商场市场调查报告范文1
通州永泰服饰市场成立于一九九七年元月，是通州城区最大的一家集服装、针纺织品、鞋帽、床上用品于一体的大型室内服饰市场，市场占地面积18000平方米，建有营业用房120间，固定摊位360个，年成交额5亿元左右。市场成立初期，拥有商标的服饰并不多，随着人们对品牌商品的推崇，品牌作用的日益凸显，现在，市场内80以上的商品都有了自己的商标。在这次调查中，我们共查商标301件，其中驰名商标8件，本地企业注册商标36件。通过调查，我们还了解到这样一种现象，一些年收入在50万元以上的业主，出售的基本是知名、著名或驰名商标服饰，这表明认牌消费已开始成为人们的一种习惯，强势品牌服饰往往能够给业主带来丰厚回报。目前，就服饰市场的整体发展而言，实施商标战略，走品牌兴市之路不仅已成为市场主办者、管理者的共识，而且也业已成为绝大多数经营者的共识，商标使用呈现出以下特点和趋势：1、业主的知识产权意识不断增强，逐步适应了市场竞争规则。经营者要依托品牌提高竞争力，并最终在市场上占有一席之地，首先就得有商标法制意识，要有崇尚知识产权、维护知识产权的氛围，其次要清醒地认识到商标在开拓市场、占领市场中的重要作用，正确地运用商标使用规则参与市场竞争，减少无序竞争现象。永泰服饰市场发展初期，市场业主商标法律意识普遍不强，不但无序竞争，而且还大量销售假冒国内外名牌服饰，给市场声誉带来很坏影响。后通过政府及有关部门的宣传教育和多次整治，情况有了根本性的好转，逐步出现了尊重商标专用权，遵守市场竞争规则的可喜局面。通州天意服饰有限公司就是一家从经营假冒名牌服饰开始到后来通过整顿，并最终拥有自主品牌的企业，经营业绩非常好，年销售额达千万元以上。
2、企业的商标注册意识不断增强，逐步提升了市场竞争能力。企业要运用商标战略开拓市场，实现二次创业，首先要有商标注册意识，通过运用自己的商标打造诚信。其次要从方便使用、有利保护、拓展延伸等角度出发，研究商标注册策略。永泰服饰市场起步时，由于商标使用混乱，一些业主根本不考虑去申请注册自己的商标。后通过媒体对商标战略的广泛宣传，工商等有关部门的指导和帮助，加之一些品牌示范企业的触动，使企业的商标注册意识得到增强，现在，市场内60以上的企业都有了自己的商标。通州华伟服饰有限公司已申请注册了3件商标，其中1件正在申报省著名商标。
3、商标使用行为不断规范，逐步增强了市场辐射功能。要提高市场的知名度和影响力，就商标使用而言，首先要在商标的运作方式上包括广告的宣传上必须科学规范，千万不要采取误导或欺骗消费者的办法获取短期利益。其次是不能放过任何一点细微环节，从服饰包装上的商标、企业名称、商品名称标注，到包装印制、授权委托等都要合法。永泰服饰市场在发展壮大过程中，通过指导业主正确使用注册商标，依法开展品牌运作，不仅使服饰质量有了明显提高，而且使市场信誉和市场效益也有了显著增强，逐步扩展了对周边县、市的辐射力，业已成为本地服饰市场的龙头老大。
二、问题和困难
尽管永泰服饰市场发展势头强劲，品牌作用十分抢眼，但综合起来看，还存在着制约发展的瓶颈因素，具体表现在：
1、企业规模偏小，注册商标的含金量较低。从永泰服饰市场现有的企业规模来看，注册资本在300万元以上的企业仅有3家，100万元至300万元的有7家，100万元以下的企业有75家，小企业热衷于小打小闹，根本不愿意化钱去注册商标。就已注册的商标来看，仅有知名商标2件，而且有的商标还处于闲置状态，商标的发展层次偏低。
2、知名度高的商标为数不多，品牌发展后劲尚显不足。就永泰服饰市场的服饰商标而言，除专卖店外，国内外知名品牌屈指可数，整体上无法与苏州、无锡等发达地区的服饰市场相比，导致市场竞争力不强。这既与当地老百姓的消费水平和消费观念有关，也与市场主办者和管理者吸引知名品牌招数不多有关。
3、商标使用仍有不规范现象，个别业主法制意识欠缺。表现在一是自行改变注册商标或者改变注册商标的注册人名义、地址。如自行改变文字或组合商标的字体，再如企业在改制、名称变更、行政区域调整后自行改变注册商标的注册人或地址。二是注册商标上未标明“注册商标”字样或标记，如在服装吊牌上的文字、图形虽为注册商标，但无注册标记。三是许可他人使用注册商标，手续不完备，个别企业还有侵权现象。如市场内某服饰公司曾因商标使用许可过程中发生侵权而被工商部门查处。四是异地注册营造虚假地域品牌。如企业将同一商标分别在法国、意大利注册，而实际厂家在国内，却在其服饰品牌上标注“法国品牌”、“意大利品牌”。
三、思考与建议
1、要进一步营造实施商标战略氛围，不断提高市场经营者的商标注册意识。实施商标战略是做大做强企业、做大做强市场的最有效途径。要大力宣传商标知识和商标法律法规，增强市场业主的创牌意识和法制意识；要加强引导，扩大注册商标总量，为企业运用商标占领市场、拓展市场、保住市场夯实基础；要强化培育，支持并激励企业争创知名、著名、驰名商标，把具有通州特色的服饰产业做大做强。
商场市场调查报告范文2
调查报告格式一般如下：
一、概念与特点 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点：
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
二、分类 调查报告的种类主要有以下几种：
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法 调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
范文一：环境调查报告
近年来，随着地区经济的迅猛发展，环境污染问题也越来越严重，防止环境污染，保护环境，维持生态平衡，已成为社会发展的一项重要举措，也是每个公民应尽的义务。 以下是实地调查出来的报告：
造成环境污染的污染源是：1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味，让人恶心。2、工厂排出的废水又黑又臭，还浮着一些秽物。3、工厂排出的废气很刺鼻，会散发到小镇的各个角落。4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾，既不卫生，又影响市容。
造成环境污染的污染物是：废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷，垃圾等。 污染物对环境和生物有很大的危害：使空气变得浑浊，对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌，严重影响人的健康;污水会影响生活水，直接侵害人体。
看了这么多，你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对，环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林，不践踏草坪;不污染水源。保护环境，我们责无旁贷!
范文二：环境卫生调查报告
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署，充分发挥各部门的职能作用，按照市爱国卫生委员会的具体要求，受市XX局委托，我处迅速组织力量，文秘部落 于2019年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查，总的来看，环境卫生工作有喜有忧，但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下：
一、 城区商品市场环境卫生现状
据调查，我市目前共有各类商品市场26个，总营业面积 130762㎡。其中大中型商品市场4个(XX大市场、XX大市场、XX大市场、XX大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人，其中，专职清洁员120人。从性质上看，事业性管理的商品市场有8家，占30.8%;民营型商品市场16家，占61.5%;股份制商品市场1家，占3.8%。空壳市场1家，占3.8%。4个商品市场配有垃圾站，5个商品市场配有垃圾桶，9个商品市场对厕所每天进行冲洗，9个商品市场有污水管并与市政污水管连接，13个商品市场有公厕，3个商品市场建立了绿化带，15个商品市场聘有保洁员，9个商品市场由环卫部门代运垃圾，11个商品市场每天进行卫生清扫，6个农贸市场有家禽宰杀场地，并每天进行冲洗，1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗，1个商品市场有肉食类保鲜设施，1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证，5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是：南贸西街(区XX局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内)，该马路市场既无专门的管理机构，也无固定的管理人员。但见有人收费，却无人进行管理和清扫，致使市场内臭气熏天，污水横流，垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。
近年来，城区各商品市场管理机构，围绕经济发展需要，把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法，为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如XX市场、XX市场、XX市场等，在环境卫生整治方面做了大量工作，相应的卫生设施配备齐全，每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员，并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理，确保了垃圾及时得到清运。XX区市场服务中心为改变市场环境卫生，先后对XXX市场、XXX市场进行大规模的改造，使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理，也没有相应的环卫硬件设施，业主自发组织请人打扫卫生。如XXX农贸市场，该市场已整体拍卖，正在改建，原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有XXX建材市场，该市场原属区农委管辖，由于建筑商离开，致使物业无人管理，业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足，卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡，易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下，大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重，经常有被盗现象。
三、对策及建议
(一)、提高认识，加强领导。商品市场环境卫生好坏，关系到我市省级卫生文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
(二)、积极服务，建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查，对没有办理健康证的经营人员，采取上门办证服务，不符合条件的坚决取缔。
(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁，积极加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。
(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地，提高商品市场的绿化覆盖率。
(五)、切实加强市场内的治安管理，建立群防群治、联防联动机制，为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
商场市场调查报告范文3
3月19日一则题为《直击“北京家电商圈调查报告”新闻会》的新闻出现在各网络媒体，随后《北京形成四大家电商圈 苏宁不敌国美大中》、《家电商圈报告首出炉 大中等店面优势凸显》、《北京四大商圈年销售116亿元》等业界新闻相继出炉。赚足了广大受众的眼球，同时也给人以国美系一统北京家电商圈江湖，苏宁几无立锥之地强烈印象。
且听风吟：数字图表齐登场， 端的一幅好模样！？
题为《2007-2008年度北京家电商圈调查研究白皮书》（以下简称白皮书）的报告通过“大量”“详实”“专业”的数据、图表、图片给我们剖析了北京四大家电商圈的“现状”，其所采用的调查技术、调查指标、评选标准也堪称“专业级”，得出的结论却令人颇多存疑。
其一、北京四大家电商圈中心为何全都以国美、大中为参照标点？是否涉嫌违背第三方调查的中立度？
其二、北京四大家电商圈商圈亮点为何全部都是国美、大中门店？是否同样涉嫌违背第三方调查的中立度？
其三、北京四大家电商圈调查产品价格及促销力度、产品丰富度、购物环境、交通便捷程度、商业配套、商圈标识明显、店面聚集程度等7个调查指标；为何相对中立？但是产品价格、销售服务、产品种类、诚信、购物环境、销售人员专业水平、综合得分等7个商圈核心门店指标为何仍然是国美、大中“花开并蒂”，其他（家电门店）一栏指标得分则“相去甚远”？两项指标为何“同途殊归”？
其四、种种迹象表明，以第三方名义带有强“公信力”色彩白皮书却更像是某家电连锁系自传色彩的“独角Show”。这其中难道没有值得让我们联想和品味的“玄机”吗？
司马昭之心：插草为标画地为牢，我的地盘我做主；兵临城下先入为主，守成之战好辛苦！
细读报告内容，“专家”观点以及纵览相关传媒《苏宁不敌大中国美》、《大中等店面优势凸显》的新闻标题，北京四大家电商圈俨然成了“国美系”的“独立王国”，言下之意，则是“我的地盘看我的”，其他家电连锁一律弱不足为虑，不堪一击。
而“专家表示：家电连锁不应盲目扎堆家电商圈”等新闻标题署名下“专家”在新闻会的发言，则大有给其他（家电连锁）一种指点迷津，悬壶济世开出万灵丹药的“国医风范”。岂不知所谓专家的“言外之意”仍然是“我的地盘看我的”、“我的地盘你别来”的延续和翻版。根本的原因则是在我的地盘只允许我收购、我开店、我关店，我优势我“凸显”（虽然不知“凸”字何来？是因为收购了大中吗？）我一股独大我“垄断”，我的地盘我折腾；对于其他家电连锁而言，你进攻、你开店、你发展，就是“盲目”，就是“扎堆”，就是不明智，不民生，不应该，国家就应该限制和规范。难道真是如此吗？联想以评点TCL、格力为权威，纵论家电连锁“渠道霸权”为经典的某家电观察家《家电连锁：得京城者得天下》一文，此白皮书恰恰是及时地弥补了论据的不足，但指向和目的却一脉相承。两位专家可谓：英雄所见略同，着实令人叹为观止。
身份之谜：欲弹琵琶半遮面，叫我如何不想“她”？
有关“北京四大家电商圈”调查报道，内容不一，其中以“国务院发展研究中心”、“中国指数研究院联合”或“中国指数研究院”前置主体者为多，无论是国研中心还是中国指数研究院，来头不可谓不大，名头不可谓不令人乍舌。从而使报告蒙上了一层“准官方”权威的色彩，为其报告张目。
但事实如何呢？网上搜索中国指数研究院相关资料，题为《中国指数研究院把焦点都给骗了》出现在搜索页面的首页，点击查看，陡然开朗，得出的结论也很简单：原来如此！查看其官方简介得知：其乃2006年澳洲电讯出资 2.54亿美元所控股的搜房集团旗下机构。主要业务乃是：从事房地产业的基础研究、专题研究和研究顾问服务；实时监测房地产市场的变化，为产业发展提供客观真实和庞大的数据库和科学的理论依据；专项数量研究，分析房地产市场价格走势和评价行业领先企业群体;集合专家智慧，以全方位、前瞻性的眼光为企业发展和项目投资制定战略。但是，不知如此强调客观真实，带有外资传媒色彩相当专业的非官方调查机构所的北京四大家电商圈调查却指向性却如此明显，结果如此偏位？
同时相关报道所出现的国务院发展研究中心或国务院发展研究中心企业研究所，倒是属于官方权威机构，在国民经济建设过程中发挥了指导、监督、参谋等智囊作用，具有很强的影响力和公信力。但是：一则“中国电子商会副秘书长”陆刃波先生在新闻会上明确指出：我本人也是研究市场的，这个报告不是我们做的。我们发展中心有三个研究所，有企业所、市场所、经营所。但同时他也指出：我认为这个报告还是很科学，有很多数据支撑，报告是科学、详实的。给我们透露出的信息是：个别媒体将国务院发展研究中心或者国务院发展研究中心企业研究所作为调查报告主体，显然有违新闻“真实性”原则；二则陆刃波先生作为家电业界专家，出现在新闻会的名头是“中国电子商会副秘书长”，并非“国务院发展研究中心企业所”，另外关于陆先生与国务院发展研究中心的关系，相关网站的专文剖析，似乎能给我们透露些许端倪。因此，把国务院发展研究中心拉来做“虎皮”，不知国研中心张玉台主任、企业研究所陈小洪所长、张文魁、李兆熙副所长；市场研究所任兴洲所长，王微（博士）、程国强副所长作何感想，有何评价？而至于国务院发展研究中心经营所则在国研中心官方网站难觅影踪。不知道是两会之后刚成立尚未挂牌、上线呢？还是根本就不存在经营所的说法，纯属陆先生“口误”呢？而国美电器2008空调消费流行趋势报告联合单位中国电子商会、中国家电市场联合调研课题组则与陆刃波先生有着有密切的关系。尤其是查询相关资料中国家电联合调研课题组乃是：据悉，由中国电子商会消费电子产品调查办公室联合国务院发展研究中心市场所等研究机构组成的中国家电联合调研课题组。同样出现了国务院发展研究中心的身影。不知道国务院发展研究中心市场所何时转型企业指向极其明显的调查报告？还是此国务院发展研究中心市场所非彼（由著名经济学家吴敬琏担任荣誉所长，任兴洲同志担任所长，王微、程国强同志担任副所长的）国务院发展研究中心市场研究所。
我们无意质疑陆先生的家电业专家身份，也从陆先生多年来致力于家电业研究获益匪浅，无法否认其为中国家电业发展所作出的贡献；也无从否认其中国电子商会副秘书长、中国电子商会消费电子产品调查办公室主任的合法身份；但是我们不得不存疑其国务院经济发展研究中心市场所副主任的官方身份；对于北京四大家电商圈调查报告和2008年空调消费趋势报告也无法释疑其显著的企业指向色彩。对于中国指数研究院我们也无法否认其在房地产调查领域的权威性，否认其北京四大家电商圈调查的技术，但是我们同样无法释疑报告中显著的企业指向色彩，以致于影响报告的独立性、公信性的事实。
因此，我们得出的结论是：中国指数研究院似乎在其所擅长的房地产领域调查之外并不擅长家电商圈调查领域做了一次并非完整、完美、公正独立的市场调查；国务院发展研究中心在其或不知情的情况下做了一次并不“出彩”的衬托。令人扼腕，使人太息。不知诸君以为然否？
再探迷踪：剥丝抽茧现真身，原来他才是真“神”！
“北京家电商圈调查报告”新闻会的主办方 “家天下网”则是（与中国指数研究院）同为搜房集团旗下的新锐网站。这也无可非议，毕竟“一家人不说两家话”吗？但是，直播新闻会的网络媒体中以热讯家电网尤为引人注目。点击热讯家电网的直播页面，与此同列的是国美2008年空调趋势会、2007年国美收购大中电器新闻会、2006年国美收购永乐电器新闻会等直播页面链接。可见，热讯家电网与国美似有较为“亲密”的关系，不由得让我们产生“北京家电商圈调查报告”会否与国美有某种瓜葛的联想。
热讯家电网运营公司即北京天地盛世网络技术有限公司，其母集团乃是龙世嘉蓝国际传播机构。2005年1月国美集团董事局主席黄光裕先生向龙世嘉蓝投资增股，龙世嘉蓝国际传播机构正式成为国美集团下属成员公司。2006年1月国美电器出资收购家电网（jdw.com.cn），由龙世嘉蓝具体运营;家电网后更名为热讯家电网（hotce.com.cn）由龙世嘉蓝旗下北京天地网络技术有限公司负责具体运营。由此我们可以探明其中脉络。热讯家电网直播北京商圈调查新闻会除了媒体间合作之外，是否另有玄机？作为国美电器新闻战喉舌的热讯家电网直播事件中难道没有其“祖父级”公司国美系的身影吗？假如国美系与北京四大家电商圈调查存在某种直接或间接的关联，那是否意味着泡制本次调查报告的“真神”就是国美电器呢？如果是，那么是否意味着所谓权威机构调查的调查结构并不独立和权威呢？相信诸君自有裁断。且许之一笑吧！
法无可恕：排行排名何时了？虚假知多少？
1999年8月6日，国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、监察部、审计署、国务院纠风办等部委联合《关于整顿营销信息秩序坚决制止乱排序、乱评比行为的通知》，通知指出：一些行业组织和市场调查机构擅自以排序、推荐、认定、上榜、抽查检验、对比实验、宣传介绍、统计、公布市场调查结果等形式（以下简称排序活动），随意向社会缺乏有效依据的“排行榜”和“推荐品牌”等企业营销信息，实际上是对企业搞评比或变相评比活动，这些排序活动严重违反了国家有关规定，不仅干扰了企业正常营销活动，增加了企业负担，助长了弄虚作假不正之风，而且对消费者造成欺诈和误导，严重影响了公平竞争的市场环境的形成，社会各方面反映强烈。强调通过：清理整顿各种排序评比活动；严格规范信息渠道；加大执法力度，加强监督检查等三大具体举措坚决遏制乱排序、乱调查、乱排名的虚假排名。
2004年6月，海信集团一举将涉嫌调查不实、排名缺乏准确依据的青岛帕勒咨询公司及其法人代表前海信员工现著名家电观察家罗清启先生告上法庭，经青岛市南区法院、青岛市中级人民法院初审和终审判决：被告青岛帕勒品牌科技咨询有限公司停止对该排行榜的传播，并在全国性媒体上公开向海信集团有限公司赔礼道歉，赔偿海信集团有限公司经济损失63925元。被成为“企业叫板排行榜第一案”引人注目，发人深思。前车之鉴，后车之辄；不知北京家电商圈调查报告主办方作何感想？
今年是《统计法》颁布25周年，我国在统计立法、执法及调查统计专业科学等统计调查领域取得了显著的成效。但是，在民间统计调查活动管理、市场调查秩序规范、民间统计调查监督等方面尚存在执法能力、财力、物力、人力的不足以及立法空白的问题。近年来，各类调查统计、排行榜层出不穷，调查手段无所不及，调查结果互相矛盾，花样百出，一时让普通民众莫衷于是。本来作为公众参照的调查统计，由于缺乏公信力正在逐步走向调查失范的边缘。当越来越多的市场调查、排行榜成为企业宣传的工具，当越来越多的非公立调查成为广告的引用语，中国市场经济秩序的公平竞争性，民众的“真实知情权”无疑正在越来越面临挑战。
而当所谓带有明显偏向色彩第三方调查报告以新闻的名义，见诸于报端、网络；以硬新闻而软广告的形式，传播给普通受众的时候，是否涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第十条（广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，并表明出处）应当真实、准确的原则；当调查报告带有明显的排他色彩和独占商圈意图的时候，是否涉嫌《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条： 经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。我们不得而知，也许随着时间的推移，我们的猜想也会如影作散。当时，我们更相信越来越多的人呼唤澄澈的天空，越来越多的人呼唤诚信的环境，因为澄澈让我们宁静，诚信使我们安宁，也许这正是我们所期待的和谐吧！
桃李不言：莫道前路无知己 ，天下谁人不识君！
我们则从《苏宁电器2007年度年报》中却得出被北京四大家电商圈调查方或有意或无意忽略，列入其他一栏中且在核心门店指标评分远低于国美、大中――北京苏宁电器的有关指标：1、可比门店增长19.38％；2、主营业务年度增长53.87％。既然核心门店指标远远落后于国美、大中，竟然还能够实现可比增长和同期增长，难道是北京家电市场可比增长和同期增长复合增长率高于19.38％或者53.87％吗？答案显然是否定。那么唯一的可能是，北京苏宁电器抢了“国美、大中”的地盘，吃了“国美、大中”的口粮。
然而，北京苏宁电器似乎并不看重所谓第三方的调查结果，所谓专家的灵丹妙方，乃至此次新闻宣传战幕后导演的“良苦用心”，坚持其百店目标、地铁大店战略“京城攻略”，以进攻者的姿态直面四大家电商圈调查，而是用实际行动诠释“家电连锁：得京城者得天下”正在进行着过程。
商场市场调查报告范文4
在听取汇报后，王艳玲充分肯定了上半年全省工商工作：一是市场主体分析报告含金量高。工商部门所做的市场主体数据分析报告数据翔实、重点突出，具有参考价值。二是实施商标战略成效显著。工商部门重视创造品牌，加强商标维权，维护企业合法权益，推动了商标战略实施。三是推动广告产业发展。重点抓好中原广告产业园区建设，加大招商引资力度，实现广告业集聚发展。四是促进创业人才发展。创业人才发展是河南省委、省政府赋予工商部门的重要任务，河南省工商局注重营造氛围，发挥孵化作用。五是转变工作作风真抓实做。结合开展党的群众路线教育实践活动，持续开展“工商局长走基层”活动。（本刊记者 冯春平）
中原红盾市场巡查集中行动督导组
到许昌督查
7月30日，河南省工商局副局长李建国莅临许昌督导检查中原红盾市场巡查集中行动，许昌市工商局局长蔚钟声陪同检查。
督导组一行先后来到长葛市老城、长社工商所，禹州市神垕分局，详细询问了工商所管辖的市场主体户数、市场巡查情况及巡查中遇到的问题，查阅了市场主体分类、建档情况，巡查计划、责任分工情况、执法办案等档案资料，并针对巡查台账、行政指导容易出现的问题进行了现场指导。在长葛市集贸市场，督导组仔细查看了商户证照是否齐全以及索证索票和进销货台账制度落实情况，详细了解了经营情况，征求了经营者对工商部门的意见和建议。
通过检查，督导组对许昌市中原红盾市场巡查集中行动取得的成效表示满意，对市场主体“一户一档”的做法给予了充分肯定。（许工办）
采取“三盒一图”模式 统一规范工商所软件
为进一步开展中原红盾市场巡查集中行动，安阳县工商局采取“三盒一图”模式，统一规范工商所软件。
一是文件资料盒：从省局召开集中行动动员会议以来，凡涉及市场巡查方面的省市县局文件、简报、信息统一规范存档，统一装订到一个文件资料盒。二是行政指导盒：凡是在集中行动中下发的行政指导，均一式两份，一份送达当事人，一份统一归档装入行政指导盒。三是处罚决定盒：凡是在集中行动中经过行政指导仍不改正的，工商部门应予以行政处罚，结案后行政决定书统一收集到处罚决定盒。四是市场分布图：为进一步摸清辖区内的市场分布情况，确保市场巡查百分之百到位，安阳县工商局为每个工商所分管辖区统一制作市场分布图，明确标注了乡镇所在地及各村的市场分布情况、市场巡查责任人、分包领导以及巡查情况。（魏连坤）
依托市场巡查 完善商标广告监管
安阳县工商局依托中原红盾市场巡查集中行动，规范管理商标广告监管工作，引导企业、商户和农民专业合作社争创驰名商标、著名商标和知名商标。
安阳县工商局不定期组织各工商所所长、监管人员指导工商所解决商标品牌培育工作中遇到的问题，提高商标广告监管工作能力。将日常监管内容、监管程序、常见违法形式、常用法律法规以及相关规章政策进行了认真梳理，以网上通知的形式对工商所进行指导。制作了《日常监管规范表格》，将常态监管内容、基本情况、违法形式、问题等方面尽力表格化，方便巡查监管和信息统计报送。将工商所划分为几个片区，由监管股具体负责一个片区，确保指导工作到所、到队、到区域、到企业。
截至目前，该县共有注册商标718件，其中中国驰名商标1件，河南省著名商标9件。 （苏江英）
快速反应市场巡查 加强乳制品监管
自新西兰恒天然集团生产的部分浓缩乳清蛋白被曝可能受病菌肉毒杆菌污染后，安阳县工商局及时采取措施，结合中原红盾市场巡查集中行动，保障流通领域乳制品监管。
一是把好乳制品经营主体准入关。与乳制品经营者签订责任书，发现不符合经营乳制品条件的，取消经营者的乳制品经营资格。二是加强乳制品监管长效机制。监督乳制品经营者落实进销货制度“一票通”。三是加制品案件查处力度。加强与卫生、质检、食品药品监管等部门的配合，运用食品监测箱或委托送检，发现销售不合格产品的予以严肃处理。四是充分发挥12315申诉举报作用，方便广大群众就近举报。 （王新正）
心系企业 热情服务
自中原红盾市场巡查集中行动开展以来，安阳县工商局通过市场巡查发现，安阳县福安医药连锁有限公司是安阳县唯一一家医药连锁企业，由于疏忽，该企业及其50多家分支机构没有进行年检。市场巡查人员发现后，及时对该企业下达了行政指导通知书，并通告了工商局注册股。在工商局副局长刘拥军的带领下，安阳县工商局注册股及水冶分局工作人员放弃双休日，到福安医药公司为该公司及其多家分支机构进行年检，只用了一天的时间，全部年检完毕。
2013年5月28日上午，安阳县福安医药连锁有限公司为答谢安阳县工商局、水冶分局热情周到的服务，将一面书有“心系企业、热情服务”的锦旗送到该局。（申庆军）
加强夏季饮料市场监管力度
安阳县工商局通过市场巡查，加强夏季食品饮料市场监管工作，维护了良好的市场秩序，营造了安全放心的消费环境。
一是严把市场主体关。对重点区域有饮料销售的经营户进行摸底，检查经营户的主体资格、经营范围、经营条件是否符合要求，坚决取缔无照、无食品流通许可证的食品饮料的经营户。二是严把索证索票关。督促经营户建立进货台账，规范索证索票制度，建立有效的监管跟踪对接机制。三是严把市场巡查关。对重点区域加大监管巡查力度，严查流动摊点销售过期、变质、污染、“三无”饮料。四是严把打假维权关。利用12315投诉举报渠道，及时受理消费者的投诉举报，查处假冒伪劣饮料。
截至目前，安阳县工商局共出动执法人员1202人次，执法车辆260台（次），检查食品经营户240余户，下发行政指导12次，有效地净化了夏季饮料市场环境。 （梁士杰）
加强巡查 确保夏季食品安全
入夏以来，各种饮料、啤酒等应季食品进入销售旺季，为确保广大消费者夏季食品的消费安全，保障人民群众身心健康，近日，安阳市工商局北关分局结合中原红盾市场巡查集中行动，组织执法人员开展夏季食品专项整治行动。
按照中原红盾市场巡查集中行动的要求，该局围绕整治夏季食品消费重点品种、重点区域、重点场所，将专项整治和日常市场巡查有机结合起来，对农村饮料批发经营点、学校周边食品经营店等重点场所进行拉网式检查，严禁销售假饮料、劣质饮料。认真开展饮料经营主体资格的专项执法检查，严查无证经营行为。全面落实索证索票和进销货台账情况。此外，该局在巡查中还进行了法律法规的宣传，提高了经营者的守法意识，引导其诚信经营。（陈玥）
强化巡查 严格监管广告
在中原红盾市场巡查集中行动中，安阳市工商局北关分局强化市场广告巡查，提升执法监管效能，确保监管到位，有序。
一是核查经营主体。对辖区内的广告经营市场主体进行核查，认真核实现有户数与登记档案，核查合法经营资格及经营范围，建立明晰台账。二是开展行政指导。深入走访辖区媒体单位，进行广告专题培训，通报广告监测结果，认真开展行政指导，提高从业者责任意识。三是确定巡点。围绕印刷品广告、户外广告，重点查处医疗广告、药品广告、保健品广告、低俗广告，及时立案查处违法行为。四是巡查责任落实。严格落实属地监管责任，做到责任到人，加大对广告印制单位、单位、主要道路口等巡查频次，杜绝出现监管盲区。 （李军）
市场巡查集中行动成效显著
按照中原红盾市场巡查集中行动的部署和要求，安阳市工商局北关分局周密组织，在辖区内迅速开展市场巡查整治行动，通过构建完善的市场巡查机制，有效提高了市场监管和行政执法效能，有力地维护了辖区市场秩序。
行动开始，该局立即将巡查目标详细分解，明确人员责任，明确监管责任，全面展开市场巡查，积极开展行政指导，严格执法办案程序。该局将机关股室人员划分到工商所监管巡查小组，同劳同责，按网格、按区域、按行业将市场主体逐一明确到市场巡查组、市场巡查员，并明确巡查时间、方式方法，切实做到巡查双方信息畅通，明确巡查目标、巡查内容、巡查任务、巡查范围、巡查路线、巡查责任及巡查记录等。
截至目前，已入户巡查市场主体7000余户，下达行政指导意见书836份，下达责令整改通知书56份，收到了良好效果。（申红伟）
坚持“四个到位”确保市场巡查集中行动见实效
近日，安阳市工商局北关分局认真谋划，精心组织，坚持“四个到位”，积极推进中原红盾市场巡查集中行动。
一是思想认识到位。该局多次召开工作推进会，组织学习行动方案和实施细则，全力抓好统一思想、提高认识，为活动的顺利开展打好思想基础。二是领导管理到位。分局专门成立行动领导小组，在单位上下形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导机制，建立健全协调协作机制，做到领导在先、组织到位。三是责任落实到位。分局把股室人员划分到工商所监管巡查小组，同劳同责。各所实行所长分包辖区责任制，监管人员实行路段分包制度，责任到人，落实到点。四是督查总结到位。分局把检查督导、发现问题、解决问题贯穿于集中行动的全过程，强化跟踪督查，高标准严要求，并及时汇总巡查工作情况，认真总结典型案件。 （杨晓岗）
问计于民 推进党的群众路线教育实践活动
为推进党的群众路线教育实践活动深入开展， 8月2日，安阳市工商局北关分局在企业、工商户中广泛开展市场主体调查问卷活动，在该局注册大厅和工商所共发问卷100余份，征求企业商户对该局依法行政、文明服务、办事效率、廉洁自律等方面的意见和建议。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，该局认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，做好服务发展品牌，做深中原红盾品牌，做响消费维权品牌，做亮工商窗口品牌，认真查摆问题，切实解决形式主义、、享乐主义和奢靡之风，为推进中原经济区区域性中心强市建设作出新的更大贡献。（周玉芬）
积极强化农资市场监管
为强化流通环节农资商品质量监管，维护农民合法权益，汤阴县工商局创新监管思路，积极探索农资市场长效监管机制，有力地净化了农资市场。
一是深入调研，推行“一票通”制度。通过市场主体调研，借鉴食品安全监管模式，推行流通领域农资商品质量“一票通”索证备案监管制度。将监管关口前移，从源头进行控制。二是规范经营，强化市场检查。认真履行工商监管职责，对辖区内农资市场检查中发现的涉嫌经营假劣农资等违法违规问题一查到底。三是打假与扶优相结合。以农资广告为重点，严厉查处利用虚假手段欺骗广大农民的违法行为。扶持推介一批信誉良好的优势农资经营户，推动农资市场秩序健康发展。（李维）
提高农村领域消费纠纷调处能力
为提高农村领域消费维权水平，有效化解农村消费领域矛盾纠纷，汤阴县工商局强化多项措施，提高农村领域消费纠纷调处能力。
一是广泛宣传，推进农村消费教育引导体系。积极倡导健康、科学、理性的消费模式，创新消费教育，引导消费形式和内容，增强识假辨假能力，引导经营者完善售后服务体系，营造健康安全的消费环境。二是丰富载体，确保消费调解工作取得实效。不断拓展调解形式载体，扩大农村行政村和城镇社区“一会两站”覆盖面，使消费维权逐步从“工商部门调解”向“经营者自律规范与工商调处”相结合转变。三是加强联动，拓展农村领域消费调解范围。解决农村消费者的实际问题，切实维护农民群众的合法利益，构建“大调解”工作体系，建立健全城乡消费维权网格体系。 （薛国青）
开展“银企合作” 破解资金短缺难题
“要不是汤阴县工商局为俺提供的小额贷款，别说现在生意越做越好了，恐怕连门店也保不住了，是他们帮俺度过了资金困难这道坎儿。”提起汤阴县工商局为个体工商户解决资金困难的事，该县宝宝奶粉城的老板陈书光动情地说道。
2013年5月，陈书光到汤阴县工商局城关工商所办事，无意中提起自己为进货资金无着落而一筹莫展。工商人员得知后，立即帮她与邮储银行联系，仅用两天时间就帮其贷到了10万块钱，让她顺利渡过了资金难关。
汤阴县工商局通过开展“银企合作”、股权出质贷款等渠道，对企业进行融资指导，破解了资金短缺难题。今年以来，该局共办理股权质押4件、动产抵押登记24件，融通资金1.8亿元。56家企业通过“银企合作”获得了充足的资金。 （李国栋）
强化服务意识 打造“服务工商”
为了更好地服务企业、经营业主、消费者，汤阴县工商局强化服务意识，从市场准入、经济秩序、消费维权三方面出发，切实做到执法为民，着力打造“服务工商”。
一是科学设定市场准入门槛，为经济发展提供优质服务。完善红盾护农、合同帮农、商标富农、权益保农、政策惠农和市场助农等工作机制，创造便捷高效的准入环境。二是在服务中实施监管，在监管中体现服务。运用现代科技信息手段，不断提升工商机关的服务水平，建立长效监管机制，最终实现服务经济社会和谐发展的根本目标。三是关注民生，为消费者营造放心的消费环境。做好消费者合法权益保护，完善工商监管、社会监督相结合的消保维权体系和事先防范、事中调解、事后保护的消保维权机制。 （王妍）
三项举措强化夏粮收购市场监管
近日，汤阴县工商局出台多项措施，强化夏粮收购市场监管，切实维护粮食收购市场秩序，规范粮食经营行为。
一是严把市场准入。依托经济户口，对粮食收购加工企业、个体工商户的资质和主体资格进行全面清理排查，未取得粮食收购资格许可的，坚决不予核发营业执照，从源头上严把市场主体准入关。二是加强市场巡查力度。在中原红盾市场巡查集中行动中，重点检查夏粮收购经营活动中是否存在无证（照）经营、短斤少两、掺杂使假、强买强卖等违法违规经营行为，保护了广大粮农的利益。三是不断夯实维权基础。依托“一会两站”站点，畅通投诉渠道。严格12315申投诉值班及责任追究制度，对粮农的投诉和举报，迅速受理、积极处理。
截至目前，共出动执法人员46人次，检查粮食收购经营户13户次，确保了粮食收购市场秩序的稳定。（姜士清）
严格执法 规范办案
近日，一消费者到安阳市工商局文峰分局鼓楼所投诉，称在文峰中路某超市购买的预包装食品巧克力的商品包装上未标注规格，涉嫌违反《食品安全法》的相关规定。该所执法人员立即到该超市现场检查，依法责令超市负责人对该批巧克力下架封存，并提供这批巧克力的进销货手续。
经调查，该超市销售的巧克力预包装食品在外包装未标注规格，违反了《食品安全法》相关规定：预包装食品的包装上应当有名称、规格、净含量、生产日期等标签；违反了《食品安全国家标准预包装食品标签通则》GB7718-4.1.5.7的规定：“同一预包装内含有多个单件预包装食品时，大包装在标示净含量的同时还应标示规格。”依据相关规定，该所没收了没有标注规格的巧克力，并对该超市罚款7000元。 （夏梦）
高效严格办案
近日，安阳市工商局文峰分局北城工商所在中原红盾市场巡查集中行动中查处一起涉嫌侵犯“骆驼”注册商标专用权案。
该所执法人员在中原红盾市场巡查集中行动中发现辖区一商户在其门头上使用了“CAMEL”英文字母及“骆驼商旅男装”字样，且标注的商品价格相对较低，引起了执法人员的警觉和注意。
通过调查发现“CAMEL”“骆驼”商标是广东骆驼服饰有限公司法定代表人万金刚以个人名义注册的，而当事人在未经商标持有人授权的情况下擅自将“CAMEL”及“骆驼商旅男装”使用在其门头、服装吊牌及货架宣传牌上，侵犯了他人商标注册专用权。该所依据《商标法》的规定对其经营的服装予以了扣押。 （史玉蓝）
完善档案管理制度
个体注册登记权限下放到工商所后，档案管理松散，个体档案、空白营业执照时有丢失现象，给工商行政管理带来很大的安全隐患。
日前，安阳市工商局文峰分局高度重视档案管理工作，完善档案管理制度。一是制定了《档案管理制度》《档案员制度》《空白营业执照管理制度》。二是固定档案管理人员，强化档案管理责任，档案柜全部落锁封闭，钥匙由档案专管员保管，档案管理人员的变换，必须经分局同意，并进行书面交接备案，确保档案管理的连续性、完整性。三是严格空白营业执照的领取。营业执照由办公室统一发放，以不同的工商所加盖不同印章的方式进行区分，严禁相互借用，各所建立营业执照使用台账，使用完毕后的空白营业执照，与办公室核对后再重新领取，杜绝空白营业执照随意丢弃现象。 （罗琳）
源头征求意见，避免办证照难
为了彻底解决门难进、脸难看、事难办的衙门作风，安阳市工商局文峰分局印制了《文峰工商分局办理行政审批事项征求意见表》（以下简称《征求意见表》），从源头征求意见，加强社会监督，促进服务作风转变，提供优质高效服务。《征求意见表》设有征求意见栏、对服务人员态度评价栏，并且留有监察室电话及分局局长电话，广泛接受群众监督。该局办理行政审批事项的业务股和工商所在受理审批事项时都要向当事人发放《征求意见表》，一式两份，由当事人进行填写，一份由办理单位存档，另一份由办理单位每周五集中上报监察室存档。无征求意见表视为档案不完整。
今年以来，该局共受理行政许可事项5661起，应办结5555起，即时办结15起，提前办结5540起，按时办结率100%，发放《征求意见表》893份，对服务人员评价均为满意。（孙建伟）
采取四项措施，深入推进中原红盾市场巡查
自中原红盾市场巡查开展以来，安阳市工商局文峰分局采取了四项措施，深入推进，取得了明显成效。
商场市场调查报告范文5
一、总则
（一）价格异常波动突发公共事件（以下简称价格异动事件）是指由于各种经济社会紧急情况或其他人为、自然因素，引发区域性、大范围重要商品价格出现异常上涨，需要政府依法进行干预的价格异常波动状态。
重要商品主要指关系国计民生的商品，包括粮、油、药品（药材）等重要生活必需品，农资、建材、燃料等重要生产资料。
（二）根据价格异动事件的波及范围、危害程度、发展阶段等因素，将价格异动事件划分为三个级次。
1、明显价格异动事件：在本行政区域范围内发生，重要商品价格上涨幅度达到50%以上，市场开始有抢购迹象，如不加以控制有可能继续恶化的情况。
2、显著价格异动事件：在本行政区域范围内发生，重要商品价格上涨幅度达到50%以上，市场出现抢购，对经济社会产生不良影响的情况。
3、严重价格异动事件：在本行政区域范围内发生，重要商品价格上涨幅度达到50%以上，市场出现大面积抢购，对经济社会产生严重影响的情况。
（三）处置价格异动事件按照分级负责、属地管理的原则进行。县价格主管部门应当按照上级价格主管部门的工作部署和价格管理权限，制定行政区域内的价格异动事件应急预案，在县人民政府的领导下处置价格异动事件。
二、机构和职责
（一）县价格主管部门要成立由主要领导任组长，内部有关职能机构组成的处置价格异动事件领导小组。领导小组的主要职责是：分析判断价格异动事件状况，研究决定启动应急预案；向县人民政府和上级价格主管部门报告有关价格异动事件的情况；向有关部门通报价格异动事件情况；统一调配价格部门的人、财、物资源开展价格异动事件处置工作，检查处置工作落实情况；根据上级的指示，采取处置措施，稳定市场价格秩序。
（二）领导小组下设监控、政策、检查、宣传四个小组。
1、监控组由价格监测人员和价格成本调查人员承担，主要负责市场价格动态监测；预测与分析价格走势；预警、预测价格异动事件；建议启动应急预案。
2、检查组由价格监督检查人员承担，主要负责市场价格行为的巡查、调查、核实；依照有关规定对市场价格异常波动进行干预；对价格违法违规行为进行查处。
3、政策组由办公室、价格管理、收费管理人员承担，主要负责贯彻落实上级有关政策和文件精神，起草、制定政策文件材料。
4、宣传组由办公室承担，主要负责拟订相关的对外宣传材料，会同有关部门做好宣传工作。
三、启动和实施
（一）加强价格异动预警预报工作。要依托县价格主管部门、价格监测网和12358投诉电话广泛收集市场价格动态信息，建立健全价格异动监测网络；完善重要主副食品和生产资料商品价格监测报告制度，及时发现可能引起价格异动事件的倾向性、苗头性问题，并提出相应的对策建议。
（二）县价格主管部门负责受理和报告价格异动事件信息。要建立健全价格异动事件信息报告制度，严格执行24小时值班制度，对外公布值班联系电话，保障信息报送渠道畅通、运转有序。处置价格异动事件领导小组接到价格异动信息报告后，应在2小时内向县人民政府和市物价局请示，决定是否启动应急预案。
（三）建立价格异动事件三级报告制度
1、发生明显价格异动事件时，县物价局要按规定在2小时内将事件信息向县人民政府和市物价局报告，并随时报告现场状况，通报县直有关部门，实行向市物价局一天一报制度。
2、发生显著价格异动事件时，县物价局要按规定随时将事件信息向县人民政府和市物价局报告，并随时报告现场状况，通报县直有关部门，实行向市物价局半天一报制度。
3、发生严重价格异动事件时，县物价局要按规定随时向县人民政府和市物价局报告情况信息，并随时报告现场状况，通报县直有关部门。
（四）建立省、市、县分级管理制度
1、明显价格异动事件的应急处置
县物价局在县人民政府的统一领导下开展处置工作，及时派出检查组调查摸清情况，开展价格检查，对构成价格违法的行为，坚决依法查处，对有价格违法倾向的，给予提醒、告诫，防止价格异动事件扩大、蔓延。其他有关部门也要在县人民政府的统一领导下对处置价格异动事件给予配合。
县处置价格异动事件领导小组对明显价格异动事件的处置工作给予必要的指导和支持。
2、显著价格异动事件的应急处置
县处置价格异动事件领导小组负责指导开展处置工作，对重点地区派出检查组，督促指导当地做好处置工作；开展价格检查，及时查处价格违法、违规行为；会同新闻宣传主管部门，迅速通过新闻媒体，公告价格政策法规、供求信息，规范市场价格行为，告知广大消费者保持冷静；开展24小时价格监测，受理价格投诉，做好应对事态进一步扩大的各种准备工作；协调县直有关部门共同采取措施稳定市场价格秩序。
3、严重价格异动事件的应急处置
县处置价格异动事件领导小组负责指挥做好应急处置工作，按规定迅速开展处置价格异动事件的各项工作；定期向县人民政府和市物价局报告严重价格异动事件发展情况，及时会同县经贸、公安、工商、质监、药监等部门加强管理，维护市场价格秩序；根据事态发展，必要时向上级价格主管部门提出建议，对部分重要商品价格采取限定差价率或者利润率、规定限价、实行提价申报制度或调价备案制度等干预措施。
（五）各相关部门的应急行动
1、价格异动事件发生后，按照分级负责的原则，县物价局根据具体情况，向县人民政府提出建议，提请动用副食品价格调节基金和重要商品物资储备，调节供求，平抑价格。
2、工商部门负责查处囤积居奇、短斤少两、以次充好、假冒伪劣等扰乱市场秩序的违法行为，协助价格主管部门监督检查集贸市场价格行为，配合价格主管部门依法查处价格违法经营者。
3、质监部门负责查处制假售假等产品质量、计量违法行为，配合价格主管部门提取价格违法行为的证据
4、食品与药品监督部门负责监督检查食品与药品质量，充分运用监管手段，积极配合价格部门防止哄抬价格行为的发生，发现价格违法行为后要及时移交价格主管部门查处。
5、公安部门负责做好社会稳定工作，注意掌握社会动态，积极配合各级政府和有关职能部门控制谣言的传播。对故意制造、传播谣言，扰乱社会秩序和市场价格秩序的人员，应根据情节依法追究其法律责任。对因价格异动事件引发的群体性治安事件应按有关规定依法妥善处置，尽快恢复正常的社会秩序和市场秩序。
6、经贸、粮食、供销、农业等部门在自身职责范围内做好组织生产、供应、销售等工作，保证市场供应。
7、新闻宣传部门要加强正面舆论宣传引导，减少负面影响，维护社会安定稳定。
四、附则
商场市场调查报告范文6
为了维护公平竞争的市场秩序，保护经营者和消费者的合法权益，促进我县经济健康发展和社会和谐稳定，根据*省长、*副省长等省领导的近日批示和省、市局11月4日召开的省、市工商行政管理系统流通环节酒类市场专项整治电视电话会议精神，县局决定在全县范围内集中开展一次以汾酒系列产品为重点的酒类市场专项整治执法行动。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实*省长、*副省长批示精神，坚持以人为本理念，把专项整治行动纳入深入学习实践科学发展观活动之中，紧紧围绕省委提出的转型发展、安全发展、和谐发展活动主题，充分认识开展酒类市场专项整治工作的重要性和紧迫性，进一步增强大局意识、安全意识、责任意识、忧患意识，把专项整治与当前正在进行的百日食品安全监管专项整治行动和创建食品安全放心城市结合起来，做到“四个统一”，引深“五增五创”，落实“两抓两保”，实现集中行动、长效监管、创新机制、提高效能的目标，切实使酒类市场存在的突出问题得到有效解决，确保生产经营主体合法有效，酒类经营市场质量准入制度贯彻到位，酒类产品质量安全状况明显好转，市场经营秩序进一步规范，人民群众的消费安全感进一步增强，广大经营者和消费者的合法权益得到切实保护。
二、组织机构
县局专门成立以局长为组长，分管领导为副组长，消保股、经检队牵头，相关股（室、队、中心）负责人参加的流通环节酒类市场专项整治工作领导组，统一组织、协调、指挥全系统酒类市场专项整治工作。
组长：*局长
副组长：*副局长
*副局长
*纪检组长
成员：县局消保股、经检队、巡查队、办公室、监察室、法制股、注册登记股、企业监管股、经检股、市场股、商标股、广告股、新闻中心负责人。
领导组下设办公室，办公室设在消保股，主任由王保国、张再阳兼任，副主任由李崤勇兼任。联系电话：*或*。办公室主要负责专项整治期间的工作协调、督促检查、信息反馈、情况收集、汇总报送等工作。
各成员单位结合自身职责，按照领导组的统一部署开展行动。
三、整治内容
此次行动将以汾酒系列、竹叶青酒系列、茅台酒系列、五粮液酒系列、蓝带啤酒系列、青岛啤酒系列、进口酒类、散装酒及本地酒类企业产品等为重点品种；以酒类批发市场、集贸市场、商场超市、小食品店、小食杂店、名优土特产店、烟酒专卖店、宾馆、酒（饭）店、歌厅、酒吧等为重点对象；以广大农村地区、城乡结合部、城中村为重点区域，以批发、总为重点环节，力求解决在流通环节酒类市场中存在的突出问题。具体整治内容如下：
（一）贯彻落实酒类经营质量准入制度，监督酒类经营者严格履行进货台账和索证索票等制度。要按照国务院《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》（以下简称《特别规定》）的要求，在经营者自查自纠的基础上，引导监督经营者建立健全进货台账、索证索票等自律制度，做到不进、不存、不销不合格产品和假冒伪劣产品。要对辖区所有的酒类批发市场、集贸市场、商场超市、小食品店、小食杂店等进行拉网式排查，摸清已建立自律制度的底数，并监督检查其落实情况；对尚未建立自律制度的，督促其限期建立。要协同商务部门监督酒类批发者建立酒类流通随附单制度，督促酒类零售者认真填制酒类流通备案登记表。要特别重视进入流通环节散装酒的监管，力求做到包装上市，按照《特别规定》等相关条例法规加强对进入流通环节散装酒的监管。
（二）清理规范酒类产品生产经营主体资格。要按照《特别规定》等法规要求，坚持先证（卫生许可证）后照，依法登记注册。对从事酒类产品生产的企业，须在其取得卫生行政管理部门核发的卫生许可证后，依法核发营业执照，在经营范围中注明凭酒类生产许可证从事酒类生产；对从事酒类销售的经营户，须在其取得卫生行政管理部门核发的卫生许可证后，依法核发营业执照。其中从事酒类批发的经营户，须取得酒类批发许可证，方可从事酒类批发业务，在批发酒类商品时应填制酒类流通随附单。要按照“谁监管、谁清理、谁负责”的原则，由县工商局组织，基层工商所采取逐户排查的办法实施，重点检查许可证是否合法有效、登记事项是否发生变化等。要加大查处无证无照经营的力度，对无酒类生产许可证、酒类批发许可证、酒类流通备案登记表、营业执照等从事违法生产经营的，要协同相关部门依法及时处理，严格按照《特别规定》的要求予以查处和取缔，确保主体资格合法有效。
（三）开展打击“傍名牌”等违法行为。“傍名牌”行为表现形式复杂，酒类市场表现尤为突出，要认真领会《反不正当竞争法》的立法本意和精神实质，参照《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》的相关规定，根据“傍名牌”行为的具体表现，综合运用《反不正当竞争法》、《商标法》、《企业名称登记管理规定》等有关法律条款，依法调查处理。严厉查处仿冒他人注册商标、仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜等“傍名牌”的不正当竞争行为，坚决打击以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法行动。
（四）开展酒类广告整治。要依据《广告法》赋予工商行政管理机关的职能，结合广告专项整治，大力整治虚假违法酒类广告，强化对广告环节的监管，坚决查处夸大宣传、以及新闻报道形式等违法酒类广告。
（五）开展进口酒类产品整治。要结合工商行政管理机关职责，按照“六查六看”的要求，严查进口酒的商标、广告、包装和标识。重点加强对合格证、保质期、进口相关手续以及进货台账、索证索票制度的监督检查，严禁销售非法进口酒，依法查处进口酒中的不合格产品、假冒伪劣产品和其他违法行为。
四、行动时间
此次专项整治行动自11月1日开始至20*年2月30日结束，分三个阶段进行：
第一阶段（11月1日─20日）为动员部署阶段。各工商所要按此方案立即部署，立即行动，迅速成立酒类市场专项整治行动组织领导和工作机构，制定专项行动方案，安排人员参加市局组织的专项业务培训，对酒类市场组织好调查摸底和暗访采点工作，为集中行动做好充分准备。在此基础上，各工商所可根据当地酒类市场整治的实际，先行分级组织集中行动，彻底清查，务求实效。
第二阶段（11月21日─20*年1月31日）为集中整治阶段。各工商所要紧密结合当地实际，突出重点品种、重点对象、重点区域、重点环节，组织实施专项整治工作，切实解决存在的突出问题，督促酒类经营者严格落实进货台账、索证索票、质量自检、质量承诺等各项自律制度，建立质量准入制度；集中力量查办一批大要案件，震慑不法分子。市局经检支队将与生产企业派出技术骨干一同参加各县的整治行动。同时，市局还将成立督察组，不定期对各县市酒类市场进行随机抽查，抽查情况适时向全市通报。
第三阶段（20*年2月1日─2月30日）为总结验收阶段。各工商所要进一步督促经营者落实各项自律制度，不断完善监督执法制度，努力构建酒类市场监管长效机制；要制定检查验收和考核办法，对专项行动逐级进行总结验收。在此基础上，转入常态监管，强化日常巡查，巩固整治成果。
五、工作措施
（一）深入开展动员，提高思想认识。各工商所要迅速开展动员，把省局、市局、县局的工作部署传达到基层一线，进一步提高全系统干部对开展酒类市场专项整治行动重要性的认识，切实把思想和行动统一到王君省长和*副省长的批示要求上来，统一到市局党组“抓责任、抓落实、保安全、保稳定”的工作部署上来，进一步增强责任意识和大局意识，确保专项整治工作各项任务落实到位。
（二）加强组织领导，细化工作职责。各工商所要切实加强组织领导，层层分解任务，建立由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关职能部门分工协作抓的工作机制。县局将抽调相关股室业务骨干组成联合执法小组，加大对基层一线的执法指导力度，重点检查酒类批发商、总的经营行为。各基层工商所要按照属地监管职责，以“六查六看”为重点内容，对辖区进行拉网式检查，督促经营者开展自查自纠，逐户严格检查规范。
（三）加大工作力度，狠抓案件查办。各工商所要在当地政府领导下，加强与相关职能部门的配合与协作，排除执法阻力，严格依照《特别规定》、《公司法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》以及国家工商总局关于《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》等法律法规规定，狠抓大要案件的查办。对属于其他部门管辖的大要案件，要及时进行书面移交；对其他部门移交属于工商行政管理机关管辖的案件，严格按照法定程序及时予以查处。
（四）积极探索创新，构建酒类市场长效监管机制。各工商所在专项整治行动中，要深入开展工作调研，积极探索创新监管机制，注意总结经验，完善监管措施，强化建章立制工作，进一步建立健全酒类市场执法监管制度体系、自律体系、社会监督体系、信息化网络体系、预警和应急处置体系，积极构建酒类市场长效监管机制。同时，要坚持打假与扶优并举，充分发挥名优生产企业的作用，开展联合打假行动，积极帮促销售企业建立保护名优、抵制假冒的自律机制。
（五）加强宣传报道，营造舆论氛围。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体的作用，大力宣传专项整治成果，及时披露并曝光制假售假等违法行为，积极做好宣传工作，营造良好的舆论和社会氛围。要充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，积极受理和处理消费者申诉举报。市局将在运城电视台、运城日报等相关媒体开办专栏，及时报道各县市专项整治工作进展情况。
