常用的营销方法范文1
关键词：服务营销 形象营销 绿色营销 整体营销 关系营销
下面介绍的市场营销方法,主要是近几年来西方发达国家特别是国际知名企业在市场营销方面成功的经验。这些营销方法,有的属于传统市场营销理念, 有的属于现代市场营销理念, 但都是当前我国企业在经营中能够采用的比较有效的方法。只要企业根据自己生产、管理和经营的实际情况, 针对目标市场和目标顾客的特点, 有选择地恰当运用, 就一定能够取得良好的效果。
一、服务营销
服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面, 即企业如何提供商品, 如何服务顾客。服务竞争把企业之间低层次的有形竞争引向更高层次的无形竞争的领域。现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+ 优质服务的竞争。对我国企业来说,服务营销的意义越来越重要。服务相对于商品、资金、经营设施等硬件要素来讲,可塑性、可控性更强,企业不仅可以通过加强质量保证体系, 改善售前、售中、售后服务的方式和质量,努力提高企业的服务水准。更重要的是,各个企业一定要根据自己的实际情况, 因地、因企、因时制宜, 采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服务于顾客。
二、形象营销
企业形象就是经营理念(MI) 、行为识别(BI) 、视觉识别(VI) 三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。随着商品的日益丰富, 生活质量的提高和竞争的白热化, 消费者购买商品时的选择余地很大, 认牌选购明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出。企业要获得综合利润的最大化, 必须树立整体观念和长远观念,在企业关系者中树立良好的企业形象。形象营销就是把企业通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。其特点在于, 对内具有导向、凝聚和激励功能, 使企业内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致, 充分发__挥员工的积极性与创造性；对外具有识别促销功能,使竞争对手难以模仿, 使消费者和社会公众易于辩认。形象营销多应用于服务行业,如零售、餐饮、美容美发、医疗保健等。
三、绿色营销
绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中, 要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 体现了强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。绿色营销兴起于80 年代中期。在生态环境日益恶化, 非再生性资源匮乏的情况下, 消费者保护自身健康, 维护生态平衡及保持社会经济持续发展的要求, 使绿色消费运动在全球范围内蓬勃发展起来。据估计, 到2000 年, 全世界绿色消费的经济规模将达到3000 亿美元。绿色消费运动的迅速发展,潜在市场规模的巨大, 直接导致了企业在生产经营中将环境保护和维护生态平衡列为优先考虑的问题, 这样, 绿色营销便应运而生。绿色营销要求企业在产品开发、价格制订、产品分销、产品促销等方面充分考虑环境保护要求, 尽可能开发出“绿色含量”高的产品来。绿色营销的过程比较复杂,需要开展一系列工作: 收集绿色信息；拟定绿色计划; 进行绿色定位；制定绿色价格；建立绿色渠道；开展绿色促销；塑造绿色形象；加强绿色管理等。可以肯定的是, 在21 世纪, 绿色产品是一种市场前景非常广阔、极具开发潜力的产品。无论是国内市场还是国外市场, 消费者购买商品时首先考虑的是该商品在使用过程中和用完后, 是否会对环境造成损害,能否回收再利用。在有的发达国家,不具有环保特点的产品已经禁止进入市场。我国的北京、上海、广州、杭州等城市, 已经禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫饭盒；含磷洗衣粉由于会对河流和城市地下水造成污染, 可能在近期被禁止生产和销售。从市场营销角度来看,随着越来越多的绿色工程、绿色商店、绿色商品、绿色消费的出现,绿色营销将成为营销发展的主要潮流之一。
四、整体营销
整体营销观是美国西北大学菲利普•科特勒教授提出的。他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”。整体营销由9 个具体的子营销活动构成: (1) 供应商营销。在供应商的选择上,企业要制定严格的详细的具体标准,包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念。(2) 分销商营销。它包括正面营销——与分销商开展直接的交流合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面大力支持；负面营销——绕开分销商个人的主观喜好, 用强烈的广告宣传攻势, 在最终顾客中建立并完成良好的品牌形象,使该品牌商品成为顾客购物时的首选。(3) 最终顾客营销。它有两个方面, 一是传统的针对目标顾客的销售,二是主动引导顾客。(4) 企业职员营销。一方面通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等) 的专门营销培训, 树立他们的市场观念和顾客观念；另一方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作和生活中的需求。(5) 同盟者营销。现代企业在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多企业或政府职能部门打交道,企业必须建立并维持与他们的良好的合作关系, 生产经营才能健康顺利进行。(6)财务公司营销。对上市公司而言,一般要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。 (7)大众营销。(8) 政府营销。政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对企业的生产或经营产生很大影响。 (9)媒体营销。媒体就是报纸、电视台、广播、杂志等新闻媒介部门。
常用的营销方法范文2
毫无疑问，近些年来，更出色的分析工具和方法有了长足发展，这为企业领导人在决策方面提供了新的强大火力。然而，尽管先进的分析方法能够促进业绩增长、增加营销投资回报率（MROI），但面对市面上的众多选择，企业几乎不知所措。因而，企业领导人往往依赖仅仅一种规划及绩效管理方法。它们很快就发现，某一种方法哪怕再先进，也有其局限性。
营销费用通常支持的多样化的活动和受众，加上投资期长短不一，这势必需要一种更为复杂的方法。根据我们的经验，企业领导人想提高营销效果，最好的办法就是，综合运用诸多MROI方案，同时又充分发挥每种方案的最大优点。因此可以带来巨大好处：我们在过去8年对各行业各地区的400多家客户进行调查后发现，一套综合分析方法最多可以腾出大概15%到20%的营销支出。综观全球，这个数额相当于多达2000亿美元，企业可以再投资或直接计入账本底线。
下面举一个例子。从2009年到2012年，美国一家财产保险公司每年将营销效率提高15%以上。这家公司做到了同一期间营销支出保持不变，即使整个行业的相关支出猛增了62%。正如该公司首席营销官所言：“营销分析方法让我们得以确保之前所做的每个决策更合理。” 分析方法与总体战略密不可分
一家公司的总体战略应立足于它所选择的分析方法。我们发现，要是没有战略作为依托，企业常常主要根据上一年度的预算或哪个业务部门或产品在近几个季度表现不俗来分配营销费用。这类方法会变成“选美比赛”：最后获胜的是最酷的那项提议或嚷得最响的那个部门，而不是最需要发展或捍卫现状的方面。
一种更有用的方法则根据战略回报、经济价值和投资回收期来评估提议。使用这类评分来评估诸多方案提供了始终如一的比较手段，这类评估还可以结合其他先决条件，比如基线支出、为某些广告媒体设定的支出起点和先前的承诺。
想敲定一套行之有效的MROI方案，其他的先决条件是了解目标消费者的购买行为。购买行为在过去的5年已发生了巨大变化，以至于消费者方面的传统思维方式（比如营销“漏斗”）通常已不适用。之前，营销漏斗方法注重获得尽可能高的品牌认知度，而现在消费者决策历程认识到，购买过程更灵活变化;消费行为受到许多关键时刻的影响。（附文《实现MROI最大化的五个问题》着重介绍了需另外考虑的若干问题）。
比如说，一家家电企业通常将很大一部分的营销预算投入到平面广告、电视广告和展示广告，以便进入目标消费者的考虑范围（consideration set，又叫考虑集）。不过，分析消费者决策历程后发现，选购家电的人大多浏览家电经销商的网站，访问家电厂商自家网站的人不到9%。于是，这家公司将营销支出由传统广告转向经销商网站内容后，电子商务销量猛增了21%。 做出更合理的决策
虽然新的数据源改进了营销分析这门学科，但“艺术”仍起到了重要作用：需要运用商业判断力，质疑或验证分析方法;不过若想开发使用数据的新方法，或者找到发掘数据的新机会，势必需要创造力。这些“软”技能特别有用，因为数据的可用性和质量大不一样。比如说，在线数据便于非常详细地衡量“被影响的受众”，其他的消费者数据却常常高度聚合、难以访问。但这类挑战应该不会妨碍使用数据来做出更合理的决策，假设工作团队遵循三个简单的步骤。 1. 确定最佳的分析方法
想确定合适的营销组合，企业就要评估每一种现有的工具和方法各自的优缺点，确定哪种最支持自己的策略。说到非直接营销，几种流行的选择包括以下：
先进的分析方法，比如营销组合模型（MMM）。MMM使用大数据，确定营销支出在每个渠道的成效。这种方法运用统计学手段，将营销投入与其他销售驱动因素联系起来，常常包括外部变量，比如季节性、竞争对手和促销活动，以提示出纵向效应（个人和细分市场在一段时间内的变化）和互动效应（离线活动、在线活动以及最先进的模型中社交媒体活动之间的区别）。MMM既可用于长远战略目标，也可用于近期战术规划，不过确实存在局限性：它需要过去一段时期内销售和营销支出方面的高质量数据;它无法评估一段时间内很少变化的活动（比如户外媒体）;它也无法评估投入到任何一个接触点（比如新移动应用或社交媒体内容）的长期效应。MMM还要求用户掌握很扎实的计量经济学知识，才能解读模型，还要有场景规划工具，以便通过模型了解支出决策对预算的影响。
启发式分析方法，比如影响、成本和质量（RCQ）。RCQ将每个接触点分解为多个组成部分：被影响的目标消费者的数量、每次不重复接触的成本以及互动质量。既运用数据，又运用结构化判断。它常常应用于MMM行不通的场合，比如数据很有限;全年支出率相对稳定，广告赞助也相对稳定;以及针对边际投入效应更难剥离的持续、永远在线的媒体。RCQ让所有接触点回到同一计量单位，那样就更容易进行比较。这种方法实施起来比较简单，常常只需要Excel模型而已。不过实际上，考虑到诸多渠道之间的区别，要确定每个接触点的价值颇具挑战性。RCQ还无法顾及网络效应或互动效应，在很大程度上依赖对它所作的假设。
新兴的分析方法，比如归因模型（attribution modeling）。随着广告费用转向在线媒体，归因分析对在线媒体购买和营销执行变得越来越重要了。归因模型是指一套规则或算法，它们明确规定了如何将访问量转化为销量的功劳分配给在线接触点，比如电子邮件营销活动、在线广告、社交网络内容或网站。那些功劳可帮助营销人员评估不同的在线投入活动在提高销量方面的相对成效。使用最广泛的评分法采用了一种基于规则的基本方法，比如“上一次接触/点击”，这将100%的功劳分配给转化之前的上一个接触点。而一些更新颖的方法采用了统计模型、递归法以及结合实竞价系统的复杂算法，因严密的分析而日渐流行。虽然这些方法比与规则紧密相关的方法更进了一步，但它们仍通常依赖cookie数据作为输入源，这限制了数据集的丰富性，因而很难准确地剖析每个在线接触点的重要性。 2. 整合发掘洞察力的能力 ;
虽然有些企业仅仅依赖一种分析方法，但如果多种MROI工具一起使用，有望获得最大回报。综合性方案包括获取直接回应数据和洞察力，减少了任何一种MROI方法固有的偏差，让企业领导人可以灵活地将预算转而投入到回报率最高的活动。
那么，这些方法如何协同使用呢？比如说，一家公司可能发觉，电视、数字、平面和广播支出占到营销支出的约80%。由于那些活动带来了可以纵向跟踪的受众衡量数据，使用MMM就大有意义。但可以使用归因模型，进一步完善数字支出，以便从几大类（比如搜索广告或展示广告）里面精确找出可能带来最高转化率的活动。随后，企业就可以运用RCQ等启发式分析法，密切关注剩余20%的支出，这部分支出可用于赞助和户外广告，以赢取这家公司不看电视的目标受众。
绘制出涵盖诸多分析方法的常见回应曲线，可以帮助营销人员让不同方法的价值立足于共同的基础。然后，企业可以运用决策支持工具整合分析结果，让企业领导人得以近乎实时地跟踪和分享营销业绩，并根据需要调整方向。
比如说，一家国际电力公司运用RCQ分析方法，调整了户外和赞助营销组合，营销活动扩大了其在目标受众中的影响，并将营销传播的效率提高了10%到15%。随后，该公司借助MMM，着眼于MROI方面，更精细地评估了其在数字媒体和传统媒体方面的支出。结果发现，在线渠道方面每投入100万英镑可赢得1300个新消费者，而电视、平面和广播渠道方面同样投入100万英镑，帮助公司留住了4300名消费者（其中40%的消费者可能继续长期忠于该品牌）。那些洞察力帮助这家公司明白支出投向哪里、向谁传达营销信息最有效，以便吸引新客户、留住老客户。
对营销组合进行微调时，企业忍不住将费用分配给带来高投资回报率的短期项目。这种偏见来源于这个事实：大量数据来自从事短期行为的消费者，比如在智能手机上订阅与品牌相关的新闻和促销，或者购买廉价出售的产品。这种短期效应通常占总销量的10%到20%，而品牌这个长期资产占总销量的剩余部分。企业需要确保组合模型既能密切关注短期营销效果，又能密切关注长期营销效果。
一个消费食品品牌差点掉入了这个短期陷阱。它开展了一项营销活动，使用Facebook广告、比赛、照片共享奖励和共享购物列表应用。这种方法以极低的成本，创造了与较传统的营销方法所创造的销售业绩，传统营销包括在电视和平面媒体上大做广告。该品牌考虑将支出由电视和平面广告转向社交媒体渠道，这不足为奇。不过，如果考虑到长期效应，数字营销活动的影响就要减半。要是这家公司继续大幅削减电视广告支出，传统的MMM就建议这样，那么品牌利润的净现值就会减少。 3. 让分析方法成为企业的命脉
工作团队将分析外包出去或甩给内部分析小组完事，这并不少见。可是这些团队拿到分析结果后，可能不愿意付诸实施，因为他们并不完全了解或信任这些数字。
为了解决这个问题，营销人员要与数据科学家、营销研究人员和数字分析人员紧密合作，质疑假定、提出假设、微调运算。企业还需要培养“翻译”，这些人既懂分析方法，又通晓业务。比如说，一家金融服务公司在营销职能部门里面设立了委员会，将该部门的企划人员和分析人员结合起来。委员会帮助分析人员了解业务目标，还帮助企划人员了解分析方法如何为营销计划提供信息依据。我们发现这类合作可将MROI活动的持续时间缩减一半。
常用的营销方法范文3
我们根据"营销创新三点论和3+1聚合跃变思维模式”提出了营销创新三点论企业营销实战运用的十大方法，同时也是尚阳咨询公司的十个营销咨询新产品：
1、精益管理、量本核算，营销费用节省法——优化营销管理流程节省营销费用
2、3+1促销快速上量法——运用3+1思维，超常规整合资源，突破常规促销方法，帮助企业短期快速提升销量
3、3+1疑难杂症诊断法——为企业提供高效调研、诊断，突破发展瓶颈
4、消费者心理探测法——帮助企业制定企业发展定位、产品战略，营销策略、提高市场运作有效性
5、产品战略三步曲----帮助企业梳理产品群，培养明星产品，提高赢利能力，明确发展方向
6、逆向产品创新——以消费者需求为导向的产品创新，帮助企业实现短、频、快的产品赢利模式
7、二元三角营销管控体系---帮助企业解决市场根本问题，提高营销管理效率
8、渠道有效管理与创新----渠道为王、终端制胜，帮助企业提升渠道竞争力
9、化战略为行动的培训新模式----帮助企业提升整体执行力
10、3＋1解疑五部导维图的工具运用------应用3＋1聚合跃变思维模型，解决企业疑难问题
经典营销理论是以4P（产品、价格、渠道、促销）为核心要素来进行研究的，后来发展出定位和4c等经典理论。但在企业营销实务中其实还有许多要素是必不可少的，如：市场调研、营销战略、品牌规划、营销管理、市场策划、区域市场等，人们往往忽视这些问题，为什么呢？关键在于中国的营销主要还是在学习欧美的板本，它们存在的问题不仅是时间和空间上的差距，更主要的是以静态研究分析为主，而"营销创新三点论”的可贵之处在于运用"3＋1聚合跃变思维模式”，它动态的将贯穿企业市场营销全过程中的十大要素（消费者洞察、定位、品牌、产品、策略、价格、渠道、促销、区域市场、营销管理）集合在产品、策略、管理这三个关键点上，灵活地在静态营销分析和设计的基础之上，打开思维空间，强调实效性和时效性，加强重点突破和营销效率的过程管理和控制，以适应中国市场环境的动态变化，从而达到从生存到发展的目的。
运用3＋1聚合跃变思维模式的营销创新三点论在营销实务中可以能根据企业市场营销中所遇到的具体实际困难，创新出许多有效的方法，本文仅作抛砖引玉。
方法一：精益管理、量本核算，营销费用节省法——帮助企业优化营销管理流程节省营销费用
中国营销已经步入微利年代，许多企业有销量，没有利润，增量不增利。如何提高企业的销售利润是企业领导最关心的头等大事。其实基本方法只有二条：开源、节流！
如何运用创新营销三点论的观点和3+1聚合跃变思维模式中的原理及二元三角营销管控理论为指导，针对企业现有营销管理系统、企业发展战略以及现行营销管理体系的运行惯性，通过一系列的系统思考并辅以检讨、审查的目光来分析营销管控体系、管理制度是否合理？销售政策是否高效？业务流程、绩效考核是否科学？只要通过精益化的营销管理的手段对相关元素进行穷尽分析并锁定问题的关键点进行创新思考，以效率为导向用量本核算法进行重新设计，比如通过优化业务流程、调整组织结构、引入信息技术、调节客户结构、分销渠道利益分配的合理调整等一系列措施，可以达到在提高或保持原有工作效率的同时减少各项营销成本、经营管理和销售费用15％以上，还能提高企业营销管控体系的建设、营销管理制度的合理性、销售管理的效率，提升业务流程、绩效考核的科学性，从而为企业间接地创造效益，达成企业效益最大化的目的。
方法二：3+1促销快速上量法——运用3+1思维，超常规整合资源，突破常规促销方法，帮助企业短期快速提升销量
企业营销的首先问题是通过促销活动快速提升销量。但是常规的营销策划和促销手段在面对同质化产品、同质化营销手段，供过于求、激烈竞争的市场环境，往往是效果甚微，甚至是束手无策。
如何运用创新营销三点论的观点和3+1聚合跃变思维模式中的原理及消费者心理探测法、渠道五力合一促销法、感官促销十三招、超极限促销法、"羊毛出在羊身上”等策略，暂时忽略企业的产品、渠道、品牌、营销体系等基础要素的建设（因为它们是一个系统工程，远水解不了近渴），只对企业营销现况的横截面进行剖析、打破原有组合规律、打开思维空间、整合一切可调动的资源、采用3+1超常规的创新思维，从点、线、面；高、中、低；里、外；虚、实上进行思考、创新、策划，寻求"点石成金、以奇胜”的最适突破方案。
短期快速上量如同强身针，会透支企业和市场资源，但是对许多企业而言却也是救命的一针，它可以为企业的发展带来希望、信心和激情；它能让企业渡过一时的难关；它为企业治本提供机会和决心！
这里特别提醒：该方法只能偶然使用，不能常用！
方法三：3+1疑难杂症诊断法——为企业提供高效调研、诊断，突破发展瓶颈
企业发展有时会遇到瓶颈、有时会出现危机、还会遇到变革的障碍。有些企业领导不知道问题出在那里，有些企业大致知道问题所在，但精准度不够，有些企业明白问题的结症，但是没有好的解决方法。
如何运用3＋1思维模式以及：深度访谈沟通法、心理探测法、领先客户调研法、心智模式诊断及改善、高度认识达成法、企业发展战略四部曲、产品战略图谱、二元三角管控理论、渠道及终端管理要素、3+1五部导维图等工具，以及我们熟练掌握的企业战略系统诊断工具、易经八卦、平衡计分卡、变革的四大障碍解决法、德尔菲法、六顶思考帽等。
如果我们通过分析发现了复杂问题背后的真相，那么做什么就非常简单和显而易见了。如果我们通过设计，就像寻找到了一幅精确的地图，所有的道路都清晰地标明出来了，那么我们所需要做的，就是选择道路，然后沿着道路前进！
方法四：消费者心理探测法——帮助企业制定企业发展定位、产品战略，制定营销策略、提高市场运作有效性
许多企业的市场营销出问题，或者事倍功半，除了企业内部的问题外，大多出在对目标消费者真实的潜在需求了解不透、把握不准。
如何运用"营销创新三点”中消费者心理探测仪的调研工具，较精确地探测出消费者的显需求和潜需求。准确的消费者心理洞察对企业营销战略、产品核心诉求、产品战略、品牌核心定位、重大营销决策、年度营销计划、产品价格策略、产品改进与创新的成败具有至关重要的影响。
消费者心理探测正是充分研究各种影响消费者显性、隐性心理，并通过正向作用和逆向作用双方的联合探测来总结影响目标消费者决策的关键因素、核心因素。消费者心理探测模板针对十六个方面，多角度、多层次来全方面探测消费者的心理，模板通过独特的步骤和方法来洞察消费者已经形成、正在形成以及将要形成的心理，所得出的权威数据可使企业避免盲目的市场投入和产品研发，对企业面对市场的重新准确定位和提高决策的有效性大有脾益。
调研是决策的前提，决策是成效的前提！市场调研的常规方法和专业公司很多，但是面对复杂的企业营销战略、策略及特殊性问题往往针对性不强、有效性不高。有效的调研需要我们在错综复杂的现象中把握实质，寻找问题的关键主线；需要基于假设的发散型创新研究、基于实践求证的收敛型论证……
方法五：产品战略三步曲----帮助企业梳理产品群，培养明星产品，提高赢利能力，明确发展方向
许多企业对产品战略缺乏系统的思考和有效的思维工具的梳理，总是跟着市场的感觉走，结果往往是出现二种极端：要么是一品独大，"大树底下不长草”，一条路走到底，一旦产品老化风险过大；要么是一群产品群龙无首，难以形成规模。
产品是贯穿企业一切经营活动从始至终的核心，也是一切营销活动的承担者。产品战略关系到企业发展战略、营销战略、产品创新策略、渠道规划、品牌传播、终端变革等一系列的关键问题。
第一步，聚焦到一点。梳理现有的所有产品，分析市场现况、趋势和企业现实，聚焦到最可能成功且有发展潜力的一个主导产品上。
第二步，以点成线（从点到线）。将该点横向、纵向延展，培育出若干个点（明星产品），从而带出产品线。
第三步，以线成面。将若干个点（明星产品）和若干条产品线组合成一个面，一个在细分领域具有的产品竞争优势和差异化的个性品牌的面。
还可以组成产品联合战队：前锋队、主力队、护卫队、敢死队、中坚队、后备队。
方法六：逆向产品创新——以消费者需求为导向的产品创新，帮助企业实现短、频、快的产品赢利模式
中国企业之间竞争常被迫发动价格战，其根本原因在于产品同质化，产品同质化是中国市场今天面临的最为严重的问题，也是不少行业产品"供大于求” 的根本原因。企业如何提升其产品的竞争力、走出竞争的红海？这是每个企业必须认真思考的问题。然而，产品的正向研发需要较长的周期和较大的投入，如何短、频、快的进行有效的产品创新为企业带来效益？
如何运用创新营销三点论的观点和3+1聚合跃变思维模式中的原理及逆向产品创新法、消费者心理探测法、产品价值创新等工具可改变了原来基于技术导向的创新方法，取而代之的是基于消费者需求的创新，如概念创新、渠道创新、包装创新、产品形态（口感）创新、利益（用途）诉求创新、传播途径创新等。通过一系列可操作的逆向产品创新的研发流程，达成真正针对消费者需求的产品创新，不仅可以帮助企业实现短、频、快的产品赢利模式，还可以帮助企业逐步形成产品价值创新的企业蓝海战略。
方法七：二元三角营销管控体系---帮助企业解决市场根源问题，提高营销管理效率
许多营销经理经常为市场出现的大量问题感到烦恼而且不知其所以然，例如：
经销商难以管理，进货回款缺乏热情
市场价格混乱，渠道利润不足
广告、促销对消费拉动效果欠佳
销售人员工作效率低，积极性不高
企业对零售终端缺乏掌控力，终端陈列差、推荐率低
市场份额难以增长，甚至销量下滑
其实这些问题只是冰山一角。我们透过现象看本质，问题的真正根源在于企业的营销管理体系。
如何建立和完善高效的营销管理体系，并对其进行有效的管理控制？ 如何提高营销体系的执行力？如何将复杂问题简单化？如何设计一个适合中国国情和现状的真正有效的营销管控体系？
正是基于这样的思考和探索，通过多年的深入研究与大量实践设计出了二元三角营销管控体系。二元三角营销管控理论的提出，主要解决营销体系的两个问题：一是完善营销管理和控制体系；二是提高营销体系的执行力，并为我们提供一种科学、简明、实用、有效的营销管控新模式。所谓二元，即企业的决策贯彻执行和市场的快速反应，这是营销管理体系建设的两个基本目的；所谓三角，即营销组织的岗位职责、制度政策和业务流程，这是营销管理体系的三个基本要素和支柱。通过三角之间相辅相成、均衡互动来达成二元的目标。
二元三角营销管控体系为改制中的国有企业和上规模的民营企业的营销管理体系建设指明了一条出路，为企业战略的实施提供了组织和运营上的保证；为营销目标的实现提供了科学、系统的体系保证。
方法八：渠道有效管理与创新----渠道为王、终端制胜，帮助企业提升渠道竞争力
你有世界上最好的产品，有最好的广告支持，但如果消费者不能在售点买到它们，你就无法完成销售！今天的营销，产品是基础，渠道是关键，决胜在终端！
企业如何加强渠道的建设和拓展？如何提高渠道和终端的掌控能力？如何对渠道进行有效的整顿和创新？如何提升分销渠道的竞争力？
运用"营销创新三点论” 的理念：经销商管理三步曲、对经销商的十大控制、对终端的十大支持、网络两整顿、渠道创新的八种方法十一条路径、决胜终端的九大策略等。。
方法九：化战略为行动的培训新模式----帮助企业提升整体执行力
再好的战略方案、再充裕的资源配置，如果执行不到位，还是一张白纸。培训是执行的关键，有人称培训是第二生产力，有助于执行和落实，可以提升业绩；我们认为，培训很多时候是第一生产力，当其它条件都具备时，能否达成战略目标，完全取决于团队的理解和执行，这时培训的作用就上升成为第一要素了。
大多企业都已重视培训了，但方法只是讲讲课、看看书、读读文件，效果总是不理想。
方法十：3＋1五部解疑导维图的工具运用------应用3＋1聚合跃变思维模型，解决企业疑难问题
企业在解决生存和发展的过程中，总会出现各种疑难问题，诸如：企业发展战略问题、投资方向和项目的选择、企业变革推进过程中的疑难、品牌表现与运用、产品研发的方向定位、定价策略、渠道利益分配等两难问题难以取舍时怎么办？
常用的营销方法范文4
【关键词】新时代；电力营销审计；创新
1引言
随着社会的快速发展，电力行业也快速进入信息化、大数据时代。信息化、大数据在电力企业经营管理中的应用不仅提升了工作效率，同时也提高工作科学性和准确性。企业的经济活动离不开审计监督，“一流的企业必须有一流的审计”，电力企业作为央企的特殊所有制性质、重要经济地位以及深化改革要求，决定了对其加强审计监督的必要性。电力营销审计工作是电力企业营销管理的内在要求，是电力企业提高自我约束、自我发展的客观需要。电力营销审计是内部审计的重要内容，是电力营销管理的重要手段。通过电力营销审计查找营销管理中存在的问题和薄弱环节，促进国家政策规定有效执行，改善电力营销运作，提高营销效率和服务水平。信息化、大数据在电力营销审计工作中的应用是电力企业营销管理信息化的重要组成部分，也是营销审计的发展方向之一。要提高电力营销审计工作效率和工作质量等，均十分需要依靠这种信息化、大数据带来的先进手段。在当今的数字经济时代，电力营销审计必须因时而动、顺势而为，加快电力营销审计信息化的创新发展，实现思维方式的创新和技术方法的变革，不断探索利用审计信息化手段实现远程审计、非现场审计、在线审计等新的审计组织管理模式，推进电力营销审计创新发展。
2当前电力营销审计面临形势及存在问题
2.1电力体制改革对电力营销审计提出了更高的要求
自中发9号文件以来，各项电力改革配套文件也逐步落实，南方区域电力市场建设走在全国前列，初步形成了多元主体的格局，省间和省内市场化交易在促进清洁能源消纳、降低用电成本方面的成效显现。在配售电侧改革方面，电力企业积极参与市场竞争，参控股增量配电网改革试点。同时政府加大相关优化营商环境政策。市场多元化、政策的多变性，对电力营销内部审计人员提出更高的要求，不了解政策、不掌握最新文件要求，就无法适应如今的电力营销审计。
2.2电价、电费审计效率不高
电费是电力企业最主要的收入，电费的收取直接决定电力企业的经济效益。因为电价、电费牵涉的问题广泛、政策多变，特别是电力体制改革后，输配电电价政策的实施，所以部分电力企业无视国家有关电价政策规定，直接执行当地级政府出台的政策或是打擦边球；甚至有员工利用“人情电、关系电”等非法手段侵占电费，给国家、企业都带来损失。而原有电力营销审计主要是通过审查电力企业极少数大用户的电费计收情况，这种审计方法既费时又过于繁琐，并且只能发现电力企业一小部分问题，常常出现以偏概全。
2.3线损管理审计重视不够
线损管理是电力企业经济效益、甚至经营管理的重要指标，对这一指标的审计无疑是必要而有益的。因为一些电力企业不重视线损工作，为了提高指标，通常采取少抄或多抄电量达到指标平衡；特别是县级企业对线损不重视，经常通过提前抄表或推后抄表调整电量达到平衡线损目的。传统电力营销审计对线损管理审计关注不多，审计力度不够，就算开展着方面审计，但也是浅尝辄止，成效较差，未能形成实质性线损管理审计。
2.4电能计量审计未能有效开展
电能计量是电力营销管理的基础工作，只有准确的电能计量装置，电力企业才能正确计收客户电费。但是部分电力企业对计量装置管理混乱，制度不完善、出入库不规范等，出现员工为一己私利，私自拿表出库帮客户装表且不入系统行为；部分电力企业不对新装表计开展验收、检验，导致计量错误，直接影响企业经济效益和客户满意度。目前大部分电力营销审计仅是重点关注电价执行及业扩管理情况，未能对电能计量开展有效审计。
2.5电力营销审计技术和方法滞后，审计信息化水平低
一直以来，电力营销审计工作都存在一个问题，即审计技术和方法滞后，审计在工作中，大都是在和纸质材料打交道，如果要查找相关资料或数据不得不大量翻阅纸质资料甚至要到现场查数据。这些工作大大增加电力营销审计人员的工作量，降低工作效率。现在很多电力企业信息数据库建设不够完善，这阻碍了审计工作全面开展。特别是营销审计人员在实际工作需要查阅大量的数据报表，如果没有丰富的数据作为依据，致使审计人员只能对近段工作进行审计，无法对企业做出全面的评价。同时，营销审计信息化滞后，直接影响审计人员通过对营销大数据的分析、挖掘审计疑点和问题的能力。这样对营销审计的工作开展很不利，无法发现内部存在的不足，阻碍电力企业的进一步发展。
2.6电力营销审计者专业技能不足
长期以来，营销审计工作人员的专业技能水平存在明显不足，在业务素质方面还需要提升。审计人员一般在财务、会计、工程会方面具有强的专业性，而在营销领域的技能存在很大缺陷。他们对营销专业知识、营销相关系统运用能力的缺乏，导致了他们无法更好地适应营销审计。同时，因为企业本身对营销的重视程度不够，未专门的培养营销审计人员，一旦涉及营销审计，只会抽调个别营销专业人员查查电费、业扩是否存在问题，无固定人员长期专项开展。这样就会使审计人员在工作的时候对自己的职责了解不充分，无法以较好的状态投入到具体工作中。
3电力营销审计应对措施
3.1主动学习改革文件，提高审计人员综合素质
电力企业营销审计人员是营销审计工作的执行者，能否高质量、高效率的完成营销审计，取决于审计人员的工作能力和水平。因此在新时代环境下，电力企业应该加强营销审计人员培养教育，建立一批有组织、有纪律、有技术，思想稳定的营销审计人员。首先，为适应新时代改革步伐，营销审计人员必须积极收集相关电改、输配电电价等政策文件，主动开展学习，提高知识储备量。其次，可以根据营销审计人员的现状，聘请审计专家开展审计规范、审计方法培训，到电力营销审计先进单位开展交流学习等。其次，以审代培，在审计实践中提升审计人员工作能力，鼓励采用新方法、新技术、新思路，营造创新氛围，加强人员之间的沟通交流，充分调动人员的工作积极性、主动性和创造性，提高营销审计人员的判断力、洞察力，使营销审计人员互相取长补短、互通有无，从而提高审计人员的业务能力，保证电力营销审计质量和效率。
3.2丰富电价、电费审计方法，提高审计效率
电价、电费审计主要包括基本电费、功率因数调整电费、政府性基金及附加审计、电费抄核收审计、电费账务审计等。随着营销mis系统的应用，审计人员可通过系统相关模块对以上项目开展审计，通过导出相关数据，筛选异常数据开展审查，改变传统审计方式，有效地减少检查样本，锁住重点，提高审计效率。同时通过与营销mis系统关联，审计人员可以使用在线审计系统建立模型开展在线审计，真正实现审计信息化。
3.3重视线损管理审计，提高企业管理水平和效益
线损审计主要包括线损管理办法审计、线损报告审计、线损异常处理审计等。线损好坏可以反应出电力企业营销管理水平的高低，各项营销工作开展是否规范，因此应该要作为营销内部审计的重点开展。①审计人员可以通过查阅每月线损报告来评价电力企业线损工作开展情况。②运用计量自动化系统，查看线路、台区每月线损，针对异常台区开展重点检查，深刻挖掘线损异常背后问题，如是否存在少抄、漏抄、错抄及计量装置问题等。③查看线损异常处理记录，核实电力企业是否按规范开展线损管理工作。
3.4熟练应用计量自动化系统，促进电能计量审计深入开展
近年来，营销系统解放思想、迎难而上、开拓创新，投入大量资金建设改造营销软硬件，计量自动化系统就是一个例子，通过系统将电能量、费控、自动化、低压集抄都管起来。因此我们可以使用计量自动化系统对计量资产管理、运维管理、封印管理等开展在线审计，减少资料查阅，切实提高审计质量和效率。
3.5提高审计信息化水平，提升揭示问题能力和水平
在当今的数字经济时代，营销内部审计必须因时而动、顺势而为，加快营销内部审计信息化的创新发展，实现思维方式的创新和技术方法的变革，不断探索利用审计信息化手段实现远程审计、非现场审计、实时跟踪审计等新的审计组织管理模式，推进审计创新发展。随着计算机技术的快速发展，大数据、云数据为先进企业管理提供了强大的技术支撑。电力企业也在逐步提升营销信息化水平，如使用新营销mis系统、计量自动化系统、服务监控平台等。所以营销审计人员应当适应新时代的发展，转变审计方法，积极应用现代审计手段，依靠现代信息技术工具、相关信息系统开展审计工作；同时我们应该把软件应用作为审计技术创新的突破口，通过在营销系统中设立相关模块、通过将各相关系统数据进行关联、通过审计目的、查询目的自定义条件过滤和多维度分析数据，有针对性地发现审计疑点，提高数据查询和分析能力，逐步实现营销内部在线审计，增强审计质量，提高审计效率。
3.6梳理营销审计主要风险点，实现“清单式”审计
电力营销作为电力企业核心业务领域，实现营销高效规范管理，对于提高电力企业经济效益产生直接影响，也对保障国有资产安全、保值、增值发挥着重要作用。因此，梳理营销业务流程中的风险点十分必要。结合电力营销审计关注重点，关联相关法律、法规条款，同时对应收集营销审计发现典型问题编制典型案例，形成营销审计主要风险点及一揽子解决方案，实现电力营销管理“清单式”审计，改变以往审计人员仅凭经验开展营销审计的做法，大大提高营销审计的效率和质量。
常用的营销方法范文5
关键词：电力营销 在线稽查
一、营销稽查的概念以及营销稽查的重要性
电力企业在市场经济发展过程中要转变自己的角色，从过去的电力提供者转变为电力产品的销售者。电力营销是电力企业的核心业务是为客户提供服务途径。营销稽查工作的目的是加强电力营销的全过程质量监督，增收堵漏，提高经营管理水平和经济效益。因此，营销稽查就是电力企业提高自身经营管理水平的有效途径。
二、营销稽查的方式及优缺点
营销稽查业务包括：抄核收业务、电能计量业务、用电检查业务、业扩业务、客服业务、线损和停电管理业务额等六大业务。在信息系统普遍使用在供电企业各项业务的今天，这些业务都在系统中有相应的工作单操作。电力营销稽查按照稽查方式分，常见稽查种类为在线稽查和飞行稽查两种：
（1）在线稽查：营销稽查人员定期根据事先确定的筛选条件，由稽查信息系统自动筛选出潜在问题样本，由业务人员自行开展检查，对发现的问题，由业务人员自行整改。
（2）飞行稽查：指营销稽查机构根据上级领导指示或者营销重点工作需要，针对某下属单位或者某项工作进行突击检查。实行飞行稽查时不事先通知被检单位，到达现场后，需要被检单位配合检查时才通知被检单位。
飞行稽查是针对领导交派的或是根据营销重点工作而开展的工作。工作具有很强的方向性，每次都是主题比较单一，有利于对某项急需纠错的工作进行针对性地开展稽查。在线稽查首先是由稽查人员对稽查目的预先制定需求，然后编制搜索异常样本的方法，能够迅速从营销系统中导出需要稽查的异样样本。而且覆盖面涉及到营销范围的六大业务，可以大范围地以面的方式铺开稽查工作。在当前稽查工作中，有些地区电力营销稽查工作人员仍然采用传统稽查手段，采用人工方法对大量数据和资料逐条分析和计算，然后从这些数据的分析结果中寻找问题的解决办法，这些传统手段都相对落后，不能满足目前的工作需求，并且工作量非常大，寻求问题解决方案难度较大。在实际的稽查工作，抽查和彻查都要管理台账、仔细核对报表、等，大多数是凭借工作人员凭借经验来判断问题所在。采用这种方法，判断结果极易受到主观因素影响。所以，在日常的营销稽查中，要重点应用在线稽查的方式开展工作。
三、在线稽查的方法
我们使用科学的在线稽查的方法来开展工作，具体有以下几种：
1、通过营销系统的营销稽查模块的使用进行稽查。在营销系统内，我们可以指定我们需要的稽查规则，固化到稽查模块中，它直接关联到系统的表库或者通过查询脚本查询到数据库中。这些规则可以根据稽查人员的需求，自我设置筛选数据的关键节点。这种方式固化在营销系统中，方便稽查人员直接使用，对了解营销系统结构比较少的人员提供方便。
2.通过数据库语言SQL编制脚本，直接查询营销系统数据库。营销系统数据库数据量庞大，只要了解营销系统的数据结构，并熟悉SQL编程方面的知识，就可以通过SQL编程脚本，直接查找所需要的数据。在没有现成的稽查软件的情况下，此方法可以使稽查人员直接得到所需要的数据，减少对其他无关数据分析的工作量，提高稽查工作的效率和准确率。
3.建设营销稽查的工作平台。有些地区已经在着手营销稽查监控体系的建设。营销稽查监控系统与营销系统紧密耦合，同时又同各部门、各专业的营销数据全面集成，从而对营销经营指标、工作流程关键节点、数据质量、服务资源等营销工作内容进行全面的稽查监控。系统可以根据管理者在不同时期的要求各项监控指标的阈值，还可以按照年、月、日的频度对不同的营销业务进行监控；系统对各项监控的内容都有指引，既有利于监控人员发现异常信息，又有利于业务人员及时进行整改；系统具备完善的营销稽查任务的处理流程，稽查人员可以随时跟踪稽查任务工作的处理情况。及时了解异常信息的整改进程，统计整改情况。建设营销稽查监控平台，极大得提高了在线稽查的工作能力，能够给稽查人员提供系统地工作环境，更加规范稽查工作的开展。
四、营销稽查人员的现状及要求
现今，营销稽查人员不能很好地利用在线稽查这个工具。营销稽查人员对营销管理系统、计量自动化系统以及相关营销业务的信息系统不熟悉。这就使稽查人员不能很好地实现自己的想法和要求。这就要求营销稽查人员不但要熟悉营销业务，而且所掌握的营销管理系统稽查知识和技能应是系统的、 全面的而不是零散的。同时，还要对计算机以及数据库的相关知识要有更深入的学习。这样在熟悉了营销系统数据结构之后，就能够利用这些相关的知识，编写或提出自己所需要的需求，来实现获取自己所需要的资料。
结束语
综上所述，在线稽查方式使用可以是稽查工作能够常态化，广泛地铺开。因此，要做好电力营销稽查工作就必须使用好在线稽查这一方法。
参考文献：
[1]徐先起，叶远誉.电力营销稽查[M].北京：中国电力出版社，2008年
[2]电力工业部综合管理司.用电检查法规汇编[M].沈阳：辽宁科学技术出版社，1998
常用的营销方法范文6
关键词：供电企业；电力营销稽查；拓展；问题；对策
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.166
0 引言
电力在我国各个范围都得到了广大的运用，作为现代社会发展缺一不可的重要因素。电力营销稽查对于推进整体电力营销服务质量具有决议性的效力，因此为了加强电力营销稽查工作的展开，对目前电力营销稽查工作中存在的问题有一个根本的了解并进行分析，并选取相应的举措，实行电力营销稽查工作科学化管理。
1 电力营销稽查中存在的问题分析
增强电力营销稽查工作的开展具有非常明显的作用，更快地促进电力营销稽查工作的展开，必须谨慎分析与归纳在平常电力营销稽查中出现的缺乏，才能结合其中出现的不足进行不断的改进与完整。
结合作者自身的实践来看，当前在电力营销稽查中出现的问题关键表现在以下几方面：
（1）难以有效的认识到电力营销稽查工作的本质与特征，特别是强化电力营销稽查，在全体职工中的必要性难以被了解，错误的以为电力营销稽查只有简单的用电检查，导致应有的作用难以取得有效的发挥。
（2）在整体电力营销稽查工作中，所选取的稽查方式比较传统，有的还使用手工对资料进行整理与分析，不只拥有庞大的工作量，况且常常在人为因素方面的限制很多，因此电力营销稽查工作的效果较低。对于稽查对象进行抽查时，常常只有对报表、台账、工作单等进行核查，只有经过本身的工作经验，其中是否出现问题进行推断。
（3）在考核评价体系上有进一步完备，目前许多电力企业在稽查考核评价体系设立方面主要是将防盗窃电、防漏电当作主要职责，难得将电力营销的情况全部反映出来，联合电力营销的情况展开稽查与审核。
2 供电企业电力营销稽查中出现的问题
稽查人员缺乏较高的业务和思想素质：
（1）随着社会经济的发展，在电力营销稽查工作中，稽查人员是电力营销稽查工作的首要，主要由个人需要、动机、理想、价值观等因素，对供电企业电力稽查工作展开发挥着重要作用。
（2）缺乏完善考核制度，供电企业的电力营销稽查中，大多数企业都没有一个成熟健全的绩效考评制度。想要加强供电企业的电力营销稽查工作，须要增强对供电企业电力营销稽查工作的管理，从电力企业的本质发展情况动身，实行电力营销稽查工作的考核，变成多元化的电力营销考核指标。
（3）可是，当前我国的供电企业在电力营销稽查方面，考核工作承受到许多因素的影响，不可以得到定量，况且电力营销稽查工作可操作性比较差，因此，电力营销稽查工作依然不能够展现出一个标准的形式。
3 增强电力营销稽查的有效措施
（1）提高业务素质，提升服务质量。供电企业想要在目前竞争激励的市场中，为自身获得更有价值的资料将要对外进行多层化管理，将本身的经济效益达到最大化，在同行中获得领先地位。
（2）健全电力营销稽查体制。 1）对于电力营销稽查工作进行合理的布置，进行电力营销稽查的期间要进行工作的公平布置，处置好节制稽查与适时稽查，重视稽查计划的提前化、安排的人性化、方式的多元化。2）计划的提前化，是指对以往的电力营销稽查工作进行整理与修改，而后及时地发现问题和及时解决问题，对各项任务进行合理的安排与落实，充实发挥稽查工作的作用。
（3）供电企业电力营销稽查工作的注意事项。1）对计量装备进行严格的监督管制，依照国家的相关规定，供电企业应当尽量创建与完备计量信息管理系统。想要实现计量管理的精确化，供电企业的稽查部门应当创立电力用户的计量档案，规定现场试验的周期以及试验的最后结果进行改造资金的投入，而且，对计量的各个作工步骤进行高能的监督。2）缺乏优秀的管理方法，在进行电力营销稽查工作时，供电企业采取的方法都比较传统，甚至采用手工的方法，电力营销稽查中有两种稽查方法与本事：第一，对稽查对象进行抽查；第二，对稽查对象进行彻查。无论是那种方式全要求管理台账、报表等进行严格的管理与核对。3）许多工作人员在进行彻查工作的时候，常常凭借本身的工作经验，这就容易出现主观性影响因素，并且还形成人力、物力、财力的丢失与损耗，对供电企业的经济效益出现了很大的影响。4）当进行抽查工作时，触及的面积与范围会比较小，与此同时抽查对象拥有严重的随机性，因而，抽查不能够如实地对电力营销工作进行真实的反响，严重地阻障了电力营销工作的发展。这种管理方法依然不能够适应电力营销的发展。5）营销稽查关键点的确定。电费和电价稽查，常常检查与监督抄表的方式以及日期，特别是要重视是否与相关规定符合；月末显示超出电量现象的数目、比例是否达标。电量核算过程中，发现电量异常、电量、电费统计偏差、分析考核机制执行不利，应该及时的安排整理。并且，还要对欠钱用户能否停电，以及采用限电措施，进行检查监督。检查电费账户管理情况，电费账单、发票、凭证的管理是否标准。实践中应该严格审核电费电量退补情况，营销单位出现的退补电费、电量统计偏差疑惑与原因进行核实，断定电价类别以及客户性质。
4 结束语
目前国立电力企业营销与发展的近况，应该以电力营销稽查工作为核心，全体提高营销管理质量与效益，选用电力营销现代化技术手段，加强电力营销稽查工作的控制与管理功能。总而言之，电力营销稽查中出现的问题很多，因此为了更好地加强电力营销稽查工作的展开，在认识到加强电力营销稽查工作的必要性的基础上，应当在平常工作中加强对其的分析与总结。
参考文献：
[1]李晓燕，李勇，毛新，王超，樊军德，曹枝全.浅议电力营销稽查工作的拓展[J].电力需求侧管理，2010（02）：183-186.
