更新时间:2023-08-30 15:15:55
[关键词]红色旅游;SWOT;湘江战役;公共管理
1引言
近年来,国家越发重视红色文化教育,红色旅游产业作为红色文化教育的重要载体也因此发展迅速。红色旅游作为红色教育的重要抓手,传播红色精神,让人们深刻地体会到爱国情怀和革命精神,增强民族自信,更通过充分利用当地红色资源带动革命老区的经济发展,助力乡村振兴。抗战文化城的桂林市具有丰富红色资源但发展较为滞后,红色旅游在城市旅游业的占比低,甚至不及城市旅游业的10%[1]。文章主要通过SWOT模型分析桂林红色旅游产业的发展现状,并通过公共管理视角提出建议,以期为桂林市的红色旅游业做出贡献。
2桂林红色旅游业的发展优势(S)
2.1桂林的红色资源十分丰富且具有重大历史意义。中国工农红军曾三次经过广西桂北地区,留下了诸多具有历史价值的遗址。桂林具有湘江战役三大阻击战、光华铺红军烈士陵园等丰富的红色资源,桂北地区红色资源遍及灌阳、全州、兴安等5个县,涉及26个乡镇,革命遗址70余处。据了解,目前已有30多处申报了部级、省级历史文物保护单位,形成了以“湘江战役”为中心的红色资源分布群。此外,部分地区的红色资源与少数民族文化融合,因此桂北地区的红色资源拥有着与地域文化、民族文化、传统民俗文化良好结合的独特优势。湘江战役中,红军将士们奋战七个昼夜,折损过半,湘江战役的惨胜为革命保存了火种,为召开遵义会议、翻开中国革命新篇章奠定了重要思想基础,因此以湘江战役为代表的桂林红色资源具有极大的历史价值。此外,桂林红色资源还具有重要的教育意义。湘江战役所铸就的“勇于胜利、勇于突破、勇于牺牲”的革命精神,组成了伟大的长征精神,对人们有着积极的精神指引作用。因此以湘江战役为代表的桂林红色资源为发展红色旅游业奠定了夯实基础。
2.2红色遗址修缮工作较为全面,部分景区已应用信息化技术。近年来,桂林市大力发展红色旅游业,修缮了一批红色遗址建立了如全州湘江战役纪念园等一系列湘江战役纪念园。这些红色遗址的修缮较为全面,在做好保护红色遗址工作的同时修建具有纪念和教育意义的纪念馆及纪念园,提升遗址附近的绿化水平,营造出浓烈的红色文化氛围。红色遗址的保护、修缮工作有序进行。部分景区已应用信息化手段及技术。如灌阳新圩阻击战酒海井红军纪念园,室内装修风格极具红色文化氛围、中央空调等设备齐全、配备专业讲解员、室外绿化水平高,且多处应用虚拟现实技术、三维动画技术。通过播放与湘江战役相关的3D纪录片,图形图像在环境、音乐、灯光中以三维立体的形式充分展现,赋予游览者具有生动性和趣味性的感官体验,让游客能够直观地感受湘江战役的壮烈。信息化手段及技术的逐渐普及,提高了桂林部分红色旅游景区运用数字媒体传播的再创作程度。
3桂林红色旅游业的发展劣势(W)
3.1红色资源零散化分布,景区间联系不足。桂林红色资源类型丰富,但地理分布较零散。桂北红色旅游资源在空间分布上基本以红军长征过桂北的路线为纽带,各主要景点分布在长征路线的周围[2]。各大红色景点之间距离间隔较大,旅游路线较长,需要花费在路途中的时间、经济成本较大,这间接导致了游客量的流失。同时景区与景区之间联系不足,各自为政,存在恶性竞争的情况,导致景区间红色旅游产品开发类型单一、主题内容单一等诸多问题,部分旅游内容重复。这种现象会导致游客有选择性地前往,从而造成其他景区的游客量流失。并且重复的旅游容易造成游客观感上的疲惫,影响参观者的体验,提高了旅游路线规划难度。
3.2红色旅游配套设施仍不完善。旅游业发展是一个联动性的产业,直接体现了当地的建设、餐饮、通信以及交通的发展[3]。“吃住行”是旅游的三大核心要素。从地理区位角度,桂林的红色景区大多集中于桂北的山区和丘陵地带,相应的交通、住宿、餐饮等综合基础设施不完善。在“吃”上,周围餐饮行业发展缓慢且数量少,需要较长车程才能到达正规饭店;在“住”上,由于地域性、经济基础原因,景点附近多为农村,民宿和酒店较少,环境卫生堪忧;在“行”上,交通基础设施薄弱,目前红色旅游多以县道为主,红色景点距离桂林市内的三个高铁站路途较远。
4桂林红色旅游业的发展机遇(O)
4.1党中央高度重视,当地政府大力支持。党中央高度重视红色教育及红色传承,在报告中,重点提及今后思想政治教育要注重传承红色基因,充分利用红色资源做好教育工作。红色旅游作为红色教育的重要载体也得以迅速发展。2018年11月25日,等14位领导人对湘江战役红色资源保护和开发做出了重要批示,要求做好湘江战役红色资源开发利用等工作,湘江战役红色资源的开发备受中央重视。目前国家已投入25亿人民币进行湘江战役红色资源建设,计划在当地建成国家长征文化公园。《广西红色旅游“十三五”规划》已提出,“十三五”期间,广西将重点打造八大红色旅游精品线路,以“桂林—兴安—资源—全州—灌阳”为主线的“重走长征路”红色旅游线路入选其中。政府在政策及经费上的大力支持为红色旅游业提供了优越的发展环境,以湘江战役为代表的桂林红色资源迎来了发展新机遇。
4.2理论研究日益成熟,历史资料已成体系。理论界及各级党史机构,特别是灌阳、全州、兴安等地方史志机构对湘江战役进行了深入研究,形成了完整、准确、系统的历史资料和完善的历史记载体系。近年来,地方党史办及社会热心人士、党史研究专家在不断地收集、挖掘散落在民间湘江战役故事,为空旷的历史体系骨架提供了生动丰富、有血有肉的红色文化素材,丰富了桂林红色旅游的内涵。
4.3桂林作为国际知名旅游城市具有较高的知名度。桂林作为国际知名旅游城市,绿色资源富集。桂林拥有举世闻名的喀斯特山水景观,深厚的山水文化底蕴,旅游品牌价值大。以漓江自然风光为典型代表,“桂林山水甲天下”的美誉为桂林赢得了世界级的知名度、影响力和品牌价值[4]。2018年桂林游客接待量已突破一亿人次。2019年上半年桂林游客接待量达到了6000万人次。借助桂林目前已有市场基础,通过绿色资源和红色资源两者之间的良好结合,可以极具吸引力。桂林作为国际知名旅游城市的巨大品牌价值,为发展红色旅游业带来了一定的宣传效益与客流量。
5桂林红色旅游业的发展威胁(T)
5.1短期投入大、效益低导致桂林旅游企业对发展红色旅游望而却步。首先,由于红色资源的特殊性,红色景点免费开放。很多景区免费配备讲解员或价格公开透明,对旅游企业而言可操作性低,利润空间较小。其次,相较观赏性的山水旅游,具有教育性的红色旅游对导游、讲解员的知识文化水平要求较高,前期所需投入较大。如需要投入培养导游专业的红色文化相关知识、聘请专家规划红色旅游路线等。因此,红色旅游往往只是旅游路线中的附属品,以红色为主的旅游路线亟待开发。就桂林红色旅游业发展而言,依靠财政支持只是杯水车薪,红色旅游需要得到市场认可和旅游企业的大力支持与投入。
5.2桂林山水旅游体系十分成熟,红色旅游站稳市场的周期较长。在桂林旅游体系中,“游山玩水”的自然生态旅游方式占据绝对主导地位。虽然国际知名旅游城市的名片为红色旅游业的宣传、引流带来一定便利,但桂林的山水旅游体系十分成熟。一方面,人们的认知从“山水桂林”转向“红色桂林”,从了解红色旅游到选择红色旅游,需要大量宣传营销工作,但目前桂林红色旅游的宣传工作力度弱、形式单一;另一方面,桂林红色旅游发展时间短,尚未体系化和规模化,想要站稳市场任重道远。
6公共管理视角下的方案思考
红色旅游涉及政治性,红色资源的开发形式目前是由政府主导。此外,红色景点对外免收门票费用,企业盈利空间小,市场经济活力较弱。因此如何赋予市场经济强劲动能,引导产业稳步、快速的发展,政府发挥的作用尤为关键。以下四点是关于公共管理视角下发展桂林红色旅游业的方案思考。
6.1共谋共赢,深化地方政府间的合作与联系。目前景区之间合作度较低,部分地方政府之间甚至存在恶性竞争的现象。为科学地整合资源,将效益尽可能地最大化,地方政府之间应该“共谋”,以实现“共赢”。第一,加强“复合行政”可以很大程度上打破各景区各自为政的现状[5],由于红色资源分布较为零散,地方政策多以地方利益为主,形成多中心、自主治理的合作机制可以帮助景区与景区之间加强联系。第二,通过科学规划红色旅游路线来促进景区间的合作,实现共赢。此外,通过复合行政、科学规划,地方政府之间不仅可以互相借鉴彼此的发展经验,更好地进行红色资源的开发与利用,而且可以改善地区本位主义的利益关系,一定程度上有利于解决地区之间的发展矛盾与冲突,实现“以地区为主”到“以大局为重”的转变。
6.2融技融智,充分发挥“互联网+”的技术优势。在“互联网+”的时代潮流下,政府应充分利用互联网技术发展红色旅游,打造智慧红色的旅游名片。一是运用信息化技术,如全息投影(3D技术)、虚拟现实(VR),增强内容的直观性,从视觉、听觉上震撼人心。目前部分景区已经应用全息投影技术,并且得到了良好的游客体验反馈。景区使用3D技术之外,还可以在APP端上对一些红色文化革命遗物进行3D建模,并通过互联网进行宣传,以此吸引客流。同时,还可以积极开发和运用VR、AR等打造新型文旅产品。二是基于大数据建立游客数据库,以此为湘江战役红色经济发展提供科学依据[6]。依托于专业的数据分析技术,通过分析各个时间段的游客信息,如年龄层、职业群体等,科学分析市场需求,为优化红色旅游方案提供数据材料。
6.3完善基设,鼓励企业和居民发展相关配套产业。基础设施是旅游业发展的基础,基础设施的好与坏直接关系到旅游业的长期性发展[7]。政府应继续加大对基础设施的投入,对已有基础设施如公路等进行修缮,对所需基础设施进行开发,尽可能地完善交通、邮电、通信等公共生活服务设施,为红色旅游业的发展提供良好的条件。同时应加大政策的优惠力度,鼓励企业和居民发展具有特色的配套产业,如红色驿站、红色农家乐、红色教育机构等。可以从以下三个方面入手:第一,在工商注册上,设立专门的“绿色通道”;第二,在实际运营上,给予一定的补贴或设置绩效奖金;第三,在征收税金上,降低一定的税率,并且在开具发票的程序上进行优化,以此吸引企业、居民发展红色旅游业,撬动社会资本,激发市场经济活力。
6.4优化路线,联合相关专家打造红色旅游之精品。目前,地方政府提供红色旅游路线以供游客参考,但在旅游路线的合理性、趣味性上仍有较大的提升空间。政府应联合相关专家或机构打造精品旅游路线。一方面联合党史专家通过还原其历史故事,总结其历史价值,深挖其历史内涵,在解说语、介绍词上为红色旅游夯实软件基础;另一方面联合旅游专家,增强红色旅游路线的科学性,提升其趣味性和独特性。不能仅过分强调红色旅游政治属性,只有这样才能适应旅游行业激烈的市场竞争[8]。此外,还可以借鉴延安、井冈山等地成熟的红色旅游路线规划经验。
7结语
旅游内容展示形式多样化。在红色旅游产品展示方面,过去多为“图片+文字”和“一张桌子一条凳,两块床板一盏灯”的简单的静态展示,近几年则有了明显改观,借鉴最新的科技成果,融入微缩景观、新型影视等科技元素,综合利用“声、光、电”等技术手段,由单一的静态展示变为平面、立体、动态、表演等形式的综合性展示,增加了红色旅游景点的吸引力。
旅游保障设施得到优化。红色旅游资源大多集中在革命老区,这些地区经济发展水平较低,交通等旅游保障设施落后,可进入性较差。近几年,在加强红色旅游景区的建设的过程中,河北省加强了对基础设施的建设,如投资40亿元铺设西柏坡高速公路。除了解决交通问题,餐饮和住宿环境也有不同程度的改善。据河北银监局公布的数字,至2011年末,银行业向河北省红色旅游景区投放相关贷款余额约7.5亿元,其中景区建设贷款21752万元,基础设施建设贷款16063万元,住宿、餐饮等配套设施贷款37111万元。但是,河北省的红色旅游业也还存在许多不足。
一是文化内涵挖掘不够,旅游内容不够丰富。目前,河北省红色旅游存在景区文化内涵空乏、红色旅游内容不够丰富的问题。很多景区对红色旅游资源的深层魅力和现实价值没有进行深度开发,旅游产品比较单一。长期以来,红色旅游资源开发主要以革命旧址为主,旅游以参观、游览为主,参与性项目极少。对红色旅游区内的民俗文化的开发还处于摸索阶段,红色旅游产品吸引力有限,还未形成综合性、复合性的有强劲吸引力的能拉动回头客的旅游产品。
二是经典景区建设有待进一步加强。国家二期红色旅游发展规划纲要提出,在进一步充实完善一期规划确立的100余处红色旅游经典景区的基础上,重点建设130个内涵丰富、品牌突出、特色鲜明、具有一定规模和较高管理服务水准的红色旅游经典景区。目前河北省被纳入国家红色旅游经典景区名录的部分景区,还存在着基础设施较落后、陈列布展和革命历史文物保护水平低、交通条件差、服务水平低、旅游接待能力低等问题,这些方面的不完善直接影响了景区对游客的吸引力。
三是景区经营机制僵化,缺乏发展活力。目前很多红色景区都是靠财政拨款的事业单位,市场机制未能得到有效发挥,景区发展存在着体制僵化、动力不足的问题。而且现有的红色旅游景区大多数位于贫困地区,市场化程度低。景区的收入渠道狭窄,发展后劲不足。
四是产业化水平低。单纯的红色旅游景观对游客的吸引力存在着一定的局限性。红色旅游需要与其他性质的旅游如乡村旅游、采摘旅游、观光旅游、休闲度假旅游等其他旅游产品结合起来,形成以红色旅游为主题的复合型旅游产品,从而实现产业化发展。河北省有关部门已认识到资源整合有利于提高红色旅游的产业化水平,并把资源整合作为红色旅游发展战略,但由于隶属关系等方面的原因,目前河北红色景区和其他类型景区的整合联动效果并不理想,地方旅游管理部门和区域内红色景区的关系还需要理顺。有的地方之间不是互相支持,共同发展,谋求共赢,而是相互扯皮,相互争夺管理权,从而导致红色旅游产业化水平较低。
河北省红色旅游发展的契机
(一)国家的高度重视
红色旅游景区也是爱国主义教育基地,中央高度重视发展红色旅游。中共中央办公厅、国务院办公厅在2004年印发一期红色旅游发展纲要后,于2011年又印发了2011-2015年的二期规划纲要,明确了红色旅游发展的指导思想、基本原则、发展目标、主要任务及主要措施。2012年全国旅游工作会议提出,要大力推进红色旅游发展,深入贯彻红色旅游二期规划纲要,推动红色旅游与乡村旅游、文化旅游、生态旅游相结合,推动红色旅游持续健康发展。
(二)省政府的大力支持
河北省委省政府对红色旅游的发展给予政策和资金方面的大力支持,编制了《河北省红色旅游发展总体规划》,确立了河北红色旅游“1个革命胜地、1条黄金走廊、5个红色旅游区、10条精品线路、30处重点景区”的发展布局。同时,制定了《河北省接待红色旅游推荐参考标准》,对参与红色旅游接待的各种档次星级酒店、社会旅馆和家庭旅馆进行规范。除了政策上的支持,还将投资400多亿元全面启动“大西柏坡”建设,力争使西柏坡开发建设进入全国红色旅游一流水平。2010年投资40多亿元铺设西柏坡高速公路。这条高速公路建成后,从石家庄至西柏坡只需40分钟,将有力促进沿线资源开发,推动河北省旅游产业的发展。
(三)重大革命纪念活动
2013年是同志诞辰120周年,2014年是邓小平同志诞辰110周年,2015年是抗日战争胜利70周年,这些即将到来的重大纪念日以及每年的建党、建军、建国纪念日,都是推动红色旅游的良好契机,相关旅游部门应抓住这些难得的机遇加大宣传推广活动。在产品设计上,可通过拍摄红色旅游宣传片、策划推出主题文艺演出、出版红色旅游系列图书等形式,精心策划一些主题鲜明、具有较大社会影响的红色旅游产品。在党的十八大召开期间,河北电视台推出了大型文献纪录片《西柏坡来电》,对西柏坡就是一个绝好的宣传,激起了更多人到西柏坡旅游的愿望。在经营方式上,可将红色旅游与绿色生态游、观光游、历史文化游等有机结合,推出复合型旅游产品。
(四)旅游需求多元化趋势
当前,随着旅游市场的发展,人们的旅游需求越来越趋于多元化。红色旅游是一种独具特色的旅游,在旅游过程中可以学习历史、净化心灵、陶冶情操,树立正确的人生观和价值观。红色旅游也是一种怀旧旅游,可以满足旅游者的怀旧情素。随着旅游者旅游需求的多元化,红色旅游发展前景广阔。
此外,科学技术的飞速发展也将成为红色旅游发展的助推器。今天科学技术的发展日新月异,利用现代科技手段展示红色旅游内容,还原历史场景,使情境更逼真,让游客有身临其境的感觉,对游客将产生更强的吸引力。在展示景点内涵时,综合运用声光电技术,如互动投影、虚拟互动技术、电子翻书技术、虚拟翻书技术、3D技术、4D技术、大型实景演出技术等,定能起到好的展示效果。#p#分页标题#e#
结束语
关键词:红色教育;旅游市场;铁路企业;体制机制
强调,善于学习,就是善于进步,没有全党大学习,没有干部大培训,就没有事业大发展。在“不忘初心,牢记使命”主题教育活动持续深入开展的大背景下,抓好党员红色教育培训工作,讲好红军故事,传承长征精神,对于不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵有着重要而深远的意义,为贯彻落实等中央领导关于湘江战役红色教育的重要指示精神,广西铁路旅游传媒集团有限责任公司(以下简称铁旅公司)与南宁局集团公司党校准确把握新形势、新要求,深入兴安、全州、灌阳等地进行现场调研,共同合作精心打造“湘江战役”红色教育培训项目。培训项目开展以来,社会效益和经济效益明显,该项目目前产生的自组团人数,超过了铁旅公司近10年来自组团人数的总和。该项目突破了铁旅公司旅游事业发展瓶颈,社会反响较好,市场前景较好,与此同时,也暴露出铁旅公司在旅游管理体制上存在一些问题和不足。鉴于这些问题与不足在全国铁路相同企业中普遍且长期存在,笔者试联系铁旅公司实践就此成因及应对措施略陈管见,旨在为解决铁路企业开拓红色旅游市场存在的共性问题起到抛砖引玉作用。
1铁旅公司旅游管理体制现状
铁旅公司是集酒店、广告、旅游、商业、保险、门面出租、资产管理等多个业务板块于一体的综合性大公司,公司总部内设旅游事业部,作为旅游管理职能部门,同时也作为铁旅公司旅游业务的项目开发及运营机构。旅游事业部定员10人,其中计调仅1人。旅游事业部负责旅游调研、市场开发、产品采购,负责团体票、商务候、旅游专列、自组团等多项具体业务内容,是集团公司客运部、开发部的旅游业务直接对接部门。铁旅公司下属南宁、柳州、桂林、玉林等区域性综合性分公司,负责属地范围内的广告、旅游、站车商业、门面出租、资产经营等综合运营管理。分公司里从事旅游相关业务的干部人员多是兼职或分管,分公司不是法人,目前没有开展直接及相关旅游组团业务。
2铁旅公司旅游管理存在主要问题
2.1体制不顺机制不活定编不足
2.1.1管理体制不灵活
铁旅公司是综合性大公司,却无下属的法人实体旅游公司或培训公司,在市场上没有一间旅行社门面用于招揽、营销、洽谈业务,缺少直接深入市场面对客户开展营销服务的平台和载体。铁旅公司下属各分公司都是区域性、综合性分公司,不是独立法人,接团收客开发市场业务全部需要以铁旅公司名义对外签订合同。分公司里从事旅游相关业务的干部人员多是兼职,旅游事业部缺乏抽人用人安排工作协调机制,难以集中力量形成开拓旅游市场的拳头优势。铁旅公司作为综合性大公司,在面对瞬息万变的旅游市场时,经营决策、项目开发不够灵活,效率较低,相较专业旅游公司法人有明显得体制不足。
2.1.2激励机制不到位
旅游事业部是职能管理部门,不是收支利独立核算法人单位,难以承担开发市场设计产品、揽团收客、带团出行的全部重任;开发项目对接市场的许多工作要与分公司共同完成,收入与分公司不好划分,因此,经营业绩考核任务难以精确下达,激励考核机制不健全,责任落实难以到位。
2.1.3编制定员不够用
随着红色教育产品的开发设计,兴安、全州、灌阳、百色、遵义、延安、井岗山、于都、瑞金等方向线路将越来越多,一天到五天等产品越来越丰富,以旅游事业部现有编制定员,既没有足够的人力开拓市场、开发项目、设计产品,也没有足够人力揽客接团,带团出行。目前仅带团出行一项,旅游部人员已经捉襟见肘,难以安排。
2.1.4财务管理不适应
一方面是铁旅公司旅游事业部未设专职专岗旅游票据报销人员,其相应的报销业务由铁旅公司财务部负责,而旅游项目繁杂,票据审核环节较多,特别是在旅游业务较快增长的形势下,复杂的报销手续及大量的单据材料与财务部编制定员不足的矛盾更加凸显。另一方面,旅游管理专业性较强,尤其是旅游财务管理有其固有特点,要求与市场规则紧密对接,处理方式灵活多样,而目前公司财务管理带有较重的运输主业财务管理痕迹,难以适应市场变化,运营质量和效率较低。
2.2开发推进红色教育项目遇到的瓶颈困难
2.2.1开具发票问题
从目前乃至常态看,红色教育项目作为各级各类组织培训队伍提升素质的新载体,其作用将会更加充分显现,参与其中的人员也会不断增加。但因铁旅公司经营范围中无培训教育内容,不具备教学培训资质,无法开具正规培训发票,不能满足党组织经费在规范支出管理上的要求。为解决培训发票问题,目前采取的做法是,铁旅公司联合集团公司党校开展红色教育培训,由党校向培训单位开具培训发票。但是,由于党校无《营业执照》,无法领取税务发票,只能向培训单位出具集团公司名称的发票。与培训单位签订培训合同的主体是党校,收取培训费用的也是党校,而出具发票的主体却是集团公司,导致合同主体和发票主体不一致,收款方和开票方不一致。为了防范虚开发票,国家税务总局曾出台规范性文件要求“三流一致”。“三流一致”指资金流(银行的收付款凭证)、票流(发票的开票人和收票人)和物流(或劳务流)相互统一,即收款方、开票方和货物销售方或劳务提供方必须是同一个法律主体,否则,存在涉嫌虚开发票的法律风险。因此,在开拓局外红色教育培训市场时,党校不能与路外学员签订培训合同,不能向路外学员收取培训费用,否则,存在涉嫌无照经营的法律风险,也经不起财务审计审查。即使增加铁旅公司培训教育经营范围,因铁旅公司公章全称“广西铁路旅游传媒集团有限公司”含有“旅游”二字,开具的发票在各企业事业单位无法报销,若更改铁旅公司名称删除“旅游”二字又会影响铁路旅游专列等业务开展。
2.2.2借碗吃饭问题
目前,为解决铁旅公司无法开具培训发票问题,铁旅公司联合集团公司党校开展红色教育,由党校对外开具培训发票,对内由党校委托铁旅公司负责办理红色教育房餐车和行程安排,市场开发业务暂时得以顺利开展。但是,党校毕竟不是经营开发企业,而是教学科研机构,没有经营创效任务指标要求,没有承担市场风险的义务和责任,长期合作开发市场,存在债务风险、市场风险和经营压力,从未来和长期看,党校持续参与红色教育生产经营的积极主动性不足,对于铁旅公司来说,借碗吃饭也不是长久之计。
2.2.3师资不足问题
随着红色教育市场越做越大,培训人数越来越多,党校师资力量不足的情况也越来越明显,200人的培训团至少需要3名党校老师负责现场教学和理论教学,每天发团需要有6名党校老师连轴换班工作,再加上需要2名老师备班,共需要8名党校老师才能正常开展工作。这给党校工作带来了极大的生产经营负担,也较大增加了党校老师实际工作量。
2.2.4名称抢注问题
目前红色教育形势火热,市场需求量较大,因此,新注册的红色教育培训公司如雨后春笋,国营、民营公司纷纷加入,工商行政管理部门也在办理程序和政策上予以倾斜支持,这就意味不仅红色教育培训市场竞争将会日趋激烈,抢注名称更是刻不容缓,因为,按照先到先得的注册规则,铁路相关企业若不抓紧注册,好的甚至包括蕴含铁路特定优势的名称和域名会被其他企业抢先注册并占用,如此,铁路旅游企业恐将失去开拓红色教育市场的先机。
2.2.5基地运营问题
铁旅公司拟利用既有房屋资产开发建设红色教育培训基地,讲好红军故事,弘扬长征精神,充分利用铁路优势,打造“红色+铁路”项目,使红色教育培训产品有形化,实物化,争取把铁路红色教育培训基地打造成为全路全区的爱国主义教育基地、长征精神以及廉政教育示范基地,使之成为地方政府以及铁路部门开展红色革命传统教育的重要场所。而要将设想付诸实施并取得预期效果,必须在解决基地硬件建设的基础上,确保红色教育培训基地有一个实体法人培训公司和相应的人员来开展经营运作、资产管理和培训服务工作。
3思考及对策
开发推进红色教育项目对于南宁局集团公司做大客运发送量,提高客运收入,提升多经企业创效能力水平大有益处。铁旅公司开发推进红色教育项目,对局内市场来讲,给了庞大的党组织教育培训经费一个正规的出口,满足了局内党员教育的需求,同时也让这一块经费不至于流失到局外市场;对局外市场来讲,则是主动参与市场竞争,为集团公司引流上线,提升客运收入,开拓市场实现新的利润增长,提供了新的手段和途径。由于铁旅公司无下属的法人实体公司和相应人员、门面营业点,公司对接市场、开展终端市场营销服务呈脱节状态。随着红色教育市场逐步扩大,铁旅公司出现了无培训资质,无法解决培训发票、专业人员不足等问题,严重影响了红色教育项目的开发推广,为顺应国家发展新形势,全力开拓红色教育市场,成立培训公司并给足定员编制的客观要求迫在眉睫。因此,建议铁旅公司成立下属全资子公司负责开展教育培训、红色旅游、会议等业务,做好市场开拓开发运营工作。
3.1成立培训公司解决体制和人员问题
一是开展闯市场试点,试行职业经理人制度,进行经营管理、产品研发、市场推广,积极探索设计建立相应的红色旅游市场项目开拓开发奖励激励机制,形成有利于聚集人才培养人才发挥人才优势的体制机制,不断提升公司决策效率和市场开发质量,做大做强铁路红色旅游市场。二是自主从市场上聘请相关计调、导游、教师等专业人员进行调度操作以及现场讲解和授课,努力推动红色项目运营管理服务质量不断提升。三是在集团公司党校人手不足情况下,注重发掘其眼界开阔、联系广泛的优势,争取他们帮助联系外聘地方党校老师,形成多方合作共同做好红色旅游市场开拓工作。
3.2成立培训公司解决资质和发票问题
铁旅公司成立下属全资子公司能够有效解决无照经营、合同主体与开发票主体不一致等问题,满足党组织经费规范支出管理的要求,确保集团公司开展红色教育培训业务符合国家法律法规要求,提升铁路红色教育培训品质品牌。在增加企业创效能力,拓展企业收入来源的同时,促进客运上量,做大客运运输收入。
3.3成立培训公司抢抓市场机遇
从形势上看,中国未来的5至10年,加强党性教育,强化理想信念教育工作将越来越重要,红色教育会持续旺盛,市场需求量较大。铁旅公司要紧紧抓住自治区全域文化推广及红色主题研学教育发展的机遇,整合广西多地红色旅游资源,科学开发多条线路产品,在创新党性教育新模式的同时,将红色教育基地推广至区内大型企事业单位和高校,不断提升知名度和影响力,培育知名教育培训基地,着力打造铁路品牌,不断丰富红色文旅内涵。
4结束语
仪陇旅游开发与全国红色旅游成熟地区相比,存在的差距体现在:一是红色旅游资源散乱,资源整合性差。二是红色旅游管理体制僵化,市场开发和竞争意识缺乏。三是红色旅游快速通道尚未完全形成,交通明显制约游客流量。四是红色旅游拳头产品尚待开发,宣传促销阵势不大。 近些年来,国家大力推动红色旅游发展,在此大背景下各省份地区都投入了大笔资金进行红色旅游资源的开发和基础设施的建设。然而,带有强烈革命性和政治性的人文旅游资源决定了旅游产品表现形式较为单一,并带有严肃性。因意识形态属性而被广泛宣传所形成的“政治品牌”并不等同于旅游产业中的“市场品牌”,也未必能天然转化为“红色旅游”知名度。因此,从政治因素角度去开发的“红色旅游”专题产品未必能适应大众旅游市场,寻求适合大众口味的旅游产品的开发便成为“红色旅游”生存的当务之急。 1仪陇红色旅游的现状特征 仪陇红色旅游资源大多数处于比较偏僻的革命老区。由于观念落后,缺乏科学合理的规划,导致红色旅游景区总体上呈现散、小、弱、差的状况。目前,大多数景区对红色旅游资源的文化内涵深度挖掘不够,并且缺乏创新,仍然处于低级化开发的阶段。从目前看,仪陇红色旅游发展存在的主要问题表现在: 1.1对旅游认识不足,缺乏政策的强力支撑 仪陇县旅游业发展起步晚,同时由于旅游业本身具有投入大,见效慢的行业特点,通常不受投资者的亲睐。加之缺乏对旅游业关联性强和带动作用大等特点的认识,政府相应的优惠政策跟不上。同时,旅游接待服务设施建设滞后,旅游交通、旅游住宿、旅游娱乐、旅游购物等设施尚不配套。旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素发展不协调,旅游产业整体效益尚未发挥出来,尚未形成产业优势,严重影响了旅游业的发展。 1.2旅游景点吸引力较缺乏,企业机制不灵活 目前,虽然仪陇县旅游资源品种较多,但特色不十分突出。自然景观较为单调,缺乏品位高、吸引度强的旅游资源。旅游商品开发还处于起步阶段,旅游商品资源品种单一,尚未形成商品销售市场。景点的娱乐性、参与性和体验性的项目缺乏,造成游客以一日游为主,影响了旅游产业规模及产品档次的扩大与提升。 1.3旅游资金投入不足,开发建设力度不够 相对近年来仪陇旅游的发展格局,旅游资源开发建设力度明显不足、步子不快。从目前情况看,投资在景点景区方面的资本多,而投资宾馆酒店接待设施建设方面的资本偏少,影响企业规模扩张及旅游经典线路的丰富。另一方面是旅游宣传促销经费短缺,仪陇进行整体包装和形象促销的力度不大。 1.4旅游运行矛盾突出,缺乏强力措施 旅游投入程度不适应旅游业发展的需要,靠自身的力量难以解决旅游产业地位、资源富集、开发建设与投入的三大矛盾;旅游基础设施发展不平衡,景区交通条件差距明显;旅游企业“小、弱、差”,缺少有实力的龙头企业及市场主体;旅游宣传营销机制尚未真正建立,宣传营销投入不足,针对性和实效性不强;人才匮乏,旅游业发展中人才的制约因素十分突出。 1.5整合旅游产品开发薄弱,文化内涵不足 仪陇红色旅游开发能力不足,难以形成旅游品牌从革命历史教育到生态保护、历史民俗文化的有机结合。与旅游景点相匹配的文化研究也相对滞后。众所周知,每一个能够吸引人的景点、每一个最受欢迎的景点肯定具有深厚的文化含量。好的红色旅游产品应当尽力而适当地增加旅游目的地的活动内容及其所蕴含的文化信息量。而目前仪陇多数红色旅游产品对红色资源的历史和文化内涵挖掘不深,对宝贵的“红色旅游”产品缺乏内容的创新,无法形成具有重大市场价值的旅游品牌,让游客去体验和感受产品的丰富内涵。 2仪陇红色旅游开发对策 仪陇红色旅游在坚持“红色旅游与绿色生态旅游、民俗文化旅游相结合”的发展思路基础上,也需借鉴名人故居的成功经验,坚持“红色旅游产品与时俱进”的创新精神,对红色旅游进行整合式开发。具体可围绕以下几方面开展工作: 2.1坚持政府主导,加强市场推动 为避免区域分割、各自为政和红色旅游资源的低效利用、重复建设,充分发挥市场推动作用。政府在遵循市场经济规律的前提下,建立红色旅游资源的开发管理制度,明确开发主体,准确界定开发商的权、责、利,增强市场活力,打造具有吸引力的产品。同时,探索红色旅游景区所有权、管理权、经营权分离的政策和办法,盘活红色旅游资源存量和资产存量,推进红色旅游的市场化和产业化进程。 2.2创新产品形式,打造精品景区 2.2.1首先,创新旅游产品形式,丰富红色旅游产品的活动内容,增加红色旅游产品的趣味性、参与性和生动性 逐步改善和提高展馆档次,改变展览形式,使表现手段更加科学化、现代化。尝试开设一些体验式、参与式、模拟式的旅游项目,把红色旅游做“活”、做“新”、做“特”,以增强红色旅游的吸引力。游客对红色旅游的感知,除了参观纪念馆、遗址外,还存在着对红军当年的活动情景、用过的物品的好奇心理。我们要抓住游人心理,搞好红色旅游商品系列开发,可以仿制红军军装、枪械及配饰,开发以“文化”为主题的系列产品,在红色旅游景点广泛销售,让游客切身体验“穿红军衣、吃红军饭、扛红军枪、购红军物”。 2.2.2将境内红色旅游资源按功能、性质、层级、客源市场进行分类,杜绝同质性、同层次、模式化开发#p#分页标题#e# 仪陇红色旅游可确立为一个核心:故里琳琅山景区;两大主题:红色旅游、生态旅游;突出三大文化:红色文化、客家文化、三乡文化;构建马鞍故居红色旅游区、金城金粟书岩文化旅游区,新政嘉陵江观光旅游区等 2.2.3重点打造精品景区(点),分类打造,塑造品牌 比如故里名片要重点打造,将故里打造成集爱国主义教育、原生态旅游、民俗文化和休闲旅游为一体的全国红色生态旅游精品景区。新建遗物馆:陈列展出遗物1200余件;建设客家民俗风情园和景区接待宾馆集吃、住、游、购、娱于一体,增强观众的参与性和互动性;推动红军街建设:修缮“五宫一庙”、红九军政治部、古戏楼、风火墙等文物;客家民俗一条街建设:打造客家一条街,招商引资,使客家一条街成为集休闲、观赏、购物、住宿等为一体的具有客家特色的街区;马鞍镇场镇风貌打造:打造具有浓郁川东北特色的场镇风貌。增强配套服务设施建设。 2.3整合资源,走复合开发产品模式 当前红色旅游资源的开发,必须抛弃简单、粗放的发展模式,走复合型开发之路。将红色旅游资源与自然生态、历史文化、民族风情紧密结合起来,将故里红色文化与灿烂辉煌的马鞍镇“客家风情”融合起来,让红色旅游与绚丽多姿的仪陇自然风光相结合,与川东北特色的民俗文化结合起来,形成不同层次、不同品位、不同特色的复合型旅游产品,充分发挥旅游资源的特点和优势。 2.4实现区域联动,加强区际合作 首先,整合资源、整合体制、整合机制,加强区域合作,形成大旅游的格局。坚持开放的思路,走开放型旅游业发展的路子,加快整合县域旅游资源,并加强同周边市县的联合互动。进行区域协作,共同开发红色旅游产品和线路,共同开拓客源市场。在不同地区、不同市场,进行联合宣传促销,实现资源共享、信息共用、市场共建、利益共谋,实现优势互补。按照此思路,仪陇可围绕“故里”和“川陕革命根据地”红色主打品牌,加强与广安、巴中、阆中、重庆等川陕渝区域协作,共建无障碍旅游区域,实现川陕渝红色旅游区域大联动,大协作,大开发,与相关旅游部门及旅行社共同建设广安—阆中—仪陇—巴中—重庆等精品旅游线路;强化广安、仪陇、巴中、重庆、阆中等“川陕苏区游”、“重走红军路”、“将帅故里游”的联合宣传和整体促销,不断优化组合“红色旅游”精品线路,构建川陕渝红色区域旅游网络和旅游圈,同时与大别山、延安、西柏坡等红色根据地串连起来,在更广阔的空间和更大的范围内互动宣传、联合推介仪陇红色之旅。这对于打造故里红色名片将带来全面的市场提升和发展。 2.5健全投资环境,拓宽融资渠道 随着市场经济的深化,旅游业投入从以往的以政府为主,逐步转向以民间资本和资本市场为主。鉴于红色旅游资源的独特性,很多红色旅游资源的所有权、管理权和经营权是可以有条件地分开的。仪陇县可尝试进行改革,打破产权界限,鼓励国有、集体、个体、民营、外资等多种经济成分参与红色旅游资源开发和经营。对投资企业或个人在土地出让、税收、信贷等方面给予优惠政策。大力开展项目融资,积极主动开发红色旅游。
[关键词]新技术环境;红色旅游教学改革
一、引言
全面贯彻党的教育方针,坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务,把立德树人作为教育的根本任务,培养全面发展的社会主义建设者和接班人。因此,很多学校相继开设了红色旅游,并将其作为试点课程,这在很大程度上提升了学生的学习积极性。但现阶段许多学校在进行红色旅游教学时,没有摆脱传统教学模式的束缚,不能很好地激发学生主动探索的兴趣,未将“红色故事”更好地传递给学生。所以,如何在课堂上实现由“传授”向“点燃”转换,并让学生真正对红色旅游感兴趣,是今后一个时期研究的重要课题之一。传播学理论认为,只有激发受教育者内在的情感需要,注重信息技术整合与模式共享,才能凸显教育的价值。新技术环境下的高校红色旅游教学改革迎来了新的发展机遇,这同时也为高校人才培养和旅游信息化市场大同步奠定了一定的基础。
二、新技术环境下高校红色旅游教学的意义和价值
1.不忘初心,牢记使命的必然要求
通过学习红色旅游知识能够警示青少年不忘初心、牢记使命,学习革命先辈艰苦奋斗的精神,并将其融入到自己的人生道路之中。高校应当加强对学生社会主义先进文化、党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史等的教育。因此,红色旅游作为爱国主义和思政课程的一部分,因其蕴含着丰富的红色文化,非常有助于对学生进行革命教育,可以使学生更系统地学习国史、党史等,不忘初心,激励学生学习革命先辈和英雄模范的伟大精神,积蓄力量,增强自信,艰苦奋斗。
2.牢记使命
学习红色旅游知识能够增强学生的使命感,培养学生的责任担当。总书记在纪念五四运动100周年大会上号召,新时代中国青年要珍惜这个时代、担负时代使命,在担当中历练,在尽责中成长。青年应牢记嘱托,加强红色旅游的学习,不忘光荣传统,努力承担起新时代赋予的历史使命,让人生在实现中华民族伟大复兴中国梦的进程中展现英姿,成长为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
3.奋勇砥砺前行
学习红色旅游能够坚定学生的个人政治信仰,使其更加坚定地前行。红色旅游和时展相结合,能促使青年人关心国家大事和社会现实,在了解中国革命前辈光荣传统的同时,学习他们身上不怕累不怕苦的精神,使青年人养成迎难而上、奋勇前进、积极投身社会主义建设的精神。高校红色旅游教学将实践与理论结合,还能为红色旅游景区及其产业的发展培养更多的专业型人才。
三、新技术环境下高校红色旅游教学发展趋势
1.新技术发展趋势
红色旅游飞速发展的原因主要是由互联网技术的特点决定的。网络技术是继报刊、广播及电视等大众媒体后的新兴媒体,是当前社会上最重要、影响力最广泛的媒体,其覆盖面广、传播速度快、感染力强,大学生在互联网中能够共享学习资源,大大提升自己的学习效率。运用互联网技术学习红色旅游和传统模式相比有以下不同:一是学生能够运用网络查找相关学习资料,大大提升了个人的学习积极性和主动性,享有充分的自主权和主导权。二是网络技术能够提升教育的互动性,学生在网络中能够充分表达自己的观点和意见,并和他人讨论,进而提升自己的学习效率和学习质量。
2.互联网发展趋势
要将红色旅游网站做得精细,进而吸引学生注意力,在学生脑海烙下红色文化印痕。红色旅游网站的功能应以提升学生红色文化学习能力为主,以休闲娱乐和服务信息为辅。但是建立红色旅游网站只是红色旅游学习的一个开端,只有持久地维护好和管理好网站,才能将红色旅游资源与学生学习生活等融合起来,进而才能提升网站对学生的吸引力。
四、新技术环境下高校红色旅游教学方式方法
1.从教师讲解到学生自主探究
传统教学中一般都是教师机械讲解,学生被动听课,学生学习效率比较低,一般都是死记硬背,没有真正理解文字背后的含义,缺乏学习主动性,难以在脑海里形成长久的记忆。而引入互联网之后,教师角色转变了,工作重点放了在整合教学资源、改变教学方式、为学生设置问题并为他们释疑解答等上。教师课前布置学习任务,课中讲解学习重点,课后进行辅导深化,让本来就充满教育意义的红色文化变得更有吸引力,促使学生主动走进红色文化,并能带着自己的思想情感静静地领悟红色文化。
2.从书本走向现实新技术的运用
让红色旅游内容变得更加丰富多彩,比如运用先进的现实技术和虚拟技术能够打破时空界限,充分调动学生的听觉、视觉,打造出可以互动沉浸的学习气氛,将真实与虚幻场景结合起来,使学生身临其境地感受红色革命场景中的革命精神和历史温度。由于单调的课堂学习很难有效强化学生的学习效果,因而需要不断强化学生的信息接收能力才能取得更好的效果。信息化教学也不再局限于课堂,还可以在课外进行学习和互动交流,由课堂向课前和课后延伸。
3.让红色影视作品走进课堂
课堂是学生红色旅游学习的主要场所,也是提升学生思政能力的主要形式。因此,红色旅游资源能够通过互联网技术以不同的教学方式方法进入课堂,让学生体验到红色教育资源的历史和文化意义,而其中的影视作品具有良好的导向作用,能够发挥更大作用。教师可以利用第二课堂播放一些红色影视作品,让学生充分感受红色文化的伟大之处。因此,教师选的红色影视作品要具备一定的思想性、历史性及深刻的教育意义,要饱含爱国主义精神、集体主义精神、丰富的历史价值、人文价值和社会价值,要蕴含我们党和国家在实践斗争中形成的优秀思想,要能够让学生了解革命历史人物的先进事迹,进而学习他们为新中国的成立而无私付出的崇高精神,为实现民族独立和国家富强而不断奋斗的拼搏精神,等等,在潜移默化中使学生形成正确的世界观、人生观和价值观。高校应充分发挥互联网的优势,将更多的红色影视作品引入课堂,向学生充分展示什么是爱国主义情怀和高尚的革命情操。也可以让学生在课下观看红色影视作品并写下观后感,使学生从内心深处认同红色文化,主动提升自己的思想觉悟。
4.带领学生参观文物展列
在建设和开发高校学生红色旅游景区和景点的过程中,应当在开拓红色旅游教育功能、丰富主题活动方面多做工作。在旅游景点多搜集革命历史文物,深入挖掘相关史料,呈现真实客观的历史资源,在条件允许的情况下,带领学生参观文物展列,在真实的历史文物面前增强学生的体验感。与此同时,还可以结合历史和现实、实践和理论等,将革命精神引入新时展进程中,和新时代精神结合,培养学生的爱国情操,提升学生的爱国热情。很多成功的红色旅游景点都采用了光、声音、电、绘画及雕塑等现代手段,同时运用多媒体重新呈现革命英雄和革命历史事件,学生可以尝试参与其中,在实践中领悟什么是红色文化。运用恢复原貌等方式展现文化遗迹,充分展现文物的魅力和价值,学生在参观文物的过程中,不但丰富了自己的红色文化知识,而且还丰富了个人的红色文物知识。
5.红色旅游景区应加强和学生间的互动
转变思想理念,将红色旅游教学引入新时展之中。新技术催生了新的教学形式、教学内容、教学手段、教学思想及教学模式等。从某种程度上来说,红色旅游教学改革如果拒绝与新技术的结合,就等于拒绝了发展,结果是走向消失。因此,我们应当明确,红色旅游教学改革及与新技术的融合是时展的必然,是解决大学生思想问题的重要方式,因而我们应当拓展思维,解放思想,在做好网络使用者的同时,还应当做好网络的创造者和引领者,积极推进红色资源进入互联网,创新发展模式。此外,还应当抓住红色旅游教学的特点,增加发展途径,将网络信息化平台打造成新的思政教育平台。西柏坡革命老区是经典的红色旅游之地,可以组织学生了解老区革命历史,通过建立网站,补充历史资料,使人们可以在网上了解和掌握景区各景点的大致情况,不用出门就可以深入了解西柏坡的革命变迁史。此外,毛泽东思想概论讲堂上,教师还可以向学生播放有关西柏坡的课外延伸视频,并带领学生进行网上参观,通过这种方式不但能够加强学生的学习主动性,还能够丰富学生的红色文化知识,学生在学习之后会在课下主动查阅资料,观看视频,达到了事半功倍的效果。
6.鼓励学生积极参与红色旅游
如今社会经济越来越发达,交通出行越来越便利,传统红色旅游模式正面临着发展瓶颈问题。而网络信息技术的发展为红色旅游提供了多种可能,人们可以利用图片、文字、视频、朋友在线分享等方式选择多种旅游路线,在高校红色旅游教学中,可以将教科书上的理论知识和实践相融合,避免单一的教学设计,让学生体验到实践的丰富性。因此,红色旅游管理部门应当积极为学生创造条件,支持他们参与红色旅游,并推行一些优惠措施,如减免门票、打折、团体优惠等,以吸引更多学生参与红色旅游。除了政府部门的支持外,家庭和学校也应当鼓励学生在假期到红色旅游区走走,在实践中增进自己对红色文化的了解。
五、结语
关键词:学科竞赛;项目;实践能力
学科竞赛是在紧密联系课堂教学的基础上,通过竞赛的形式多方位考查学生掌握学科基本理论知识和应用知识解决实际问题能力的系列化课外实践活动[1],对大学生创新思维训练、创新能力培养和综合素质提升有显著的作用。随着我国旅游产业的规模化、品牌化和创新化,旅游行业对创新型、复合型、应用型人才的需求日益强烈。旅游院校不断探索赛教融合等人才培养的多维协同模式。本文主要探讨基于“项目+竞赛”的实践能力驱动机制及路径,以期提升旅游管理专业学生的创新实践能力,提高旅游人才培养质量。
一、国内旅游管理专业学科竞赛现状
(一)多层次开展,形式多样
目前,国内针对在校生且较有影响力的旅游类赛事主要有全国旅游院校服务技能大赛、全国高等院校旅游创新策划大赛和全国大学生红色旅游创意策划大赛。这三项赛事均由中国旅游协会旅游教育分会主办,权威性强,影响面大。全国旅游院校服务技能大赛面向旅游管理类专业本科、高职、中职学生,分导游服务技能和饭店服务技能两个板块,主要是个人赛,既有理论考核又有现场操作,侧重专业服务技能与应用能力考查。另外两个大赛主要面向普通高校在校研究生、本专科学生,以团队为单位报名参赛,允许跨院校、跨专业组建团队,设计作品涵盖旅游线路、文化创意产品、营销推广方案和微视频等,侧重考查综合实践能力、创新思维与能力、团队协作能力。
(二)多院校参与,覆盖面广
国内旅游院校积极参与三大赛事,通过比赛找差距、促交流、寻合作、促成长。以全国大学生红色旅游创意策划大赛为例,该赛事至今已连续举办十届,第十届吸引了来自全国298所高校的1800余支队伍、9200余名师生参加。第十届全国旅游院校服务技能大赛也吸引了来自全国371所高校和中职学校的1160名选手参赛。除比赛外,每届组委会还会举办旅游教育论坛等活动,为各院校搭建交流平台,丰富参赛体验与收获。
(三)多学科融合,综合性强
创新策划大赛要求参赛团队围绕特定旅游地设计创新创意作品,并在决赛现场展示和讲解。红色旅游创意策划大赛的参赛作品涉及文创产品、营销策划方案等,多方位检验参赛团队的创新思维、专业素养及跨学科的知识融合和运用能力。全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛内容涉及导游词创作、现场讲解、突发事项处理、形体礼仪、服务技巧及才艺展示,引导学生重视职业道德养成和人文精神积淀,锻炼学生的语言表达、沟通和突发事件处理及团队组织等能力。此外,旅游管理类专业学生还参加“互联网+”大学生创新创业大赛、“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛等。这些比赛同样具有多学科融合和综合性强的特点。
二、“项目+竞赛”的实践能力驱动机制
竞赛训练、项目训练都可以培养大学生的创新思维和团队协同精神,提升其综合实践能力,促进大学生个人成长及团队的发展。“项目+竞赛”的能力驱动机制如图1所示。无论是竞赛项目、创业项目还是科研项目,都要基于课堂及社会实践的知识输入。学生在组建团队申报项目的过程中,需要多次研讨、开展行业与市场调研、制作方案等,这既是知识探究及运用的过程,也是实践能力培养与提升的过程。项目周期相对较长,一般为1~2年。在这个过程中,有些项目经过提炼后可以参加相关学科竞赛,实现项目的迭代优化。竞赛训练一般周期短、强度大、导向明确,利于充分挖掘学生的潜能,能较好地训练创新思维,提升实践能力,促进学生个人及团队发展。项目训练与竞赛训练是相互促进、融合互通的,两者在团队组建、选题凝练等方面可以实现协同,但从项目训练到竞赛训练是一个能力进阶的过程,这一过程能够提高指导教师和学生团队的能力。
三、“项目+竞赛”双驱动的育人模式创建路径
我国旅游人才的市场需求发生了变化,高校要对旅游人才培养工作进行全新思考、全新规划、全新设计[2]。本文基于项目训练与学科竞赛对学生创新实践能力提升的驱动作用,结合安徽财经大学实践教学的经验与做法,开展旅游管理专业实践育人模式改革研究,重点围绕教师端、学生端、学校端、校外资源端四端协同,构建“产—教—学—研—赛”五位一体的实践能力提升模式(具体如图2所示),分阶段以课程实践、项目训练、学科竞赛为抓手,以实现学生创新实践能力的培养与进阶(具体如表1所示)。
(一)建立四端协同的产、教、学、研、赛育人机制
旅游人才培养要以旅游产业发展为导向,注重产业的参与。包括合作企业、旅游实践基地、产业导师等在内的外部资源,既是学校重要的利益相关者,也是人才培养的协同者。教师端的“教”与学生端的“学”都离不开产业实践。我校旅游管理专业积极推进实践教学,多次组织学生赴景区、旅游企业开展课程实践教学,邀请校友、企业导师走进课堂开展讲座,寒暑假组织本科生参与导师课题调研,为学生申报大创项目、竞赛项目等提供了现实素材,促进了校企联动及产学研合作。教师端是联系学校端与学生端的桥梁,教师的教学能力、实践经验等都会影响人才培养质量。教师端以专业任课教师和指导教师为主,以辅导员、就业指导教师为辅。教师主要致力于教学改革,通过挂职、开展横向课题研究等形式进行产业实践。学校端主要致力于实践教学平台打造与规则制订,要充分发挥实验实训室、创业孵化中心、创客训练营等对师生的赋能作用,同时做好校外资源统筹工作,举办校内学科竞赛,为实践教学提供保障。为了深化人才培养机制改革、充分发挥学科竞赛在人才培养中的引领作用、全面提升人才培养质量,我校积极探索构建学生学科竞赛项目部级、省级、校级和A、B、C三级三类实施体系,积极优化大学生学科竞赛项目开展模式,构建集知识探究、能力提升、素质培养、人格养成于一体的育人理念,分类分层组织开展相关竞赛活动。学生端是人才培养的中心,学生通过课程实训、项目训练与竞赛训练,提升自身能力。以红色旅游创意策划大赛为例,策划方案可以成为案例反哺课堂,为低年级学生提供范本;优秀的成果也可以转化为旅游目的地的落地方案;竞赛还能促进旅游企业与旅游院校学生对接,帮助企业选拔优秀人才;对学校而言,竞赛也能促进旅游后备人才培养,向社会输出高质量人才。由此形成“产—教—学—研—赛”五位一体的协同育人机制。
(二)构建三阶段推进式实践能力培养体系
1.储备阶段:培养学生的专业基础实践能力
旅游管理专业为一年级学生设置了通识教育及会计学、西方经济学、市场营销学、管理学等方面的学科基础课程,专业必修课涉及旅游学概论和专业导论。此阶段主要是夯实学生的经管类学科基础知识,专业课程开设得较少,教师端主要依靠本科生导师和辅导员。本科生导师可以向学生展示优秀的大学生创新创业项目成果和学科竞赛参赛作品,让学生提前了解项目和竞赛对专业基础知识的要求,激发他们的学习热情;可以邀请大一学生观摩项目或竞赛指导,让学生意识到团队融合的重要性,从而有意识地参与团队学习与分享。对于学校端,这一阶段主要是让学生感受竞赛氛围,同时通过学生社团组织多种活动,让学生在活动中成长。
2.提高阶段:培养学生的专业核心能力和综合实践能力
经过一年级的学习、积累和高年级学生的传帮带,二年级的学生既可以独立申报大学生创新创业训练计划项目,也可以组建团队参加校内外学科竞赛。一般而言,二、三年级学生是项目申报与学科竞赛的主要力量。学生可以在参加专业竞赛的基础上,参加“互联网+”“挑战杯”等综合类赛事,实现专业竞赛与“三创赛”“互联网+”比赛的协同。这一阶段,任课教师要精心制订教学计划,在专业技能训练中引入项目与竞赛单元,可以系部为单位,统筹安排课程技能训练。在项目申报及学科竞赛前期,指导教师要做专题辅导,开展系统范式培训,跟踪学生的项目撰写进度,适时纠偏,强化学生在练中学、学中练。在项目或竞赛结束后,教师要及时组织学生进行项目答辩,并从专业知识、创新能力等方面对学生的创新实践能力进行综合考核[3]。可以通过项目与竞赛训练对学生赋能,调动学生的积极性。以我校旅游管理专业为例,校内竞赛主要有“未来之星”导游大赛和旅游线路设计大赛。“未来之星”导游大赛至今已连续举办十余届,旅游线路设计大赛已举办4届。这两个比赛从第一届起就由院学生会和学生社团旅游学会共同主办,面向全校学生,成为校内学科竞赛与社团活动有机结合的成功案例。学校端在这一阶段要做好平台搭建工作,举办各类学科竞赛校园突围赛,引入相关合作企业,邀请国内相关领域专家进行竞赛辅导,并积极申请省赛、国赛的承办资格,为学生提供更好的学习与历练机会。
3.提升阶段:培养学生的综合应用能力和创新实践能力
关键词:红色旅游;翻译现状;对策
随着中国经济实力增强,国际影响力扩大,红色旅游逐渐成为被广泛关注。湘潭作为湖南省乃至全国著名的红色旅游之都,近年来红色景区的海外游客人数持续增长,其公示语及外宣资料的英译作为窗口和传递信息的功能不容忽视。基于此,以湘潭市红色旅游文化翻译为研究对象,采用理论分析与案例分析、实地调查等实证研究相结合的方法,以跨文化语用翻译为主要理论基础,根据湘潭市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要提出的“加快推进服务业现代化,打造经济增长新引擎”的要求,设定文化和旅游业为研究范围,并且以全国红色旅游融合发展示范区、全国红色旅游国际合作创建区建设为载体,对一个龙头(韶山)、一个中心(湘潭城区)、一条旅游经济带(湘潭文化休闲旅游经济带)和六大片区(昭山、水府、大东山、隐山、乌市、泛白石)的旅游公示语翻译现状进行研究,通过实地调研分析对比各红色旅游景点公示语原文本与翻译目的语文本,探讨翻译问题同时改进翻译质量,旨在探索本市红色旅游文化翻译对策,规范本市红色旅游文化翻译用语,构建本市红色旅游文化翻译特色,弘扬本市红色旅游文化,发展旅游经济。更好地向国内外推介湘潭特色红色旅游文化,讲好湘潭故事。
1国内外研究现状
国外翻译研究者很早就重视翻译中的文化因素,如美国当代翻译理论家奈达在探讨功能对等时就较深入探究了文化与翻译的关系问题,并首次提出“文化翻译”的概念。旅游文化翻译是其中的一部分,国外对旅游文化翻译或语言特征研究起步较早,霍尔(1976)的《旅游英语语言》是早期研究的代表,但他们大多过于宏观,大多从整体语言和文化观出发,而对于旅游文本的研究相对较少。21世纪以来才出现一些微观层面研究。卡斯特罗首次系统地使用语料库来研究旅游文体。他最大的贡献在于归纳了旅游文本的语言特征。指出与四种传播宣传渠道相关的四种文体中,语言特征的表现是各自不同的。并由此推导出旅游文本所处的语境[1]。国外语言学理论对旅游文本翻译的具有重要的启示作用。如德国翻译功能派将翻译与语言功能结合起来,注重文本功能在翻译中的作用,同时也突出文化的传递。但由于国外缺乏对中国旅游文本的研究,尤其是红色文化的缺失,中国学者所做的研究更具有现实的参考价值。随着“一带一路”倡议的推进,我国旅游国际化进程不断加速,而作为其中特色组成部分的红色旅游业得到蓬勃发展。相关译介研究工作也取得了一定的进展。从20世纪90年代来,国内学者对红色旅游翻译进行了多方面的探讨,主要集中在红色旅游翻译的现状及常见问题、旅游资料文本及功能、旅游翻译的原则与策略等问题。在现状与问题方面,董爱智(2012)指出政府机构重视不够、英汉语言差异、缺乏统一翻译标准缺是其翻译欠佳的内在因素[2]。在文本和功能方面,夏琳(2011)等运用功能理论对湖北省红安、云南昭通和沂蒙地区红色旅游文本的文本功能进行分析。在翻译原则和策略方面,肖永贺(2017)认为该文本翻译具有较高难度,在翻译实践中宜采用直译法、意译法和变译法等策略[3]。在翻译理论上,国内红色旅游文化翻译出现多元化趋势,分别涉及功能对等理论、生态翻译理论、跨文化交际、语用学翻译理论等,但国内研究仍存在以下不足:1)过度侧重翻译理论研究,而对红色旅游文本特征的研究较为匮乏。2)在对策方面研究不够深入,只是简单罗列翻译技巧,并没有条理性分类总结。3)只关注翻译质量的提高,而忽视对外推介的效果,即没有达到译介学的高度。基于以上不足,本研究在理论研究的基础上,更加注重翻译的实用性,能最大限度地弥补以上研究的不足。
2湘潭市红色旅游翻译现状调研
在把握理论特性的基础上,采用调查研究法,针对普通游客和外语翻译工作者分别编制了相关调查问卷和访谈大纲,对湘潭市一个龙头、一个中心、一条旅游经济带和六大片区的红色旅游文化译介现状进行了调查,并注意语料的收集,资料包括公示语、涉外旅游指南、广告宣传册等,从语用、文化和语言三方面来进行翻译分析。
1)问卷设计与编制
问卷内容围绕以下几类问题展开。第一,对红色旅游的认识及对其文本的关注度。第二,对红色翻译文本的关注度。第三,对红色翻译文本的重要性的认识。而访谈则采用的是结构式访谈提纲。
2)问卷样本情况
课题组在韶山红色景区共计发放问卷100份,回收100份,回收率为100%,而问卷回答有效比率也是100%。
3)调查结果分析
对问卷的核心内容梳理发现:韶山风景区接受调查问卷的100名游客中,高达72%的人声称会关注红色旅游文化文本,虽然关注译文的有35%,但100%的人都认为译文对于传播我国红色文化非常重要。而68%关注者认为翻译质量太一般,92%关注者认为需要改进现状。由此可见,湘潭市红色旅游文化的翻译存在诸多亟待解决的问题。访谈结果也佐证了这一观点,多数外语翻译工作者认为湘潭市红色旅游文化翻译存在不规范、缺乏统一指导。而文化差异是导致湘潭市红色旅游文化翻译困难及文本质量不高的主要原因。
3湘潭市红色旅游翻译问题分析
根据课题组从韶山、昭山及市区的窑湾等景区所收集的语料来看,湘潭市红色旅游文化翻译现状虽然较之前有所改观,尤其是韶山等主流景区译文相对规范,但仍然存在以下问题。语法错误明显、语用不规范、文化障碍等。这恰恰与跨文化语用翻译相关理论相吻合,课题组将对此结合案例进行较为深入的探讨。
1)语言方面
语言错误包括单词错误、词法和句法错误等。这些错误在市区的某些小景区达到了触目惊心的程度。单词错误包括拼写错误、大小写不一致,空格不当等。例如在窑湾景区入口处的游客须知,其标题译本为“Ouristneedtoknow”,连核心词汇Tourist都存在这种低级错误,如果是外宾前来参观,会给湘潭的旅游形象带来一定的负面影响。再者,大小写不一致,专有名词应当首字母大写,如窑湾景区公示语文本中时而大写,时而小写,令人无法适从。此外,语法错误较多的地方有单复数用法混乱、时态错误等。在英语中,介绍客观真理或事实时宜采用一般现在时,而关于介绍窑湾的句子中:“湘江南来,在湘潭转而向西,途中有绢水和涟水汇入,又逐渐北流,两次转弯,形成U型,长达42公里,在此被锦石(亦称壶山、陶公山)所阻”。显而易见,被“锦石”所阻是一个客观事实,在此应当使用一般现在时态。此外,绢水和涟水是地名,也应当用大写形式。
2)语用方面
首先,存在公示语缺失的问题,作为伟人故里,除了核心景区公示牌有相应的英文翻译外,其他人流密集的公共场所,如车站和宾馆等竟然只有中文指示牌。而有的场所则存在漏译或翻译不充分的现象。如男厕所只有简单的“male”。这样会给前来观光的外国友人造成诸多不便。此外,存在语用失误,甚至是在核心景区,而这种情况本该完全避免的。例如:“故居步行由此进”被生硬地翻译成“TheFormerresidenceofMaoZedong—Walking”;这表明译者的素质和专业水平有待提高。
3)文化方面
由于中西文化差异,尤其是红色文化是中国特色的文化,在文化方面翻译错误或不达难免。以韶山某酒店翻译为例,就存在比较严重的中式英语现象。例:本酒店设有残障人士房间。译文为:Ourhotelprovideshandicappedrooms,它令人不知所云。正确的翻译应该符合西方人的文化习惯,accessibleroomsavailable。此外,诗词是韶山红色文化旅游翻译的重要组成部分,由于汉英文化差异较大,这也是翻译的难点,目前在这方面的翻译工作较为薄弱,翻译策略较欠缺。如韶山烈士陵园的英译本存在文化要素的缺失。原文:“忽闻人间曾伏虎,泪飞顿作倾盆雨”,这是纪念烈士最感人的诗句。泪飞泉就是根据这个立意构建的。ovingpoem.由于译者水平的限制不好把握,或者是有意为之,上述景点中的精髓,“忽闻人间曾伏虎泪飞顿作倾盆雨”这些中国文化元素的内容都被译者省译了。课题组认为湘潭红色文化特色值得被突出,应当用准确的中国英语来表达。
4湘潭市红色旅游文化翻译问题原因解读与优化策略
研究表明,缺乏统一的翻译标准和规范、译者素质不高、相关部门管理和监督力度不够是导致以上问题的原因。其影响因素包括政府部门重视度、翻译团队建设、规范体系构建等。在国家“一带一路”倡议及湘潭市总体规划背景下,针对湘潭市红色旅游文化资料翻译问题,要从以下方面来寻求问题的对策:
1)加大红色旅游外语翻译人才培养力度
首先,要在湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院等学校开设专门旅游翻译专业方向,有针对性的培养红色旅游翻译人才。可以采取和旅游专业联合培养的模式,并制定相应的大纲,开始交叉学科课程,实现既懂红色旅游文化、又精通外语的复合型人才。
2)要挑选优秀的译者
红色旅游翻译虽然并不算难度太大的翻译工作,但由于涉及很多专业的旅游用语,红色文化用语,仅仅具备一般英语交流能力的译者不足以胜任,需要由具有专业素质与经验的译者来负责翻译,这样可以避免一些用语本身并无语法错误,但不符合英语习惯、语境与文化而出现的误解误读等问题。
3)对翻译工作实行考核
除了选用高素质译者负责翻译外,还应该对负责人员进行专业素质方面的考核。通过由联办的专业机构如中国译协专家出题来定期对翻译工作人员进行资格考试,这样可以避免翻译人员在单一课题上找人代译而本身并不具备优秀素质的现象,从而保证翻译工作负责人员的整体质量。同时还需要定期对已经使用中的景区公示语进行考核,及时发现翻译上的错误并进行整改,充分保障景区公示语英语译文的有效性、高质量。
4)构建语料库
构建湘潭市红色旅游景区翻译语料库是一个系统的工程,需要多方面的合力。本课题组针对其中的词汇正在编制一个小型语料库,从现有收集的语料来看,将中国红色文化词汇和欧美革命词汇比对后发现,中国的实义词更丰富,且具有中国文化特色,翻译起来存在一定的难度。
5)加强相关工作管理
关键词:民办高校;旅游管理;课程思政
引言
近年来,高校思想政治工作受到党和政府高度重视,作为大学生思政教育的“主战场”,课程思政教育的开展对于新形势下高校思想政治教育具有重要意义。2020年5月,教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》,提出所有高校、教师、课程都要建构“立德树人”的育人理念,切实落实全员、全过程、全方位的“三全育人”要求[1]。目前,课程思政教学已经在全国高校中如火如荼地展开,已经取得一定的经验,但也出现一些问题。我国旅游业已经进入提质增效、高质量发展的新阶段,需要大量具有国际视野、家国情怀、人文素养、法律意识、道德修养的高素质应用型旅游人才[2]。高校在培养旅游专业人才时,既要注重学生专业理论与技能的提升,又要重视对学生进行思政教育,从而实现知识传授、能力培养和价值塑造的有机统一[3]。然而,在民办高校旅游管理专业教学中,普遍存在缺乏课程思政具体实施的纲领文件指导、课程教学与思政教育融合度不足等难题,课程思政教学尚处于探索阶段[4]。为了新时代思政育人目标的顺利实现,民办高校旅游管理专业急需总结出一套适合自身且易于全面开展的课程思政实施路径。
一、基本保障:3个层面系统设计
在顶层设计方面,要从学校、专业和课程3个层面系统设计课程思政。从学校层面来看,首先要制定推动课程思政建设的指导性文件,如课程思政实施方案与建设规划、课程思政示范课程评选和管理办法、课程思政教学案例库建设管理办法等。同时,在教师的教学效果评估和评优评先等过程中将课程思政建设成果列入评估标准,逐步建立健全课程思政建设评价体系。其次,学校还应在课程思政资源建设、教师思政能力培训等方面提供经费保障。最后,学校还应该着力于打造全体教职工协同开展课程思政教育的机制,创建“课程思政教研室”之类的平台,让思政教师、专业课教师、辅导员和班主任等一线教育工作者共同参与,通过定期开展课程思政教育交流研讨会,不断提高教师队伍课程思政教育水平和能力,也让课程思政教育渗入学生学习和生活的方方面面。从专业层面来看,要结合不同专业的特点与定位,着眼未来职场需求,在人才培养方案中强调课程思政教学目标,并以此贯穿专业课程设计的始末;同时,要深度挖掘专业知识体系中所蕴含的思政元素,形成一套兼具深度、广度和温度的课程思政教学体系和模式,以便后期广泛推行。从课程层面来看,要在教学大纲里重点突出课程思政,列举课程中所蕴涵的思政元素,同时着力开发课程思政教育教学手段与载体,使课程思政有序开展。课程思政建设要覆盖全体学生、立足长远发展,要达成这一愿景,就要从学校、专业和课程3个层面共同发力、协同推进,明确各个层面的具体责任,同时保证各层面间的有效沟通,从办学水平和人才培养质量的高度来开展课程思政,只有这样才能让课程思政建设步入有效开展的快车道。
二、思想引领:4个维度深度融入
当前高校专业课程所蕴含的思政教育元素非常丰富,围绕社会主义核心价值观,可对学生进行多层面、多角度的德育教育,政治认同、家国情怀、文化素养、法治意识以及道德修养等思政教育元素是当前高校课程思政的主要切入点[5]。区别于公办高校和职业院校,民办高校旅游管理专业以培养旅游行业发展所需的高素质应用型人才为特色,因此课程思政建设应紧密结合学校定位、层次及专业课程的特点开展。具体来说,民办高校旅游管理专业课程思政建设要做到“四个融入”,即把社会主义核心价值观教育、职业道德教育、生态文明教育、传统文化教育4个方面融入专业课程教育中。一是立足于社会主义核心价值观这一基本点,从思想方针上坚定课程思政教育的根本目标,并在课程教学中有机融入社会主义核心价值观,使课程思政向着正确的方向推进;二是将职业道德教育融入专业课程教育中,为与高校思政课程“思想道德修养与法律基础”的内容体系相呼应,在专业课程教育过程中应注重培养学生的法治思维,让学生始终有法治的底线,用法律规范自己的行为;三是将生态文明教育融入专业课程教育中,旅游业的发展离不开专业人才的支持,因此要着力培养学生的生态文明观和可持续发展观;四是将传统文化教育融入专业课程教育中,旅游行业承担着传承文化精神的使命,对旅游管理专业学生的文化素养有着更高的要求,因此不但要加强学生的优秀传统文化教育,培养学生的文化认同感和自信心,还要提升学生文化传播和创新的能力,使其将来能够成为传统文化的继承者、代言人和创新者。
三、实施程序:5个步骤环环相扣
(一)明确思政教育目标
首先,教师要深入理解思政教育目标,思政教育目标具有层次性,大致可分为3个层次。第一层是学科的总体思政教育目标,培养旅游管理专业学生的爱国主义情怀,提高其民族认同感和文化自信心,使其具有崇高的职业道德和良好的职业素养,是旅游管理专业本科课程思政的根本目标[6]。借助专业课与思政课的有机结合,使旅游管理专业学生在自我发展的同时,意识到自身的使命与责任,找到自身存在的价值与意义,在实践中运用专业知识,找到自身发展的方向。第二层是不同专业课程的思政教育目标,每门课程都有其在专业课程体系中的定位与作用,它们所承载的育人功能和目标也不尽相同。旅游管理专业教师应该编制本科专业课程教学大纲,重新设计课程教学目标,结合课程特点在教学目标中增加思政育人目标。第三层是每个章节的具体思政教育目标,也可以具体到每节课、每个教学环节的思政教育目标。
(二)挖掘思政教育元素
在把握教材脉络和内容的基础上,进一步探寻旅游管理课程中的思政元素,将思想政治教育元素具化为一个个案例、故事、新闻等形式,以便开展组织教学。例如,教师在中国旅游文化课程的教学中,重点分享中国古代文化故事,加深学生对中国优秀传统文化的认识与感悟,提升学生的文化自信;教师在全国导游基础知识课程中国古典园林模块的教学中,着重突出“师法自然、融于自然、顺应自然、表现自然”的中国古代造园理念,引导学生树立人与自然和谐相处的生态文明观;教师在旅游政策与法规课程教学中,提炼出“公正法治、明礼诚信、爱岗敬业”等思政教育元素;教师在旅游规划与设计课程的教学中,引导学生树立以人为本的思想和可持续发展理念,培养学生分析思考问题的全局观、系统观。
(三)选择思政教育载体
思政元素必须要有合适的载体才能实现隐性教育,从知识媒介来看,思政元素可以融入政策方针、时事新闻、案例、纪录片。例如,《全国导游基础知识》第二章“中国历史文化”中,张骞历经千辛万苦开辟丝绸之路的故事就是一个很好的思政教育案例,教师在教授此章节时,不仅可以着眼于张骞为国奉献的高尚人格,还可由古丝绸之路引申出我国正在推行的“一带一路”倡议,在今昔对比之间激发学生爱国情怀和民族自豪感。教师在旅游学概论课程教学中,可以介绍我国关于旅游业的大政方针,如乡村振兴等,使学生因从事旅游业而产生使命感和自豪感。教师在讲授旅游电子商务课程时,可结合时事新闻“华住酒店集团数据泄露案”这一实际案例,对学生进行普法教育,引导学生了解《网络安全法》《电子商务法》《消费者权益保护法》等法律法规,告诫学生随着旅游大数据技术发展,极易产生隐私泄露、信息占有不均等问题,作为旅游大数据技术的应用者,要遵守数据挖掘、存储、及利用等环节的伦理准则,避免给客户带来麻烦。
(四)设计思政教育形式
思政教育的开展必须建立在具体的思政教育形式上,否则思政教育便宛若空中楼阁,落不到实处,也达不到应有的效果。要将课程思政的育人作用发挥到最大,就要充分利用课堂内外来组织教学方式,使思政教育贯穿课程始末,渗透学习生活,使学生在潜移默化中接收思政元素,并将其内化为自身感悟。例如,在全国导游基础知识课程“中国姓氏的起源与发展”一章的教学中,为了提高学生对传统民族文化的认同感和归属感,教师可以布置课前预习作业,让学生课下充分了解自己姓氏的起源和发展历史,收集相关的名人故事等资料,并在课堂上以导游词讲解的形式展示出来。这种教学形式能极大地调动学生参与度、提升课堂氛围,进而让学生从每个姓氏所蕴含的丰富文化内涵领会不同族姓和睦共处的大同思想,了解中华民族悠久的变迁与发展史。同时,还可以让学生课后将整理的资料、创作的导游词等通过雨课堂、微信群等平台进行及时分享。另外,教师还应充分发掘第二课堂的思政功能,通过设计形式丰富的第二课堂调动学生的积极性,从而将第一课堂所学的知识进行吸收、转化和升华。例如,动员和指导学生参加全国大学生红色旅游文化创意策划大赛,举办旅游从业人员礼仪展示,组织学生前往红色旅游景区进行实地调研等。
(五)进行思政教育评价
思政教育评价应该从3个方面(即评价方式、评价内容、评价主体)展开,构建“过程性-多元化”的思政教育评价体系(见表1)。专业课程思政评价要求过程性评价和结果性评价相结合,不仅关注学生思政教育的结果,也关注学生思想意识形成和发展的过程。过程性评价主要以学生课前、课中、课后对各种学习活动的参与度和完成度为依据,通过学生课前准备的资料、课中回答问题和讨论汇报、课后作业和思政教育实践等方面评价学生对思政元素和理念的践行程度。例如,在课程学习期间,将学生参与的全国大学生红色旅游创意策划大赛、红色旅游导游大赛、国史知识竞答比赛等融入课程思政整体评价体系。结果性评价以学生期末考核的课程论文或试卷的完成情况为依据,命题人要对教学内容和考核内容进行深入分析,并精心设计考核内容。例如,考试科目中通常会有选择题、判断题等客观题型,以及论述题、案例分析题等主观题型,命题人可以结合思政教育元素巧妙地设计题目,使学生的回答蕴含一定的思想观念和价值导向,教师可以据此进行思政评价。另外,对学生实行360°评价,评价主体由之前的以教师为主,转变为教师、企业、同学以及学生共同参与,评价主体的多元化有利于提高教学评价的全面性和客观性。
四、结语