超市主管工作计划范文1
关键词:煤炭企业;超市化;经营管理
现代物流是企业的第三利润源,物资采购供应工作的质量与效率,不但影响到煤矿安全生产能否正常进行,也影响到企业的经济效益。着力构建一个占用资金少,物资保障程度高的供应体系,对企业的良性发展有着重要的现实意义。
一、煤炭企业物资供应的现状与问题
目前虽然一些大型煤业集团建立了一整套科学有效的管理办法,建立了“集中统一为主,分散为辅”煤业公司、矿井两级采购模式。煤业公司物资供应部门对本企业用量大,技术要求高,集中使用的物资实行集中采购,各矿分工采购零星物资,发挥了局、矿两级的积极性。但这种管理体制也存在一些问题,主要表现在:
1、企业供应计划性差,无计划采购或先采购后补问题较为严重,即影响了批量采购效益和配送效率,又造成了供应物流环节上的疏漏
2、采购资金分散使用,效果较差,享受不到规模采购所带来的优势。
3、煤炭企业内部多头采购,不易监督控制,出现材料浪费,吨煤材料费上升的现象。更有甚者,部分矿采购一些质次价高的物资,影响煤矿的安全生产。
4、社会上各种权力、利益关系渗透到物资采购中,造成不必要的超储积压,占用资金,储备资金上升。同时对供应队伍廉政建设带来较大的压力。
二、超市化经营的总体思路和要求
利用煤业集团统一采购的规模优势,对安全生产、基本建设所用的材料、配件进行“五统一”(统一计划、统一资金、统一采购、统一库存、统一调剂)管理,进行超市化经营,对煤矿物资进行物流配送,减少超储积压物资,降低储备资金,提高集团整体效益。
借鉴生活资料超市的成功做法,结合煤业集团物资供应的具体情况,对矿用物资实行同一品种,多厂家的代储代销,明码标价,给生产矿一个选择使用产品的机会。
超市化经营是物资供应机制改革的一个名词,是对传统物资供应方式的一场变革。从使用单位编制物资需求计划,到二级超市(驻矿站)平衡利库后编制需求计划,再到煤业集团公司供应部门进行平衡利库,编制采购计划,组织招标采购,到货配送、最后对各矿退出生产的废旧物资进行统一的竞价销售,使整个煤矿物资管理形成一个完整的闭合。最终通过超市化经营实现“物资储备零库存,物资供应零距离,物资消耗零浪费”的目标。
三、实行代储代销物资的管理流程:
1、首先以招议标采购的方式对矿用物资进行市场准入的考核,与通过市场准入考核的供货商签订代储代销协议。
2、供应商将其产品放在总库一级超市或直接存放在二级超市,各矿的使用单位根据其生产需要到二级超市领用选中的物资。
3、每月煤业集团有关部门对使用单位领料情况进行签收、分类、分供应商进行汇,根据汇总的情况,通知供货商开发票(使用单位领用多少开多少)。
4、煤业集团有关部门根据供应商开具的发票,核对无误后,财务挂帐承付货款。
做到物流在先,商流在后,物资供应方式实现根本性的变革。
四、物资供应超市化经营管理的主要做法
1、建立供应商准入制度,使进入超市的物资符合安全生产要求。
供应商选择的原则是“公开、公平、公正、择优、诚信”。通过招议标、考评等方式选择供应商。建立供应商评价体系:从质量水平、交货能力、价格水平、技术能力、后援服务、人力资源、现有合作状况等以下七个方面对供应商进行综合评价。对超市供应商进行动态管理,保证超市供应商的优胜劣汰,定期对供应商予以重新评估、考核,对不合要求的予以淘汰,供应的物资退出物资超市;从候选供应商中再行补充合格的供应商。在对供应商进行综合评价的基础上,结合煤矿现场使用情况,与重点供应商建立长期稳定的战略合作关系,与供应商实现互惠互利,共同发展,提高煤矿物资供应的保障程度。
2、清理区队小仓库。
在各矿生产实际中,区队为了用料方便不同程度设有区队小仓库,这些区队小仓库在一定程度上起到了方便生产的作用,但也存在不少问题,一是各区队小仓库安全管理上,防范意识差,存在安全隐患。二是管理混乱,都没有建立规范的材料帐,容易造成材料配件流失。三是层层设库,不能进行有效调剂使用,造成积压物资增加。
对各区队经常使用的周转性、工具性材料进行“四定两建” 规范,即定品种、定数量、定金额、定专人,建帐、建卡管理。使每种材料的收、支、存都能及时反映出来。对存放超出指标的材料,矿供应科及时办理退库手续。把超市物资延伸到各矿的井口供应站更加方便生产区队。真正做到物资供应零库存、方便生产零距离、严格管理零浪费。
3、认真做好各矿库存物资的盘点交接鉴定工作,为超市化经营顺利开展打下基础。
对盘点接收的各矿老库存物资,规定只准记支出,直到老库存物资消化、处理完为止,不得增加新库存。对新收到的物资一律按超市化经营的要求,实行代储代销管理。
4、加强物资计划管理,做好平衡利库工作,降低老库存。
明确物资需求计划的审批程序,确保计划的科学性、严肃性,从源头上杜绝产生因计划不准造成不必要的超储积压,或计划不周造成配送效率低下,配送成本高的现象。特别强调老库存只能逐步消耗减少,不能增加。对各矿计划的规范性、及时性、准确性进行考核。
5、实现超市物资按计划配送。
如何用有限的装卸运输能力完成物资配送任务是配送工作的首要任务。根据需求计划,优化配送线路,制定配送计划,统一组织物资配送,在第一时间把物资送到使用现场,实现超市化经营达到物资供应零距离的目的。
6、利用现代信息技术,提高超市化经营的工作效率。
把整个物资供应管理工作制度化、程序化,用信息化技术规范物资管理的各项工作。程序设计上做到上下游工作流程互相制约、互相监督,规避经营和管理风险。
7、加强超市化经营工作的督查考核,促进超市化经营顺利进行。
超市主管工作计划范文2
关键词:超越预算;分权管理
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2015年8月24日
一、引言
预算是研究企业资源如何有效配置、协调分配企业各部门管理工作、实现企业目标的一种管理工具,预算的内容不仅仅是对将来的预测,还涉及到有目的有计划地巧妙处理企业面对的问题。传统预算管理对企业在控制现金流和执行计划方面发挥了重要作用,但我国企业采用的传统预算管理面对瞬息万变的市场环境已暴露出一些缺点,而超越预算能解决传统预算的不足。
超越预算的概念诞生于1998年1月,跨国型高新科技制造业联合会在欧洲成立了“超越预算圆桌会议论坛”,该组织负责人认为传统的预算增加了企业内部的职能失调,越来越不适应企业所面临的竞争环境,并提出了“超越预算”这一概念。20世纪90年代中期,欧洲一些大企业开始提倡和推行超越预算,并在一些西方公司取得了较大的成功,而我国则刚刚起步,对其研究有限。
二、超越预算的概念
超越预算基本的定义为:为满足一线管理人员对决策权的需要而设置的一套管理模式,通过综合运用多种预测方法和绩效管理工具,使用把计划执行与业绩评价奖励分开等方法来克服传统预算的缺点,例如预算计划限制了各部门决策的灵活程度,绩效管理则让各部门重视既定的绩效目标而不是重视效益等问题,使企业的管理流程更具“灵活性”、下放部分权利给一线管理人员,使一线管理人员应对市场变化时能及时取得权限作出决策、并实现组织的不断改革、持续改进。与高层管理人员相比,一线管理人员往往更早接触到市场变化,超越预算基于一定的规则下放给一线管理人员权限,使一线人员较传统管理模式能更快地做出行动,提高了企业的效率,在下放权力的同时下放责任,使员工自我管理,提高员工的主动性、责任感和创新意识。和传统预算相比超越预算没有年度预算计划,取而代之的是不断改进,不断向前滚动的滚动预算,因此超越预算能不断改革创新。
目前,我国实行的传统预算,通常是企业管理层编制预算,下层按计划实施,或者上下结合,管理层和下层单位共同编制预算,而超越预算则是基于一定规则,将决定预算的权利交给一线管理人员,抛弃了预算编制自上而下的模式。在超越预算管理模式下,超越预算有以下几点创新:
(一)灵活、动态的财务预测和计划。通过预测企业未来短期财务状况,设置合理的业绩目标来协调各部门资源配置,平衡企业的各项活动,运用分权管理体制,创建柔性的组织结构。在超越预算的管理体系中,企业各业务单位具有一定的自,超越预算的运行基础就是分权管理,即以各业务单位各责任中心为主,高层管理人员遵循一定的规则授予一线管理人员部分的预算制定、调整和执行等相应的自治权,使一线管理者有足够的权限和动力,为适应市场变化做出灵活合理的决策,财务预测和计划并不是传统预算的一年一次,而是随着市场的变化而变化,做到动态的预测和随市场环境改变计划。
传统预算在编制时多以财务指标为中心,编制时只重视企业自身的财务数据,通常一个会计年度的总目标下,按照“上下结合、分级编制、逐步汇总”的原则编制年度预算计划。预算的编制参考以往年度的财务数据,却忽视了非财务数据,而且并未考虑变化的市场环境和企业不同的分部组织特点。编制年度预算计划的过程通常是繁杂的,并且耗费了大量的资金和人力成本,而年度预算计划对企业绩效改善的贡献却微乎其微。超越预算结合了非财务指标和财务指标,采取不断改进的中短期的绩效管理替代年度预算管理。和传统预算不同,超越预算没有固定的年度财务目标,而是以不断改进的相对目标代替。相较于传统预算对会计报表中所有科目都制定指标,超越预算将部分权力下放给一线管理部门,不同的管理层只对一些关键的指标制定预算标准。超越预算同时兼顾了财务指标和非财务性指标,综合各项指标并找出对业绩贡献的动因功能得以落实,只有这样,预算管理机制才能实现其意义和价值。目前,我国大型企业仍在使用传统预算管理,因为编制年度预算需要耗费大量的人力、物力,小型企业受资源限制,编制年度预算不符合成本效益原则。超越预算除了可适用于大中型企业,也适用于能迅速适应市场环境变化的小型企业。相对传统预算,超越预算的理念更具适用性、弹性和灵活性。
(二)综合指标绩效管理与评价系统。综合业绩评价系统分离了资源配置功能和考核评价功能。超越预算将预算的资源分配功能和考核评价功能分开,使员工不再按预算计划执行任务,而是灵活的和管理层沟通并改进计划。超越预算理念认为预算的作用应在对现金流量的预测和计划上,传统预算的控制与激励功能由其他绩效管理制度来替代,并加入非财务指标,例如绩效评价不再是设定一个具体的数字,而是和同行业比较,和同期其他部门比较或者是和往年比较,不再设定绝对的目标,而是以相对目标代替。这样做可以解决员工只重视实现既定目标,执行预算计划而缺乏对效益的考虑问题,综合各项财务指标和非财务指标,可以使考核更全面,多方位考虑问题。
传统的预算编制以静态为主,为了保证预算编制的合理性,设定的预算目标一般会覆盖整个会计期间,即一年编制一次预算,固定不变,而这与不断变化的不可预知的市场环境是矛盾的。超越预算采用的动态预算,以阶段性或中短期目标取代年度目标,使得管理层能及时了解企业经营状况。传统预算模式在执行年度计划过程中无法兼顾短期内市场的变化,年度计划成了约束员工手脚的工具,一线管理人员无法采取灵活的决策,市场变化需要临时改变预算计划时,需要层层上报上级审批,在大型企业中传统预算计划降低了企业效率。超越预算强调基于一定的规则,将决策权利下放的分权管理,要求不同部门之间做到自由决策,自担绩效责任,因此超越预算需要各部门在执行过程中保持稳定协同。超越预算抛弃了以预算这种单一的手段来确保责任履行的方式,提出在企业中以非年度计划的控制来代替以预算为核心的严格的控制。传统预算执行的另一项缺点是一个完整的会计年度内资源资金的分配问题,预算要么成了各部门或各层管理人员获取私利的工具,要么成了取得业绩考核奖励的手段,资金使用效率低下,员工对预算资金的使用仅仅是为了完成既定的预算目标,忽视了企业效益。而超越预算鼓励管理者通过下放权力,合理调配资源,适应短期变化,资源的分配不局限于年度预算,赋予管理者在必要情况下一定的自主决策权力,超越预算的本质是按需调配资源。
(三)以相对标准为考核评价。主要指运用同行业领先公司,企业内部业绩优秀部门的相对业绩进行奖励,而非以传统预算中的既定预算目标为考核评价标准,建立以综合指标为基础的业绩管理与评价系统,以相对标准为基础的激励机制。传统预算的考核评价往往以既定的财务绩效为重点。而超越预算的考核评价提倡对相对业绩的考核。以固定目标(如往年业绩)作为考核指标时,激励效果往往欠佳。而以相对目标,例如竞争对手、行业水平或企业内部的其他单位等作为考核标准,能更直观的反映出企业存在的问题。
传统预算有计划控制和业绩评价两个功能,但这两者往往无法兼顾,目前大部分企业中存在只注重预算的计划协调控制功能的问题,而业绩评价功能则成了附属。超越预算认为计划控制和业绩评价这两个功能是相辅相成的,如果业绩评价功能没有有效的控制功能作为前提,必定产生问题。同样,如果只重视计划控制而忽视了有效的业绩评价机制,将使员工丧失工作积极性。超越预算没有每年一次的预算计划制定,取而代之的是不断向前,持续发展的不断改善的计划。因此,超越预算的一大优势就在于分离了计划控制和业绩评价两个功能,使得评价和控制两个功能互不影响,设计出独立的业绩评价系统和激励机制。传统预算模式仅定期将企业的经营情况与预算计划加以比较,把与计划的差异与考核各责任部分的绩效考核相挂钩,超越预算模式改变了这种模式。预算计划只是用于分析企业的生产经营状况和市场环境,为改进生产流程提供帮助。业绩考核则根据各部门不同的组织特点和所处的市场特征,以相对指标为基础设计激励机制。超越预算模式的分权化的特点,给予了一线团队一定的决策权限,并让他们对结果负责,责任自负,对企业在行业中的竞争力负责,这样便能提高各部门的责任意识,促成不同组织部门探索适合自身的有效的业绩评价体系。由此,超越预算模式为企业提供了相对宽松灵活的工作环境,员工们不再受计划限制,而是能积极主动地工作,改善效率,某种程度上有助于促成预算计划目标的达成,形成一个良性循环。
三、超越预算在我国企业应用现状
相对于20世纪90年代中期开始探索超越预算实施的外国企业,我国企业开展预算管理较晚,高层管理更为注重会计报表的财务数据,近年来随着经济全球化和市场竞争加剧,我国企业所面对的运营环境变得越来越复杂多变,企业自身的管理理念也急需进行新的改变,我国学者于2005年引入超越预算管理的理念,之后开展了深入的研究,探究如何将其应用于我国企业管理中,在这一过程中超越预算存在的应用局限性也显露出来。尽管实施超越预算有诸多优点,并且有成功案例,但同欧美实施超越预算成功的企业相比,我国企业在推广实施超越预算上具有一定困难,主要表现在以下几个方面:
(一)对传统预算的改革风险较大。我国大部分企业实施传统预算管理,部分企业传统预算管理效果不佳,取消传统预算制度将对我国企业的管理体制造成极大的冲击。我国现行的预算制度与按月决算的制度相互依存,预算管理、业绩预测和绩效考核相互关联。现阶段要改革传统预算制度存在较大的难度,取消传统预算制度实行超越预算对于我国企业来说不具备可操作性。
(二)我国企业员工职业道德和业务水平的不足。超越预算的编制往往需要管理人员对市场的变化足够灵敏,能准确判断市场走向,虽然超越预算能使一线管理人员应对灵活多变的环境,但决策失败的风险却比传统预算大,这就要求企业相关人员要具有足够的业务水平和职业道德素质,只有这样才能保证其具有对未来准确的“预测能力”和“不断改进”的做法。然而目前我国大多数企业员工的业务水平有限,和西方国家企业的优秀员工还有一定差距,高级管理人才缺乏,对员工继续教育投入不足,职业道德观也不是很强。因此推行超越预算这种下放一定权利的管理方法还要有一段相当长的时间。
(三)缺乏与超越预算相匹配的信息系统。超越预算的执行需要各部门之间协同合作。这就要求企业各部门之间打破部门的界限,采取行动前要全面考虑,不单单思考这种行为是否对本部门有利,还要考虑这种行为是否能为公司带来效益。但是,要实现这样的目标,企业需要有一套快捷的信息系统来协调公司内部及各层管理人员的事务,同时还要改变现有的部门考核和业绩评价方法综合财务指标和非财务指标,寻找一套能够配合超越预算管理的综合业绩评价系统,实施超越预算需要改变的种种制度造成了超越预算推广的阻碍。
由此可见,尽管超越预算有诸多优点,并且能够改善传统预算存在的缺点,而现阶段我国企业存在的诸多问题导致超越预算推广实施并不现实,但超越预算的分权管理、绩效考核与计划分离的理念值得管理人员参考,将超越预算的思想融入传统预算管理,以改善传统预算的缺点更适合我国企业现状。
四、结论
综上所述,超越预算理念具有一定的合理性和优越性,是现代企业管理理念发展的新趋势,并且具有广阔的发展应用前景。但盲目的将超越预算管理引入我国企业是不明智的行为。现阶段我国大部分企业尚不具备导入超越预算管理模式的条件,但部分发展良好、具有超越预算实施条件的企业可以优先进行探索,引入超越预算管理,改革传统预算存在的弊端,取得更优秀发展,为超越预算在我国企业的推广积累宝贵的经验。而在逐步改善传统预算,实行超越预算的过程中,我国企业能培养一批高素质人才、建立积极向上的企业文化氛围、并不断完善企业管理制度,在立足现有国情的基础上借鉴国外先进经验,完成真正意义上的自我提升,实现更好更快的发展。
主要参考文献:
[1]李茜雯.基于“超越预算"思想的企业预算管理探析[J].中国集体经济,2011.10.
超市主管工作计划范文3
一、本通告所称规划手续是指:建设工程选址意见书(含附件、附图)、建设用地规划许可证(含临时)、建设工程规划许可证(含临时)和其他规划批准文件。本通告所称用地手续是指:建设用地预办通知书、建设用地批准书、国有土地有偿使用合同、国有土地使用权划拨决定书和其他建设用地批准文件。
二、在北部城区内,建设项目的规划手续超过法定时限的,按以下规定办理,但不可抗力因素或政府及其部门的行为因素除外:
(一)建设单位或个人在取得建设工程选址意见书后6个月内未报送规划设计方案的,其建设工程选址意见书(含附件、附图)自行失效。由规划行政主管部门按《重庆市城市规划管理条例》的有关规定,另行确定建设单位和个人。
(二)建设单位或个人在取得建设用地规划许可证后3个月内(临时建设用地规划许可证2个月内)未取得建设用地批准文件,其建设工程选址意见书和建设用地规划许可证(含附件、附图)自行失效。由规划行政主管部门按《重庆市城市规划管理条例》的有关规定,另行确定建设单位和个人。
(三)建设单位或个人在取得建设工程方案设计或初步设计审查意见书后6个月内未向城市规划行政主管部门申领建设工程规划许可证,期满又未向原审批机关申请延期(延长期不得超过6个月)的,其审查意见书及其他批准文件自行失效。有关规划手续自行失效后,由规划行政主管部门按《重庆市城市规划管理条例》有关规定,重新办理有关规划手续。
(四)建设单位或个人在领取建设工程规划许可证1年内(临时建设工程规划许可证6个月内)未开工的,应办理延期手续,延长期不得超过6个月(临时的不得超过3个月)。逾期仍未开工的,建设工程规划许可证(含临时)及其他规划批准文件自行失效。有关规划手续自行失效后,由规划行政主管部门按《重庆市城市规划管理条例》有关规定,重新办理有关规划手续。
(五)市政、管线工程开工期限及其规划手续失效后的处理,按本条第(四)项规定执行。特殊情况下的延期,必须由市城市规划行政主管部门报请市人民政府批准。
三、在北部城区内,建设项目的用地手续超过法定时限的,按以下规定办理,但不可抗力因素或政府及其部门的行为因素除外:
(一)建设单位或个人在依法取得建设工程选址意见书后,应在10日内向土地行政主管部门申请办理建设用地手续。超过30日未申请办理的,视为自动放弃,该宗土地由政府另行安排使用。
(二)土地使用者应当在签订土地使用权出让合同后60日内,支付全部土地使用权出让金。逾期未全部支付的,出让方有权解除合同,并可请求违约赔偿。
(三)建设单位或个人按合同约定缴纳部分土地使用权出让金后,未按合同约定缴纳完其余部分土地使用权出让金的,可向土地行政主管部门申请延期一次,但最长不得超过90日。逾期仍未缴纳完其余部分土地使用权出让金的,由政府无偿收回土地使用权,由土地行政主管部门退还扣除应缴定金后的剩余部分的土地使用权出让金。
(四)建设单位或个人取得土地使用权后,经规划行政主管部门同意改变土地用途的,建设单位或个人应当自规划行政主管部门同意之日起30日内,向土地行政主管部门申请办理调整土地使用权出让手续,签订土地用途变更合同。未按合同约定,擅自改变土地用途的,按有关法律、法规规定,责令交还土地,并处以罚款。
(五)经规划行政主管部门批准扩大建筑面积的,土地使用者应自批准文件下达之日起60日内到土地行政主管部门办理国有土地使用权划拨手续或国有土地有偿变更手续,依法缴纳有偿使用费。逾期不办理国有土地使用权划拨手续或国有土地有偿变更手续的,按非法占用土地处罚。
(六)以出让方式取得土地使用权的建设单位或个人,必须按照土地使用权出让合同约定的动工期限动工开发建设。超过出让合同约定的动工开发日期(土地使用权出让合同或者建设用地批准书未约定动工开发建设期限的,其动工开发建设期限按土地使用权出让合同生效或者建设用地批准书颁发之日起计算)满1年未动工开发的,征收相当于土地使用权出让金20%的土地闲置费;满2年未动工开发的,由政府无偿收回土地使用权。
(七)建设单位或个人已动工建设,但动工建设的面积占建设总面积不足1/3,或已投资额占总投资额不足25%的,建设单位或个人应在本通告之日起15日内,向市北部城区开发建设办公室提交详细的建设计划和相应的资信证明。未按时提交相关材料且剩余的部分土地闲置满1年的,征收相当于土地使用权出让金20%的土地闲置费;剩余部分土地闲置满2年的,由政府无偿收回土地使用权。
(八)建设单位或个人取得土地使用权后已动工建设,但未经原批准单位同意擅自停工,停工时间累计超过1年的,征收相当于土地使用权出让金20%的土地闲置费;满2年的,由政府无偿收回土地使用权。
(九)依法通过转让方式取得土地使用权的,其动工时间仍按转让方首次取得土地使用权时与土地行政主管部门约定的动工时间计算。超过原约定的动工时间未动工建设的,参照本条第(六)、(七)、(八)项的有关规定处理。
(十)出让方应当按照合同规定,提供出让的土地使用权。未按合同规定的时间提供土地使用权的,土地使用者有权解除合同,并可请求违约赔偿。
超市主管工作计划范文4
一、把握前提,提高认识,切实加强对人口与计划生育工作的组织领导
实践使我们认识到,加强人口与计划生育工作的关键是领导亲自抓,而领导重视又是做好该项工作的根本保证。为了使我局人口与计划生育工作落到实处,我们主要做了以下工作:一是建立健全了领导机构。机关成立了以主要负责人任组长、分管办公室工作副局长、纪检组长任副组长、相关部门负责人为成员的人口与计划生育工作领导小组,同时在办公室、女工委确定了两名兼职计划生育干部。为切实加强对人口与计划生育工作的领导,各科室、直属分局亦明确了科室负责人为计划生育工作第一责任人,日常工作由局办公室具体负责抓落实。二是在单位内形成各级各方齐抓共管的工作格局。在局党组统一领导下,党、政、工、青、妇及内设机构负责人齐抓共管,形成了一级抓一级、一级促一级、一级带一级的“一把手工程”工作格局。年初,局领导与分管领导签订目标责任书,各科室、直属分局又将目标细化分解到具体岗位,建立了主要领导亲自抓、分管领导重点抓、科室负责人直接抓的领导负责体系。三是坚持“三列入”、“四同时”的工作措施。即把人口与计划生育工作列入年度工作计划、列入重要议事日程、列入领导目标责任制。做到人口与计划生育工作与业务工作同时部署、同时检查、同时总结、同时表彰。
二、加强教育,增强意识,切实抓好人口与计划生育工作的宣传教育
一年来,我局坚持把人口与计划生育政策法规及优生优育和生殖健康知识宣传教育作为对职工专项教育的一项重要内容。一是利用机关职工大会和工会活动适时组织职工认真学习了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省计划生育条例》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《母婴法》、《流动人口计划生育管理办法》、《计划生育优质服务百问百答》等法规及科普宣传资料,教育干部职工自觉执行计划生育政策,深刻理解人口与计划生育关系到国计民生,是我国的一项基本国策的深远意义。二是通过日常机关精神文明创建活动的开展,适时进行计划生育和初保工作的宣传,并以点带面,推动了初保工作的全面展开。三是利用支部活动、适龄青年结婚登记、结婚典礼等环节,由局领导适时宣传人口与计划生育工作,通过上述措施,使计划生育晚婚婚育、优生优育成为我局干部职工的自觉行为。
三、夯实基础,超前防范,切实搞好人口与计划生育工作的日常管理
人口与计划生育工作是一项复杂的社会系统工程,单靠计划生育部门管理难以实现。对此,我局积极配合人口与计划生育工作管理部门坚持做好“四个超前”。即超前教育、超前分析、超前调查、超前防范,把工作做前做细做深,把矛盾和问题消化在内部,坚持分类管理、个别突破的工作方法:一是对单位内部育龄女职工加强思想教育,督促其绝对不能超怀超生,对育龄男职工常敲警钟,经常过问,防止隐瞒实情超怀超生。谁违反了计划生育政策,严格按照相关规定给予严惩,决不心慈手软,姑息迁就;二是对已婚有孩夫妇采取避孕节育措施,定期进行环情检查;三是对已婚无孩夫妇教育其实行晚婚晚育,提出怀孕申请的,坚持年初有计划,定期孕前检查,做到持证生育。年内,我局一已婚无孩男职工均按照正常程序提出生育指标。
四、突出重点,找准难点,切实做好流动人口的计划生育监管
我局现有机关院内外购房人员较多,这对我们实施人口与计划生育工作管理提出了相应的要求。对此,我们坚持做到:一是对机关现有聘用人员,特别是育龄妇女在聘用前查验其计划生育证明,掌握其婚育情况,查有无无计划生育,凡有无计划生育者一律不聘用,坚决执行计划生育政策;二是加大对职工家庭聘用保姆人口与计划生育政策的宣传教育,不定期地召集她们座谈了解看有无违背计划生育政策或超怀超生躲避计划生育等情况;三是对购房租房的外来人员在签订购房租房协议时,把执行人口与计划生育政策作为一项必备内容,凡有违反者局机关通知计划生育主管部门并协助处理,绝不允许有超怀超生的人和事在我局机关出现。
超市主管工作计划范文5
为了全面掌握全市人口与计划生育工作现状,实事求是地考核评估去年度上半年人口与计划生育各项指标的完成情况,正确分析和把握全市上半年人口与计划生育工作形势,更好地指导和改进我市人口与计划生育工作,市人口和计划生育局按照市人民政府的安排部署,对三县区的上半年人口与计划生育工作情况进行了调查考核。下面,结合调查考核情况,我就全市上半年人口与计划生育工作情况作一简要通报,并就下半年工作讲几点意见。
一、关于全市上半年人口与计划生育工作的基本评价
从调查考核情况来看,全市上半年人口与计划生育工作总体形势是好的,主要指标完成情况较好,但在一些具体工作和指标上还存在突出问题。总的感觉是有成绩但突出问题也不少,形势令人担忧,需要认真总结和思考,需要进一步的努力和强化。
(一)主要任务指标完成情况
综合调查情况,今年上半年,全市出生人口人,出生率为‰,低于计划目标个百分点。在出生的人中,一孩人,其中早育人;二孩人,其中不够间隔人;三孩人,其中够间隔人、不够间隔人、超生人,四孩及以上人。全市计划生育率为,高于计划目标个百分点;原创:二孩间隔符合率为,三孩间隔符合率为;多孩超生率为,高于计划目标个百分点;出生统计误差率为,高于控制指标个百分点;合格村创建率为,低于计划指标个百分点。共查出出生漏报人,政策外怀孕人,其中不够间隔人,超孩次怀孕人。
(二)主要工作特点
一是目标责任管理得到有效落实。今年上半年,全市各级党政组织把计划生育工作列为各项工作的重中之重,进一步强化了目标责任管理,各县区对某年度人口与计划生育工作进行了全面考核,并兑现了目标管理责任奖惩,海原县还对后三名的镇乡进行黄牌警示。在全市计生工作会议之后,三县区均层层签订了目标管理责任书,把计划生育工作与经济工作同安排、同部署、同考核,自加压力,扎实苦干,工作出现了新起色。中宁县对近年来的计划生育工作进行了回头看,对存在的问题进行了认真查摆,特别是对以皮埋为主的长效节育措施落实引发的弊病进行分析研究,调整工作思路,重新制定工作措施。海原县在摘掉计划生育警示黄牌以后,再接再厉,将去年定为计划生育攻坚年,并在某年月日至去年月日,开展了千人百日计划生育攻坚大会战,结扎例,放环例,完成纯女户绝育例,少生快富工程例。中卫城区各镇(乡)以实施联合国人口基金会生殖健康计划生育项目为契机,全面提升优质服务工作水平,人口与计划生育工作迈上良性发展轨道。
二是优质服务得到有效坚持。中卫城区以优质服务为主线,因地制宜、山川有别,积极稳妥地开展了以避孕节育知情选择为主要内容的优质服务工作。市技术服务站抓住项目实施的大好机遇,借助于项目配备的先进设备,在开展“三查”服务的基础上,拓宽服务项目和服务半径,增加心电图、两对半等新的服务项目,对东园、迎水、永康个镇的个村进行了生殖健康检查,服务群众人次。在服务范围上由原来的中卫城区扩展到中宁、海原两县,抽调技术人员到中宁县喊叫水乡等地区开展服务,历时天,结扎例。同时,按照《常用计划生育技术常规》的要求,重新规范了五种计划生育手术记录、疑难病例讨论记录、站内感染记录等,使服务向科学化、规范化的方向迈进。城区各镇(乡)计生服务中心积极创造条件,创新服务环境,改进服务方法,与当地卫生部门联合,送技术下乡,送服务下乡,积极开展了常见妇科病的普查普治服务活动。
三是宣传教育进一步深化。各县区以婚育新风进万家活动为载体,以切实转变群众生育观念为目的,开展了内容丰富、形式多样的宣传教育活动。中卫城区各镇乡制作生殖健康计划生育展板余块,投资建设计生文化大院,经常开展活动。有的乡镇还制作了以生殖健康计划生育为主要内容的灯箱广告一条街、举办“文昌欢歌”专场文艺演出,柔远镇、永康镇、常乐镇自编文艺节目到各村巡回演出;宣和、滨河、迎水等镇制做了计划生育帽、围裙、手提袋、计生衫、育龄妇女爱心服务卡、宣传小册子、日历等种类的宣传品;中宁县组织文艺宣传队到新划入的喊叫水等乡镇进行公演;海原县在市庆前后由计生局、文体局承办了广场文化活动,受到了群众的好评。宣传工作使群众的生育观念进一步转变,目前,全市(农村)已有对育龄夫妇领取了独生子女父母光荣证,有户二女户采取了结扎手术,海原县上半年完成少生快富工程户,占市下达任务的,全县有户加入少生快富行列。
四是管理工作向依法行政方向推进。根据依法管理、依法行政、文明执法的要求,市人口和计划生育局购买了维权热线管理软件,已安装调试准备启动。全系统计生干部参加了市委组织的《行政许可法》培训并进行了考试,使计生干部充分认识计划生育行政执法的重要性和紧迫性,克服计生工作中重权利轻义务,重管理轻服务的倾向。市计生局授权各镇乡依法征缴社会抚养费,文昌镇进一步强化依法行政和流动人口管理工作,滨河镇为各村配备微机进行人口管理,镇罗镇积极探索计划生育“村民自治”的新路子,依法行政逐步推开。
(三)存在的主要问题
一是基础工作薄弱,村为主机制落实不到位。第一,计生网络不健全。这一问题在山区乡村更加突出。海原县高崖乡近万人,计生干部只有名,办公室只有一间,该乡联合村没有专抓计划生育工作的干部,主要靠县、乡突击性的工作。中宁大战场乡、喊叫水乡也存在同样问题。其次,村为主机制落实不到位。由于山区村级无专干,基础信息无法及时、规范上报,原创:孕前型管理至今还是空白,台帐由镇乡干部代管,变更不及时,运转不正常,村干部主要配合突击开展工作,村级无压力,工作不主动。第三,孕前管理不扎实。村级经常性的服务开展不够,“”的孕前管理难以坚持,访视流于形式,孕检抓不住重点对象,对一女户、二女户、外出人员等重点对象盯的不紧,跟踪服务不能进行,导致避孕失败率高、补救措施落实困难。对产后随访、术后随访蜻蜓点水。中卫城区的“三查”严重存在着漏人、漏次现象,特别是对外出人员的管理漏洞大,对手术失败又怀孕生育的户管控措施不力。中宁县孕前型管理滞后,经常性工作不经常,生孕情况底数不清,服务记录中内容较少,以上的妇女未参加过“三查”服务活动。海原县优质服务工作几乎没有开展,孕前型管理还处于空白,绝大多数政策外怀孕后不及时补救,上半年全县人流数仅例,致使政策外生育现象严重。
二是硬件问题突出,统计水分大。从考核结果看,中卫城区调查出生的人中,政策外生育人,其中早育人,二孩不够间隔人,超孩次生育人;人口出生率为‰,比统计报表低个千分点计生率为,比统计报表低个百分点,比年初任务指标低个百分点间符率为,比统计报表高个百分点,比任务指标高个百分点多孩超生率达,比统计报表高个百分点,比控制指标高个百分点出生漏报率达,比控制指标高个百分点。在调查的个村中有个村出现了政策外生育,这个村中以上的村有多孩超生现象。中宁县调查出生的人中,政策外生育人,其中间隔不够生育人,超孩次生育人;人口出生率为‰,比统计报表高个千分点;计生率为,比统计报表低个百分点,比任务指标低个百分点;间符率为,比统计报表低个百分点;多孩超生率达,比统计报表高个百分点,比控制指标高出个百分点;出生漏报率高达,比控制目标高出个百分点。其半年报表反映的名超生均在喊叫水乡,全县其他镇(乡)无超生,但在调查的个行政村中均出现了政策外生育,且川区个镇乡的个村中,超生人数就达人。海原县调查出生的人中,政策外生育人,其中早育人,二孩不够间隔人,三孩不够间隔人,三孩超生人,四孩及以上超生人;人口生率为‰,比统计报表高个千分点;计生率为,比统计报表低个百分点,比指标任务低个百分点;二孩间符率为,比统计报表低个百分点;多孩超生率为,比统计报表高个百分点,比控制指标高出个百分点;出生漏报率为,比控制指标高个百分点。
从以上数据看出,硬件问题突出表现在:中卫城区主要是纯女户多孩超生的问题;中宁主要是计生率和间符率过低,政策外多孩率和漏报率过高;海原县是出生率过高,计生率偏低,间符率过低,多孩超生率、出生漏报率过高,保胎结扎的现象还依然存在。
三是节育措施不及时的现象普遍存在,环扎尾数过大。全市目前有环扎尾数人,其中中宁人,占;海原人,占;中卫城区人,占。海原县今年千人百日攻坚力度较大,但在调查的名无措施育龄妇女中有名是节育措施不及时对象,有的妇女生育后已年多时间,至今仍然没落实节育措施,外出人员更为突出。同时,由于经常性工作不能开展,只能靠集中突击,节育措施不及时造成政策外怀孕生育。在突击中常常出现不想超生的结扎了,还想超生的扎不了,为今后计划生育工作留下极大隐患。中宁县对避孕失败者和私自摘取节育环的现象管控乏力,造成政策外生育者往往“以扎代罚”。
四是宣传教育工作还需加强,依法行政进展迟缓。三县区普遍存在着宣传教育不扎实,重形式轻效果的现象。育龄群众对优生优育、政策法规、生殖健康等方面的知识知晓率低,宣传材料发放了而保存的甚少。表现在群众中,虽然知道生育政策,但责任意识、法律意识淡薄,采取节育措施的积极性、主动性差。同时,群众不生儿子不罢休的观念仍很普遍,没有形成浓厚的计划生育舆论氛围和良好的婚育新风尚,传统的生育观念还束缚着人们的思想,纯女户想超生的思想很严重。在依法行政上,对政策外生育处罚力度不大,社会抚养费征收工作滞后,结扎措施难以落实。对计划外生育的行政处罚没有按照程序启动运行,单纯的行政行为还在延续。
五是流动人口管理不到位,属地管理的机制没有真正建立起来。第一是部分地区流动人口属地管理的机制还不完善,对辖区内流动人口、非农业人口的管理不能像常住人口一样同管理,档案不健全,跟踪不及时,部门配合不协调,推诿扯皮,管理处于瘫痪和半瘫痪状态。流动人口的信息跟踪、信息互通制度没有建立,流出地不知去向,流入地又不主动管理。第二是思想上重视不够,部门考核机制不完善,基层管理措施跟不上,对流动人口谁主管谁负责,谁用工谁负责,谁的地盘谁管理,以流入地为主,流入地和流出地共同管理、“一票双否”的管理考核原则认识不清,对辖区内流出的人口心中无数,对流入的不查验“三证”,底子不清。第三是对流动人口的服务跟不上,在核发健康服务证时只注重常住人口而忽视了流动人口,服务半径没有扩展,服务层次不深。
以上问题是制约我市计划生育工作健康发展、平衡发展的重要因素,如不引起高度重视,不调整工作思路,不采取强有力的工作措施,将会使我们多年来靠行政手段换来的低生育水平产生动摇,山区的低生育水平难以实现。
二、关于下半年工作
针对以上问题,今后,我们要采取强力措施,切实抓好以下六个方面:
(一)深化宣传教育,转变婚育观念。宣传教育工作要继续坚持以“婚育新风进万家”活动为载体,以传播计划生育政策、项目知识和法律知识为重点,以建立社会主义新型生育文化为目标,进一步倡导科学、文明、进步的生育观念,力求实现人口与计划生育宣传教育工作新突破。一要丰富活动。要充分利用人口学校、集市、计生文化大院和广场文化广辟宣传途径,精心设计活动载体,寓宣传教育于生动活泼的活动之中,启迪群众的责任感,增强群众的认知感,提高群众的接受率。要通过群众喜闻乐见、丰富多采的活动,通过“少生快富”的致富典型,使群众在潜移默化中受到教育和启迪。二要丰富内容。要采取入户送资料、下乡送文化、广场演节目、会场赛知识、墙上出板报、电视播专题等形式深入乡村基层开展宣教活动,特别是加强少生优生知识、生殖健康计划生育项目知识、保健知识的宣传,提高群众受教育面。三要注重效果。在各种形式的宣传教育活动中要重点突出宣传效果,要在传统宣传的基础上重点宣传先进的生育观,树立科学的发展观,要突出艾滋病预防、青春期教育、男性参与、关爱女孩、依法维权、以及弱势群体的自我保护,力求以新颖、温馨、生动、明了的形式构建新型生育文化。
(二)健全计生网络,强化“村为主”机制。建立健全计划生育工作网络,着力强化“村为主”的工作机制是防止工作断层断档、全面提升计划生育工作水平最有效的途径。要加快计划生育投入体制改革,配齐配强计生专干,实行联劳付酬,加强规范培训。要强化“村为主”的工作机制,将做群众的思想教育工作、落实节育措施、人口统计、台帐运转、信息反馈、孕前管理、流动人口管理、宣传培训等工作放在基层,真正形成“县指导、乡负责、村为主、队基础、户落实”的计划生育工作新机制。
(三)拓展服务领域,服务重心下移。一要增加服务项目。要在过去“三查”的基础上拓宽服务项目,扩面增量,增加心电图、两对半等新的服务项目。二要拓宽服务半径。要将流动人口、社区人口一并纳入管理,将疑难病例、特殊病例和弱势人群的服务建立跟踪服务档案,把工作的重心放在基层、放在社区、放在村组、放在山区。对有意躲避“三查”的妇女紧盯不放,对政策外怀孕的跟踪追击,该人流的人流,该引产的引产,决不姑息迁就。三要规范服务行为。要教育计生服务人员刻苦钻研专业技术,认真学习操作规程,改善服务环境,提高服务质量。要采取计卫联手、育医结合,落实优质服务的各个环节。川区要分类指导,因地制宜,积极稳妥地搞好避孕节育措施的知情选择,对二女户要在奖励扶持的基础上促其采取结扎措施。山区要加大“少生快富”工程的实施力度,继续坚持够孩次结扎、间隔上环等长效节育措施的落实。
(四)实行综合治理,狠抓流动人口管理。一是加强制度建设。要认真贯彻《流动人口计划生育管理办法》,进一步完善流出地和流入地共同管理流动人口的管理机制,建立流动人口信息互通制度,规范建全流动人口档案,本着有利于服务、有利于管理的原则,推动流动人口管理制度化、规范化,实现信息互通、档案同建、管理同步。二是严格执法。要加强经常性执法工作,要严把“三关”,查验“三证”,从源头上和环节上管好管住,严历查处计划生育违法案件。三是齐抓共管。要加快建立以现居住地管理为主的工作格局,全面推行静态管理和动态管理相结合的社会制约模式,大力推行婚育证、暂住证、身份证、服务证和流动人口管理卡“四证一卡”制度,推行流入地、流出地和用工单位联手管理;计生部门要与公安、工商、城建等部门通力协作,紧密配合,对流动人口齐抓共管,使流动人口能够自觉规范自己的生育行为。
超市主管工作计划范文6
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,你知道超市工作计划怎么写么?计划也是一个对工作进度和质量的考核标准,下面就是小编给大家带来的2021超市工作计划范文简短_超市个人工作计划,但愿对你有借鉴作用!
超市工作计划1__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展,超市年度工作计划。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求,进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20__年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市工作计划2一、计划销售任务:
100万
二、销售指标分解:
(不包含送礼部分):
市场销售部:20__盒
餐饮部:3000盒
客房部:800盒
三、广告制作
1、制作宣传布条,悬挂大厅人流量较大的显眼位置;
主题是“花好月圆人团圆,唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。
2、设计并印制5000份宣传广告单,用于销售人员外出洽谈业务时提供给顾客并用于住店、用餐客人的宣传。
3、在大厅布置月饼展厅。
四、促销对象:
每一个来家家乐超市购物的顾客,尤其是家庭主妇、学生、农民工。
五、促销主题:
六、总主题:
家家过节家家乐,月香月甜月团圆。
1、中秋节当天:有送有赠有温情,人来人往人人尝。
2、中秋前后:把祝福送给你,把月饼带回家。
七、促销活动准备:
1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行;
2、进货,保证促销产品到库;
3、确定具体促销所需地点如:超市内食物区,超市门口显眼区,抽奖区等;
4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣传单、红包;
5、场地布置,搭建商品台、粘贴宣传横幅等,整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。
(1)场外超市门口大拱门,粘上气球,花环,把总主体悬于上;(2)门口粘贴节日促销不同阶段的促销具体情况;(3)有门口通往超市内的通道悬挂印刷的月饼图;
(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一,既不显单调又不至于花里胡哨。
八、促销方式设计:
1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;
2、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满500的可免费到促销点领取月饼2个(50克);
3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次,满100元参加抽奖2次,依次类推;
抽奖规则:一等奖三位送价值100元的护肤品一套;二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶;三等奖若干:送价值10元的水杯。
4、会员一来就送,小袋包装月饼500个,送给每个持家家乐超市会员卡的顾客,送完即止;
5、购物抓现金,凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现金机会,现金红包分20元50个,50元20个,100元10个。
九、促销宣传方案:
1、向顾客发放宣传单,派工作人员在本市人口流动量大的地点发放、在超市门口张贴巨幅海报;
2、选好广告媒体,充分利用广告媒体多样性进行宣传;
(1)视频广告:把此次中秋月饼促销活动计划宣传视频在超市门口的大屏幕上循环播放;
(2)广播广告:可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。
3、拉横幅:
(1)中秋节当天横幅为:有送有赠有温情,人来人往人人尝。
(2)中秋节前后横幅为:把祝福送给你,把月饼带回家。
十、促销方式:
买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服务促销等。
十一、促销注意:
1、月饼种类是否齐全,数量是否够;
2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过,必须保证月饼的新鲜;
3、促销的气场是否具有活动性;
4、服务员保持微笑,礼貌服务;
5、顾客是否了解我们的活动;
6、注意广告语的设计,既要鲜明个性、又要感动人心。
超市工作计划3以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在__年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作计划4超市收货部工作总结及工作计划__年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:
1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;
积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理:收货?a
href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽逼簦ü刻斓牟棵爬岷腿粘R螅乖惫ぷ刺⒐ぷ髯鞣缃先ツ暧辛嗣飨蕴岣摺6怨疚募⒅贫燃笆贝锏矫课辉惫ぃ橹毖芭嘌怠6员静棵欧⑸奈侍猓笆本勒⒅贫ㄏ嘤χ贫龋啪砦蟮闹馗捶⑸Mü粘9芾恚乖惫ね骋涣怂枷耄娣读肆鞒蹋ぷ骷寄芤灿辛颂岣摺T诠ぷ髦校竺课辉惫ぃ词鞘栈踉庇质强夤茉保炕芾恚富ぷ鳎鹑蔚饺耍姑扛鋈硕加惺驴勺觯诒Vすぷ髦柿康耐庇质剐实玫教岣摺?/span>
__年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案,在__年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。
3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,
我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭
完,现大库有96个bay,小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
超市工作计划5全年重点工作:
1、本年进行全员业务综合能力的培训。
实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
1月份:
1、各超市门店做20__年度工作的总结和20__年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
2月份:
1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
3月份:
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
。
3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
5、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。
5月份:
1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、5.1假期人员值班安排。
3、季节性商品货源的跟进。
4、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。
各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
6月份:
1、社会和小学、工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、各门店根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、校园超市假期前各项工作安排。
4、组织召开超市上半年销售分析会议。
8月份:
1、暑假前期退货安排,确保安全库存量。
2、暑假期间人员值班的安排工作。
3、对暑期筹备组工作的跟进。
4、9.1开学前期各项工作准备
9月份:
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。
3、9月10日教师节校园超市活动的安排。4、9月27日中秋节前走访甲方领导。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、各店做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好学校超市假期工作安排。
3、做好季节性商品筛选。
4、对各店营运工作的完善。
11月份:
1、各店过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。
4、组织店长、经理培训系统维护知识。
12月份:
1、各分店负责人准备年终总结工作。
2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。
3、对店面系统检修,维护,确保全年系统数据安全。
4、各店做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。