精神文明建设实施方案范文1
2021年是全面建成小康社会和十四五规划的开局之年，为进一步推进我委精神文明建设再上新台阶，促进各项工作全面和谐发展，不断开创农业农村工作新局面，根据文明办相关文件要求，结合工作实际，经委党组研究，特制定2021年度精神文明建设工作方案。
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想和党的精神为指导，认真贯彻党的精神，以党的政治建设为统领，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到两个维护，着力培养担当民族复兴大任的时代新人，着力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风，为促进我委全面建设跨上新台阶，推动我市农业农村工作实现新突破提供强有力的思想保证和动力。
二、工作目标
（一）领导班子坚强有力。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，着力增强班子的政治意识、大局意识、责任意识，看齐意识，形成政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体。
（二）思想教育深入细致。深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，大力弘扬民族精神和时代精神，培育文明风尚，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，积极培育和践行社会主义核心价值观，形成团结友爱、忠于职守、崇尚先进、积极进取的良好风气。
（三）工作作风清廉务实。坚持讲实话、讲实干、讲实效、讲创新，严格遵守纪律作风和党风廉政建设责任各项规定，坚持讲党性、重品行、作表率，努力营造风清气正的干事创业环境。
（四）业务工作成效显著。紧紧围绕市委、市政府中心工作，创造性地开展农业农村工作，圆满完成年度目标任务，取得明显的工作实效。
（五）建设活动扎实有效。精神文明建设工作有切实可行的工作规划，有健全的组织机构，有完善的制度，有稳固的阵地，有足够的经费保障，积极组织开展多种形式的精神文明建设活动，并取得显著成效。
三、工作内容
（一）加强组织领导，完善文明创建工作机制
1、把文明创建工作摆到重要位置上，切实做到文明创建工作由点及面、扎实推进。部署开展文明单位创建工作。
2、进一步完善文明创建工作的领导机制和日常管理机制，分工负责，职责明确，各负其责，齐抓共管，把文明创建的各项工作落到实处。
3、结合我委工作实际和特点，制订切实可行的工作计划，并及时向全体干部职工通报，广泛发动每个干部职工参与到创建活动中来，使文明创建活动变为干部职工的自觉行动。
（二）加强思想道德建设，提升干部职工自身素质
1、持续深入学习贯新时代中国特色社会主义思想。坚持把学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，深入学习宣传贯例党的四中全会精神，加强中国特色社会主义制度和国家治理体系的理论研究和宣传教育，引导广大干部职工树牢四个意识”，坚定四个自信”，做到“两个维护”。
2、深入开展思想道德建设活动，把加强思想道德建设作为文明创建的基础和中心环节，加强社会主义核心价值观教育，深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，广泛开展以爱国主义和民族精神为重点的传统教育、以文明礼仪为重点的社会公德教育、以诚信负责为重点的职业道德教育、以感恩报德为重点的家庭美德教育和以行为养成为重点的个人品德教育。
3、大力普及礼仪知识、强化礼仪意识、注重礼仪实践，引导和鼓励干部职工从身边小事做起，养成良好的行为习惯，把社会主义核心价值体系的要求内化为自觉追求、外化为实际行动。
（三）强化措施，积极开展文明建设活动
1、开展文明餐桌、平安交通、志愿服务、诚信建设等活动。强化教育、互相提醒、互相监督，真正让“光盘”观念入脑入心，并贯穿到日常行为中去。教育引导广大干部职工遵守交通法规和交通秩序，落实交通文明规则，文明礼让、安全出行，不断增强交通安全意识和文明行车意识。组织广大干部职工普及文明新风尚志愿服务、送温暖献爱心活动，进一步推进政风行风和机关作风建设。积极倡导和引导广大干部职工形成诚实守信的行为自觉。
2、积极开展文体娱乐性活动。充分运用健康向上、形式多样、生动活泼的文体娱乐性活动，增强单位凝聚力、向心力。
3、深入开展结对帮扶，助力乡村振兴
坚决执行中央和省委关于帮扶工作的决策部署，从项目扶持、产业培育、技能培训等方面不断夯实帮扶村的发展基础。深入挖掘帮扶村特色资源优势，积极培育壮大富民产业。在帮扶村积极开展政策宣讲、了解反映民意、疏导群众情绪、维护社会稳定等工作，加强民族团结，维护社会稳定。
四、工作要求
1、明确工作职责。成立文明创建工作领导小组，负责文明创建工作的组织、规划和综合协调工作，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。做好委内办公环境建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工工精神文明创建的宣传教育。
精神文明建设实施方案范文2
__*社会主义新农村
精神文明建设2110工程实施方案
为加快全镇新农村建设步伐，进一步提升全镇农村精神文明建设水平，按照区文明委的有关要求，镇党委、政府决定自20__年3月份开始，在全镇范围内深入实施以创建文明建制镇、文明生态村、文明街路和文明户为主要内容的社会主义新农村精神文明建设2110工程。
一、工作目标
年内确保星级文明镇创建成功，确保全镇有2个村成为星级文明生态村示范点，确保每个村创建一条文明示范街路，每个村选树10个星级文明示范户。
二、主要工作任务
（一）星级文明镇创建主要工作任务。
1、建立完>文秘站:
2、建立完善综合服务大厅，实行一站式办公。结合全镇机关干部包村工作，构建“镇有大厅、服务队，村有服务点，组有联络员”的服务网络，进一步完善服务型政府建设。
3、进一步加强市场环境整治。与工商、税务等驻镇企事业单位共同配合，开展市场环境建设专项整治，建立起有效的监管机制。
4、深入开展未成年人思想教育活动。通过深入开展以提升青少年思想道德文化素质为主题系列活动，在广大青少年中树起崇尚道德、崇尚文明之风。
5、千方百计加快经济发展，提高农民收入。继续加快农业产业化和工业经济发展步伐，以项目建设为中心，20__年确定30个农业产业化和工业发展项目，进一步加快全镇经济发展。
6、加强公共基础设施建设，改善农民生产生活环境。筹措资金对镇中心街部分路段进行改造；规划建设居民小区；筹资改善镇卫生院医疗条件；对镇中学进行维修改造；开展镇区环境卫生综合整治；加强绿化、美化，在镇区内规划植树500亩。
（二）星级文明生态村、文明示范街路创建主要任务。
1、各村要结合先进性教育活动，加强“两委”班子成员的理论学习和思想教育工作，并制定完善相应的制度，切实建立勤政廉政行为规范的村级工作机制。
2、加强社会治安综合治理。通过推行群防群治的工作措施，增强农民人人参与防范打击治安刑事案件的意识，全村治安案件逐渐减少，刑事案件达到零发案目标。
3、提高农民的思想道德素质和科学文化素质。组织引导农民开展健康向上富有成效的文化体育活动，杜绝迷信、等不文明活动；组织农民积极参加科技教育学习培训，力争每户掌握至少一门致富技术。
4、制定全村经济社会发展计划，保证集体经济不断壮大和农民生活水平不断提高。各村要制定本村五年和年度经济社会发展计划，确保工作阶段性、计划性和连续性，确保本村经济的可持续健康发展。
5、加强生态环境建设。加快本村荒山荒坡治理，每年有计划地治理荒山荒坡。
6、加快各项社会事业建设。全村适龄儿童和青少年入学率达100，普及义务教育。加强村卫生室建设。确保农民小病不出村。每年开展1-2次环境卫生整治，落实卫生责任制，确保村内各街路卫生整洁，垃圾及时清理。村内主街路做到门前“四包”，门内达标，并保证路面硬化，安装路灯，无乱堆乱放、摆摊占地现象。
（三）十星级文明户创建任务，按区里标准施行。
三、主要工作措施
（一）成立领导组织。为确保2110工程扎实有效开展，镇村两级分别成立社会主义新农村精神文明建设创建工作领导小组，全面组织和安排部署创建工作。
精神文明建设实施方案范文3
一、领导重视，责任机制健全，确保精神文明建设活动的扎实推进
一是高度重视精神文明建设工作，始终把精神文明建设工作摆在突出的位置，经常听取工作汇报，了解情况，提出要求。成立了档案馆精神文明创建活动领导小组，形成了领导积极协调、职工积极参与的创建格局。
二是落实严格的工作责任制。认真落实学校巩固创建部级文明单位成果的要求和年初签订的目标责任书的各项条款，细化工作任务，把精神文明建设的各项要求与部门日常工作结合起来，对档案建设、服务等工作提出了明确的要求，落实到每一项具体工作之中。
二、突出学习教育，提高干部职工的思想道德水平和政治业务素质
一年来，档案馆围绕着爱校爱岗、勤奋敬业、乐于奉献的主题，深入开展了丰富多彩的教育学习活动。
(1)积极开展公民道德宣传教育等系列活动，切实加强公民道德建设。深入贯彻学习教育部《高校教师职业道德规范》、《关于切实加强和改进高等学校学风建设的实施意见》、《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》等文件精神，进一步搞好馆员思想道德建设，把爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范深入到每一位职员，提高了全体馆员的思想道德修养。开展了文明礼仪知识培训，大力普及文明礼仪知识，结合实际，制定《曲靖师范学院档案馆文明服务承诺》、《曲靖师范学院档案馆接待利用文明服务规范》等，完善行为规范，加强日常管理和教育，推广文明礼貌用语，在单位内部形成懂礼貌，重礼仪，讲文明的良好氛围。
(2)以开展深入学习实践科学发展活动和创先争优主题教育活动为契机，倡导和弘扬不断学习、不断探索、不断提高的新风气，建立长期学习制度，大力开展学习型档案馆建设，强化干部职工思想政治工作，提高党员干部和职工队伍的思想政治素质。定期参加支部的组织生活会，开展干部职工座谈会，交流学习心得，使每个党员干部和职工在认识上得到了提高，思想上得到了净化，观念上得到了更新，牢固树立了为人民服务的宗旨观念，强化了干部职工的党性和法律、道德意识，树立了档案部门的良好形象。
(3)强化政治理论学习。我馆认真贯彻学校党委的要求，认真开展了中国共产党十八大报告精神的专题学习活动，组织馆员聆听了市级校级宣讲团的专题报告，对中国特色社会主义理论体系及马克思主义中国化最新理论成果进行深入透彻的学习和领会。档案馆的2名负责人也于今年的6月和12月认真参加了学校举办的校院(处)两级理论学习中心组集中学习活动，分别以加强基层党组织建设，全面提高教育教学质量和十八大精神专题学习为主题，深入细致地学习文件精神，认真撰写学习心得体会文章。在部门学习中，我们采取了集中学习、分散自学、讨论等形式，谈出了自己的看法，提交了学习体会。通过学习，我们提高了对科学的发展观、正确的政绩观和马克思主义群众观的认识，统一了思想，更新了观念，改进了作风，创新了档案工作内容，取得了明显成效。
(4)积极开展典型示范教育。以全国优秀共产党员、原解放军档案馆馆员刘义权同志为学习榜样，认真学习他的进取精神、拼搏精神、敬业精神、自律精神。通过这样的学习，激发、鼓励和教育了馆员，使思想政治工作成为馆员看得见、摸得着的实实在在的教育，增强了思想政治工作的说服力，振奋了精神，教育我们要如何克己奉公、开拓进取、乐于奉献。
三、内容丰富，形式多样，积极开展精神文明创建活动
坚持精神文明建设与文明部门创建活动、业务发展相结合，丰富活动载体，拓宽活动领域，突出活动特色，广泛开展精神文明创建活动。
(1)实施馆务公开，切实加强档案馆工作作风建设。
充分发扬民主，对于档案馆的重大问题的决策，坚持民主集中制原则。利用好每周的学习时间，馆领导将本周前后的重要事情拿到会上与大家共同商讨，畅所欲言，充分调动了职员的积极性和热情参与，认真执行了《档案馆馆务公开实施办法》。
我馆在工作上主动找差距，适时提出改进工作思路，并积极实践，馆领导要求职员不能做的自己首先不做，要求职员做到的自己首先做到，在服务工作中认真落实承诺制度。通过实施，已初步形成了求真务实的工作作风，全体馆员踏踏实实地做好本职工作。
对外公开了涵盖职责范围、管理权限、办事依据、办理程序、办结时限为内容的服务承诺，健全完善了首办(问)负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度，不断促进工作作风的转变和服务质量的提高。
(2)开展争先创优活动，创建文明服务窗口。引导本馆全体工作人员比精神状态、比服务质量、比工作成效，规范服务流程，提高办事效率，全面树立文明服务形象，创建优质服务品牌。不断加强档案服务工作的技能和水平，杜绝态度生硬、服务粗糙的问题。以创建文明服务窗口为目标，以讲文明树新风为主要内容，完善行为规范，建设文明环境。讲诚信、讲文明、重礼节，提高办事效率和服务质量，缩短办事时限，服务质量有新提升，树立档案工作者的良好形象。
(3)开展建设节约型部门活动。以节约资源和提高资源利用效率为核心，以节电、节水、节省业务支出及办公经费开支为重点，完善节约措施和财务手续;在上级检查接待时，严格控制接待标准;严格执行财务审批一支笔制度，增加经费管理透明度。树立了健康、文明的生活方式和科学的消费理念，形成节约光荣、浪费可耻的良好风气。
(4)积极开展服务育人、管理育人工作。我馆不断创新服务方式，始终坚持以优质服务师生员工和社会各界，做到随到随办，满意而归。
一是加大了馆员素质教育，增强馆员创建文明部门和档案业务建设的责任感，教育馆员从点滴做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，端正服务态度，热情、周到、主动为学院各部门和社会服务，抓好学院档案建设，提高馆员自身服务素质。
二是积极推进文明环境建设，加大美化馆区工作力度，营造环境优美、健康向上、文明规范的工作环境。我馆制定了《文明服务承诺》、《档案馆库房管理规定》、《档案馆安全、防火规定》等制度。
精神文明建设实施方案范文4
一、指导思想
以党的十七届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照经济文化强区建设的总体要求，以建设“富而强、精而美”的幸福为出发点和落脚点，充分发挥社会主义先进文化引领作用，不断繁荣发展文化事业，加快推进文化产业，努力形成“开放、包容、诚信、务实”的人文精神和具有核心竞争力的文化产业集群，为建设“富而强、精而美”的幸福提供强大的精神动力和文化支撑。
二、总体目标
力争“十二五”期间，形成具有传统文化特质的文化发展新格局，鲁商文化更加彰显，地方特色文化内涵更加丰富，新时期人文精神更加丰满，全民文化幸福指数不断提升，形成以鲁商文化传承发展为主线，具有鲜明地方特色的传统与现代交相辉映、和谐发展的文化体系，把建设成为独具魅力的文化名城。
一是构建幸福和谐的社会主义核心价值体系。全面提升全民思想道德文化素质，培育现代鲁商发源地人文精神，在全社会形成解放思想、和谐发展的时代文化精神，为加快幸福建设提供强大的精神动力和思想保障。
二是构建惠及全民的公共文化服务体系。科学规划重点文化项目，健全完善公共文化服务设施，实施文化惠民工程，到2015年全区基本实现基层文化设施全覆盖，形成15分钟文化服务圈，人民群众文化权益得到充分保障。
三是构建特色鲜明的现代文化产业体系。调整优化产业结构和层次，提高文化产业附加值，到2015年，全区文化产业增加值占地区生产总值比重达到5%以上，成为我区重要支柱产业和战略新兴产业，努力打造具有核心竞争力的文化产业强区。
三、方法步骤
（一）宣传发动
各有关单位按照区委《关于加快文化强区建设的意见》和《实施方案》的要求，统一思想，明确职责，积极投身文化强区建设。要充分利用报纸、电视、广播等新闻媒体，在全区广泛开展加快文化强区建设活动的宣传发动工作，营造良好的社会舆论环境。
（二）组织实施
加快文化强区建设是一项系统工程，涉及单位多，项目周期不同，各单位要根据《意见》和《实施方案》要求，紧密结合部门职能，制定工作活动方案，明确任务，落实责任，确定具体项目时间表，抓好工作落实。加快文化强区建设领导小组办公室负责协调、调度和检查督导。要认真总结典型经验，扎实有效地推动面上工作的开展，对工作中存在的困难和问题要积极协调有关部门加以解决。要建立工作台帐，定期督导检查，确保各具体项目按时有效实施，达到预期效果。
精神文明建设实施方案范文5
一、加强组织领导，健全工作机制
坚持将精神文明建设列入局机关重要议事日程，摆在突出位置，充分发挥局精神文明建设领导小组作用，加强队伍建设，配齐工作人员，做好文明创建动态系统的更新维护工作，教育引导机关干部职工全员参与，努力打造主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协力配合，全局人员共同参与的工作格局，实现文明创建成果的共享，不断提升局机关精神文明建设水平。坚持局党组中心组学习制度、机关支部学习制度和业务学习制度，坚持“”制度，继续推进学习型党组织建设。
二、培育和践行社会主义核心价值观
组织机关党员干部深入学习贯彻党的十、十八届三中、四中全会和系列讲话精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《爱国主义教育实施纲要》，着力加强公民道德教育，激发机关干部职工的爱国热情。加强“道德讲堂”建设和诚信教育，积极参与“中国好人榜”投票活动，参加市直机关道德讲堂总堂，参与友善、敬业、诚信、爱国为主题的核心价值观“主题季”系列活动，积极组织开展道德教育实践活动。开展“我们的节日”主题活动，在春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日期间开展形式多样的经典诵读、民俗和联欢活动，利用电子屏幕、网络等方式营造节日氛围，弘扬中华民族优秀传统文化。
三、积极开展志愿服务活动
加强机关志愿服务队伍建设，积极开展学雷锋等志愿服务活动。结合“双联系”活动，继续深化“结对帮扶”、“送温暖”、“捐一日薪”等道德实践活动，组织在职党员到社区报到为群众服务，积极开展植树护绿、无偿献血等义务服务和社会公益活动，充分展示局机关干部的良好精神面貌和文明风采。广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，加强对机关离退休干部的关心，定期向他们通报我局重点业务工作进展情况，并组织他们开展有益身心的健康活动，传承优良民族传统，弘扬文明和谐新风。
四、开展“讲文明树新风”活动，加强和谐机关建设
开展“讲文明树新风”活动，围绕社会主义核心价值观、规范道德行为、建设生态文明等方面内容，组织机关干部职工认真学习，积极参与文明交通、文明引导、文明餐桌和文明传播等活动，弘扬正风正气，激发奋进力量，推动良好社会风尚形成。继续抓好节约型机关建设，加强机关环境建设，提倡低碳环保的生活方式。注重发挥机关党支部和工青妇等群团组织的作用，组织开展乒乓球、羽毛球、毽子、中国象棋、扑克比赛等喜闻乐见和有益身心健康的群众性体育活动，做到月月有安排，周周有活动，人人有精神，个个有作为。深化党的群众路线教育实践活动、“亲切服务”活动和“共产党员示范岗”创建成果，以学习宣传“中国好人”——省档案局唐大卫同志为契机，发现、宣传和学习身边的先进人物。充分发挥档案信息网、《档案》、市档案馆一楼电子屏等的功用，大力加强对社会主义核心价值观、中国梦、传统美德、文明礼仪等的宣传力度，积极传递精神文明建设的正能量。
五、深入开展精神文明特色创建活动
精神文明建设实施方案范文6
一、指导思想
以科学发展观为指导，以争创“全省文明城市”为目标，以建设“文明”为主线，继续深入贯彻落实党的十七大精神，认真落实省财政厅提出“五个提升”创建要求，紧紧围绕区委的中心工作，以社区承包责任制和机关党的建设为载体，以增强城市管理、优化城市环境为重点，进一步转变工作作风，树立“首位度”意识，提升服务质量，全面提高财政党员干部的综合素质，建设廉洁、高效、务实、文明机关，用文明创建活动推动工作，促进财政保障服务质量。
二、主要任务
1、组织领导。局党组要高度重视创建省级文明城市工作活动，将创建工作列入重要议事日程，定期召开专题会议研究部署创建工作，成立创建省级文明城市工作领导小组，设立办公室，形成齐抓共管的局面，做到“五有”，即：有创建组织制度、有创建工作计划、有专职创建工作人员、有创建经费保障、有创建工作资料。
2、工作方案。制定创建省级文明城市工作实施方案，做到内容完善，时限清楚，责任明确，特别是阶段性工作计划重点突出，措施具体，对各股室、单位落实有可操作性。创建办公室要按方案、步骤和阶段性工作要点及时开展检查评比，做到月有检查、季有讲评、半年有形势分析、年终有全面总结。
3、创建氛围。营造创建氛围，设立宣传阵地，利用简报、橱窗等载体宣传文明知识，做到宣传工作经常化、多样化。并以开展争创和谐股室、争做优秀股长、争当文明财政人活动为契机，增强创先争优意识，党员干部时时处处受到教育，使创建省级文明城市工作的知晓率为100%、支持率为100%。
4、思想教育。建立学习制度，制定年度教育计划，将精神文明建设理论学习纳入学习计划，积极开展学习型党组织、学习型机关、学习型党员干部创建活动；经常组织党员干部参与思想道德建设实践活动，将精神文明建设与坚持弘扬和培育民族精神、时代精神内容深入到党日、节庆日和重要纪念日活动中；经常开展多种形式的国防和国家安全教育、群众性主题形式教育和诚信主题教育实践活动，要紧扣主题要求，积极开展党员干部思想信念、从业道德、行为规范、党风廉政和反腐败教育，定期对党员干部进行经济、法制、文化、科技等方面的综合素质培训。积极开展学先进活动，做到各项工作任务有计划、有主题、有安排、有典型，法制宣传教育普及率达到100%，重大先进典型的知晓率达100%。
5、道德建设。认真执行区委和区直工委有关文明创建工作精神，扎实开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，打牢党员干部的思想道德基础。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明礼仪教育活动，能够熟记“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字基本道德规范，熟悉《市民手册》和“八荣八耻”的主要内容。在实施中要以学英模、讲奉献、爱岗位为平台，深入开展讲文明、树新风等各种形式的实践活动，努力打造道德建设品牌。
6、社会稳定。健全和完善民主管理制度，落实党务和政务公开，公示便民服务工作流程，干部职工日常行为管理规范。全年无社会治安事件、无重大安全生产事故、无群众集体上访等影响社会治安和稳定事件的发生。社会治安综合治理措施落实，单位内部关系和谐，单位人员在社区的人际关系融洽。遵守公共秩序，遵守交通规划，爱护公共设施，做到无闯红灯、吵架斗殴、故意损坏公物等不文明现象；无虐待和不赡养老人、家庭暴力、不抚养未成年人等侵犯老人、妇女、儿童合法权益的现象；无侵犯残疾人合法权益事件发生。
7、环境建设。文明创建卫生责任区划分明确，室内外卫生洁净，车辆停放有序，办公用品摆放整齐，地面无纸屑、痰迹、烟头等杂物，垃圾袋装化，无卫生死角，落实“门前三包”责任制度，除“四害”指标达到国家标准。单位绿化、美化、净化、硬化均达到规定标准要求。
8、社区联建。按照《区创建省级文明城市工作任务分解方案》中的任务要求，承包社区文明创建有方案，工作主动，活动经常。可共享的文体活动场所向社区群众开放。
9、创建文明单位（行业）。认真制定文明单位、行业创建实施方案、计划，有具体的创建保障措施。严格按照法律法规规范行业行为，文明执行公务，把和谐机关创建纳入创建活动之中，在经济社会活动中诚信守法，兑现承诺。市民对单位诚信测评满意度达90%以上；群众对机关行政效能满意度高于90%；对反腐倡廉工作满意度高于90%；窗口行业服务标准服务规范，投诉处理机制，行业风气群众满意度高于90%以上。
10、社会公益事业。要结合党员干部联系服务群众活动，积极参与扶贫帮困、社会捐赠活动；热情接待待外来人员，耐心回答群众的咨询，扶老携幼，照顾弱势群体，支持见义勇为的赞同支持率100%，植绿护绿活动参与率达70%以上。
三、工作要求
1、加强领导，提高认识。开展“全省文明城市”争创活动，是今年我区精神文明建设工作的重要内容。各股室单位要主动履行工作职责，按我局的创建工作要点和方案措施，强化领导，精心组织，认真落实。
2、成立组织，明确职责。成立争创“全省文明城市”活动组织，确定办公室专职人员负责，保持工作联系，肩负起落实区文明委和区直工委交办的各项工作任务，确保创建活动中各项任务的落实。
3、精心组织，确保实效。创建活动要始终坚持以人为本，紧紧围绕构建和谐、文明这个目标，加强广大党员干部的思想道德建设，积极改变机关单位面貌，提高全员的公民素质和单位品位。创建活动要始终坚持发扬民主，走群众路线，群广泛参与的原则，努力打造区直机关创建的品牌，展示自身的文明创建风彩，促进党的建设和各项工作的开展落实。
4、建立制度，认真考评。依据区文明创建考核标准和方法确定自评内容，采取积分式考评，平时采用定期考核。对重点工作和工作的重点内容，重点部位实施专项督查考核；对阶段性工作开展情况，由局文明办按计划要求和重点内容，分月份抽查、季度评比、年终总评进行考核，考核分数计入责任单位考核总成绩。
5、责任追究，表彰奖励
各股室（单位）要迅速行动起来展开活动，因自身工作不到位，影响创建进度和工作的推诿、扯皮、配合不力等现象，造成影响的，对责任人进行通报批评。
