通信行业培训范文1
【关键词】通信企业；班组长；培训
一、背景
我国改革开放已历经三十几年，改革开放显著特征之一是计划经济体制向市场经济体制的转换，由此导致了我国企业所有制结构发生了质变，而班组的运作方式、组织形式和管理举措也与时俱进，不断得到完善。班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员，其工作的好坏直接关系着企业经营的成败。现代企业为适应市场经济发展需要，以及增强企业活力、提高企业效率和增强核心竞争力，迫切需要研究如何培训优秀的班组长。随着我国通信产业的重新洗牌，目前已形成“三足鼎立”的格局，国内三大运营商即中国移动、中国电信和中国联通之间竞争日益激烈。此外，在加入WTO后我国逐渐加快融入全球化进程中，外资通信企业对中国市场也跃跃欲试，更加加大了通信企业的竞争。我国通信企业为在激烈竞争中获得有利地位，保持其竞争优势，加强以班组建设为代表的基层组织建设是实现其战略的重要举措，而对班组长的培训是班组建设的重要落脚点。
二、我国通信企业班组长培训问题分析
1.相关概念。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。班组一般具有“结构小”、“管理全”、“任务实”、“工作细”的特点。班组长是班组管理工作的执行者和指挥者，在班组建设中具有重要的作用，他们在企业的管理和发展中起着承上启下的基础性作用。通信企业的基层一般由班组组成，班组一般有班组长和班组成员，班组长负责班组的建设、运营、管理等一系列工作。通信企业的班组对标准化的要求高、服务性要求强、业务技能要求高，并且是企业展示企业形象、树立企业核心竞争力的重要因素之一，是企业形象展示的关键、服务营销关键。
2.通信企业班组长培训重要意义。（1）对班组长培训有利于提高通信企业管理水平。现代企业的管理结构一般都是三角形样式，基本上可以分为三层，即决策层（高层）、执行层（中层）、操作层（基层）；高层“动脑”，中层“动口”，基层“动手”，班组即为基层组织。而班组长作为班组建设的直接领导者，对通信企业管理水平的整体提高有着重要作用。特别是随着通信企业规模的扩张、业务的迅速发展，员工数量的增加，迫切需要既具有业务多面手，又具备一定管理能力的复合型人才。（2）对班组长培训有利于提高通信企业竞争力。通信企业由于其行业特点，其竞争力更多地体现于技术、服务、管理、效益和组织等方面，通信企业在提升其竞争力过程中不仅需要有优秀的员工队伍，更需要有优秀的管理者，卓越的班组长能带领团队成员处理来自各个上级部门的任务，提高工作效率。（3）对班组长培训有利于促进通信企业和员工的双赢。随着通信企业改革的深入，班组长被赋予更多的权责及更充分的灵活性，班组长一方面听取团队成员的心声；另一方面及时向上级领导部门反馈意见，频繁参与公司的决策及其实施，对班组长的培训既是员工自身能力的提升又是公司长远发展的需要。
3.通信企业班组长培训过程中存在问题。（1）对培训效果考核体系不健全。通信企业投入大量人力、物力、财力对班组长进行培训，然而多数培训结束时缺乏对班组长的考核，未能充分掌握班组长培训效果如何，导致培训沦为“走过场”。（2）培训目标不明确。多数通信企业在对班组长培训过程中未能让其明确培训目标，对公司文化理念认同感不强，未能够在培训前通过调查问卷与访谈等方式充分了解班组长对理论知识及职业技能的需求，从而有针对性地设置培养目标，导致培训效果大打折扣。（3）培训层次性不强。多数通信企业对班组长培训更多体现为日常工作的要求，未能从整体上对培训进行规划，缺乏系统性，导致培训层次性不强，很多培训按上级领导部门的要求来完成，培训需求存在与实际脱节，缺乏针对性，建立的培训课程体系与班组长现实知识的瓶颈匹配性不强，整体上培训课程立体化不够，分课程上各个课程未能有效衔接断层。
三、我国通信企业班组长培训内容及方法
1.班组长岗位职责及能力要素。明确我国通信企业班组长培训的内容与方法，其基础是要对其岗位职责及能力需求进行细致分析。通过对我国通信企业各业务类型的班组长岗位要求进行分析，提取其通用岗位说明，得知其岗位职责主要有以下几方面：第一，和各部门班组密切配合，完成公司下达的各项指令，组织本班组各项工作，提高班组整体效率；第二，对自己所在的班组进行有效规划，明确班组内各成员分工，依据上级指令制定相应的战略目标；第三，发挥纽带作用，对班组成员的辅导和培养工作；第四，及时处理客户提出的疑问，将客户及班组成员的建议向上级领导反馈；第五，认真组织班组成员定期学习理论知识及专业技能。针对班组长岗位职责明确其能力要素：第一，知识素质方面。密切关注并能熟悉掌握通信行业的发展趋势；熟练掌握各种移动通信业务与移动通信技术的专业知识，发挥业务技能带头作用；熟知班组各成员岗位职责要求，具备良好职道理及职业素养；熟悉班组建设、班组管理的相关理论知识；具备一定的消费者行业心理学知识。第二，技能素质方面。熟悉专业技能，把握移动通信技术发展方向，能对班组成员进行技术与业务指导；善于沟通、聆听和说服他人，能有效处理各种冲突，保持班组活力，整合内外资源。第三，综合素质要求。了解系统的思维分析与科学的工作态度；善于学习，不断提高自身综合素质，创造性能解决问题；能构建学习型班组，营造团队良好学习氛围。
2.我国通信企业班组长培训内容。（1）构建以知识、技能、理念、综合素质为一体的班组长培训课程体系。在知识体系上，培训重点内容在于通信技术专业知识、管理学理论、心理学理论、压力与情绪管理、团队建设、公共关系理论；在技能体系上，培训重点内容在于通信技术的业务运作、专业技术开发；在综合素质上，注重班组长在人际交流技巧、创新思维、有效激励、公开演讲、行为规范、仪表礼仪及职业生涯规划方面的培训。（2）分层次、有重点地选择培训内容体系。针对不同业务类型班组长能力需求的不同，有分层次设计培训课程，如业务类型课程、客服类型课程等，使各个类型的培训课程能有效衔接。此外，针对班组长通用岗位职责，重点培训如目标管理，使班组长能根据公司及部门目标情况，与班组成员有效沟通，明确班组目标，并为班组成员确定相应的子目标，并能就实现各子目标所需的条件、评价标准、实现目标后的奖惩事宜达成一致。员工管理，指培训班组长具备激励员工的能力且形成激励制度、对新老员工的培训且形成培训体系、分析总结各种类型员工的管理技巧且形成管理制度的能力。事务管理，指培训班组长对班组日常事务的分配、协调、管理、监督的处理能力，使班组事务能够有序有效进行。
3.我国通信企业班组长培训方法。对我国通信企业班组长培训采取何种方法，必须充分考虑培训课程的特点及不同类型的班组长。具体而言，可重点考虑以下几种方法：第一，演示法。通过培训师现场演示和观看视频演示，主要演示业务操作技巧、技术创新过程、流程操作过程等方面技能知识，班组长通过模仿学习，最终在班组成员中加以实践强化。第二，讨论法。组织不同业务类型的班组长在一起对日常工作中遇到的问题进行探讨，由培训师负责控制和引导，确保讨论的方向和讨论的气氛，此外，讨论法有利于进一步提高班组长的沟通能力与相互间的交流。第三，案例教学法。案例教学法是通信企业班组长培训中比较常用的方法之一，可以引进外部案例和内部案例相结合，外部案例可以选取其他市优秀模范班组及班组长的事例进行教学，使班组长能开阔视野，达到“他山之石，可以攻玉”的目的。内部案例是从企业自身选材，引领班组长能注重身边优秀的事迹。第四，角色扮演法。在培训过程中可采用角色扮演法，即让不同业务类型的班组长互换角色，让他们亲身体验其他班组的管理模式和运作过程，帮助班组长站在不同位置上思考问题，从而提高其处理各类问题的能力。第五，体验法。体验法有助于增强培训效果，持续保持班组长良好的学习心态，如通过“空中单杠”、“断桥”、“感恩的心”等体验课程，能培养班组长良好的人生观、世界观，使其对工作及生活具有深层的信念与积极的态度。第六，成果展示法。在培训班末期，培训师可以搭建培训成果展示的平台，组织班组长进行学习成果展示，评选出各种类型的奖项，由优秀班组长进行总结。
4.我国通信企业班组长培训效果评估及制度保障。（1）培训效果评估。为了审视班组长培训是否取得预期效果，以便为以后的培训提供数据资料及经验借鉴，有必要对其培训效果进行评估。评估主要从以下几方面开展：第一，培训整体评估。通过问卷调查和访谈法等方式评估本期班组长培训是否能够达到预期目标、培训内容的安排是否合适、培训时间是否合理、培训老师是否受欢迎等，由此衡量培训的整体效果。第二，理念层面，通过面谈、书面汇报等形式考核班组长是否清晰所在通信公司的企业文化、价值观、发展战略等内容。第三，知识层面，通过书面考试、撰写培训总结等形式检查班组长通过培训对产品知识、业务技术知识等与具体工作岗位知识的认知程度。第四，技能层面，通过现场操作及演示等形式检查班组长对通信技术业务知识及岗位技能知识的掌握程度。第五，行为层面，通过观察、演示等形式检查班组长经过此次培训是否带来了工作行为上的改变，并且这些改变是有利于工作绩效的提高。（2）培训制度保障。为确保班组长培训的可持续发展，有必要通过培训制度作为保障。第一，激励制度。通过将班组长的培训与薪酬及岗位晋升挂钩，作为其年度业绩考核的标准，以此来激励班组长在日常工作中获得良好的业绩，进而有资格参加公司举办的班组长培训。第二，考核评估制度。通过人力资源部门按上述层面即理念、知识、技能、行为整体来考核班组长参与培训的效果，以此作为以后薪酬及岗位晋升的依据。第三，风险管理制度。建立班组长的培训风险管理制度，主要目的是避免班组长接受公司提供的培训后短期内辞职对公司造成的影响，通过风险管理制度明确双方的所拥有的权利及承担的责任。
四、结语
班组长在我国通信企业中是最基层领导者，也是管理班组的最直接负责人，一定程度上是传播我国通信企业理念、业务知识、专业技能等方面的桥梁。班组长的素质和能力影响着班组的管理水平和生产能力，影响了部门和公司的整体绩效，最终影响我国通信企业的整体竞争力。因此，通过专业培训，提升班组长素质是我国通信企业班组建设的重点。
参 考 文 献
[1]徐明达.怎样当好班组长：让基层管理有效落地[M].北京：机械工业出版社，2009
通信行业培训范文2
1.做好网络单元型考核与交互性点评
石油企业在远程培训信息化人才的过程中，应该增强培训内容的实用性，并重视与人才的学习交流。当然，远程培训的内容应该根据本企业的信息化建设要求来进行设计。虽然可以通过网络提供学习内容，不过不能像有的企业或者培训机构那样进行学习记录监督，因为这会引起培训者的反感心理。主要就是让培训者对石油企业的信息化建设中的重点要求和内容进行掌握，不应该以时间长短而论。所以，在进行远程教育培训时，可以把培训内容以单元来划分，然后让培训者通过和实际工作的结合来测试、运用。也可以利用讨论区让培训者之间、培训者和培训师之间进行互评、点评，通过远程培训来模拟虚拟的培训班课堂讨论氛围，提高远程教育培训效率，为石油企业培训更多的信息化专业人才。
2.实施个性自导远程培训
所谓个性自导远程培训，就是教师指导、学员自学、自我探索和同伴进行交流、讨论的交互式学习。从远程培训教育角度讲，这是一种充分利用网络课程及其它网络资源帮助学员进行合理学习的一种过程。石油企业需要培养更多的高新技术及信息技术人才，以便于满足日益增长的人才需求。在远程教育培训中，应该通过开放式学习平台让学员可以获得全面服务，以个性化自导学习提高信息化人才的专业能力。并以个性化自导网络教学体系给学员创造信息化学习环境。具体来说就是对学员的学习特征和自身特征进行采集分析，然后制定个性化学习环境，包括个性化学习支持服务、教学资源、自适应性学习系统，让学员们可以进行更好的交互学习，从而不断提高自身的专业知识技能。
3.完善远程教育培训体系
石油企业可以和相关的远程教育机构进行合作，专门制定石油企业信息化培训项目，请专家学者进行讲解。通过网络平台实施点对点培训，网络培训中心按照石油企业的信息化培训要求设置培训课程，完善培训效果反馈机制，整合培训资源，针对人才培训目标来进行在线考试或者模拟实践，从培训项目过程、细节、评价等方面完善远程教育培训体系，以完成石油企业培养信息化人才的培训任务。
二、结语
通信行业培训范文3
1系统设计
从农业科技推广培训实际应用需求出发，依托现有农业科技培训模式，辅助农业科技培训，推进农业科技信息化服务，以有效管理和激励农业专家、基层组织、农民为主体，构建农业科技推广综合管理系统，对农业科技培训信息化成果进行综合信息管理及应用，建设综合门户网站、培训在线点播在线直播系统、培训管理系统，系统从农业专家、基层组织、农民3个角度出发，利用互联网、移动通讯、流媒体等技术建设一个实现培训资源共享、统一智能化管理、成果终身跟踪的农民培训平台。系统采用当前比较流行的B/S系统架构，使用微软.NET技术及SQLSERVER数据库管理技术搭建平台[2]，结合可实现先进信息处理、高效业务处理、保证良好的业务可扩展、高度安全应用平台的要求，从而确定出整个系统的设计思路，构建农业科技推广综合管理系统，建设综合门户网站、培训在线点播在线直播系统、培训管理系统，系统的基础框架见图1。
2系统功能设计
系统对农业科技技培训信息化成果进行综合信息管理及应用，具体建设综合门户网站、培训在线点播在线直播系统、培训管理系统，系统功能结构图（图2）总体概括了整个系统功能的结构关系。
2.1综合门户网站
农业科技推广培训综合门户网站依托现有农业科技推广培训模式，辅助农业科技推广培训，推进农业科技推广信息化服务。门户网站是展示各种涉农信息、农业专家以及培训动态的平台，包括农业信息的展示、视频学习、网上报名、交流互动、专家风采的等功能，是农户直接了解农业信息、培训信息、农业专家的直接渠道。
2.1.1网站首页
所有农户登陆培训平台的首页，首页主要显示的内容包括个人的登录信息、培训通知、最新课程、专家风采、常见问题、需求调查表、友情链接等。
2.1.2农户个人管理中心
农户可以通过注册的帐号和密码登陆，对自己的个人信息进行查询、管理以及密码修改等操作。
2.1.3电子杂志
主要以网络为基础，刊登《农业科技通讯》、《病虫害测报》、《农事指南》等刊物的电子版，使农民、农业工作者可通过这些电子刊物获取农业生产技术。
2.1.4精品课程
根据不同的类别将平台课件资源进行统一化管理，易于查找和更新。如综合指导专区、种植科技指导专区、养殖科技指导专区、病虫害防御指导专区等。
2.1.5专家风采
对农业专家进行详细介绍，对不同农业专家所授的课程进行分类管理，方便查找和学习，建设专家基本信息资料专栏、专家在线解答、专家信箱等；图文并茂地介绍专家情况。
2.1.6农业科技
为广大农民提供本地以及国内、外的最新农业资讯、与农民息息相关的农业种养植技术，如科技热点信息、农科推广、图解新农村等相关栏目。
2.1.7培训动态
列出最近的培训动态信息，方便农民能掌握最新的培训资讯，更好地学习所需的课程。培训动态栏目主要是为了让广大用户了解各地区关于农业科技推广培训最新开展情况。
2.1.8培训成效
此栏目主要呈现全国各地区在农业科技推广培训方面取得的成效，将农业科技推广培训成果展示给广大用户，利用阶段性的成果进一步推动农业科技的应用；通过平台对中山市农民培训整体状况、各基层农业科技推广培训工作成效进行显性、巨像化呈现，表彰优秀，促进农村信息化建设的快速发展。
2.1.9政策法规
将国家和地区一些政策法规呈现在平台中，方便用户及时了解国家和区域的相关政策法规，提高农民的普法知识。
2.1.10网上报名
农民可以通过网上报名的形式，填写相关资料，参加自己感兴趣的课程培训，从而节省农民的时间成本，方便快捷，管理员将在后台管理中进行统计和培训安排。
2.1.11农民电脑培训
为方便广大农民了解和学习电脑基础知识，在平台中专门设置农民电脑培训相关栏目，通过设计一些小游戏、Flas，视频讲解等方式引导农民学习基本的电脑知识。
2.1.12友情链接
方便连接农业类的相关网站，以及常用搜索网站的著名媒体网站，方便回到网站首页以及其他相关内容的页面。
2.1.13培训论坛
主要提供社区功能，包括信息的、显示、社区板块的管理，可以设置至少两级板块的社区管理功能。
2.2培训在线点播、直播系统
培训在线点播、直播系统是利用互联网、移动通讯、流媒体等技术搭建的培训平台，实现农业资源之间的共享，解决过去培训因时间，地域问题产生的弊端，节省培训时所产生的成本，利用网上直播及点播技术，对基层农业科技人员和农户进行远程多媒体教学和培训。
2.2.1在线点播
利用现在先进的流媒体技术搭建的培训平台，其优点是用户可以在线边看边下载，启动延时大幅度地缩短。对系统缓存容量的需求大大降低。采用RTSP等实时传输协议，更适合视频在网上传输。农户可在互联网上随时随地进行在线培训，能更好地解决过去培训时间和地域的限制，节省培训时所产生的成本。
2.2.2在线直播
利用目前先进的流媒体技术搭建的培训平台，视频直播系统具有实时性、交互性的特点，采用了目前先进的视频、音频压缩和解压缩技术，使得视频、音频能通过电脑网络上传播，通过网络课堂提供优质的在线直播效果给广大农业科技推广培训用户。其优点是在农户收看实时直播培训时，可通过互动系统向现场直播的培训讲师进行即时提问，讲师在线即时解答，让讲师不用亲临现场就能与农民“零距离”一对一的交流和沟通，农业局和各基层单位都可以在线直播培训，使农业培训的范围突破时间和地域的限制。
2.2.3最新通知
最新通知是系统通知公告快速展示的平台，通过最新通知，系统可以及时相关通知公告，农资信息、涉农政策法规、培训资讯等。农户可通过最新通知及时查看相关系统公告和了解最新的培训时间、地点和内容等信息。
2.2.4视频点播
视频点播是培训系统的重点，视频课件按上传时间，归属类别，热门排行等方面列出课件，让用户在前台自由选择和点播需要的课程。
2.2.5视频直播
视频直播同样是培训系统的重点，页面将按视频直播的时间列出最近将会直播的课程，让用户了解最新的直接培训时间及内容，准时收看相关课程。在农户收看实时直播培训时，可以通过互动系统向现场直播的培训讲师进行即时提问，讲师在线即时解答，实现专家与农户之间交流互动。
2.2.6点播排行
按用户的点播量进行统计，从高到低列出点播数排行前10位的培训课程，让农户更好了解其他图3系统主要界面农户更感兴趣的热门课程。
2.2.7课程搜索
为农户提供快速的培训资讯搜索功能，通过网站搜索通过输入课程名称关键字、课程类型、培训讲师等组合条件,用户可以在培训平台信息库中查找所需想要的课程课件。2.2.8最新列表按上传时间，从高到低列出最新上传的前8位的培训课程，让农户更好地掌握培训课程的的动态。
2.2.9今日推荐
通过后台管理功能，管理员根据不同时期用户的需求点，通过后台操作，推荐相应的培训课程，引导用户参加相关培训。
2.2.10课程分类
课程按照培训内容进行归类，如建设种植类、养殖类、水产类等，方便农户快速查找自己需要的课程资讯。
2.2.11课程评价
是培训者对该课程的培训效果反馈，对培训老师的评价，对培训视频质量的意见反馈。
2.2.12课件下载
用户可下载自己喜欢的视频课件或文档课件到自己的电脑进行学习，管理员可在后台设置课件是否允许下载的权限。
2.3培训管理系统
主要针对培训综合门户网站和培训在线点播、直播系统配置相应的管理系统，提供合适的访问机制，对不同用户的角色进行权限控制，方便不同管理员对各个栏目的管理。主要包括基础资料管理、信息管理、课件管理、培训管理、专家积分管理、数据统计、系统管理等子功能模块。
2.3.1基础资料管理
包括农户资料管理、基层组织管理、专家资料管理等功能模块，是管理员对一些基础资料的操作管理。
2.3.2信息管理
包括信息管理、信息分类管理、通知公告管理、电子杂志管理等功能模块，是管理员对前台网站的信息、课程安排、通知公告、电子杂志等进行操作管理。2.3.3课件管理包括视频点播管理、视频直播管理、课件分类管理、文档课件管理等功能模块，是管理员对视频课件和文档课件的、审核等统一的操作管理。
2.3.4培训管理
包括培训报名管理、需求调查管理、咨询问答管理等功能模块，是管理员对培训人员进行报名记录，门户网站的需求调查设置、咨询解答的操作管理。2.3.5专家积分管理专家积分管理主要提供农科中心对农业专家的积分奖励管理，管理员可对专家积分进行登记、统计的管理操作。
2.3.6数据统计
包括用户分布统计，课件分类统计，视频点播统计、积分奖励统计、学员学习统计、专家授课统计等功能模块，可提供准确的数据统计作为参考决策之用。2.3.7系统管理包括个人资料管理、用户资料管理、角色权限管理、运行维护管理、数据备份与恢复等功能模块。
2.4系统实现与应用
系统选用（.NET Framework）作为整个系统的技术框架，采用基于B/S的3层架构体系、辅以SQLServer2005为后台数据库，基于角色权限的动态分配技术，将多种信息技术与农业科技推广培训的业务相结合，实现全面的农业科技推广培训信息化（图3）。系统开发完成后，在中山市农业科技推广中心进行了示范运行和推广应用，应用效果明显，突破时间了、地域的限制，随时随地都可依托互联网学习；个性化选择学习内容，充分利用海量的网络资源；完整的课程讲解，学习不受时间的限制，每个课时都可以完整透彻的学习，令到每位学员充分了解和掌握知识；通过激励考核，对农业专家、基层组织、农民实现赏罚分明，表彰优秀，鼓励进步。依托该平台建立包括管理激励机制，从而在打造立体农业科技培训管理体系，推动了农业科技推广培训的信息化应用发展进入快车道。
通信行业培训范文4
我国的交通系统得到了逐渐的完善，将干部培训教育工作落到了实处，培养了一批又一批的干部人员和专业技术人才，极大程度上促进了我国交通建设事业的发展。目前在实施干部培训教育工作过程中依然存在着很多不足，对此，相关部门务必要积极采取措施加以改善，如果将“互联网+”作为全面深化改革的技术贯穿到整个交通运输干部教育培训工作中，将会取得更好的培训效果。
1“互联网+”应用于交通运输干部教育培训的现状
交通系统干部培训教育工作在我国已经实施了很多年，取得了可观的教育成果，培养了大量的专业技术人员和领军人物;从一定意义上来讲，其与理想的交通建设团队还存在一定的差距，有待进一步提高。传统的交通干部教育培训模式与现代教育的发展存在一定的矛盾，对此，相关的教育管理部门要注重对传统教育培训模式的改革，使之更好地服务于现代教育事业，推动我国现代交通建设事业的发展。在“互联网+”和“大数据”背景下，在线培训模式更好地弥补了传统教育培训模式的不足，发展快速的网络信息化技术为教育培训奠定了良好的基础，一定程度上可以使得培训管理水平提高，培训范围扩大，同时还可以增强培训效果，信息化技术带来的大数据环境大大改善了传统教育培训模式存在的问题。相关研究结果表明，构建完善的信息管理系统在交通运输行业干部教育培训管理过程中扮演着重要的角色，对我国交通建设事业的发展具有十分重要的意义，一般而言，诸如干部的个人信息、培训记录、学习状况、培训进度等方面都属于信息管理的内容，管理人员要将以上这些方面的信息详细记录下来，为后续的大数据分析、培训个性分析和需求预测打好基础。通过多年来对干部教育培训的实践探索，具有现代教育特色的互联网培训模式取得了较好的发展。
2“互联网+”应用于交通运输干部教育培训的建议
2.1创新以“互联网+”技术为基础的教育培训模式
远程培训是一种适应现代社会发展的培训模式，尤其是在互联网信息技术发展迅速的今天，更是备受欢迎的一种模式，即使是这样，远程培训和面授培训还是存在一定的差别，二者各有利弊，不能相互取代，主要体现在学习的系统性、授课效果和培训完整性等方面。人才需求量大、干部培训内容复杂等是交通运输专业的主要特点，在此基础上，在实际培训过程中，如果能将“传统面授”和“网络学习”结合起来，组成一种混合式的教育培训模式，则会大大增强培训的效果。混合式学习模式就是将传统的课堂教学模式和其他相关的教学模式有机结合到一块，开展教育培训工作，比如传统板的课堂教学模式和视听多媒体教学模式的结合、传统学习方式和计算机辅助模式的结合等。为了使得交通运输行业的网络培训取得更好的效果，可以构建含有微课录制、视频剪辑、课件制作等内容的培训数据库系统，将网络培训资源的策划、设计、制作、审核、测试等具体的工作落到实处，实现对交通运输行业的特色网络培训管理。
2.2构建基于“互联网+”的教育培训信息体系
为了完善交通运输行业的管理体系，需在原来管理模式的基础上，实行创新，就交通运输行业干部培训内容而言，对于不同级别的干部就应制定不同的培训计划，并安排合理正确的培训内容，同时，还需不断地完善培训技术和学习服务支持体系，提高培训管理效率，努力做到培训资源标准化、合理化。在互联网迅速发展的时代，交通运输行业管理部门可以建立以互联网为媒介的培训学员综合信息管理系统，提高学员学习效率。比如，学员可以通过手机客户端进入学员管理系统，只需注册一个账号就可以完成网络选学、作业提交、教学资料共享、网上听课、教学评价、学员交流、考勤信息等培训流程的操作。此外，还应建立数字化的培训管理系统，便于对传统的服务资源和管理制度进行整合和改良。为了确保教学工作顺利开展，提高学生学习和授课教师质量管理，教育培训部门需通过此系统对教学工作做出明确的计划，并开展评估教学质量工作，加强监督培训管理，使交通运输行业干部培训质量得到保证。
2.3整合基于“互联网+”的教育培训资源体系
在互联网迅速发展的时代，全国交通运输行业可结合“互联网+”技术制定干部教育培训方案。首先，优化教师资源。优化交通运输部门教师资源库，建立一个清晰的目录，便于学员依照学科和研究方向查询。其次，合理规划教学资源。通过互联网可以将分散在各个地方交通运输管理部门教育培训资源聚集起来，比如，培训视频、文件规定、多媒体课件、案例等，并对教育培训资源进行整合，建立一个培训资源信息平台。通过此平台，使得学习资源更加丰富，并得以最大化利用，实现数字化教学和培训资源共享。在科技不断进步的时代下，合理利用移动互联网、大数据、云计算等技术的优势，共同协作，完善教育培训资源体系，促使交通运输干部教育培训工作更上一层楼。应该说，交通运输行业是我国民生发展的一个关键，其行业的发展应该及时把握新的发展，以主动适应的模式来适应干部教育培训新常态。通过“互联网+”的思维理念为指导，合理化、科学化地设计整个教育培养体系，不仅能够更高层次地满足于交通运输行业的发展，还能够促进交通运输行业的创新。
3结束语
综上所述，交通运输体系建设的必要条件是交通运输干部教育培训工作有序、合理、科学的开展。在交通运输干部培训中，引入“互联网+”技术，不仅可以实现数字化教学，建立共享、兼容、开放、规范的干部培训体系，而且可以树立综合交通的理念，同时，还可以加快完善培训管理体系，促进交通运输建设的进一步发展。
通信行业培训范文5
对于很多小企业，为了节约成本，更多关注主营业务的信息化管理，往往忽略教育培训信息化管理，觉得有个专人管理就够了。实践证明，教育培训管理对人依赖性较高，个人水平直接关系管理水平高低。但是对人的要求较高，不利于教育培训长期管理。教育培训管理是一项长期工作，需要时间积累逐步显现成效。搭借企业信息化平台，有效、完整保存了培训档案，规范了培训管理流程、标准，减少了对人的依赖，提高了工作效率，降低了对管理人员的个人水平要求，从而降低了人工成本。
培训项目管理的内容
教育培训项目管理主要分为计划管理、项目实施、培训评价和档案管理四部分。
计划管理
为提高培训的效率、效益，需要加强教育培训项目计划管理。计划编制要基于企业近年来发展规划，基于企业主营业务，基于近、远期专业人才需求，同时兼顾教育经费使用情况，确保计划编制的科学性、合理性和合规性。具体流程为各业务部门通过企业教育培训信息系统提交培训计划，教育培训管理专责汇总并提出全年培训计划建议，经企业审批后，在系统中生成教育培训计划，并通过系统将计划下达到各部门。各部门按照下达的计划执行培训项目。企业领导不再单独审批培训项目，提高了培训实施审批效率。为保证培训计划满足公司实际需求，每年9月份可结合实际情况对培训计划进行调整。调整流程同生成计划流程。
项目实施
教育培训计划固化在系统中，培训实施部门只能在系统中培训计划范围内提交培训申请，有效杜绝了计划外培训项目及培训项目的随意性。教育培训专责根据培训计划，审核培训内容，包括培训时间、地点、人数、经费等。审核通过后，培训实施部门组织开展培训，并在系统中分发培训通知。参加培训人员可以在线报名，报名结束后即可线下组织培训。
培训评价
为逐步提高培训质量，可以通过系统对培训效果进行评价。评价主要是两方面。一方面是参加培训的效果，参加培训人员在系统中在线填写培训心得及对培训的建议。另一方面是培训组织情况，参加培训人员在线对课程安排、培训讲师、组织管理情况进行评价。通过评价，综合考量培训项目效果。在不断总结的基础上，持续改进完善培训方式，提高培训效果，充分发挥培训作用，使培训有的放矢、成效显著。
档案管理
培训资料的归档是培训知识的积累和传播的基础。传播课件是知识的传播，也是网络大学课程材料的积累。为确保培训资料及时归档，系统应设置报销时间，培训结束后10日内进行报销，报销时必须上传培训资料。可以在系统上设定报销时必须上传培训课件、签到表、费用明细等信息，教育培训专责审核后方可报销，报销的同时也归档了培训资料，有效避免培训结束后迟迟不报销、不归档的现象。
企业信息化平台的作用
搭借企业信息化平台，建立教育培训信息系统，明确了培训工作流程，树立了培训工作界面和职责，有效规范了教育培训工作，降低了人工成本，提高了工作效率和效益。
提供决策依据
日积月累，企业教育培训信息系统会积累大量数据，通过系统统计分析数据，为决策提供依据。通过数据分析可以判断出哪些培训是大家需要的，哪些培训受欢迎，哪些培训效果好，从而为编制教育培训计划提供参考依据，使培训更接地气，更好地满足大家需求。
网络大学的应用
随着公司业务的扩大，业务量的增加，员工虽然有培训需求，但碍于工作繁忙，无暇参加脱产培训。随着网络的发展，网络大学应运而生。员工可以通过网络在线培训、考试，有效解决了工学矛盾，培训贯穿于员工工作、生活中。员工结合自身需求、喜好、时间开展培训。以前无法参加本专业以外的培训，现在只要你愿意，随时随地均可学习。培训逐渐由要我培训转变为我要培训，进一步激发了员工培训的主动性，在潜移默化中不断提高员工综合素质，使企业文化落地生根、深入人心。
前景展望
全球互联网、“互联网+”的提出，为互联网发展指明了方向，教育培训工作搭借互联网这列快车，扩展了培训的方式、方法，从而不再局限于教室、讲师和时间。通过互联网，手机可以传播海量信息，培训也可以变得无处不在、随心所欲，大大提高了培训工作的质量和效益，在无声无息中增强了员工的综合素质。
通信行业培训范文6
[关键词]：职业培训 不足 信息化 作用 建设策略
时代的发展和社会的进步让各种先进的设备、技术应用到了生产中，劳动者在生产过程中除了掌握基本的技能和设备使用技术外，还需要拥有丰富的信息获取方法。作为职业培训，承担着的不光是劳动者技术培养之责，还需要通过培训来让学员掌握信息，从而为生产效率的提高打下基础。
一、传统职业培训的不足
（一）理论和实践脱节
职业培训的目的是通过对准备就业和已就业人员进行职业业务知识和操作能力的教育和培训来提高其生产能力。而传统的职业培训中，传统的教材和实际的操作之间存在较大差距，学员通过教材所学的理论往往无法在劳动实践中得到应用，培训成了“洗脑会”，走上了理论式的极端。
以《机械制图》来说，其中制图、识图等基础理论是学员必须掌握的基础知识，但教材中依旧以投影视图的方式进行展示，这和实际操作中以电脑绘图形成了差距，导致学员无法将理论应用于实际工作。特别是在计算机辅助设计和计算机辅助制造技术的发展先，对职业培训的信息化发展也提出了更高要求。
（二）培训内容和方法的落后
在许多技工学校或职业高中，虽然学员在一定学制内掌握了较强的基础知识，但限于对专业的不陌生化，培训效果始终不高；加之教师在培训中多以讲授和演示教学为主，学员的技能培养依旧没有得到实质进展。这其中，对信息化作用的忽视是一大因素。
二、职业培训信息化建设的作用
信息化是指以计算机为主的智能化工具为代表的生产力。加强职业培训信息化建设，不但有利于提高劳动者对信息的应用能力，也有助于提高劳动者的生产技能提高。
（一）有助于提高劳动者的信息应用能力
当今社会是信息和科技交融的时代，作为新时期的劳动者不光需要以专业的技能来作为生产的支撑，更需要提高对信息的处理能力。从职业培训来看，要在较短时间内通过培训来让受训者掌握一定的基础知识和操作技能，还得依靠信息化建设来完成。首先从培训方式上来看，信息化建设不但有力于教学方法的更新，从而激发学习者的学习兴趣，也有利于学习者通过信息手段来掌握所需要的知识。如在培训方法上，从传统的挂图展示过渡到以多媒体技术为支撑的立体展，如在对机械的拆装中，无法利用实物进行时，教师可利用三维动画来进行解剖展示，学员在学习过程中积极性得到提升，感性认识和理性认识得到加强，培训效果更佳。
（二）有利于促进劳动者的操作技能提高
在新的历史时期，实时性和短期性成为了职业培训效果的关键，以信息化建设为基础的职业培训，能在短期内让学员掌握较大容量的知识和技能。同时，在利用信息化为基础的培训中，学员可以根据自我需要而进行知识构建，摆脱了被动式的学习方式，当学员通过理论的学习后，再以一定的实践操作来进行巩固，技能能在短期内得到提升，从而为生产的效率提高打下基础。
三、职业培训信息化建设的对策
从目前的职业培训信息化建设现状来看，内容和手段的信息化是当务之急，两者的侧重点各有不同。
（一）培训内容的信息化
这是针对传统职业培训教材的授受式而进行的信息化建设，它借助计算机网络和多媒体基础，彻底改变了以书本教材为主的传统职业培训。在职业培训中，一方面是通过电子教材的改革来进行信息化建成，其次是仿真软件的开发和利用。从电子教材的革新上看，各培训学校可以根据自己实际情况而制作电子教材，同时也可和其他培训需要之间建立联系，共同开发、制作电子教材。电子教材最大的有点就在于可以对内容随时进行更新，从而满足学员在实践中的需求，不同学校之间的电子教材的资源共享让沟通变得更加紧密，对培训中学员的需求和培训目标的制定都能提供较好的辅助。而仿真软件的开放利用能让学员从理论学习向实践操作形成过渡，在仿真软件应用环境中，技能操作在模拟环境中进行，学员能在模拟环境中经历操作的规程、方法、顺序、注意事项等，从而为学员的实践操作打下基础。
（二）培训手段的信息化
首先从培训过程看，当以计算机为基础的多种技术应用于培训过程时，培训内容的展现方式不再是单一的文字、图片，更多的以图片、视频等来配合，学员的多种感官得到刺激，对理论知识的构建变得更加深刻；其次，当以模拟软件进行教学时，培训环境得到转变，不再是单纯的听讲过程，而转化为模拟操作过程，学员经历了模拟环境，对技能的操作形成体验过程，加强了对基础知识的理解。最后，信息化支持下的培训更有利于学员直接的相互协作，对培养其合作意识和合作能力有较好作用，这也能为将来的生产实践打下基础。
信息技术的发展为职业培训提供了发展契机，正确认识信息化建设在职业培训中的作用，通过信息化来优化教学内容、转变教学方式，职业培训将获得新的发展。
参考文献：
[1]：浅谈职业教育的信息化建设[J]，沿海企业与科技，2007年第6期。
