电子邮件营销论文范例6篇

电子邮件营销论文

电子邮件营销论文范文1

Abstract: According analyzing the Relation Market Theory, the thesis researches on the characteristics and the development of EDM(E-mail Direct Marketing), and points out the novel application of EDM based on Relation Marketing Theory in China, in order to offer some mesures when enterprises use the EDM.

关键词: 关系营销;电子邮件营销;新应用

Key words: Relation Marketing;E-mail Direct Marketing;novel application

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)03-0093-01

1 关系营销概述

关系营销这一概念最早由L.Beny于1983年首先提出,与一般的交易营销不同的是关系营销强调与顾客保持并发展良好的关系从而促进企业能够从老顾客中获得更高的销售利润。根据销售漏斗理论,企业维护一个老顾客比一个新客户的成本要低得多。因此关注维护老顾客关系的关系营销,对于提高企业的收益率,具有很大的帮助。

2 电子邮件营销概述

E-mail Direct Marketing,简称EDM,中文为电子邮件营销,是网络营销中一个重要的工具,一般EDM主要包括三个要素:客户的许可、电子邮件为载体、为顾客提供有价值的信息。

2.1 国内外EDM现状 随着网络的普及,低廉的EDM逐渐成为了众多企业网络营销首选工具。纵观国内外的电子邮件应用,其地位在国内外却有所不同。

国外的EDM主要应用在维护老客户的关系,进行二次销售等有关关系营销的领域。国外的电子邮件营销通过给顾客发个性化邮件、对顾客推介其偏好的产品种类等方法来促进老顾客的再次购买。由于EDM的陈本低廉,所以国外电子营销的投资收益率相当高。

而国内的电子邮件则更主要应用于吸引新顾客。许多企业将EDM视为广告载体,向顾客发放大量同质化推销邮件,例如产品推介、优惠信息等等,甚至许多企业没有经过用户的许可便大量发放垃圾邮件,破坏了国内的EDM环境,让许多用户对EDM产生厌恶,减弱了EDM的影响力。

2.2 EDM进行关系营销的优势 之所以利用EDM作为实施企业关系营销的一个重要工具,除了其本身相对于其它网络工具的成本优势以外,还有如下几个特点:①电子邮箱的私密性。电子邮箱作为个人的通讯工具,具有私密性。用户在接收信件时本身就有一种个性化的假设。认为“这封邮件就是发给我的”,很容易促使顾客对企业个性化服务的认同。这一特点与“对卖方依赖”这一自变量密切相关。②电子邮箱与个人联系度高。电子邮箱一般都与用户进行绑定,用户在网页注册的时候除了填写电子邮箱以外,还会填写其他相关信息。而在之后用户在网站上的所有行为,也会被记录在数据库中,电子邮箱就与用户信息和用户进行绑定,进行电子邮件营销的时候更有针对性,这个特点与“关系利益”这一自变量相关。③EDM的交互性。电子邮箱本身就是一个电子通讯工具,企业可以利用电子邮箱与客户进行适当沟通。电子邮箱的交互性让企业更容易获得顾客的反馈信息,企业也可以主动使用调查问卷的形式得到顾客对企业的意见,以更好地改善企业的产品和服务。利用电子邮件营销进行关系营销。这一特点与“沟通”这一变量相关。④实施EDM的客体一般是使用过网站服务的用户,交互时间长。一般企业实施EDM的客体都是在网站上注册过,或者订阅过信息的老用户,这样的老客户无论是各项数据都相对丰富,而且对企业的品牌已经有一定的了解,对企业发来的电子邮件不会抗拒,有利于电子邮件营销。这一特点与“关系持续时间”这一变量相关。

3 基于关系营销国内EDM的新应用

对于关系营销,企业的努力主要集中在两个大方面:一是收集用户数据并进行分析,不断细分用户市场;二是基于数据分析的基础上,进行个性化服务、加强互动等等建立关系的行为。结合关系营销理论,本文在这里提出EDM的性用。

3.1 帮助分析用户数据 EDM本身的评价系统是提供企业分析用户数据的主要渠道。将用户对邮件的打开率、链接点击率、转化率等等EDM的专用用户数据整合到企业的数据分析系统当中,把EDM的反馈指标列入分析用户的指标之一,能够更好地分析用户行为,为企业之后的个性化服务,关系维护等行为提供明确的指引,有利于关系营销的施行。

3.2 提供个性化产品推介和定制平台 企业根据客户之前在网站的行为为客户制定不同的产品推介邮件,曾在企业购买过产品的顾客,企业可以为顾客提供类似产品或者配套产品的产品目录,促进顾客二次购买;对于打开过企业网站但是没有进行购买的用户,企业可以为其提供优惠信息或者现金折扣,激起顾客的购买欲望。除此以外,企业也可以将电子邮件作为一个定制化平台,让用户直接在企业发送的电子邮件中,通过选择不同的产品属性,定制适合自己的个性化产品,让定制直接在电子邮件中实现,减少顾客的购买成本。

3.3 售后服务与反馈 在用户购买企业产品之后,企业可以利用EDM对客户进行售后服务和反馈。根据顾客购买的产品以及其他数据的记录,通过电子邮件发送满意度调查表、相关说明、产品常见问题解答(FAQ),帮助顾客更好地使用产品或者对产品提出优化的意见。

3.4 将EDM作为服务整合平台 企业可以将选择商品、交易过程、售后服务与追踪等一切有关企业网上交易的行为全部整合或部分整合在EDM,这一网络平台上。通过EDM为顾客提供个性化的产品列表,顾客可以直接在电子邮件上选择商品,并进行支付,企业还可以通过发送电子邮件为确定购买的顾客提供商品的物流信息、产品使用说明和售后服务。对客户的通知和声明企业也可以通过电子邮件发送。除此以外,企业可以定期给企业发送相关资讯提升企业的形象,在节日发送祝福和优惠信息。EDM在此成为一个服务性的终端,在顾客整个购买过程中带来更多价值,提供更周到的服务,享受更便利的交易过程。

4 结语

EDM作为一种网络营销的工具,可以充分利用其便利性等特点帮助企业更好得开展关系营销,企业在利用EDM进行关系营销时,要更多地关注个性化、定制化和交互性这三个特点对关系营销的影响,利用分析数据能力和将服务整合在EDM中来创造更多的用户价值,从而达到顾客和企业关系增进的结果。

参考文献:

[1]冯英健.Email营销[M].北京:机械工业出版社,2003.5

电子邮件营销论文范文2

讯:要说电子商务的宣传推广手段,除了微博、博客、论坛等,电子邮件营销和搜索引擎优化一绝对是大家都会说的话题。

“如果我只剩下最后一美元,我会把它花在公关上”,这是比尔盖茨的名言。

在做数字化营销时,我可以把除了电子邮件营销和搜索引擎优化之外的所有其他营销手段都砍掉,虽然很多评论家认为电子邮件营销和搜索引擎优化是“已经死亡”的营销方式了,但我不这样认为。电子邮件和搜索引擎优化领域一直都发生着很有趣的变化,特别是搜索引擎优化方面,但并没有什么颠覆性革新,大多都和我之前谈到的创新差不多,如社交媒体,内容营销,视频和移动设备等等,只是这些创新也都被应用到了电子邮件和搜索引擎优化上。大部分营销人并没有把电子邮件营销和搜索引擎优化做到极致,因此我想在2013年会出现更好的执行案例。这一领域中,最大的挑战不再存在于技术,而在于好的人才和流程。

另外,不知道别的用户看电子邮件习惯如何,但就我个人而言,在看到一些推广电子邮件时,除了页面中的图片画面会吸引到我,如果邮件中一开头就看到会让人感觉是特别针对我而发的文字问候也会让我有兴趣看下去,我想这和博客、论坛、微博上的推广小软文有异曲同工之妙。(来源:互联网)

电子邮件营销论文范文3

根据经验,此类促销邮件的平均打开率能达到5%就不错了。然而,根据webpower中国区的《2011年度中国邮件营销行业数据报告》,许多热门行业的TOP3企业的邮件营销的平均打开率已经超过20%甚至达到30%。相比而言,邮件促销的平均打开率低得那么可怜!警钟已然响起,中国电商们,是时候提升你们的邮件营销的竞争力了。

如何提升促销邮件的竞争力呢?向大家推荐Groupon和Travelzoo这两家著名公司的EDM。他们都在“品牌记忆点”上倾注了大量努力,打造出独树一帜的促销邮件,深受用户接受和喜爱。这正为电商们的促销邮件指点了迷津,建议电商们构建邮件“品牌记忆点”,通过追求邮件品牌的与众不同,减少对用户阅读干扰,赢回用户的信任与期待。

Groupon电邮报截图

“品牌记忆点”,可以体现在追求对各类特惠产品的非凡描述方面。Groupon推出的产品描述,带有一点文艺范、一点幽默,配上简短、幽默和夺人眼球的标题,以及文案的色彩性,秉持着语不惊人死不休的态度,制造出一种带有Groupon特色的风格,由此刺激用户保持长期阅读邮件的兴趣。

Travelzoo电邮报截图

利用产品榜单,提供简约的信息,也是实现 “品牌记忆点”的有效方法。Travelzoo回归邮件的真谛,每周三定期向订户发送一封电子邮件,仅用文字格式、固定标题,精选当地20条限时超值旅游情报,推出极其简约的Top20信息。Travelzoo秉承不干扰用户理念,拒绝任何花里胡哨的形式感,在内容上面做减法,其电子邮件用户数量已经超过2400万,其邮件内容的可预期性则进一步保障了用户的打开率。虽然至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据,但从商家趋之若鹜的参与积极性,不难推测其邮件策略的成功。

值得注意的是,促销邮件的操作,主要包含发送前的邮址列表筛选、发送频率规划、标题创意、引导文案创意、图片展示、发送时刻选择等环节。任何环节,都有可能成为制造“品牌记忆点”的有效契机。电商们需要努力的是保证其跨部门或跨专业团队的实力,有效满足EDM对市场、设计、产品、技术各方面的整合需求,找准“品牌记忆点”,积极提升促销邮件的竞争力。(来源:推一把)

《全球社会化媒体营销行业研究报告》

电子邮件营销论文范文4

[关键词]“互联网+”;互联网产品;市场营销

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.031

目前,由于科技水平日益提高,电子技术和通信技术不断革新发展,尤其是互联网被广泛地应用和推广,促使这几年产生了一种新的企业营销方式,那就是网络营销,并且网络营销将会是我国未来市场营销的一个重要发展趋势。

1多元化的网络营销方式

所谓互联网企业的营销方式应该是指企业的电子商务营销,主要由以下几种方式所构成。

1.1搜索引擎营销

(1)搜索引擎是最主要的网站推广手段之一,特别是自然搜索结果下的搜索引擎推广,我们的使用都是完全免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

(2)登录搜索引擎,是指企业出于扩大宣传的目的,将自己的网站提交到搜索引擎,让相关的产品和服务信息进入到搜索引擎数据库,以增加与潜在客户通过互联网建立联系的机会。

(3)搜索引擎是专门提供信息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网站进行检索,从中提取相关的信息,从而建立起庞大的数据库。用户可以很方便地通过输入一定的文字,查找任何所需要的资料,其中当然也包括各种产品及服务信息。由于看到了搜索引擎的商业利用价值,越来越多的企业都将登录搜索引擎作为主要的网络营销手段,并且取得了较好的宣传效果。

1.2网络广告

利用广告作为媒介的传播方式,将商品的信息更加全面地展现在人们的视野当中。其特点是推广和传播速度快,在较短的时间内,能够快速地达到宣传效果。

1.3第三方服务平台

第三方服务平台主要包括供求信息、网络会员服务、企业黄页等,企业通过在第三方服务平台供求信息,开展网络交流,促进企业的对外宣传和实际销售。网络会员服务和企业黄页都是企业扩展市场、提高知名度的网络营销方式。

1.4电子邮件营销

电子邮件营销的主要功能包括:品牌形象、产品服务推广、顾客关系、顾客服务、交叉营销、市场调研、增强内部竞争力等。

(1)电子邮件营销对于企业品牌形象的价值,是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的,规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情,不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务,因此,利用企业内部列表开展经常性的电子邮件营销具有更大的价值。

(2)产品服务推广是电子邮件营销最主要的目的之一,正是因为电子邮件营销的出色效果,使得电子邮件营销成为最主要的产品推广手段之一。一些企业甚至用直接销售指标来评价电子邮件营销的效果,尽管这样并没有反映出电子邮件营销的全部价值,但也说明营销人员对电子邮件营销带来的直接销售有很高的期望。

(3)与搜索引擎等其他网络营销手段相比,电子邮件首先是一种互动的交流工具,然后才是其营销功能,这种特殊功能使得电子邮件营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与电子邮件营销对企业品牌的影响一样,顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的,内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。

(4)电子邮件不仅是顾客沟通的工具,在电子商务和其他信息化水平比较高的领域广泛应用,同时也是一种高效的顾客服务手段,通过内部会员通信等方式提供顾客服务,可以在节约大量的顾客服务成本的同时提高顾客服务质量。

(5)与产品推广功能类似,电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比,电子邮件营销有自己独特的优点:网站被搜索引擎收录之后,只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站,通过电子邮件则可以主动向用户推广网站,并且推荐方式比较灵活,既可以是简单的广告,也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中,获得读者的高度关注。

(6)经过用户许可获得的电子邮件地址是企业的宝贵营销资源,可以长期重复利用,并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作,如相互推广、互换广告空间。企业的营销预算总是有一定限制的,充分挖掘现有营销资源的潜力,可以进一步扩大电子邮件营销的价值,让同样的资源投入,从而产生更大的收益。

(7)在所有常用的网络营销手段中,电子邮件营销是信息传递最直接、最完整的方式,可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户,这种独特功能在风云变幻的市场竞争中显得尤为重要。电子邮件营销对于市场竞争力的价值是一种综合体现,也可以说是前述七大功能的必然结果。充分认识电子邮件营销的真正价值,并用有效的方式开展电子邮件营销,是企业营销战略实施的重要手段。

2互联网时代下产品的市场推广策略

2.1建立企业产品的官方网站

建立企业产品的官方网站,可以向外界展现出更好的企业形象,以及树立更好的企业信誉,使得网络产品在诚信和安全方面不受其他因素的影响。并且还可以更进一步地促进企业与顾客之间的和谐沟通。由于建立官方网站,可以更加全面以及有效地对产品进行推广和宣传。随着时间的发展,产品在顾客心中的认知度和信任度也会越来越好,能够更好地促进产品的宣传效果和提升市场推广的效率。

2.2产品直销促进产品推广

产品的直销作为网络营销的一个重要方式,可以为企业的发展带来极大的利润和收益。可以通过一些知名的第三方网络平台,对产品进行销售。不仅可以借助平台的知名度来提高产品自身的知名度,还可以节约更多的成本。将产品直销和官网的营销相结合,可以更好地提高营销效果。

3互联网时代下市场营销的新趋势

由于社会经济发展的水平和市场环境的需要,市场营销的方式在随着经济发展的水平不断提高而变化不定。近几年,尤其是互联网快速发展的时期。市场营销在市场竞争当中所面临的环境越来越激烈,由于技术的不断革新和人们日益增长的消费观点不断变化,促使了目前市场营销模式的运行。

(1)新时代下电子通信技术的运用和发展不断被完善和革新,尤其是在近几年互联网技术的广泛推广之下,使得企业与消费者可以直接面对面地消费,形成了一种个性化的营销模式。

(2)随着社会经济的发展,消费者在市场营销中所处的地位正在不断地发生变化,以消费者作为营销的主导方式越来越显著,消费者将会有许多可供选择的品牌以及商品。如何满足消费者的需求是现如今企业发展经营的一个重要任务。

4结论

步入21世纪,信息化社会的市场竞争注重的就是速度,新一代产品更新换代速度快,消费者消费观念变化快。由于经济飞速发展,科技不断地创新提高,社会经济全球化使得企业之间的竞争力越来越大,因为互联网被广泛地推广和应用,促使了电子商务迅速崛起,从而改变了消费者传统的消费观念,推进了21世纪要以产品为导向,以消费者为主导的营销模式。消费者可以在世界的任何一个地方任何时间将自己的需求利用互联网反馈给供给方,并且生产方也可以根据互联网了解消费者市场的最新反馈。供需双方可以利用现代媒体作为媒介互相取得沟通,促使市场发展变得有章可循。

参考文献:

[1]杨爽,刘|.互联网时代下我国户外用品市场营销策略探究[C].福州:2015年中国体育产业与体育用品业发展论坛文集,2015:2.

[2]蒋斌.深圳世强公司网络营销体系设计及营销策略研究[D].济南:山东大学,2012.

[3]郑欣.物联网商业模式发展研究[D].北京:北京邮电大学,2011.

[4]张孟琪.新媒体时代互联网企业营销模式探析[J].商业经济,2014(15):71-72.

电子邮件营销论文范文5

越来越多的公司开始采用Email营销模式,因为电子邮件营销可以带来许多看得见的好处——因特网使营销人员可以立即与成千上万的潜在的和现有的顾客取得联系。研究表明,80%的因特网用户在36小时内会对收到的电子邮件做出答复,而在直接邮寄(简称直邮)活动中,平均答复率仅为2%。同时,与在线营销的其他方式相比,电子邮件是一个无可非议的赢家,通过“点击通过率”这一指标可以充分体现出来。每当用户连接到公司的主页或销售站点时,就发生了一次点击通过——无论他们是观看了一个站点的窗口广告,还是发送了一个电子邮件。旗帜广告的“点击通过率”已经降到了1%以下,而电子邮件的“点击通过率”则达到80%;再有一项就是成本,纸张、打印、邮寄的费用都很贵,而且一年比一年更贵(微软公司平均每年要花7000万美元用于直邮),现在,微软每个月要发送2000万份电子邮件,但其所花的费用要比直接邮寄少得多。

然而,发送电子邮件需要注意一些因素。为了达到一个较高的“点击通过”率,或者为了让电子邮件的接受者们尽快做出答复,营销人员必须遵循电子邮件营销的一个基本规则:征得消费者的同意。例如,作为一个在网络上进行直接营销的先驱者,扬扬迪尼(Yoyodyne)公司的(已经被雅虎收购)总裁塞思·戈丁(Seth Godin)甚至提出了以征得客户允许为基础的营销模式(Permission-based Marketing)。戈丁认为,消费者厌烦了那些他们不想要的营销广告。通过利用因特网的人机对话功能,让消费者决定他们需要得到什么样的电子邮件,而使用征得消费者允许为基础的营销将使它得到好处。戈丁把“以征得消费者许可为基础的营销”比作约会:如果公司在与消费者的第一次接触中就表现得很好,这就会增进消费者对公司的信任并促使他们接受公司以后所提供的各种服务。

艾米加(Iomega)公司在其电子邮件营销中成功地利用了以“征得消费者许可”为基础的营销方式,该公司主要销售计算机存储设备(如Zip驱动器)。艾米加公司开展了多次电子邮件营销活动,每次都是以已登记的顾客为基础而开始的。从它的选择清单中,艾米加仅向那些允许艾米加公司向其发送电子邮件的顾客发送出电子邮件。通过把目标集中在那些愿意收到这些电子邮件的顾客身上,公司可避免在因特网上遭到拒绝,并且增加其收到答复的概率或者增加其销售额。

鉴于消费者对收到大量的垃圾邮件感到愤怒,他们总是把它们删除到垃圾箱里。这些愤怒的消费者甚至可能会在网上进行反击,他们只需很快地发一份电子邮件给他的朋友们,给该公司服务名单上的所有人,或者给其他Web站点上的用户,或者是建立他们自己的Web站点来反对该公司,这样一个愤怒的消费者几乎可以立即让那个冒犯的公司名誉扫地。因为这个原因,那些有效利用电子邮件进行营销的公司不仅让愿意“进来”的用户“进来”,而且每一次当他们要“出去”时,也让他们“出去”。例如,在罗迈加公司,每一份电子邮件,即使是发送给那些已登记同意接收其他邮件的顾客,也为其提供了随时“出去”的机会。

然而,征求同意和为他们提供“出去”机会,仅仅是设计一个成功的电子邮件营销活动的一个方面,你必须能够提供一些有价值的供应品。以下是电子邮件营销人员中的先驱者们所遵循的其他一些重要的准则。

1、给顾客一个必须做出答复的理由。

扬扬迪尼公司使网上冲浪者们有强烈的欲望去读这些电子邮件广告和网上广告。创新的直接营销公司利用电子邮件形式上的小游戏、清道夫搜索清除和瞬间就知道输赢的活动来吸引顾客。到目前为止,不止100万的因特网冲浪者已经同意会去阅读来自某些公司的产品信息,这些公司有斯普瑞特(Sprint)公司、读者文摘(Reader’s Digest)公司和大联盟棒球(Major League Baseball)公司等,用户的目的是为了争夺产品,如一次去加勒比海的旅行或者是一袋金子。

2、使你的电子邮件的内容个性化。

网络使公司能够根据顾客过去的购买情况或合作情况,将其发送的电子邮件的内容个性化。同时,顾客也更乐于接受个性化的信息。电脑书店亚马逊(Amazon.com)的站点通过顾客的购物历史记录向那些愿意接受建议的顾客发送电子邮件并提出一些建议,而赢得了许多忠诚的客户;IBM公司的“聚焦于你的新闻文摘”站点将有选择的信息直接发送到顾客的电子邮件信箱中……那些同意接收新闻信件的顾客可以从一个有兴趣的话题概况清单中选择他们所有的内容。

3、为顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。

电子邮件营销论文范文6

网络营销含义

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销包括那些内容

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

如何做好网络营销

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销讲究的不单单是技巧,更注重的是实际操作能力:

·做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理,扫清用户心理障碍

·广告投放技巧管理

·用户情况跟踪及关键字分析定位

·良好的用户体验管理是促成交易的要点做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:

(1)文字表达能力

(2)资料收集能力;

(3)用户体验能力;

(4)自己动手能力;

(5)代码了解能力;

(6)网页制作能力;

(7)参与交流能力;

(8)资源利用能力;

(9)思考总结能力;

(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

其次还要掌握网络营销的一些特点:

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。

(2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通

(3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

(5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

网络营销技巧

网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可E-mail营销:

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名复制电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

编辑本段网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果:网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可E-mail营销:

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式复制网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果(来源:团立方)

通知:《2010中国网络传销调查报告》正式