产品成本调研范例6篇

产品成本调研

产品成本调研范文1

【关键词】新产品;开发;短板;完善措施

开发新产品是企业的生存之道,但这一过程也充满了风险,一不小心就会走进误区。由于新产品开发及上市的失败而使整个企业陷入困境的事例在现实生活中并不鲜见。因此分析新产品开发流程短板及其应对措施在当前就显得尤为重要。

1 新产品开发流程中存在的短板与误区

1.1 对市场需求缺乏了解,盲目开发新产品

新产品开发之前必须先进行充分的市场调研,了解市场的需求,再以这种需求为导向研发对应的新产品,以满足消费者的需要。但现实中,因为决策者自身素质不高或企业资金不足等种种原因的限制,往往新产品在进行研发之前市场调查做得不够或流于形式。这直接导致了新产品开发的盲目,从而致使新产品开发的失败率大大升高。因为有些新产品的研发并不是从消费者的角度出发进行考虑的,所以有些研发出来的新产品难以满足市场的需求,缺少实用价值,造成了大量人力物力的浪费。

1.2 新产品研发缺少整体性、系统性

当前企业特别是一些小型私人企业在研发新产品前,往往喜欢孤立地进行某一些点的考虑,缺少清晰的系统的研发计划,没有策略,各部门之间缺乏应有的交流与协调,研发过程充满了随意性和不确定性,这就导致产品研发或后期产品推广的过程中总容易出现这样那样的问题,需要不断的进行矫正,从而造成资源的极大浪费,研发效率低下,研发周期增长,极大增加了研发成本,降低了盈利空间。

1.3 企业信息不畅通,缺乏高素质研发团队

当今世界科技进步突飞猛进,有一些地域相对闭塞,对外面的信息不能进行及时的了解和吸收,导致新产品研发滞后,研发出来的产品技术不过关,跟不上时代进步的需求,或者虽然产品技术上合理,但由于信息不畅,不能很好地顾及市场,导致所研发产品不能满足消费者的期望。此外由于一些企业技术实力不强,研发团队效率不高,导致研发周期相对过长,错过新产品开发的最佳时机,甚至有些企业生产的新产品刚刚上市便已经过时,这些都使得研发成本不能及时收回,从而导致企业陷入困境。

2 克服新产品开发流程中存在短板的一些措施

2.1 重视市场需求,做好前期调研工作

没有调查就没有发言权,产品研发必须以市场为导向,踏踏实实做好前期市场调研活动。市场调研要面向目标市场,具有针对性。此外,决策者要能够充分站在消费者的立场上考虑问题,要对市场调研给予充分的重视,注意培养专门化的调研团队,认真分析调研结果,并根据调研的数据合理制定产品的研发方向,使研发出来的产品符合国家政策,适应目标市场人群的生活习惯、社会心理、价值观念等。

为了满足消费者的需求,调研时企业要特别注意从以下几点进行考虑:一是,生产的产品要满足经济节能的要求,当前世界能源紧张,节能环保的产品才能更具竞争优势;二是,要注意所研发产品多样化功能的要求,要功能齐全、方便实用;三是,要操作简便,符合产品自动化、智能化的大趋势;四是,要成本低廉,价格合理,这样才能在市场竞争中赢得消费者的青睐。

2.2 对新产品研发过程进行系统规划和管理,节约研发成本

在进行新产品的研发过程中,一定要注意对研发过程的系统控制和管理,防止出现研发的偏差和资源的浪费。要始终注意产品研发、设计、检验、制造等不同部门之间的沟通和相互之间的协调配合。各部门人员可以在一起工作,同时进行,从而缩短产品研发周期,提高产品的市场竞争力。

此外,对一些相关研发设备和材料的采购也要统一进行管理,重视一些设备的养护和重复使用,以降低研发成本。此外还需注意协调各部门之间的关系,系统地看待研发过程,拿出清晰的研发方案和计划。整合集体的智慧和力量,及时发现和纠正研发过程的偏差,解决进行新产品开发时所遇到的各种问题,保证研发过程按计划顺利进行。

2.3 打造高素质研发团队,提高产品质量

新产品研发的关键在于创新,创新的关键则在人才。企业要研发具有竞争力的产品,必须要打造一支高素质的产品研发团队,引进先进的研发工艺和理念,掌握最新的市场动态,不断对研发方案进行优化和调整。此外,要注意企业软实力的提升,打造独具特色的企业文化,吸引高素质人才加入。要紧跟国内外相关领域的动态,及时更新设计和研发理念,鼓励研发团队成员不断进行创新和交流。

在新产品研发过程中除了要控制成本以外,更要严把质量关,企业要拥有自己的核心技术,要面向产品使用的人群,注意开发起点高、质量优的新产品。抢占技术制高点,从而在市场竞争中占得先机。

3 结语

本文结合前人经验和当前国内企业的一些现状简要论述了企业新产品开发流程短板及相应的一些完善措施,很多方面还需要进行进一步的深入研究。本文可为后续研究及企业决策提供一点参考。

【参考文献】

[1]江涛,崔楠,卢琴.顾客依赖及其对顾客参与新产品开发的影响[J].管理科学,2009,22(3):65-74.

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关键词:老龄化现象 慢性病 定期服药 调查研究

中图分类号:R152 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)01(a)-0208-01

1 目前我国慢性病问题以及保健产品现状

目前我国的人口老龄化以及随之而来的慢性病问题越来越得到人们的关注,尤其是慢性病问题已经成为了这个社会关注的重点医疗问题之一。尤其是现代人生活节奏加快、休息时间降低、工作压力大等问题,往往处于亚健康状态。伴随而来的是诸如颈椎病、腰间盘突出、视力减退、以及“三高”现象。此时则需要就医进行治疗,而以目前的工作节奏,除非病症严重,现代人往往选择服药、锻炼等保守的方法缓解病症而放弃到医疗机构进行就医治疗。而目前的保健品以及保健类产品种类繁多,功效不一,盲目使用无法缓解病症甚至加重病症。而对于药品而言,有时因为多种并发症,需要一次性使用多种药物进行治疗。但由于工作压力大、时间安排满等现实问题,导致人们无暇顾及自身健康问题,常常出现没有定时服药、服用剂量不准甚至服药错误等问题。通过调查研究,目前市场上对于解决此类问题的产品有明显的需求量和期待值。

2 关于保健产品的调研分析

对于此类问题的解决办法应针对目前存在的问题进行调查研究,因此在调查之前,设计者应该有一个大致的方向,有的放矢才能进行明确的创新设计。对于产品的调研方案应该进行优先考虑。通过调研方案的设计导入正确的设计理念,才能做出满足人们需要,符合市场规律的优秀产品。产品调研方案设计的核心内容便是正确的调研方法和明确调研目的。针对保健产品进行调研,必须了解目前存在的问题,以及如何解决这些问题。存在于市场上的相关产品的发展如何?目标群体的接受度是怎样?这些实际问题都必须要进行调研,同时也应该对这些问题进行有针对性的考虑。

根据调研方法种类,系统的调研方法有很多。而针对于目前保健产品,应根据受众的心理接受范围而有针对性的采用特定的调查分析方法。依据调查研究方法的不同,可以将调研方法分成两种。首先是按照调查客体而应用的方法进行划分,例如,文献调研法、观察归纳法以及最常见的问卷调查法。另一种则是依据所选取的调研对象进行的划分,例如:抽样调查法、普遍调查法已经特定调查法。而由于调研成本和调研方式的问题,问卷法和访问法是最适合也是成本低、针对性强的调研方法之一。

根据问卷形式不同,问卷法可分为自填问卷以及访问问卷两类。前者是由被调查者本人填答的问卷;后者是由访问员根据被调查者的回答填写的问卷。二者同为调查研究中收集资料的工具,同是依托问答形式而构成的。也都是由一系列问题和答案所构架而成的。区别仅在于目标客体不同,问卷形式和操作程序也略有区别。对于保健产品设计的问题,我们选用问卷法进行了由针对性的调查研究。根据所患病症的不同,应用问卷形式对目标群体进行调查,用以掌握和了解患病人群对于创新保健产品的接纳程度。共进行调查问卷1000份,回收921份,调查有效率92.1%。根据调查结果显示,640名受访者对保健品以及保健产品的概念有混淆,排斥保健品,但对保健产品持观望态度,占受访总人数的67.3%,215名受访者对保健品有排斥情绪,但对创新保健产品有浓厚的兴趣,占受访总人数的23.3%,而对保健品和保健产品都产生兴趣的有66人,仅占受访总人数的7.2%。通过以上的调查研究,我们发现,目前我国的保健品以及保健产品市场的不规范,以及得不到人们的认同是亟待解决的主要问题。

另外,通过访问法对目标客体进行的调查研究结果如下。调研目标围绕患有慢性病的公司白领进行,调研问题主要为:(1)是否对定时服药产生困扰?(2)是否对药剂使用量有清晰的概念?(3)如果有解决该类问题的产品出现是否有兴趣购买?(4)对于价格方面,和接受的范围为多少合适?根据随机选取的对295名受访者的回答,有243名受访者经常对定时服药产生过困扰,占受访者人数的82.4%,有的甚至完全忘记按时服药。另外,169名受访者对药剂使用量没有清晰的概念,认为除非医生指定用量,自身无法对药量进行争取评估,占受访者人数的57.3%。针对此类问题出现的产品有需求的为200,占受访者总数的67.8%。认为可接受的价格范围在100~200元之间最为合适占受访总数的85.3%。

3 调研分析的结果

通过问卷法以及访问法对目标人群的调研结果显示,大部分受访者对于保健品以及保健产品的概念是混淆不清的。因此,设计单位和生产单位应加大力度进行宣传与走访。此外,还可以在此类问题上进行创新保健产品的设计与研发,通过结合时尚与现代化的手段进行按时提醒功能以及药剂定量分配功能。同时,通过调研发现,对于创新保健产品的生产与销售企业来说,目前人们对于创新保健产品的价格接受范围偏低,因此在确保产品功能的同时应该尽量节约生产与销售成本,才能在市场的竞争中占据有利的位置。可通过简单的造型降低设计成本,以及高度集成化降低生产运输成本等。另外,通过宣传,提高人们对于创新保健产品的认识,并促使随着该类产品的不断完善,使人们重视亚健康问题的危害性,并使该问题得到一定程度的缓解。

参考文献

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一、营销决策需要市场调研

(一)市场调研是进行营销决策的基础

企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。许多企业都有非常成功的营销经验。但是,并非所有的企业都能够认识和做到这一点,每年总是有大量的企业因新产品开发失败、公司经营不善等原因而濒临倒闭。所以,企业若要做出适当的营销决策,则必须依赖于及时和准确的市场信息。

(二)市场调研是营销决策的重要支撑力量

对于发达资本主义国家的工商企业,市场调研是其在激烈的市场竞争中不可缺少的工具,也是他们谋求更大市场份额的主要决策依据。目前,美国的大公司都有自己独立的市场调查部,它直接对最高决策层负责。

我国企业由于长期处于计划经济体制下,市场调研工作长期得不到应有的重视。改革开放以后,尤其是中国加入WT0,伴随着经济体制和市场体系的逐步建立和完善,市场调研也在实践中日趋成熟。

二、市场调研在营销决策中的运用

市场调研有其特定的功能,它可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。对于一个产品来说,根据产品对市场需求满足程度的不同,一般都要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的产品生命周期,在产品生命周期的不同阶段,营销决策人员可针对各个阶段不同的特点制定不同的营销策略,市场调研的内容和侧重点当然也就应有所区别。

(一)产品开发期

对于企业开发一个新产品来说,通常都要经历一个新创意、新概念到新产品的发展过程。而且不可能每一个新创意都变成新产品。总是只有一部分新创意可能会最终变成新产品。此时,企业可借助市场调研的方法不断从内部、外部挖掘各种新创意建立起产品的创意库,并赋予每个创意各种评价指标,使得真正有前景的创意能够适时地形成新产品。同时,为了预测产品的市场前景并制定出行之有效的营销策略,可通过对目标顾客的态度研究、产品测试、品牌转换研究等,从不同的角度了解不同的市场机会,从而达到投放市场的最佳效果。

(二)产品引进期

引进期里,新产品初上市,竞争对手较少,顾客对新产品还不熟悉,故营销的重点不在竞争,而在于消费者对新产品的认知。为此,需对目标顾客的需求进行市场调研从而确定广告投放的媒体、广告的内容以及广告的策略,以使产品尽快被目标顾客所接受以打开市场。

(三)产品成长期

在产品成长期,市场整体快速成长,同时竞争者也开始增多。企业营销决策的关键在于面临新的竞争者如何陕速抢夺市场占有率。为此,需展开竞争者营销组合的调查,包括竞争对手的基本情况调查、竞争对手产品调查、竞争对手价格调查和竞争对手的销售渠道调查等,分析出相对于竞争对手的我方优势和劣势,从而选择正确的营销策略。

(四)产品成熟期

在产品成熟期,竞争者众多,市场呈现饱和状态,市场竞争加剧,竞争的性质由成长期的抢夺市场占有率转化为保持市场占有率。成熟期的营销策略可采取产品调整、市场调整、调整营销组合、合并等策略增强市场竞争能力。因此通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查,对替代品的现状和发展趋势的调查,明确自己当前所面临的威胁和挑战,从而在新产品开发、行业介入等方面准确决策,未雨绸缪。

(五)产品衰退期

产品进入衰退期后,产品的需求量在市场上呈现衰退的趋势。此时,企业可在对现有产品市场获得能力比率调查、未来市场定位分析等调查分析的基础上确定出产品退出市场的时机,并设计出原产品的替代品或是开发新产品以维持企业的可持续发展。

三、进行市场调研的步骤和方法

(一)市场调研的步骤

1.市场调研的准备阶段。这是市场调查的决策、设计、筹划阶段。具体工作有三项:确定调研的任务、设计调研的方案、组建调研的队伍。2.市场调研搜集资料阶段。这一阶段是市场调研活动中最为重要,是要有较大投入的阶段。其主要任务是在调研范围内,对调研对象,就调研内容相关的资料,运用科学的方法进行系统地搜集。3.市场调研分析阶段。主要任务是对市场搜集资料阶段取得的资料进行鉴别与整理,并对整理后的市场资料做统计分析和开展理论研究。4.市场调研总结阶段。主要任务是撰写市场调研报告,总结调研工作,评估调研结果。

(二)市场调研的方法

1.传统的市场调研方法。常用的传统市场调研方法有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等,由于传统的方法存在的费用高、周期长、缺乏针对性、效果差等问题,目前许多企业正寻求更合适的方法开展市场调研工作。2.网上调查方法。互联网络(简称网络)调研方法是适应信息传播媒体的变革所形成的一种崭新调研方法,依附于互联网而存在,并因网络自身的特征而具有与传统调研方法不同的形式。目前数据的采集主要利用搜索引擎访问相关的网站(如各种专题性或综合性网站),利用相关的网上数据库达到调查的目的。

四、如何避免营销决策依赖市场调研的误区

由于市场调研在营销决策过程中的显著作用,正被越来越多的企业所认识和运用。但许多企业没有深入把握市场

调研的运作规则,从而可能会产生调研替代决策、决策必调研等应用误区。

(一)市场调研替代决策

营销决策中由于市场调研的运用,营销决策者在决策时有了可靠的依据,从而为决策的科学性提供了保证。然而,由于调研过程中抽样误差和非抽样误差的存在,调研的结果也难免会有误差。因此,调研的作用只是为营销决策提供所需要的信息而不是准确地给出决策方案。

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关键词:顾客消费意愿;房地产;影响因素

1 概述

随着中国经济体制的改革和住房产权制度的深入,中国房地产行业逐渐成为中国国民经济的支柱型产业,并成为中国经济新的增长点。中国房地产行业在改善民生、提高城市化水平、促进国民经济发展方面发挥重要的作用。虽然目前中国的房地产行业整体呈现健康向上的发展趋势,但是受到中国政府政策的影响,各个地方的房地产行业都面临调整与转型的压力。在此情况下,如何调整房地产行业的营销战略,提高房地产企业的市场竞争力,则成为中国房地产企业能否实现企业价值的关键所在。在中国政府推出以打击“投资性购房”为主目的,以“限购、限贷”为核心的“国五条”政策 ,以保证中国房地产行业持续健康的发展。总之,在全球经济发展不确定的背景下,中国政府为了保证中国房地产行业的持续稳定的发展,中国政府陆续出台诸多调控政策,对中国房地产市场进行全方位的调控。目前中国的房地产市场竞争逐渐激烈,房地产消费者市场趋于成熟。

2 文献综述

菲利普.科特勒详述了“全面营销观念”,他认为营销贯穿于企业经营活动的各个方面,即企业整个营销活动都要以顾客满意为中心。无论是整合关系营销和整合营销,还是内部营销和社会责任营销等,都必须从消费者角度出发。他认为营销对象不仅仅是产品和纯粹,而还应该包括财产权、商品、组织、人物、事件、服务、地点、体验、信息和观念等十类。他认为市场营销的主体既包括企业或营销部门,也应该包括非营利组织。4Ps营销理论是美国密歇根大学教授罗姆.麦卡锡首先创建的经典营销理论。此理论的特点是“把负责的营销内涵简便化,便于记忆和传播”。其主要理论内容包括:产品(Product):指企业根据自身生产和产品的特点,有目的和有意识的为消费者和市场提供一定的产品和服务。价格(Price):指企业根据市场供求关系和价格规律来制定产品营销价格及进行价格的调整等。促销(Promotion):是指企业为了实现营销目的,而采取的刺激消费者消费的手段,常见促销手段的主要有人员推广、宣传广告、商业公关等。渠道(Place):也被称为“分销策略”,指企业在相对直接面对消费者的机会不多的情况下,企业通过采用多种的途径或媒体的方式,把企业产品信息传达给消费者,以实现产品在企业与消费者之间的交换。

陈龙乾(2009),蒋子艺(2012)都在研究文献中认为有效实行房地产营销价格降低的途径就是控制房地产成本投入,实行有效的房地产营销价格策略中,需要在房地产营销过程中降低中间过程和边际收益低的投入,降低房地产营销中介的利润转移,加强项目技术管理和新科技材料的研发应用。在同等房地产交易价格的水平下,提升房地产产品的性价比,可促进消费者购买量和房地产营销量的提高。陈龙乾(2009),曾春水(2011),卓红(2012)都认为房地产营销产品的地理位置特性、户型设计或产品类型、设计形式或外形特点、质量、式样、装饰、品牌、特色、属性;消费者所能够获得的增值服务和利益;消费者所能购买的房地产可能会最终实现的全部附加利益的转换等都影响到房地产营销量。杨莉(2010),指出如果房地产企业具有良好的社会形象,则所营销的房地产产品就越容易获得顾客的认同,从而容易增加顾客的购买意愿,诚信促销是房地产企业长期发展的立足根本。吴异华(2009),程明书(2013)研究指出,目前房地产企业普遍采取自己直接营销的形式,其优点是销售渠道最短和营过程控制最为有效。房地产企业通过中间人的形式进行委托营销,可以最大限度地把握市场机会,充分发挥营销企业的特长,也可以让房地产企业把更多的时间和精力投入到房地产开发中去。综合上述不同研究者的观点本研究报告就假设“房地产营销价格、营销产品、促销方式、营销渠道、营销人员、消费者经济收入水平”与“河北省房地产顾客消费意愿”之间存在显著性相关,同时就上述研究假设进行验证。

3 研究方法与设计

研究方法的合理设计是进行项目研究所遵循的一定程序或规范,通过这个设计好的程序,研究者可以获得所需要的信息,并能够得出有效研究结论。在访谈对象的选择中,本研究报告选取的是消费者的对立方,即房地产企业的营销管理层,这样可以更为全面的分析房地产顾客的消费意愿。本研究报告研究河北省房地产顾客消费意愿情况,这里的房地产营销产品都是房地产企业新开发的新房,不包括第二手交易房在内,所以本研究报告的调查问卷的研究总体设计就是河北省房地产营销过程中的房地产企业消费者;访谈对象就是房地产企业的营销管理层。

本研究报告的研究样本是通过随机的方式抽取的,这样可以最大限度的保证研究样本的代表性。本研究报告的调查问卷计划抽取样本总数是600份,这样以提高研究结果的准确性。在访谈部分则主要抽取在河北省比较有影响力的五家房地产企业的高级管理者。

本研究者运用在河北省房地产营销工作实际中的人际关系网络,在河北的11个地级以上的城市,让从事房地产营销的同事、朋友或亲戚等通过电子邮件的形式帮忙代为发放和回收。其中在“石家庄市”随机发放82份;在“邯郸市”随机发放75份;在“邢台市”随机发放59份;在“保定市”随机发放97份;在“张家口市”随机发放39份;在“承德市”随机发放31份;在“唐山市”随机发放62份;在“秦皇岛市”随机发放25份;在“沧州市”随机发放61份;在“廊坊市”随机发放33份;在“衡水市”随机发放36份;同时告知了他们调查问卷回收的最后截止时间。同时随机抽取五家不同的房地产企业的高级管理者进行访谈,为了保护被访谈对象的隐私权,分别用“被访谈A、被访谈B、被访谈C、被访谈D、被访谈E”表示。

在数据统计分析方法上面,主要采用描述性分析为主。对于研究对象则主要采用图表的形式进行描述,对于研究变量则是通过数据统计的“平均值、标准差”,数据分布的“偏度、峰度”的方式进行描述。其中“平均值”反映了研究对象的普遍回答态度趋势,“标准差”则反映了研究对象的回答意见的聚散状况,“偏度”则是反映了研究对象回答态度的侧重方向,“峰度”则是反映了研究对象的回答态度的集中情况。

4 研究结果分析

本研究报告以河北省房地产营销过程中的河北省房地产企业的消费者为研究对象,通过发放调查问卷的方式进行研究。在本研究报告的调查问卷经过初步的预先检验,达到研究设计的标准要求以后进行了正式发放。在正式发放过程中,没有把参与过3次预先检验的人员列入研究对象的范围,这样避免了他们重复参与调查问卷的数据收集。本研究报告的调查问卷在正式发放过程中总共发放了600份,在调查问卷回收完毕后,首先把那些回答题目不完整,存在重复答题或是一问多答及漏答的调查问卷作为无效问卷予以排除,只保留符合要求的调查问卷进行研究。最后统计得出成功回收的符合要求的合格调查问卷为586份,排除14份不合格调查问卷(5份没有回收、3份存在多重答案、5份回答不完整、1份回收不完整),回收合格率为97.7%,完全符合研究设计的要求,调查问卷的数据可以予以采用和进行分析。数据分析获得的关于“房地产营销价格、营销产品、促销方式、营销渠道、营销人员、消费者经济收入水平”的Cronbach α系数值分别是:“0.673、0.695、0.815、0.729、0.701、0.882”。根据Cronbach α系数值的判断标准可以知道,上述数值都大于参照的最低标准数值0.6,可以认为有效,本研究报告设计的调查问卷数据可采用。

效度是指测量工具或调查问卷对于研究对象的测量准确性的程度。效度测量一般分为:内容效度、准则效度与结构效度三种形式。由于本研究报告的调查问卷题目基本取自研究文献,根据本研究报告的研究问题,本研究报告采用结构效度测量方式,即首先把调查问卷的不同题目视为一个变量,而后对不同的题目进行因子分析,通过提取显著因子的方式,得出不同调查问卷题目的因子载荷数值,最后判断这些因子载荷数值是否符合研究理论要求,以此得出调查问卷的结构效度是否符合设计要求。在本研究报告的研究变量相互独立性测量方面,本研究报告采用判别效度分析的方法,首先运用最大方差法对调查问卷的研究数据进行正交旋转,而后对得出的旋转矩阵进行分析,通过旋转矩阵的分析,得出调查问卷判别效度是否符合研究设计的要求。故此,本研究报告的结构效度测量具体分为:辅合效度和判别效度两种类型的测量,本研究报告将从不同的角度进行测量分析。本研究报告运用主成份分析的方法,首先提取调查问卷的因子进行因子分析,最后得出因子载荷数值最高的是0.931,最低的是0.649。如果调查问卷的辅合效度测量的因子载荷数值高于0.5,就可以认为调查问卷的辅合效度设计符合设计要求,即表示调查问卷的题目设计与研究变量之间的关联性较好,调查问卷的满足效度符合要求。本研究报告运用最大方法差的方式对调查问卷的研究数据进行正交旋转,获得旋转矩阵,通过旋转矩阵的方式,调查问卷的研究数据被划分为相互独立的六个成份,其中每个成份对应一个独立研究变量。本研究报告的调查问卷数据经过旋转矩阵后获得的独立成份数值在0.649~0.916之间,都大于0.5,所以可以得出本研究报告调查问卷的判别效度也满足研究设计的要求。

常量、营销渠道与消费意愿之间的P值(Sig)分别为0.391和0.115,说明常量、营销渠道与消费意愿之间不存在显著关联(显著区间0.05),自变量与因变量之间的P值(Sig)均为0.000,说明它们与消费意愿之间都存在显著关联。多元回归线性方程式为:消费意愿=-0.253营销价格+0.238营销产品+0.339营销人员+0.251促销方式+0.287经济收入。由此可知研究假设的五个自变量与因变量之间都存在显著性正向相关的关系。在访谈中,不同访谈对象,也从不同角度论述与上述内容基本一致的观点。

5 研究结论与建议

5.1 研究结果

通过研究得出假设H1成立,即“营销价格”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内存在显著性负相关。在访谈过程中,被访谈对象A、C、E也都认为房地产的营销价格是影响顾客消费意愿的。这表示,通过调节房地产营销价格的方式是可以左右房地产顾客消费意愿的,所以房地产企业应该注重房地产营销价格的调整。假设H2成立,即“营销产品”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内存在显著性正相关。在访谈过程中,被访谈对象A、B、C、D、E都表示房地产产品本身影响着顾客消费意愿。这表示,通过开发合适的房地产产品类型是可以促进房地产顾客消费意愿的发生,所以房地产企业应该注重房地产产品类型开发水平的提高。假设H3成立,即“营销人员”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内存在显著性正相关。在访谈过程中,被访谈对象A、B、C也都认为营销人员影响着房地产顾客消费意愿。这表示,通过提高房地产营销人员的服务质量和水平是可以促进房地产顾客消费意愿提高的,所以房地产企业应该注重房地产营销人员整体水平的提高。假设H4成立,即“促销方式”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内存在显著性正相关。在访谈过程中,被访谈对象B、D、E表示,通过采取多样化的房地产促销方式是可以提高房地产顾客消费意愿的。所以房地产企业应该注重房地产促销方式的多样化。假设H5是不成立的,即“营销渠道”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内不存在显著性正相关。在访谈过程中,被访谈对象C、D都认为房地产企业的营销渠道影响着顾客消费意愿的发生。但是,数据分析部分的研究结果跟前面文献资料总结的观点明显不一致。造成这样的研究结果的原因也许是因为文献部分的研究者仅仅停留在较浅层次的分析,并没有进行更为深入的研究或是调查问卷的研究范围比较狭窄,导致了数据分析结果比较片面。根据目前的研究结果,可以得出,通过多样化的房地产营销渠道的方式未必一定提高房地产顾客消费意愿的,所以房地产企业应该在房地产营销渠道的开拓方面保持谨慎。假设H6成立,即“消费者经济收入水平”与“房地产顾客消费意愿”之间在置信区间(0.05)内存在显著性正相关。在访谈过程中,被访谈对象A、D、E都认为不同的消费经济收入水平的差异明显影响着顾客消费意愿的发生。这表示,通过准确的消费者群体细分和定位是可以提高房地产顾客消费意愿和营销量的,所以房地产企业应该注重房地产消费者群体经济收入水平的定位。

5.2 研究建议

5.2.1 根据政策调控,实行弹性价格

中国政府对于房地产市场的政策干预性一直比较强,在中国政府政策的干预性下,中国房地产行业就会体现出非自由市场经济的规律,如果完全按照纯自由市场经济规律来应对,则会给中国房地产企业造成无可估量的损失,所以这就需要中国的房地产企业在营销过程中,随时掌握中国政府政策调控趋势,及时和灵活的调整房地产营销价格,在实现放大企业最大利润的基础上,实行弹性价格营销。

5.2.2 提高开发水平,产品类型多样化

房地产地理位置的优劣性,房地产产品在整合属性和布局结构等方面能够最大限度的满足消费者需求的程度,房地产产品在市场上以质量、式样、装饰、品牌、特色等形式所表现出来的产品属性等都影响着消费者购买意愿。这就需要房地产企业提高房地产产品的开发水平,让房地产产品类型多样化,以满足不同消费者的需求。

5.2.3 加强人员培训,完善售后服务

房地产作为特殊的商品,具有价值高、消费周期长、固定性强的特点,这就需要中国房地产企业在营销的过程中,注意提高营销人员的服务质量和服务水平,做到与消费者良好的沟通,让消费者提高对企业的信任度,增加消费者的消费信心,完善售后服务,让消费者买着放心、住着舒心。这就需要房地产企业加强营销人员的专业性培训,提高营销人员的综合素质,构建完善的售后服务体系。这样,房地产企业就可以更好实现房地产营销量的增加。

5.2.4 多元化促销,“新理念”促销

在中国房地产行业竞争越来越激烈的市场情况下,如何让消费者更多的关注自己的房地产产品,并对自己的房地产产品产生兴趣,进而产生购买欲望,这成为目前许多房地产企业在房地产产品开发和促销过程中面对的问题。许多房地产通过限量打折优惠或赠送其它服务的方式促使消费者购买自己的房地产产品,一些房地产企业则是充分挖掘目前流行的文化元素,推出诸如“绿色、环保、节能”等新理念,进行房地产的促销。这些迎合社会发展趋势,具有时尚特点的促销手段,可以较好的吸引顾客加入到购房大军中来,所以中国房地产企业应该充分挖掘各类内在或外在的文化因素,进行房地产产品的促销,以最终实现房地产营销量的提高。

5.2.5 渠道立体化,渠道多样化

营销渠道的立体化和多样化,不但可以实现房地产全方位的宣传,而且还能提高消费者购买房地产的便利性,同时给房地产企业提供更多营销的机会。营销渠道的构建是否可以涉及到目标消费者群体,是否可以让目标消费者能够充分认识到房地产产品的优越性和价值性等都直接决定着房地产营销量的高低。在目前网络系统日益发达的时代,构建适当的网络营销渠道,实行在线网上营销,这不但可以节约成本投入,而且还能让顾客增加对代售产品的认识程度,同时提高营销效率。减少房地产营销渠道的中间环节,构建“扁平宽广型”的营销渠道,这不但可以降低房地产企业的营销成本,而且还可以给消费者更多的过渡价值,从而最大限度的实现房地产营销量的提高。

参考文献:

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[10]Jeannet G. (2001). Marketing Strategies. Boston Houghton Miffiln Company.

产品成本调研范文5

(武汉大学经济与管理学院,湖北 武汉 430072)

摘 要:当下我国喜欢动漫的群体不断扩大,动漫周边产品的年龄覆盖越来越广阔。有专家预言:中国将会是未来世界最为庞大的动漫衍生品市场。本文在品牌光环效应、品牌依恋理论研究基础上,实证了消费者品牌依恋在品牌光环对周边产品购买意愿的影响中的调节作用,以求对动漫周边产品市场的发展有所帮助。

关键词 :光环效应;品牌依恋;周边产品; 购买意愿

中图分类号:F713.55文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)13-0085-01

我国动漫产业发展迅速,2012年产值从“十五”期末不足100亿元发展到近760亿元。据相关研究表明,在动漫产业中将近一半的产值源自其周边产品。而在品牌消费时代的今天,现有的产品或品牌如果给消费者有比较明显的正面印象,那么消费者就会“爱屋及乌”地对其新产品或延伸产品产生好的第一印象。众多的动漫周边产品就是借助着动漫品牌本身的“光环”以获得市场。

一、概念与假设

1.光环效应。光环效应指人们对他人的认知判断首先是整体印象,然后再从这个判断推出该对象其它品质的现象。基于光环效应理论,品牌光环效应是指一企业将某知名品牌或在目前市场上具有相当影响力的品牌扩张到别的产品上,以此推广出新的产品或使自身知名度扩大。

2.周边产品。国内习惯用周边产品来定义动漫、游戏等的相关产品。动漫周边产品,指利用动漫中的原创人物形象,经过动漫衍生品设计师精心设计,所开发制造出的一系列可供售卖的服务或产品。

3.品牌依恋。姜岩、董大海(2009)认为品牌依恋是联结消费者与品牌的认知、情感与意动的心理纽带。品牌依恋越强,消费者更乐于对其倾注金钱、时间、等资源,更容易产生溢价购买、积极传播正面口碑等反应。因此,本文将品牌依恋作为一个调节变量,假设如下:

H:消费者品牌依恋对品牌光环和周边产品购买意愿之间的正相关关系有调节作用。

(a):消费者品牌依恋度低时,消费者品牌依恋对品牌光环和周边产品购买

意愿之间的正相关关系有负向调节作用;

(b):消费者品牌依恋度高时,消费者品牌依恋对品牌光环和周边产品购买意愿之间的正相关关系有正向调节作用。

二、研究方法

1.变量的测量

本研究参考Ball、Tasaki(1992)所开发的量表,结合动漫品牌本身特点略加改进,最终形成含10个题项(“认知”3个、“情感”4个,“意动”3个)的5级量表衡量品牌依恋强度。购买意愿则是参考Grewal、Krishman (1998)开发的量表并结合本研究实际,制成含5个题项的5级量表。

2.实验方法

预研究:为控制“品牌光环”这个自变量,笔者先搜查网站上动漫排行榜,以及动漫爱好者的意见,先挑选20个国内外知名的动漫,做成30份初步问卷随机发放调查,最终选择7个最具“品牌光环”的动漫作为对象。

主研究:本研究以武汉在校学生为研究对象,随机发放调查问卷共64份,剔除一些不合格的,最终留下有效问卷60份,有效率达到了93.75%。

三、数据分析

1.信效度分析。“认知”、“情感”、“意动”、“购买意愿”各变量α系数均大于0.6,而且问卷整体的α系数为0.940,说明量表具有较好的信度。另外,通过探索性因子分得出量表KMO值为0.863>0.5,Bartlett 的球形度检验结果显示其卡方值为282.842(自由度为45),并且检验显著性为0.000<0.001,结果显著,即说明测量变量适合进行因子分析。因子分析的结果表明特征值大于1的因子共有2个,其累计方差贡献率62.211%。

2.相关分析。由于此研究本身已经控制了品牌光环存在(预研究),故品牌依恋的调节作用分析将直接采用相关分析法。分析品牌依恋与因变量消费者购买意愿的相关情况,检验出二者在99%的水平上显著相关,相关系数为0.703。

3.另外,量表通过前后设置被调查者对有品牌光环的动漫品牌分最喜欢和最不喜欢两种,且都各自回答相同题项;从而可检验出调节作用是否与依恋强度相关。通过配对样本T检验,检验得出P(最喜欢时的)和P0(最不喜欢的)之间存在显著差异,且P均值大于P0均值。

综上表明,H(a)、H(b)均成立。

四、结论及启示

通过实证研究得到了以下结论:在品牌光环对消费者周边产品购买意愿存在正相关关系中,品牌依恋起着调节作用。消费者品牌依恋度较强时,对周边产品的购买意愿会较高;反之,消费者品牌依恋度较弱时,其对周边产品的购买意愿会较低。

建议本身具有品牌光环的企业,不应考虑到企业已经具备品牌优势便盲目开发周边产品,还得考虑到消费者本身对这一品牌的依恋强度。企业一方面要打造或加强品牌光环,而这就动漫周边产品市场来说则需要靠更多的优秀动漫创作者推出更多更好的原创动漫产品;另一方面想方设法地强化消费者对品牌的依恋,如以优秀动漫作品做后盾,多渠道推广宣传。

参考文献:

产品成本调研范文6

关键词:短生命周期产品;供应链;有价格差异联合契约;随机动态规划;协调

1 引言

在供应链管理中,提高系统绩效的关键因素是如何缓解和应对需求的不确定性。联合契约主要是通过激励和风险共担的方式来实现系统绩效优化,其内涵是从供应链的内部管理人手消除或缓解系统的双边际化效应。本文将综合契约和信息更新技术来寻求供应链系统的绩效优化, 众所周知,对于短生命周期产品而言,需求的不确定是导致库存费用增加的根本原因,为了减少或缓解不确定需求对管理决策的影响,拥有强个性化产品的公司广泛采用了快速反应(quick response, qr)的决策模式。勿庸置疑,销售季节越近,商家对产品的需求信息了解就越多,因此qr对企业的影响是实质性的,对于零售企业来说,缩短订购提前时间以缓解需求的不确定性已经成为供应链管理领域的一个重要成果,但深入分析后发现,尽管订购/生产延迟有利于供应链成员对终端市场的了解,但延迟订购/生产总会带来订购费用/生产成本的提高。如何处理好信息和额外增加费用之间的关系以提高库存决策的科学性,如何将收集到的市场信息融入到订购/生产决策中去以提高生产/订购的精确性、如何根据不同的市场环境选择不同的生产组织形式以缓解企业面临的不确定风险等成为供应链管理的热点问题。

2 相关文献综述及问题描述

2.1 相关文献综述

延迟策略和信息更新技术的融合是近年来供应链协调建模和优化的研究热点问题之一,目前将采集的需求信息融入到订购/生产决策中主要有两类方法:一是应用信息更新技术(如bayesian更新等),将采集到的需求信息融入到需求的先验分布中,以便得到更精确的需求预测,提高库存决策水平.这类方法被文献[2~6]所应用,亦可称为qr或延迟策略。第二类方法足结合信息流提出一种新的分析方法,即有机融合传统订购/生产模式和qr订购/生产模式,亦称为两阶段(two-stage,ts)决策模式。根据所关注问题的特性,本文采用了后者的研究方法;

在相关研究中,iyer等深入地分析了制造商—零售商渠道的qr系统和信息更新。研究表明,qr 下的订购延迟对供应链系统绩效总是有益的,同时零售商绩效总能获得改善;但对供应商并非总是受益的,不过在适宜的协调机制下双方绩效的pareto 改善是可期的。chen等对iyer等的研究进行了进一步扩展,考察了生产能力和费用函数是随时间变化的u形函数时qr对买卖双方绩效的影响,并提出了两次订货和两次生产的改进型快速反映(improved quick response,iqr)系统“。丁利军等在iyer和chen 等研究的基础上,考察厂销售期末滞销产品两种处理方式下的iqr系统。

另外,fisher等研究了利用早期销售数据来减少成本和需求不确定的qr订购系统”,他们建模分析了单周期产品在qr系统下的订购决策,提出了估计需求分布的方法。亦有学者将柔性融入到零售商的库存决策中,分别研究了有两次订购机会的订购模型。设置了首次订购后,零售商通过市场调研或产品展示会等收集产品的实际需求信息来改善先前的预测,应用更新后更精确的预测零售商可确定补充订购数量。更贴近现实的,学者们还应用 bayesian技术研究了多次交付或生产模式的库存决策模型,如eppen等应用bayesian更新对一类时尚商品经营者提前预定商品的问题进行了探讨,并构建了随机动态规划模型对其进行刻画;choi等研究了多种交付方式下单周期产品的订购问题,产品交付费用被假定为交付提前时间的递减函数。应用 bayesian更新技术将收集到的早期市场信息对需求预测进行更新,构建了多阶段动态规划模型来刻画零售商的最优订购问题,并应用均值方差(mean-va riance,mv)方法对其期望利润函数进行了分析,获得了一些有益的结论。

随着对供应链协调研究的深入,应用qr系统与契约的结合引起人们的极大兴趣。donohue考察了一类高时尚季节性产品的供应链协调问题,提出了一种批发价差异的契约(w1,w2,b)来激励买卖双方在信息更新和两种生产模式环境下的协调,研究表明该契约可以协调买卖双方的渠道利益。陈豪雅等将传统订购模式和延迟策略相结合,研究了对产品通用件进行正常生产、对个性零部件进行延迟生产环境下零售商最优订购决策和制造商的最优生产决策问题,并根据问题特点应用随机游动模型来刻画需求信息的更新。wu研究了单供应商单零售商组成的分散式供应链系统的协调问题,将数量柔性(quantity flexible,qf)契约和qr系统相结合,考察了bayesian更新下零售商的订购行为,设计了新的协凋机制(c,n,w,q),得出了bayesian更新下供需双方均能从该机制中受益的结论。liu等在文献[18] 的基础上研究了一类单周期两阶段销售产品供应链的联合契约,提出了更具一般性的系统协调的必要条件,还以集中式系统的视角研究了单周期两阶段销售产品在bayesian信息更新下系统的最优订购决策问题。本文是对文献[19,20]研究的进一步深入,宅要探讨bayesian更新下供应链渠道的协调问题。

2.2 问题描述

本文的研究特色在于联合契约和qr系统的融合,将信息更新融入到零售商的最优订购决策和制造商的最优生产决策中(如图1所示),且信息更新主要针对销售季节的第一阶段,并设计了有价格差异的联合契约(wn,w1,m,b)来调整买卖双方的成本结构和利润结构,探讨了其实现协调的必要条件。

建模所需的符号说明如下。

(1)成本参数

gi为第i阶段销售缺货造成的单位产品信誉损

零售商订购前移的真爪原因;

7 结论

本文考察了执行ts订购/生产模式的分散式供应链,即生产和销售分属于不同的利益主体时系统面临的最优独立决策偏离系统最优的问题,设计了具有风险共担和激励双重作用的有价格差异的联合契约(wo,w1,m,b),并通过差异定价来鼓励零售商订购时和制造商生产时综合利用传统模式的成本优势和qh模式的信息优势;同时,通过价格补贴由制造商分担零售商面临的第二销售阶段的产品跌价风险、通过问购价格由制造商分担零售商面临的需求个确定风险,成功调整了买卖双方的成本结构和利润结构。经验证,这种机制可有效实现系统的完美协调,且协调的必要条件与需求分布的形式无关。