深圳调查报告范例6篇

深圳调查报告

深圳调查报告范文1

去年12月底,深圳几乎在一夜之间实施限牌政策,紧接而来的后果是,十二万分小汽车公证申请如雪花般堆积到公证部门。到现在七十天过去了,有些人如愿拿到了公证书,有些人的公证申请被退回,还有相当一部分市民在焦急地等待公证结果。月度舆情调查申请限牌小汽车公证的问卷调查,就是将焦距对准这群申请小汽车公证的市民,在调查基础上完成本次研究报告。

二、统计数据分析

网络问卷调查自3月5日开始,截至4月5日,包括论坛在内累计近点击率18793次。其中,一共有4000位网民参与了调查。

1、公证类型

二类公证所占比例为77.04%,所谓二类公证即针对销售方和购买方双方共同申请的车辆销售合同公证。

2、购车时间

虽然在限牌决定公布后的较短时间内,市面上出现了市民哄抢汽车的现象,但从调查结果可以看出,89.55%被调查申请公证市民是在限牌消息出来前已购买汽车。因限牌而购买汽车的被调查网民所占比例不到百分之十。

3、从申请公证到拿到公证书的时间

公证部门在限牌事件中的公证效率一直为市民所诟病,特别是引发申请限牌公证群体的不满。根据调查数据,77.87%的被调查网民表示,截至参与调查时仍未取得相关公证书。

4、申请公证的所在部门

从调查结果来看,大部分限牌公证事项由深圳公证处负责,所占比例高达75.39%。

5、对申请公证的公证部门表现打分

由于公证部门的表现受到舆论普遍不满,深圳还出现市民上街维权的事件。在调查中,77.56%的网民只给相关公证部门10分以下的评价,这既反映了公证部门的办事能力受质疑,某种意义上也是市民情绪化的表达。

6、了解公证进展的渠道

根据统计结果,68.46%的被调查网民通过官网作为来了解公证进展的渠道。除此之外,分别有37.02%、23.16%的被调查网民通过媒体报道、现场询问来了解相关情况。即便公证部门官网查询系统被吐槽鸡肋,但它仍是市民认为较为可靠的信息渠道。

7、等待公证结果的表现

在等待限牌公证的过程中,不少市民采取加入QQ维权群、到有关部门申诉和网上发帖吐槽等方式表达不满,但根据调查情况,近半数被调查网民宁愿选择平静地等待,说明多数受影响市民虽然不满公证进度,但不至于采取激进手段表达意见。

8、查询公证信息遇到的困难

从舆论反馈情况来说,公证信息查询难是舆论槽点之一。具体来说,查询系统很鸡肋、联系电话无人接听成为查询难的两类突出表现形式。

9、在公证过程中,最不满意的方面

从调查结果可知,超过半数的被调查网民认为在公证过程中最不满意的是公证效率低下,另外,24.51%的被调查网民对公证部门没有回答市民问题,缺乏对话沟通最不满意。可以说,提高公证效率对缓和申请限牌公证群体的怨气有釜底抽薪之效。

10、申请公证的心情

三、总结

深圳调查报告范文2

近日,中国知名的网络招聘机构专业数据分析师依据后台庞大的数据,以2月份求职者投递简历行为进行样本分析,对招聘市场进行揭秘。

行业方面,从求职者简历投递上看,2月份深圳的十大热门行业分别是电子、通信、互联网、计算机软件及服务、贸易、房地产开发、电气、金融业、仪器、多元化 工商企业。其中,高科技行业(电子,占比26%;通信,占比19%;互联网,占比13%)更是作为职场领头羊奔跑于其他行业之上。

从深圳热门行业招聘供需关系图可以看出,互联网、计算机以及金融业的行业需求(蓝色)明显高于行业投递(红色),三个行业的招聘压力相对较大,其他几个行业的行业投递虽然高于行业需求,但优势也并不明显,可以看出各行业的招聘都不轻松。

岗位方面,根据数据显示:2月份深圳企业岗位前十依次是外贸业务类、销售工程师、销售经理、前台文员、销售代表、会计、业务员、结构工程师、软件工程师、销售助理。排名前十的岗位中,有多个岗位都跟销售相关,显然,节后各大企业都急需大量的销售类人员。

从投递量上看,会计、结构工程师、外贸业务员职位最受求职者青睐。特别是会计,简历投递量高达37%,遥遥领先于其他岗位。而涉及到销售类的岗位如销售工 程师、销售经理、销售代表、销售助理、业务员,却分别只占6%、6%、4%、4%、3%,出现比较严重的供不应求。

深圳调查报告范文3

关键词深圳地铁龙岗线 广告资源开发 运营收益

Abstract: Subway get a strong property of Public Welfare, thus, it can not be priced wholly according to the profitable marketing products. It is difficult to take back the operating costs just depend on the passenger transport. As a result, develop the other resources of subway to make up the loss of operating become one of the most important work of subway operating enterprise. Therefore, subway advertisement resources as a major part of the resources is am important source of the subway operating benefit. Shenzhen Subway LonggangLine should draw support from the advantages of passenger flow and zone bit to develop and exploit the advertisement resources to make up the loss of the operating costs.

Key words: Shenzhen Metro Longgang Line; advertisement resources ; operating income

中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:

地铁是一种先进的城市公共交通运输工具,运能大、速度快、安全准时、节约能源。地铁的建设运营带来了巨大的正外部效应――改善城市居住和环境质量,促进城市结构调整,优化土地资源配置,推动城市经济的持续发展,增加了城市总体的社会经济效益。地铁属于“准公共产品”,具有较强的公益性。因此,地铁不能够完全按照盈利性市场产品方式进行定价,不能够完全按照市场供求法则自行调节。所以我国的地铁公司普遍存在运营亏损的情况。因此,开发地铁其他资源,弥补地铁运营亏损,从而实现地铁建设和运营的可持续发展成为地铁运营的重心之一。

地铁广告资源作为地铁资源的重要组成部分,是地铁运营收益的一个重要来源。地铁广告即是一个城

市巨大的宣传平台,又能够为地铁带来可观、持续的经济效益。因此,如何开发利用地铁的广告资源

是地铁运营企业关注的焦点。

表1 深圳地铁一期工程人均票价与人均成本统计表 [1]

备注:平均票价=一期客运收入/一期客运量;

平均成本=(一期客运成本+营业税金及附加+期间费用+地铁一期固定资产折旧+一期银团贷款利息支出)/一期客运量。

1 地铁广告特征分析

1.1 环境特征

广告的推广成功与否与环境密切相关。无论是地铁车站还是地铁车厢,都是相对封闭的时空环境。在封闭的时空中,人流大量汇集,受众目标在进站、购票、候车及坐车的过程中,人的视觉特性会提高其对周围信息的关注,无意识的提高视觉搜索效果,而凸显于环境的广告造成强制性关注。

1.2 受众特征

乘客的出行目的分为上班、上学、自由(购物、观光、娱乐等)、业务、回家。各种不同出行目的的人群,产生不同的视觉特点。

根据国际广告杂志社和IAI国际广告研究所进行的一次地铁站内随机拦截式问卷调查和跟踪观察两种方法,调查结果显示:地铁广告受众群体普遍具有年轻、学历高、收入高、接受度高等特点。[2]其次,地铁广告受众群体结构稳定,具有固定的乘坐习惯和较高的乘坐频次。再者,地铁广告受众群体具有一定的消费能力。因此,地铁是一个潜在的广告黄金市场。

1.3 媒体特征

地铁媒体的形式多种多样,有平面广告、电视广告、广播广告和报纸广告等。地铁媒体的多样性,决定了地铁广告表现手法的丰富性――LED、灯箱、墙贴、立柱贴、地贴、屏蔽门贴、车门贴、车窗贴、车椅侧贴、手拉吊环贴、车载移动电视、地铁报等。在地铁固有的相对封闭的环境,将这些媒体有机的整合在一起,通过嵌入、嫁接、渲染等方式刺激受众目标的感官、吸引受众目标主动阅读观看。

地铁广告依据它独有的特征,创立了户外广告的新形式,是新媒体技术、户外广告形式与交通运输工具的完美结合。

2 深圳地铁龙岗线广告资源概况

2.1 深圳地铁龙岗线

2.1.1龙岗线介绍

2010年12月28日深圳地铁龙岗线高架段开通试运营,2011年6月28日全线建成开通试运营,由益田站至双龙站,总长约41.8公里,设车站30座,投资总额约176.51亿元。

龙岗线是一条连接深圳中心区与深圳东北片区的重要客流走廊,贯穿深圳市福田区、罗湖区、龙岗区三个行政区,连接龙岗中心商业区、东门商业区,华强北商业区,福田CBD中央商务区等中央商务区;沿线分布图书馆、书城、音乐厅、少年宫、荔枝公园、人民公园、儿童公园等文化休闲区;涵盖益田、石厦、莲花村、翠竹、布吉、大芬、塘坑、横岗等住宅区;周边分布龙岗中心医院、 市人民医院、市心血管病医院、 市妇幼保健院、儿童医院等医院;坐拥福田综合交通枢纽,福田站汇集了国铁广深港客运专线和地铁2、3、11号线以及城市地面公交系统,是国内最大的全地下交通枢纽。全程把深圳市龙岗区、罗湖区和福田区的商业、金融、文化、综合服务等繁华区及对外交通口等客流集散点连接起来。

图1深圳地铁龙岗线线路图

2.1.2龙岗线客流分析

龙岗线全线客流量大,客流比较集中。客流以上班族为主。2011年龙岗线客流总量累计达1.46亿人次,占深圳地铁线网总客运量的36.45%。日均客流量达40万人次。其中单日最大客流量高达64万人次。2012年1月至10月,月客流量均超过1000万人次。

图22011年龙岗线开通试运营一月客流统计

图32012年龙岗线月客流统计

老街、少年宫、福田、购物公园四站客流较为密集,集中了全线40%的客流。

老街站是龙岗线与罗宝线的换乘站,位于深圳最繁华的东门商业区,是龙岗线客流最大的站也是深圳地铁线网客流最大的车站,其客流约占龙岗线客流的17%。目前老街站日均客流高达6.0万人次,其中工作日客流5.8万人次,休息日客流6.7万人次。

购物公园站是龙岗线与罗宝线换乘站,进出站客流量只日均有1万人次,但换乘客流日均6万多人次。少年宫站是龙岗线与龙华线的换乘站,进出站客流量日均5万多人次,换乘客流量日均6万多人次。

福田站位于福田综合交通枢纽之中,是龙岗线与蛇口线、城际线和广深港高铁的换乘车站,进出站客流日均在2.8万人次左右,换乘客流日均在3-4万人次左右。福田综合交通枢纽是全国第一个最大的综合交通枢纽,当广深港高铁车站建成运营之时,客流量会急剧上升。

此外,香港中文大学(深圳)校区建在龙岗中心区,计划2013年开始招生,将给龙岗线带来较大的学生客流和国际客流。

2.2 龙岗线广告资源分析

2.2.1车站广告资源

深圳地铁龙岗线共有车站30座,其中高架站15座(换乘站1座)、地下站15座(换乘站4座)。

深圳地铁龙岗线30个车站中有共28个车站有2侧屏蔽门,2个车站有4侧屏蔽门。共有60侧屏蔽门广告位。一侧屏蔽门有24档与列车门对应的滑动门,滑动门广告可以与车门广告进行嵌套、嫁接。

深圳地铁龙岗线全线共有广告灯箱1569个,车站PDP屏424个。

2.2.2列车广告资源

深圳地铁龙岗线共有地铁列车43列,高峰时段上线列车31列、平峰时段上线列车19列,低峰时段上线列车16列,采用6节车厢编组。一节车厢有8扇车门、10扇车窗、8台车载电视,因此龙岗线共有2064个车门广告位、2580个车窗广告位,2064个车载电视广告。由于龙岗线列车使用的B型车,车厢较小,为了从视觉上增大车内体积,座椅侧支撑杆采用弧形设计,未加装椅侧板,所以没有侧椅板广告位。

2.3龙岗线广告资源利用现状

2.3.1广告资源利用率低

龙岗线现有的广告资源商用率低,大多广告位用于龙岗线或车站运营宣传和投放公益广告。

2.3.2可开发利用资源多

龙岗线有许多可开发的广告资源并未开发利用,例如:购物公园站的换乘通道长225米,换乘时间约10分钟;少年宫站的换乘通道长135,换乘时间约6分钟。目前,这些换乘通道中并未设置任何广告位,

龙岗线只有少数车站在进出站扶梯处设置了广告梯牌。

龙岗线有22个车站是高架站,全线位于深惠公路中央、与深惠公路平行,因此高架站的立柱成为一个非常强大的户外公益广告的宣传平台,可以开发利用。

3 龙岗线广告资源开发建议

3.1 细分广告资源

根据车站的地理位置、周边环境、客流特点等因素将车站进行细分;根据季节变化、节庆假日、早晚高峰等因素将时段进行细分;根据出站入站、购票问询、候车乘车等因素将位置进行细分。

在广告营销中,根据客户的需求,定准受众群体,根据站别、位置和时段细分,为客户提供有针对性和个性化的服务,使客户的广告投放效益最大化,做到有的放矢。

3.2 做好调查研究

根据地铁的平台优势,定期对乘客进行问卷调查,了解乘客的信息需求。可以对地铁广告整体效果进行调查,也可在某一广告投放一定时间后,对此广告投放效果进行专项的调查。通过对调查结果的分析、归类,找到乘客的信息关注点和广告投放的效果。以此为基本,逐步优化广告营销策略,为客户提供更准确的广告投放策略。

3.3 进行资源整合

深度挖掘地铁现有媒体资源,把平面广告、电视广告、广播广告和报纸广告等多种媒体资源整合起来,构建媒体体系结构。通过主题车站、主题长廊、主题车厢、主题地铁报等形式将广告进行全程无缝传播;通过车站立体空间构造、列车车门和屏蔽门嫁接、地铁报与车载电视、站台电视对接等方式使广告形象更加鲜明、新颖,抓住乘客的眼球和心理,增强广告的效果。

3.4 引进先进技术

引进先进的广告媒体技术,例如:在地下站引入地铁隧道广告、在核心站设置DP或DPD电子媒体,在扶梯边设置DEC电子梯牌等。并将其与现有媒体整合起来,让地铁广告动起来,以带来强大的视觉冲击和更好的广告效果。

3.5 加强公益宣传

地铁不仅是一种先进的交通运输载体,同时是一个城市文化的宣传窗口,肩负着一定的社会责任。所以地铁在注重商业利益的同时,应兼顾提高社会效益,通过特有的广告资源宣传城市、宣扬公益。

深圳地铁龙岗线有22个车站是高架站,沿线与深惠公路平行,因此高架站的立柱成为一个非常强大的户外公益广告的宣传平台。应该充分利用起来,将其打造成一个公益文化长廊、一列城市文化列车。

4 结语

地铁具有较强的公益性,不能够完全按照盈利性市场产品方式进行定价,仅靠客运收入无法收回运营成本。因此,开发地铁其他资源、弥补地铁运营亏损成为地铁运营企业的工作的重心之一。深圳地铁龙岗线应该借助龙岗线的客流优势、区位优势,凭借地铁广告独特的魅力,充分开发利用广告资源,努力将深圳地铁龙岗线打造成为一条广告黄金通道、城市文化列车和社会价值长廊,实现经济利益与社会利益的双赢目标。

参考文献

[1] 深圳市地铁集团有限公司.2011年年度报告[R].深圳:深圳市地铁集团有限公司,2011.

[2] 国际广告杂志社和IAI国际广告研究所.北京地铁广告效查[R].北京:人民网,2007.

[3] 王亚萍,李裔丹.“眼球效应”有待转换为注意力经济――地铁隧道广告效果调研报告[J].青年记者,2010,6:71~73.

深圳调查报告范文4

此案惊动了国务院高层领导,朱容基总理在《审计要情》上批示“彻查严惩”,李岚清副总理批示“骇人听闻,应立即查处”。审计署深圳特派办将此案移送公安部,由深圳市公安局立案查处。现经专案组人员两年多时间艰苦缜密的追捕侦查,出逃后的彭氏兄弟之一彭海生已被抓捕归案。近日,深圳市检察院以涉嫌信用证诈骗罪对彭海生提起公诉。经查,彭氏兄弟在短短的几年内骗取银行信贷达20亿元,诈骗消费者、供货商上亿元。]

揭出彭氏兄弟6.14亿元特大诈骗案

精心准备,布下罗网——

1999年3月16日,国家审计署深圳特派办(以下简称:深圳办)根据审计署统一布署赴工商银行深圳分行,对该行1998年度资产负债损益进行审计。这是朱总理提出“全面审计,突出重点,注意发现大案要案线索”指示精神的第一年审计,审计组决心以实际行动贯彻落实总理的指示精神。

为了搞好这次审计,办领导重兵投入,调集全办四分三的审计力量投入,甚至把办公室等综合部门能上阵的一起动员上阵,保证全面审计不留死角。这次审计由一、二把手和一名特派员助理共三名办领导共同负责抓。审前调查一改以往开会座谈、索取资料的方式,由金融处先对该行一个业务量较大的支行进行试点审计,通过“解剖麻雀”,摸清情况,在充分调查的基础上,编制出周密的审计方案,为正式审计作好了充分的准备。值得一提的是,在审计思路上,审计组根据当时金融领域防范风险的紧迫形势和国有商业银行面临的风险,明确提出审计工作紧紧围绕信贷资产质量进行,把审计重点锁定在信贷资产质量上,跳出了以往财务收支审计的旧框子,这对后来的审计起到了重要作用,收到了很好的效果。在工行审计中,发现了两起大案要案,发现四个重大违法违纪,除11亿港元特大骗汇案外,其他问题均是在审计信贷资产质量中查出的问题。彭氏兄弟骗贷案仅是其中之一。

信用证巨额垫款露马脚——

5月16日,审计组按计划开始对蛇口支行进行审计,从其提供的自查报告和信贷资产五级清分表反映,该行信贷资产质量问题较多,审计组立刻调出所有列入不良资产的信贷档案资料仔细审阅。

很快,泰明实业股份公司、蛇口航明实业有限公司、新宇通实业有限公司三个贷款户引起审计人员关注,审计发现,这三家公司欠款占不良资产比例较大,三家公司是关联公司,均由彭海怀、彭海生两人掌控,在1996年到1997年一年多时间里,通过互相担保(或其他关联公司担保),以进口大理石等原因,在该行开立大量信用证和部分承兑汇票等形式融资,因到期不付款赎单,造成该行大量垫款。到1998年末,三家公司共欠蛇口支行本金36005万元、欠息5199万元,其中信用证垫款本金28197万元。经搜索,还发现彭海怀、彭海生所属的深圳盛平公司等2家,在东门支行、分行离岸部以开信用证等方式融资拖欠本金折人民币17584万元(信用证垫款17304万元),欠息2850万元,均形成不良资产。5公司共欠深圳工行本金53589万元,欠息8049万元,其中信用证垫款81笔,开证金额45501万元,占总欠款的85%.

这一问题引起审计人员高度的敏感。信用证(简称L/C)是国际贸易结算的主要方式,它是开证银行应进口方(申请人)的请求向出口方开立的在一定条件下保证付款的凭证,银行付款的条件是出口方(受益人)向银行提交符合信用证要求的单据。我国自推开这项业务以来,改善了国际贸易结算方式,但也被一些企业当成了向银行融资的途径,甚至被一些人当作骗取银行信贷资金的手段。此前审计署济南办曾在青岛查出一起信用证诈骗案。会不会又是一起信用证诈骗案呢?

怀疑归怀疑,但最终要靠铁的事实来证明。

审计人员从了解公司背景入手,经银行方介绍,彭海怀、彭海生是俩兄弟,1984年深圳工行成立初期,俩兄弟就在该行工作,直到1990年先后被开除,开除前两人同在深圳工行东门支行信贷科工作。但几年间,彭氏俩兄弟摇身一变,成了身价数亿的港商、老板,据说很有来头,是省政协委员、市警察基金会名誉副会长、高级检察官基金会理事等。彭氏兄弟“传奇般的经历”,引起审计人员的警觉,根据经验,越是那种拉大旗做虎皮的人,欺骗性越大,问题越多。

但从贷款资料看,除关联关系外,其他几乎看不出有什么问题,经事务所审计的报表显示,各关联公司当时业绩都不错,贸易合同、发票等单据一应俱全,银行方审批手续也没有问题。

那问题出在哪里呢?细心的审计人员哈承斌把5家公司开立信用证按开证期、付款期、开证金额、受益人、担保人、保证金额等一一列出,仔细地研究,终于发现了开证的特点和疑点:一是化整为零,绝大部分每笔开证金额都控制在48万美元左右,以规避额度监管;二是时间集中,开证频繁。开证时间主要集中在1996年至1997年6月间,连环、大量、频繁地开证,付款期主要集中在1997年6月至10月,这样一旦发生问题,银行来不及反映。三是开证期限长,多为远期信用证。如在泰明公司等三企业在蛇口支行共开110笔,仅有6笔是即期,其余均为远期信用证;四是提前支取保证金(本金的30%),如泰明公司等三家企业提前支取保证金达6718万元;五是5家信用证资金集中流向受益人(出口方)香港恒基公司。

审计人员立刻对香港恒基公司背景进行了解,结果发现该公司居然是彭海怀、彭海生在香港设立的全资公司(占股99%)。同时,审计人员对5公司以承兑汇票、打包放款、流动资贷款等其他形式融资流向单位(收款人)进行调查,结果发现也都是彭氏兄弟的关联公司。审计人员进一步对开证量最大的泰明公司(2434.8万美元)贸易对象进行调查了解,发现大部分是泰明系列公司中的关联公司。

这样情况一下就明朗化了,信用证等各种融资的申请人和受益人(或收款人)都是彭氏兄弟的公司,银行被夹在中间,很容易被骗。

从种种迹象研究分析,巨额垫款很象是有计划、有预谋的行动,象一个预先布好的圈套和陷阱。

虚假会计资料、编造贸易合同现原形——

根据经验判断,关联公司互相串通骗取银行资金的可能性大。要弄清事实,关键要延伸到企业,看其会计资料、贸易背景是否真实,是否具备还款能力等。这是一项辛苦而繁琐的工作,要跑5家企业最快也要三天,但这次却让审计人员经历了一次“高效率”。经联系,只有盛平公司有人在,于是审计人员直奔盛平公司。来到公司,审计人员发现冷冷清清的公司只有两、三个留守人员,墙上赫然挂着彭海怀与某位高级领导人的合影,一位30多岁的财务接待了审计人员,并提供了该公司财务资料,当审计人员问及其他几家公司情况时,他呼拉抱出一堆资料,说那几家公司财务资料都在这里,当审计人员将资料复印好要求盖各公司章时,他又象变戏法似地捧出一堆大大小小的印章,一一对应地盖好。后他告诉审计人员,他是被聘人员,几个公司业务基本都停了,由他们几个人负责留守。本来需要跑五个公司看账、取证,没想到只跑一家公司就搞定了。

此时,彭氏兄弟坐不住了,直接或间接地想方设法与办领导和审计人员联络,以坐一坐为由,许以吃请和重金等笼络行贿手段请求高抬贵手,多多关照,但被断然拒绝。他们一看软的不行,又来硬的,通过打恐吓电话等其他途径散播欲通过上层和动用黑等手段来威协吓唬审计人员,企图以势压人,阻止审计工作。但审计人员始终不为所动,坚持依法审计。

经过认真核实,审计人员吃惊地发现,4家公司提供给银行经事务所审计的财务资料,严重虚假,与提供给审计人员的财务资料有天壤之别,他们开立信用证、承兑汇票等融资所列贸易背景,如进口大理石、买卖钢材等经营活动,在当期财务资料上毫无反映,均属凭空编造,且据4家企业报表资料反映,截止1998年,除泰明公司还有390万元的经营收入外,其他公司均无收入,基本处于停滞状态,累计未弥补亏损达8500万元。同时还发现,其他10家负有连带责任的关联公司财务资料均无营业收入,大部分是空账,是仅办理注册手续,而从无实际经营的“空壳公司”。

至此,彭氏俩兄弟诈骗银行巨额信贷资金的真象基本清楚。经初步查明,1996年至1997年6月,彭氏俩兄弟以其掌控的深圳泰明实业股份有限公司、深圳蛇口航明实业有限公司等5家家族式关联企业,利用虚假的财务资料,编造虚假贸易事项,向深圳工行蛇口支行、东门支行、分行离岸部骗取巨额融资,到1998年止,本金余额达5.35亿元,欠息达8049万元,本息合计6.14亿元,全部形成不良资产,巨额资金流到彭海怀、彭海生兄弟控制的境内外家族公司,去向不明。

情况上报,惊动高层——

7月中旬,深圳办领导立刻赴京,将此案向审计署专题报告。审计署迅速以《审计要情》19号上报国务院,朱容基总理在这份简报上批示“彻查严办”,李岚清副总理的批示是“骇人听闻,必须立即查办”。此案移送公安部,由深圳市公安局作为特大诈骗案立案查处。后2000年深圳特派办又在对农业银行深圳分行的审计中,查出彭氏兄弟的海怀房地产公司特大骗贷案9000万元,国务院领导人批示后,移送深圳市公安局并案查处。

专案组及有关部门经两年多时间的艰苦追捕侦查,主要事实已基本查清,最近深圳市检查院以涉嫌信用证诈骗,对出逃后被抓捕归案的彭海生进行公诉,彭氏兄弟特大诈骗案终于大白于天下。

触目惊心的真象

彭氏俩兄弟大肆行骗,大到银行,小到个体户,甚至连学生的钱也不放过;除骗钱外,他们还骗得一个个头衔和荣誉……。

虚假注资9亿元,成立27个空壳公司——

彭海怀、彭海生兄弟生于广东紫金县,于改革开放之初随父迁居深圳,并进深圳工行工作,后因回扣等,于1990年先后被开除。从此俩人联手混迹深圳。凭着曾在银行工作的经验,彭氏两兄弟于1992年1月至1996年2月间,在香港注册成立恒基有限公司、泰明国际控股有限公司等5家公司;随后,于1993年4月至1997年12月间又在深圳虚假注资9亿元,一口气成立了包括泰明公司在内的27家股权关系盘根错节的公司,为大规模行骗作准备。

经深圳工商局查明,这些公司都是利用虚假的验资报告,骗取营业执照而成立的无资金、无场所、无人员的“三无”公司,除海怀房地产公司仍然在注册地址外,其余27家公司地址大部分下落不明。如1993年泰明实业股份有限公司虚假注册资本1200万美元,但经深圳工行及中鹏师事务所证实,银行的账号分文没有,验资报告是假的;1998年8月海怀房地产(深圳)有限公司虚假注资2亿元,深圳农行证实,验资账号分文没有,验资报告也是伪造的……。彭氏兄弟正是利用这些公司,在短短的几年时间里,大肆行骗。

诈骗银行20亿信贷资金——

经有关方面查证,他们以流动资金贷款、信用证、承兑汇票等方式诈骗银行信贷资金20亿元。其中,骗开信用证金额达7000万美元。据检查机关起诉书指控:1992年1月至1996年2月间,彭海生和彭海情兄弟俩在香港注册成立恒基企业有限公司等5家公司。1993年4月至1997年12月间,彭氏兄弟又在深圳注册成立了包括泰明公司在内的27家公司,这些公司均由他们直接操控。1996年8月至1997年10月间,彭氏兄弟为骗取银行信用证,在没有任何贸易背景的情况下,编造购买大理石、电器、摄影机、彩电等虚假事实,指使时为泰明公司融资部部长的余东政所在的融资部负责制作虚假合同及伪造各种单证,以泰明公司等7家由其掌控的公司为开证申请人,以恒基公司等香港公司为受益人,又以其深圳注册成立的相关公司为保证人,分别到深圳工行和深圳发展银行骗开信用证。据查证,在1年多时间里,他们共骗开信用证80余单,开证金额近7000万美元,贴现金额更超过7000万美金,这些贴现款项均由被告人彭海生和彭海怀控制使用。被告人彭海生、余东政和彭海怀骗开信用证后不按时赎单,造成开证银行垫付,扣除开证时存入的保证金,尚欠开证银行垫付款5000余万美元,构成信用证诈骗罪,且数额特别巨大,深圳市检察院因此诉请法院依法惩处。

诈骗学生、供货商等上亿元——

除诈骗银行信贷资金外,他们还不择手段地诈骗个体户租金、下岗员工就业押金,租户租费、供货商货物、消费者购卡款,甚至连学生都成为他们的行骗的猎物。据工商部门调查发现,1995年以来,发生在深圳、广州和韶关等地9起商业诈骗事件都与彭海怀、彭海生有直接关系。他们设计了一个个圈套、导演了一系列的骗局。1995年9月以湖北大学和武汉大学招生为名骗取36位青年学生108万元;同年11月,在深圳罗湖商业城骗取434位租户120万元;1996年1月在深圳广信大厦骗取230位租户2000多万元;同年在广州天河商业广场有限公司骗取155租户1000多万元。1997年粤民百货案骗取消费者资金400多万元,企业及供货商品3000万多元,租户租金200多万元,员工押金及工资180万多元,拖欠租金100多万元。1998年6—7月,在宝安成立广客隆公司,骗取2万多个消费者、140多家租户和580家供货商共计2800多万元。

解剖一下泰明国贸的例子,便可足见其骗术一斑。彭海怀成立泰明国贸商场有限公司后,便指使谢锦福等人大耍欺骗手法,他们先是在深圳市各大媒体大做广告,吹牛。本来市场每月平方米起码要700元的租金,他们却可以降到100元出租。大批小业主以为这是天大的便宜,纷纷前往抢租,于是中招。这些小业主不知,这些物业是彭海怀通过夸大资产和相互循环提供担保从银行获得巨额贷款购买的。彭海怀在套得租金后,将这些物业向其他银行抵押,又获得了一笔巨额贷款,继而将已抵押给银行的物业公开招租、骗取大批小业主的租金,等捞得差不多的时候,就卷款而逃。后经调查发现,泰明系列公司所购买的深圳国贸广场及深圳国贸商业大厦商铺有1400多平方米的物业面积是彭海怀伪造13份假房产证从房屋租赁部门骗来的。

让不相干的人顶包——

狡猾的彭氏兄弟,甚至连行骗败露的后路都想好了。他们随便找来人员充当行骗一线公司的法人,一旦出事,则由这些人顶包兜着。去年4月公安局在对被抓获归案的泰明国贸商场法人冯延海调查时,冯向办案人员供述:这家公司何时成立、注册资本多少、营业执照是怎么办出来的,他均不知情,连自己做了公司的法人也是事后彭海怀告诉他才知道的。象冯延海这样稀里糊涂做上法人的还有原在南方国际大洒店前台工作的打工妹黄玲,她充当的是广客隆的法人。

拉大旗作虎皮——

在行骗的同时,他们还不忘大捞资本和荣誉。他们用骗来的钱大搞捐献,得到了广东省政协委员、广东省工商联理事、罗湖区政协委员、深圳警察基金会名誉副会长、高级检察官基金会理事、爱国港商、民族企业家等一连串头衔,以此为自己行骗打掩护,找保护伞。1997年6月4日,彭海怀通过向深圳市某警察基金会捐款人民币150万元,当上了某警察基金会的名誉副会长;通过捐款几十万元给某高级检察官基金会,彭海怀被委任为该会理事;通过在香港回归时向全国政协赠送“华龙迎珠”、通过赈灾捐款20万元、通过在柴金县捐资小学,骗得爱国港商及民族企业家、慈善家的美名。1997年间,彭海怀先后给高级检察官基金会、北京的教育机构、比赛等损资300多万元,骗得了更多的荣誉。

本案尚未画上句号

其实,在审计署深圳办进行审计前,随着“粤民”“泰明”、“广客隆”骗局相继败露,许多有正义感的新闻媒体对这些骗案进行了曝光,但彭氏兄弟却依然逍遥法外,他们甚至狂妄地地吹嘘自己有“背景”和“后台”,谁查他们就要查谁。他们对追查他们劣迹的深圳市罗湖区消委会的杨剑昌等人实施了报复,进行诬告,甚至推上法庭。还到处拉拢一些新闻媒体,为自己贴金,并将矛头指向有正义感的人士……。

深圳特派办在审计中还发现,企业利用会计师事务所出具虚假报告问题突出,企业利用经审计的虚假会计报表骗取银行贷款。同时也发现银行本身在监管上存在漏洞。

审计署深圳办将此案查出后,引起党和国家领导人的高度重视,要求有关部门“彻查严惩”,“立即查处”。公安部门迅速立案查处,彭氏兄弟的犯罪终于被终止。

深圳调查报告范文5

1.第一法宝:商事主体经营异常名录

根据《企业经营异常名录管理暂行办法》,明确规定了列入经营异常名录的四种情形。一是未按规定时间报送上一年度年度报告;二是具有应当公示信息而未按规定时间进行公示;三是企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假;四是企业无法联系。企业被载入经营异常名录满三年的,列入严重违法企业名单,并向社会公示。列入严重违法企业名单的企业法定代表人或者负责人三年内不得担任其他企业的法定代表人或者负责人。通过深圳市市场监督管理局网站,银行可查询到商事主体是否被载入“经营异常名录”以及载入事由。以往银行的贷前调查主要通过到客户经营场所实地调查,对客户身份、业务主体资格、财务状况、违法记录进行资料核查,客户、员工直接面谈,银行同业、政府部门等外部调查再进行综合评估,需要耗费大量的人力、物力和时间。通过上网查询“经营异常名录”,可以掌握企业信息的真实性、准确性,以及企业的经营动态,有利于银行在短时间内对广大客户进行初步甄别筛选,提高对客户准入判断的准确性以及风险评估,也不用银行工作人员奔跑于各行政部门之间搜集各类企业信息,大大地节约了银行做好贷前资料收集工作、进行信贷审查的时间和审查成本,有效提高信贷审查效率。

2.第二法宝:年度报告制度

根据《企业信息公示暂行条例》(中华人民共和国国务院令第654号),明确规定企业于每年1月1日至6月30日,向工商部门提交上一年度年度报告,并通过企业信用信息平台向社会公示。企业对年度报告的真实性、合法性负责,接受社会监督。工商部门对企业的年度报告不定期开展抽查。一旦发现企业不按规定报送、或弄虚作假,载入企业经营异常名录。填报内容包括:企业联系方式、备案事项、对外投资、股东或者发起人出资情况、企业网站以及从事网络经营的网店名称、网址、经营情况、许可文件及委托证明。社会公众可通过深圳市市场监管局官网查询企业年度报告信息。据数据显示,2013年度深圳市应提交年度报告的商事主体共有559814户,其中内资企业53122户,外资企业28589户。内资企业提交率为92.59%,外资企业提交率为96.44%。可见,银行可通过查询企业年度报告公示信息掌握深圳市九成企业的“出勤率”,以及注册资本认缴实缴的增减,经营场所、法人股东、经营范围等登记事项的变动情况,有利于银行对企业进行动态评估,从而实现贷前调查评估、贷时审查核实、贷后跟踪管理,进一步监测企业信贷风险,控制化解风险。

3.第三法宝:商事主体信用信息平台

除了企业经营异常名录信息、年度报告信息,商事主体信用信息平台包括了商事主体登记及许可审批信息、备案信息、企业公示即时信息、商事主体信用信息以及行政处罚信息。工商部门将通过不定向抽查和定向抽查对企业年度报告信息和企业公示即时信息进行监督检查。抽查总量不少于3%-5%。经统计,深圳市商事主体信用信息平台现有3.8亿条企业信息,有关信息还在不断地充实完善中。银行通过商事主体信用信息平台,在掌握企业官方信息的同时,还可以查询企业的即时信息。信用信息平台的建立有利于银行掌握行业动态,制定相应的贷款计划;有利于银行更充分地进行贷前调查,对存在行政处罚信息的企业进行客观判断,杜绝违法企业蒙混过关的现象;有利于银行全面审核企业,通过对企业变更信息、动产抵押登记信息、股权出质登记信息把握企业的偿债能力及信用状况,提高审核效率;有利于深化企业信用守法意识,客观上达到褒扬诚信经营、惩戒失信行为的效果,对进一步提高我国的社会诚信建设水平具有重要意义。

二、总结

深圳调查报告范文6

调查地点:深圳市

调查方法:街头访问

调查时间:1999年11月

样本量:334

被访者:省内、省外及港澳台旅游者

调查机构:兰邦市场调查公司

报告来源:兰邦市场调查公司

报告内容:

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市尝保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资源的限制,实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。

以深圳市作为旅游地的研究例证,深圳兰邦市场调查公司于1999年11月在深圳主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来深圳的旅游者(包括省内、省外及港澳台旅游者,未包括外国旅游者)进行了调查。调查采用问卷式的面访方式,问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体,将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子,以likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份,有效回收问卷334份,有效回收率为98.2%。

在对所获数据变量标准化处理的基础上,以重要程度为横坐标,满意程度为纵坐标作图可得以下散点图:

图:report85-1

由图可以看出:

共有9项指标(占31%)落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域,属于深圳目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面深圳市需要继续保持现有的绩效,并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对深圳的满意度评价都颇高,可以形成为深圳旅游形象宣传的突出优势。

值得注意的是,“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标,即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进,有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强,旅游者的评价就会降低,从目前的优势降低为劣势。日前深圳旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点,当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处,以未雨绸缪,顺应时势之需。

有5项指标(占17%)落在了右下区域,因这部分指标的重要性较高,但旅游者的满意水平较低,是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于深圳的各项价格方面(物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处),其次是商尝餐饮的服务质量。从深圳作为一个旅游地的角度来看,这些方面是深圳的薄弱环节,目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。

左上区域包括6项指标(占21%),被访者认为深圳目前的绩效不错,但它们的重要性不高,如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等,属于无关紧要领域,目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。

有8项指标(占18%)属于不占优先地位的领域,即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高,但因它们的重要性也相对较低,目前可以不必过分关注。如果当深圳市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时,就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。

在这一区域中不可忽略的是,“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上,说明它的重要性接近中等,但旅游者的评价不高,同样需要引起重视。

对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义,它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对深圳旅游业而言,目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明,国内旅游者对深圳的各项价格评价较低,而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此,在深圳大力吸引国内游客来深旅游时,要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置,以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要,如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要;另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。