一、国内外研究现状
对移动学习设计的设计主要集中在移动学习者的学习特征、移动学习资源的设计、移动学习活动的设计、移动学习的学习支持服务等内容。然而，除上海干部在线学习城提出了“教育超市”理念外，在面向成人学生的微型移动学习设计时，大多照搬普通学校的培养模式，强调全面的、系统性的知识体系，课程内容、方法不尽符合成人学习的特点和要求。从实践和理论两个方面，针对实用性学习目标、为移动的学习者提供“微型化”的学习资源这一趋势，正符合我们在本课题研究中希望实现的目标。为此，我们首先针对移动学习的特点提出了针对性的微型学习策略，并以此为基础进行学习设计。
二、基于微信订阅号的移动学习流程设计
近年来，学者研究发现“微信以互联网为媒介，支持发送文字、图片、视频、语音短信以及对讲机功能，丰富和简化了手持设备用户之间的沟通方式，让人和人之间的关系变得更富有弹性，可以实时、也可以异步沟通。”根据微信和移动学习的特点，笔者提出了基于微信的移动学习流程。
三、课前分析
1．移动学习环境分析
针对当前学习环境的分析将直接决定所有的学习设计是不是能够真正地实现。为此，教师在开展移动学习前，需做好移动学习环境、学情、教学内容这四个方面的分析与设计:①移动学习环境的分析要想移动学习能够发生，它需要一些最基本的客观条件。学习者进行移动学习，第一要持有可供移动学习的设施设备，即能安装微信的智能设备。通过前期调研发现，受访者均拥有一台以上智能手机，故此条件能够实现。第二，要有一个网络环境，即wifi环境或数据网络环境。为方便那些没有网络连接的学习者进行移动学习，笔者与试点电大分校商榷购置了wifi设备，供学习者使用。第三，学习者均安装了微信工具。虽然在前期调研中，已表明微信的使用情况已较为普及，但笔者在第一堂导学课中，依旧专门设计了“加入课程大家庭”的环节，让学生关注本课程微信公众号。第四，学习者能掌握基本的使用方法。笔者专门录制了“微信公众号使用技巧”的微视频，要求学习者观看这个视频后，完成相关练习。并对开学两周后，依旧未完成此练习的学生，通过电话、QQ等方式，与之取得联系，提供专项的支持服务。②移动学习载体功能特征分析随着技术的发展，我们可用于移动学习的载体非常多，按照不同的标准，可将移动学习的载体进行划分。从载体的开发形式来看，移动学习载体可分为自主开发和借助现有媒体二次开发这两种。相比较而言，自主开发的学习载体虽能满足移动学习的教学及教学管理，但自主开发的难度较大，成本较高，并且难以满足学生的使用习惯。为此，笔者建议借用学生喜闻乐见的媒体进行二次开发。分析当前的社会媒体可知，微信公众号无疑是支持移动学习的较好选择，微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通。目前的微信公众号可分为订阅号和服务号两种。两者存在着很多区别，首先，从自定义菜单来看，订阅号本身不带自定义菜单，只有认证后才能自定义菜单，目前认证费用为300元/年•号。服务号申请后，就自带自定义菜单。其次，从开发接口来看，订阅号没有高级接口，不能用于开发模式;服务号本身也不带高级接口，只有认证后才能进行高级开发。最后，从信息推送的方式来看，订阅号每天可群发一条信息。但推送给用户的消息，只会显示在用户的订阅号文件夹中，不会出现在聊天的界面里，也不会收到即时提醒消息，用户须进入订阅号文件夹才能查看。服务号则一个月内才能群发一条消息，但它会直接显示在用户的聊天列表之中，用户可直接查看。纵观两种类型的公众号，订阅号注重信息传播，服务号重在服务客户。从教学的实际需要来看，一个月才能群发一条消息的服务号显然不能满足实时的学习任务。只有通过订阅号的信息，才能实现周学习任务，日学习提醒等功能。
2．学生学情分析
笔者通过问卷调查、走访、观察等多种方式对学习者的基本情况进行了详细地分析，掌握了学习者移动学习的特征，并根据这些特征及其实际情况开展课程资源和学习活动的设计。同时，在每次推送内容学习结束后，笔者均设计了“反馈调查”的环节，能及时收集学生对每个内容的学习感受，并根据这些反馈信息调整下一次的推送内容。
3．教学内容设计
对教学内容的设计可以说是整个前端分析的中心内容了，笔者结合学习者实际的教学环境、学习特征、认知水平以及课程知识结构制定了相关的学习策略和学习目标，并在学习元理念的指导下开展教学内容的设计。学习元即是学习资源元数据包括微型学习课程元数据和学习对象元数据，学习课程元数据对课程做一个整体性的描述，学习对象元数据对无法分割的学习单元属性进行描述。学习元具有可重用特性支持学习过程信息采集和学习认知网络共享，可实现自我进化发展的微型化、智能性的数字化学习资源。具有生成性、开放性、联通性、可进化发展、内聚性、智能性、微型化、社会化等八大方面的特征。在学习元理论的指导下，从“学习内容微型化”、“学习元编列”、“微型学习资源包”三个方面开展学习元建设活动。
①学习内容的微型化
在建设课程学习元时，首先要将传统的课程知识点进一步拆分。为适应成教学生非正式投入和工学矛盾大的现状，每个学习单元则必须最小化，以短小、微型的形式满足学习者利用零碎的时间完成学习。因此，笔者在开发单个学习单元时，特别强调学习单元的内容应尽量微型化、碎片化，同时也要保证学习单元是自包含的，即提供相对完整的知识组块。既要考虑微型内容的相对独立性，又要在松散的内容背后隐藏某种关联，形成隐性连续结构。由于成人学生基本出于一种边缘性的投入与非连续的注意状态，使学习元应包含激发学习投入和持续的刺激与反馈内容。
②学习元的编列
学习元的编列可简单地理解为认证单元的组合方式，即是根据课程和学生实际情况，确定学习元呈现给学习者的相对顺序。在对学习元进行编列时，笔者首先确定学习主题，根据主题准备相关的学习元，然后通过学习元标签推送的方式来明确各学习元的聚合逻辑关系和排序。
③微型学习资源包
学习资源包文件是《中国文学基础》课程的学习元集合，它可以根据教学需求单独提取出来，也可以被拆分或者重新组合。该资源包中包含了微型学习内容清单文件和学习元文件。
四、学习任务
本课程主要针对课程对应的关键职业能力，采用任务驱动的方式，创设职场情景，通过师生共同研讨、学习，最终形成并提交任务解决方案。在本课程的第一次授课时，笔者指导学生，根据基于微信移动学习的需要，准备好相关的软硬件条件。配备可安装微信的移动设施设备，通过自购数据流量或接入公共wifi的方式连接网络。无法连接网络的学习者做好学习计划，按要求前往所在分校连入学校wifi进行学习。同时，完成微信APP下载和使用方法的学习，并尽快完成相关练习题，及时反馈信息。笔者在进行任务设计时，首先对本课程的全部内容作全盘的理解，搞清教学的任务层次，使任务的设计不再孤立，通过连贯的任务全面实现教学目的。根据学生实际，将任务设置为普通任务和提高任务两大类，普通任务则是必须掌握的知识点，而提高任务则供学有余力的学生研究。在设计过程中，还充分考虑了学生的学习兴趣，针对一些重点知识，将任务设计为有大有小，小任务可在短时间内完成，而最大的任务也不超过30分钟的时间。在创设情景时，力求真实，提出的任务，应该是工作和生活中的真实案例，这更容易引起学习者的共鸣。学习者在接受任务后，教师应创设与当前的学习内容相关的，且较为真实的职业(生活)情境，让学生学会在情境中选择技能点及其对应的知识点。学习者带着这个真实的“任务”，进入到学习情境中，以此激发学生对已有知识、经验的联想和综合，并确定继续深入学习的主题。学习者在教师指导下，围绕学习目标，结合日常工作经验和生活经验，采用小组、个人相结合的形式，有计划地完成各项学习任务。
①网上学习
学生根据自身特点，积极参加各类网上学习活动。该学习平台将自动记录学生学习全过程，并根据学生网上学习效果评定网上学习成绩。
②集中学习
为便于学生集中学习、讨论、交流，各分校(工作站)将在规定时间、规定地点，利用统一的学习资源，按照统一的教学要求，在教师带领下，完成知识梳理、形成性考核任务和其他学习活动。学生在网上学习后，走进学校或学校与养老机构共建的实训基地，在实训基地通过模拟训练、实践操作等方法将其在网上学习的技能点、知识点进行内化。并用内化的能力解决或反作用于职业(生活)情境，进而培养学生举一反三解决问题的能力，实现能力的活用。
③提交成果
当学习者完成某个学习活动之后，为印证其学习效果，笔者为每个学习活动均设定了成果提交。学习者可通过微信提交音频、视频，通过邮箱提供论文，或在线测试。当学生提交了相关成果后，笔者会对每个学习成果进行审核，在微信中推送所有学生的学习成果，并提供给大家讨论、互评。在学习完成一段时间后，笔者会将优秀的学习成果在面授课或网络课程中进行展示，并给每一个学习者发送其近段时间学习成果的完成效果，肯定其学习的成果，同时也指出其学习中存在的不足。
④考核反馈
在进行考核设计时，本课程以职业技能和职业素质考核为主，注意考核学习者综合运用所学理论、知识和技能分析解决问题的能力;课程考核的形式根据课程的性质和特点，适应考核内容和考核要求，充分考虑了学习者的学习特点和考核工作的可操作性进行设计;课程考核的时间按照遵循课程教学规律、方便学习者参加考核、考核组织具有可操作性等要求进行安排。为此，本课程考核成绩由“网上学习考核+过程性考核”构成。其中，网上学习考核占20%，其根据课程特点，通过网上视频点击率、网上学习活动参与情况等内容，对学习者学习过程的态度和学习积极性进行评价。过程性考核占80%，其将考核贯穿于学生学习的全过程，将教师教、学生学、学生用和学生考紧密结合起来，更加灵活地完成课程考核。学生通过完成17次学习活动的课后练习，累积出最终的过程性考核成绩。
五、拓展训练
当学习者完成了基本的学习后，笔者还为学有余力的学习者提供了拓展知识，以此满足不同层次学习者的需要。同时，为营造学习氛围，弥补线上学习的孤立感，笔者还成立了课程学生学习社团，开展一系列线上、线下活动。
1．反思与训练
由于微信的学习内容和学习活动都具有碎片化的特点，然而，笔者所研究的课程为学历教育课程，其强调学习内容的系统化。因此，笔者在学习者完成专题学习后，通过课后训练题、知识树、思维导图等方式，让碎片化的知识点不断系统化，夯实学习者完整的知识体系。
2．线上线下活动
移动学习采用的是混合式学习模式，是网上学习和面授学习的结合，既有虚拟环境也有实体环境。实体环境即各试点分校，其校园文化氛围的熏陶，对学习者来说，恰恰显得更为重要和不可或缺。因此要重视课程微信等虚拟环境的建设，也要重视校园环境、人文景观、文体设施等实体环境的建设，使两者相得益彰、相互促进。在线上线下活动的开展过程中，应重视基本的人文知识和学习方法的获取，强化现代远程教育环境下校园文化的学术色彩。同时，也可通过开展了一些文娱活动来丰富学生的生活，让学习者找到学习归属感。同时，从本课程教学现状来看，目前课程社会实践基地较少，且建立难度较大。为解决这一问题，特引入课程学生社团，以此作为本课程学生实训的基地。学生社团的引入既能丰富学生实践的环境，展示本课程学生实训的成果，打造我校校园文化，渲染良好的学习氛围。同时，它还能更为有效地关注学生学后发展，让学生学习完本课程后，还可以通过社团进行持续学习。
作者：向曙曦 单位：重庆广播电视大学教务处
