摘要：高等继续教育在提升社会人力资源质量方面有着不可替代的作用，能够为生产技术创新提供巨大的智力支持。在信息化时代以及知识经济时代背景下，对社会人力资源质量提出了更高的要求，而教育主体则应该结合当前形势，充分利用信息技术的特点与优势，实现继续教育与信息技术的深度融合。本文以信息技术与高等继续教育融合为背景，对继续教育发展变革实践进行了深入的探讨。
关键词：互联网；终身学习；继续教育
随着互联网以及信息技术的发展与完善，人们的学习方式、生活方式、工作方式均发生了翻天覆地的变化，诸如知识传递、数据分享、信息交流等等方面都打破了时间与空间的限制。而互联网与终身学习深度融合，让继续教育有了更大的发展空间，在线教育、网络教育均以开始转型与升级，使得继续教育的理论与实践都发生了巨大的变化，在“互联网+”终身学习理念相互融合的背景下，创新与发展是继续教育变革的主题，本将着重对继续教育变革实践进行分析，旨在能够对继续教育创新与发展方面提供有价值的参考。
一、“互联网+”终身学习融合特点分析
2019年中国互联网络信息中心（CNNIC）第44次《中国互联网络发展状况统计报告》称截至2019年6月，我国网民规模达到8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率为达61.2%，较2018年底提升1.6个百分点；我国手机网民规模达8.47亿，网民使用手机上网比例高达99.1%。互联网的快速普及和移动互联网使用的持续深化在促进中国经济发展以及综合国力提升方面发挥着重要的作用。互联网作为现代人们社会舆论、思想文化信息的集散地，一方面促进了我国继续教育教学模式以及学员学习模式的改变，另外一方面则是对“终身学习”理念产生了巨大的影响。互联网与终身学习融合特点体现在：第一，创新学习模式。突破时空限制，学习者根据自身条件选择需要学习内容，方式和进程，有利于解决工学矛盾。第二，跨时空交换。学习平台具有丰富的教学交互手段，可以为师生之间、同学之间进行教学互动和协作学习提供网络学习交互环境和平台，不受时间、地点的限制。第三，自主选择学习方式。学习者可以通过计算机，移动终端等多种方式来获得电子化、数字化等多种形式的优质学习资源；还可共享国内外其他大学的优质资源，实现多种学习模式相结合的混合型学习模式。因此，“互联网+”终身学习融合下的继续教育的变革，不仅是社会人力资源全面发展的基本要求，也是现代教育不可缺少的一个重要组成部分，本文接下来将着重探讨互联网与终身学习融合下的继续教育变革实践。
二、“互联网+”终身学习融合背景下的继续教育变革实践
（一）做好继续教育顶层设计发展规划
以“互联网+终身学习”作为继续教育变革的行动计划基本指导思想，对继续教育学院“十三五”发展规划进行科学、合理的编制。第一，整合资源。将国家开放大学、地方开放大学、奥鹏远程教育公共公共服务体系以及成人函授所合作的院校等等资源进行全面整合与优化，并加强力度开发以及建设继续教育学院MOOC（大型开放式网络课程）、微课等等课程资源；第二，继续教育相关的学分积累制度以及转化制度需要进一步探索与完善，例如，以“文化素质＋职业技能”作为继续教育学分积累、转换以及选拔考试改革的突破口，有利于实现继续教育不同类型开发成果的衔接互认，使其各级各类继续教育能够实现横向与纵向方面的沟通；第三，进一步完善机修教育各项管理的规则制度，从而提升服务质量以及工作质量，由传统质量管理体系标准建设朝着全面质量管理建设发展；第四，继续教育学院结合自身实际情况，建立“xx学校终身学习网”微信公众平台、移动客户端等等，促使终身学习理念全面渗透到继续教育体系之中，以满足学习者不同的学习需求与发展需求。
（二）制定“互联网+继续教育”行动计划
最近几年，成人高等教育无论是生源数量、生源质量以及生源结构都发生了巨大的变化，基于此，继续教育学院对办学方向进行调整，以互联网与终身学习融合为背景，科学制定“互联网+继续教育”行动计划，将“稳增保质、注重转型、改革创新、服务社会”作为基本工作思路；将“做成教就是做市场，做市场就是做服务”作为教育理念，全面推进继续教育的变革。具体来讲，第一，办学形式多样化，加强校企合作自主选拔考试的改革；第二，教学模式多样化，例如，可以提供协作式学习、体验式学习、混合式学习，将教育即服务的理念贯穿始终，为广大学员提供更加个性化的学习服务；第三，改变以教师为主体的授课方式，以学员为中心，为学员提供全方位、持续的学习服务，例如，教学过程、教学资源、学习评价等等方面都以学员为中心，而教师的扮演的角色应当有主导角色转化成为学员学习的引导角色，即服务者、辅助者；第四，全面推行“教育娱乐化”理念，即推进游戏化学习策略，其目的是让学员能够用玩游戏的轻松形态在相关平台学习知识与技能，并且以工作任务驱动教育教学，借助项目案例的实践性、操作性来激发学员的学习兴趣；第五，为学员提供一些免费的增值教育服务，以“MOOC”为载体，向学员提供全球范围内优质的学习资源，并且与相关专业学科以及技能证书进行有效的衔接；第六，加强对大数据应用、SocialCRM应用的探索，即以网络平台为载体，对师生教学行为、教学过程以及学习成果等等方面的数据进行记录，同时对其进行综合分析，以便为学员提供更加优质、准确的服务。
（三）加强“互联网+继续教育”的实践
为了能够确保“互联网+继续教育”计划的有效实施，继续教育学院可以按照以下方式开展：第一，将继续教育学院微信公众号作为计划实施与服务的先行者，其作用是逐步替代传统电话沟通、QQ群联系、网站宣传以及短信群发等等服务方式，从而改变整个继续教育的体系，即从报名入学阶段就让学员能够明密切关注继续教育学院的微信公众号，微信公众号要集招生宣传、教学教务信息、新闻速递、信息查询等等多种功能于一身，这样才能给学员一个崭新的学习社交氛围，并产生“分享、传播”等等良好效应；第二，全力开发“xx学校终身学习网”移动客户端建设，确保每一天都能够推送高质量的学习信息，每一周要开展移动微信活动，每一个月开展线下专题讲座，每一季度要策划一次社区文化活动，每一年可以开展互联网学习之星的评选活动等等，将这种制度化建设理念真正融入到终身教育体系之中，旨在能够形成“人人皆学”的良好氛围；第三，加强继续教育学员教育教学教务管理平台的完善，这方面需要借助继续教育学员的师资力量，从而进一步开发建设继续教育微课程资源以及微信课程，使其继续教育课程网络教育体系更加完善；第四，全面探索继续教育学院社会化消费者关系管理（SocialCRM）系统。现代社交媒体（SocialMedia）是“互联网+继续教育”发展的关键，即通过微信、微博、QQ、推特等等主流社交媒体与学员建立起更加紧密的交流互动关系，充分利用各大社交媒体的优势与特色，与学员进行有效的互动，通过社交媒体为学员提供更加个性化的服务，从而吸引更多的学员并保持更多的学员群体。
三、结语
综上所述，在互联网与终身学习融合的背景下，继续教育变革有了更加明确的方向，也有了更大的发展空间。各大继续教育学院应当以互联网为载体，打造“互联网+继续教育”体系，将终身学习、继续教育贯穿始终，结合自身实际情况，做好顶层设计、行动方案以及实践策略，从而保障继续教育变革的实效性，使其适应人全面发展的需求，全面提升社会人力资源的质量。
参考文献
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作者:姜新超 单位:信息工程大学