之一就是互联网金融的支持,由此可见,互联网金融不断满足着用户体验,也促进着我国经济的进一步发展。(3)对营销方式的影响。电子商务市场虽只有一个,但其中却包含着千千万万个供应商,想要从这群供应商之中脱颖而出,就必须采取能抓住用户消费的营销模式进行营销。供应商应提高其销售的针对性和客观性,要做到这两点可以采用当前十分流行的大数据手段。根据消费者近月以来的消费数据或消费趋势,可对其推荐相关商品或理财产品,提高营销精确度。除此之外,也可通过电子商务与线下实体店的共同合作而达到这一目的。

5结语

综上所述,互联网金融与电子商务行业两者相互依靠、相互发展、相互促进,电子商务的发展利用了互联网时代带来的契机,结合了现代互联网技术的优势,在市场竞争中占据了主要地位,对于传统商业模式来说是一个新的创新革命。由于电子商务的崛起,互联网金融服务效率加大,对于个人和中小型企业来说更是提供了巨大的便利,精确掌握客户资料,满足个人需要且促进中小型企业的融资进程。可以判断,互联网金融对电子商务影响深远,且互联网金融也能在电子商务的促进下有着更广阔的的发展前景。

参考文献

[1]马宁.互联网金融对电子商务影响方式研究[J].青岛农业大学学报(社会科学版),2018,30(1).

[2]潘莉,林静.我国互联网金融风险监管——电子商务中的虚假交易判别[J].全国商情,2016(30).

[3]任会民,刘飞,杨辉剑,等.互联网金融模式与现代电子商务的关系[J].科技广场,2017(8).

移动电子商务范文6

自2010年以来,移动互联网在国内越来越普及。在电子设备的移动化发展趋势下,移动网络平台开始逐渐活跃并融入消费者的日常生活中。本文收集多方研究调查数据,根据现有数据分析移动网络平台的发展现状与趋势,以移动网络平台为背景,探讨服装品牌在移动网络平台上可行的营销模式。

关键词:

移动互联网;移动设备;APP;服装品牌营销

近几年,各大应用商店里的服装APP产品有了非常明显的变化,服装品牌APP的增长速度快,众多国际一线服装品牌都纷纷推出了自己的品牌APP。国内也是如此,在众多电子商务APP的崛起背景之下,许多服装品牌不再只满足于线下的销售和借助电子商务平台辅助销售,越来越多的品牌开始针对自己的品牌风格和人群定位来开发自己品牌的专属APP。

1以服装品牌为中心的APP平台

1.1以服装品牌展示为目的的APP

第一,服装品牌展示类APP的定位和功能分析。服装品牌通过APP的形式来展示该品牌的品牌故事、发展历程、品牌文化等内容。用户在APP中能够清晰地看到新系列的服装产品图片、宣传海报、广告视频等信息,相比传统广告有更丰富的信息和更强的互动性。这类服装APP的功能主要是传播品牌文化,塑造品牌形象,展示产品图片,推送产品信息。第二,服装品牌展示类APP与传统官方网页的差异和特色分析。用户试图了解某一服装品牌时,传统官网网页搜索产生的行为成本较低,而使用APP则需先进行下载,才能浏览APP中的内容,且下载消耗用户流量,还占手机内存,因此会增加用户的行为成本。但当行为完成后,传统官网网页会被用户关闭,用户再浏览的机率很低;而APP会留在移动设备的主屏幕上,且可通过推送消息的方式主动提醒用户点击。因此,APP相对传统网页,用户重复访问和使用的概率更高。第三,服装品牌展示类APP实例分析。以知名的奢侈品牌GUCCI为例,它的品牌APP“GUCCIstyle”的设计精美如电子杂志。通过动画和时尚故事形式展开,内容包含品牌宣传视频和产品宣传图片,及旅游、艺术、音乐等相关领域的资讯,内容丰富多元化且每周及时更新。通过对这些抽象理念的传达,将这种优质的生活态度与精致的产品定位联系起来,让用户对其所呈现的画面、理念和生活方式产生共鸣,从而提升对品牌的好感度。

1.2强调服装品牌形象的APP

第一,借助实用性的APP开发提升服装品牌认同度。当服装品牌发展到一定阶段,所销售的就不仅是服装产品本身,而是服装品牌的文化内涵。用户对品牌的忠诚度和认同感其实就是对该品牌文化的认同。[1]APP的本质是作为应用程序存在,用户使用APP多半是由于该APP的功能对用户有用。因此,作为服装品牌在开发APP时应多考虑目标受众群体的需求,且不应局限于对服装产品的需求,而是对该群体的生活方式、价值取向的洞察。第二,生活类服装品牌APP实例分析。一个典型的例子是日本服装品牌优衣库(UNIQLO)。除电子商务APP,优衣库还推出了一系列看似与服装无关的APP,如“UNIQLOCK”,一款时钟APP,该APP把美女、音乐、舞蹈和时钟联系在一起,以时钟为舞台展示品牌,不是直接植入品牌广告,而是将穿着品牌服装的人物完美地融入画面中,也将品牌产品完美地植入用户的记忆中。

2以销售产品为中心的服装移动电子商务APP平台

2.1电子商务移动化趋势分析

中国移动电商市场年度报告显示,2015年中国移动购物用户规模达到3.64亿人,同比增长23.8%,预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。[2]2015年有超过半数的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端,移动端将成为电子商务主要的交易渠道。随着我国的网络系统覆盖日趋完善,移动终端的普及程度愈加广泛,移动电子商务市场将持续保持高速增长。

2.2服装品牌开发电子商务APP的优势与必要性分析

在服装品牌电商的平台上建立服装品牌店铺,相对来说开发更为简单且能保证一定的客流量,但有一定局限性:第一,电子商务服装品牌APP中包含数量众多的品牌和产品,访问量大,但受众群体过于宽泛,目标用户群针对性不强。同类商品竞争激烈,容易流失客户。第二,电商服装APP中所呈现的信息量大,且过于宽泛,不适合做品牌日常推广。若做专题推广,成本高昂,不适合做常规型新品展示或促销信息类广告推广。第三,虚拟店铺的构架会局限于电子商务服装品牌APP的构架和格局,不利于展现服装品牌的特性和风格。页面布局相对单一,无法针对品牌特征进行个性化设计。服装品牌建立自己的电子商务APP可实现:第一,方便收集、存储用户的个人信息,实现一次消费终身精准锁定。第二,用户在购物时可随时查看其他用户对某件产品的评价,并发表评价供其他用户参考。第三,用户可利用地图定位功能查询该服装品牌各个实体店铺的位置以及用户所在地去往某个店铺的路线和时间。第四,不用借助第三方平台,服装品牌可以直接与终端消费者对接,免去不必要的环节,使沟通更高效。

3以社会化媒体营销为中心的社会化媒体平台

3.1社会化媒体营销的必要性

目前,各个应用商店中的APP数量呈井喷式增长,各种功能型和创新型的APP层出不穷。但最终被用户选择并下载,且保留在移动设备上的APP只是冰山一角。而这些最后被用户选择的APP中,使用频率最高的一类APP就是社会化媒体类。若服装品牌能够借助社会化媒体平台进行品牌推广,比依靠品牌自主研发APP的成本要低很多,而社会化媒体已具备的巨大用户资源都可能转化为潜在的品牌用户资源。社会化媒体(socialmedia)是网络用户互相交流、分享资源和观点的工具和平台,现阶段的社会化媒体平台主要包括社交网络、微博、微信、博客、论坛、播客等等。[3]由于社会化媒体信息的即时性和强大的互动性,用户很容易产生积极的参与感和高度的认同感。

3.2社会化媒体的移动化发展趋势

随着移动设备的普及,越来越多的用户选择在移动网络平台上使用社会化媒体。由于用户对社会化媒体的需求主要是即时通讯、随时分享,重视交流的即时性。因此,移动网络平台能够使用户更好地利用碎片化的时间来进行网络社交,大大提高了社会化媒体的使用率。

4结语

在一切信息、技术都在向移动化发展的背景下,将摆在店内静止不动的服装转化为能够与用户有效互动的图片、文字、信息,以移动设备为载体,渗透到用户的日常生活之中成为未来的趋势。服装行业的品牌营销模式也应紧跟人们生活习惯和交流方式的变化,把握品牌营销的潮流。

作者:严密 单位:湖北理工学院艺术学院

参考文献:

[1]马向阳,王烨纯.品牌文化认同对区域品牌产品购买意向影响研究[J].河北工业科技,2015(1).

移动电子商务范文7

电子商务是指在网络上以电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动,是对传统商业活动的网络化改造。电子商务处于互联网时代具有极强的发展力,电子商务催生的第三方支付也因此推动了互联网金融模式的创新,包括以下细分行业的应用创新:支付业:开创移动支付新思潮。根据数据显示,2014年第三季度移动端支付业务同比增长157.81%,移动支付金额同比增长112.70%,移动支付模式正在逐步占领行业市场,并且还会进一步影响着消费者对于电子商务交易额的贡献程度。银行业:触网转型谋发展。在当前互联网金融的冲击下,商业银行利润增速下降已成定局,银行需要转变传统模式,加速与互联网的融合。基金业:基金公司成为互联网理财时代的衍生品。在互联网金融环境下,基金业可以透过低成本、高效率的互联网渠道获取客户以及进行营销推广。小贷业:020模式打破区域限制。根据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2014年年底,我国P2P网贷运营平台达1575家。随着电子商务发展的日益成熟,各家电商企业除了继续立足于本国网购市场的深耕和精细化运作,不断扩充品类和优化物流及售后服务外,也在积极向海外市场与跨境贸易扩张,并积极部署与之相适应的国际化战略及移动端发展战略,这些将成为国际贸易多元化发展新的促进点。

二、电子商务背景下的国际贸易现状分析

(一)国际贸易方式

传统的国际经济贸易方式还需要依靠于实际的交易场所、实物单据等纸质文件,但是在电子商务的交易背景下,国际贸易可以依赖于信息技术的发展将交易流程复制于网上,不仅可以避免繁琐的交易流程,而且能够为交易双方节约更多的时间成本和信用成本。传统国际经济贸易的营销体系具有被动性,不仅会使得企业流失大部分的交易成本,而且还会造成企业资产的闲置浪费,不利于提升企业的经营效益。目前在电子商务的交易体系下,交易双方可以利用互联网技术共同建立一个网络交易市场,国际间的产品都可以在这个平台上展示。

(二)国际贸易管理方式

在网络化的交易平台上,国际交易市场获得了一个竞争相对自由与充分的环境,各国参与方的资源要素与生产要素能够在这个市场上获得最佳组合。对于电子商务背景下的商务活动,国际经济贸易的理论基础转变为比较优势理论,同时也使得国际贸易的管理方式由单向物流管理转变为资金流、物流、商流的综合管理,利用互联网技术与电子商务的发展可以推动国际贸易的管理方式走向全方位、多维度,进一步促进国际贸易的多元化进程。

(三)国际贸易监管方式

各国对于国际贸易的监管举措主要由海关监管、关税征收、进出口检验等方式组成,而在当前电子商务的交易体系下,这三方面的监管举措还不能完全适应信息化的步伐。电子商务时代的到来对国际经济贸易的发展产生了强有力的冲击,迫使各个地区及国家积极加强合作,但在目前的国际贸易监管体系下,国际上许多国家对于电子商务在海关监管、关税征收等方面的应用还处于初始阶段,基本上沿用传统的监管措施,不利于国际贸易的良性发展。

三、电子商务对国际贸易多元化的影响探析

基于互联网技术与无线通信技术的发展基础,电子商务可以充分利用碎片化信息技术对国际贸易的方式、内容、种类、主体等进行细分,并且垂直电商的兴起会进一步加快国际贸易的多元化进程。

(一)贸易内容多元化

传统国际贸易主要以单向物流为主,但在电子商务的交易环境中,国与国之间的贸易内容不仅包括物流,还包括资金流、商流、信息流,电子商务实现了四流一体的新兴国际贸易经营管理模式。在电子商务环境下,国际贸易的内容包括了物流的输送、资金流的输送、商流的流通、信息流的传递,并由四流下属实物在网络上的交易构成了国际贸易的主体内容。在传统国际贸易中,由于时间、空间和物质对买卖双方的限制较多,因此两国之间进行贸易往来的商品主要是不受储存时间限制或储存时间较长、运输方便的产品,并且受到地理位置、运输条件以及关税负荷的约束,一个国家一般情况下是与邻国的交易往来较为频繁,但是在电子商务交易环境中,国际间的贸易内容变得多元化。

(二)贸易方式多元化

传统的国际贸易有一套较为繁琐的流程,还需要多个环节的业务交流与跟踪,不仅会耗费大量的人力物力,而且也容易导致工作出现失误。在传统国际贸易中,交易双方往往会有中介组织作为依托,但是在电子商务交易环境中,起到媒介作用的是电子商务运营商,在国际贸易过程中交易双方可以利用网络平台进行互动沟通与商品信息的咨询,并且利用网络技术以及无线通信技术采用无线广告植入网站平台的方式对另一方交易国的消费者产生营销效应,从而达到双赢的局面。第三方支付平台的发展以及广泛使用,使得国际贸易的资金流变得更加通畅,在电商的运营平台下,尤其是微信营销平台的推出,许多个体或企业机构可以通过这些平台与国外企业进行合作,将本国产品销往国外或是将外国产品销往国内,这种形式称为微商代购。在当前大数据的时代背景下,国际间的贸易内容变得多元化,贸易方式也变得多元化,例如资金流的流通可以通过网络金融与第三方支付平台,两国交易方不需要通过具体地点和时间的约定便可直接完成交易,而信息流则是依赖于网络将信息传递给对方并收取费用,商流可以是商务信息的交易、商务活动的合作与开展等,贸易内容的多元化也决定了交易方式的多元化。

(三)贸易种类多元化

传统国际间的贸易种类主要是实物内容的交易,但是在电子商务的交易环境中,国际贸易可以实现物流、商流、信息流与资金流四流一体的商务活动。根据艾瑞网的《2014年中国在线旅游UGC行业研究报告》数据显示,在大数据的时代背景下,中国在线旅游UGC行业发展跳过了国外的付费阶段,直接进入免费时期,在这些数据的背后反映的是我国在利用电子商务进行跨境贸易的积极态度,在线旅游可以推动旅游服务走出国门,反之也可以吸引国外居民前往我国进行旅游消费,基于电子商务的国际贸易更具有互动性,随着在线旅游市场的开发,后续将会有更加多元化的贸易种类应用于电子商务的交易平台,为国际贸易增添新活力。

(四)贸易主体多元化

传统的国际贸易主要是基于国家的立场上而言,在经济领域上主要是指大型企业的出口与进口贸易,但是在电子商务的交易体系下,国际贸易的主体呈现多元化的趋势。在这一背景环境下,国际贸易主体的多元化主要包含两个方面:第一,交易国家的数量不受地域限制,全球范围内的任何两个国家都可以便捷地开展贸易合作,这对于打破国际垄断具有积极作用;第二,每一个国家内部的企业包括中小企业在内,甚至包括主要经营代购业务的个人都可以直接或间接参与到国际间的分工协作中去,在获取国外先进技术与经营管理经验的同时,努力使自身逐步向整个产业链的高端移动,逐渐掌握交易主动权。对于国家而言,电子商务更能促使本国产品走入国际市场,这与传统国际贸易相比具有较低的贸易成本和门槛。如表1所示,根据2013年7月美国网络品牌及零售业网站排行榜数据显示,在排行榜上的网络零售商中,“亚马逊”是大型零售店类别中的第一品牌,它吸引了超过7800万美国独立访客,这些访客平均花费30分钟搜索和购物。这些数据表明,在电子商务交易体系中,国际贸易的主体呈现多元化的趋势,不仅包括国家、大型对外企业,还包括中小企业、零售网商、个人等众多参与主体,这也从另一侧面反映出国际间贸易的消费者所产生的消费行为更具有直接性。

四、结论

移动电子商务范文8

关键词:电子商务;电子商务技术;核心课程;课程标准

一、电子商务企业及用人需求分析

(一)电子商务企业分析。目前我国电子商务企业以民营企业为主,涵盖了B2B电商、零售电商、生活服务电商、在线教育、医疗、跨境电商等等。其中一些知名大型企业如阿里巴巴、京东、腾讯等更是不断将业务延伸至金融、物流、广告、云计算、科技、城市、政务等多个领域,最终形成“飞轮效应”。我国大型电子商务企业众多,中小企业更是数不胜数,电子商务整体规模持续攀升,已经逐步成为中国经济发展的新动力和重要引擎。在此契机下,电子商务专业人才需求旺盛,对人才的专业技能和职业素养的要求不断提升。

(二)电子商务人才需求。随着互联网技术的发展,科技的进步,企业对电商人才的需求发生转变,精通计算机技术、网络技术、商务技术的复合型电子商务人才成为热门。

二、电子商务技术专业人才培养

(一)职业面向。在人才培养上首先分析职业面向,具体如表1所示。

(二)专业培养目标。通过职业面向设定及企业需求分析,确定专业培养目标:培养思想政治坚定,德、智、体、美、劳全面发展并适应社会发展需要,能够在平面设计、电商平台运营与推广、网站开发等专业领域从事网店美工与UI设计、网店运营、管理与推广、电子商务数据分析,网站开发、运营与推广等工作,具备扎实的专业知识、较强的实践和拓展学习能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养,具有较强创新创业素质和可持续发展能力的德技并修的技术技能型人才。

(三)培养规格。1.素质要求。(1)思想政治素质:热爱祖国,拥护中国共产党,具有明确的是非和法制观念;具有优良的个人品质,强烈的事业心和责任感。(2)文化素质:具备合理的知识结构以及运用这些知识的方法能力,塑造完善的文化品质和良好的思维机制,使其不仅具有广博的知识,而且具有较强的适应企业发展变化的能力,能很快适应岗位要求,有发展潜力。(3)职业素质:具有良好的职业道德和职业素质,遵守企业规章制度;具有敬业精神和职业荣誉感,热爱本职工作,忠于职守;具有专心专注、精益求精的工匠精神;具有较强的观察能力、想象能力、分析能力、协调能力和创造能力;具有合作意识和团队精神;具有较强的安全意识、服务意识、环保意识。2.知识要求。(1)掌握专业所需的外语听、说、读、写等相关知识;(2)熟悉与专业相关的法律法规以及支付与安全等相关知识;(3)能够熟练操作计算机,能应用计算机进行信息收集、处理;(4)掌握程序设计的基本理论及数据库设计、管理和数据操作知识;(5)掌握电子商务网站前后端开发技术;(6)掌握电子商务、网络营销、商务数据分析以及电商运营和维护的相关理论和技术;(7)掌握搜索引擎排名机制、优化策略的方法和技术;(8)了解移动互联网相关知识,掌握移动产品交互设计及APP开发等技术;(9)掌握色彩的相关知识、视觉设计理论和方法,能够熟练应用平面制作软件完成网店店铺装修、网页效果图以及UI的设计与制作。3.能力要求。(1)具备良好的语言沟通、文字处理及表达、英文阅读及简单听说能力;(2)具备常见的办公应用能力、应用程序设计能力;(3)具备页面设计、布局、美化、编辑等网页设计与制作能力;(4)具备良好的文档策划、编写和图像处理能力;(5)具备商务网站设计、编程、框架使用等程序设计能力以及互联网Web应用程序开发能力;(6)具备移动端电子商务网站及应用程序开发能力;(7)具备互联网营销应用实践、互联网营销效果评估、互联网营销项目策划的能力;(8)具有搜索引擎优化方案分析、制定和实施的能力;(9)具备电子商务平台运营与推广、数据分析与应用的能力。

(四)核心课程设置。为科学合理地制定人才培养方案,设置专业核心课程,先后走访了包括北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、福州、沈阳、大连、长春、哈尔滨等地的电子商务相关企业,通过对不同类型、不同地域的电商企业进行走访、调研、问卷,获取了较为精确的企业对电子商务技术人才需求的第一手信息,最终选取确定如下符合企业需求,适合专业人才培养的专业核心课程,包括:1.网站开发类网站开发类课程主要面向包括网站前端设计师、WEB开发程序员、移动端开发等工作岗位。典型工作任务包括将设计师提供的设计图转化成静态页面;负责电子商务前台静态页面的DIV+CSS优化工作;用javascript、jquery等脚本语言,配合后台PHP编程语言,完成电子商务平台开发工作;熟练运用HTML5等技术完成移动端电子商务平台及产品的设计与开发工作等。(1)网页制作技术本课程主要内容包括HTML基础、XHTML规范、设置文本格式、列表、使用图像、使用表格、使用框架、使用链接、滚动字幕、使用表单、CSS样式、JavaScript,培养学生具有自主开发、自主创新、与人沟通、团队协作的能力。(2)移动端Web开发本课程主要内容包括开发环境搭建、HTML5、CSS3、XML等基本页面制作技术与页面架构、响应式布局、JavaScript应用及控件制作技术、页面美化、交互等内容,培养学生具备移动端Web项目开发的能力。(3)PHP电子商务网站开发本课程主要内容包括电子商务网站策划和可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、实现与测试等软件开发技术;PHP基本语法、数据库连接技术、相关后台开发等内容,培养学生具备良好的自主学习精神、创新意识及具备动态网页制作的能力。(4)HTML5高级制作技术(01031416)本课程主要内容包括移动端框架技术开发协议规范、设计模式、开发流程、测试规范及实战开发,使学生掌握编程设计思想,具备应用框架技术快速开发移动端项目的能力,培养学生具有良好的团队合作精神和高度的责任心。2.设计、运营类设计、运营类课程主要面向美工、网站运营、商务数据分析等岗位。典型工作任务包括网店海报、产品艺术设计与制作、电商平台运营与管理、策划与推广、商务数据分析应用等。(1)网店美工本课程主要内容包括网店平面设计的基本知识、基本工具,图片调色、修饰、店铺首页核心模块设计、详情页视觉设计、页面装修、视觉营销推广图的制作等内容,培养学生的创新意识、审美及动手能力。(2)电商平台运维技术本课程主要内容包括店铺申请、商品选择、商品拍摄与图片处理、商品详情页制作、商品上架和店铺装修、平台SEO优化、站内外引流技巧、内容运营等内容,培养学生具备经营和管理店铺的能力。(3)商务数据分析与应用本课程主要内容包括商务数据分析基本理论和框架、数据分析库、算法模型构建,商务客户价值分析等项目案例内容,演示数据分析的流程、应用领域;使用数据分析工具进行商务数据分析;实现商务数据可视化在商务数据方面的应用场景等内容。

(五)核心课程的教学实施。专业核心课程主要采用项目引领任务驱动的教学模式,课程整体围绕一个或多个项目进行构建,以项目开发过程设计教学。课内教学结合“课程标准与职业资格证书相融合”“课堂项目与企业工作岗位技能需求相融合”“课程考核与高水平技能竞赛融合”的三融合思路;课外则通过专业工作室及校外实训基地,引导学生充分利用课外空闲时间从事生产、实践性活动,做到课内打基础、课外练技能的课内外无锋衔接以及学生所学知识与企业/行业工作岗位需求无缝衔接。核心课程的设置对专业人才的培养至关重要。作为高职院校,只有契合时代特征,紧密联系企业真实需求,才能与时俱进培养出可持续发展的高素质复合型电子商务技术专门人才,从而更好地为我国乃至世界电子商务的快速发展提供助力。

参考文献

[1]沙继东.校企互动构建专业人才培养标准的研究——以电子商务技术专业为例[J].产业创新研究,2019(10):252-253.