工程项目管理培训范文1
关键词：国际工程项目 委托培训 多维度柔性化管理 “准时制”培训
柔性化管理是现代企业为适应瞬息万变的外部环境、激发员工的创造性、满足柔性生产的需要应运而生的一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性化管理在国际工程项目委托培训中的研究与应用基于对两个命题的思考：一是国际工程项目委托培训需要怎样的培训模式？二是该培训模式需要怎样的管理模式？
作者所在单位在承接国际电力工程项目的委托培训中，适应其特殊性要求，创建了“准时制”培训模式，并围绕该模式，进行多维度柔性化管理的探索与实践，为校企合作实施国家“走出去”战略提供了新思路。
1.国际工程项目委托培训的特殊性要求
1.1利益主体多元化
国际工程项目委托培训至少涉及“三方四体”：工程项目承包方（即委托培训的甲方）、培训机构方、业主方以及业主方的学员。在共同的培训目标下，各主体都有己方的既定目标，并希望己方的既得利益最大化。利益主体的多元化，必然造成各方在相互依赖的关系之中又存在错综复杂的利益冲突。尤其是学员，其个体利益呈松散表象，但这种个体利益的集合，极易形成群体利益乃至上升至组织最高层面，引发深层次的矛盾冲突。.学员个体属于委托培训合同中的第三方，学员生源的选拔不受甲乙任何一方左右，作为乙方的培训机构则更在学员管理上缺乏组织权威性。
1.2行政体系复杂化
国际工程项目委托培训在培训教育、培训安全、外事服务、外事安全、食宿卫生、医疗保障等诸多方面有专门规定且要求及时响应，涉及到教育培训机构的上级主管部门以及外事部门、教育部门、公安部门等政府管理机关，行政体系复杂。
教育培训机构的直线—职能型组织结构分工界限清晰，在各自分管领导下各司其职，确保了常规教育培训工作的顺利实施，但应对这种多方位的“快速响应”要求时，显得弹性不足，反应迟钝。
1.3培训目标市场化
国际工程项目委托培训具有“准时制”生产属性特征，主要体现在：培训目标由业主方或委托方主导，受委托方制定的培训方案和培训计划必须紧密切合工程实际并得到其认可和批准。培训各环节的时间节点必须服从工程进度，需要精细控制。业主方和培训委托方具有极强的功利性，对培训质量和进程的严格监控以及培训目标，在合同中均有明确规定，培训机构调整权小，必须严格履约。
1.4培训对象差异化
培训对象的差异主要体现在文化背景差异、学习习性差异和语言文字差异三个方面。各国教育环境以及对国民教育层次的规定不同，加之各国学员学习习性差异，学员的学习基础和学习能力在培训实施前为不确定因素，无成熟培训大纲可借鉴，培训质量和进程的精确控制成为难题。语言文字不通导致沟通障碍，交流过程中翻译环节的存在造成信息的传递可能出现缺失或失真，容易产生歧义或误解。因社会制度、、文化背景、风俗习惯等方面的差异带来的价值观、对于事物的认知态度和处理事物的思维方式不同，中外双方会出现难以预知的、突发性的矛盾冲突。特别是，我国承建的涉外工程多在不发达国家或地区，多数学员来自于当地具有一定社会背景的家庭，在异国他乡因优越感的消失而产生强烈的自卑，表象上却呈现出强烈的自尊。外籍学员这种矛盾心理的集中体现是对刚性的规章制度管理有着“先天”的抵触情绪。这些问题给培训教学实施、教学管理、学员管理等带来困难。
2.国际工程项目委托培训的多维度柔性化管理
2.1多维度柔性化管理内涵
必须指出国际工程项目委托培训与准时制生产的本质不同在于培训对象不是冷冰冰的产品，而是具有不同文化背景的活生生的人，需要把“以人为本”的管理思想进一步延伸为“以学员为主体”，通过建立高度柔性的组织机构和建设高度认同的组织文化，将管理维度从自身团队横向扩大到战略联盟团队，纵向延伸到培训学员，提高组织协调的灵活性和响应的快速性，激发管理团队和培训学员的主动性和创造性，共同完成培训任务、实现培训目标。
2.2多维度柔性化管理前提
通过委托培训的合作管理模式使甲乙双方结成共同利益下的战略同盟，是实施多维度柔性化管理的前提和基础。
中国公司在承接经济不发达国家（地区）的工程项目时，因业主方缺乏工程技术人员导致项目建成投运数年后仍无法接管，而不得不长期派员代为运行维护及生产管理，随之带来了一系列的经济和管理问题。基于国际工程项目开展委托培训，是中国公司为解决这一问题所采取的具有战略意义的举措。通过培训不仅有利于当前某项工程项目的实施和移交，还可以培养信赖中国制造、中国技术的业主方工程技术管理人员队伍，建立中国特色的技术标准体系，促进两国在该领域的长期合作。因此，合作管理模式对于甲方的价值是有利于实时、全面、准确地监控培训教学的进度和质量；根据工程需要对培训及时提出调整意见；有效提高管理人员专业素养；尤其是有助于甲方与学员建立感情纽带，以利于今后市场的巩固和发展。
合作管理模式使乙方得以充分享用甲方的天然盟友资源辅助教学；充分利用甲方在学员管理方面的权威作用，并借助于甲方搭建与业主方的信息通道，必要时，由业主方对学员形成行政命令，从而缓解学员管理压力。
2.3多维度柔性化管理目标
教育培训机构当准确把握培训委托方的战略意图，在多元化的利益主体中，找出各自利益中的共同价值，以多维度的柔性化管理，保障培训的顺利实施。通过实现培训目标来服务于甲方战略目标，从而实现培训机构自身的战略目标。国际工程项目培训管理目标分析图见图1。
工程项目管理培训范文2
论文关键词：erp；培训；培训体系
erp是企业资源计划（enterprise resource planning）的简称，是将企业的各方面资源（人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等）进行科学地计划、管理和控制。erp系统蕴含现代企业管理理念。实施erp是对企业组织体系、业务流程、管理程序、经营效率、资源分布和利用等进行全面梳理和优化提升的过程，是对传统管理理念、思想和方法的一场深刻变革，可以有效促进供电企业管理精益化和资源利用高效化。
2010年以来，随着县供电企业上划工作的开展，加强和规范县供电企业管理成为电网集团化运作的一项重大课题。erp项目是覆盖人力资源、财务、物资、设备和项目管理等核心业务流程的管理系统，蕴含着国际一流企业成功的管理经验和理念的解决方案。通过实施erp系统，转变传统的管理行为和习惯，优化流程、规范管理、完善制度，增强企业的控制力和执行力，提高管理的效率、效能与效益，提高依法治企水平，促进县供电企业健康发展。建设erp系统并以此为手段整合供电企业各层级的管理，建立省、市、县一体化运作的管理体系，从而达到规范县供电企业管理的目标。
一、项目培训的意义
erp项目是通过应用现代化信息技术，对企业内部及外部的资源进行整合，实现企业的内外部资源的优化配置，彰显现代化的企业管理理念。erp项目本质上是一场管理变革，而非单纯的技术项目。erp项目实施是一项复杂的系统工程，它涉及范围广、知识综合性强、实施时间长、参与人员多。
县供电企业数量众多，管理模式和水平差异很大，员工素质也参差不齐，上划后由原来的代管转变为全资子公司，在管理模式和管理流程上必然要发生重大转变。因此，县供电企业erp系统实施的过程不单纯是信息化建设项目，而是一个复杂的系统工程。在此过程中，需要对企业的组织体系、业务流程进行全面的梳理优化，需要对企业资产、财务等数据进行细致、精准的清理和核对，涉及部门之多、工作量之大、难度之高是一般管理项目难以比拟的。在此过程中，必须大力加强erp知识的培训，营造全员支持erp系统实施的浓厚氛围，是有效转变员工理念、保质保量完成erp系统实施工作的坚实基础。
二、培训管理
erp项目技术含量高、涉及范围广、周期长、实施复杂，而对这样一个集成性系统，员工接受和掌握过程比较漫长。因此需要通过各层次的erp培训拓宽企业员工的知识层次和知识结构，了解erp系统必要的知识和方法，掌握erp系统的各项术语和业务操作流程，清楚erp实施将给企业带来的可能变化，在更深层次上去理解、认同erp，明确自己在erp项目和未来工作中的位置，提高erp项目的实施效果，从而更好地促进企业的发展。因此，培训作为erp项目建设的重要组成部分，作为县供电企业，如何在上级erp培训管理的基础上建立自己的erp内部培训流程和体系就显得尤为重要。
企业需要的培训不仅仅是学习软件操作，而是要将知识传递渗透到erp的整个实施过程中，并不断更新管理理念。培训工作应贯穿erp项目建设过程的始终，通过全方位的培训使员工在思想上到实际工作中彻底接受并掌握erp的理念和操作方法。大规模的培训必须建立有效的内部培训体系才能够保证学以致用提高自身的水平和素质。要通过将业务管理的各个环节按照erp的要求进行操作，将erp应用到日常工作中去，实现erp与管理的高度融合，才能达到提升管理的目标。
1.建立内部培训组织机构
参与erp项目培训的人员较多、组成复杂，在培训过程中如何分工明确、各司其职、协调、配合、全力投入，是培训成功的关键，也是项目管理的难点。在公司内建立了完善的erp培训组织体系，由公司领导担任工作小组组长，各模块牵头部室主任及各关键用户为培训组成员，组成了一支工作稳定、可靠、高效的队伍。培训工作组不仅配合上级erp办公室组织好本单位的erp培训工作，还要负责公司组织内部培训，特别是组建公司内部培训师队伍的建设。工作小组坚持高起点、高标准、精细化原则，提出了“周密筹备、科学组织、无缝隙服务、严格管理”的工作方针，调动一切可以调动的资源，全力做好erp培训的组织和服务工作。
2.组建内部培训讲师
对于erp项目的培训，如果仅仅停留在对最终用户进行软件操作培训上，会有很多接受培训的操作者在实际应用中仍是知其然而不知其所以然，这种培训解决的只是erp实施过程中的实际应用问题。在培训中，外部培训教师（erp软件技术支持人员）擅长介绍前沿理念和先进的管理思想，对县级供电企业的知识和特点不够了解，只熟悉erp系统的流程和操作，所讲述的内容容易变成单纯的流程操作。erp系统的建设实施是一个漫长而复杂的过程，要保证整个过程可控，要致力于内部培训讲师队伍的建设，需要培养自己的erp人才队伍。
关键用户全程参与项目建设，参与数据收集、系统配置、单元测试、集成测试、最终用户培训技术支持等各环节，对系统内部设计、功能实现都要有深入了解。关键用户也最熟悉企业的实际情况，能够针对企业的实际需求进行培训。因此要培养关键用户作为内部培训讲师以及技术支持来完成本公司内部的培训和技术指导。同时要对内部培训师队伍实施企业培训特点和培训师角色定位、基本演讲技巧、课程开发技巧、课程实施技巧、培训项目管理、培训辅导追踪和评估等各项培训。要求培训讲师培训时必须针对不同的培训对象和阶段，理论联系实际，确保培训的效果。
3.合理安排培训计划
制订完善的培训计划将有助于企业有条不紊地开展培训，提高培训效率。充分考虑到erp培训的特点，结合工作实际情况，制订了详细的实施方案，多次召开协调会，研究解决工作进展中的问题，制订了高效合理的培训计划，对培训作出精心部署和周密安排，在培训目标、培训对象、培训时间、培训内容、培训地点、培训讲师、培训材料、考核管理、培训管理规范和后勤保障等方面做了细致的规划和说明，确保了erp系统培训项目的顺利进行。
erp项目实施过程中的培训应根据项目的进展程度设置培训计划，培训实施分为前期、中期和后期。erp项目实施前期，在erp建设开发阶段主要是数据收集阶段，要在公司内部加大宣传力度，营造erp建设的氛围。在培训中期项目实施过程中，由关键用户组成的内部培训讲师也要开始在公司内部开始进行培训，在从企业管理变革的高度大力宣传、广泛动员，使员工认识到实施erp的必然趋势。在erp项目上线完成试运行阶段，利用各种管理手段进行培训，通过培训使员工真正掌握erp系统的应用，理解新的管理理念。培训后期要根据具体工作的实际情况、上级精神、最新的标准要求，适时对用户加强再培训，保证系统的正常运转。
4.制订培训内容
erp项目的实施是对企业管理理念、管理模式、管理方法和管理制度的一次深入变革和持续改进。在项目进展的各个阶段需要适时开展与项目相关的各类培训。在开始阶段，要在全公司进行erp内容宣贯、基础知识培训。随着项目的深入开展，要举办系统配置培训和一些专业技能培训。在系统上线前，要组织大规模的系统用户培训。
在培训中，还要根据各层次不同培训对象的需求确定不同的培训内容。管理层培训主要以转变管理思想为重点，讲解erp系统理念和基本功能，以管理流程的内容为主，对工作流程进行简单介绍，使之了解未来业务流程和系统功能的控制点，掌握erp系统给企业管理带来的变革，在宏观层面上指导erp的实施工作。基层员工培训针对的是系统的使用者，培训要以工作流程的内容为主，在工作流程的操作中感受管理流程的变化，结合业务流程使其了解系统实施所带来的管理变革，并了解erp相关模块功能，正确掌握业务系统操作规程，具备独立的系统操作能力，从而能够争取有效完成各项工作，确保从“成功上线”到“上线成功”。
5.明确培训方法
创新erp知识培训的载体，确保培训的效果。erp系统的价值在于应用，广大员工只有实现从陌生到熟悉再到乐于使用的转变，erp提升管理的作用才能充分发挥。对于广大县供电企业员工来说，erp是技术含量高的新生事物，容易产生抵触和畏惧情绪。所以，在erp知识培训的过程中要多想新点子，多采用员工喜闻乐见的形式，把艰深枯燥的erp知识用浅显的语言、活泼的方式进行传播，这样才能尽快实现知识的传递与转移。
针对不同的培训阶段采取不同培训模式。在系统建设初期，在网站开辟erp专栏、erp视频宣传片的基础上，充分利用erp知识屏保程序、erp知识电子书视频会议、大屏幕播放、手机报等方式进行基础知识培训，推动先进理念传播，改变传统管理思想。广泛开展了主题演讲、知识竞赛等活动，形成了浓厚的学习氛围；提高员工的积极性、主动性和参与性，激发员工的主人翁意识，增强企业的向心力、凝聚力和战斗力。
对不同培训人员采取不同的培训方式。对公司管理层的人员培训主要采取专题讲座、功能演示等方式提高认识、更新观念。针对应用人员的培训采取模拟联系、操作指导、集中办公、开会讨论等方式，在实际应用中感受erp的管理理念和制度变革。在全公司系统上下形成了人人争当erp技术能手、个个想做erp学习尖子的良好氛围，推动了公司内部学习erp系统知识和技能的热潮。
6.培训实施管理
培训作为实施erp的重要前提，必须要采用行之有效的办法，保证培训的效果。一是绩效考核。考核是评估培训效果的最好方法，培训中根据出勤率、学习程度、课题纪律、培训态度、举止等项目对学员进行考评，并采取以考促学的方式对培训人员最终培训成绩进行考评，成绩不合格者必须参加补考，从而引起员工的重视、激发员工潜力、提高培训质量。二是培训评估。通过评估可以衡量学员对培训课程、讲师水平和培训组织工作的满意程度，衡量学员在知识、技能、态度和行为上对所学内容的接受和理解程度，评估受训人员的行为在培训前后是否有差别、是否在工作中运用了从培训中学到的知识等等方面，以提高培训质量。
工程项目管理培训范文3
XX分公司
一.2020年工作总结
（一）2020年教育培训计划完成情况说明
2020年以来，XX分公司各项目部按照公司战略发展要求，坚持“创建学习型组织，培育知识型员工”的培训理念，围绕2020年的培训工作计划，紧扣公司“35131”重点人才培养工程实施规划要求，有序开展各项培训教育工作，切实提高员工业务素质。片区三个项目部积极响应公司培训要求，组织相关人员参与送上级单位、送外培训和内训，培训考核效果良好，培训教育质量较高。
具体情况如下：一是培训参与度高，覆盖面广。截止2020年12月1日，2020年共完成培训项目105项，计划培训项目63项，已完成的培训计划内的培训项目62项，计划外培训项目数量43项。XX 项目公司员工32人，开展83次培训，参训人员达754人次；海南工程项目公司员工11人，开展21次培训，参训人员695人次。培训教育做到了全员参与全覆盖。二是培训内容针对性强，基本满足各层级员工需求。在外部培训上，既有中层管理人员培训、项目经理培训、安全总监培训、青年骨干培训等为项目中层管理人员开展培训，还有税务培训、起重设备安全管理培训、轨道梁桩基施工培训、交建云电商平台推广、隧道爆破安全管控及技术培训等针对各部门岗位技能培训和粤建安三类人员取证、海南建培八大员等各种取证培训，培训内容基本满足了各层级员工的需求。在内部培训上，全面开展疫情防控知识培训、保密教育、安全教育培训、施工管理、设备管理、工程质量管理、试验管理、工艺技术、采购管理、成本管理、人力资源管理、法律法规学习、合同管理、党组织与企业文化建设、治安保卫管理等理论知识和专业技能培训内容，也有有限空间应急演练、群体性突发事件演练、消防演练等实操性培训。
（二）年度教育培训工作完成情况（亮点、创新点）；
1.对年度工作中培训项目开发、培训体系建设等工作综合盘点
在培训项目开发上面，通过对项目部员工培训需求调研、策划，结合片区项目特点，XX分公司项目主要开发了以下培训课程：一是针对保密工作要求，结合集团和公司教材以及国家保密法制法规等开发和完善了一系列保密教育培训教材，包含防间保密教育视频（9个培训课程）、编写保密宣传手册、进退场保密教育等保密课程，对参建人员进行常态化教育，多种形式并举，效果明显。二是开发了一系列安全培训课程，包含安全体验馆工人劳保用品使用学习、现场起重吊装运输安全教育培训、塔吊安装班组专项安全教育培训、防暑降温专项安全培训等8项安全教育培训课程。
在培训体系建设方面，XX分公司各项目都对自身培训体系进行了一定程度的完善。一是结合公司相关制度，修订、完善各项管理制度。制定《XX 项目部技术培训管理制度》，明确了各层级培训管理人员的职责及定位，细化培训工作流程，规范化开展施工技术培训。二是有效整合各项培训资源，围绕员工岗位能力提升目标，进一步挖掘和培养合格的内部培训讲师。按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，有针对性开展内部培训课程的研发。 三是加强培训效果评估和跟踪工作。通过课后填写培训效果评估表和对培训开展一段时间后员工工作表现追踪，了解培训课程实际效果，从而进行进一步完善。
2.本单位年度开展重点培训项目，对相关培训项目进行客观评价
2019年，XX分公司开展重点培训项目主要有：一是面向全体参建人员的保密教育，包括进退场保密教育、保密法制宣传教育、防间保密视频学习。二是安全教育，包括进场人员三级安全教育、安全继续教育、高处作业培训、施工用电安全培训、起重作业安全培训等。三是面向项目部各层级、部门人员进行的岗位技能培训，包括中层管理人员培训、税务培训以及各种取证培训。这些培训项目覆盖范围广、针对性强，有效结合了业务需求和岗位要求，有利于打造一支高素质的团队。
3.本单位安全质量教育培训开展情况
本年度项目部计划开展安全教育类培训15项、实际完成，计划开展质量管理教育培训15项，实际完成项。其中理论知识培训内容有项，参训人，实操类培训项，参训人。通过本年度开展各项安全质量教育培训，项目部和参建队伍管理人员安全质量意识普遍提高，安全操作技能明显提升，促进了项目部安全质量文化建设。项目部全年组织入场三级安全教育培训累计611人次，各类专项安全培训302人次，其它安全培训61人次。其中专项安全培训包括起重作业专项安全培训、现场施工用电专项安全培训、高处作业专项安全培训、爆破作业专项安全培训、安全文件学习专项安全培训、大临设施施工专项安全培训、消防安全专项安全培训、节前节后安全注意事项专项安全培训等。培训形式主要包括会议形式、张挂形式、音像制品、现场观摩演示形式等。通过培训课程评估表反映情况，各项安全培训均达到了预期效果，提高了作业人员的安全意识，为项目施工安全顺利推进保驾护航。
4. 培训工作中的亮点、创新
XX分公司培训工作中的亮点主要有：一是培训内容针对性强。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，切实加大培训力度，使各级、各部门人员的知识、技能和综合素质能够满足任职岗位的需要。一是通过座谈会形式，邀请外部单位进行培训学习。如为了提高保密工作专业性，多次与业主单位、公司开展保密座谈交流会，切实提升项目部保密工作经验有效提高了保密办人员的保密工作能力，提升了项目部保密工作开展水平的发展。二是开设图纸学习培训班。利用每周一、二、四、七晚上7:30-10:30，组织工程部全体人员对图纸进行集中讨论和领导班子专题讲解形式，熟悉和掌握施工图纸，提高现场施工作业管理水平。三是培训形式多样化，培训方式不只局限于会议室的PPT讲解授，还包括有限空间应急演练、消防安全演练等理论和实操相结合的培训项目，有效提升了参训人员实际操作能力。
5. 针对培训流程及培训档案管理、培训资源、关键群体教育培训、延伸性教育开展、培训记录的反思
为促进人才结构的优化和培养高素质人才，XX分公司各项目均以334工程为抓手，持续推进人才培养。这一年以来，培训流程还不够完善，缺少对培训结果和质量考评和后续工作产出的持续关注；培训档案做到了电子档案和纸质档案的整理、归档和汇总，存放有序；利用局、公司和项目部现有资源，对领导班子、专业技术人员、青年骨干都开展了多次培训，基本满足了各个群体的培训需求。
6. 面对突如其来的疫情，各单位如何适应防控需求并开展培训工作，做了哪些工作和创新，效果如何
2020年初以来，受新冠肺炎疫情影响，现场培训难以正常组织实施。但在此期间，项目部不忘加强员工培训，停工不停学，努力开拓培训方式方法，积极依托网络平台，开展线上培训，坚持以考促学，以使培训工作有序进行，真正做到防控和培训两不误，确保全年培训计划的全面完成。
一是录制疫情防控知识宣传录音，在项目部门口、工人营区和施工现场入口反复播放，有效提高防疫意识和技能。
二是分批次开展培训工作，精简培训时间，降低培训人员聚集交叉感染风险，提升了培训效率的同时也推进了培训工作开展。
三是建立网上学习群，及时收集推送最新政策和解答工作中疑难问题，共享学习资料，提高了OA网络学院和公司培训课程资源利用率。
四是依托现代化教学媒体，开展线上互动培训。应用腾讯会议室等平台组织在线直播授课，通过在线直播授课，加强培训交流，提升培训效果，提高工作效率。
（三）存在的不足、困难及对策、措施
1.培训计划与施工生产工作冲突，效果打折。由于工程项目特点，在施工生产、迎检工作等存在冲突时，许多培训需要缩减培训时间或者不得不取消，影响力培训效果。面对这种情况，项目部根据生产工作计划，提前谋划，不定期调整培训计划，利用周末、周例会、雨天等施工生产任务较少时期，安排培训项目，确保培训计划有效落实。内部培训时间过于紧凑，员工没有充分的消化培训内容；
2.部分员工参训积极性不高，缺乏主动学习意识。针对这种情况，一是及时约谈，消除员工负面情况，鼓励员工积极参与。二是加强培训考核，对出勤情况、员工参训后工作表现等进行跟踪，在季度绩效评价和评优评先时把培训态度作为一项重要考核指标。三是进一步完善培训课件和改善培训方式，增强培训吸引力。
3.网络学院的建设及推广存在哪些问题；有何建议或者解决对策、措施
今年以来公司网络学院推广极大丰富了公司培训课程，给员工带来了学习专业知识新渠道。但是网络学院在使用过程中也存在一定的问题：一是网络学院稳定性不够，部分视频课程清晰度不高，使用体验不佳，建议公司加强网络硬件设施优化，提高使用体验。二是网络学院课程较少，而且大部分是以前课程，希望公司引进更多优质课程，并及时更新最新课程。
4. 受疫情影响，培训项目的策划、实施和效果存在哪些问题，哪些需要改进，哪些是本单位暂时无法解决的实际困难及对策、措施
受疫情影响，部分项目采取了线上视频培训方式，主要采用好视通、交建通和腾讯视频方式，但是由于培训硬件网络设施条件限制和项目部网络约束，导致部分培训效果不佳。后续希望公司加强网络硬件设施和拍摄设备投入，提升培训体验。项目部也一直在想办法，在保密原则下积极参与线上培训。
二.2021年工作思路。
（一）2021年教育培训主要思路。（2021年工作思路必须结合公司司务会及生产会精神、各单位年度工作重点，重点关注管理人员、主营业务和新业务人员培训项目）
1. 重点、关键群体培训项目
一是做好领导班子培训，提高领导班子经营管理能力。积极动员领导班子参与中层管理人员培训、项目经理培训、安全总监培训、TFO鹰击长空管理培训，增强领导班子管理水平和经营能力。二是做好专业技能人员培训，提高业务水平。针对项目部各部门人员，积极组织参与局、公司的相关岗位技能培训，提高业务水平，鼓励其在做好本职工作的同时报名建筑师、八大员等各类考证培训，提高专业知识水平。三是新入职人员岗前培训和新员工培训，针对这类人群主要是做好公司企业文化宣贯和基本制度讲解，让其尽快融入工作。四是做好农民工队伍培训教育，包括保密教育、安全教育和三级交底培训教育，提高参建队伍保密和安全意识，增强施工专业技能。
2.培训课程体系建设
一是继续完善项目部培训管理制度，打造符合项目部特点管理制度，确保培训计划有效落实。二是开发一批优质培训项目。通过培训调研和严密策划，组织管理骨干和技术人才编写内训项目，提升项目部内训水平和质量。三是积极搭建学习平台，培养让管理人员和技术骨干走上讲台，以项目部技术骨干、各部门主管和经验丰富的“老”员工为主，不断丰富专业培训内容，紧密结合生产实际，科学合理的设置培训课程，切实有效的增强培训工作的针对性和实效性。坚持开展读书分享会活动，鼓励员工读好书，好读书。将技术比武、劳动竞赛与培训相结合，在生产工作中提升专业技能。
3.培训运作思路
2021年，项目部培训工作将通过调查员工培训需求，做好培训计划的基础上，以内外部培训相结合的方式，积极派送人员外出培训学习的同时，做好内部培训体系的建设：在完善培训教育制度的基础上，做好内部培训师的培养，打造高质量的精品课程，做到培训内容有针对性和吸引力，激发员工参与的积极性，打造学习型组织，培养知识型员工。
4.针对常态化的疫情防控形势，如何保证教育培训工作的有效开展
一是做好线上和线下培训有机融合。线下培训可以因材施教，同时有助于观察受训者的情绪，促进受训者有针对性地进行学习，这是现阶段线上培训无法做到的，同时线上培训受空间等因素的影响，要想保证培训效果落地，就必须在开发线上培训的同时，加强与线下的沟通融合。可以在线上培训结束后开展培训效果调查，采集与线上培训相关的信息以及受训者的意见和建议，对线上培训进行全面评估，以期进行有针对性地改进；可以将理论知识类课程做成“微课”通过线上平台供受训者学习，也可视情况进行“直播”，而技能提升或经验萃取类的课程可以放在线下，避免线上线下“两张皮”；可以充分利用线上资源的丰富性和易得性，对不同平台的相关资源进行收集、整合，构建一套完整的线上培训系统，使受训者不受时间、地点影响，做到随时学、随地学；重视一线员工的经验积累，各个岗位的员工在日复一日的工作中积累了大量的一手资料和丰富的实践经验，可以在发展内训师的同时，将这些资料进行归纳、提取，不但可以丰富线上内部培训资源，而且内部培训师逐渐成长起来后也为企业降低了培训成本。
二是建立长效的线上学习机制。在构建了一套完整的线上培训系统后，企业还应考虑线上学习监督机制的打造，若没有科学性、规范性、激励性的学习机制，线上培训可能只是空中楼阁，或者培训效果大打折扣。长效的线上学习机制，首先要加大宣传力度，使线上培训模式深入人心，达到员工认可、员工常用的程度；其次要配置高质量的教育培训内容，高质量不仅要注重质量，更要贴近员工需求，通俗易懂、乐于接受；第三可以在线上培训系统中设置积分及考评检验模块，定期对积分及考评情况进行公示及奖励，提高员工线上学习的积极性。
（二）对四航局、二公司2021年教育培训发展的意见和建议，包括对本单位及公司存在的主要问题以及解决建议
1.进一步加强内训师队伍的建设。 公司的专业培训人员和项目部讲师数量少，无法满足培训需求，应提高培训师水平和数量，做好培训师队伍建设。
工程项目管理培训范文4
“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本”。教育部通过“国培计划”加大对全国中小学各级各类教师培训的力度，各省教育行政部门结合本地实际，开展各级各类的教师培训。这就需要全国的中小学教师培训机构在教师培训管理上不断地探索、创新和实践，研究中小学教师培训的规律，优化资源配置，创新和研究教师培训的有效管理。全力推进中小学教师专业发展，提升中小学教师队伍整体素质尤为重要且迫在眉睫。
随着我国基础教育课改的不断深入，对中小学教师培训也提出了新的挑战和课题。目前，我国中小学教师培训管理结构还处于探索阶段，还没有形成较为完善的教师培训理论体系和先进模式。我国的中小学教师培训管理水平尚处于摸索阶段，多以模仿国外的教师培训管理模式为主，还没有形成适合于我国教师专业发展的培训管理理念和培训管理模式。
中小学教师培训是提高中小学教师综合素质水平和教学实践能力的重要途径，是中小学教师专业发展的重要保障。科学的组织管理是保障中小学教师培训管理有效开展的重要基石。项目管理作为新兴的科学管理方法，起源于20世纪50年代的美国，主要运用于工程、建筑、军事、医疗、网络等行业。我国的项目管理研究起步于20世纪80年代初期，经过近30多年不断的研究和摸索，在很多行业已经得到了一定的应用。本人在多年来从事的中小学教师培训和管理工作中发现，研究培训管理与项目管理理论之间的联系，以及项目管理理论在中小学教师培训管理中的应用具有必要性和可行性。
一、项目管理理论在中小学教师培训管理中的必要性研究
（一）项目管理理论是中小学教师培训管理的重要组成
中小学教师培训管理属于教育管理理论体系，既要遵循一般的、通用的管理原则，又要遵循培训项目自身的特点和规律。项目管理是一种科学管理方式，强调个人负责制，采用临时性动态组织形式项目小组，坚持效益最优原则的目标管理，有较为完整和科学的技术方法，分为启动项目、计划方案、实施操作、控制过程和收尾评估，这五个基本过程之间密切联系，每一个阶段的结束都是另一个阶段的开始。项目管理的阶段不是独立和一次性的，贯穿于项目管理的各个过程，通过一定的顺序发生，相互重叠的活动。项目管理理论成为国内外较成熟的理论和方法系统，有着一整套的管理程序和测量工具、操作技能和研究方法，能够发挥提高管理质量和工作效益的重要作用。项目管理理论必然成为中小学教师培训管理中的重要组成。
（二）中小学教师培训管理需要项目管理科学规范的管理方法
中小学教师培训管理工作的顺利开展是保证培训质量的前提。目前我国的中小学教师培训管理状况仍不容乐观，而且存在着很多问题，例如，传统培训管理模式制约着培训管理模式改革的实施；缺乏培训质量管理监控机制，不能及时解决教学过程中出现的问题；缺乏行之有效的针对成人特点和实践环节的培训管理措施；培训管理模式改革滞后，缺乏创新意识和创新手段等。那么要实现培训资源优化配置，保证培训质量，使中小学教师培训向细节化、实用化和社会化靠拢，就必须实现对中小学教师培训项目的管理理念和培训模式的转变，争取做到科学管理、规范管理和人文管理。项目管理理论在中小学教师培训管理中有其明显优势。
1.减少中间环节，简化工作程序，增强管理效率
项目管理在项目过程中提出项目负责人，并明确其职责，从而把单一的纵向管理结构变为矩阵式管理结构。为满足项目预期的需求，项目管理者把项目划分成若干个模块，对质量、成本、进度、范围和资源这5个要素进行有效的控制和管理。同时，由于项目负责人可直接决定项目的活动和管理，减少了主管领导的层层请示，管理层的减少使得运行效率明显提高。我们在中小学教师培训管理工作中，长期使用学科负责人制，在培训中进行专业设计和学科引领，起到有效培训的作用，避免了外行领导内行的情况发生。在培训管理中减少行政管理对专业培训的干扰，效果显著。
2.充分调动了项目团队的积极性和创造性，促进人的全面发展
中小学教师培训对学科负责人具有很高的要求。学科负责人不仅需要具备很高的综合素质与沟通能力，而且对于该专业知识有着准确的把握，对学科的前沿动态有比较全面的了解，熟悉教师培训的基本规律和多种培训方法，能根据参加培训的教师特点和要求，按需求合理制定培训计划和实施过程，提供有个性化、系统化和科学化的专业培训管理服务，密切中小学教师的教学实际。学科负责人更要具备很强的组织协调能力，并有清晰的管理思路和工作方法，善于利用各种教育资源，争取更多的支持，合理分配和安排培训团队中每位培训者的专业教学，尽量做到人尽其才，物尽其用。这都符合项目管理理论对项目负责人及其团队的规定。同时，项目管理对项目的评估和项目的收尾质量、取得的效益紧密挂钩，充分体现按劳取酬、多劳多得的分配原则，与教师培训的分配制度和评估制度相吻合。
3.转变观念，与教师培训服务体制接轨
项目管理理论最主要的特点就是明细项目预算，实施精细化管理，在执行项目策划计划中，合理预算可以看到在每个过程发生的成本、费用和收益，在保证培训质量的前提下，做到控制成本费用，实现效益最大化和成本合理化。伴随着教育行政机构管理职能的转变，以及基础教育新课程的不断推进，中小学教师培训机构逐渐推向社会，产生了社会市场竞争性和透明性的特点，具有市场经济规律来运作教师培训的项目管理特点。
二、项目管理理论在中小学教师培训中应用的可行性研究
（一）中小学教师培训管理具有项目管理属性
中小学教师培训管理作为一个特殊的社会活动，具有与项目管理理论相似的四大属性：
1.目的性属性
中小学教师培训的管理工作和项目管理理论都阐述了为实现具体的管理目标而组织各项资源、活动和任务。
2.唯一性属性
中小学教师培训是一次性的成人学习任务，有培训的起点和终点。项目管理是以某一具体项目为目标，有开始和结束，在此方面，两者是相同的。
3.独特性属性
中小学教师培训都有明确的培训目标、培训时间、培训实施方案和培训评估等多方面条件，在项目管理中即项目的范围。在中小学教师培训项目中，目标清晰具体，采用有针对性的管理方式。每一次培训管理工作，在组织、管理和目标上，都有所不同，因此具有独特性。
4.系统性属性
中小学教师培训管理工作是为实现具体明确的目标而展开的有计划、有步骤的活动，是一系列实施活动紧密结合的系列过程。培训管理把每一个项目看成一个完整的体系，并按照“整体―分解―全面”的项目原理，将培训中的各个环节分解成多个子系统，最终完成培训项目的目标。
（二）中小学教师培训管理具有项目管理的特点
1.中小学教师培训管理的特点
在长期从事中小学教师培训管理工作过程中，总结出教师培训管理活动具备三个主要特点：
中小学教师培训具有较强的专业性和针对性。中小学教师培训的培训目标明确，培训对象需求接近，设计的培训方案必须符合中小学教师的课堂教学实际，才能有效实现培训的专业发展。在整个教师培训过程中必须有专业引领和目标的针对性。
中小学教师培训具有明确的层次性和多样性。由于培训对象来自中学或小学，所从事的教学有各种学科，还有学校的管理者、后勤服务工作者，针对不同的来源和学科，培训要有不同的目标和实施内容，势必需要在培训的教学目标、课程设计、组织实施与效果评估等方面具有层次性和多样性特点。
中小学教师培训具有很强的实践性。教师培训的目标是为了提高教师的专业发展和教学技能，从而更好地做好中小学教学工作，在培训中必须提高培训对象的教学实践能力，注重现场学习和听课评课的内容。
这些中小学教师培训管理特点与项目管理的特点具有相同的内容，符合项目管理的基本理论主张的要求。
2.中小学教师培训管理中应用项目管理理论的可行性
（1）项目管理的独立性特点符合教师培训管理需要。从客观上要求把具有不同培训目标、培训方案及评估标准的教师培训分为不同的培训项目活动，并以项目活动进行独立实施项目内容，并对培训进行有效监控和管理，充分保证培训质量。
（2）教师培训实施项目负责人制，由培训项目机构把不同专业学科、不同培训经费标准、不同培训对象和不同培训资源的活动分为各个项目组，并以时间、成本、人力、质量、资源等对培训进行有效管理，使人财物的组合更趋合理，责权利更加统一，培训管理更趋科学有效。
工程项目管理培训范文5
【关键词】工程项目；教育培训；经济效益
前言
培训经济效益是指培训的投入与产出，或消耗与成果、所费与所得之比。就中铁建企业来说，在项目中标进场后，组织施工之前，针对项目特点，对项目施工人员进行针对性的教育培训，既能提高各部门工作人员的工作效率，节约各种资源，达到事半功倍之效果，也能为项目二次经营工作打下坚实的基础，并很好的提高项目整体经济效益。然而当前部分项目施工中，项目负责部门往往忽视对项目施工人员上场后的培训，导致人力资源得不到合理利用，工期延长，各个工作环节的滞缓，有的工作反复浪费人力物力，在最后却是无用功，这些情况最终使项目整体经济效益得不到提高。
一、工程项目中教育培训的经济效益分析
现在施工企业已经逐步演变为精细化管理，向管理要效益首先要向培训要效益。培训经济效益表现在多方面，集中体现在提高劳动生产率，减少材料损耗，减少安全事故上。培训能够提高施工人员的劳动技能与熟练程度。受过专业教育和专门技术培训的人员，其工作效率要比没有受过培训的人员要高，在施工中安全事故发生率要低。
1、教育培训可使工作人员科学的操作生产机械及设备，提高生产机械设备利用率，进而有效地提高劳动生产率，同时也能减少机械设备的损耗，节约成本。职工经过教育与培训，不仅文化知识水平会有明显提高，而且其劳动技能和熟练程度也明显增强。由于工人生产技能和劳动熟练程度的提高，他们不仅可以操作某些职工（指没有经过教育和培训的）根本不能操作的机器设备（尤其是现代化的高精尖设备），而且可能在同一时间开动多台设备进行生产，即通过扩大生产资料推动量，也能更科学的操作生产机械设备，在生产中减少设备故障及损坏维修情况，即节约成本，又提高了劳动生产率。
2、项目员工教育培训直接关系到工程项目的施工质量和施工进度。一般来说，随着工人教育水平和劳动熟练程度的提高以及文明生产的开展，将有效地杜绝和减少各种生产事故，保证施工质量，减少施工过程的窝工、返工现象。在工程施工前工程技术部门组织工人进行技术教育培训，讲解施工的关键点注意事项，讲解施工中的工序避免窝工出现，讲解本工程运用的新技术和新工艺标准，对既有工艺标准做到统一规范避免返工的现象。经过统一培训后便于对施工工艺标准改进和技术改造的实现，项目经营管理水平提高，又使建筑质量稳步上升。产品质量得到保证，项目经济效益才能保证。培训在提高产品质量从而提高项目经济效益方面的作用是十分明显的。
3、对项目员工的培训中物资的培训也是重要的一环。让其了解项目物资管理机构、管理规制，物资质量卡控、限额发料、核算核销、余料回收利用措施，对施工合同内物资收入与施工图需用量和定测消耗量和实际消耗量的量、价差收支对比分析。培训能减少物资消耗，能控制项目物资管理责任成本、开辟增收节支渠道，实现物资管理创效，从而提供企业的责任成本管理。
4、忽视安全生产的重要性，带来的危害可能是令人追悔莫及的。工程项目施工属于危险作业，无数惨痛的教训都说明，项目一旦发生重大事故，不仅危及生命安全，造成大量财产方面的损失，而且将严重损害施工企业的形象，其有形的、无形的损失远远高于未雨绸缪的先期投入。部分施工项目之所以不惜“血本”抓安全，就在于经营者学会了算大帐：抓安全生产不只是投入，还能产生显著的经济效益。安全培训能解决不安全的因素，加强安全管理，使之不发生各种事故，保证生产经营活动的正常运行，使得生产经营性投入不受到损失，实现产品质量、产量的提高，节约材料，降低成本，也是一种经济效益。在某企业曾发生一起事故，给企业的利润和产值造成了损失，而后来采取了措施，进行了安全投入，治理了事故隐患，加强了安全管理，杜绝了类似事故的发生。这可以将前次事故损失数视为安全投资后实现的直接经济效益。如某项目施工中，缺乏对外包劳务人员的安全教育培训，在接触网架线施工中，一工人从接触线上摔下重伤，项目花去巨额医疗费用，在解决后续赔偿问题时，也花费了很多人力物力，并且对现场施工人员积极性造成严重影响，并因施工进度缓慢，导致业主警告。如刚开始就对员工进行正确的施工安全教育培训，是完全可以避免类似事故的发生。
二、工程项目中教育培训的不经济问题
虽然教育培训对施工企业而言具有巨大的经济效益，但是，一旦培训实施不力，或许给施工企业带来的不是经济效益，而是经济亏损。培训失利主要是存在以下几个方面的问题：
1、项目管理者对员工培训工作重视不够
项目管理者对员工培训工作重视不够，没有真正理解培训就是投资就是收益。项目管理者的关注和支持是培训工作能否完成的关键。员工培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。然而在施工企业的实际工作中，管理者往往把资金、物质成本看的比智力成本更为重要，表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；②由于培训效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训开发课程；③将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非投资。当效益不好时，组织首先砍掉的就是员工培训与开发预算。目前，施工企业在对员工进行培训时，往往只根据临时的施工生产需要而简短培训或者技术交底，没有科学的培训计划。
2、培训需求分析不到位
当前很多施工企业开展了一定的培训工作，但是并没有起到预期的效果，一个重要的原因就是培训的针对性不强，培训的需求分析工作没有跟上。施工单位需要培训的不仅仅是理论知识，更需要是与现场的结合，怎样运用理论来解决施工现场在出现的具体问题，怎样更好的安排施工，怎样去完成单项施工。企业虽然进行了培训需求分析，但是主要是针对各部门进行的分析，部门负责人往往凭借自己的管理经验或者主观的个人判断而非根据项目特点就决定了哪些员工进行哪些培训，虽然这比不进行需求分析要好，但实际上，对于工作较差的员工有些是因为其专业技能欠缺，有些则是因为工作态度不认真，所以针对不同的情况，应该进行不同的培训，才能起到较好的效果。
3、培训方式单一
大部分施工单位对于培训的方式不注重，采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输。认为培训只要内容符合就可以，不讲究方法，无法吸引受训人员，培训效果不好。施工项目培训究其原因是培训者缺乏有关培训的专业知识，对培训的内容也知之甚少，认为培训就是学校教育。很多培训人员也还习惯于单纯的理论教授，没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法，培训与实际相脱节，培训效率低下。
三、工程项目中教育培训的优化措施
1、树立系统工程的培训理念
施工单位、项目领导要树立价值管理坚持精细化和可持续的科学发展观，要树立培训是一项系统工程的理念。一是将培训作为一项系统工程，培训不仅仅是办班，要保证质量，必须建立系统的概念，形成一种以创建学习型组织为目标的培训文化，建立一套科学完整的培训流程和有效机制，鼓励和引导员工通过终身学习实现自我价值。二是精心设计每一个培训环节，即培训需求分析、培训课程设计与内容开发、培训组织实施与制度保障、培训效果评估与监督反馈。在培训中，要注意各环节间的关联。三是坚持以人为本，系统思考，统筹兼顾，从整体角度来协调和把握培训工作，从而使这项系统工程在结果上达到最佳效果。
2、调查分析员工的个性化培训需求
培训需求分析是实施有效培训的前提条件，当今建筑环境日益严峻，施工企业从单位领导、项目部负责人、各部门及各专业都急需要培训。由于培训者个性的差异与需求，导致了他们在培训中“各取所需”的意向非常明显。这就要求培训前认真进行培训需求调查，以提高解决问题能力为目标、以提高胜任能力为导向，进行培训需求调查分析，找出员工的实际能力与岗位要求的胜任能力之间的差距，在培训中充分考虑员工差异因素，按需施教，尽可能创造条件为学员量体裁衣，满足学员个性化培训需求，使培训从一般普及为主向个性提高为主的转变，提高培训工作的准确性和实效性。
3、创新项目培训手段，提高培训积极性
采取灵活有效的教育培训方法，不断创新培训手段，培训中结合工程实例分析、现场模拟操作、计算机辅助教学等形式，把课堂教学和现场模拟有机结合，使员工身临其境，在学习中实践，在实践中学习；尝试“角色互换”，分工种挑选综合素质较强的员工结合自身实际备好课，上讲台讲课；开展不同岗位、不同工种的理论考核、技术比武和岗位练兵活动，激发员工立足本职，钻研技术业务、岗位成才的积极性。
针对以往培训方式相对单一，吸引力不强的状况，引入多种培训方式。大力开展操作技能比赛、事故演练，增强青工处理突发事故的实际动手能力；积极推进导师带徒活动，适当给予师傅精神鼓励和物质奖励，充分发挥师傅的实践经验优势，做好传、帮、带；适当开展换岗轮训，培养一专多能的复合型技能人才。
4、重点抓好工人进场后的安全教育和班前教育
工人进场后，项目经理必须组织项目部有关人员对新工人进行岗前安全培训，尤其对农民工的安全教育培训必须落实责任，未经教育培训的决不允许上岗。教育要结合工程实际情况，坚决杜绝“假、大、空”等条款式内容；施工单位的班前教育，要结合工程的实际进度，按照施工的不同阶段（“四电”基础施工、主体施工、房建专业装饰装修施工），结合当日施工内容，天气如雨天、暑期施工和冬季施工的特点等情况进行，在安全教育的同时，施工单位技术负责人和项目经理，要组织各工种负责人和安全员进行分部分项安全技术交底、冬季施工方案的安全技术交底、周边环境影响的安全技术交底、受季节气候影响的安全技术交底、消防设施的安全技术交底等。经常组织作业人员学习安全施工理论知识、安全施工操作规程、劳动保护知识、消防等知识，提高作业人员的安全意识，增强自我防范的能力。
结束语
随着社会经济形势的转变工程单位竞争机制逐步完善，企业利润空间变窄，以前单一规模经济粗放管理的经营模式已经很难取得经济效益。这就要求我们要加强培训，逐步适应社会的发展，通过培训加强成本控制，提高项目经济效益，使企业的持续健康发展。
参考文献
[1]廖斌.国有建筑企业人力资源基础管理现状分析及对策[J].建筑经济， 2010（12）.
工程项目管理培训范文6
关键词：价值链；职业院校；培训质量；监控体系
中图分类号：G710 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）033-000-01
一、职业院校培训质量监控体系现状
高等职业院校的基本职能是培养专业技能型人才，除此之外，还承担着企业培训、技术服务等职能。因高等职业院校的起步较晚，职业院校的培训工作还停留在企业提需求，院校找教师，学员来培训的模式之中，学员的培训效果无法在培训结束中进行有效评价，导致培训工作与企业的实际需求有部分的脱节，大大降低了职业院校的培训质量。由于价值链理论自诞生之日起就应用于所有活动之中，所以建立基于价值链理论的职业院校培训质量监控体系有极其重要的现实意义。
二、基于价值链理论的职业院校培训质量监控体系内容及原则
1.价值链理论内涵
价值链理论由哈佛商学院教授迈克尔.波特于1985年在其所著的《竞争优势》一书中提出的，其理论要点是：从价值形成过程来看，将企业的购货、生产、销售、交货、服务、人力资源等各个方面有机的结合起来，并做好计划、协调、监督、和控制等各个环节的工作，使企业的销活动形成一条价值链。它不仅包括企业内部各项活动，而且更重要的是还包括企业外部活动。
2.基于价值链理论的职业院校培训质量监控体系内容
培训质量监控体系是对培训过程中的三个基本要素教学管理、师资、学员进行有效调配，从而达到保证培训质量的最终目的。培训质量监控体系由职业院校、送培单位（用人单位）、社会三方共同组成。
完整的培训质量监控体系应当包括职业院校培训管理工作的全过程，即项目策划质量、项目运行质量、项目反馈质量三部分。
（1）项目策划质量
培训项目应根据企业发展的实际需求，同时考虑企业的远景目标进行策划，策划的主导思想应明确、新颖，切合实际且具有超前性。中国石油管道学院是依托中国石油天然气管道局举办的高职院校，近几年来，培训项目策划紧紧围绕管道局的工作方针和发展目标，跟随企业的发展战略，先后策划了多期海外高端管理人才培训班、项目经理培训班、工程处长培训班等，取得了良好的效果。
（2）项目运行质量
项目运行是项目的具体实施过程，其质量的高低对整体项目的影响最为深远，包括教学管理质量、师资管理质量、学员接收质量几个方面。教学管理是项目运行的调度中心，职业院校应建立一支懂行业、懂管理、高效运转的教学管理团队。师资管理是项目运行的核心，职业院校应把培训师资管理作为一项系统性、长期性工作，培训师资应具有稳定性。学员接收质量受多重因素影响，职业院校应把学生的培训接收质量作为最终的评价结果，充分提高培训学员学习的积极性、主动性，提高其适应企业需求的能力。
（3）项目反馈质量
项目反馈贯穿于整个培训项目运行过程中，职业院校应充分重视信息反馈，建立及时的信息反馈调节机制，使任何一项信息的反馈有问必有答，尤其对于重要信息，必须引起足够的重视，必给予正确的反馈处理意见。项目反馈质量的不断提高必定不断进培训质量的不断提高。
3.培训质量监控体系遵循的原则
为了保证培训质量监控体系的科学运行，在构建质量监控体系过程中遵循了如下原则：
实用性原则：质量监控体系建立的目的就是有效、实用，在具体的应用过程中，充分保证监控体系发挥应有的作用。
完整性原则：质量监控体系的建立功能要规范，信息资源要实现企业、培训机构、学员的三方共享，从而保证各方的协调一致。
创新性原则：将价值链理论充分应用于职业院校的培训工作中，本身就存在着一定的创新性。
三、培训质量监控的重点
培训质量监控应该是全方位，全过程的，在实际工作中也是有所侧重的，中国石油管道学院在培训质量监控工作过程中，更多的侧重于能力和过程的监控。
1.对于培训管理过程的监控
培训工作具有针对性和实用性的特点，所以对其过程的监控既要考虑全程，又要抓住重点环节。培训项目策划是一个项目的起始，必须在调研企业需求的基础上结合职业院校的客观条件进行。项目运行过程中必须抓住教学管理环节，严格执行培训管理规章制度，严格进行评教工作。项目结束后应进行学员的跟踪服务，及时与用人单位进行沟通，可以改进后续的培训工作质量。
2.对于学员能力的监控
因为职业院校的培训工作最终是以学员的能力提升为落脚点，所以培训监控的学员能力应该是知识、技能、态度三位一体的能力提升。知识提升需要功底丰富的教师传授；技能提升通过提供实践场地，反复指导操作得以实现，并在实际工作中得以检验；态度提升强调的是学员的全面发展，即能力、体能、道德、审美等方面的自由发展与运用。
四、培训质量监控体系取得了效果
运用价值链理论对职业院校实施的培训项目进行有效评价，促进了中国石油管道学院培训管理工作的提升，在培训管理中收到了明显的效果。
1.在培训项目质量监控过程中，不仅关注项目的完成过程，更关注项目的完成效果，同时关注每个项目的管理亮点，及时总结相关信息，达到了不断运行相互促进、共同提高的目的。
2.作为教育培训主管部门，有了内部质量监控和外部质量监控，同时辅之以社会第三方机构的评价，可以把自身的工作有效地置于社会发展的大环境之中，有效地提高了业院校在企业中的声誉。
3.结合监控体系的运行，培训项目运行过程中不断发现质量监控的空白点和弱化点，便于职业院校培训机构不断总结自身的工作，不断完善质量监控体系内容，促进培训工作走向更为规范、更加有效的高度前行。
参考文献：
[1]马永涛.对高等职业技术教育“价值链”的思考[J].中国职业技术教育，2015（29）：51-52.
[2]杨新忠.健全培训质量监控体系 提高职工培训质量[J].中国成人教育，2016（16）：20-21.
