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通讯技术服务范文1
一、科技发展带来信息生产与传播方式的变革
以互联网等通信技术为核心的信息技术发展到今天，正从典型的技术主导的模式向技术与应用相结合的模式转变。宽带技术、3G 技术、移动互联技术、web 技术、云计算等新技术的应用正带来信息内容生产、传播的变化。
1. 信息内容生产与传输数字化、多媒体化
在世界各地，越来越多的人们通过网络观看重大事件直播、热门影视剧等各类节目，这些现象显示互联网引发的知识信息全面的数字化。人们获取信息的方式正从传统的书籍、报刊、广播电视向互联网及移动互联网转移。第三代技术 ( 3G 技术) 能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，能为人们提供音视频、网络会议、电子商务等多种信息服务，信息多媒体化是未来发展的重要特征。
2. 信息传播移动化、个人化
截至 2011 年 12 月，中国手机网民的规模已经达到3. 56 亿，在总网民中的比例占 69. 3% 。专家预期，未来几年内，手机网民有望超过 PC 网民，移动化、个人化将成为未来发展趋势。无线宽带技术和第三代移动互联技术，使移动通信设备可以随时随地连接网络，实现传播随时随地，不受时空限制。
3. 信息接收终端多元化
2011 年全球智能手机已经突破九千万部，全球智能手机的渗透率为 27% 。随着以苹果 iphone 智能手机、亚马逊 kindle 电子阅读器、众多平板电脑为代表的智能终端的快速发展和迅速普及，一个包括传统媒体、互联网、移动终端在内的多元化信息接收终端时代来临。它为信息传播带来多渠道，不同的渠道意味着不同的用户群体。
4. 用户的交互和分享更加便捷
以微博、百科全书 ( Wiki) 、社交网络 ( SNS) 等为代表的 web 技术，实现了用户间交互和分享，用户既是网站内容的浏览者，又成为网站内容的制造者，还能够通过多种方式进行相互交流和分享。这带来了信息传播革命性的转变，改变了以往由机构主导信息传播的局面，呈现出 “去中心化”的特征。渠道多元化带来的 “碎片化”用户以新的网络社区等方式重新聚集，跨越时空的交互与分享形成多元网状的基于人际传播的信息传播方式，Facebook、人人网、腾迅 QQ 及发展迅猛的微博，是这类社区的典型代表。
5. 信息需求综合化
网络应用越来越深入人们的生活，在信息需求服务方面正朝着综合化的方向发展。从浏览网页到看视频、听音乐、在线阅读、交互和分享、定制服务等，网络成为了用户的万事通、万事能，用户对网络的依赖越来越高，获取信息的广度和深度不断增加。
二、科技发展对公共文化服务建设的影响
科技发展导致信息生产、传播和接收等方式的深刻变革，对公共文化服务体系的建设和发展提出了新的要求。
1. 对服务内容提出新要求
互联网拥有的海量信息，更刺激了人们的信息需求，使之多元化、分众化。公共文化服务机构应适应时展，满足人们的需求。如科技的发展和应用为用户定制服务提供了更多可能和选择，如用户创造内容 ( UGC)正成为信息世界重要的内容来源之一，这都能成为公共文化服务机构提供内容的有机组成部分。
2. 对服务传播方式提出新要求
搜索引擎技术的发展，人们获取信息的方式由被动接收转变为主动搜索; 社交网络等 web 技术的应用，将机构主导大众传播转变为网状的网络社区的人际传播与分享。公共文化服务机构应适应这些转变，充分利用技术重塑信息传播服务方式，为用户提供更加便利的、个性化的、交互性的使用方式。同时，随着多元化、移动化的接收终端的应用和普及，信息传播由以往固定接收转变为随时随地的移动接收，公共文化服务机构应不断拓展传播渠道，探索新终端特点，适应新传播方式，以便服务各类目标用户。
3. 对公共文化服务机构提出新要求
今天，信息服务机构已经更加多元化。在互联网领域，各类技术服务商已经变身为内容服务商。包括门户网站、搜索引擎、电信服务商等在内的众多机构，都陆续推出了包括新闻、图书、音乐、视频在内的多元化内容，内容的聚合和用户体验成为各网站持续吸引用户的最重要的因素。据 CNNIC 的统计，2005 年，中国网络视频用户为 3330 万人，2011 年 6 月，这一数据已达 3. 01亿。集技术、资金及人才优势于一体的互联网企业，能提供强大的内容整合和便利多元的技术服务，其对用户的吸引和影响正逐渐改变由公共文化服务机构主导信息市场的局面，成为文化服务的有益补充。公共文化服务机构应积极应对信息生态环境的变化，研究和利用新的信息技术整合内容、强化服务，通过加强合作与建立联盟改变自身处境。
三、科技发展对公共文化服务体系构建提出了新思路
公共文化服务机构要想发挥其应有的功能，需要构建以用户需求为核心的公共文化服务体系。
1. 文化服务内容的构建
( 1) 生产和整合优质信息内容。公共文化服务机构作为信息最主要的提供者和组织者，在多种信息服务机构并存的时代若要发挥其功能，要担负起优质内容生产和整合的职责，因为内容是信息世界的核心。用户内容需求的多元化、分众化转变，要求文化服务内容提供者在生产和整合上有清晰的定位，构建内容生产流程，充分整合各种资源，满足特定用户群体的内容需求。( 2) 用产品理念打造信息内容。用户通过搜索引擎得到的是一个个独立的内容单元，而不是原来的依托特定时段或频道的节目，或特定地点和空间的图书，作为独立的内容单元的产品来说，应当是不受媒体介质限制的，是以不同形式灵活地适应各种媒介载体的。BBC 新媒体的技术总监埃里克?修格斯曾提到，BBC 在线的重点是经营产品，而非建设网站。这明显与我们大部分机构至今所理解的数字化是不同的。应对新环境，BBC 将传统的内容制作部门全面整合，形成视觉、音频与音乐、新闻和本部中心四大类团队，打破了过去按媒体类型划分，从而实现内容资源整合生产，跨平台传播，适应不同用户的需求。( 3) 以用户的需求组织、策划和生产信息内容。作为信息内容提供者需要更多从用户的角度考虑内容的组织、策划和生产，要在深度了解用户需求的基础上选择自身信息内容定位。互联网提供了充分的用户反馈信息，从中可以看到用户需求在哪里。据 CNNIC 《2010 年中国搜索引擎用户行为报告》统计，网民搜索内容的排序依次为: 音乐 88%，影视频 78. 1%，网站、新闻、知识均70% 以上。公共文化服务机构应重点以个体的生命周期和兴趣作为信息内容定位的主要维度。儿童、青少年和成年人在信息需求上有着显著的不同，成年人的需求也是分层次的。而我们的服务机构至今绝大部分依然是粗放型内容定位，千人一面，很难在信息世界被用户发现和识别。如，对图书馆畅销书数字化率来说，商业网站已经有了可供借鉴的经验，就是用畅销书吸引用户，利用数据挖掘技术推荐资源，应用长尾理论为所有资源找到合适的用户。( 4) 开放性: 用户生成信息内容 ( UGC) 的融合与利用。开放性是互联网信息世界最重要的特征之一，对各类信息内容生成机构产生了重要影响。开放性信息内容生成最著名的案例要数维基百科 ( Wikipedia) ，这个2001 年发起的开放信息内容计划，短短十年的时间影响力堪比有着 200 多年历史的 《大英百科全书》，成为互联网世界重要的信息学术参考。微博等 web 技术带来的用户生成内容 ( UGC) 已改变文化服务机构在内容领域的角色。如 UGC 让 BBC 转变了受众是被动接受者的思维方式，将自己从传统广播电视内容提供商变成一个聚合型媒介平台，吸引更多的消费者参与节目内容的制作、交流讨论和创造。公共文化服务机构应转变思维，从单纯的内容生产者转变为聚合内容的文化服务平台。
2. 文化服务传播方式的构建
在用户和媒介碎片化、多元化的环境下，公共文化服务机构应构建多渠道、多平台、多终端的传播与服务体系，争取用户在哪里，传播和服务就到哪里。( 1) 网站的重构与利用———聚合内容、服务用户。网站作为连接用户与信息内容的纽带，是很重要的信息传播渠道，网站不应仅仅是传统信息传播机构内容的简移，而应成为一个面向用户聚合内容、提供综合服务的平台，成为用户订制个性化信息的服务中心，成为多元化、综合平台。按照用户需求聚合内容资源，合理组织和呈现内容。基于用户的内容资源聚合和用户体验是一个网站成功的关键。网站内容聚合的实质是基于用户需求进行的对于内容的开放性整合，这种整合既可以是一个机构内部内容资源的整合，也可以是机构内外的内容资源整合，其根本是围绕用户需求。如，英国 BBC 网站的成功改版，使其网站的使用率和传播效果大大提升。首先它基于用户年龄进行信息内容分类，目标用户定位清晰，一目了然; 其次，用户根据个人兴趣选定模块进行简洁美观的界面设计，形成个性化的内容主页。设计好检索与推荐、参与和互动功能。检索与推荐为用户从大量信息中快速获取所需内容提供了便捷。美国国家广播环球公司 ( NBC Universal) 和新闻集团( News Corp) 共同注册成立的视频网站 Hulu 在推荐设计方面卓有成效。目前，我国的大多数网站都加入检索功能，在推荐方面也有诸多尝试，为用户有效利用站内资源提供了便捷。网站应尽可能提供包括用户评论、博客等参与和互动功能，这既补充了网站内容，又为用户提供了服务，增强了网站用户粘性，如 BBC 网站提供播客服务。对 Hulu 网站的评论功能，用户参与的热情之高超出预期。国内公共服务机构网站的设计和利用还须进一步探索。( 2) 有效嵌入和利用社交网络传播方式。适应社交网络人际传播的特点，有效嵌入社交网络，是公共文化服务机构需要拓展的重要渠道之一。社交网络即社会化网络服务，源自英文 SNS ( Social Network Service) 。由于具有类似现实世界的人际社交特征，社交网络的应用普及速度很快。与网络世界碎片化相伴随的是用户在社交网站的重新聚集。市场研究公司环球麦肯 2009 年的调查报告显示: 社会网络正在成为内容制作和内容共享的主要平台，社会网络的用户呈现出惊人增长。如，随着微博的影响力迅速提升，公共文化服务机构纷纷进驻微博，据统计，截至 2011 年 9 月，在新浪微博上，约有5500 家报纸、杂志、电视台、通讯社等传统媒体开设了账户。社交网络提升传播效果明显， 《新周刊》微博的粉丝已突破 400 万，居纸媒第一位，也带动其刊物销量大幅提升。嵌入只是建立社交网络传播的第一步，想做到有效利用就应适应社交网络人际传播的特点，通过沟通与用户建立某种情感关联，赢得尽可能多的关注与转发，才能最终达到传播自身内容与服务的目标。( 3) 有效利用多终端传播信息。多终端的信息是信息传播机构实现多渠道传播的又一重要的战略性选择。在布局多终端传播方面，技术创新是核心要素。BBC 投资研发的 iPlayer 播放器是一个成功范例，可供用户利用多种移动终端随时下载播放 BBC 已播出的节目，其所赋予用户的便利和自由深受用户欢迎，大大改善了BBC 的用户结构。不仅如此，BBC 还最早进行跨领域合作，与任天堂、诺基亚、苹果等终端制造商合作，在任天堂 Wii 游戏机、诺基亚手机、苹果的 iTunes 中植入BBCiPlayer，吸引用户欣赏 BBC 节目。比较而言，我国的文化服务机构在这方面的实践还相对较少，应根据终端发展而不断拓展深化。( 4) 有效研发移动终端的新形态———客户端应用( APP) 。以苹果公司的 APPStore 为代表的手机客户端应用 ( APP) ，正将智能手机和平板电脑等移动终端应用带进一个崭新的领域。APP 将所有的互联网应用简化到最简单的 “图标点触既得”，其使用上的人性化、便利性使 APP 已成为移动互联网应用最重要的新入口。美国移动分析机构 Flurry 的最新研究报告显示，2011 年 12月，人们每天平均花在应用上的时间已经超过浏览网页的时间，达到 94 分钟，后者下降为 72 分钟。多方预期，移动智能终端有望很快超越桌面互联网，成为最主要的媒体。目前，传统媒体进军客户端已经成为全球风潮，加入客户端应用是公共文化服务机构的必然选择。国内外各大主流报刊都基本上建立了自己的 iPhone、iPad 客户端应用。( 5) 有效利用云计算实现设施、内容与服务的开放共享。作为海量信息存储、信息处理的新的解决方案，云计算正逐渐在世界范围内的信息传播机构得到广泛应用。云计算可以大大降低信息服务机构的建设成本，还可以实现机构间的资源共建共享。Google、亚马逊等互联网巨头不仅已经利用云计算解决自身信息存储、处理所需，并且已通过提供云计算服务获得新的利润增长点。在我国，广电系统已经将云计算纳入 “十二五”规划中，将其作为广电实现三网融合的战略性部署。云计算技术与广电 NGB 的融合，将有助广电提供新业态和新服务，让电视节目实现跨硬件、跨终端提供，让数据和信息流动起来。预期未来云计算将在媒体节目制作模式、行业内容整合、以及传播服务模式诸方面带来变革。云计算还能成为我国文化共享工程建设过程中部分存在的重复建设、标准不一、资源不足、覆盖不足等问题的有效解决途径，促进信息资源整合，使数字文化服务覆盖范围更广、成本更低。
3. 积极构建文化服务合作与联盟
在技术不断发展的力量推动下，任何机构都不可能独立应对技术进步以及用户需求的多元和深入所带来的变化，未来基于用户需求形成的跨行业、跨区域的优势互补的合作与联盟将是大势所趋。以媒体为例，同类媒体的跨区域合作、同一媒体的全媒体布局、不同媒体间的互相进入、不同行业间的相互进入、媒体转企上市均有实践，而在传统媒体领域，以行政区划方式设置的各级媒体机构，基础设施重复建设、内容同质化、服务单一化现象十分严重。在科技发展带来的冲击下，各种壁垒将会被以用户为核心的合作服务所取代。相信随着合作不断推进、用户需求的不断加深，一个跨区域的具有整体规划、布局合理、技术跟进及时、开放合作的公共文化服务体系将会建立，若不如此，恐怕将会被网络信息服务的浪潮推向更边缘化的角色。
4. 文化服务的营销与推广
科技发展改变了原有的泾渭分明的信息服务生态环境，正使得这一领域变成一个相互交织、具有竞争的环境，对传统的公共文化服务机构的营销推广能力提出了更高要求。了解公众信息需求、明确自身定位、与公众建立良好互动、将提供的内容和服务让公众知晓，这些都需要专业的品牌化营销规划和推广。目前，营销与推广要着重考虑两个因素: 一是外部合作，可以与搜索引擎和外部链接合作，也可以利用微博、社交网络社区等进行推广; 二是自我推广，既要加强自身网站建设———面向用户的网站结构和功能设计 ( 融检索、推荐、排行榜、用户评论、个人博客于一体) ，又要加强面向用户的信息推送 ( 包括网站和移动终端) 。
四、新技术应用于公共文化服务体系建设中应注意的几个问题
追溯人类社会起源与发展，技术在信息传播中所起的作用毋庸质疑，尤其是当今技术发展速度之快、影响之广已超出了人们可以预期的范围，及时关注和跟踪技术发展现状与趋势以及由此带来的对人类信息传播的影响，也许比以往任何时候都更加迫切。但是，在关注技术、有效利用技术服务用户的过程中，还需要注意几个问题。
1. 理性看待，防止技术至上或技术焦虑
对于新技术的认识和利用需要有一个理性的视角，既不能盲目推进技术应用，也不应陷于过分焦虑中。任何新技术的发展和应用并非一日之功，都需要一个逐渐渗透的过程。理性看待，需要以用户为基点来考虑问题。一方面，应该看到随着新技术应用的不断普及，大众尤其是年轻人正从传统的信息方式流向新技术主导的信息方式，这一趋势不可逆转; 另一方面，也应该看到，未使用新技术人群的需求同样有待满足，并且作为公共文化服务机构，保障大众基本的文化服务的均等性是最基本的职责。当我们为新技术欣喜或惶惑之时，更应该回归公共文化服务的原点，以用户为核心对公共文化服务进行崭新的认识。根据对象的特性，采取不同服务方式，如当传播对象是都市青少年，我们可以考虑选择网络新媒体，当服务对象是边远地区的中老年人群，显然卫星广播电视会是目前最好的选择。
2. 广泛普及，缩小不同人群的差距
信息社会，由于人们在信息获取方面存在的差异而出现了 “数字鸿沟”等一系列问题。广泛普及技术、缩小不同人群间的技术应用差距，公共文化服务机构不可或缺。帮助有条件的人群学习技术使用的方法才是 “授之以渔”。传统公共文化服务机构在为年轻人的流失、新技术的挑战而焦虑的同时，更应当着眼于如何为更多还远离新技术的人群提供必要的帮助，为城市中的弱势人群提供连接互联网的技能和空间。目前，很多公共图书馆已经开始提供馆内免费的无线上网条件，为需要的人群提供基本的技术培训，这是公共文化服务机构的努力方向和应有职责。
通讯技术服务范文2
委托方（甲方）：________________________________________
服务方（乙方）：________________________________________
填写说明
一、“合同登记编号”的填写方式：
合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260？4规定填写。
二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。
技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。
技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划。不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。
四、服务内容、方式和要求：
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况；特定技术问题的难度、主要技术经济指标；具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。
属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项：
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。
属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他：
合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
七、委托人签订合同时，应出具委托证书。
八、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划（/）表示。
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就________________项目的技术服务（该项目属____计划），经协商一致，签订本合同。
一、服务内容、方式和要求：
应当填写培训内容和要求、培训计划、进度；属技术中介合同当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项：
三、履行期限、地点和方式：
四、验收标准和方式：
技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为____.在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式：
（一）本项目报酬（服务费或培训费）：____________元。
服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。
（二）本项目中介方活动经费为：________元，由____________方负担。
中介方的报酬为：____________元，由____方支付。
（三）支付方式（按以下第种方式）：
①一次总付：________元，时间：____________
②分期支付：________元，时间：____________
________元，时间：____________
③其他方式：
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法：
技术服务违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术培训违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术中介违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
（一）违反本合同第条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
（二）违反本合同第第约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
（三）
七、争议的解决方法：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。
（一）因本合同所发生任何争议，申请________仲裁委员会仲裁；
（二）向________人民法院。
八、其他（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜）：
九、本合同有效期限：________年__月__日至________年__月__日。
甲方：________________________
代表人：______________________
____年____月____日
乙方：________________________
通讯技术服务范文3
合同编号：___________________
转让方：____________________________
法定代表人或负责人：________________
受让方：____________________________
法定代表人或负责人：________________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。
第一条 项目名称：__________________________________
第二条 本非专利技术的性能，工业化开发程度：_______________________
第三条 本合同的授权性质：_______________________________________
(注：非专利技术转让合同当事人可以依照专利实施许可合同，采取独占、排他、普通许可证的形式。)
第四条 使用本非专利技术的范围： ______________________________
(注)使用范围指地域范围、期限范围、使用范围。
第五条 转让方的主要义务
1.在合同生效之日起________天内，向受让方交付下列技术资料：______________ 。
2.在合同履行过程中，向受让方提供下列内容的技术指导和服务：________________ 。
3.保证所转让的技术具有实用性，可靠性，即为能够应用于生产实践的成熟技术。保证使用本非专利技术能够达到下列技术经济指标：_______________________ 。
第六条 受让方的义务
1. 向转让方支付使用费，数额为________元。按下列日期分期支付______________ 。
(注：在采取提成支付的情况下，当事人可以约定：a.合同生效后________日内先向转让方支付_______元;b.自合同投产之日起(或第一件合同产品销售之日起)______年内按产值(或销售额、或利润)的______%向转让方支付提成费。提成费每年支付一次，支付日期为每年______月_______日前。)
2.按本合同约定的范围使用本非专利技术。
第七条 保密条款
在本合同有效期内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：___________ 。
本合同期满后_______年后，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：___________ 。
第八条 合同产品的验收标准和方法：_________ 。
第九条 后续改进条款
在本合同履行过程中，双方当事人各自在本转让技术基础上作出的新的发明创造专利权归作出发明创造的一方所有，但当事人另有约定的除外。
第十条 转让方的违约责任
1.转让方不按照合同约定向受让方提供技术资料及技术指导，应视不同情况，返还部分或全部使用费，并支付数额为__________的违约金;
2.转让方逾期2个月不向受让方提供技术资料及技术指导，应视不同情况，返还部分或全部使用费，并支付数额为 _________的违约金;
3.转让方违反合同约定的保密义务，泄露技术秘密，使受让方遭受损失的，转让方应当支付数额为________的违约金。
受让方实施使用该非专利技术超越约定的范围的，违反约定擅自许可第三人实施该项非专利技术的，应当停止违约行为，支付违约金或赔偿损失。
第十一条 受让方的违约责任
1.受让方未按合同约定的期限和方式支付使用费，除应实效使用费外，应向转让方支付数额为_______的违约金，受让方拒不交付使用费或违约金，除必须停止使用非专利技术外，应当返还技术资料，支付数额为________的违约金。
2.受让方逾期2个月不支付使用费，转让方有权解除合同，受让方应当停止实施被转让的技术，返还技术资料，支付数额为________的违约金;
3.受让方使用本技术超越合同约定的范围的，应当停止违约行为，支付数额为________的违约金。
4.受让方未经转让方同意，擅自许可第三方使用本非专利技术，应当停止违约行为，返还非法所得，并支付数额为__________的违约金;
5.受让方违反合同约定的秘密义务，泄露技术秘密，应当返还非法所得，支付数额为______________的违约金。
第十二条 侵权风险责任承担条款
1.转让方应当保证自己是本非专利技术的合法所有者，而且在合同订立时尚未被他人申请专利。否则，由此引起侵害他人合权益的，应当由转让方承担法律责任;
2.在本合同履行过程中，如出现他人就同一技术申请专利或获得专利权的情况，受让方有权解除合同。由此造成的损失应当由双方当事人按如下比例合理分担：_____________ 。
第十三条 本合同争议的解决办法：________________________ 。
第十四条 名词和术语的解释：____________________________ 。
本合同自当事人双方签字盖章后生效。
转让方负责人(或授权代表) 受让方负责人(或授权代表)
签名：________________(盖章) 签名：__________________(盖章)
签字时间：___________________ 签字时间：_____________________
开户银行：___________________ 开户银行：_____________________
账 号：___________________ 账 号：_____________________
转让方担保人(名称)：_______ 受让方担保人(名称)：_________
地址：_______________________ 地址：_________________________
负责人(或授权代表) 负责人(或授权代表)
签字：________________(公章) 签字：__________________(公章)
通讯技术服务范文4
[关键词]CVRS虚拟参考咨询 中文分词 智能服务
[分类号]G252.61
虚拟参考咨询不受时间和空间的限制，为读者提供咨询、文献查找、资源利用等服务，随时随地帮助读者有效利用图书馆，逐渐成为图书馆最重要的服务内容和最主要的服务方式之一，各馆通过国外引进、国内合作开发、自主开发等方式构建图书馆虚拟参考咨询平台。国外参考咨询系统以QuestionPoint最具有代表性，成为全球图书馆合作数字参考咨询服务的典范，但由于Questionpoint在中国存在语言障碍、沟通困难、中文资源少、费用昂贵、使用率偏低等问题，未得到广泛应用。国内参考咨询系统尚在探索阶段，没有较多的使用经验，相比之下，CALIS联合虚拟参考咨询系统(CVRS)影响力较大，CVRS是在充分研究Question—Point系统的基础上开发而成的。
分词技术现主要应用于搜索引擎、全文检索、自动答疑、智能输入等领域，并正拓展研究其新的应用领域，如自动文摘、文本索引和检索、语音合成、自然语言接口、自动翻译等，但国内外尚未见将分词技术应用于图书虚拟参考咨询服务系统的相关文献报道。本文借助CVRS平台使用体会和技术资料，分析CVRS智能服务的需求，探讨以分词技术为核心的多种文本处理技术在CVRS中的应用，寻求CVRS智能化服务解决方案。
1 CVRS架构模式剖析
CALIS联合虚拟参考咨询系统(CVRS)是CALIS二期建设的子项目之一，于2003年初立项，上海交通大学图书馆抽调技术骨干成立项目实施组，并邀请北京大学、清华大学、西安交通大学、复旦大学的资深参考咨询馆员联合组成项目管理组，共同制定建设方案，委托中国科学院华建电子有限责任公司开发。CVRS系统建设的目标是在支撑单馆参考咨询服务的基础上，构建一个多馆参加的、具有实际服务能力的面向全国高校的分布式联合虚拟参考咨询服务体系(DCVRS)。
在架构设计上，与QuestionPoint的集中式一级架构模式不同，CVRS创新性地采用了分布式两级架构模式，分为CVRS本地系统和CVRS中心系统。
CVRS本地咨询系统由本地知识库、本地咨询台、调度系统和档案库组成，可独立为本馆提供同步或异步咨询服务；CVRS中心咨询系统由中心知识库、中心咨询台、调度系统、档案库和学习中心组成，可通过知识库共享、问题转发和读者转移方式实现联合咨询。分布式两层架构设计主要有两大优点：①由于中国网络发展不平衡，各区域、各单位带宽参差不齐，采用分布式架构模式，可以避免局部网络拥塞对系统整体服务性能的影响；②采用一个中心系统和若干参建馆级本地系统的两级架构模式，各参建馆本地系统可独立运行，通过本单位局域网提供虚拟参考咨询服务，也可通过互联网与中心系统的调度机制一起运作，与其他图书馆一起提供联合虚拟参考咨询服务。
在功能设计上，中心系统与本地系统均设有咨询台，可提供异步的非实时表单咨询和同步的实时在线咨询两种模式，同步的实时咨询方式包括文本交谈、页面推送、同步浏览、桌面共享、白板交互、音频传送等。借助CVRS强大的调度机制，可以对问题进行转发，比如A馆的咨询问题在本馆未能解答，可通过调度系统转发至B馆继续咨询，同样，A馆的咨询员也可解答来自B馆的咨询问题；还可以对读者进行转移，比如A馆的读者可由调度系统在线转移至B馆的咨询员，A馆的咨询员也可在线接受由B馆转移来的读者，真正实现联合咨询。
在CALIS三期建设中，将对二期CVRS系统进行升级，引入云服务理念，以CALIS天津中心(TALIS)、湖北省高校数字图书馆作为牵头单位，尝试开展地区(学科)联合咨询服务，并面向全国用户服务，同时运用最新技术探索常规咨询问题智能回答的解决方法。
2 CVRS咨询问题处理流程分析
CVRS中心系统和本地系统对咨询问题的处理流程基本一致，这里以CVRS本地系统为例，分析咨询问题的处理流程，以期发现CVRS在智能服务方面存在的不足。CVRS咨询问题处理流程如图2所示：
描述了咨询问题由读者提出后，咨询馆员对问题的解答、征答、转发和保存等流程，图中的虚线框表示在当前CVRS系统中暂未实现的功能模块。本地咨询台提供实时咨询(文字交流、页面推送、白板交互、同步浏览)和非实时咨询(表单咨询)两种方式，咨询馆员通过表单留言或文字在线交流人工回答咨询问题(智能回答功能暂未开发)。咨询馆员接到读者问题以后，有三种处理方式：①如果问题在本馆顺利解答，则对本地知识库后将其存入供读者检索，常见问题经人工提练后(自动提炼功能暂未开发)放入FAQ问题区；②如果问题在本馆无法解答，本地调度系统将问题转发到CVRS中心系统，中心调度系统根据档案库中咨询馆员的学科背景和忙碌状态等信息，将问题转发到合作咨询馆寻求解答；③如果本馆和合作馆不能解答该问题，则问题被放入征答区面向读者征求答案，同时存入问题库。
在当前的CVRS系统中，咨询馆员的咨询任务相当繁重，对读者问题处理的人工干预很多，随之带来较大的工作量。读者问题能否及时而且准确地得以解答，很大程度上取决于咨询馆员的学科背景、知识面宽窄、服务态度和工作效率。读者提出问题后，一般都希望尽快得以解决，如果能根据读者问题自动全面检索知识库，充分利用知识库资源引导读者自助解决部分问题，则咨询馆员的重复工作量要减小许多，可把主要精力放在一些复杂问题上，以提高咨询服务的效率和质量。要实现以上目的，要求CVRS具有一定的智能服务能力。
3 CVRS智能优化解决方案
通讯技术服务范文5
关键词 信息通信技术；创新基地；校企合作
中图分类号：G710 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2014）22-0166-03
国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）和教育部等六部委联合印发《现代职业教育体系建设规划（2014―2020年）》，为加快发展现代职业教育提供了根本遵循，指明了发展方向。教育部副部长鲁昕要求高等职业院校要服务产业升级、经济转型、创新驱动，提升产业国际竞争力；服务国家技术技能积累，与行业企业联动，打造服务企业产品升级的研发中心、应用技术解决方案的提供中心、企业运行和售后服务的保障中心，以及市场推广的交付中心、实践教学的示范中心，努力成为促进国家技术技能积累与创新的重要载体；重视应用科研能力建设，服务企业的技术研发和产品升级，将企业的业务发展与高职院校提升社会服务的附加值相结合；服务企业人才发展战略，适应企业技术进步、生产方式变革，提供最好的社会公共服务，给企业带来价值。
高职校企合作人才培养是一种以社会需求为导向，培养适合不同用人单位需要的高素质、应用型、技能型和适应社会发展型人才的教学模式，是学校和企业双方共同参与的人才培养过程[1]。曾文权研究了高职软件技术专业校企双主体人才培养模式[2]。蔡春红研究了基于价值导向的高职校企合作人才培养模式[3]。迟俊探索了高职深度校企合作人才培养模式[4]。
在示范建设的后时代，许多示范院校也在探索新的合作和发展模式，进一步提升高职院校的办学质量和人才培养模式。在这种时代背景下，教育部与中兴通讯公司共同推进校企合作项目，在全国遴选了18所高职院校建设信息通信技术行业创新基地，通过优质高职院校与行业龙头企业的合作，基于应用技术的研发与服务，提高高职院校解决实际问题、开展技术服务的附加值，为高职院校进一步发展探索合作的新空间。湖北交通职业技术学院有幸成为其中的一所，积极探索物联网应用技术专业群校企合作办学体制机制，推进工学结合人才培养模式改革。
1 物联网应用技术专业群建设现状
学院物联网应用技术专业群紧紧围绕湖北智能交通建设开展专业建设，与湖北省交通运输厅信息中心、湖北省高速公路联网收费中心、省内各高速公路管理处、武汉市地铁集团等交通运输管理部门和行业企业紧密合作，共同制订智能交通类人才培养计划，签署订单式人才培养协议，毕业生供不应求，遍布全省高速公路、城市交通信息化建设、系统应用与维护等生产一线岗位，毕业生就业专业对口率连续三年保持在82%以上。
多年来，专业群加强企业需求调研，密切对接企业人才培养需求，实施工学结合人才培养模式，成功引入中国智能交通系统（控股）有限公司、烽火通信集团、赛尔网络科技有限公司、联想集团等一批知名企业。实施订单培养，加强实训基地共建共享，校企共建智能交通系统集成等专业技能实训室四个，硬件加工生产、芯片维修中心、智能交通研发等具备生产能力的生产线及中心三个，学生创新工作室三个。通过对接企业需求，校企深度融合，建成了优越的实践教学条件、高水平的教学团队，逐渐形成良性的合作办学机制。专业群与智能交通行业对接，被确定为省交通运输信息化人才培养基地、员工培训基地、技术服务中心；专业群与信息技术行业对接，被联想集团确定为华中地区的订单式人才培养基地、员工培训基地、技术服务运营部。对接产业，深化校企合作，智能交通类专业正在逐步建设成为学院特色鲜明的品牌专业，并将在湖北省内发挥其辐射和带动作用。
2 合作框架
在湖北省交通运输厅的大力支持下，以湖北交通职教集团的平台为基础，进一步以校企资源深度融合方式，与中兴通讯共同成立“中兴通讯智慧交通学院”。将“中兴通讯智慧交通学院”建设成为中兴通讯在高职层次的校企深度融合的全国示范基地，并在此基础上成为湖北地区智能交通、物联网、网络、通讯行业的人力资源培训基地，以及基于中兴通讯产品的智能交通技术集成创新和试点示范的研发基地。
以教育部――中兴通讯ICT基地为基础，以“中兴通讯智能交通学院”为纽带，以湖北交通职业技术学院师生素养提高为目标，以学生就业为导向，依托智能交通产业，加强与行业、企业和区域经济建立紧密联系，开启多层面、深层次的合作。合作框架如图1所示。
3 合作模式与内容
以校企合作办学、合作研发、合作运营等合作模式为依托，进一步整合政府、行业、企业、学校和市场资源，创新“校企双主体、产学研驱动”的校企合作管理体制和运行机制，促进校企深度合作，增强办学活力。引导和激励教师主动为企业和社会服务，落实教师密切联系企业的责任，开展技术研发，实现互利共赢，确保校企合作深入性、长效性。
合作共建“中兴通讯智能交通学院” “中兴通讯智能交通学院”旨在打造符合交通行业需要的技术技能型专门人才。
1）招生。学生选拔施行高考分数与面试相结合的方法，进行综合成绩评定，最后择优录取。
2）教师构成。学院教师施行学院与中兴共同建设混编团队，团队教师须具备一定的资格：学院教师必须是双师
型，必须有交通行业企业实习或学习背景；企业教师需具备丰富的行业工作背景、深厚的理论功底，具有一定的讲课资质。
通讯技术服务范文6
签订时间：_________________________________
签订地点：_________________________________
有效期限：_________________________________
委托方（甲方）：_______________________________________
住所_地：________________________________________
法定代表人：________________________________________
项目联系人：________________________________________
联系方式
通讯地址：__________________________________________
电话：____________________传真：____________
电子信箱：__________________________________________
受托方（乙方）：_______________________________________
住所地：________________________________________
法定代表人：________________________________________
项目联系人：_________________________________________
联系方式
通讯地址：__________________________________________
电话：___________________传真：____________
电子信箱：__________________________________________
本合同甲方委托乙方就_________________________________________________项目进行________________________的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条_甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
1、技术服务的目标：____________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________。
2、技术服务的内容：____________________________________
___________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________。
3、技术服务的方式：____________________________________
__________________________________________________________
_______________________________________________________。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：
1、技术服务地点：_____________________________________；
2、技术服务期限：_____________________________________；
3、技术服务进度：_____________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________；
4、技术服务质量要求：________________________________；
5、技术服务质量期限要求：____________________________。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1、提供技术资料：
（1）__________________________________________________；
（2）__________________________________________________；
（3）__________________________________________________；
（4）__________________________________________________。
2、提供工作条件：
（1）__________________________________________________；
（2）__________________________________________________；
（3）__________________________________________________；
（4）__________________________________________________。
3、其他：_______________________________________________
________________________________________________________。
4、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：________
________________________________________________________。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1、技术服务费总额为：_________________________________；
2、技术服务费由甲方______________（一次或分期）支付乙方。
具体支付方式和时间如下：（1）__________________________________________________；
（2）__________________________________________________；
（3）__________________________________________________。
乙方开户银行名称、地址和帐号为：
开户银行：____________________________________________
地址：________________________________________________
帐号：________________________________________________
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
甲方：
1、保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________。
2、涉密人员范围：______________________________________
________________________________________________________。
3、保密期限：__________________________________________
_________________________________________________________。
4、泄密责任：_________________________________________
________________________________________________________。
乙方：
1、保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________________
__________________________________________________________
_________________________________________________________。
2、涉密人员范围：______________________________________
________________________________________________________。
3、保密期限：__________________________________________
________________________________________________________。
4、泄密责任：___________________________________________
________________________________________________________。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在________日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。
1、__________________________________________________；
2、___________________________________________________；
3、__________________________________________________；
4、__________________________________________________。
第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
1、乙方完成技术服务工作的形式：_______________________
_________________________________________________________
_______________________________________________________。
2、技术服务工作成果的验收标准：_______________________
_______________________________________________________。
3、技术服务工作成果的验收方法：_______________________
_______________________________________________________。
4、验收时间和地点：_________________________________。
第八条双方确定：
1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归________（甲、双）方所有。
2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归________（乙、双）方所有。
第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1、____方违反本合同第_____条约定定，应当____________
____________________（支付违约金或损失赔偿的计算方法）。
2、____方违反本合同第_____条约定定，应当____________
____________________（支付违约金或损失赔偿的计算方法）。
3、____方违反本合同第_____条约定定，应当____________
____________________（支付违约金或损失赔偿的计算方法）。
4、____方违反本合同第_____条约定定，应当____________
____________________（支付违约金或损失赔偿的计算方法）。
第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定__________
________为甲方项目联系人，乙方指定______________为甲方项目联系人。项目联系人承担以下责任：
1、__________________________________________________；
2、__________________________________________________；
3、___________________________________________________。
一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十一条双方确定。出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：
1、发生不可抗力；
2、__________________________________________________；
3、__________________________________________________。
第十二条凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如双方通过协商不能达成协议时，则应提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第十三条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
1、__________________________________________________；
2、___________________________________________________；
3、__________________________________________________；
4、__________________________________________________；
5、__________________________________________________。
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以___________________________________________方式确认后，为本合同的组成部分：
1、技术背景资料：____________________________________；
2、可行性论证报告：__________________________________；
3、技术评价报告：____________________________________；
4、技术标准和规范：__________________________________；
5、原设计和工艺文件：________________________________；
6、其他：______________________________________________。
第十五条双方约定本合同其他相关事项为：______________
__________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
________________________________________________________。
第十六条本合同一式______份，具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：__________________________________________（盖章）
法定代表人/委托人：_________________________（签名）
_______________________________________年___月____日
乙方：__________________________________________（盖章）
法定代表人/委托人：_________________________（签名）
______________________________________年___月____日
印花税票粘贴处：
_________________________________________________________________
（以下由技术合同登记机构填写）
合同登记编号：
1、申请登记人：________________________________________
2、登记材料：（1）________________________________________
（2）________________________________________
（3）________________________________________
3、合同类型：___________________________________________
4、合同交易额：________________________________________
5、技术交易额：________________________________________
技术合同登记机构（印章）
