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创业计划书的盈利模式范文1
首先,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在创业计划书的前面。计划摘要相当于公司创业计划的封面,投资者首先看到的就是摘要,好的摘要更能吸引投资者的兴趣。如果需要,你也可以准备一件产品模型来增加说服力。
整体风格
创业计划书整体风格需简洁、美观、传递信息明,最好用PPT制作,不超过20页,适合15-20分钟的演讲,版式风格要统一,颜色不超过3种(主色,搭配色,重点突出色),文字内容不易过多,搭配“图片+图表”来更清晰的展示问题,图片要画质清晰,图表需制作精准,数据准确、易识别。
内容规划
1.项目概况
用简洁清晰的一句话概括项目进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),解决什么问题,目的是让投资人很直观的了解你现在做的事情。关于产品介绍的说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
2.产品服务和优势
概述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,解决了用户哪些需求(需求要合理且强烈),这样才更能体现产品价值所在。
3.行业分析
进行分析整个行业现状目的是告诉投资人产品在行业内所担任角色的重要性。行业分析最好能分别列出行业痛点的关键词并加以解释分析。
4.竞品分析
分析竞品主要是为突出产品的优势和差异化,主要内容有:列出竞品、分别分析各自优势、劣势和差异。
商业模式最重要的是可行性,能否产生收入和利润。创业计划书要清晰明了的描述项目运转情况及盈利模式,再用一两句话说清楚项目目前是否有盈利,如果有,用数据图表证明,如果没有,请注明何时会以怎么样的方式盈利。
6.运营现状
此部分用尽可能多用图表展示出项目运营的进展及数据。
进展:如:开发阶段/正式阶段/已有数据。
数据:如:用户量/活跃度/交易额/留存率等。
7.核心团队
在项目的最初阶段,团队是获得融资的一项关键考核指标。创业计划书中核心团队成员介绍不易过多,2-4人最为合适,描述信息包括团队成员的核心竞争力、过往职业背景、重点突出担任角色的匹配度等等。
8.融资计划
此处需要尽可能清楚的写明所需融资额度、出让股权、资金用途、是否有过往融资经历。
9.发展规划
发展规划的作用一是为创业者自己梳理思路,二是为投资人表明公司接下来的发展路线清晰、明确,内容包括:产品线的拓展、新市场的进入、对外合作的战略、营销推广手段等,这样才能清楚表明公司目标及未来走向,增强投资人对项目的信心。
创业计划书的盈利模式范文2
好投网创始人兼主编。
创业企业常见的硬伤有四类:伪需求、先做大用户规模却暂不考虑盈利模式、股权结构缺陷、路线图和时间表,让我们一一详解。
伪需求
什么是伪需求?就是有需要但是没有付费意愿或付费能力的所谓“需求”。
以早期创业投资市场为例,伪需求的3个经典场景相信大家并不陌生:一是很多创业者开始创业前,往往喜欢通过问卷等进行市场需求调研,并通常会发现“需求”很大,但真正把产品或服务做出来后,却发现少有人来付费消费;二是不少创业者喜欢把自己和周边人群的需求进行同步推理,却不符合行业实际情况。
一些有品牌、有支付能力的企业喜欢以潜在合作机会为诱饵,要求创业企业先为其做些事情来“证明”自己跟其合作的资格,但一旦你把这些事情给他们做完了,也就没你什么事了:他们在这个过程当中往往利用自己品牌上的优势又开始寻找新的“合作伙伴了”。所以这类非常隐蔽的伪需求应引起广大创业者的足够注意。
暂不考虑盈利模式
有些创业者一谈起盈利就很反感,总觉得“互联网就是前期不能盈利也不需要盈利的东西”。最近几年,随着创业服务业在中国的兴起,这股“先做大用户规模,再考虑盈利模式”的风气也吹进了以互联网和移动互联网创业者为主要服务对象的创业服务行业。
很抱歉,这实际上这是一个严重的误区。
从供给者的角度来看,免费从来都是一个美丽的谎言!有价值的产品和服务必然有成本。如果商家免费,只有三种可能:一、产品和服务没价值; 二、商家没本事卖只好白送;三、很有可能这个环节免费但其他环节赚大钱,比如百度、比如360。从需求者的角度来看,我们什么时候真正追求过免费和便宜?你实际要求的是需求的各个方面得到真正、切实、可靠的满足。
也许你又会说,“我们只是暂时不考虑盈利模式,先做大用户规模,用免费的应用吸引大批用户再找VC,用VC的钱先输血然后再形成自身造血功能”。如果你是刘强东或者有一个好干爹或者好干妈的话,那我没什么话好说。如果没有,那这话最好别说!
对初创企业来说,融资成功从来都是一个小概率事件,尤其是眼下中国的早期投资人都变得越来越“现实”。其次,在中国由于付费意愿和意识的欠缺,从免费到付费真是一次惊险的跳跃。以新浪微博正在进行的商业化进程为例,如果从开始就去探索盈利模式,哪怕盈利规模很小,但是依靠循序渐进,到现在盈利模式也差不多应该清晰了,至少不至于去“有病乱投医”。
更多的采用“先做大用户规模、暂不考虑盈利模式”的互联网、移动互联网领域的创业者可能已经没机会考虑盈利模式了:很多人都死在半道上了。
股权结构缺陷
股权结构不合理是中国早期创业企业里比较常见的一种现象。造成股权结构不合理的原因主要有两个方面:未来的不确定性和早期投资人的介入。
由于股份的分配主要是根据创始团队成员各自对企业未来成功的贡献程度进行的,这本身就存在很大的不确定性。其次,可能带来更大危害的是,创始团队某些成员为了要求更多的股份很有可能会夸大自己可能的贡献程度。“中国创业者面临的一大陷阱就是天使等早期投资人很早就占去大股份。”创新工场掌门人李开复曾如此表示。“天使控股”属于典型的挂羊头卖狗肉行为。不幸的是,“天使控股”在中国还有一定的普遍性:“天使控股”所造成的股权结构上的缺陷使得这类项目早早地就被很多投资人排除在目标视野之外。
为了企业的持续健康发展,作为中国早期创业投资领域的长期观察者,我们对早期创业者建议如下:首先股权结构要相对简单,创始合伙股东最好不要超过5个人。其次,要有绝对大股东(核心创始人),初次融资前,核心创始人的股份最好能超过65%。这跟美国比较普遍的平等合伙人(Equal Partners)制度有着本质区别。文化差异和中国创业环境的复杂性是造成股权结构差异的重要原因。第三,A轮融资前,核心创始人股份至少应该在40%~50%以上。A轮融资前,核心创始人股份如果低于30%,企业获得VC青睐的可能性将会大大降低,原因一是核心创始人股份过少,将面临激励不足的问题;二是创始人股份过少,投资人会担心其另立炉灶。第四,至少预留10%以上股份给未来管理团队。这部分股份释放之前由核心创始人代持,具体进出机制事先约定。
路线图和时间表
创业计划书的盈利模式范文3
一、 项目介绍
1. 项目名称:“远方”主题休闲会所(暂命名)
2. 经营范围:
1) 消费:品茶、品酒、茶点、冷热饮料及特色茶点等店内消费
2) 销售:茶叶、红酒、茶具、酒具、古玩、字画、特色茶点、工艺礼品等店内物品销售
3) 娱乐:提供“麻将”、茶艺、抽奖活动等免费服务
4) 活动:举办品茶会、品酒会、书画笔会、赛棋、等各种活动收入
3. 项目地址:阳光时代广场
4. 场地面积:208平方米(附设置草图)
1) 大包间:1间=8位
2) 小包间:4间=20位
3) 六人卡座:2个=12位
4) 四人卡座:待定
5) 双人卡座:3个=6位
6) 大散座区(12人):1个=12位
7) 总座位数设计:64人,11桌,5包间
二、 市场分析
1. 市场需求分析
本项目所在地为明光黄金商务区,周边多以中青年中高端收入为主,该类人群追求的是精致的生活品质,交际应酬多,追求个性化服务。但周边除却没有非常合适的休闲娱乐、聊天洽谈的场所,这就为本项目的经营提供了宝贵的优质客户来源。
明光的茶楼、咖啡屋、酒吧类的休闲场所,经营中基本上以娱乐休闲、亲友聚会为主,而适合商务洽谈的休闲场所却不多,虽然部分茶楼可提供上网服务,但却几乎没有茶楼可以提供电脑,这就给没有带手提电脑的客户洽商造成了不便。而能够做主题文化经营的平价式休闲会所就更少了。目前,国外小资阶层中新兴的“休闲办公”文化,正是在中国高端文化及收入人群中快速流行,本项目正当借此潮流快速发展的时机。
2. 市场定位
理念:“远方茶道馆”(释意:每个人都有个在追寻的远方梦)
模式:会员制管理及服务、平价式消费
功能:集娱乐休闲、亲友聚会、商务洽谈、主题文化经营为一体
经营:经营的主要任务就是会员卡的销售和会员活动的组织,并且在会员中发展本店商品的“团购”客户,寻找各种商业机会。高档的会员制会所将成为开拓、稳定各类客户提供交际平台,是公司展现企业文化、提升公司形象的最佳场所。
三、 投资预算
1. 全年项目总投资:638000元
1) 房租:150000
2) 装修:260000
3) 人员工资:72000
a) 茶楼经理1人:2000元/月
b) 服务员2人:1000元/月
c) 收银员2人:1000元/月
4) 用具及首批进货(详见附件——采购清单):150000
四、 经营模式
1. 盈利模式
1) 茶点小食品、茶饮店内消费
2) 店内商品销售
3) 麻将娱乐(待定)、节目表演等有偿服务
4) 各类文化、宣传活动的无偿策划、组织,及有偿提供场地及服务
2. 价格体系(参考附件——各项服务价格点单)
1) 基础消费
a) 茶位费:5元/位(个人消费满38元免)
b) 单人卡座:5元/小时
c) 双人卡座:8元/小时
d) 普通包间费:18元/小时
e) 豪华包装费:28元/小时
2) 茶饮消费
a) 10——80元/位;
b) 28——388元/壶/瓶
3) 食品消费
a) 小茶点及水果5——20元/份(消费满258元免,包间赠送)
b) 特色滋补糕点18-188元/例
4) 活动消费
a) 各类活动场地提供:500元/次(仅限大厅50平方米,限非旺销时间段)
b) 各类活动其他服务:500元/次
5) 商品销售
a) 各类名茶:50-10000元/斤/盒
b) 各类名壶:100-10000元/把
c) 滋补养生茶:100-5000元/斤/盒
d) 各类红酒:80-1000元/瓶/盒
e) 各类字、画、奇石、古玩等艺术品:100-100000元/件
f) 各类书籍:10-500元/本/套
g) 各类手工艺品:会员积分免费兑换,2-200元/件
6) 娱乐消费
a) 包间麻将桌:免费
b) 电脑上网:免费
3. 毛利率分析
1) 店内饮品消费毛利率:300%-1500%
a) 品茶:1500%
举例:大多数茶平均采购成本约60元/斤,一壶茶用量约15-30克,平均成本为1.8-3.6元;一壶茶平均售价为50元/壶,另加占用茶位或包间时间的基础费用,按1小时5元计算,平均收入为55元。
b) 滋补养生茶饮:800%
c) 品酒:300%(店内品酒不多,一般为举办品酒会消费,帮毛利率略低)
2) 店内食品消费毛利率:
a) 茶点小食品:250%
举例:花生平均采购成本为10元/包,一小碟用量约为1/5包,平均成本为2元,平均售价为10元。
b) 特色滋补养生茶:800%
举例:一份特色滋补养生茶的原料的采购成本为12元,"厨房"人工成本平均为5元,成本共计为17元;平均售价为138元/例。
3) 活动场地提供毛利举:
a) 纯场地提供:166%
举例:大厅50平方米场地,收入按500元/天计算,即13.33元/天/平方米,成本按租金2元/天/平方米计算
b) 场地提供及服务:273%
举例:大厅50平方米场地,收入按场地500元/天计算,服务500元/2人/天计算,共计收入为1000元/天;成本按按租金2元/天/平方米,人员33元/人/天计算,2人50平方米成本共计366元
c) 举办活动销售商品:以销售商品获取利润,场地及服务免费提供。
4) 商品销售毛利率
a) 各类名茶、名壶、名酒、:100%
b) 各类字、画、奇石、古玩等艺术品:300%
c) 各类书籍及手工艺品:20%-50%
4. 营销策略
1) 以开发股东及管理人员自身关系网络,建立第一批会员为首批稳定客户群
2) 以各类活动促销扩大知名度,如免费品茶、品酒会;书画笔会;交友会等
3) 以会员卡预售、积分返礼、存茶养壶、个性化服务等长期留住客户
4) 与各文化协会、会员单位建立合作关系,淡季时间段可固定安排举办活动
五、 盈亏预测
1. 基本经营目标
1) 每天50%上客率,人均消费20元以上,商品及活动销售每月营业额10000元;
2) 会员卡销售200张(500-1000元/张),已预约会员约20人;
2. 投资收益预算
1) 64位*20元*30天+10000元=每月收入48400元*12月=全年收入580800元;全年成本338000元;约半年收回成本,当年实现毛利242800元,当年毛利率为72%。
2) 当稳定会员达到150人,每位会员平均消费到3000元,即可收回全部投资。
六、 风险预测
1. 实际投资超出预算;
2. 采购或人工成本过高;
3. 管理制度不完善;
4. 经营目标完不成;
七、 风险控制办法
1. 严格按照预算控制投资,或出让部分股份,让房东或供货商以房租或货物出资,减少首期投入资金,有效控制风险。
2. 人工成本采用固定薪金+浮动奖金相结合的办法,一方面控制固定费用,另一方面有效提高员工积极性。
创业计划书的盈利模式范文4
关键词: 河南省高校毕业生 创业服务体系 建设途径
高校毕业生创业服务体系是由各类相关组织构成的网络体系,其功能是为高校学生提供专业化、市场化、社会化的服务。将河南省高校毕业生的创业服务体系研究纳入高校就业工作的重点改革范畴,是促进河南省高校毕业生就业率提高的需要,更是创建河南省和谐的就业环境的任务要求。同时,探索建立和完善一套完整的创业服务机制,也是深化毕业生就业制度改革,完善创新就业机制,拓宽就业渠道,努力实现河南省普通高校毕业生充分就业的一项重要措施。
一、高校毕业生创业现状
中国毕业生网上的2009年和2010年大学生就业形势分析与预测报告,用“就业寒流”来形容大学生就业形势。据人力资源和社会保障部统计,2009年有610万应届高校毕业生需安排就业,加上历年没有就业的人员,超过700万毕业生需要解决就业。而金融危机和国内产业结构的调整更使就业市场雪上加霜。各地区和高等学校之间在毕业生就业领域中的竞争将更激烈。面对如此严峻的就业形式,许多高校毕业生选择了自主创业,有这样一个比喻:与其1000个人去抢坐一个“工作”的座位,还不如干脆给自己造一把椅子坐。正因如此,高校毕业生自主创业成为一种重要的新的就业方式。但是大多数高校毕业生创业或走了不少弯路,或成功率不高。
二、高校毕业生创业服务体系存在的问题
(一)个人创业素质问题。
1.管理和投资知识少。虽然多数学生在大学期间也学了一些管理方面的知识,但对于人事管理、资金财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理、经济法、税务、知识产权法等知识相对较为缺乏。
2.市场经验不足。许多学生在设计产品开发项目时并不了解市场上的需求,或者主观臆断市场需求,或者闷起头来一味地搞技术;他们通常难以得到第一手的市场信息,也就无从分析市场未来的发展方向,同时他们往往以自我为中心,缺乏换位思考的能力,使得很多下大力气研制的产品找不到买家,错过了商业机会。
3.社会经验不足。大学生社会经验的不足,常常在刚开始创业时盲目乐观,看到的都是成功的例子,而对于创业过程中会遇到的失败却没有充足的心理准备。一旦在创业中遇到挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然。
4.创业能力弱。一方面,大学生在意志品质方面缺少完全的自觉性、坚毅性、自制力和勇敢、果断等的创业素质。另一方面,他们的实践能力、开拓意识、组织领导、协调协作、沟通和人际交往能力、创业、创造能力等有待进一步提高。
(二)学校创业教育问题。
1.认识严重不足。一些教师认为大学生在校期间首先要把专业知识学好,无需进行创业教育,以免影响学业。普遍认为:“创业教育是对少数创新能力强、学习成绩好、专业热门的学生开展的教育,作为群体的大部分普通学生是难以涉足的。”
2.教学手段枯燥。创业教育对师资要求比较高,既要求具备相关学科的理论知识,又要拥有一定的创业经验,兼备这两种素质的师资各大学还十分缺乏。并且传统意义上的教材不适合拿来做创业教育教材,而如今也没有一套统一的适用于大学生的创业课程教材。在教学模式上,课程设置、教学方式普遍较为单一,搞统一性的教学计划,同一专业的学生以一种模式培养,忽视学生的个性特点。
3.课外活动拘于形式。创业大赛、报告拘泥于表面,即使是重点大学开展的创业教育,也主要停留在创业竞赛、报告的指导上,很难全面地提高学生的创业综合素质。一些高校举办了各种形式的大学生创业计划大赛,但真正将创业计划付诸实施的学生很少。
4.创业研究不成熟。相对外国较成熟的创业体系,我国的创业教育基本上仍处于探索阶段,国内绝大多数高校对创业学科发展历史、研究内容、研究方法、主要分支及其研究规律等研究不够深入。
(三)资金支持问题。
1.家庭资助小。大学生创业者需要资金或融资工具的支持。从大学生创业的资金来源现状看,绝大多数是个人从家庭、亲朋好友处借而获得创业资金。虽然有些可以得到家庭的支持,但多数家庭经济实力也并不强。所以连筹集启动资金也比较困难,更何况发展资金了。
2.商业贷款难。虽然一部分人可以获得创业基金但获得的人数相当有限,另一部分人考虑从银行贷款。目前我国个人商业贷款主要形式是质押贷款、存单抵押、第三方担保等,这种种的贷款方式都有着严格的条件限制。而大学生们刚毕业,缺少社会工作经验,既没有充足的经济来源,又没有合适的抵押物或担保,银行一般不会轻易向其贷款。
3.创业基金少。有的机构设立了大学创业基金,但对于庞大的大学生创业群体,创业基金显得微不足道。我国的创业资本规模小,按照2002年创业投资发展报告的数据,我国的创业投资占GDP的比重仅为0.03%左右,与创业企业对创业资本的需求很不相适应。
4.融资不发达。在吸收风险投资上,我国的资本市场还很落后,创业投资处于起步阶段,风险投资资金不充足。同时,信息服务行业欠发达,各种咨询服务机构不齐全,创业融资相当困难。
(四)河南省政策问题。
对于打算创业的大学生来说,他们期望政府对大学生创业给予更大的重视、关心,鼓励大学生创业。政府的支持活动包括资金支持、技术支持、政策支持、机会给予、资源共享等。如建立创业教育综合服务网站,网站上可以设立创业教育案例库,加强信息交流,实现资源共享;积极开展创业教育研究和国际交流包括组织学术活动、经验交流、与国外的信息交流,了解国外创业教育的动态,学习国外先进的经验,等等。同时,地区建设和完善一批大学生创业园和创业孵化基地,也需要政府给予相关政策和法律的扶持。
三、河南省高校毕业生创业服务体系的建设途径
(一)加强创业能力培养,提高创业者综合素质。
创业者需要具备敢于冒险的精神,不循规蹈矩,具有创新能力、机会识别能力、创造性整合资源的能力和终身的创业学习能力。
1.创业精神。创业要求个人或者群体通过有组织的努力,以创新的、独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长。创业者要能发现机会并调度资源去开发这些机会。大学生要具备的创业精神即大学生对创业的正确理解和认识,对创业永恒的执著的追求和热情。
2.创业意识。创业意识即迅速把握市场,对市场作出较准确的判断,并作出决策的能力。在创业过程中创业者还应树立合作意识、创新意识、风险意识、敬业意识和信誉意识。
3.创业基本技能。创业基本技能即解决创业前和创业中出现的问题的能力。大学生创业者必须掌握市场调研的途径和方法,寻找到盈利模式并能看懂财务报表,能将创业构思外化为一份完整的创业计划书。另外,创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。创业者要进行创造性思维,做出正确决策,必须掌握广博的知识,具有一专多能的知识结构。
4.创业心理品质。创业心理品质即学生对于创业成功与失败应具备的心理承受能力、抗挫折能力和吃苦精神。创业是一项面临严峻挑战和巨大压力的创造性活动,只有具备良好的创业心理素质,以极大的热情投身到创业事业中,才能使个人潜能得到有效发挥。
(二)加大高校创业教育改革力度,完善校内创业服务体系。
1.开展创业教育课程与创业大赛。高校要开展多种形式的创业教育,包括短期培训、讲座、论坛、沙龙、创业大赛等,注重树立创业大学生榜样,努力营造活跃的创业文化、浓厚的创业氛围。施行完全学分制,推行弹性学分,允许学生休学创业、延期毕业或是在修满学分后提前毕业。聘请一些企业家、成功的创业者授课或担任兼职教师,从事创业方面辅导与研究工作,扩大双师型创业教育的师资队伍,积极鼓励专业性、技术性和与职业发展、创业相关的社团组织,并加大对这些学生社团的指导、支持力度。高校要切实落实大学生“创业导师”制,进一步推行大学生创业导师制,壮大创业导师队伍。
2.建立以某种特色为基础的创业园区。创业基地是孵化中小企业的温床。通过高校推动、科学规划、市场运作、提升功能等措施,大力加强创业基地建设,建立集信息咨询、指导、培训和创业等功能于一体的省级公益性、示范性和专业性高校毕业生就业创业基地,已成为当前“以创业带动就业”、缓解毕业生就业压力的迫切需求。
3.加强与劳动局就业指导中心的交流与融合。就业指导中心要积极指导大学生创业项目,开展创业前各项工作的一条龙服务。各高校要完善创业服务平台,为大学生创业提供一站式受理服务。各高校要进一步加快校园信息网络建设步伐,不断提高软硬件质量,使就业信息服务网成为毕业生择业的主要手段。
(三)加大创业资金投入力度,开发金融优惠政策。
1.开发金融优惠政策。政府相关部门联合金融机构开发倾向于创业毕业生的、更贴近创业毕业生的融资业务。针对创业企业发展的不同阶段给予不同的融资政策优惠。政府应制定专门的毕业生创业货币政策,如提供低息小额贷款、担保信用贷款、特殊人群政策优惠贷款等。
2.建立大学生创业专项资金。扩大企业市场准入范围,高校在校生和毕业生在豫创业,符合条件的,给予商业贷款贴息或项目无偿资助。对经专家论证、项目可行、技术含量较高的大学生创业项目降低门槛,予以资金扶持,并享有与下岗失业再就业人员一样的优惠政策。
3.制定针对性金融服务。针对高校毕业生创业的特点,制定有特色的金融服务。各类银行要针对高校毕业生创业,推出和完善创业专业大户、再就业小额贷款、个人助业贷款、个体经营户贷款、青年创业小康等品种。
(四)切实加强政府组织领导,完善相关部门职能。
1.加强政府组织领导。政府要建立一个高层次的协调机构,与有关部门、群众组织、中介机构等形成有力、长效的政策协调机制,对创业扶持政策的制定、执行、反馈、修正等各个环节进行监督和指导,切实体现政策对高校毕业生创业的助推作用。各级政府要将毕业生就业工作纳入当地经济和社会发展的整体规划,纳入整个社会就业工作体系。建立健全毕业生就业工作管理机构,并按公共就业服务体系的要求,建立毕业生就业指导服务机构,工作经费要列入学校当年的预算予以保证和落实。
2.依法为大学生个体经营或创办企业减免税费。工商税务部门要完善和认真履行税费减免政策,减免高校毕业生从事个体经营的登记注册费、经济合同签证费、经济合同示范文本工本费等,同时对投资大学生创业企业的风险投资商给予税收减免等方面的政策倾斜。
3.办好各级基础性人力资源市场。新办创业企业入驻市级大学生创业园,两年内由创业园所在地区政府为其提供免费场地;在创业园外租赁房屋用于创业,两年内由纳税地财政给予房租补贴。对大学生在校接受孵化并在豫落地转化的创业项目,参照高校毕业生创业资助政策。申请大学生创业项目,给予资助。为大学生创业项目争取风险投资开展服务。
4.设立创业教育研究推动机构。以便指导高校普遍开设创业教育课程,以优惠政策激发高校毕业生创业。
5.加强媒体宣传。通过新闻媒体深入宣传,营造一个宽松、友好的社会舆论氛围。加大对先进创业人物及其创业事迹的宣传,在全社会进一步更新思想观念,营造创业氛围,倡导创业精神。
参考文献:
[1]万细梅.我国大学生创业模式探析[J].青年探索,2007,(1).
创业计划书的盈利模式范文5
Abstract: This paper presents the value chain business model, which can lock downstream customer resources through membership and value-added services, lock upstream resources of domestic workers through the company's operation, and ensure the steady growth of operating income by charging customer's membership fee, service charges and attendants management fees. It’s theoretical feasibility with some reference value. Although there are certain difficulties in the implementation process, this business model which is real value of the existence can withstand the test from the market.
关键词: 老年人;家政服务;价值链;商业模式
Key words: old people;home service;value chain;business model
中图分类号:F2文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)08-0196-02
0引言
萍乡市现有60岁以上老年人20.8万人,占全市总人口的11%,其中80岁以上的高龄人口约2万人。未来15年,萍乡市老年人还将以年均2%的速度持续增长,平均每年净增老年人口0.4万人,人口老龄化的问题将更加突出。据统计,全市现有69所公办福利机构、21所民办福利机构,国有企业联办福利机构2所,共收养服务对象8053人,床位9600张,现有的设施远远满足不了市场需求。认真解决老年人生活中的实际问题,有利于保持家庭关系稳定和谐,促进老年群体与其他群体和谐共处,也有利于促进萍乡市相关行业发展和扩大再就业。
1市场需求
1.1 消费结构发生变化带来的需求萍乡作为发展中城市,在主要解决温饱问题后,面临着全民生活质量的提高,居民消费结构发生变化,家庭服务社会化程度进一步提高。随着人们工作和生活节奏的普遍加快,为提高工作效率和生活质量,必然产生对家政服务的更多需求。
1.2 家庭结构发生变化带来的需求由于多年实施独生子女政策,家庭结构正在发生显著变化,家庭小型化、人口老龄化等特点日益突出,“空巢老人”不断增多,满足老人服务的需求也将成为社会问题。未来的萍乡市,一对年轻夫妻可能至少要照顾4个老人,有的要照顾6个甚至更多。而目前萍乡市家政服务业的养老服务,基本介于社会与家庭之间,诸如陪老、托老、陪护、钟点工等服务项目。今后,随着老龄人口数量增多和服务需求的细化,如何为老年人提供更好的照顾和精神慰藉,这其中蕴含了巨大的市场需求和商业机会。
1.3 家政事业本身发展带来的需求家政作为一个事业有其自身发展的内在需求,目前尚处于低级发展阶段,如陪老、托老、陪护、钟点工等,特别作为发展中城市的萍乡,家政服务的发展受到了诸多因素的制约,但随着社会、经济的发展,家政服务需要有一个更大的空间发展和更高的层次提升以满足人们生活的需要。
1.4 不同层次家政消费带来的需求据调查,萍乡市中、高收入阶层把大部分时间和精力投身于自身事业当中,迫切需要优质的家政服务来为他们照顾老人、分担家务和教育孩子,这样可以构建一个高级家政消费团体。另外,随着居民收入的增加,为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力,相当一部分市区居民已经有能力支付此类消费,这样可以构建一个大众的普通家政消费团体。
由此可见,萍乡市老年家政服务市场将随着客户群的增多而出现更多的商业契机,面对如此广阔的市场,目前该产业的发展现状怎样呢?据了解,与发达城市相比,萍乡对老年家政服务还很落后,而随着社会福利制度的完善,收入日渐充裕,老年人的消费力将逐年增强,但这个诱人的市场却存在着太多的空白,老年人多层次的消费需求还不能得到较为全面的满足,真正意义上的老龄产业还远未形成。老年人认为这是一个真空地带,应该大力发展;而商家却认为这里是雷区,不敢轻易涉足。商家的态度一方面引发我们进一步的思考,另一方面又让我们看到了萍乡市老年家政服务市场的前景。
2商业模式
2.1 价值链商业模式的思路基于以上对萍乡市老年人家政服务市场的需求分析,文章提出了家政服务价值链商业模式,主要思路如下:
2.1.1 以会员制和增值服务锁定下游客户资源客户在家政服务公司注册会员,客户只与家政服务公司打交道,签订家政服务合同。客户如对服务质量不满,家政服务公司则无条件更换服务员直到客户满意。新进服务员需经培训合格后才能为客户服务,以保证服务质量让客户接受。对于大规模使用服务员的客户来说,客户与家政服务公司合作,只需按时支付会员费即可解决管理上的难题。这样以来,家政服务公司对下游客户基本是锁定的,从而保证了下游客户资源。
2.1.2 以公司化运作锁定上游家政服务员资源据调查,萍乡市目前从事家政服务的人员基本上是自发的、松散的,大多数都是通过亲朋好友介绍与客户形成合作关系,这种个体式的家政服务对于家政服务人员来说,存在诸多弊端,比如工作对象缺乏连续性、自身利益得不到保护、人身安全得不到保障等。家政服务公司将服务员变成了公司员工,统一管理、统一培训、统一分配服务对象、按月发放工资福利,使服务员有了集体归属感。另外,家政服务公司能锁定下游客户,为服务员提供大量工作机会,规避了服务员的工作对象缺乏连续性的弊端。对于因客户原因,损害了家政服务人员的利益时,公司会以签订的合同为依据,为服务员进行维权,从而保护的服务员的权益。这样以来,家政服务员愿意加入公司,而不是选择个体经营。而从公司角度来说,公司能对上游的服务员资源进行锁定。
2.1.3 从偏远地区聘用服务员或从当地高校聘用在校大学生以降低运营成本,规避服务风险萍乡市周边较偏远的农村地区有大量家政服务员资源可以利用,一方面家政服务公司通过当地妇联筛选有一定条件的女服务员,公司、妇联与女服务员三方可签订合作协议;家政服务公司也可通过当地三所高校的共青团组织推荐利用业余时间、有兴趣从事勤工俭学的大学生,公司、共青团组织与大学生三方也可签订合作协议。与市区的服务员相比,从偏远地区聘用服务员或从当地高校聘用在校大学生,公司的运营成本会相对降低一些。一方面,由于当地妇联有途径了解和有办法约束所推荐的服务员,高校共青团组织也有途径了解和有办法约束所推荐大学生的情况,因而家政服务公司通过当地妇联和高校共青团组织也有途径了解和有办法约束所聘用的服务员,在向客户提供家政服务时,就会有针对性分派服务员进行对点服务,从而回避了服务风险。
2.1.4 收取客户的会员费、服务费和服务员的管理费来保证运营收入的稳步增长家政服务公司的运营收入可从以下两个方面获取:①客户的会员费和服务费。首先,客户要成为公司会员需交纳一定的会员费;其次,客户在获得家政服务公司提供的服务时需定期按约定价格向公司缴纳服务费。②服务员的管理费。公司在支付服务员的工资时可按事先签订的协议扣除一定金额的管理费。当家政服务公司刚开展业务时,由于有大量新会员入会,公司能获得一笔会员费收入;当公司走向正轨后,客户定期缴纳的服务费和服务员定期缴纳的管理费是公司收入的一部分,这种收入模式能够保证家政服务公司运营收入的稳定增长。
2.2 价值链商业模式实施的困难实施这种商业模式,虽然从理论上能给家政服务公司带来持久稳定的收入,但是在具体的实施过程中也存在着一些困难,具体如下:
2.2.1 客户方面在公司刚开展业务时,客户并不真正了解家政服务公司的服务质量和管理机制,因而期望有大量的客户入会并非易事。
2.2.2 服务员方面如果采用个体式经营,会在一定程度上节约向家政服务公司定期缴纳的管理费,这种定期缴纳管理费的“付出”与从公司期待的“回报”是否划算是服务员忠诚公司的关键。
2.2.3 家政服务公司方面一方面,当地妇联和高校共青团组织是公司聘用服务员的“下级机构”,虽然公司会给他们一定的利润分成,但并没有其他的约束机制,无法从机制上保证他们与公司的通力合作。另一方面,公司的收入来源于客户的会员费、服务费和服务员的管理费,支出途径有员工工资、相关部门的利润分成和公司的日常运转费用等,这两者之间的差额才是公司的利润。如何做到收支平衡,这是公司能否长久生存的基础。
3结论
传统的家政服务公司通常属于中介公司,是在服务需求方(客户)和服务供给方(服务员)之间提供中介服务,从客户方或服务员方收取一定的中介费用来作为收入来源。其弊端在于:一是价值提供单一,难以锁定客户和服务员,持续运营有一定困难;二是盈利模式单一,利润空间减小,生存日益困难。文章提出的价值链商业模式,既能通过会员制和增值服务锁定下游客户资源,又能通过公司化运作锁定上游家政服务员资源,还能通过收取客户的会员费、服务费和服务员的管理费来保证运营收入的稳步增长,理论上有可行性,具有一定的参考价值。虽然在实施过程中有一定困难,但是这种商业模式是否有真正存在价值还取决于能否经受起市场的考验。
参考文献: