医药公司仓库工作总结范文1
关键词：仓储管理；医药物流；入库流程；RFID
医药产品在实物形态上，具有体积小、重量轻、价值高等特点，在市场环节上，具有生命周期短，有失效日期限制，用户供货要求时间紧，在流通环节上，由于本身性能上的原因，使其对储存、包装、运输有特殊的要求，对医药物流的质量提出了更高的要求。因此，在医药物流领域里，提供专业化服务，避开现在物流企业在仓储、运输方面的价格战，建立自己的竞争优势才是成功的捷径。但是由于条码技术相对比较廉价，是一种低成本的标签，再有因为它是一种纸质材料，运输和仓储过程中容易损坏，如果条形码损坏，则需要很大的工作量才能够调整和弥补所需信息。射频识别技术与传统的条形码识别技术相比优势十分明显，具有快速扫描、存储量大、抗污染和褶皱能力强、可重复使用等特点。尤其是完全可通过把RFID技术应用于仓储管理领域，可以对运动中的物体或者距离较远的物体实现非接触式识读，免除了大量人工干预，加快输入速度，减少错误发生率，降低劳动强度，从而降低劳动成本和物流成本。在库存控制方面进行仓储优化，对货物存储实现优化分配，从而在业务操作过程中节约时间，加快存取速度和货物的周转。因此，仓储管理系统与RFID技术在优化库存方面具有长远的意义，长久发展进一步提高企业的核心竞争力。
一、RFID技术介绍
RFID技术早起源于英国，应用于第二次世界大战中辨别敌我飞机身份，20世纪60年代开始商用。RFID技术是一种自动识别技术，美国国防部规定2005年1月1日以后，所有军需物资都要使用RFID标签；美国食品与药品管理局（FDA）建议制药商从2006年起利用RFID跟踪常造假的药品。沃尔玛，麦德龙等连锁零售业巨头应用RFID技术等一系列行动更是推动了RFID在全世界的应用热潮。射频识别技术是利用电感耦合或者电磁反向散射耦合实现非接触式信息传递的一种技术。当RFID电子标签读写器发射电磁场的工作区域时产生一定的电流，同时通过感应电流供电，同时将自身信息通过天线发送出去，读写器的天线接收到从RFID电子标签发送回来的电信号，经天线调节器传送给读写器，读写器解调和解码所接收的信号，发送到后台系统及相关的处理。设备和电子标签之间的读写射频信号耦合有两个：第一种是电感耦合，是通过空间高频的交变磁场实现的耦合方式，其依据为电磁感应定律。第二种是电磁反向散射耦合，当发射出去的电磁波碰到电子标签后反射，同时将电子标签上的编码信息一并带回，其依据为电磁波的空间传播规律。可以看出，读写器在整个信息交换过程中起到了控制和处理的作用，是系统的核心部件，内部包括射频模块负责发射和接受射频载波，和读出和写入模块，负责接收到的信号的信息编码和解码增益标号信或将被写入标签的RF模块和天线是接收和电磁信号传输的一个窗口。
二、系统分析
某医药物流公司仓储管理现状分析经历一段时间的调研发现，该医药物流公司在仓储管理上存在着几个问题。
1.仓储系统管理的处理订单速度较为缓慢
在对该医药物流公司进行的调查中发现，该公司的系统管理的订单处理速度较慢。订单处理和合并速度的快慢直接决定整个物流环节的流转。订单处理是指在收到客户发出的订货信息之后，将订单进行合并，操作工人把所订购的商品从仓库中拣选出来，装箱打包，有时候还需要对所拣选的商品进行二次加工之后再进行配送。在这个过程中订单处理的处理速度显得尤为重要，订单处理速度快则说明该物流体系对于客户需求的反应加快，在收到订单的短期内就能够完成处理订单和拣选打包等环节，为客户提高了经济效益的同时，也同时减轻了该物流体系的操作，提升了客户的满意程度。但对于目前的该医药物流公司，由于订单的处理和转化速度太慢，在前期调研的过程中发现，十几个品类的订单竟然处理了一天的时间，拣选和配送效率低下，制约了企业的发展。
2.拣选过程中的差错率较高
经过一段时间的调查研究发现，拣货操作一般都由仓管员操作完成，仓管员通过地牛或者叉车在巷道内穿梭，按找由客户订单生成的拣货单到多个货位进行取货操作，由于工人自身水平不高，再加上对于药品的品名不是十分了解，人员流动大，熟练工人较少等原因致使拣选货物的正确率难以得到保证，在我长期的调研中发现差错率居高不下。尽管在最后出货的时候还有专门负责出库的复核员进行复核，但是当发现拣错的货物时，需要将错选的货物重新入库并再次从仓库中取出正确的货物，浪费了大量的人力物力和时间成本。再有，由于较高的差错率水平，迫使该医药物流公司必须要相应的扩大范围进行抽检，也就是说抽检的比例增加，促使抽检的数量同时也增加了，为了减少抽检过程中的时间，又需要投入大量的工人到复核员的岗位上，这样库区的仓管员人手就不足，在药品集中出库区间时，这种现象特别明显，场面很混乱，大大增加了物流公司运作的成本，降低了运作效率。以上这种情况还不是最糟糕的，还有部分货物由于抽检过程中，没有被抽到错误的货物，而到达了用户的手中。在这种情况下，要如果想要完成更正就需要将发错的货物带回物流中心，同时将正确的货物再补发到用户处。在这种情况下，有时候甚至只能借助于快递公司，而且延长了时效，大幅降低客户满意度。
3.仓储作业操作的效率低
由于该医药物流公司的仓储系统作业流程大致包括收货、验收、货物保管、发货及发运等环节，在每个环节产生大量的凭证和订单等纸制资料。目前该医药物流公司在单据的填写过程中还是采用人工书写的方式，然后再把订单录入到数据库系统中，在这种操作之下，使大量的劳动力都在从事重复性的工作又使错误几率大幅提高，使仓储管理效率十分低下。
三、系统功能设计
为了解决该医药物流公司仓储环节存在的诸多问题，对系统进行初步设计，明确系统所要实现的功能，为后续系统设计与实现提供重要的依据。有关本系统的定义如下：Auto WMS：Auto Warehouse Management System自动化库存管理系统。RFS：Radio Frequency System无线射频系统，或称RF系统。WMS系统作为物流的计算机软件系统，在功能上应该具有以下几个方面内容：
1.物料入库所需的基本信息的登记及维护；
2.包括物流仓库的叉车库、拆零库区、搁板货架库区等相关库区库存中所有物料的管理；
3.物料的出入库的管理及所有库存物料的账面移动和实际的物理移动；
4.合理的物料的出库顺序；
5.库存物料的移动所需要的所有的单据的打印；
6.随时可以提供库存物料的相关的信息；
7.库存操作记录的查看及数据报表的打印；
8.库存缺货的提示功能；
9.提供拆零库区出库的空周转箱的注册的功能；
10.提供系统发生故障的解决方案；
11.具有基本的入库操作功能；
12.具有基本的出库操作功能；
13.具有基本的盘点操作功能。
四、系统需求分析
1.入库操作流程设计
入库操作的时候需要进行入库单据的录入工作，完成了入库单据的录入工作后需要对入库的货物进行相应的组盘操作，按照货物在不同库区的码放规则的数量，把入库的货物和托盘或者周转箱等货物的载体建立起一一对应的关系，入库的组盘操作一般是用RF系统来实现的，管理系统也提供人工组托的功能。
组完盘的货物就可以进行注册上架操作，注册上架操作就是把已经和载体建立起对应关系的货物记录到库存中去，包括所入库的货物的名称、数量、货物的供货单位、货物的物料编号、所入的库区等详细信息。该操作主要也是通过RF系统来实现的，管理系统也提供人工注册的功能。注册操作完成以后，系统就把货物送到所分配的货位地址中。这样就完成了一个完整的入库操作流程。
总的流程走向都是一致的，都是有入库单据生成、RF提示入库上架的过程，但是由于各个库区的特性不一样，入库到不同的库区的操作方式有一些差别，所以具体到每个库区的入库流程还是有一些不同的，下面将具体说明各个库区相应的入库流程。
2.以叉车库区为例设计入库流程
货物到达现场的时候，进行入库单据的录入工作，一般来说流通比较快且数量大，属于中包装或大包装以上规格的货物，建议入库到叉车库区，叉车库区的入库操作主要是通过RF系统来实现的。
入库到叉车库的时候需要对入库的货物进行基本的组盘操作，根据打印出来的入库单据，在RF系统中下载货物所对应的入库单据，按照货物在叉车库区的码放规则的设定，把货物放在贴有RFID标签的托盘上，在RF系统中输入所组盘的入库数量，扫描托盘上的RFID标签，点击组盘确认，则完成了该托盘的组盘操作。当然管理系统也提供RF的人工组盘操作的功能，主要是当RF系统操作失败的时候做为备用的系统来操作。
组完盘的货物就可以进行注册上架操作，进入RF系统的上架操作的界面，扫描要上架的托盘上，RF系统自动提示该托盘所入库的货位地址，叉车司机把货物送到相应的货位地址，放置完成以后，叉车司机扫描货架上该货位所对应的货位地址，点击确认，表示该托盘的上架确认完成。完成了托盘的上架确认，这样就完成了一个完整的叉车库区的入库操作流程。
医药公司仓库工作总结范文2
5月30日，距离阿里巴巴董事局主席马云在深圳高调宣布启动其物流项目“菜鸟”并注资3000亿建设物流仓储网络仅仅两天，国际物流巨头UPS很低调地宣布在阿里巴巴总部所在地杭州的医疗保健仓储中心开业，当然这只不过是巧合。被马云预测会被“四通一达”打败的国际物流巨头UPS，始终稳健地按照它自己的战略在中国市场布局，而UPS将其新的具有世界领先科技的医疗保健高科技仓储中心选址杭州市萧山区临江工业园区，正是看中了该园区十分优越的地理位置。《物流》杂志记者有幸获邀参加了此次开业活动，并参观了整个仓库设施并与UPS医疗保健项目负责人面对面交流，本刊将带您走进UPS世界一流的医疗保健品仓库，窥视顶级的物流企业在专业细分市场的运作手段。
十年成绩斐然
在全球范围内医疗保健行业正经历着深刻的变化，这些深刻的变化促使医药产品、医疗器械和生物技术企业改变自身的商业模式。这些主要的趋势包括：持续不断的全球化、人口老龄化以及消费者的消费模式的转变。其他一些全球性的驱动变化的因素包括：各国对于医疗保健产业的监管越来越严格，合规的要求越来越高，越来越多的医药公司的业务受到非专利药的挑战，他们的利润率也因此面临下滑的压力。因应医疗保健行业发展的巨大空间，UPS作为专业的物流服务供应商展开了针对医疗保健产业的战略规划。
早在2001年UPS就开始涉足医疗保健品物流，并在此后的12年间精心布局，成绩斐然。UPS杭州医疗保健品仓库的启动标志着UPS在亚洲扩展医疗保健仓储网络迈出了重要一步，能够确保其客户的医疗产品的完整性和安全性，并为全世界的医疗保健企业提供无缝的全球解决方案，进行产品设备在中国的运输和出口，协助这些企业拓展中国市场。
UPS在医疗保健市场的布局要追溯到12年前，2001年UPS收购了一家名为Livingston的医疗保健服务公司，从此开启了UPS医疗保健物流专业服务的篇章。接下来的几年，UPS先在北美建设了整个网络基础平台。2005年启动了位于美国国际转运中心（Worldport）的医疗保健物流园区。2006年UPS设立医疗保健战略团队专注为客户提供专业的医疗保健解决方案，同年在加拿大伯灵顿设立了医疗保健物流园区。2009年，UPS的医疗保健物流业务进军欧洲，在荷兰鲁尔蒙德市设立医疗保健配送设施。2010年UPS宣布在亚洲、欧洲、美国以及加拿大增加新设施以扩展其全球医疗保健配送网络。2011年UPS收购意大利医疗保健物流公司Pieffe并在科隆的转运中心新建冷藏设施。2012年UPS在亚太区增开3处医疗保健设施，并为医疗客户提供相应的运输解决方案。到目前为止，UPS已经在全球搭建了由41家专门的医疗保健仓储中心构成的网络，总面积超过59.5万平方米。
UPS为医疗保健公司提供广泛的物流服务，包括专业货运、小包裹运输和配送服务。构成UPS的全球医疗保健网络的41家专门的医疗保健专用仓储中心能够为客户提供多种服务，如：对温度敏感的处理、特定地区的法律合规、监测和安全性、成套和贴标，以及订单管理和应收账款。UPS帮助医疗保健公司满足严格复杂的监管要求，在不断变化的业务环境中提供灵活可信赖的服务，满足不断增长的全球客户的需求。
亚太区医药供应链之“痛”
杭州医疗保健仓储中心的开业是UPS全球医疗保健业务增长战略的一部分。UPS于2011年在新加坡建成其第一家亚太区医疗保健设施，随后在2012年第三季度，继续在亚洲建立了三个全新的专用医疗保健仓储中心，分别位于中国的杭州、上海以及澳大利亚的悉尼。今年，UPS还宣布收购一家欧洲医疗保健公司的计划，以及对北美五家医疗保健设施的扩展。
但是亚太区医药供应链所面临的挑战是和其他区域完全不同的，在UPS最新的调研报告“链之痛”中（本刊将会在另外的文章介绍），赫然在列的是惊人的数字，报告显示，在亚洲市场，医疗用品产品变质损坏率达到令人瞠目结舌的72%。对此UPS亚太区医疗保健物流与战略总监林美勤女士表示，在亚洲的医疗保健供应链当中，产品的损坏变质率相对较高主要有两方面的原因。首先亚洲是各国各地差异化非常大的市场，产品在经过多个国家或者多个地区的时候需要通过不同的合规流程以及海关的清关流程，在这些合规和清关点当中往往会出现产品滞留的情况，这样就造成损坏变质率相对较高。另一方面，是亚洲整个物流基础设施仍然在发展的过程中，在整个供应链当中也会出现物流服务供应商多次换手的情况，也就是说当产品从工厂到最终用户之间有可能公路运输到航空运输之间转换不同的服务供应商，在这些物流供应商换手的时候也是有可能发生产品损坏变质的情况。
UPS一直致力于为客户提供一个综合全面的一站式的服务，如果客户选择了UPS的 Temperature True服务，就能够对所有的物流产品进行全程的温控。UPS有一个统一的全球温控监控中心，对于所有的Temperature True的客户，他们的货物会受到全程温控监测。
UPS中国区总裁黎松江说道：“越来越多的中国医疗保健公司对供应链解决方案有严格的要求，我们从中看到了不断增长的机会。UPS杭州仓储中心与现有的上海医疗设备仓储中心，不仅加快了产品在中国境内主要市场的流通速度，更体现了UPS加强中国市场网络布局的承诺。”
UPS位于杭州市萧山区临江工业园区的高科技仓储中心占地2.2万平方米，是为满足国际医药巨头默沙东位于杭州经济技术开发区新建的药厂配套而建。作为为高标准医疗保健公司特殊的存储和运输需求而量身打造的仓储中心，其地理位置十分优越，通过高速公路连接到上海的浦东国际机场，到UPS位于上海的国际转运中心只需要3小时的车程。现在杭州市政府很快会完工一条越江的隧道，在钱塘江下面。它会直接连接到杭浦高速，这样一来可以把整个机场到仓储设施的时间缩短到一个半小时，更快地让这些对时间性、温度性敏感的药品，在更短的时间内完成转运。
联手打造高效的医疗
保健物流中心
而对于仓储中心的建设和合作伙伴，UPS选择了全球著名的现代物流设施提供商普洛斯。设计之初，普洛斯相关团队仔细研究了UPS的需求，并根据UPS提供的定制技术标准（RFP）制作了初步的设计方案。随后，普洛斯会同UPS、默沙东及各设计单位针对设计方案展开深入的讨论，充分听取各方的意见，尤其是用户的需求，并结合各方意见对设计方案进行了反复修改。普洛斯的设计方案最终得到了UPS的高度认可。
在仓储中心的设计中，UPS和普洛斯精诚合作，讨论出了很多针对项目的创新之举。所有HVAC设备置于屋面上以减少设备房的面积；液态硬化地面：确保地坪的耐磨性能及地坪的清洁度；超平地坪：确保地坪的平整度及水平度，满足特殊叉车的正常运行；FM认证的屋面系统、消防喷淋系统及冷库及冷冻库围护系统；配有100000级洁净室；高标准阴冷库温湿度控制要求；GSP认证；仓库块状铝扣板吊顶，减少空调冷量以节能；设置仓库照明灯具感应探头以节能；屋面设备支座及特殊防水处理，采用双重防水。
该仓储中心由专门的质量管理团队现场管理，还配有全自动的产品追踪序列化系统，因而能够提供创新和定制化的解决方案，满足特定客户的需求。随着仓储中心的开业，UPS将为中国市场引进全新的高效商业模式。这种模式通过帮助医疗保健公司减少投资建立自有分销仓库，实现企业供应链成本的降低。
今年6月初，UPS被授予ISO13485：2003及ISO9001：2008认证，这是对UPS全球医疗保健物流质量管理体系的认可。ISO认证制定了全球行业具体标准，更具有效性和效率。该体系也将使医疗保健产业快速发展的新兴市场获益，确保其拥有最规范的质量管理。
同时整个仓储设施拥有7天24小时的安全监控和安保。UPS在设计这个仓库的时候除了符合优良生产规范以外也同时按照FM认证，FM是国际上非常严格的安全认证体系，它对施工的材料和流程都有严格的认证。
根据产品要求，UPS的仓储中心分为不同储存温度条件的区域。仓储中心中间分为不同的温控区。其中，阴冷库温度为15度到20度。而相对温度的控制来说，湿度控制更严格、更难。UPS整个仓储设施的湿度是严格控制在相对湿度45到60之间，全年仓储中心都会有一个自动化的系统来监管，如果有任何的预警，就会自动地发短消息给仓库经理和质量控制经理，甚至发给客户。它可以在最短的时间内让UPS的员工采取一些行动。
UPS从事医疗保健物流的所有人员都接受了严格的培训，按照标准严格的操作流程来执行工作，并且在工作当中确保完全合规。由于医疗医药用品的安全性要求比较高，对此UPS部署了专门的额外的安全措施，像加锁安全存储，以及按照各国监管机构要求部署的电子系统来做好管制药品的存储工作。
在这样的工作环境中，UPS的员工完全能够做到精准地执行订单的配送以及按时出货。工作人员能够随时了解仓储中心物品的存储方位、进库时间、保质期，特别是和患者有关的使用问题，这些都在密切的监控过程中。UPS在世界各地的医疗保健仓储中心都是按照同样严格的标准进行建设，包括此次在中国建设的新仓储设施。
同时，UPS的仓储设施也考虑到节能。比如，在杭州医疗保健中心使用的窄巷道叉车，可以在尽量少的平面面积里增加更多的仓储货位，最终会减少空间，从而减少能源的消耗。仓储设施是一个吊顶系统，整个仓储从外面看它的顶是一个三角形的顶，和杭州附近的很多民居很像，但是从里面看是一个正方体，这么做其实不是为了美观，而更多地考虑到能耗问题。因为仓储中心里，空调的费用会占整个费用非常大的比重。仓库尽量把可用的空间留在这个盒子里面，而在那些不会应用到的三角形地方，仓储中心不会让它也变成一个温度和湿度控制的区域，这也是这个项目的一个创新举措。第三个例子是灯的系统。仓储中心的灯是自动感应的，当人走进去的时候才会点亮，当系统自动监测到在5分钟之内没有任何的移动，它就会熄灭，一方面是节省能耗，另一方面是考虑到一些药品的特殊性避光需求。
医药公司仓库工作总结范文3
关键词：第三终端；裕海模式；虚拟库；物流外包；价值链
中图分类号：R956 文献标识码： A 文章编号：1672-979X(2007)08-0064-05
随着政府“三农”政策的逐步落实和药品监管部门农村“两网”建设的不断推进，第三终端巨大的市场空间和发展潜力显现，不少制药企业将产品研发和市场推广的战略重点向其倾斜，更有一些中小型医药商业企业将第三终端作为主要的下游客户。种种迹象表明，第三终端将成为继医院、药店之后我国药品销售的又一重要阵地。
1第三终端概述
1.1第三终端的概念
医药行业通常称医院市场为“第一终端”，药店市场为“第二终端”，如今“第三终端”的概念也频频出现。所谓第三终端主要是指除医院、药店以外，直接面向消费者开展医药销售的所有零售终端，包括城市、城乡结合部、农村地区的小诊所和卫生服务站、乡镇卫生院和民营卫生院、乡村医生的小药箱、企业和学校的医疗保健室、农村供销合作社以及个体商店中的常用药品销售柜等[1]。
1.2第三终端的特点
与第一、二终端相比，第三终端有其鲜明的特点。
1.2.1市场第三终端大多既是经当地卫生行政部门培训、审核和批准的卫生服务机构，又是经当地药监部门批准的药品销售网点。所需产品以普药为主，均次采购量较小，但消化迅速，现款交易，结算快捷。此外，第三终端药品营销的销售工作大于市场工作，执行性大于策略性，容易启动，相对可控。
1.2.2渠道由于第三终端代替消费者进行采购与消费，既有物流职能，又有销售功能，在一定意义上占领了渠道就是占领了市场；第三终端市场点多面广，配送成本高，开发被动，进货渠道混乱，网络复杂，假劣药时有出现；目前，没有任何一家商业企业能够全面覆盖第三终端。
1.2.3消费者第三终端商业渠道的购买行为决定了第三终端的消费习惯和品种，消费者在购买药品时自主选择意识不强，对药品品牌反应比较迟钝，但品牌忠诚度较高；第三终端属中低端市场，消费者对药品价格极度敏感，广告对其药品购买行为有很大影响力，对“中药”的信任程度大于“西药”；由于医疗和药品在同一地点消费，乡村医生和药店店员的推荐成为选购药品的重要因素。
1.3第三终端市场前景及存在的问题
卫生部最新的调查数据显示，截至2006年12月31日，全国开展新型农村合作医疗（简称新农合）试点的县（市、区）达到1 451个，参加合作医疗的人口4.10亿，占全国农业人口的47.15%[2]。总理在今年“两会”《政府工作报告》中提出， 2007年要实现新农合制度覆盖全国80%以上县（市、区）的目标，有条件的地方还可以更快地发展。我国有近9亿农民，按80％的“参合”比例，每人每年50元即360亿。按现行政策，新农合基金仅报销农民医疗费用的40％左右，也就是说，农村市场的购买力估计超过800亿。除新农合基金外，还有民政系统的医疗救助项目约100亿。这意味着，未来5年内新农合医疗制度的推行将带来大约900亿元的医药市场空间[3]。可见，第三终端具有广阔的发展前景。
但是，第三终端市场点多面广，采购药品价值低，采购批次和数量少，信息不畅，流通成本高，使得医药企业资源配置分散，渠道管理成本高，对市场信号响应速度慢，制约了对终端市场的开拓。许多企业无力承担高昂的市场开发成本，只好封闭了终端市场客户的信息渠道和采购渠道，整个终端市场进货渠道混乱，伪劣药品充斥，消费者深受其害。
2裕海模式
2007年2月，我们对青岛裕海医药有限公司展开了调研和学习，了解被业内称为“裕海模式”的独特业务流程。
2.1公司简介
青岛裕海医药有限责任公司是一家地区性医药销售企业，2006年1月24日注册，GSP编号A-SD06-014。经营范围为中成药、中药材、中药饮片、化学制剂、抗生素、生化药品、生物药品（除疫苗）；业务主要面向第三终端药品零售客户（1 800～2 000家），以及少数连锁药店（如青岛法码西可连锁药店）。药品进货渠道主要是九州通医药集团公司的分公司――山东药山医药有限公司，以及从生产厂家直接采购。
2.2裕海模式流程介绍
裕海模式由A库和B库两个仓库构成。A库是传统型仓库，先购后销，以采购指导销售，主要存放以下5种药品：不便于运输的液体制剂；药山公司无法提供的青岛本地制药企业生产的区域性药品；裕海公司的药品；从药山公司进货价格较高的其他企业的药品；能获取利润，利于企业发展更利于让利于老百姓的药品。B库是虚拟仓库，先销后购，以销售指导采购。裕海公司的主要业务围绕B库展开，A库为补充和辅助，两库相辅相成。
2.2.1订单生成过程裕海公司的10名订单销售人员每天接听或主动打电话向客户详细介绍药品的规格、厂家、产地、包装、单价等信息，生成订单。若此时某种药品在A、B库中都有库存，则订货人员会电话告知客户，让客户选择。所购药品确定之后，对药品进行货位标识，给订单打上客户编码，然后将订单传给公司信息部门，形成完整的订单，见图1。
2.2.2销售订单上传流程订单传给信息部是以客户编码为基础的，客户编码由2个部分组成，前半段是地区编码，后半段是客户代码，见表1。
订单传给信息部门之后，信息管理员将其按客户分类汇总、整理，每隔若干小时集中上传给供方（药山公司）的信息部门。药山公司将按照公司信息管理制度处理订单，将订单导入仓储质检部门，由仓储部门根据裕海公司的客户分拣、装配。其具体过程见图2。
2.2.3订单回传流程每晚10∶00～11∶00，药山的信息管理员对裕海当天的订单作集中处理，根据配货情况制作销售出库单（严格按照销方订单号以及客户编码信息制作），即时回传裕海公司。同时，根据销售出库单将药品装货、发送。
裕海公司收到回传的药山销售出库单后，即对上传的订货单和回传的销售出库单进行订购价格和订购数量等主要信息的比对。比对之后，开始做入库工作。当确定订单中与之关联的药品批号完成后，将信息交给票据中心，由票据人员处理并打印B库的入库单、出库单及销售发票。
通不过比对的药品主要有两类：单价不合格和数量不合格。通常，某药品在裕海上传订单中的价格是裕海与药山双方商讨好的交易价格，如因人为操作使上传订单和回传销售出库单的价格不一，裕海将仍旧按照自己订单中的价格销售给客户，其中的差价在与药山结算时共同处理；若药山供货数量少于订单数量，裕海信息人员即将此信息传给订单部，由订单人员通知客户。反之，则将多余的药品先暂时存放在A库，结算时与药山交涉。见图3。
2.2.4质检送货流程药山公司的货半夜由济南发出，早上6∶00～7∶00到达青岛裕海公司。货物到达后，由裕海公司的质量监督人员和仓库人员持票据验收药品。由于部分药品是从A库出库，所以验收完毕之后，裕海公司将进一步分拣药山公司按订单客户发送的药品，然后送往客户。
裕海公司的送货车辆全部外租，公司自身没有车辆。支付原则是近程按照客户数量支付，远程按照公里数支付，见表2。
3裕海模式完善第三终端，实现共赢
3.1以虚拟库为主，实体库为辅，有效满足第三终端市场的需求
传统模式（即A库模式）的流程可以概括为“购、销、存、调”，即先采购后销售，以采购指导销售。具体流程见图4。
裕海公司的虚拟仓库（即B库）模式是先获取销售订单，再采购，以销售指导采购，这是裕海模式的核心亮点。其具体流程见图5。
根据第三终端以普药为主、多品种、均次采购量小的需求特点，药品经营企业应具备宽度供应能力。如果按照传统的实体库模式储藏这些药品，势必耗巨资建设大型仓库，从而带来高昂的采购、储存、人力、管理和维护等运营成本，使得前期投入巨大，后期扩张缓慢。而面向第三终端的医药经营企业多为中小型公司，这是难以承受的。
实体库存的存货资金极大地影响了企业的资金周转并带来滞库风险。裕海模式以虚拟库为主，实体库为辅，A库的辅地位决定了其前期投入和后期成本都很少。利用第三终端现款交易、结算快捷的特点，虚拟库跳出了实体库存的大坑，与上下游联动，大大提高了资金和库存周转率，减少了应收帐款和不良资产。公司在低成本的投资下就能获得品种齐全、数量充足的货源，大大降低了缺货成本，有效地满足了客户的需求。裕海与上游企业2～3天即结算1次，且采购数量大，易获得较高折扣，可谓一举多得。
3.2物流外包，解决配送难题
药品配送是医药流通企业管理难度最大、费用控制最难的环节，医药流通行业进入“微利时代”后，物流管理已逐渐上升到企业战略管理的高度。
在传统模式中，医药企业自营物流，采取“运输+仓储”模式[4]，虽在一定程度上降低了直接运输成本，却相应增加了管理成本，比如物流车队可能出现车辆空驶、闲置，人员冗余等一系列问题；其次，自营物流需要较大的库存量，增加了库存成本；再次，自营物流流动资金周转慢，加大了物流成本。管理、库存等成本的增加会远大于直接运输成本的降低，而且自营物流会使物流各环节割裂，不利于形成核心竞争力。
由于第三终端客户分散、库存量小，配送任务很繁琐，所以裕海将物流业务外包给第三方物流公司。裕海的物流外包形式不仅符合医药流通的大趋势，解决了第三终端的配送困难，而且利用第三方物流公司的优势，规避了自营物流的劣势，为降低药价创造了空间。
3.3统一、规范进货渠道，保证药品质量
药品是与人的生命与健康息息相关的特殊商品。目前第三终端进货渠道网络复杂，药品来源监控比较困难，假药劣药时有出现，使医药商品的质量和临床用药安全受到严重威胁。
裕海模式目前主要是通过国内大型医药企业九州通集团的分公司――药山公司作为上游进货，再根据统一编码分装审核后及时配送给客户。与那些药品批发市场和个体私营批发商相比，药山公司药品品种全、经营管理规范，裕海模式依靠上游的质量保证和自身质检系统，在一定程度上统一、规范了第三终端的进货渠道，保证了药品的质量和用药安全，维护了消费者的用药合法权益。
3.4减少流通环节，降低流通成本
价值链是在产品价值形成中由各阶段的价值活动构成的环环相扣的链条[5]。迈克尔・波特在其著作《竞争优势》中以独立的价值活动为研究对象进行成本分析。药品经过研发、生产、流通、使用，最终到达消费者手中，这些领域发生的成本和利润构成了最终的药品价格[6]。
由于历史原因，我国形成了4级药品批发模式：生产商――一级批发商――二级批发商――三级批发商――第三终端――患者，往往有6～7个流通环节，整体流通效率低下，流通成本居高不下，见表3。推行裕海模式之后，药品到达消费者手中的流程就变为：生产商――全国性批发商――地区性经营企业――第三终端――患者，从四级格局转变成三级格局甚至更少。
由于第三终端消费者对药品价格极度敏感，推广裕海模式减少了药品流通环节，创造了药品价格降低的空间，满足了第三终端消费者的需求偏好。
4裕海模式的展望
目前，裕海月运营成本为10万元，费用率1.67%，是目前全国药品流通费用率12.56%[7]的13.29%。若裕海模式凭借其成本优势和易于复制的特点广泛推广，必将掀起全国医药企业兼并重组的浪潮。笔者认为医药企业在这一变革中可以采取以下两种途径。
4.1全国性药品批发企业前向一体化
大型企业可以通过前向一体化（即企业自行对本公司产品做进一步加工，或对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略[8]）复制裕海模式进入第三终端市场，见图6。其具体形式可以是兼并中小型医药公司或建立子公司来运作裕海模式。由此，企业可充分利用一体化的优势削弱供应商的价格谈判能力，提高进入壁垒，进而降低流通成本、提高竞争力。目前，九州通医药集团和国控医药集团已将裕海模式写入了自己的战略发展中。两家集团公司计划利用裕海模式拓展地区性市场，掌控下游终端，整合物流链。
4.2地区性药品经销企业转型
大多数地区性药品经销企业要想在残酷的兼并重组中生存下来，向裕海模式转型，利用库存虚拟化迅速发展壮大，是一个很好的出路。从长远来看，比较好的方案是主动成为大型批发企业的下游子公司，或相互联合形成战略同盟，形成规模效益。
5结语
裕海模式以其独特的操作流程，不仅完善了第三终端市场，还为自身及广大的中小医型药公司寻求到发展的机会。可以肯定的是，裕海模式将成为第三终端的目标采购模式，引起物流行业格局的重大变化，净化行业风气。在不远的将来，第三终端市场药品的流通环节将像高速公路一般畅通，老百姓将从中受惠，药品买得舒心，吃得放心。
参考文献
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医药公司仓库工作总结范文4
关键词：Lingo；货物配送；线性规划；表上作业法
随着人们生活水平的提高，运输业在经济生活中的地位显得越来越重要。据统计，运输成本占物流总成本的35%～50%，占商品价格的4%～10%[1]。因此，如何降低运输成本对降低物流总成本具有十分重要的意义。从20世纪开始，前人就对物流配送做了大量研究，经过长期发展，美国、日本等发达国家已经建立起了一套适合本国国情的现代物流配送业，对物流配送方案的研究也较为成熟。FAKHRZAD等[2]建立了一个模糊多目标规划模型（FMOPM），研究并使用LP度量方法，使运输和劳动力的总成本、运输过程中的二氧化碳排放量以及产品从农场到工厂、从工厂到零售商的配送时间最小化，并使总食品腐烂最小化。LU等[3]针对带时间窗的时变车辆路径问题（TDVRPTW），考虑车辆总质量和行驶速度对能耗因子的影响，提出了一个油耗最小化优化函数，采用蚁群算法求解TDVRPTW，优化配送方案。LIU等[4]利用Dijkstra算法对其进行改进，建立了以客户物流成本最小为目标的路径选择模型，使客户物流总成本最小，路径选择模型能够准确地描述物流配送问题。与国外相比，国内的物流配送方案研究就慢了很多。罗平娟等[5]基于K-means算法的基本思想，使用Python语言结合当地物流配送的实际需求设计了一个合理、实用、有效的配送方案。于江霞等[6]根据客户的消费行为将客户分为多个层级，并构建出基于客户分类的即时配送路径优化模型，根据问题特点设计遗传算法求解。孙丽君等[7]以配送成本最小化为目标，针对多种横向转运配送方式下的成品油配送方案优化问题，构建了可同时表达多种配送方式的优化模型，设计了能够同时求解多种配送方式下的启发式算法以及配送方案。柳清源[8]综合各种证券的因素，确定投资组合方案，明确问题的决策变量、目标函数和约束条件，从而得出问题的基本模型。然后根据实际条件，在基本模型上做更改，运用Lingo进行投资组合线性规划策略分析。钱业洪[9]利用Lingo研究线性规划问题中各参数、变量之间的内在联系。由此可见，国内外专家学者已经对运输方案进行了较为深入的研究，得出了较为合理的结论，在此基础上，文章对前人经验进行总结，提出以最小化运费为目标建立数学模型，采用表上作业法和Lingo对实例分别进行计算的形式，来验证所建数学模型的有效性。Lingo是由美国Lindo系统公司开发的专门用于求解最优化问题的软件包，其执行速度较快、输入方便、可用于求解及分析数学规划问题等，所以在数学、科研和工业界均得到较为广泛的应用。Lingo是用来求解线性与非线性优化问题的便捷工具，其内置了求解最优化模型的语言，可以方便快捷地对数学模型进行求解并分析结果。
1配送问题常见的研究方法
需求点的货物配送问题是一种最常见的物流运输问题，配送运输一般是指距离较短、批量较小以及配送次数较多的一种运输方式，它可由生产厂家直接给货物需求点供货，也可由中间配送站或者其他途径配送到货物需求点。目前常用的解决配送问题的常见方法主要有线性规划法、表上作业法、最短路径法、最小费用最大流法、节约里程法等。表上作业法是指采用列表的方式来求解线性规划问题中运输模型的计算方法，是线性规划问题的常用求解方法，其实质就是采用单纯形法对线性规划问题进行求解，其基本步骤可分为：①采用西北角法、最小元素法或者最大差额法计算出初始基本可行解；②求出各非基变量的检验数，判断是否达到最优解，如果达到最优解则停止计算，否则进行下一步，用位势法计算；③改进当前的基本可行解，采用闭合回路法调整；④重复步骤②和③，直到找到最优解为止。
2配送问题的数学模型
2.1问题的提出
配送方案的设计是运输规划中的一个重要环节，它关系到整个运输过程的时间长短和费用的高低，配送方案的设计应满足以下原则：力求满足所有需求点的货物需求、运距最短、费用最省。现实生活中，常常会遇到多个货物仓库、多家货物需求点的货物配送问题，根据实际工作经验对货物进行调配往往会出现场面混乱、配送时间延长、运输成本提高等问题，因此，在进行配送之前做好配送方案规划就显得尤为重要。本文讨论的是在以总运费最小为目标对货物配送方案进行设计。
2.2模型的假设
为更好地满足每个货物需求点的需求，在货物配送点与需求点之间构建一系列配送区域，需要拟定一系列假设条件，使货物配送点与各个需求点所形成的配送系统的物流总成本最低。为了方便建立数学模型，作出如下假设：已知配送点到需求点之间运输的单位价格；配送点把货物运往各个货物需求点是同时并列进行的；配送点只输出货物，需求点只接收货物；除了运价以外，不考虑其他一些影响费用的因素。
2.3模型的建立
假设从配送点Ai到需求点Bj运费的单价为Cij，从配送点Ai到需求点Bj的运输量记为Xij，由此可得总运费为ΣΣ==×minjijijXC11；按常理，第i个配送点的运出量应小于或等于该地的生产量，即Σ=≤njiijaX1；第j个销地的运入量应等于该地的需求量，即Σ==mijijbX1。由此可得运输问题的数学表达式为：minΣΣ==×minjijijrC11Σ=≤njijijar1.t.si=1，2，…，mΣ==mijijbX1j=1，2，…，nXij≥0i=1，2，…，m，j=1，2，…，n。
3配送方案选择案例
某医药公司有3个仓库A1、A2、A3，该公司4月份药品在这3个仓库中的库存分别为100t、95t、110t，另外知道有4家大型医院（S1、S2、S3、S4）需要该公司的药品，他们的需求量分别是50t、80t、55t、75t。如何利用现有库存资源满足这4家医院的药品需求，并使总运输成本最低。从3个仓库向4家医院送货的运输成本价（元/t）如表1所示。本文谈论的是以运费最小化为目标选择货物配送方案，在运费最小化的前提下，还需要考虑以下3个问题：满足各医院的最低药品需求；在满足最低药品需求的前提下，将尽可能多地药品运输到各个医院；总运费最小。3.1表上作业法求解表上作业法常用的确定可行解的方法主要有3种：西北角法、最小元素法和最大差额法，其中最接近最优解的方法是最大差额法，最小元素法次之，效果最不好的是西北角法。本文主要采用最大差额法来确定可行解。根据最大差额法，首先计算表1中每行与每列中2个最小元素之差，每行的差额从上往下依次是3、7、1，每列的差额从左往右依次是1、9、0、5。从每行和每列的数据中可以看出S2列的差额最大，为9，从该列中找出最小元素为11，即A2库存的药品首先满足S2的需求，因此A2仓库需要往S2运输80t药品，由于S2的需求已经得到满足，因此将S2这列从单位运价表中划去，重复以上步骤，直到各个医院的药品需求得到满足为止。通过计算，得出的最优运输方案表如表2所示。根据表2最优运输方案是仓库1向医院3供货40t，仓库1向医院4供货60t，仓库2向医院2供货80t，仓库2向医院3供货15t，仓库3向医院1供货50t，仓库3向医院4供货15t。最低运费为4020元。3.2Lingo求解根据上文中所建立的数学模型，令Xij表示从公司仓库Ai到医院Sj运送的药品吨数，从而有以下运输问题的数学模型。目标函数：MinZ=22*X11+20*X12…+25*X33+20*X34。库存约束：∑X1j<=100；∑X2j<=95；∑X3j<=110；j=1，2，3，4。需求约束：∑Xi1=50；∑Xi2=80；∑Xi3=55；∑Xi4=75；i=1，2，3。非负约束：Xij>=0。将建立的数学模型和已知的数据编写成Lingo语言，运用软件进行求解，用Lingo求解的过程如下所示：model:sets:si/1..3/:b;sj/1..4/:d;links(si，sj):c，x;endsetsdata:b=10095110;d=50805575;c=222018152011182019222520;enddatamin=@sum(links(i，j):c(i，j)*x(i，j));@for(sj(j):@sum(si(i):x(i，j))=d(j));@for(si(i):@sum(sj(j):x(i，j))<=b(i));End单击Lingo软件工具条上的求解按钮，求解后得出的结果如图1所示。根据图1的结果显示最低运费为4020元，最优运输方案是从仓库1向医院3供货40t，从仓库1向医院4供货60t，从仓库2向医院2供货80t，从仓库2向医院3供货15t，从仓库3向医院1供货50t，从仓库3向医院4供货15t。与3.1中表上作业法求解结果一致，由此可以得出文中所建立的数学模型具有一定的可行性，同时也体现了Lingo软件求解数学模型的快速与便捷，具有较高的可操作性。
4结论
运输问题是一类特殊的数学规划问题，有着很实际的应用。随着物流的快速发展，会遇到越来越复杂的运输问题，通过Lingo软件，使得这些复杂问题的求解成为可能。本文在分析国内外运输方案发展情况的基础上提出以运费最小化为目标建立数学模型，通过编写Lingo程序语言求解，在实例中采用表上作业法和Lingo软件分别求解的方法，得出的计算结果一致，从而验证了所建立的数学模型的实用性与可行性，展示了Lingo软件在求解过程中的快速与便捷。当然，本文考虑是较为典型的运输问题，在日常生活中还会遇到其他特殊的情况，但不管怎样，通过软件求解是实践性较高的一种方法。
参考文献：
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医药公司仓库工作总结范文5
关键词：医药物资；物流管理；库存管理现代化；中药材
1中药材的物流运输与库存管理
为了确保药材的安全性与有效性，国家相关部门对药材的物流过程有明确的规定，特别是涉及冷链运输的一些药材，不仅对运输渠道和运输条件有严苛的标准，而且对温湿度等信息，采用互联网多媒体技术已经达到了实时监控的效果。这种措施看起来是比较完善的，但是相对与之形成截然反差的中药材物流过程来说，期间的差异就表现的比较明显了。很长时间以来，医药学界对于中药材的物流运输以及库存管理都有一个认识上的误区，认为只要是做好通风处理就可以了，毕竟大多数中药材都是采用晾晒的措施处理过的。笔者是完全不赞同这种观点的，这已经不仅仅是对中药材认识上存在的偏颇了，更是对中药，中医药学认识的缺失。除了人参这种比较高端的中药材之外，有数量庞大的中低端中药材需要采用现代化的物流运输与库存管理措施来进行有效的资源整合，这样才能让中药材在实际的临床上发挥出最大的治疗效果。
2中药材的物流运输与库存管理存在的认识误区
虽然目前各个市级行政区划内都有独立的中医院，并且在三甲以上的综合医院里也基本上开设有中医科，但是对于中药材的物流运输与管理工作，并没有真正的完全按照现代化的流程进行操作，其中有三大误区直接影响药材质量。其一，重量轻质。中药材的销售基本上都是沿用了本地的中药材营销公司渠道进行的，这些公司在集中收购中药材原材料的时候，基本上都是按照数量来作为基本参数，虽然对于这些药材的入库前质量掌控的比较严格，等级划分的比较细致，但是一旦完成了收购之后，就完全忽视了其实际存储环境中的一些具体要求。直接导致了部分中药材在二次出库的时候质量明显降低了。其二，重运轻储。由于部分中药材质量较轻，运输起来比较麻烦，为了最大化的节约运输成本，极少数的运输渠道在运输过程中完全忽视中药材不能挤压的问题，甚至还曾经出现过中药材与具有挥发性的化学制剂被同一个渠道进行运输的案例出现。在运输的存储过程中就完全把中药材的基本药效给改变了，当中药材被临床使用的时候，不仅不能发挥出其应有的药效，反倒有可能释放出一定的毒性，给患者带来不必要的安全隐患。其三，重色轻效。优质的中药材，其外观的色感是极为重要的，品鉴师在选择中药材的时候，也将其视为一个重要的参数。但是在中药材的存储过程中，一旦措施不当，一些已经风干的中药材其外观虽然没有发生任何的变化，但是其有效成分已经丧失，就直接导致了该类药材不能为患者的疾病治疗发挥出应有的作用。
3中药材的物流运输与库存管理现代化措施
历数中药材的物流运输与库存管理中存在的问题，虽然说有些属于历史遗留问题，不能一蹴而就的解决掉，但是总体上来看，仍然是相关的工作人员管理意识不到位导致的。目前的物联网与互联网相互结合的渠道已经畅通，完全有能力在整个的中药材运输过程中采用计算机多媒体技术进行有效操作。首先，采用量化对比技术加强中药材的采购管理。在中药原材料采购完成，准备实现首次入库的时候，可以通过设置在中药材公司的后台，对已经经过初次检验的中药材，利用多媒体量化管理措施，进行二次复核，这种复核把优质药材的图片信息经由局域网，从后台传输到前台，品鉴师在对药材完成色差对比之后，再进行药理药效的抽检，相关数据再经由局域网迅速的传递到后台，完成技术处理，尤其是关键技术参数的对比之后，同一批次的中药材就完成了系统化的质检。进过这个措施之后，可以有效的让初次入库的中药材，其质量与药效最大程度上符合不同品级中药材的定性与定位。其次，采用实时监控技术加强中药材的运输管理。中药材公司的中控管理中心，要对已经完成入库的中药材进行运输的时候，要充分地了解需要运输的中药材其物理及化学特性，尤其是针对一些可能存在的空气污染或者是化学挥发等。适度的采取一些隔离措施，适度的增大中药材之间的分类距离，把每一个包装箱上都设定好一次性的铅封标致，采用无线传输技术在运输车辆上架设高清云台摄像头，按照GPS定位的预估，合理有效的评判出其最短或者是运输时间最少的运输路线，最后通过卫星定位系统对运输车辆在途中的所有信息进行综合处理。这样就能够让中药材的出库运输与存储运输基本上实现与仓储环境最大化相似的程度。能够有效的保护中药材的药性稳定。最后，采用微电脑循环技术加强中药材的仓储管理。这是中药材仓储管理中的一个最为核心内容。中药材经过运输达到成品库之后，仓储条件在一定程度上可能要明显差于专业的存储仓库，有可能受到空间位置的限制，导致了药品之间的间隔距离明显缩短。在这种情况下，可以采用微电脑循环技术对每个空间范围内的中药材存储信息进行同时间段对比以及类比。一旦相关数据超出了临界值之后，就完全有必要对药材进行药效的抽检，以确保药材其主要药性的稳定。如果其中发现有些药材存在药性挥发的问题，就必须要对药材进行降低品级或者剥离处理。这里尤其要强调的一点是，因为自然气候的原因，中药材在不同的时间节点上可能会出现一定的微差，这其实与药品自身的质量关系不大，相关临界值范围的确定，要充分地考虑温湿度效果的同时，也要注意考虑自然气候的原因。中药材的仓储管理的确需要重视，的确需要引入高科技技术，但是因为过犹不及而导致本末倒置的现象出现就违背了采用现代化技术进行有效管理的初衷了。
4结束语
药品是一个特殊的商品，其质量不仅仅关系到药效，而且直接影响到患者的生命安全，不能因为其属于固态的中药材就忽视了采用现代化技术进行仓储及物流。各部门，尤其是从事中药材仓储运输的工作人员，一定要在日常工作中将药材质量放在首位，这样才能让中药材在临床中发挥最大的治病效应，才能让中医学在医药领域发挥应有的作用。
作者:喻德强 单位:贵州联盛药业有限公司
参考文献：
[1]韦海宁.中药配方颗粒剂与汤剂的对比研究[J].临床合理用药杂志.2015(15)
医药公司仓库工作总结范文6
【关键词】肉牛 育肥期 饲养管理
所谓中药饮片，指的是中药材经过加工（净制、切制与炮炙）后，形成的可以直接用于医疗调配或者制剂的中药材。一般来说，中药饮片是中药材进一步加工后的产物，所以它既能作为中成药的重要原料，也可以直接作为处方药使用。与成品药相比，中药饮片行业较为混乱，存在诸多问题。因为其本身的特点，其物流管理也与成品药有所差异。
一、中药饮片与成品药差异分析
中药饮片属于一种半成品，具有种类繁多、来源广泛、制作工艺众多、规格各异等特点，再加上其存储于保存没有严格的统一规定，因而导致了中药饮片不论是质检方面还是在仓储物流方面都出现了一些问题。与中药饮片相比，成品药属于最终成型的制剂类药品，有着成熟度生产工艺和流程，不论是生产管理还是质量检测监督管理体系都比较成熟与完善。此外，成品药在包装上有着较为统一的规范，又有着明确的保质日期的规定，因此便于保存和运输。所以，在中药饮片的物流过程中应考虑其与成品药的区别，建立符合中药饮片的仓储物流体系。具体分析而言，中药饮片与成品药在仓储物流体现方面有着以下几个不同。
（一）中药饮片与成品药入库质检方面存在的差异
我国相关法律规定，不论是药品生产企业、经营企业还是药品的使用单位都需要为药品建立完善的购销记录，以便保障被销售药品的可溯源性。物流公司在药品入库时要求制药厂商提供完整的药品信息，质检人员根据这些信息整理所需要入库的药品的来源，并及时做好入库、转运或者发货记录。这样一来，如果药品存在问题，就可以有效的找到制药厂商。因为成品药有着完善的药品信息，因此成品药的物流公司只需要根据这些信息确保药品的可溯源性即可。
但是中药饮片因为种类众多，厂家所使用的生产工艺也不尽相同，再加上产品的功能、标准以及规格等的差异性，就为物流公司带来了一定的挑战。一方面，因为中药饮片缺乏统一的验收标准，不仅增加了中药饮片的验收难度，还可能影响其验收质量。
（二）中药饮片与成品药库存管理方面存在的差异
众所周知，成品药不仅是在生产工艺和质量检验标准上较为完善，其包装业较为规范成熟。一般而言，成品药的包装上都会标有明确的保质日期，使用批号条形码，而且提出了物流过程中应该如何保存的要求和提示。这些条件就为成品药的仓储管理提供了便利。
相较而言，中药饮片的仓储管理非常复杂。因为中药饮片的种类繁多，原材料来源多样，并且加工工艺也不同，进而导致了存储条件各异。在中药饮片的制作过程中，往往要使用众多类型的辅助材料，也导致了其库存管理的困难。不仅如此，因为中药饮片的包装不规范，可能存在一些中药饮片没有标明有效保质期的问题。物流公司对于这些中药饮片的入库管理非常困难，只能进行简单大概的分类，无法向成品药一样详细划分。所以，物流公司在中药饮片的入库管理中，要指派专业的工作人员定期检查中药饮片，以便于及时了解这些不同中药饮片的存储状况，确保其质量。
二、健全完善以中药饮片为基础的物流体系
（一）借助现有医药物流模式
随着我国物流行业的不断发展，医药物流的发展也呈现迅猛的态势。虽然还处于起步阶段，总体水平较低，并且存在标准不配套、基础设施建设滞后、技术配备不充足以及物流信息交换不完全等问题。但是随着国际医药物流体系的引入，我国的医药物流也逐步以其为标准，向信息化、智能化、自动化以及集成化等方面发展。所以，中药饮片的物流体系的兴建可以以现有医药物流模式为蓝本。但是要注意的是，鉴于成品药与中药饮片的差异性，所以中药饮片物流体系的建立也不能完全照搬照抄成品药的物流体系。所以说，只有借鉴并创新现有模式才能促进中药饮片物流体系的发展。比如成品药物流体系中的配送平台、RF拣选以及分区储存等，可以直接在中药饮片物流体系中运用。此外，也需要根据中药饮片在入库、质检、存储以及配送等方面的独有特点，积极创新，寻求发展。
（二）与医院合作，提供代煎服务
中药饮片属于半成品，所以当其作为医院处方药品的组成部分时，就可能需要医院或者诊所、中药房等机构代煎。所以医药物流公司就可以与医院合作，为人们提供代煎服务。需要注意的时，物流机构要提供代煎服务，必须设立专门的配方部和煎药房，以便获取顾客的药方并为其煎药。为了规范煎药流程，确保煎药的质量，所以需要设立相关的标准和操作流程。最后，当中药饮片煎好后还需要对药液进行简单的包装，以便于运输和配送。因为煎好的药液不能长时期保存，因此物流机构必须提高配送速度。
三、总结
综上所述，随着人们需求的不断发展，中药饮片行业的发展十分迅速。但是这也导致了重要饮片行业的较为混乱。一般而言，与成品药相比，中药饮片物流较为特殊，所以需要中药饮片的物流中心的建设与管理业应与一般的药品物流中心有所区别。所以，在中药饮片的物流管理过程中，应该从入库质检、库存管理等方面有所创新，在中药饮片的物流过程中形成标准的管理模式。只有这样才能保障中药饮片在物流过程中的质量和安全性。
参考文献：
[1]鹿君，傅强.中药材、中药饮片的区别与联系及监管对策[J]. 中国药品食品监管，2009，（05）.
