企业读书月活动总结范例6篇

企业读书月活动总结范文1

市新华书店 年工作总结：

市新华书店在省集团和市店的正确领导下，在当地政府和教育部门的关怀支持下，全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导下；认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神，认真贯彻落实科学发展观要求，团结一致，奋力拼搏，实现销售610万元，超过年计划的12.4%,实现利润12万元，圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。

一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化，因此，今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众，推销精神产品的“窗口”行业，服务态度的好坏，直接影响到书店的形象和声誉，因此，我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设，凝聚“新华”力量。团队是企业的精髓，拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富，因此，我们进一步加强员工队伍建设，增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习，积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革，激活企业活力。通过改革，进一步转化企业经营机制，优化资源配置，调整内部机构，建立和完善人事用工制度，推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作，员工的主人翁意识空前高涨，自觉紧密团结在市店的周围，把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量，团结就是胜利，全体员工心往一处想，劲往一处使，使我店的各项工作都登上了新台阶。

二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓，因为教材、教辅是我们店的主要支柱，我们必须抓住有限的时机，把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工，几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作，团结一致，勤奋工作，在确保“课前到书”的同时，全面做到了送书到校，实现了优质服务。特别是，我们进一步加大了工作力度，成立征订、发行领导小组，组长由经理亲自担任，每季我们接到省店文件和教材订单后，立即组织人员与教育局主要领导协调，把工作都做到开会之前，协商好订哪个版本、哪个出版社，哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议，分析研究问题，交流各校的征订工作经验，部署教材征订发行工作。工作的实践使我们深深地体会到，在教材征订发行工作中，不仅要与教育局协调好关系，还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系，才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力，教辅书大幅增加，收到可观的效益。教材发行，保证开学前“送书到学校”，对于缺、错、少书的我们及时更换，及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评，现在与教育局的合作越来越密切，越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动，把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡，学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样，不仅为中小学生提供了优质服务，又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。

三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理，当作重要工作来抓，把钱花在刀刃上，健全各项规章制度，严格执行财经纪律，对教材、门市半年一清点，出现差错由组、个人负责，做到账物相符，财务帐单相符，及时报表，及时结算划款，及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中，店领导亲自抓，充分调动工作人员的积极性，较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算，实行工效挂钩，多劳多得，一人多岗，各部门都达到满负荷工作。今年下半年，又投资十余万元，更新货架，改善售书环境，我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活，充分调动职工的积极性、创造性，发挥职工的内在潜力，使职工真正把单位当成自己的家，关心企业、关心经营、关心销售，形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力，全面提高全店职工的思想政治觉悟，把书店真正办成了精神文明的窗口，优质服务的岗位。

企业读书月活动总结范文2

第一部分 本月重点工作回顾

一、“阅+”项目推进情况

铜陵文消板块高度重视“阅+”项目推广，积极跟进集团“阅+”项目推进：

（1）为了贯彻执行集团对于“阅+”要求，铜陵文消板块政企部与门店积极利用晨会、店务会及工作会议中进行“阅+”项目思想宣贯，要求全员推广，自我制定目标，对于集团考核指标中要求的阅读量，会员数量等都要保证在完成集团基础任务上实现超额完成，并及时在会议上进行推广方法的宣传普及，在公司内部营造“阅+”学习气氛。

（2）根据集团皖新控股【2017】5号《关于阅+智慧书房APP内部推广的通知》的文件要求，全员开展应用下载工作。通过微信交流群、QQ等在线渠道向员工进行宣导，逐步按照要求完成操作步骤，并按时完成创建自己个人书房及完成藏书任务。

（3）充分发挥公司“阅+菁英训练营”种子员工的作用，要求项目训练营代表员工积极宣传自己的推广经验，引导其他员工了解关注“阅+”项目及怎样发展会员数，建立专门的“阅+”讨论组及微信群，及时在群内答疑，让“阅+”项目的推广成为重要日常工作。

（4）利用门店直面读者群体的优势，店内醒目位置张贴“阅+”二维码海报，工作人员在为读者服务的同时积极引导读者关注扫描“阅+”二维码绑定成为会员，员工在朋友圈及时相关信息，对于“阅+”项目中推出的重点图书可以在微信自媒体中进行转发并向客户介绍推广。

（5）铜陵文消板块督促各部门员工每日在朋友圈推送“阅+”及《在正定》、《快乐读书吧》、《第五批全国干部学习培训教材书目》及超级书单重点书目，并要求员工在朋友圈、微信群聊中积极推广，做好推动APP普及及重点图书发行工作。

二、5月重点工作完成情况

（1）铜陵公司政企部在顺利完成苏州图书馆新区少儿馆和苏州图书馆少儿二馆的图书配送工作后，已经着手将图书对账清单发送给相关工作人员确认，经对账核算无误后，已经按照苏图少儿馆要求将全部汇总清单制作成册，并寄往苏州，该批少儿图书共计45166册，图书码洋1512429.86元，现已开票随书目清单一起寄往苏州，预计6月到账。

（2）苏州图书馆中标项目已经开始履约，现将第一阶段1113959.88实洋申请验收付款，铜陵公司政企部已将申请向集团发出，预计下月能够开票销售，后期将继续配合苏州图书馆选订书目，并及时进行转包处理，确保苏州图书馆中标项目本年度顺利完成履约与回款验收工作。

（3）铜陵公司政企部本月参与铜陵职业技术学院图书采购投标工作，以第二名的成绩惜败于第一名上海新华传媒，政企部已经开展会后讨论，总结经验，共同探讨，并将在接下来的时间继续关注新的项目，同时继续保持与本地和外地采购方负责人的沟通联系。

（4）为深入贯彻集团2019年“安全生产月”和

“安全生产江淮行”活动，铜陵公司开展排查防范化解安全生产风险隐患工作。组织门店员工进行安全危机、防灾防盗的员工教育与应急演练，以居安思危、警钟常鸣的心态，树立“安全第一、以防为主”思想，随时随地保持思想上警惕。

（5）5月，铜陵公司携手铜陵市图书馆、铜官区作家协会共同举办了大型联合活动，参与读者对活动好评如潮。同时活动也为门店带来了一定程度的客流，带动了店内销售业绩的增长。

5月11日母亲节前夕，铜陵新华书店邀请铜官区作家协会副秘书长大军叔叔为小读者带来一场生动的亲子共读活动。开展“5·12防灾减灾日”大型手抄报活动，活动受到了铜陵日报的关注报道，同时在场的小读者也收获了丰富的防灾减灾知识以及正确的安全逃生技能，受到了家长与小读者的一致好评。

5月18日，牙科医生第二期--今天我是小医生活动来临，在场的40多名小读者共同学习了正确的护牙知识，并与其他小读者分享了自己的爱牙计划，活动现场生动有趣，间接带动了绘本少儿图书的销售。

5月26日，铜陵新华书店组织了“端午节粽子总动员亲子活动”，活动现场由异业合作机构提供糯米、红豆、粽叶等物料，并有老师现场指导小读者劳作，在老师的带领下，小读者最终成功制作出属于自己的端午粽，活动不仅寓教于乐，也让各位小读者亲历了传统节日文化，让更多人在今后关注传统文化节日。

（6）6月1日-9月30日，皖新传媒与徽商银行联合卡推出，持有该卡的会员首单消费可享受满50元减25元超值优惠，门店利用晨会时间向员工宣贯，让联名卡得到顺利发行。

（7）为提升超级书单销售业绩，铜陵新华书店在六一开展多项活动，在5月27日至6月30日间，超级书单会员可享受6.8折，5月27日至6月9日，少儿类图书套装会员实现6.1折起，文创小猪佩奇玩偶会员享有折扣价9.9元，预计超级书单可在六一期间为铜陵新华书店带来新的销售增长点。

（8）按照总部关于开展庆祝70周年主题陈列大赛活动的通知要求，铜陵公司认真组织、积极响应，结合辖区门店实际情况，选定目标图书，根据各店特点，确定具体特色陈列方案，截止到目前，初选工作已基本完成，下一步将进入互评阶段。

本次陈列大赛紧紧围绕庆祝70周年主题，结合门店实际环境进行陈列设计。通过具有特色、富有视觉冲击的主题陈列活动，不仅美化了店堂环境、优化购买便捷性，同时刺激读者购买欲望。铜陵公司将分批实地或根据陈列作品照片，评选出优秀陈列展台，参与总部陈列大赛。

三、5月工作亮点

四、板块协同事项

暂无。

五、对标学标工作进展

暂无。

第二部分 本月遇到的最突出问题

一、问题描述及问题形成的主客观原因分析

暂无。

二、拟采取的解决措施

暂无。

第三部分 下月重点工作安排

一、“阅+”工作安排

铜陵文消公司将继续落地执行集团对阅＋推广工作的高度重视，并在朋友圈自媒体重点图书项目，确保高效完成任务，提高读者新型，加速书店转型步伐。

三、下月工作重点

（1）政企部将继续跟进苏州图书馆后期履约工作，并及时关注对账工作和回款进度，并关注图书招标信息，实现更多的业务拓展工作。

（2）铜陵文消板块将针对重点图书做好积极的推广征订工作。

（3）市场营销部将继续加强宣传推广落地工作，在六一期间结合少年儿童教育发展及超级书单主题举办营销活动，同时加强与市图书馆的合作，利用营销活动来带动店内销售。

（4）图书馆店将认真做好六一期间的门店运营时间安排和读者服务工作，并制定员工标准化服务措施，有效倾听客户需求。

第四部分 建议

一、对集团总部的合理化建议

暂无。

二、对板块总公司的合理化建议

暂无。

企业读书月活动总结范文3

（二）确定社区教育内容。社区教育工作怎样开展？开发什么项目？挖掘什么可利用的资源？我们学校领导和社区居委会的有关负责人，专门召开了有关会议，进行了研究讨论。最终我们初步确定两种类型的教育，一类是文化教育，主要项目是开展课外阅读，我们确定课外阅读这个项目，主要是资源比较丰富，学校图书室资源、家庭图书资源、社区阅览室资源等都可以利用，开展起来比较容易；另外我们考虑，如果社区的所有少年儿童都养成好的读书习惯的话，不但可以丰富他们的知识，还可以净化他们的心灵，陶冶他们的情操，孩子们将一生受益。另外一类教育类型就是家庭教育，家庭教育方面我们想开发的项目主要是儿童心理健康方面的教育，独生子女行为习惯问题，与他人沟通问题，特殊家庭子女的教育问题等，当前比较突出。我们想利用社区的这方面的人才与学生，与家长进行相关的交流，解决教育疑难，或对社区的家长进行相关的培训。另外，利用学校资源，适当开放学校设施。

（三）创建学习型社区，开展读书活动

本年度，为了创建学习型社区，我们在开展了家庭读书活动。为了搞好读书活动，社区、学校制定了读书活动计划方案。学校做了宣传动员工作，向学生推荐了阅读书目，要求家长和孩子们利用假期和课余时间阅读课外书，阅读数量不少于12本，题材最少包括三种不同类别以上的书籍，并撰写读后感，以班为单位开展读书交流会。各班推荐优秀的读后感参加学校和社区的征文评比。读书活动开展以来，得到了社区、家长、学校老师的大力支持，十月底，学校和社区对各班上缴的稿件进行了评比，我们从众多的优秀稿件中评出一等奖3名，二等奖6名，三等奖10名，由社区提供奖状和奖品，并与11月1日召开了颁奖大会，社区居委会的曾主任、学校的吴校长做了总结性发言，学生的优秀作品在居委会的活动室展出。这一活动的开展，大大地调动了学生读书的积极性，课余时间读书的学生多了，追逐打闹的少了，有的家长也反映，双休日孩子总是要去书店买书，读书热情比以前高多了。学校为了丰富学生的读书资源，放暑假前，图书室也添置了不少图书，建立了图书阅览制度。读书活动我们将持久地开展下去。

(四)开放学校部分设施，惠及社区居民

根据所在社区居民的需求，我们在节假日开放了学校的游泳池、体育运动场，为社区居民健身提供了好去处。

社区教育工作刚刚起步，得到了教育局有关领导的肯定，在区社区教育工作会议上介绍了我们的做法。我们将不断探索，不断总结经验，充分发挥学校、社区互惠互利的作用，推动社区教育的发展。

一、“两校”建设再上新台阶

村（居）委社区学校、企业职工学校是开展社区教育的重要阵地和社区居民、企业职工接受教育培训的一个平台。到XX年底，虽然我街道所辖10个行政村（居）、社区已100%建好区级合格社区学校，其中5个村已建成优秀社区学校，优秀率达50%，但各校发展极不平衡，在开展社区教育培训的工作上存在很大差异，有待于加强管理和树立先进典型，推动后进者不断上进。规模企业中有5家建立了区级合格职工学校，其中只有两家被评为优秀职工学校，尽管如此，一些规模企业已受到影响，开始转变观念，要求或意欲创建职工学校。在已创建职工学校的企业，因为有了这一职工接受教育培训的平台，提升了企业员工的整体素质，企业从中得益，更加重视了职工学校的发展建设，可以预见今后将会有更多的企业创建职工学校，为企业发展服务。所以今后一个阶段内，除对已建“两校”加强指导和建立长效管理机制，还要努力推动合格“两校”向优秀“两校”迈进，不断提升办学水准。这也是深入推进社区教育，建设学习型社区的重要途径。由于教育是潜在的生产力，有一些企业主的思想观念在一定程度上有局限性，为此，推动“两校’建设向高处发展存在着一定难度，可我们仍为此作出不懈努力。按年初计划，到6月份，我们将帮助和指导锦阳村完成优秀社区学校的创建，企业中，华方建筑有限公司创建合格职工学校。同时，把东舟船舶附件有限公司、丹怡纺织品有限公司列入下半年合格职工学校创建计划。鉴于东北塘街道辖区内尚有大批规模企业尚未创建合格职工学校，故今后，”两校“建设的重点将转向规模企业，可让更多的社区居民在自己工作的企业里得到教育培训。

在村（居）社区学校中我们树立了大马巷社区学校为先进典型，起示范作用，为此，在2月份我们组织了全街道15个社区教育联络员到大马巷参加成社教育年度工作总结交流会。学习大马巷村社区学校的先进经验，向其他村（居）社区推广。企业中我们树立蓉阳橡塑厂职工学校为榜样，带动其他规模企业搞好职工学校建设。通过树榜样、立典型、组织相互学习交流，不断推动我街道“两校”建设再上新台阶。

二、努力推进兼职社区教师到村（居）、社区学校开展教育服务

从XX年4月始，全区各镇、（街道）建立中小学兼职社区教师、志愿者进村（居）社区开展教育服务的工作机制以来，我街道中小学兼职社区教师、志愿者大多能按教育局布置的工作任务和要求，利用寒暑假、节假日到所安排的社区、村、居委社区学校开展教育服务工作，并定期上报工作对象和工作内容等相关情况，我们社区教育中心则每月做好兼职社区教师进社区开展工作情况统计汇总，并与各村（居）社区教育工作联络员保持经常沟通联络，及时掌握和了解各村（居）社区接受兼职社区教师和志愿者相关教育服务的总体情况，在把握情况的基础上每月按规定及时向兼职社区教师发放补贴，发现问题，及时帮助解决。针对中学兼职社区教师升学压力大、与小学兼职社区教师比较相对下社区服务活动次数少、活动内容单一，部分同志热情不足等问题，与中学主管领导取得联系，建议关注这一情况或者调整人员，6月下旬，在中小学即将放暑假前，我们专门召集了中小学兼职社区教师开会，再次强调和提出下半年进社区开展教育服务的工作要求，明确年终按教育局要求做好全年工作的评价考核，并号召大家向在大马巷村社区学校开展工作的兼职社区教师学习，以他们所开展的工作为榜样，认真负责地并做好这一块工作。尤其是在开展青少年校外教育活动上要有所创新。为此，我们社区教育中心工作人员将全力以赴为兼职社区教师深入社区开展教育服务工作提供帮助作出指导，以努力推动兼职社区教师进一步做好社区、村（居）的教育服务工作。

三、长期培训与短期培训齐抓，学历教育与技能教育并举

目前，我成教中心在今年初有45名07春中央电大“一村一大”大专学员毕业后，第二届07秋学员的毕业工作也在办理中，至此我校仍有6届223位大专学员在读，另外与无锡市经济技术专修学校合作办学取得成功，初见成效。举办的南京政治学院“经济与行政管理”专业，目前共有专、本科生11人在读，下半年开始的秋季招生也已有一批人员报读，下一步，我们将加大招生宣传力度，并根据实际情况，拓展另一些专业开设，让求学者有更多选择余地，以满足他们的需求。同时，我们将深入当地规模企业，开展学历培训和技能、素质培训宣传，动员企业办班，以提升企业员工整体素质。

企业读书月活动总结范文4

“五大战略”构筑产业发展高地

《传媒》：江苏是经济大省、文化大省，也是新闻出版业发展重地。近年来，江苏省新闻出版业成果显著，请您简要介绍一下江苏省新闻出版业的发展思路和发展状况。

徐毅英：科学发展是硬道理。我们牢记发展这个第一要务，千方百计实现又好又快发展。

首先是坚持改革创新不动摇。江苏按照中央确定的新闻出版体制改革时间表和路线图，在全国较早完成图书、音像、电子出版单位转企改制任务，非时政类报刊体制改革正稳步推进。江苏省出版物发行体制改革起步早，呈现出国有发行企业市场份额不断扩大、民营发行企业发展迅速的良好局面，全省出版物总销售收入近几年稳居全国第一位。在印刷复制业方面，外商投资企业发展到230多家，年工业总产值超百亿元。全省印刷复制发行业形成了以公有制为主体、多种所有制共同发展的产业新格局。

其次是坚持科学发展、率先发展不动摇。2011年，江苏省新闻出版业营业收入近1300亿元，比2006年翻了一番还多，总量居全国第三；利润总额126.59亿元，居全国第一；出版物销售码洋246.41亿元，是2006年的1.52倍，连续多年居全国第一；数字出版业迅猛崛起，2011年营业收入超100亿元，总量跃居全国第二位。

《传媒》：江苏省新闻出版业发展迅速，各项指标均在全国名列前茅。为推动江苏省新闻出版业“又好又快发展”，江苏省新闻出版局实施了哪些战略举措？

徐毅英：在深化改革的同时，我们以实施“五大战略”为载体，努力推动新闻出版业又好又快发展。

一是精品战略，努力打造优质出版产品，把产品结构“调优”。出版物和印刷复制产品，只有质量好，才有竞争力，才能赢得市场。我们坚持把精品出版物生产作为提升产业竞争力的前提和保障，认真组织实施精品战略，通过加强对出版物的日常审读、开展出版物质量专项检查、建立健全精品生产激励机制等措施，促进多出精品。江苏省18家出版社中有7家是“全国百佳图书出版单位”，近5年在中国出版政府奖、中华优秀出版物奖评选中，江苏省入选出版物数量均居前列。

二是优化结构战略，加快培育集约化程度高、综合实力强的大型出版企业集团和产业基地，把产业规模“调大”。走集约化发展道路，是新闻出版业适应社会主义市场经济发展的必然要求。我们通过实施优化结构战略，加大资源整合力度，将出版资源向优势企业集中，努力提高产业的集中度，提升综合实力和竞争力。江苏凤凰出版传媒集团2008年成为我国第一家资产、销售双超百亿的出版传媒集团。2010年，凤凰出版传媒集团销售收入超140亿，总体经济规模和综合实力评估位居全国第一。2011年全省年产值超5000万元的规模印刷企业达357家，比2010年增长35%，实现工业总产值685亿元。大力推进绿色环保印刷，有19家企业获得绿色印刷环境标志产品认证，数量居全国第一。今年我们还建成了江苏省绿色印刷实验室，服务绿色印刷业发展。

三是深入实施科技兴业战略，大力发展数字出版、数字印刷等新型产业，把产业结构“调新”。科技创新是新闻出版业发展的不竭动力，我们以实施科技兴业战略为载体，通过建立项目库、加强资金引导与扶持等措施，推动数字出版、动漫游戏出版、版权相关产业等新兴业态快速发展。2011年新闻出版总署批准我省建设国家数字出版基地，目前已入驻企业70多家，当年实现营业收入超100亿元，跃居全国基地排名第二位。近五年江苏省文化产业引导资金共资助130多个数字出版等技术改造项目，资助额超2亿元，引导近百亿元的社会资本参与新闻出版业的技术改造。在加强版权工作方面，激励创新，促进版权相关产业发展。其中“南通家纺市场”版权保护工作得到国家版权局和世界知识产权组织官员的高度评价，“南通家纺市场”荣获世界知识产权组织首次授予我国的“版权创意金奖”。该市场年交易额超过400亿元。

四是深入实施人才强业战略，加快培育更多的优秀人才，把产业竞争力“调强”。在人才素质工程、领军人才工程和高技能人才工程的实施中，我局每年直接组织出版单位负责人、编辑人员、行政执法人员等各类培训超过3000人次。开展行业领军人才评选活动，在全国性印刷技能大赛、青年编辑技能大赛等各类竞赛活动中，江苏省获奖人数均位居前列。

五是深入实施外向开拓战略，积极支持出版单位“走出去”，把发展视野“调宽”。我局采取展位补贴等多种方式，组团参展国内外大型会展，不断扩大对外出版交流与合作。2011年7月，江苏作为主题省，参加香港书展；2012年9月，江苏作为主宾省，参加海峡两岸图书交易会。2011年江苏出口出版物的品种达20133种，是2006年的2.64倍。

以人为本，让百姓共享改革发展成果

《传媒》：“以人为本”是科学发展观的核心，江苏省新闻出版业始终坚持以科学发展为主导，那么在发展过程中是如何体现“以人为本”的？

徐毅英：发展新闻出版业的出发点和落脚点是满足人民群众日益增长的精神文化需求，应该让老百姓都能享受到新闻出版业发展的成果。我们以加快形成以人为本、面向基层、惠及大众的新闻出版公共服务体系为目标，一是大力推动出版单位“走、转、改”“三贴近”，努力生产更多“接地气”的产品；二是坚持“建、管、用”三位一体推进农家书屋工程；三是多样、持续、有效推进全民阅读工程。我重点介绍农家书屋工程和全民阅读工程。

2006年，我们在全国率先实施了以打造“农家书库”出版品牌、建设公益性“农家书屋”、构建“农家书店”发行网络为内容的江苏“农家书香”工程，2010年实现了农家书屋在行政村的全覆盖，苏南一些市的农家书屋已逐步向自然村延伸，有的已成为高标准的“小型图书馆”。依托农家书屋开展的各类读书活动有声有色，书屋已成为农民读书学习、陶冶情操的精神乐园，成为科技致富、学法普法的重要途径，得到了农民朋友的广泛欢迎。2009年新闻出版总署在江苏召开了东部地区农家书屋工程建设现场经验交流会。2011年中央电视台新闻频道“走基层、转作风、改文风”报道组深入江苏省张家港、淮安洪泽、无锡等地，围绕发挥农家书屋作用主题，进行了深入采访和报道。

同时，我们积极推进全民阅读工程。江苏省新闻出版局会同江苏省委宣传部等部门已联合举办8届“江苏读书节”，从2011年开始举办“江苏书展”，今年4月，“第八届江苏读书节”“第二届江苏书展”“江苏全民阅读报刊行”“第二届江苏农民读书节”几项活动同时开幕，3天书展期间，全省主分会场共接待读者66万人次，销售图书49万册、销售额1386万元，比上届增长12.5%。活动期间向民工子弟、低保户家庭等特殊群体发放惠民券30万元。我们以每年的“4·23世界读书日”、“六一国际儿童节”以及春节、国庆节等节假日为契机，广泛开展图书“进企业、进农家、进社区、进军营、进学校”，向青少年推荐“百种优秀苏版图书”“送书给农民工”等活动，引导和服务群众多读书、读好书。此外，江苏全省的读书活动可以说是遍地开花，“南京读书节”“苏州读书节”“淮安读书节”“南通韬奋读书节”等读书活动，都已成为地方重要文化品牌。

科学管理，为科学发展提供坚强保障

《传媒》：新闻出版局在领导和促进行业发展的同时，还具有规范、管理新闻出版行业和市场的职责，江苏省新闻出版局在行使管理职责方面有何经验，取得了哪些成果？

徐毅英：在社会主义市场经济条件下发展新闻出版业，一方面要充分发挥市场机制的作用，充分调动各方面发展新闻出版业的积极因素；另一方面，新闻出版业的特殊属性，要求我们必须加强科学管理，始终坚持社会效益第一，牢牢把握先进文化的前进方向。我局在加强科学管理方面，重点做了以下几件事情。

一是建设法治机关，提高依法管理水平。2007年底我局积极争取独立设置了政策法规处，做到有专门机构和人员从事行政法制建设。每年都组织开展新闻出版法治建设主题活动，加强普法教育和行政执法人员培训，全面提高新闻出版依法行政水平。2008年我局成为江苏省级机关10个依法行政示范点之一，在2009年、2010年、2011年度依法行政考核中，得分位居省级机关第6名、第2名、第4名。

企业读书月活动总结范文5

阳光图书连锁店是一家大型连锁企业，下属门店近三百家，小到几十平米的小书店，大到上万平米的大书城，全部涵盖。这家企业在前年就开始模仿一些大型百货商场的经营模式，设立了会员俱乐部，给会员进行积分累计和购书折扣优惠的活动，即顾客交付18元会费即可加入会员俱乐部，用会员卡购物不仅可以享受98折优惠，同时还能根据消费的金额，每1元钱积分1点，每一千点就可以升一级，从入会享受98折开始逐渐升级至96折、94折、92折、90折、88折、86折、84折、82折、80折优惠。这样做的最初目的是为了形成企业固定的顾客群体，同时也有利于改变企业一贯只是注重价格战的模式，只是针对有价值的会员进行升级和优惠。会员俱乐部模式从设立开始就赢得了所有门店的大力支持，仅仅两年，企业的会员人群快速成长，吸引了将近40万名顾客加入俱乐部。但在成立之初承诺的会员服务几乎没有实现。很多顾客已经不仅仅关注自己的购物能够享受多少折扣，而是经常会问关于积分能够换什么奖品的问题。

眼看年关将近，企业也打算借着会员积分返奖的活动进行一次大规模的促销活动，这样不仅能够体现阳光图书连锁企业对会员的增值服务，还能进一步促进会员在门店的销售。

会员积分返什么？

一提到会员积分返礼，负责会员俱乐部的渠道管理部关经理已经迫不及待的进行相关的统计分析了。首先他先对目前的会员积分情况进行了具体的统计，表一是企业截至2006年11月30日的会员数据。

渠道管理部关经理发现上述数据具有如下特点：虽然会员俱乐部已经实施多年，但是大部分的读者积分都比较少，其中51.9%的会员都集中在400点以下的阶段，其主要原因在于大部分的读者都在不断的升级过程中，所以大部分的卡上积分都已经用于升级，只有不到10%的人手中的会员卡上有1000点以上的积分，这些会员一部分是已经升到了最高级别，无法在升级了，另外一部分是还没有来得及升级的顾客。

了解了上述的数据，关经理决定先在小范围内做一些市场调查工作，看看采取什么样的方式对会员进行积分返礼活动，经过前期一些其他零售行业的调查情况来看，商家一般都会采取以下方式进行会员的积分返礼活动：家用百货类商品：小到口杯、相框、台灯、洗衣粉、洗洁精、绒毛玩具，大到整理箱、床品十件套等等；小家电：电吹风、电熨斗、烧水壶、食品料理机等；现金抵用券：即按照一定的比例换取可在卖场内购物的现金抵用券。

对会员返礼的通常商品进行了相关分析之后，关经理开始对自己的会员进行调查。这项工作当然义不容辞地要交给门店进行了，关经理制定了一份简单的市场调查问卷，印刷了100份就交给了阳光图书连锁的旗舰店―北大店，这家店的销售额占整个阳光图书连锁系统的18%左右，其在当地的影响力也是举足轻重。

北大店的店长黄经理拿到问卷后立即在门店内开始了调查工作，这项工作历时3天，从11月10日～12日，即周五到周日三天的时间，关经理的这份调查问卷主要想了解以下内容：不同积分阶段的会员顾客是否有不同的积分返礼需求？会员积分是否有必要定期清零？会员顾客对于什么礼物最感兴趣？会员希望在以后的会员消费中得到什么样的增值服务？

11月15日（周三）下午，北大店的黄经理已经将门店的调查数据汇总后传给了渠道部门的关经理。关经理看到调查问卷的结果如下：

接近于100%的会员不希望会员积分清零―这也难怪，谁愿意让自己的账户上的积分一夜之间“樯橹灰飞烟灭了”呢？

关经理再往下看，发现不论什么层级的会员都认为积分返礼给现金或者购物券是最喜欢的。

至于会员希望的后续增值服务主要集中在查找特殊专业书籍以及希望得到更多的折扣―唉，这些会员怎么都这么市侩呢，不需要我们做一些更多的服务吗？关经理暗自纳闷，经常看到一些高档的百货商场，给会员提供的服务五花八门，创意百出，不论机场或者车站码头的专门候车（飞机、轮船）室，或者定期的礼物赠送都是很好的主意，为什么我们企业的会员就喜欢直接的折扣呢？

算了，群众的眼睛是雪亮的，我们还是相信数据，渠道管理部关经理这么想着。

两天后，关经理根据门店的大致毛利情况估算了一个会员积分返礼的比例，这个比例非常重要，他决定着这次活动成功的关键，比例大了肯定不划算，比例小了可能会影响到以后的门店会员发展。

经过一番详细的换算，关经理预计按照2.5%的比例进行积分返礼，即200点以下不返礼（关经理认为这一部分积分太少，返礼的金额太小了）；200～399点返5元购物券；400～599点返10元购物券；600～799点返15元购物券；以此类推，每200点返5元的比例递增。

按照上述的换算比例，这一次的返礼将是阳光图书连锁企业最大的一次促销活动：

为了这38万多会员相关活动，阳光图书连锁企业预计要返礼达394万多元(表二)，算到这一金额连关经理也有点害怕了。这次大规模的积分返礼活动能否被老总审批通过呢？是不是太多了呢？

会员积分返礼计划实施过程

半个月后，关经理的积分返礼活动终于通过了，这是关经理第一次申请如此大力度的会员活动，也是最为顺利的一次，毕竟以后的会员活动进展如何就看这次返礼了，几年的会员活动了，这是第一次会员返礼，不能让老会员对阳光图书连锁失去信心，还要让新顾客对阳光图书连锁企业充满信心。

随后，一份“阳光会员有礼了”的海报设计完毕，其主要内容如下：2007年1月1日至1月15日，阳光俱乐部会员快集合，只要你拥有200点积分就可以换取属于你的礼物……

经过一番精心策划，12月11日（周一）渠道管理部的关经理已经将会员积分返礼计划所需要的各项准备工作已经全面做好，上千份海报已经陆续张贴在下属的近三百家门店。包括北大店黄经理在内的各个门店根据自己的会员情况陆续领取了大量的购物券。其中旗舰店黄经理还一再计算，就怕会员积分返礼开始以后礼物不够发。

为了准备此次活动，黄经理准备了将近70万元的购物券。

同时，渠道管理部的关经理还制定了整个的活动日程安排，整个积分返礼活动主要包括以下几个阶段：(见日程安排表)

由于此次活动还涉及到了信息系统、财务等相关部门，渠道管理部的关经理作为本次活动的负责人还联系其他的相关职能部门对可能发生的活动意外进行了预防和相关规定：购物券加盖财务章和到期日戳章方能生效；购物单自发放之日起，截止到2007年X月X日失效。具体有效期由财务部决定，渠道管理部提供建议；礼品领用数量由渠道管理部根据各店实际情况分配；礼品被领用前由财务部保管；兑换活动正式开始前由各兑换店的专项负责人前往财务部领取；领取时，领取人需配合财务在相关领取表格上做好礼品数量的详细登记。

同时，对于礼品还做出了详细的保管细则：（1）奖品应视同现金，由专人妥善保管；（2）兑换人员换班时，应做好相应的交接、清点、记录工作；（3）除工作时间有工作需要的人员外，其余时间和人员不得接触礼品；（4）兑换活动结束后，剩余奖品应立即办理交接手续，包装封存进入保险柜，封口上应注明封存时间及交接人签名并及时连同相关报表、附件退回财务部统一；（5）剩余购物券由财务部集中销毁。

北大店的黄经理还提出了一个关键问题就是，在一些门店存在少量特殊情况下使用的公卡，这些公卡上往往积分较大，管理上也比较混乱，需要提前予以统计和排除。12月20日，阳光连锁各门店已经将会员积分返奖的责任人和公卡号码上报到了渠道管理部的关经理，关经理对其进行了再一次的补充：如在返奖活动中将礼品兑换给公卡，则追究兑换点负责人责任。

会员积分返礼结果

2007年元旦，会员积分返礼在阳光图书连锁店全面展开。第一天由于节日的原因，仅仅兑换了2万多元，甚至有些门店一天只有两三笔会员的兑换记录。这一点大大出乎渠道管理部关经理的意料。

“为什么会员积分返礼活动没有效果呢？可能很多人还不知道，再等等吧。”关经理这么想着。

4日，元旦的假期已经结束，所有门店的购物券兑换金额只有7万多元，各个门店都开始对总部发起的这个促销活动产生了不支持的态度。他们普遍认为总部的这个活动不吸引读者，很多门店负责专门兑换积分的专台都合并入了总服务台。

15日活动结束，关经理看到这样一组数字：

会员积分返礼活动只完成了12%的兑换数量，总共兑换了27.8万元购物券。其中大部分都是一些小额积分的兑换行为，20元以上的兑换行为只有千分之五左右。兑换最好的门店―北大店也仅仅兑换了6.5万元，与黄经理预期的70万相差甚远。

北大店的黄经理在会员积分返礼结束前三天对前来兑换的顾客进行了相关调查发现原来问题出在这里：

1、虽然门店做出了醒目的会员积分返礼的相关说明，但是很多读者还是不知道门店正在进行会员积分返礼活动。其主要原因是大约45%的顾客每月光临书店一次，而剩余的读者在2～3个月甚至更长时间才会光临书店一次。而本次活动只有15天的兑换时间，这导致大部分读者都不知道阳光图书连锁店在进行会员积分返礼活动。

2、阳光图书连锁缺少与读者的高效沟通。北大店好于其他门店的主要原因是门店在元旦前三天对所有会员进行了一次大规模的会员短信通知活动，所以才吸引了一些没有购物计划的顾客光临门店，而其他所有的门店都是仅靠店内广告通知，这样就只能通知到光临门店的这一少部分顾客。

3、很多顾客对于阳光图书连锁的购物券好像并不感兴趣，北大店的黄经理在与一些读者沟通的过程中发现，很多读者觉得本次积分返礼的比例还是太小，5～75元的购物券买不了什么东西。虽然黄经理解释了同行业的返礼比例，此次为图书连锁中最大力度的，但是还是有很多人并不接受这一模式。甚至有人认为专门跑到这里兑换积分太麻烦。

为什么顾客希望进行的积分返礼活动会不了了之了呢？这是怎么回事呢？

原来顾客在调查活动中说谎了。其实大部分读者并不是真的希望书店折扣越低越好，他们还是希望书店能够提供更多的图书，带来更好的服务环境，其次就是希望书城能够给读者更多的惊喜，这种惊喜当然是指那些明星大腕的签名售书或者报告会、歌友会一类的活动，购物券太没有新意了。

企业读书月活动总结范文6

作者：张波

机械工业出版社

2013年2月

2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是电信、银行、娱乐等与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。

O2O就是生活消费领域通过线上（虚拟世界）和线下（现实世界）互动的一种新型商业模式。

过去的10年，泾渭分明的两个世界（现实世界与虚拟世界）的商业模式，直接造就了线下传统零售企业和线上互联网企业不同风格的商业形态。过去的10年，这两个世界中的个人用户消费行为，互联网的快速发展使得线上的网游、网购和社交等线上消费体验造就了大量的宅男宅女。过去的10年，涉及民生消费的各行各业，如电信、银行、旅游、石化、快速消费品、耐用消费品、文化票务等行业，在市场经济体制下努力做好现实世界的商品和服务的同时，还要学习如何拥抱互联网这个虚拟世界。

然而新开始的10年，无论是线下的零售企业还是线上的互联网企业，无论是沉迷于线上的宅男宅女还是坚持在线下逛街的消费者，无论是市场化比较强的民生消费行业还是垄断性比较强的民生消费行业，都将在这个“虚实互动的O2O新商业模式”引领下，经历新商业时代的营销、支付和消费体验革命。

O2O的概念在2011年 8月被Alex Rampell提出来，他举的例子是：美国电子商务每年的平均客单价大概是1000美元，但是平均每个美国人每年收入大概为40000美元，剩下的39000美元跑去了哪里？答案是扣税之后，钱都花在咖啡馆、健身房、餐厅、加油站、干洗店、理发店等，还要扣除旅游以及那些网络上购买后送到家的生活服务类商品。

这个概念2011年11月份被引入我国后，掀起了一股讨论和实践的热潮。

目前，尽管O2O的概念已经脱离了Alex Rampell最原始的仅仅是“线上-线下”的定义，增加了“线下-线上”、“线下-线上-线下”、“线上-线下-线上”三个新的方向，但O2O商务本身是面向生活消费领域的，实际上也是生活消费移动互联网化的过程，这是不变的。由于生活消费的移动互联网化，O2O将直接改变我们每个人作为消费者对生活服务类商品的消费行为，从而使作为消费者的每个人的生活理念从“为产品而消费”改变至“为生活而消费”。从这点上来讲，O2O可能会影响我们社会最基本的单元——家庭。

虚实互动的O2O生活消费新模式，将改变很多企业在营销、交易和消费体验方面的商务方式。生活服务移动互联网化的O2O也将改变我们每个人的消费行为，使每个人重新回归“为生活而消费，不是为产品而消费”的生活理念。

（本文摘自张波《O2O：移动互联网时代的商业革命》）

《创新者的基因》

作 者：【美】杰夫？戴尔

赫尔？葛瑞格森

克莱顿？克里斯坦森

翻译：曾佳宁

中信出版社 2013年2月

荐读理由：

创新能给企业带来巨大的竞争优势，甚至引发产业革命。创新者是如何做到的？我该如何去做？今天的企业家都不得不思考这些问题。本书作者的目标并不在于调查每一个公司的策略，而是深入创新者的思想，探索他们的思考方式。本书总结出了五项发现技能：联想、发问、观察、实验、建立人脉；只要掌握它们，就能把创新者的基因植入体内。本书具有很强的实用性和启发性，无论对于个人还是团队，在激发创新能力方面都将非常有帮助。

《中国人的修行》

作者：弘一法师

中国工人出版社 2013年3月

荐读理由：

本书是对弘一法师李叔同关于佛法、人生、国家、文艺等方面的散文、禅讲的整理和总结，并加以疏释延伸。文字间散发着作者对于社会、国家、人性与人生悲天悯人的终极关怀。本书是一部心灵净化之书，也是一部深刻影响价值观的经典读本。在物欲横流的今天，弘一法师的谆谆教导，已大大超越了文艺欣赏的范畴，升华为一帖精神的解毒剂，净化着我们的心灵。

《东亚奇迹的反思》

作者：约瑟夫？E？斯蒂格利茨等

中国人民大学出版社 2013年1月

荐读理由：

本书由世界银行联合全球杰出的经济学领域的学者、专家，共同反思了东亚各国实行的产业政策。他们评论了东亚各国以各种手段实施产业政策的经验，提出一种新的观点，即重新考虑出口导向政策和进口自由化对增长的相对贡献，有助于人们澄清影响汇率政策选择的主要问题；对中国的经验及其与东亚地区其他经济体的差别进行了深入分析，这对当前受世界经济危机影响的亚洲国家具有十分重要的借鉴价值。

《政府未来的治理模式》

作者：（美）B？盖伊？彼得斯

翻译：吴爱明、夏宏图

中国人民大学出版社 2013年1月