日常保洁制度范文1
一、指导思想
以党的精神和科学发展观为指导，围绕社会主义新农村建设的总体目标，按照“条块结合、以村为主、镇村联手”的管理模式，坚持“资源共享、推进管理”的原则，建立健全村宅环境卫生长效常态管理机制，进一步提高环境质量、文明程度和农村人群健康水平，为创建全国文明镇和社会主义新农村建设奠定基础。
二、实施范围
镇区域内的所有自然村
三、工作目标
村宅环境卫生保持整洁有序，即宅前屋后地面清洁无暴露垃圾、无乱堆物、无乱设摊、无乱晾晒、无新违章建筑；道路平整无积水、无污水外溢；墙面（电线杆）洁白无乱招贴、无乱涂写；绿化养护到位，植被无缺损；河道清澈无漂浮物，河岸无生活垃圾、无杂草、无堆物；垃圾箱房（桶）保持清洁、无油污、无臭味；公共厕所保持清洁，无臭味、无黄斑；有害生物防制达标；村宅内无无证经营、无证行医及食品安全违法违规行为和安全隐患。
四、主要任务
（一）建立专业队伍
1、保洁管理。各村要建立环卫保洁服务站，负责人可由村卫生干部兼任，配备3-5名工作人员。服务站按照清扫保洁、分类收集、清运处置的各项要求，负责对保洁作业人员开展业务培训，建立健全日常管理制度，主要有：保洁员工作职责、工作规范、考核奖惩办法以及垃圾箱房（桶）管理、公共厕所管理规章。同时，定期对责任范围内的保洁成效、人员操守组织检查考核、巡查督促。
2、保洁作业。保洁作业人员包括清扫员和清运员，是村宅环境卫生日常作业的责任主体。一般每个自然村宅根据服务范围和人口数量配备专职保洁员3-5人。保洁员应统一着装，配备专用工具，实行“定人、定岗、定时、定责”。作业人员承担责任范围内道路、河道（镇级河道除外）、宅前屋后、墙体、公共厕所、垃圾箱房（桶）、绿地等的日常保洁管理，同时做到不间断巡扫和垃圾日产日清。
（二）落实经费保障
1、经费来源及用途。为确保环境卫生日常保洁和长效管理措施的有效落实，根据属地管理、分级负担的原则，明确：（1）村环卫管理办公经费、环卫设施及器具添置、垃圾清运处置等费用由各村负担；（2）保洁人员工资报酬、服装及劳防用品支出、意外伤害保险费用等由镇、村两级负担，镇财政对保洁人员工资及服装经费的50％采取以奖代补的形式下拨各村；（3）对村民的卫生奖励费及环卫作业人员的年度考核奖励费，主要从向村民收取的卫生管理费中列支。
2、资金管理。村环卫保洁服务站需设立专门帐户，对年度镇下拨经费、村预算经费及收取的村民卫生管理费等实行统一管理，确保专款专用。
3、保洁员报酬发放。各村结合实际，核定保洁员工作量和报酬。实行报酬与绩效挂钩，经镇爱卫办考核，并根据考核结果核拨镇政府的报酬补贴，并由各村负责配套后足额发放。
（三）建立村宅环境卫生体制
建立健全“二级管理、三级网络”的村宅环境卫生长效管理体系。“二级管理”指镇、村两级，“三级网络”覆盖镇、村、环卫保洁服务站。
1、镇爱卫办履行村宅环境卫生管理考核职能，负责本行政区域村宅环境卫生工作的业务指导、日常督查、考核奖惩以及镇经费补贴核拨等行业管理，指导帮助村开展垃圾无害化处置体系建设和有害生物防制工作。
2、各村具体负责自查自纠本区域内环境卫生作业质量及自然村宅中的乱设摊、露天市场、跨门营业等现象，保障所需管理经费预算等相关经费的投入。
3、环卫保洁服务站具体负责本村保洁员队伍的日常管理、垃圾清扫、清运和日常督查整改。
（四）建立长效管理制度
1、保洁作业制度。按照区、镇爱卫办对村宅环境卫生管理的部署和要求，坚持村民房前屋后自我保洁、公共区域村级保洁，建立健全村宅环卫保洁、垃圾收集和处置清运制度。
2、考核奖惩制度。坚持日常检查与年度考核相结合，经年度考核优秀的单位，将给予奖励，工作成效显著的要给予嘉奖。镇爱卫办不定期组织明查暗访，并以此作为奖励的重要依据之一。村每周组织一次检查考核，考核情况作为保洁员评比奖惩的依据。
3、监督检查制度。镇爱卫办要建立健全督查制度，选派专人，实施不间断明查暗访，对督查中存在的问题，及时督促整改到位。并与经济补贴、村干部年终奖金分配相挂钩。
4、情况通报制度。镇爱卫办针对明查暗访、群众投诉中发现的问题，及时下达限期整改通知，对整改不力、推诿扯皮的单位进行通报，对垃圾污染严重或有损区域形象的自然村宅，将实行党政“一把手”问责制。
五、组织领导
自然村宅环境卫生长效管理工作坚持属地管理的原则，镇政府将村宅环境长效管理纳入精神文明创建和对基层组织及干部考核的重要范畴，各村“一把手”作为第一责任人。镇爱卫办负责牵头全镇村宅环境卫生管理工作，其主要职责是负责各地村宅环境卫生的指导、协调、监督、检查和考核。
自然村宅环境卫生工作是一项综合性工作，各相关部门要按照要求，主动合作，形成合力。镇城管所要结合“村容整洁”达标创建活动，进一步完善环卫基础设施建设；镇水务所负责做好村宅河道的疏浚清淤以及岸坡垃圾、河道漂浮物的清理；镇绿化办负责加强村宅道路、河道两侧绿化的养护管理，及时补缺；镇安全办加强对村宅环境的日常监测，杜绝环境污染事件。
各村、各部门要加强组织领导，确保自然村宅环境卫生长效管理各项措施及时有效落实。切实做到六个百分之百：自然村宅保洁覆盖率100％落实到位；专业保洁员队伍建设100％配备到位；专业保洁人员的报酬100％落实到位；村宅垃圾处置长效管理机制100％健全到位；村宅生活垃圾无害化处置100％实施到位；有害生物防制达标100％确保到位。
日常保洁制度范文2
为迎接我市即将开展的百日城乡清洁行动，确保我区环境卫生在已实现一流水平的基础上进一步得到提升，按照全市的统一部署，结合我区环卫工作实际，特制定本实施方案，请认真贯彻落实。
一、指导思想
紧紧围绕“卫生生活、健康致富”这一主题，结合创先争优活动，以巩固提升“无保洁盲区、无垃圾死角”街居创建成果为抓手，认真做好各项环境卫生工作。
二、任务目标
各街道办事处、各成员单位要全力做好道路保洁、垃圾收运、垃圾死角查处，环卫设施管理；加大城乡结合部环境卫生整治力度；深入做好绿地广场、河道、学校、商场、医院周边的保洁工作；加强应对特殊天气的人员和物资准备工作，同时做好本次清洁行动的宣传工作，充分发动社会力量参与到本次清洁行动的活动中来，实现：“百日有变化，半年大变样；一年有亮点，常年要坚持”的行动目标。
三、具体工作
（一）日常保洁
1、全面提高道路保洁质量。严格按照环境卫生作业质量标准，推行精细作业、精细管理，落实各项道路保洁作业制度和标准，在重点区域、重点路段增加保洁人员，延长作业时间，加大机械化清洗清扫设备的作业频次和效率。各街道办事处要积极落实本辖区内的施工工地、集贸市场、公共停车场、商场超市的保洁和管理责任。
2、规范垃圾收集和清运。继续积极推行生活垃圾袋装收集制度，生活垃圾收集人员严格做到一日两收集，全天巡回捡拾；各类收集、清运车辆严格做到运输途中遮盖严密、不洒漏，做到车走地净，同时做到车况良好，车容整洁，不因车辆故障影响垃圾清运，不影响市容，确保主城区内的生活垃圾日产日清。
3、全面排查清理垃圾死角。各街道办事处要全面排查本辖区内的各类垃圾死角，并进行分类造册。对新产生的垃圾死角督促相关责任单位及时清理，垃圾死角清理工作要求做到干净、彻底。制定并落实防止垃圾死角反复出现的长效管理措施，在易形成垃圾死角的区域、路段配建相应的垃圾收集设施，健全垃圾管理和清运制度，巩固“无垃圾死角”创建成果。
4、加大城乡结合部、城中村保洁力度。北三办要组织力量对城乡结合部、城中村进行一次全面的环境卫生大排查和大扫除，并安排业务科室定期对上述区域进行业务检查和帮助。
5、加强各类环卫设施的日常维护管理。强化公厕日常保洁，确保公厕及周边卫生水平，及时更换厕内、外损坏的设施和增设公厕指示牌，完善服务功能。垃圾设施和果皮箱要有专人管理，及时擦拭、清掏和清运，做到箱体及周边环境卫生整洁。
6、落实应急保障制度。如遇特殊天气，各街道办事处立即启动应急预案，确保全区道路安全畅通。
责任单位：区环卫管护中心、各街道办事处
（二）绿地保洁
一是增加绿地内卫生保洁的保洁员数量，每日增加巡回捡拾频次，提高保洁标准，做到绿化带、绿地内无任何垃圾。
二是加强园林广场的日常保洁力度，每日做到两普扫，全天保洁，及时清理各类垃圾、粪便、污物。
责任单位：区园林绿化管理局、各街道办事处
（三）河道保洁
一是加强河道两侧堤岸的卫生保洁，落实每日保洁，定期进行集中清理制度，做到视野内无垃圾杂物，无卫生死角。
二是确保河道内无漂浮物及各类垃圾。
责任单位：区排水管理服务中心
（四）雨、污水管网保洁
一是加强日常巡查，对损坏的各类井箅子及时进行更换，定期对管道进行疏通，杜绝污水冒溢。
二是及时清理雨污水井，在疏浚清挖雨污水井时，确保污泥不落地，避免二次污染。
责任单位：区市政管理局
（五）以北两镇及泺口部分村居日常卫生保洁。
一是要加大舆论引导，充分发动村民参与热情，积极清理村居内的生活垃圾死角和乱堆乱放。
二是各镇对主次道路、各村对主次街巷进行保洁，提高作业标准。
责任单位：大桥镇、桑梓店镇、泺口街道办事处
四、具体要求
各单位应高度重视此次清洁行动，将此项工作纳入今后工作的重点议程，提高认识，积极准备。
（一）加强领导，狠抓落实。各单位要切实履行职责，把此次清洁行动作为一项重点工作来抓，要成立专门组织领导机构，由主要领导挂帅，分管领导靠上抓，落实责任。制定工作方案，明确责任人，一级抓一级，层层抓落实，扎实推进各项工作。
（二）加强协调，完善机制。各单位要加强联动，及时协调解决清洁行动中遇到的困难和问题，各单位之间要相互支持、相互配合，与清洁行动中各责任部门、牵头部门搞好沟通，确保“百日城乡清洁行动”工作的联动畅通。
日常保洁制度范文3
一、清洁绿化日常管理工作
1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理：
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
1、在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量，为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。
2、同时，部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作，安排员工进行保洁并保持良好的质量。
三、有偿服务工作
随着二期业主陆续收楼、入住，业主的需求也不断增加，清洁组在完成以上工作的同时，利用原有计划编制人员，为众多业主提供了服务，和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评，加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收......元人民币。（见下表）
四、消杀工作
在2006年上半年度里，为更好地做到开源节流工作，从3月份收回四害消杀工作，科学合理安排清洁员工完成，仅此一项就可每月节约费用支出......元。
上半年度，实践总结出的几点经验如：
a、深入基层，在以公司利益为中心的基础上，多关心员工生活，做到工作上是员工的好上司，公正、公平、合理、民主提升机会，生活上是员工的朋友，关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工，使员工以主人翁精神投入工作，充份发挥集体凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做员工思想工作，使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。
c、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训，使员工不断在工作中提高自身技能，发挥员工所长等。
工作中不足之处及建议主要有：
1、清洁绿化作为后勤工作，两班组管理上不太统一，由于工作多且杂，管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点，（在公司的支持下已成立环境部，基本上可统一管理）另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评，即提倡部门内部管理统一，但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围，以提高公司整体服务质量。
2、不单清洁绿化员工流动大，且各兄弟部门员工流动太大，所产生的负面影响很多，对业主服务影响较大，对公司整体发展有一定的影响，建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工，并给有潜力的员工学习培训的机遇。
下半年工作计划如下：
一、首先环境部因刚成立，清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程，实行全透明化管理，
部门内部加强监督检查力度，推行岗位责任制、深入规范化管理，按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。
二、保持小区的环境、绿化维护，不断提升管理水平。
三、积极开展绿化、清洁的有偿服务，提高服务水平和经济效益。
日常保洁制度范文4
物业公司小区保洁年度工作总结一
尊敬的公司领导：
您们好！本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：
一、项目管理：
1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划， 完成了大厦卫生清理、擦试工作。
通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式；完成对大厦公共区域卫生日常维护工作；完成对新入住楼层的开荒工作；完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作；完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。
部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务；还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
（ ）项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：
加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。
以上报告请领导给予监督和指正
20cc年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：
1．提高保洁质量，降低投诉率：
结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：
（1）．调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；
（2）．有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，
（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；
2．加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性；第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。
3.培训方面：
由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；
1． 礼仪礼貌培训4次/年；
2． 素质教育培训3次/年；
3． 安全防火培训2次/年；
4． 工作程序培训4次/年；
5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；
物业公司小区保洁年度工作总结二
在这里我代表XXXXX物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表XXXXX物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我XXXXX管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20xx年度的工作总结情况：
完善的物业服务项目及工作完成情况XXXXX小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面：
1、 小区安全防范工作--保安小区安全
保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作--保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃 圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作--日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
20xx年2月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接 到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
20xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解 决中。
4、 绿化管理
日常保洁制度范文5
【关键词】手术室 管理 清洁 监控
引 言
我院从2008年5月份层流洁净手术室正式投入使用，为了确保洁净手术室的正常运行，保证手术室的洁净度，预防和控制院内感染。感染控制科采取了一系列具体的措施如下：
1、首先对手术室的各类人员，外科手术大夫进行了理论学习和操作流程培训，让所有的工作人员明确层流净化手术室的原理和各种要求，掌握各级手术室的规范操作规程。
2、环境布局要合理化：⑴符合功能流层及清洁与污染的分区要求，严格划分污染区、清洁区、洁净区。区域有明显的标识和界限。⑵制定严格的人、物与洁、污通道，在合理的气流——空气净化条件下，必须严格人、物分流，洁、污分流，定好工作人员通道、无菌物品通道、病人通道及污物通道。使人、物流，洁、污流趋于合理化。⑶根据各班职责制定出严格的各项操作流程，如洗手护士流程、巡回护士流程、值班护士流程、连台手术流程、污染手术术毕处理流程，使工作人员有章可循，有序可查，提高工作效率，保证工作质量。
3、各种管理制度的制定
⑴人员管理制度：①进入手术室人员穿戴符合要求，长发不得外露，手术患者必须经个人卫生处理后一律贴耳穿干净的手术衣，戴一次性松紧帽将头发遮严。
②控制手术间人员流动参观人数，严格按手术通知单安排手术人员进入，其他无关紧要人员一律禁止入室，不得在手术间随意走动，患有上呼吸道感染或其它有感染的工作人员限制进入手术室。③手术室医护人员外出时，按手术室要求穿外出衣，更换外出鞋，出入口有把手人员。
⑵清洁消毒制度：①清洁工作在手术室洁净系统运行中进行，每天手术结束后，用无纤维微粒抹布擦洗手术间各接触面。每周大清洁时对地面物品，墙壁用含氯消毒液擦拭，并经常对回封口过滤网清洁；②不同区域的清洁工具不能混用，应严格区分，并有标记，使用后清洁工具需在500mg/L含氯消毒液中浸泡30分钟后备用；③搬入手术间的物品经擦拭清洁消毒后方可带入；④为了更进一步确保手术的安全性，较大手术和骨科手术前增加臭氧消毒一次，连续多台手术后臭氧消毒一次，传染病患者隔离手术间进行术后臭氧消毒一次。
⑶物品管理制度，手术室物品放置要固定，不可随意放置，要求护士长明确各室间物品放置统一固定，整洁、规范，有明确的标实，包括药品放置数量和固定并有专人管理。
⑷建立登统记制度，即各种消毒记录，每日运行记录，日常维护记录等。记录要求规范，无空格，无涂改，项目齐全。
⑸建立相关的监测制度：每天通过净化系统进行机组监控，发现问题及时解决，每月对手术室空气和物品表面做细菌采样培养1-2次，每半年对尘埃粒子和正负压力监测一次。各种监测按国家颁发的《洁净手术室质量评价及监测》执行。
4、净化设备及运行管理应设专人管理，对手术室运行情况以及物理监测生物监测统一按排并有登记。定时对设备设施进行维护和保养，定时对初中高效过滤器更换，定时冲洗。初中效过滤器每4-6月更换，高效过滤器1-2年更换。
5、保持手术间相对正压状态。术前做到备物充足，将门控制在关闭状态，以避免频繁的开关门次数以保证空气不被污染。保证手术间正常环境温度20℃-25℃，相对湿度40-60%。清洁无菌区必须有间隔的缓冲间以减少气流动污染。
6、在日常工作中尽量采取节电措施，以防不必要的耗电。所以制定了开关机制度，每日术前提前半小时开机，术毕半小时准时关机。尽量减少不必要的开关机。
结 语
我院从2008年层流洁净手术间投入使用以来，通过实践观察，监测汇总评估，其得出结论是：不论哪一级的洁净手术间，手术室严格的管理和清洁工作是关键。如果管理不严格，清洁工作做不到位。手术间就达不到所要求的洁净度。所以手术室的管理要严格，清洁工作要按时完成，尤其是清洁工作不能有托懒现象。如果手术间、、内围、现场、过滤网中央空调初中效过滤器，不能按时清洗消毒更换。手术室一定会出现细菌超标现象，达不到手术预期的洁净度。这样告诉我们手术室的管理和洁净工作一丝一毫不能够松懈。严格的管理和按时做好各项清洁工作是洁净手术室的重之重。
参考文献
[1]《医院洁净手术部建筑技术要求》（GB50333-2002）（手术室医院感染预防与控制技术规范）
日常保洁制度范文6
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极构建城乡“环卫一体化”体系，大力开展“百日城乡清洁”行动；不断理顺办事处、环卫所、管理区、行政村四级管理体制，加大管理力度，形成工作合力，提高管理水平。通过开展“城市管理年”活动，使我辖区市容环境面貌发生显著变化，日常管理秩序发生根本改观，城市环境质量和管理水平明显提高。
二、实施方案
（一）时间安排
1、全面启动阶段。办事处各相关部门、各管理区、行政村进行宣传发动，明确各自工作任务，确定工作方案和计划，启动“城市管理年”活动。
2、集中整治阶段。按照《实施方案》落实管理体制，开展环境综合整治，启动环卫基础设施建设工程，加强道路保洁力度，配合全市开展的“百日城乡清洁行动”，全面清除积存垃圾，集中处置生活垃圾，达到村村卫生、户户清洁的要求。
3、考评验收阶段。先由各相关部门、管理区、行政村进行自查自纠，在此基础上，由办事处牵头各责任部门成立联合检查小组对各项工作进行检查验收，对检查中发现的问题责成相关部门和单位限期整改。
4、巩固提高阶段。加大日常检查力度，一方面做好查缺补漏工作，一方面巩固提高整治成果，严防回潮现象发生。
（二）任务目标和责任分工
按照办事处负总责，各管理区、部门各负其责的原则，全面开展以提升道路保洁质量、规范生活垃圾收运、清理各类垃圾死角和加强公共环卫设施维护管理为重点的“城市管理年”活动。通过开展“城市管理年”活动，采取重点整治和全面整治相结合的方式，标本兼治，综合治理，全面提升我辖区的城市管理水平。
牵头部门：环卫所
责任单位：殷陈管理区、韩仓管理区、滩头管理区、梁王管理区及各行政村
1、提升道路保洁质量。严格按照环境卫生作业质量标准，精细作业管理，建立健全保洁员队伍，落实各项道路保洁作业制度和标准，在重点区域、重点路段增加保洁人员，延长作业时间，增配清扫保洁专用车辆设备，提高道路机械化保洁率。将制度化保洁向背街小巷周边延伸，落实保洁责任区制度，强化作业保洁责任管理到人。巩固提升重点道路、重点区域保洁质量。大力提升村级街巷、出入口接合部与施工工地、城区河道、花坛绿地、集贸市场、公共停车场、商场超市周边及广场、房前屋后、田边沟渠等区域的保洁水平。
2、规范生活垃圾的收运。推行生活垃圾袋收运制度，增加清运垃圾运输次数，大力提倡推行定时定点投放（早7：00之前，晚7：00之后），做到有专人收集，专人清运。完善垃圾收集设施，落实日常运输制度，推行生活垃圾密闭运输，对各类垃圾运输车辆及时保洁维护，保持良好车容车貌，严格做到日产日清。
3、全面排查清理各类垃圾死角。分类登记造册，有针对性地制定垃圾死角清运方案，并根据各类垃圾死角的具体情况，采取不同方式予以清理。对生活垃圾死角和倾倒在道路、绿地、生活区等公共场所的建筑渣土要及时进行清理外运。研究制定并落实防止垃圾死角反复出现的长效管理措施，督促责任单位按照标准和实际需要，完善垃圾收集设施，健全垃圾管理和清运制度，巩固城市管理年活动取得的成果。
牵头部门：环卫所
责任单位：殷陈管理区、滩头管理区、梁王管理区及各行政村
4、加强公共卫生设施维护管理。垃圾设施和果皮箱由专人管理，及时擦拭，清运清掏，保持箱体及村内垃圾池完好无损，周边环境卫生整洁。
牵头部门：环卫所
责任单位：环卫所车队
5、制定作业标准。主次道路（工业北路、工业南路、飞跃大道、凤鸣路、凤岐路、s102线）实行人机相结合作业方式进行保洁，保持区域内无积存垃圾，严格保证机械人员及保洁员作息时间，对机扫设备及时进行保洁维护，保持良好的车容车貌。
（1）机扫作业：机扫作业不扬尘，做到一日两机扫，不焚烧垃圾、树叶，不将垃圾、污物扫入下水道。
（2）洒水作业：洒水作业做到不扰民、不抢道，一日两洒水，按规定作业。
（3）人工作业：做到一日两普扫，全天拣拾，作业时不焚烧垃圾、树叶，不将垃圾、污物扫入下水道。
三、保障措施与要求
（一）加强目标管理。将“城市管理年”活动的目标任务层层分解，落实到单位和具体责任人。要制定工作方案，安排时间表，明确责任人和完成时限，紧抓落实，确保活动扎实推进。
（二）加强协调，完善机制。各责任单位和科室相互支持、相互配合、共同参与，营造通力协作的良好氛围，确保城市管理年活动的联动畅通。
（三）建立常态管理机制。各责任单位和科室要采取各种措施，建立健全辖区环卫管理网络及工作机制，进一步提升农村环卫队伍工作水平，实现农村环卫常态化管理。
（四）实行分类标准和分类考核评比。根据办事处实际情况，分为主次道路及行政村、社区、新纳入的行政村三类，按照不同类别制定出相应的管理标准和考核细则，分类别进行考核验收。制定各行政村环卫保洁考核实施细则，由领导小组办公室定期不定期考核，考核结果列入对各责任单位考核总分。
（五）明确责任，严格奖惩。各责任单位要结合本地实际，建立健全管理机制，制定工作方案，明确工作标准，积极主动开展“城市管理年”活动。对因工作不到位、行动不积极造成不良后果的，予以通报批评，直至追究有关责任单位主要负责人的责任。
（六）加强宣传，营造良好的工作氛围。加强社会公德教育，强化“人民城市人民管，人民城市人民爱”的主人翁责任感和认同感，提高村（居）民的道德素质和公德意识，形成自觉爱护公共环境的良好氛围。利用各种媒体大力宣传“城市管理年”活动开展的重要意义，营造人人支持参与“城市管理年”活动的良好社会氛围。
