通信原理论文范例

通信原理论文

通信原理论文范文1

全面、准确、及时的统计信息有利于医院管理者开阔思路,提升其领导决策能力。医院管理者从统计信息中获取自己所需的资料,通过科学的分析发现医院工作的问题所在,对问题进行深入分析探讨,并提出解决问题的方法与具体措施。比如,通过分析医院工作效率数据信息,可以加强对手术患者术前平均住院日及出院患者平均住院日的管理,平均住院日可以反映医疗资源利用情况和医院总体医疗服务质量;通过分析诊断质量相关数据,可以强化医院医疗质量方面的管理,促进医师专业水平的提升;通过分析医院医疗质量数据,可以加强对治疗患者出院情况的真实记录,以此反映出医院真实的质量;通过分析医院医技科室的质量数据,可以全面了解大型医疗设备的具体使用情况,对医院的经济效益有更为明确的了解;通过分析医院的费用结构数据,认识到医院经济效益提升的重要环节在总费用不变的情况下,如何降低药费构成比、相对提高医疗服务费用比例,最终提高医院经济效益,而患者在此过程中也能享受到优质的服务、使用到合理的用药;通过对患者疾病构成的分析,可以使医院根据疾病的不同规律和特点,合理分配床位,合理配置人员、设备,加强重点专科建设。以上各种分析都是基于统计信息而得出的,这有利于医院树立医疗品牌,提高其社会信誉,打响医院知名度,最终实现应有的社会效益,更好地服务于社会。

2统计信息有利于医院制订合理的计划,引导医院实现可持续发展

“凡事预则立,不立则废”。合理目标是任何事物发展的重要前提。在目标的制定过程中,医院要依据各科室相关指标的实际完成情况,运用医院的统计信息为接下来的工作制定一个预期目标。信息统计人员要对各科室的信息进行科学分析整理,让医院的管理者、领导者对各科室的情况有全面客观的了解。将住院病床的使用率、出院人数、平均住院日及日平均住院人数等各项控制指标分派到各个科室,让科室明确工作指标与具体任务,这样一方面服务于阶段性的计划,另一方面又能服务于长期目标,让医院能够循着正确的轨道运行发展。

3统计信息有助于医院对管理工作进行科学化分析

综合性的统计信息分析是医院进行经营管理的重要内容,综合医院的经营情况和管理水平,建立完整的合乎科学的统计信息分析体系,以期达到科学使用统计信息的目的。医院通过比对分析不同时期的各项医疗指标,找出其中的差距所在;通过与同级医院之间相同目标完成情况的比对分析,从中找出对医疗工作产生影响的各种因素,然后提出有效的建议。医院领导者通过综合的统计信息分析,了解社会对于医院医疗工作的各种要求,把准医疗需求变化的走向,做好医疗布局的调整,将院内的各项资源合理分配利用,最终提高医院的整体医疗服务质量,获取更大的社会效益与经济效益。

4统计信息有利于医院进行人力、物力、财力资源的合理开发

医院作为专业知识人员密集区域,怎样将各个科室工作人员的积极性调动起来,并提升全体员工的责任感,让他们发挥出最大的能力,为国家和社会创造出效益,这对于医院的管理和发展都是十分重要的。医院的管理者可以将医院的统计信息作为确定和完善各科室规模建设、医院人员编制、人力资源调配的准则,使之最大程度地实现高效合理的目标。通过统计信息可以看出:①门诊规模是否扩大取决于门诊量的升降情况;科室规模建设取决于就诊病人及疾病分类信息,如近些年慢性非传染类的疾病如糖尿病、心脑血管疾病、颈椎病等发病率的提升,医院就应该购置相关的医疗设备,并成立与之相配套的科研实验中心。②根据地区医疗卫生资源的分布情况及医院内的已有设备利用情况决定要不要进行大型医疗设备的购置,避免出现设备闲置、资源浪费的情况出现。③通过统计信息,可以更全面地了解医院的财务状况,科学合理地安排各项资金,将有限的财力运用到医院重点项目上,让医院得以持续健康的发展。

5结语

通信原理论文范文2

1.1人力资源管理信息系统

随着社会经济的快速发展,科技和信息产业以及网络的使用逐渐融入经济发展过程中,企业也已经进入一个容易获取信息和快速传播信息的时代。人力资源管理信息系统是企业管理信息系统的一个子系统,它是人力资源管理技术和信息技术相结合的产物。人力资源信息系统的建立有助于企业优化企业人力资源管理中的业务流程,提高工作效率,是人力资源管理工作现代化、科学化的重要手段。

1.2人力资源管理信息系统模型

人力资源管理信息系统的设计目标是建成以计算机和通讯为主要手段的多层次、多动能、智能型的人力资源管理信息和决策支持系统。借助企事业段位内部信息网,对人力资源信息进行收集、存储、检索、传输、加工和分析,为各级人事部门的信息管理和各级领导提供科学的决策服务。人力资源管理信息系统遵循企业内部企业网应用系统的设计和开发原则,结合企业已有的软硬件环境,合理地利用资源,开发适应企业需要的功能,确保企事业单位人力资源信息的完整性和成熟性。

1.3人力资源管理信息系统的主要功能

人力资源管理信息系统的主要功能包括:档案管理功能,招聘管理功能,培训管理功能,薪资管理功能,图表管理功能和eHR管理功能。档案管理根据企业实际需要和发展需要进行编辑,一般包括人员的基本信息、薪金待遇、奖惩信息和教育培训等数据。招聘管理是为实现企业目标,按照一定程序进行人才选拔和人才调整的工作。培训管理是指企业根据自身实际情况确定培训需求,提升员工在知识、技能、能力和态度等四个方面的水平。薪资管理是指根据员工所作的贡献给予的回报,用于激励员工工作的积极性。图表管理时根据企业的需要,生成各种报表、统计表、统计图、组织结构图等。eHR管理是基于互联网或企业网的人力资源管理方式,强调员工的自助服务,减轻人力资源管理人员烦琐的日常性工作量。

2、人力资源管理信息系统在企业中的作用分析

2.1减少人力资源管理人员的日常性工作

企业在进行人力资源管理过程中,经常要进行一些日常性的工作,这些工作大多具有重复性,烦琐和缺乏创造性,占用人力资源管理人员大部分的时间。企业采用人力资源管理信息系统,可以将集中的数据库与人力资源管理相关的信息全面、有机地联系起来,有效减少信息更新和查找中的重复性工作,保证了信息的相容性,提高工作效率。

2.2降低员工服务成本方面

公司员工从某种角度来讲,是人力资源管理部门的内部顾客,员工的满意度是衡量人力资源管理成功与否的一个重要指标。人力资源管理信息系统能够对员工的绩效做出科学的评价和反馈,促进员工自觉关心组织绩效,积极改进个人绩效。人力资源管理信息系统可以构建培训管理信息系统,为员工提供广泛的学习资源,并将员工的学习情况进行记录,实现培训管理的科学化,使得员工培训不受时间、地点等因素的影响。人力资源管理信息系统还能够加强组织内部沟通,使得工作团队具有更高的工作效率。

2.3提升人力资源管理战略价值方面

在人力资源管理信息系统的应用过程和汇总,也要积极考虑人力资源问题,即人力资源管理也必须具有战略性。将人力资源管理与企业发展战略相结合,在人力资源管理信息系统中将各项职能活动全面优化整合,使得企业的人力资源管理更加科学合理。根据企业发展战略优化企业人力资源管理信息系统能够根究企业内外环境的变化进行调整适应和完善的管理系统,更好地服务于企业发展战略。

3、结论

通信原理论文范文3

1.1医院信息管理系统应用中硬件设施不完善

在我国,信息化在各领域应用的时间还不长,尤其是医院的信息化管理系统还处于初期应用阶段,虽然现代计算机技术发展迅猛,但整体的信息化管理系统相对落后。硬件设施的资金投入不足,使得硬件设备和系统的完善都无法更新。在实践中,医院信息管理系统有些局域网络还是由有限的终端互联网形成;同时,在电脑的分配上也较为分散。

1.2医院信息管理系统应用的软件相对落后

从我国当前大多数医院应用的信息管理系统来看,所使用的软件都不是非常成熟的,这与医院管理工作的复杂以及医院管理模式的不同有着密切的关系。同时也由于很多开发应用软件的服务商为了占有市场,获得竞争优势,软件尚未成熟就急于推向市场,医院在引进这样的软件系统后,无法自主进行后期的完善开发,只能花高薪聘请专业工程师进行开发,但是开发之后的维护无法有效的跟进,也会给医院的管理工作带来严重的影响。目前,很多医院都存在这一问题,医院现有的信息管理系统工作人员无法全部掌握所引进的软件系统,对于软件的二次开发、维护等都无从下手,工作起来很被动。

1.3信息标准化滞后

网络信息技术的快速发展和广泛应用逐渐得到认可和接受,未来也将是信息化发展的时代,在信息化发展中有一个基础就是标准化。但是我国在信息化的发展中标准化发展明显滞后,这也使得信息化管理系统在应用中出现了许多的问题。在医院的信息管理系统中,也没有这样的标准进行软件研发和应用的指导,因此,在实践中医院信息化管理系统也没有统一的HIS数据接口标准,使得医院的资源共享难以全面的实现。

2强化医院信息管理系统的具体对策

2.1选择符合医院管理需要的软件系统服务商

医院信息化管理系统的选择要与医院的管理实际和未来的发展要求相符合,当前,HIS系统的服务提供商较多,竞争也十分激烈,作为医院很难鉴别出系统的优劣。因此必须要对医院信息管理系统有明确的认识。医院信息系统(HIS)是指医院在信息管理中应用了计算机技术、通信技术和管理科学,是计算机技术对医院管理、临床医学、医院信息管理长期影响、渗透以及相互结合的产物。与此同时,医院的信息管理系统还要与医院的建设发展以及医学科学技术发展必须要相一致。总之,医院信息管理系统对医院的管理现代化意义重大。因此,必须全面充分考量服务提供商的实力、适合医院使用的信息管理系统以及提供商的售后服务水平等。因为系统设计是由服务商完成的,医院信息管理人员对一些应用中的问题无法进行识别和故障排除,这就需要供应商提供相应的售后服务,因此在选择相应的系统时,一定就售后服务进行协商。

2.2加强医院信息管理系统的重视和协调

医院信息管理系统的应用是一个过程,在这一过程中需要医院管理层加强对信息管理系统应用的重视,由医院的领导管理层确定应用该系统的一些事项,使操作人员能够在具体的工作中具有支持和动力。同时,要通过强化重视使各个部门都意识到信息管理系统应用的优势,对于应用过程中发生的问题和故障,能够积极协调,最好是在系统应用中不断明确分工,明确各自职责范围才能更好地进行合作,这对于系统的应用也是十分有益的。HIS系统不是一项成品,系统应用需要日常不断开发、管理和维护,而在应用的过程中也难免会出现问题,关键是及时发现问题并解决问题,实现系统应用过程中的不断完善。

2.3对管理需求进行定期的收集整理

医院信息管理系统在应用过程中逐渐完善,这需要结合医院实际对需求进行不断地收集整理。当前,医院多是采用对于接收的每一个需求都进行上报修改模式,这就使得医院信息管理系统的任务量繁重,涉及到程序的不断修改,使得运行中的程序经常会发生混乱。对此,笔者认为应当定期进行一次集中收集和处理,经过认真审查后,确属必要的再进行程序的更改完善。

3结语

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一、移动通信企业人力资源管理办法的现状

1.人力资源约束不够,激励措施有待改善

目前,移动公司正处于良好发展的时期。相较于其他企业,移动公司的薪酬相对较高。但是,即使如此,移动公司同样存在着人才流失的风险。移动公司人才的流失,不仅仅是薪酬原因,还有一部分其他的因素。员工在平时工作之余会不断的提升自己。员工在掌握一技之长后,若是无法在公司内获得与之相匹配的薪酬和地位,就会产生跳槽的想法,因而造成企业人才的流失。

2.制度的缺乏,使得人力资源无所依存

要想企业在运行的过程中,人力资源能够获得良好的运用,则制度是必不可少的一部分。但是,就目前而言,企业在人力资源管理方面根本就没有与之相适应规章制度。规章制度的缺少,导致企业对人才的配置缺少一定的标准。企业制定相应的规章制度,不仅仅能够促进企业对人力资源的合理运用,还能够表现企业对人才的重视。在企业实际运行的过程中,规章制度是人力资源合理运用的依据。

3.人力资源管理信息不够完善

移动企业目前关于人力资源信息方面的管理仅仅是保存和查看,众多的信息依然保留在使用自编小程序、Excel或者是FoxBase计算员工的工资。分散的信息使得在采集和整理信息或者是更新信息的过程中容易重复,造成人工的不必要浪费。同时,这在一定程度上增加了查找信息的难度。移动通信企业在统计相关部门数字或者是信息时,往往需要某个人或者某个部门来完成。若是移动公司在其不断完善的过程中就建立了相应的信息库,就可以节约相应的人力和物力,能够为企业创造更多的经济效益。

二、提高移动通信企业人力资源管理的有效办法

移动公司在社会市场竞争激烈的环境中,具有其特殊的发展前景。在移动通信企业不断发展的过程中,加强对企业人力资源的管理,不仅可以提高企业的经济效益,还能够增强企业在社会经济环境下的竞争力,提升企业的整体水平。因此,笔者认为应从以下几个方面对移动企业的人力资源进行有效的管理。

1.增强移动通信企业对人力资源管理利用的重要性

在移动公司不断发展的过程中,重视人力资源的管理其实就是对企业人才的重视。移动公司在日常运行的过程中,将人力资源管理作为一项重点工作来进行。在实施管理工作的过程中,就可以将其中有用的信息利用到实际的工作中,增强实际共效率。移动通信企业能够重视人力资源的管理其实在一定程度上就体现了对人才的尊重。员工在其日常工作中能够受到重视和尊重,就能够为企业创造出更多的效益。

2.完善移动通信企业管理中的人力资源激励机制

移动通信企业能够长期的运行,其中不可缺少的一部分就是对员工的激励。展开人力资源的激励机制可以避免移动公司人才的流失。当然,对员工的激励可以从多方面进行。例如,职位晋升,收入增加以及受重视和受尊重的程度提高,都是对员工的激励。只有企业表现出对员工的重视,激励员工工作,企业员工才能够更努力的工作。企业根据自身发展的状况,将激励员工作为一种导向,不仅可以提升企业自身的素质,还能够推动企业的绩效。可见,要想人力资源在企业项目管理中充分发挥作用,人力资源激励机制是其中必不可少的组成部分。

3.还应当做好移动通信企业定期的人力资源评审工资工作

移动通信企业实现人力资源评审工资,可以为企业的管理部门提供有效的反馈信息。定期评审工资,可以更好地发挥对人才的激励作用。企业要想做好定期的工资评审工作,应对员工绩效进行评价,将评价结果作为员工薪资的标准。当然,企业在实行的过程中,应根据员工不同的水平,划分出不动的等级制度,以此作为薪资的标准。在企业项目管理的过程中,唯有做好相应的薪资评审工作,才能够发挥企业员工对企业的作用,就此来带动企业的发展,为企业留住更优秀的人才。

4.建立健全移动通信企业人力资源信息管理机制

人力资源信息是企业高效利用人才的依据。移动通信企业在其发展过程中,将本企业员工信息管理好,可以为企业利用优秀的人才奠定基础。因此,移动通信企业可以建立相应的人力资源信息库,将员工的个人信息输入电脑中,在需要利用的时候可以快速的查找,而无需经过多方面的人力和物力,有效提高移动通信企业运作的效率。

三、结语

总之,在市场经济不断推进的过程中,移动通信企业能够将人力资源管理运用的良好,有利于企业和员工共同的发展。移动通信企业人力资源管理的办法具有很多种。如何才是高效有用的管理,需要根据企业自身的发展和长期计划才能够更好地运行。因此,移动通信企业更好的发展,需要进一步加强对人力资源的管理。

作者:陈洁 单位:中国移动通信集团河南有限公司南阳分公司

第二篇

一、新时期移动通信企业人力资源管理特点

人才不足、增值潜力大、人力资本收益高的特点让资本对人才的需求十分旺盛,人才能够以自身的能力选择企业。作为知识创新型企业,移动通信企业的人才转变成资本是以风险资本为前提,并不断促进知识朝着资本化方向发展。经济全球化让人才的竞争和流动更加趋于国际化,这也对移动通信企业的人才资本产生了很大的冲击。高技术人才与企业家人才成为了竞争中争夺的重点对象,由此让人才的流动性更大,职业选择更多了。人才主权思想让那些善于科学管理人才、运用人才、激励人才的移动通信企业获得巨大的竞争优势。不过,凡事有利则有弊。这也可能让移动通信企业在短时间出现人才泡沫,过于高薪追求人才,易使得人才价值出现偏差,而且人才在流动中使自己增值,增加了人才流动风险。

二、移动通信企业人力资源管理的主要任务

新世纪,智力成本的特殊性和优势决定了移动通信企业的核心优势。具体来说,人力资本、顾客、企业结构是智力资本的三大内容。积极培养企业所需人才,重视顾客对企业的忠诚度是人力资源的重点任务。做好客户经营和人才经营,深化两种关系。一是为了培育客户忠诚度维护好和顾客的关系,最终获得顾客的终身价值;二是为了深入挖掘人力资本价值而强化和职工的深层次合作关系。移动通信企业的人力资源管理者要具备专家的意识,以强力的沟通能力对企业有整体的把握,以达成人力资源管理共识。移动通信企业必须要实现人力资源管理专业化,管理者应培养自身的职业意识和专业知识技能,善于运用相关的人力资源管理规则。另外,移动通信企业的人力资源的制度和决策越来越深受外部环境的影响,通常会根据社会外力的推动来更新人力资源政策,变革人才组织,如果没有外力的作用,那么就很难创新人力资源管理方式。

三、移动通信企业人力资源管理的新探索

1.移动通信企业和职工的新型关系

移动通信企业和职工的关系应该是战略合作伙伴关系,且联系二者的桥梁则是劳动契约和心理契约。新时期,移动通信企业要认真规划职工的职业生涯,加强和职工的劳动契约和心理契约构建。职工也是客户,给职工提供客户般的人力资源服务是移动通信企业人力资源发展的新内容。以新思维对待职工,并从营销的层面去开发、利用人力资源。换言之,人力资源管理也像是一种营销手段,即从职工的需求出发,给他们提供满意的人力资源服务,以便于更好地留住企业发展所需的重要人才。

2.人力资源管理角色多重化

移动通信企业应该不断强化人力资源管理的战略意义,弱化管理责任。企业在战略性资源谋划中以人力资源为核心,上升到战略地位,以人力资源部的形式重视人力资源管理运作。人力资源管理既关系人力资源部门又关系到企业所有职工的利益。以前企业的人事部负责人力资源工作,而今企业的高层领导也对企业人力资源管理负有责任,重视人力资源政策。人力资源管理的内容主要有三方面,即专职部门人力资源管理工作、领导层人力资源管理责任、职工的自我开发与发展。积极推动企业管理层和所有职工去做好人力资源开发管理是人力资源管理的根本任务。人力资源管理需要更加人性化、服务化,淡化管理权力,加强职工的自主管理。随着移动通信组织的发展速度加快,人力资源管理也应该跟着企业的变革而变化,即创新授权,建立新的人力资源管理机制。换言之,将新团队带入企业中,打造知识型跟着团队,通过自由组合成员、领导的方式加强战略单位的自由组合,以可靠的操作方式、并充分利用信息技术来制定最佳工作方案,这就是人们所说的自我管理式团队,这在将来会逐渐变成移动通信企业中基本而重要的组织单位。

3.完善激励体系,建立学习型组织

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1.1医院的管理基础比较薄弱

每个医院都有自己的管理标准和制度,虽然制定了完善的政策制度,但是,实际的执行和落实情况却不到位,很多都流于形式,并没有真正实施,发挥其应有的作用。而且医院的部分业务流程不标准、不规范,给医院管理信息系统的建设增加了一定的难度。此外,以往医院的管理工作都是由医院各部门分别管理的,这种管理方式的信息化水平比较低、规范程度较差,浪费了很多的信息资源。医院在后续处理数据时,如果信息资源缺失,得出的结果就会缺乏科学性和真实性,导致数据管理呈现混乱的状态,信息化管理的优势无处发挥。与此同时,医院在开发管理信息系统时,没有明确系统的发展目标,也没有明确的建设方向,所以,自然很难达到所期待的管理效果。

1.2管理人才缺失

医院管理信息系统要发挥应有的优势和作用,就必须依靠专业的信息技术人员。然而,当前大部分医院的信息技术人员都不是专业出身的,有些甚至只是临时的信息系统维护人员。由于人才匮乏,使医院对信息化发展没有准确的定位,未来的建设与规划也不相符。从事信息化管理工作的人员匮乏,也是因为我国的医学教育主要是以培养医学工作者为主,他们在管理信息方面涉猎较少,而且很多人将医学信息管理与医学管理混为一谈,医院信息管理没有形成完备的体系,所以,自然也就无法发挥出应有的优势。

1.3对医院管理信息系统的认识不足

医院管理信息系统是现代社会医院管理的重要手段,然而在很多医院,管理信息系统的重要性并没有被认识和重视。很多医院的领导认为,没有医院管理信息系统,医院的各项业务也可以照常开展。由于医院每天的患者比较多,管理人员的日常工作也比较繁忙,要学习新的管理技术和方法,就需要花费一定的时间和精力,而且他们并不了解该系统的管理效果,不敢贸然作决定。医院管理信息系统的投资比较大,在短时间内看不到丰硕的收益成果,而且很多医院的领导者并没有长远的战略思想,导致医院管理信息系统的建设被搁置,甚至被放弃。

2优化医院管理信息系统的方法

2.1加强信息化建设的资金投入力度

推行医院管理信息化是一项耗时长、耗资大的项目,因此,医院应提高对信息化管理的重视程度,加强资金投入力度。我国医院众多,如果医院的信息管理都靠国家投资是不现实的,而且我国很多医院是非赢利性的,在经营管理上处于计划经济与市场经济管理之间,很多医院为了缓解经营压力,宁愿选择短时间内能获得较大收益的医疗设备,而不愿意把自己的钱花在短时间内看不见回报的地方。医院的经营压力和资金短缺使得医院的信息化建设停滞不前,而基础设施的薄弱也使得信息化管理难以发挥应有的作用,陷入了恶性循环的圈子。所以,从医院的角度讲,应树立长远的发展建设目标,制订长远规划,加强信息化建设的资金投入力度,为医院管理信息化建设奠定坚实的基础。

2.2明确医院信息系统建设的长远目标

医院管理信息系统主要是为医生提供科学、准确的信息,以此为依据进行医院的经营和管理活动。因此,医院必须要明确信息的来源和流向,保证其在正确的轨道上运行,并对此进行科学、系统的分析和研究,制订全面的发展战略规划,为医院管理信息系统的建设提供必要的依据和保障,制订切实可行的目标。当前,以计算机为主的信息管理技术已经逐渐被人们接受,但是,对各种数据的加工和利用率还不高,使用需求也不迫切。由此可知,人们对计算机信息系统的需求主要是为了减轻劳动强度,提高管理工作的效率。因此,医院在制订和规划管理信息系统时,应在满足人们实际需求的基础上,注重社会、经济等因素的影响。

2.3加强医院信息人才的培养

医院管理信息系统是为了提高医院管理工作的效率,方便医院管理人员的工作。因此,在开发系统的过程中,要结合各科室和部门的特点,使该系统真正实现为用户提供便利的目标。此外,医院管理信息系统的建设和开发离不开专业的信息技术人员,因此,加强医院信息人才的培养也是急需解决的问题之一。鉴于此,医院应吸引高技术、高素质的信息技术人员,让其参与到管理系统的建设和开发中,从而全面、系统地设计系统功能,使其在今后的信息管理中发挥更大的作用。同时,还要不断提高信息管理人员的思想道德素质,不能将医院的信息、数据泄露出去,维护医院信息系统的安全,更好地实现医院的信息化建设。

3结束语

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1.教师角色业务流程

教师角色主要进行三项任务:论文录入、著作教材录入、科研项目申报。以科研项目申报为例,教师首先进行项目申报,分院秘书负责教师申报任务初审,若初审不通过则返回修改,若初审通过则进入下一步主管部门审核,若通过则进行科研立项,立项后教师要更新课题进展情况,结题阶段需录入成果信息,同时项目结题后将成果计入教师档案并得到相应的考核分。

2.主管部门业务流程

主管部门主要进行项目管理、论文管理、教材管理等。以项目管理为例,主管部门需对教师申报课题进行评审并出具评审意见,项目立项后要对项目进展进行监督并反馈意见,项目结题后要进行评审并反馈结果。

二、系统功能设计

1.主要功能

科研管理信息系统研究和开发的主要内容是开发适合职业院校科研管理工作要求,能够适应我院科研项目过程化管理及绩效考核所面临的各类问题,主要有以下几个方面:

(1)各级各类部门、组织科学研究信息的统一和科研信息公开;

(2)一般职业院校涉及的各类科研项目的申报管理;

(3)建设期内各科研项目的进度管理;

(4)科研成果(如专利、论文、著作)管理;

(5)科研获奖管理;

(6)科研考评管理;

(7)科研管理信息系统的基本架构及与以上问题的适应性;

(8)具体开发相关的各类问题。

2.预期目标

根据对职业院校科研管理工作要求,结合我院科研项目过程化管理及绩效考核所面临的各类问题研究,开发出一个能够适应一般职业院校科研工作管理,特别是能够适应我院今后科研管理工作要求的信息管理系统。具体指标如下:

(1)能够识别系统管理员、教师用户、教研室用户、分院用户、部门用户等五种身份的人员,并分配各类人员的职能。

(2)教师用户能够进行公告通知阅览、个人信息修改、科研项目申报、科研进度维护、科研项目结题、科研成果上传、科研获奖信息填写等功能。

(3)教研室用户能够进行公告通知阅览、本教研室科研人员添加与查询(汇总)、本教研室科研项目审核与查询(汇总)、本教研室科研进度查询、本教研室科研成果和获奖查询(汇总)、本教研室科研考核查询(汇总)。

(4)分院用户能够进行公告通知阅览、本分院科研人员添加与查询(汇总)、本分院科研项目审核与查询(汇总)、本分院科研进度查询、本分院科研成果与获奖查询(汇总)、本分院科研考核查询(汇总)。

(5)部门用户能够进行公告通知、全院科研人员查询(汇总)、全院科研项目审核与查询(汇总)、全院科研进度查询、全院科研成果与获奖查询(汇总)、全院科研考核查询(汇总)。

(6)系统管理员拥有以上所有权限并根据需求调整和优化系统结构、功能等。

3.功能结构设计

(1)科研管理信息系统主页设计“浙江广厦建设职业技术学院科研管理信息系统”,与科研处网站结合为一个统一平台。

(2)进入系统后选择菜单包括“个人信息、公告与通知、课题申报、科研进度、科研成果、考核结果、统计与查询”等。

(3)“课题申报”菜单下提供网上课题填表申报格式,格式具体内容按学院课题申报内容设计。“科研进度”菜单下提供项目中期报告、结题报告等相关信息。“科研成果”菜单下提供论文信息、教材基本信息、获奖信息等的填写及电子稿上传功能,并需限定填写无空字段,保证研究成果的真实性(如“期刊名”为必填字段以保证该论文已正式发表)。“考核结果”由科研立项、结题或获奖情况结合学院教学管理考核指标体系自动产生,以表单呈现。“统计与查询”提供部门、分院、教研室、个人的四级分类方式。

(4)按照不同角色进行统计查询设计:为教师提供历年“个人论文、科研、著作”等信息的查询和统计功能;为教研室和分院提供本部门科研、和教材编写的汇总查询;学院科研处提供历年核心期刊查询,各分院科研课题进展情况的查询,各分院课题、论文、教材编写情况的查询,各分院科研考核情况查询等。

(5)输入模块主要输入教师科研、和教材编写的基本信息,系统为教师或其他部门职工提供本人的论文录入、科研课题的录入和教材编写(已出版)的录入信息窗口。分院秘书负责对教师录入的信息进行初步审核(课题以立项和结题为标准,论文主要检查是否非法出版刊物,教材以已出版为标准)(分院、部门不负责教师个人科研信息的录入)。科研处负责对其他部门职工科研、论文、教材编写的一次性审核,对分院初审的科研、论文和教材编写进行终审。系统提供全院每年各分院、部门的所有科研成果、出版教材和的统计功能,并自动计算考核成绩。

(6)系统提供数据备份,并可采用手动备份或定期自动备份两种方式。

三、系统实现

1.软条件

各级领导高度重视科研工作,是项目实施的最根本保证。我院组成“职业院校通用科研管理信息系统的研究和开发”课题组,团队成员具有丰富的管理经验和网站开发能力,所有课题组成员都来自一线,项目负责人同时兼任教务处管理人员,有2人拥有丰富的网站项目开发经验。这是本系统得以实现的“软条件”。

2.硬实现

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通过外接可编程控制器采集设备保养单元的运行信息(主要是保养单元的开停机信息),不变动生产设备的任何运行单元,保证对设备的正常运行不产生任何影响。本设计从各保养单元的主开关处引出线缆,接入可编程控制器的输入端子,供可编程控制器提取开关的状态信息,也就是设备保养单元的开机状态。

2可编程控制器选用与程序设计

可编程控制器负责提取、记录、传送各保养单元开停机状态数据,包括开机时间、停机时间。通过串口和计算机进行交互,当计算机提取数据时传送给计算机端口。系统采用泰达DVP系列可编程控制器,该产品性价比较高。其主要优点是:(1)采用简明的梯形图、逻辑图或语句表等编程语言,可在线修改程序,改变控制方案而不拆动硬件;(2)采取了一系列软硬件抗干扰措施,具有很强的抗干扰能力,平均无故障时间达到数万小时以上,适用于有强烈干扰的工业生产现场;(3)系统的设计、安装、调试工作量少,维修方便;(4)厂商提供计算机接口函数,简化了管理信息系统的接口设计,提高了开发效率。采用可编程控制器的停电保持寄存器D区记录保养单元开停机信息,可防止停电后的数据丢失。每一个输入端子对应一定数量的存储区域,采取循环写入的方式节省存储空间,以便于记录更多保养单元的状态信息。

3信息管理系统总体设计

本系统以对设备的维护保养信息管理为主线,通过对信息的收集、存储、传递、统计、分析、综合查询、报表输出和信息共享,及时为企业领导及各部门管理人员决策提供全面、准确的信息数据。本系统突出实用性,保证可靠性,兼顾先进性,具备扩展性,共包括五个子系统:保养设备管理子系统、设备保养管理子系统、设备检修管理子系统、设备运行信息提取子系统、数据统计查询子系统。通过现场调研分析,结合已经开发运行的设备保养信息管理系统的状况,归纳出企业的需求为:系统能够通过计算机对保养单元的运行状态进行处理,依据制定的保养规划自动生成保养任务并能记录停机故障信息、处理紧急维修任务;对备件的消耗情况进行记录;对系统产生的数据进行挖掘、整理、分析,形成简单明确的分析报表,比如停机故障归类一览表、保养耗材统计表、备件使用情况等,为管理决策提供依据。

3.1保养设备管理子系统

对需要保养设备的信息进行整理录入,包括采集设备的生产日期、采购日期、投产日期、综合工况等;对设备常用备件进行统一登记,包括备件型号、兼容型号、供货厂家、库存状况等进行综合的信息管理,以便进行保养准备工作。

3.2设备保养管理子系统

根据设备保养单元的维保计划、点检计划、维保历史记录、已完成清单和未完成清单等信息,对设备的维修保养、日常点检信息进行详细全面的信息综合管理。

3.3设备检修管理子系统

结合设备的维护保养和日常点检信息制定检修计划,并根据计划做好备件准备工作;对检修过程进行详细的记录,对检修备件的使用情况进行详细的登记;通过检修数据的统计分析,修正维保计划和点检计划。

3.4设备运行信息提取子系统

通过PLC通信接口定期循环提取设备保养单元的运行信息,经过技术处理,得到相应保养单元的启动、停止的时刻信息,并传送给设备保养管理子系统使用。

3.5数据统计查询子系统

通过保养设备的工况信息、备件库存信息、保养记录、点检记录、检修记录、停机信息等进行年度、月度和特定时间段的分析统计,形成保养设备的综合信息报告,为企业决策者制定设备采购、安装、保养计划提供参考,为企业的正常生产做好保障工作,提高企业的生产效益。

4子系统设计(以设备保养管理子系统设计为例)

根据企业设备的保养流程,结合设备保养手册的要求,设备保养管理子系统设计操作流程为“管理人员维护—设备维护—备件维护—模板维护—任务管理—停机信息维护—查询分析”。设备保养子系统的功能模块设计需求为:系统能够接收保养单元的运行状态数据,由计算机依据制定的保养规划自动生成保养任务并能记录停机故障信息、处理紧急维修任务;对备件的消耗情况进行记录;对系统产生的数据进行挖掘、整理、分析,并形成简单明确的分析报表,比如停机故障归类一览表、保养耗材统计表、备件使用情况等。本子系统规划为以下功能模块:保养任务管理模块、保养策略管理模块、保养备件基础信息管理模块、保养查询模块。其中保养任务管理模块负责维护设备保养单元的运行状态信息,对这些信息加工整理入库,管理自动、手动生成的各类任务,细化任务的保养内容、备件用量,并对保养任务的完成情况进行详细的记录,系统每日定时检查未完成的保养任务并给出提示信息;保养查询模块负责查询已经生成的各类保养任务和任务的完成情况,查询设备的停机记录,依据设备或时间段进行备件消耗情况统计,统计设备的开机率;保养策略管理模块依据保养手册维护保养单元的保养计划,如保养周期、保养工时、保养内容、备件用量等,系统依据保养单元的运行情况轮询是否达到保养周期规定的时刻,自动生成保养任务并给出提示信息;保养备件基础信息管理模块完成保养使用备件的录入、修改功能,便于统计设备保养的备件消耗情况。

4.1界面设计

系统采用PowerBuilder进行开发,利用可视化窗口操作,通过各种控件的组合使用来完成相应的程序功能。所见即所得的友好设计界面对开发效率的提高有很大的帮助。

4.2功能设计

4.2.1用户账号维护

使用系统的人员必须建立相应的用户账号,系统根据其职责不同赋予不同的管理权限。系统预置的系统管理员账号为admin,初次使用必须使用管理员账号,然后才能创建具体的使用人员账号。(1)登录账号必须唯一,可以是字母数字的组合。(2)登录名称为真实姓名,以便于进行系统操作的日志追踪。(3)权限项为“H”或“L”或负责管理的设备代码。“H”为管理员权限,能完成所有的操作。“L”为统计员权限,只能查看信息;设备号权限能管理对应设备的所有操作,能查看其他设备的信息。非管理员权限的账号只能修改自己的密码信息。

4.2.2备件信息设置

系统所称备件为设备保养、点检、维修所用的物品,便于核算总体费用和相应的物料管理。为便于分类核算管理,需要建立备件的类别信息,如易损易耗、润滑等物料,也可以模糊管理,只建立一个大类。建立类别后,需要把保养维修过程中使用的备件先进行编码维护,然后才能维护到模板和具体的任务中。

4.2.3保养、点检、维修任务模板管理

系统任务的自动生成依赖保养模板,所以保养模板需要根据工作经验认真制定,否则将影响系统运行。新建模板功能只是给出编码、类别,详细信息如保养周期(关键参数,系统据此自动生成相应的任务)、保养项目、所用备件等必须再次通过窗口进行维护确认。创建模板是选择相应的类别,在本类内依次编号,并给出比较准确的名称。保养内容由保养项目自动生成,如需调试说明则录入到“保养说明”框中,点击“编辑项目”按钮或者点击“保养项目模板编辑”选项卡标签,进行保养项目的维护。在“备件使用模板浏览”窗口可以查看本保养的备件使用总体情况。保养、点检、维修模板都是在此窗口进行维护的,按照编码类别区分。

4.2.4任务管理

(1)任务的生成。系统根据保养模板设定的周期自动生成保养任务和点检任务,其依据为保养周期和上次进行本保养后的运行时长。维修任务由负责人员视情况手动生成。(2)任务的维护。任务根据模板自动生成后,需要负责人员根据本次保养的具体情况定制保养项目,保养项目、使用备件情况的操作类似模板的管理。(3)任务的完成。任务生成后,负责人员进行实际的保养、点检或维修作业,完成后把本次的保养设置为完成状态。如果任务没有全部完成,不要直接设置任务的完成,而是设置具体保养项目的完成情况,直到本次保养任务全部完成后,再设置任务的整体完成。

4.2.5停机信息管理

设备每次停机都会自动生成停机信息记录并弹出录入窗口,可根据具体情况输入适当的信息,以便事后分析处理。如属于正常停机就输入“正常停机”信息;如属于异常停机,则录入具体的描述信息并给出具体的处理信息以及预防信息。后补信息录入在“停机信息查询维护”界面完成。

5结语

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60年代初美国、日本、欧洲各国开始建立医院信息系统。到70年代已建成许多规模较大的医院信息系统。例如,瑞典首都斯德哥尔摩建立了市区所有医院的中央信息系统MIDAS,可处理75000住院和门诊病人的医疗信息。医院信息系统的发展趋势是将各类医疗器械直接联机并将附近各医院乃至地区和国家的医院信息系统联成网络。其中最关键的问题是使不同系统中的病历登记、检测、诊断指标等都要标准化。医院信息系统的高级阶段将普遍采用医疗专家系统,建立医疗质量监督和控制系统,进一步提高医疗水平和保健水平。

2医院信息系统桌面管理的必要性

在现代医疗信息化建设中,随着医院自身不断的发展,电子病历、HIS、LIS、PACS等各项医疗程序应用,信息化的要求越来越高,医护人员对计算机需求大增,管理部门需要花费大量的人力物力来维护企业的计算机运行环境。同时,由于计算机设备的更新和变化,财务部门对企业的计算机设备的管理和统计经常处于一种无序及手工统计的状态,当设备更新频繁时,原本的设备管理记录往往由于管理的滞后和对实际情况的掌握程度不够无法及时更新,从而造成设备管理的混乱;安全漏洞与日俱增,网络蠕虫余毒未清,新的病毒又充斥网络,原有的手工安装和分发升级文件包和补丁需要更多的人力资源,还会造成时间的迟滞,影响业务的运行效率。因此对终端进行有效的管理是保证医院信息系统正常运行的关键。

3医院信息系统桌面管理存在的问题

3.1共享问题

医院网络共享就是以医院计算机为载体,借助网络这个面向公众的社会性组织,进行信息交流和资源共享。因为网络共享,只要一台电脑安装了游戏和小说,那么整个医院信息系统的电脑很快就会获得,如果游戏和小说中包含有病毒存在,这样也会引起病毒的传播。

3.2USB接口问题

U盘的广泛使用方便了文件资料的保存和转移。而由此带来的问题是利用U盘擅自安装各种软件、游戏等,这样很容易会导致电脑病毒感染,严重影响了电脑运行速度。

3.3硬件管理问题

个别人员为了玩游戏等需要,私自对电脑硬件进行更换,从而改变了医院电脑的配置。因为医院信息系统得信息交换量大,所以对相应的硬件要求有较快的CPU和较多的内存。而个别工作人员利用机会,用低质的CPU换取医院电脑高质的CPU,或在不影响医院电脑运行的情况下,将医院电脑的内存拆除一根,导致医院财产的损失。

3.4分发软件问题

因为电脑漏洞和应用系统升级的需要,电脑系统的各种补丁和应用系统的更新都需要及时的安装,以防止电脑遭到入侵,从而保证电脑安全快速运行。目前很难保证及时提供各种补丁和应用系统的更新,即使已经建立了服务器,将需要安装的软件放到服务器上,但也很难保证终端计算机能及时安装。

3.5IP问题

IP是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则,规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。IP协议中还有一个非常重要的内容,那就是给因特网上的每台计算机和其它设备都规定了一个唯一的地址,叫做“IP地址”。由于有这种唯一的地址,才保证了用户在连网的计算机上操作时,能够高效而且方便地从千千万万台计算机中选出自己所需的对象来。很多医务人员出于各种原因,擅自修改计算机的IP地址。这样会导致IP地址冲突,导致网络不通,影响医院信息管理运行。

3.6蠕虫病毒问题

医院终端客户机多,而计算机管理中心很难有精力去维护每一台客户端的操作系统。局域网中的病毒,最难处理的莫过于网络蠕虫病毒。蠕虫病毒与传统的病毒不同,它是以计算机为载体,以网络为攻击对象,伪造源地址DDoS攻击、ARP欺骗、等等,这是蠕虫病毒最常见的攻击方法。蠕虫的工作流程可以分为漏洞扫描、攻击、传染、现场处理四个阶段。蠕虫程序扫描到有漏洞的计算机系统后,将蠕虫主体迁移到目标主机。然后,当蠕虫程序进入系统后,对目标主机进行现场处理。现场处理部分的工作包括:隐藏、信息搜集等。而且该病毒具有一定的潜伏性和触发性,还能透过不断的自我复制,攻击网络端口,利用软件漏洞传播,消耗计算机大量的资源,其过程完全不用人工干预,能使到局域网网络业务瘫痪。

4加强信息系统桌面管理

为了加强医疗效率,改善流程,节约病患的时间,管理大量计算机终端就成为信息人员日常工作的一部份。针对以上几点问题,我们需要一个有系统规划的方法管理去实现这一系列的工作。

4.1控制网络共享

通过信息系统桌面管理对网络共享进行有效地控制,除对如网络共享打印机等合法的共享允许外,限制客户端设置共享,防止游戏和小说通过共享传播,也间接地控制病毒的传播。

4.2控制USB移动存储

对USB接口进行区别性控制,如对鼠标和打印机的USB接口应该给予允许,而对于U盘和移动硬盘等USB移动存储接口应该禁止使用。而且对禁止的应该要做到即使脱离网络,USB移动存储设备也不能使用。

4.3对计算机硬件配置的监控

为了私自对电脑硬件进行更换进行监控,桌面管理应该记录每台终端电脑的硬件配置信息,如果某一台电脑的硬件配置被擅自更改,桌面管理应该做出报警,并记录日志。

4.4对软件安装进行管理

软件管理大多数的病毒都是针对计算机上的软件漏洞和网络端口,所以平时需要规范好软件的安装。通过相关桌面管理软件监控和授权允许安装和运行的软件,对用户桌面的远程操作、消息传送等功能、操作系统分发,提高维护支持工作的效率。同时设置好用户的权限,不允许私下安装非法使用的软件。对于内部客户机,一定要及时进行系统的安全补丁更新,修补系统和软件上的漏洞,减少受到病毒攻击和感染的机会。为了解决大量客户机的更新问题,可以建立WSUS服务器(windows自动更新服务)完成补丁自动更新功能,解决离线状态下自定义软件的补丁分发。通过桌面管理软件,可以选择需要的更新程序,设定更新的周期,避免影响正常业务。

4.5IP地址管理

网络中断是为网络事故中最常见的问题之一,而此问题的产生多与IP地址有关。只要有一台终端电脑的地址设置不正确,网络的传输就会受到影响,甚至整个网络都会瘫痪。使用TCP/IP协议时每台主机必须具有独立的IP地址,有了IP地址的主机才能与网络上的其它主机进行通讯。对于每台终端电脑指定IP地址,根据用户的类别统一命名计算机,并给定IP地址。这样一看机器名,就知道是哪个部门哪台机器,便于管理。同时可将IP地址与MAC地址绑定。建立IP地址和MAC地址的信息档案,自始至终地对每个用户的IP地址、MAC地址、上联端口、物理位置和用户身份等信息记录在网络管理员的数据库中。这样知道了非法用户的MAC地址后,就可以从管理员数据库中进行查寻,如果对MAC地址记录全面,便可以立即找到具体的终端电脑的信息

4.6安全控制

4.6.1网络杀毒

建立网络杀毒病毒服务器。针对局域网内USB存储管理不善,致使病毒侵入网络影响工作的情况,采用统一升级管理病毒库,监控客户机的杀毒情况,定时启动后台杀毒,不影响正常工作。能统计攻击源,针对攻击的计算机进行限流,断网等隔离操作。同时进行资源占用率、病毒处理能力测试,病毒日志与报警管理。

4.6.2端口管理

端口是计算机和外部网络相连的逻辑接口,也是计算机的第一道屏障,所以端口配置正确与否直接影响到计算机的安全。一般来说,仅打开需要使用的端口会比较安全,不过关闭端口意味着减少功能,所以需要管理人员在安全和功能上面做一些平衡。入侵者通常会用扫描器对目标主机的端口进行扫描,以确定哪些端口是开放的,从开放的端口,入侵者可以知道目标主机大致提供了哪些服务,进而猜测可能存在的漏洞,因此对端口的扫描可以帮助我们更好的了解目标主机,而对于管理员,扫描本机的开放端口也是做好安全防范的第一步。

4.6.3进程控制

进程是一个具有独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。它可以申请和拥有系统资源,是一个动态的概念,是一个活动的实体。它不只是程序的代码,还包括当前的活动,通过程序计数器的值和处理寄存器的内容来表示。危害较大的可执行病毒同样以“进程”形式出现在系统内部(一些病毒可能并不被进程列表显示,如“宏病毒”),那么及时查看并准确杀掉非法进程对于手工杀毒有起着关键性的作用。[5]如病毒采用了进程插入技术,将病毒运行所需的dll文件插入正常的系统进程中,表面上看无任何可疑情况,实质上系统进程已经被病毒控制了。

4.6.4对重要信息加密,必要时进行备份

由于医院的特殊社会服务职能,所以对医院信息管理的安全性要求比较高,为了防止重要信息的丢失及黑客的非法进入,应该对重要信息加密,必要时进行备份。

5心得体会