一、强化教师的服务意识，完善学习支持服务建设
1.指导学生，制定计划
现代远程开放教育的对象往往是错失常规教育机会的成年人或是应试教育中的失败者，这些人无论在学习能力还是学习方法上都比较欠缺，他们很难制定出适合自身发展的学习计划，因此教师要根据学生的不同需求和个体的不同特征，指导他们选择课程，确定学习进度，选用合适的媒体，并在此基础上制定出适合他们自身个性发展的学习计划。
2.精心备课，科学设计
在教学设计方面，教师也要摆脱常规课堂的惯性，以学生的自主学习需求为主，兼顾教师的有限课堂教学，围绕教学目标，突出教学的重点难点，方便集中授课时使用，针对不同学习内容，教师用心设计———哪些内容适合选用特定媒体学习，哪些内容适合开展小组讨论，哪些内容适合动手实践等。在练习的设置上要多形式、多角度，帮助学生及时巩固所学的知识，在头脑中构建丰富的知识体系。
3.充分准备，答疑解惑
远程开放教育以学生的自主性学习为主，师生面对面开展课堂教学的机会相对较少，而网络交互等沟通方式难免存在实际操作问题，因此集中授课显得十分必要和重要。集中授课可以有效地整合教师、学生和教学内容，为师生的直接交流沟通提供了平台，也为学生的询问、质疑提供可能。因此教师在备课时，要充分吃透教材，设想学生在学习过程中可能遇到的困难，做好答疑解惑的准备工作，尽力为学生提供优质高效的服务，优化远程开放教育的效果。
二、突出学生的中心地位，确保实现自主学习目标
现代远程开放教育为人们的终身学习提供了机会和可能，但与此同时，就开放教育本身而言，它是一种非制度化的学习形式，对学生的自学能力提出了更高要求，而我国当前远程开放教育的对象学习能力相对薄弱，因此，如何突出学生中心地位，确保学生实现自主学习目标成为大家普遍关注的问题。笔者认为开放教育中的学生应从以下几个方面着手提高学习效率，提升自己的文化素质。
1.自由选择学习内容，自觉完成学习任务
远程开放教育主要通过网络系统传输教学资源，通过计算机教学平台整合教学资源，让学生在相对开放的环境中自主灵活地学习，开放性和自主性是它的基本特征和优势。学习者可以不受时空限制，自由地安排学习时间，选择学习内容，这些都是传统教学模式所无法企及的。然而由于教学模式的变化，师生关系和教学形式也发生了一定地改变，教师的导学服务要求更高，学生的学习自觉性要求也更高。
远程教育中师生开展常规面对面授课的机会较少，而集中面授辅导的重要性不言而喻，因此学生在面对为数不多的集中授课时，要克服困难，自觉准时参加，向老师和同学请教自主学习过程中遇到的疑难问题，认真聆听讲解并做好记录。作业和练习是教师智慧的结晶，是连接教学活动的纽带，是实现教学目标的桥梁，更是师生间交流反馈教学信息的重要手段。因此学生要在充分借助计算机网络、光盘等媒体学习的基础上，独立自主地完成一些作业和练习，及时巩固所学的知识，发现并弥补学习的不足。
2.自主进行个体学习，积极参与小组活动
远程开放教育虽然对课程的设置，教学进度、媒体选择等进行了相对统一的规范和要求，但就其教学模式而言，仍以学生利用闲暇时间进行个体学习为主，这就决定了远程开放教育的特殊性———难以在固定时间、地点组织集中教学。由于受文化基础、学习能力以及学习条件等学生个体因素的影响，参加远程开放教育的学生应根据自身的实际情况，选择合适的学习媒体，制定切实有效的学习计划，控制好学习的进度，自主安排时间积极完成学习任务。
另外，一些小组学习，或者QQ群的讨论，可以有效弥补远程教育中师生面授辅导机会少的不足，保证教学环节紧凑衔接，有效开展，解决疑难问题，圆满完成学习任务。远程开放教育教学模式的发展，带来了知识传播方式的革新。在远程开放教育技术和管理不断发展和完善的今天，我们要努力探索远程开放教育的新模式，强化教师的服务意识，突出学生的中心地位，帮助学生提升自身素质，实现自我价值！
作者：徐宝军 单位：江苏广播电视大学海安学院
