一、实施差异化培训的措施
（一）培训时间差异性的培训
第一，时间的周期性。在企业的培训中，一般包括短期培训和长期开发。因此，这里要注意处理好这两种情况的差异。对于短期培训而言，大多是侧重于近期目标，比如岗位适应性培训；对于长期开发培训来讲，一般都是侧重提高管理人员的创造思维等方面的素质。第二，时间的灵活性。从企业培训的特点来看，可以将其培训分为全脱产培训、业余培训、半脱产培训等，因此，企业在培训的时候，可以根据不同的培训灵活安排时间，采取差异性的培训。比如对于全脱产培训来说，它属于一种系统培训，一般采取的是到高等院校进修或者其他方式来进行培训；对于半脱产培训来说，则充分利用利用员工的闲暇时间，对员工采取知识与技能等方面的灌输方式进行培训，现在比较多的有“每周一课”、“班中课”等方式。
（二）培训对象差异性的培训
在企业的培训中，说到底是对人的培训，而接受培训的对象在年龄、专业、兴趣爱好、接受能力等方面都存在较大的差异。因此，企业在实施教育培训中，必须要有针对性。这里从经营管理人员培训、普通人员培训以及专业技术人员培训三个方面的内容来讲差异化培训的措施。第一，经营管理人员的培训。经营管理人员属于企业的管理层，他们能力的高低一定程度上影响企业后期的发展。对于他们的培训，除了知识技能方面的培训外，还需要加强其他内容的培训，比如理想、价值观、信念等。企业的一些高层管理人员来讲，特别要加强思想技能上的培训，因为管理人员在企业中一般都要做相关的决策，他们判断能力的准确与否直接关系着企业的发展，因此，必须要加强他们决策能力方面的培训。第二，普通员工的培训。对于企业普通员工的培训，在培训中注意提高他们的素质，充分利用企业内部的力量，有效提高普通员工的素质。企业可以采取两种培训方法，一种是系统性培训，另外一种是岗位适应性培训，从而通过相关的技能鉴定来进一步提升员工的素质。第三，专业技术人员的培训。对于这部分员工的培训，企业可以采取以下三种方法：其一，安排他们到相关单位去学习；其二，邀请相关的专家到企业培训；其三，企业内部成立相应的技术学习小组，实现技术人员的知识共享。
（三）培训内容差异性的培训
在现代化的企业培训中，必须还要采取差异性的内容进行培训。主要有三个方面。第一，知识培训的差异性。比如对于企业普通员工来讲，其培训的内容应该是关于本职工作所必备的知识；对于企业的管理人员来讲，其培训的知识应该是如何处理问题，让其了解其所管理的知识。第二，技能培训的差异性。比如对于企业新员工来讲，其技能是关于岗位轮换、导师带徒方面的培训；对于普通员工来说，培训的技能是关于专业技术方面；对于管理人员来讲，其培训的内容是领导技能培训。第三，态度培训的差异性。在企业的培训中，改变培训对象态度的方法一般有角色扮演法、户外拓展训练法以及行为模仿法等，从而不断增强企业员工的合作精神。
（四）培训形式差异性的培训
在企业的培训中，不应该只追求某一种模式，而是要根据实际需要，采取差异化的培训形式，充分调动员工的积极性和主动性。第一，课堂授课式的培训，这种方法一般比较适用系统性的知识培训。第二，案例分析式的培训。这种培训具有良好的直观性。比如企业在培训员工的安全意识时，结合本企业发生的安全事故，仔细分析事故的原因、经过，从而提高员工的安全防范意识。第三，试听教学式的培训。这种培训方式一般适用于培训员工的沟通技能、客户服务技能以及面谈技能等，采用视频学习的方式进行培训。
二、结束语
综上所述，在当今的企业培训中，必须要重视差异化培训理念，采取时间差异性培训，对象差异性培训，内容差异性培训，形式差异性培训，从而不断提高培训效果，帮助企业留住人才，提高企业经济效益。
作者：涂俊华 单位：广东电网公司