[摘要]随着我国文化、新闻出版和教育体制改革的不断深入，原来由行政部门主管的出版单位转型为企业，促进了各项政策的不断调整。在新形势下，转企改制后的教育期刊社应如何找到生存发展之路，是业界需要深入探讨的话题。本文以打造百年企业文化作为切入点，探索用企业文化的力量迎接改制面临的挑战。
[关键词]转企改制;挑战;企业文化
转企改制是指事业单位转变为企业组织，由完全附属于国家财政支出的单位，变成市场经济中独立自主的企业；由国家全部拨款或部分拨款，转变为自力更生、依靠自己经营来维持生存和发展；由国家统一安排运营，变为企业自己预测市场、进行市场运营。因此，事业单位转变为企业组织，管理观念、管理机制等也必须转变，可以说是要进行一次脱胎换骨的改革。江西教育传媒集团有限公司隶属于江西省教育厅，前身为江西教育期刊社，成立于1950年。2012年5月，按照国家关于非时政类报刊转企改制的统一要求，在江西省委、省政府的统一部署下，江西教育期刊社核销事业法人，注销事业编制，成立“江西教育期刊社有限责任公司”，由事业单位转变为企业，经江西省委教育工委、江西省教育厅决定，上报原新闻出版总署广电总局，被批准后正式在2015年1月更名为江西教育传媒集团有限公司。
一、建构正确的企业价值观
一直以来，完全依附于国家财政支出的单位，虽然看上去安稳，没有风险，但市场竞争力未必能同步跟上，反而容易制约影响力和传播力的提升，长此以往容易把“做大做强”停留在口号上。以前有很多战略性的规划，由于资金有限无法实现，转企改制后有了新的体制机制，能从社会上筹集资金，迅速扩大规模，就可以尽快做大做强。因而，事业单位转企改制后，更多需要依靠自身获得更大的动力。“要从根本上认识和解决这些问题，首先需要我们对自身所持的企业观、经营观以及相应的运作重心进行重新审视和调整。”企业治理问题专家、南开大学国际商学院院长李维安教授曾对企业生存的问题和症结作出判断。他认为，处于新时代的企业，经营发展的目标不能停留在以往的“做大”或“做强”，应该努力朝“做活”发展。因为只有“做活”，才能着眼于企业的可持续发展，让企业不断具有生命力，成为有机的“生命体”，而不是“机械组织”或“一般系统”。由此可见，把企业视为机械系统还是生命系统，是不同企业价值观的分野。从做大做强到做活，是企业价值观的系统转变，更是事业单位转企改制后应该清楚认识和把握的。兰德公司是著名的决策咨询机构，公司用20年的时间对世界500家企业进行跟踪探究，以研究百年企业的特质。他们发现，百年企业都具有一个共同的特点，即企业制定了自身的社会目标，不再是以追求利润为主。可以把这些目标概括为三点：人的价值高于物体价值、客户和社会价值高于企业利润价值、共同价值高于个人价值。这三个方面分别凸显了人的价值、团队的价值、客户的价值，说明百年企业的文化基础应建立在“以人为本”的价值观上，而不是一个个空洞的经营数据。这种价值观涵盖了“客户至上”“服务社会”“以人为本”等看似“高大上”的口号，但实践证明，这些超越了利润最大化的经营价值观会引领企业不断升级发展。这些看似非常“虚”的口号，可以用一个具象的名词概括，那就是企业文化。企业通过发展解决了生存问题，能够“活下来”，接着要想“活长久”，建立百年基业，靠什么？靠的就是文化。
二、塑造良好的企业文化
1.树立合理规范的制度观
制度与文化二者看似毫无联系，实际上有着紧密的联系。制度是能明确展现出来的条例，是有形的，可以通过条例、章程呈现出来。而文化是一种精神信仰，是一种发展理念和思想，是无形的，广泛存在于人的意识中，通过有形的制度反映出来。因此，文化与制度看似毫无联系，却相辅相成，制度中包含文化，文化中包含制度。企业是一个大家庭，每个人的思想不同、价值取向不同，会存在对组织目标认同的差异。要想让人们思想统一、目标一致，光靠文化是不够的，还需要制度的引导和规范，进而达成行为一致。企业制度是企业文化建设的重要环节。系统科学的现代企业制度，能够体现企业倡导的精神和价值观，让员工的行为得到约束，制度的建立也是有利于引导员工规范工作。员工可以在规范的制度下树立正确的价值观，以正确的行为准则管理自己。企业制度没有“放之四海而皆准”的模式，应该立足企业自身情况，有针对性地制定符合企业精神的制度。
2.树立内容为王的质量观
对于期刊来说，编校质量非常重要，精神产品也应该像物质产品那样，从第一道工序开始，直到最后一道工序完成，进行全程控制。期刊质量的提升，不是最后审读出来的，而是与采编校等每一个环节息息相关，只有抓好全程控制，才能确保质量。期刊的质量并不仅限于编校质量，而是期刊的全面质量。在“内容为王”的今天，期刊的内容是否能够抓住读者、影响读者，在很大程度上决定期刊的成败，而其中的关键就是期刊的策划力、原创力。策划是取胜的关键，内容是取胜的利器，做好策划，写出优秀的内容，才能使期刊积淀深厚的“百年企业”文化底蕴，永葆生命活力。
3.树立服务至上的服务观
“别克关怀”是上海通用汽车公司的售后服务品牌，不仅有鲜明的视觉标识，而且建立了关怀式售后理念。这种理念区别于传统的售后服务，要求服务人员主动关心客户的汽车，成为客户的汽车保养顾问，让客户享受主动式售后服务体验，达到“比你更关心你”的服务目标。类似别克企业通过服务塑造成功品牌的例子不胜枚举，这也透露出一个信息：服务理念已深入人心，成为产品价值的延伸，消费者对服务水平的要求越来越高。江西教育传媒集团创办至今已有70多年，始终坚持把社会效益放在首位，坚持“从教育中来，到教育中去”的办刊理念，充分发挥教育期刊的功能，为教育改革和发展服务，为师生的成长和进步服务。集团连续6年举办的“江西省‘三友’自强少年推选与资助活动”，已成为江西教育界一大品牌活动，在社会上反响热烈，影响深远。
三、培养一支德才兼备的人才队伍
儒家重视人才是一以贯之的，在不同历史时期，儒家学派代表人物都展示出对人才的高度重视。如《孟子•尽心下》中说：“不信仁贤，则国空虚。”指出人才关系到国力的强弱。《荀子•王霸》中说：“彼国错者，非封焉之谓也，何法之道，谁子之与也。”认为国家安置得好不好，问题不在于封疆，关键在于用什么样的治国原则，任用什么样的人。荀子认为，君主以善用人才为有能力；选拔有道德的人，使用有才能的人，给予应有的官职任用他们，这是圣帝明君的方法，是儒者恪守的原则。在《解蔽》中他得出结论：“知贤之谓明，辅贤之谓能。”要想企业永立发展潮头，就要培养一支德才兼备的人才队伍。人才关系到期刊发展的未来，人才队伍素质决定期刊的品质。企业应该如何打造一支有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队？首先，要为员工制定科学合理的职业规划，对于新入职的员工，应根据岗位特征进行不同的技能与文化培训。职业发展规划并非一成不变，应贯穿选才、培养、任命、使用、教育、提高全过程，根据员工实际情况不断调整职业发展方向，为员工选择最优的发展道路。其次，建立科学合理的人才选拔机制，要做到公平公正，大力推行公开选拔、竞争上岗等方式，引入科学的定性定量测评手段，让合适的岗位有合适的人才，实现岗位人才价值最大化，做到能上能下，人尽其才；建立公平、公开、公正的人才考评和奖励机制，将考评结果和任职、收入待遇挂钩。人才使用要和人才培养结合，对有潜力的青年人才，要大胆压担子、给位子，让他们在重要岗位经风雨、长见识、增才干。最后，平衡好经济驱动与文化驱动的关系。企业在发展壮大过程中，要不断深化改革，建立现代企业制度，秉承“多劳多得”的原则，营造风清气正的干事氛围和拴心留人的“大家庭”环境，让每一位员工感受到企业如家的温暖。要在情感上亲近人才，关心爱护人才，用感情拴心，用待遇留人，加大激励力度，提高企业的凝聚力，树立企业团队精神，共同为打造百年企业不懈奋斗。
作者：许雅健 单位：江西教育传媒集团有限公司
