跨境电商广告策略范文1
4月1日，eBay集团《2014大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》。该报告显示：在中国扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下，2014年中国跨境电商零售出口产业将继续保持强劲增长势头，并呈现出多屏幕全渠道购物、物流解决方案多样化等新趋势。
就在eBay报告出炉之前，海关总署新闻发言人张广志公开表示，为加快开展跨境电子商务试点，海关总署不断改革通关监管模式，下一步还将加大科技支持和保障，加快推动电子口岸平台与电商企业、相关政府部门的联网信息共享。而国内首个跨境电子商务领域地方标准——深圳检验检疫局编制的《网上交易进口商品质量信息规范》在近期。
自总理在今年的《政府工作报告》中明确指出要“扩大跨境电子商务试点”后，整个跨境电商行业就对此寄予了殷切期望。在政策导向之下，跨境电商很可能在2014年迎来井喷，对国内已经白热化竞争的电商平台而言，将有着充满想象力的未来。
多方试水
跨境电商并非新话题。
早在2010年，阿里巴巴上线小单在线外贸平台——“全球速卖通”，并将第一目标市场锁定为美国。当时，马云的意图是让“全球速卖通”帮助国内供应商直接对接全球终端零售商，让中国制造以“淘宝模式”走向海外。经过几年的发展，速卖通在去年8月的时候，单日交易额突破亿元大关。来自阿里方面的数据显示：2013年，速卖通订单增长600%，成交商品数增长630%，成为阿里集团电商生态链上的重要一环。
本刊记者掌握的最新消息是，阿里巴巴日前与宁波保税区管委会签订战略合作协议，阿里旗下天猫国际将与宁波保税区跨境贸易电子商务试点综合服务平台——“保税通”开展战略合作，这是今年2月天猫国际上线后的又一大手笔动作。此前短短两个月的时间里，天猫国际先后与郑州综合保税区及杭州跨境电商产业园达成合作关系。
京东的跨境电商之路稍晚于阿里巴巴起步。2012年10月，京东国际站上线。2013年8月，京东新加坡站上线，并推出了线下体验店。到去年11月，京东国际站已经能够为82个国家的用户提供物流配送。并且，京东在早些时候向美国证监会递交的IPO招股书中指出：京东商城正在紧急布局印度、俄罗斯等国家的自营业务，将在今年内在俄罗斯和东南亚地区建立仓储，重点发展对当地的跨境电商业务。
除了阿里巴巴和京东这样的大佬之外，还有电商平台在成立之初就将目标瞄准了跨境电商。成立于2007年的兰亭集势就主攻海外市场，并于去年在纽交所成功上市，被称为中国外贸电商第一股。另一家电商平台敦煌网也定位于跨境电商，主要为中小企业提供一个走向全球市场的平台。
外力内因
各大平台纷纷将目标瞄准大洋彼岸的背后，一方面是跨境电商近年来随着政策的倾斜进入了成长的快通道，另一方面是国内电商之间的竞争日趋白热化导致未来增长趋缓。
来自美国尼尔森公司的调查报告显示，2013年，中国有1800万消费者跨境在线采购，金额达351.9亿美元，到2018年消费者将增加到3590万，在线采购额将达到1600亿美元。
PayPal此前的《2013全球跨境电子商务报告》，也充分展现了海外市场的巨大空间。全球五大主要市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西的跨境交易市场需求在2013年的时候已经达到 700亿美元，消费者人数约7600万，至2018年，全球网购总额将翻番，达到1430亿美元，其中，最大的市场还将是美国。
跨境电商规模的日渐水涨船高也得到了相关部门的重视。自去年起，国家发改委和海关总署联合组织的跨境贸易电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易。尤其是今年跨境电商出现在《政府工作报告》中以后，业界对于其在2014年的快速发展给予了厚望。
跨境电商繁盛的同时，国内电商之间的竞争也日趋激烈。几年的整合下来，淘宝、京东、苏宁易购等几大电商平台的对峙格局趋于稳定，留给中小型电商和垂直电商的机会也越来越少。在这样的情况之下，如何能够“走出去”开拓国际市场成为了最为迫切和亟待解决的问题。
在敦煌网CEO王树彤看来，跨境电商在这短短的一两年内已然发生了天翻地覆的变化，正在从量变走向质变的过程中，下一个10年将是跨境电商发展的“黄金十年”。包括网商、传统企业、服务商，以及从中央政府到地方政府一系列的信号，都让我们看到产业变革的动力。
未来的瓶颈
分析认为，跨境电商迎来了自己的“美好时代”，但对国内电商平台而言，海外的掘金之旅并非就能那么一帆风顺。
兰亭集势在去年一季度实现了盈利261万美元，但在上市后却由盈转亏。兰亭集势最新的去年四季度财报以及上市后的首份年报显示，去年四季度净营收达7880万美元，同比增长21.6%，却出现了560万美元的净亏损，而上年同期还录得净利润110万美元。在分析个中原因时，业界认为是兰亭集势的上市带动了众多电商企业开展涉水跨境电商，整个行业激烈的价格战给兰亭集势带来了销售压力。
业界担心的是，平台之间的无序化竞争会在跨境电商领域愈演愈烈，将会影响后者的健康有序发展。尤其是产品质量和用户体验，很可能因为当前的无序情形而深受其害。
京东集团创始人兼首席执行官刘强东此前就表示，“跨境电商方面京东已做了一年的调查研究，发现中国小企业通过包裹发到国外的部分产品是假名牌和山寨手机。”这就导致国外消费者对中国跨境电商产品质量问题心存疑虑。
对此，京东方面在跨境电商上的策略是采用直营，由京东控制所有的产品品质。PayPal也采取从卖家资质上就替海外买家先做一轮筛选。
跨境电商广告策略范文2
关键词：跨境；电商；品牌营销
互联网技术快速发展，互联网购物成为人们重要的消费方式之一，衣食住行各种用品都能够从网上购买，跨境电商的贸易总额也在逐渐增加，并在国家外贸总额中占据越来越大的比重。虽然跨境电商快速发展，但是在品牌营销方面却比较薄弱，因为跨境电商面临着不同的语言和文化背景，这成为自主品牌经营的难点，因此有必要对跨境电商的自主品牌营销策略进行研究。
一、跨境电子商务
1.基本内涵
电子商务是一种基于现代信息技术和网络技术的，金融贸易电子化、管理信息化的物流、资金、信息系统紧密配合形成的新型贸易方式。狭义的电子商务是基于网络的各种商务贸易活动，包括提供商、广告商、消费者、中介、媒介等所有利益相关的综合，一般所谓的电子商务都指狭义上的电子商务。广义上的电子商务是基于电子设备媒介的所有商务活动，包括非交易意义上的电子商务，如企业内信息的电子共享和企业之间的数据沟通与市场分析稍等电子化的商业行为。
2.跨境电子商务模式
（1）大宗B2B
传统的大宗交易跨境平台，主要服务于交易规模达到一定程度的跨境B2B企业模式，能够为境内外会员客户提供专用网络营销平台，为供应商和采购商提供商品、服务、交易信息，业务覆盖互联网、线下展会、纸质媒介等信息渠道。
（2）跨境小额批发零售平台
以小宗B2B和C2C为主营业务模式，借助一个独立第三方销售平台，国内外贸企业作为平台内主要卖家，境外终端消费者作为主要买家，一般该类平台仅提供交易信息，不直接参与具体交易，但是为会员和用户提供宣传营销和交易的平台。
（3）垂直跨境小额交易零售
B2C，企业自己联系国内外贸企业作为供应商，自己组织自由团队建立B2C平台和海外终端消费者对接，提供物流、支付、客服等功能。
（4）第三方跨境服务平台
该类专业跨境服务平台不直接、间接参与网上交易任何环节，但是为不同的行业、产品提供特色专业解决方案，为卖家企业提供全面覆盖的服务，适用于新手企业。
二、跨境电商品牌自主营销面临的困境
1.跨境电商企业缺乏品牌意识
我国的跨境电商受到传统外贸的影响，仍然采用以量、以价格取胜的市场策略，没有形成正确的品牌意识。如阿里巴巴、e-Bay、兰亭等有代表性的跨境电商平台，虽然在跨境电商中有着重要的地位，但是仍然面临着产品同质化、价格战、追逐微利订单等问题。与此同时，面向不同国家的跨境电商面临着不同的文化、语言和风俗习惯背景，并且现阶段网络媒体仍然倾向于传统营销，导致很多跨境电商企业都存在着品牌驾驭不足、和境外主流营销渠道媒体配合不足的问题，导致跨境电商产品难以成为当地电商主流品牌，品牌成功者寥寥。
2.物流配送、在线支付等配套业务发展缓慢
物流配送和在线支付以及客服沟通等相关服务发展缓慢是限制跨境电商发展的重要原因，影响了跨境电商品牌营销策略的落实。国际物流配送无论是价格、速度还是服务都难以满足跨境电商业务需求，主要依赖国际快递和航空包裹，国际快递价格昂贵，航空时间长，运输量有限并且无法查询包裹状态，发送到欧美至少需1周，达到俄罗斯和巴西最少1个月，在线支付的投诉期却只有60天，导致消费者信息严重不足。除此之外，不同国家地区的支付系统和国内跨境电商支付之间的对接困难，支付困难也成为限制跨境电商品牌营销的主要问题，现阶段大多数跨境零售平台都通过Paypal支付，但是西方消费者更喜欢使用信用卡消费，俄罗斯网购消费者用Web-money，并且绝大多数消费者都喜欢货到付款，跨境电商面临着支付难的问题。
3.跨境电商产品质量缺乏检测论证
我国跨境电子商贸产品有着性价比高，品种齐全样式新奇的优势，但是消费者却面临着质量顾虑，很多跨境电子商务品牌都缺少第三方知名质检机构论证，交易平台上缺少第三方检测论证在线产品，境外买家对产品质量没有信心，并且货物售出之后，入境困难，海关检查十分严格。因此，跨境电商有必要找寻第三方检测机构进行产品论证，获得相关质量证书，并将跨境电商产品纳入当地政府质量论证监管体系中，虽然会在短期内增加成本，但是却能够有效消除消费者对产品质量的担忧。
三、跨境电商自主品牌营销策略
1.树立品牌意识
想要做好跨境电商自主品牌营销工作，首先电商要树立起正确的品牌意识，并通过整个运营团队素质的提升来提高自身品牌驾驭能力。现阶段，许多跨境电商都将业务重心放在销售方面，有着很强的业务能力，但是品牌营销和境外接洽等方面却存在着明显的弱势。因此跨境电商企业应该有意识的培养品牌营销人才，形成以品牌和消费者为中心的经营理念，形成周全的服务体系，为企业积累人气和口碑，逐渐提高市场影响力。
2.物流公司和支付系统的灵活选取
不同国家有着不同的网络消费市场形势，跨境电商不能一碗水端平，要充分认识到不同国家之间的不同，根据营销目标所在区域的实际情况，选择当地主流的物流公司和支付系统寻求合作，因为当地的主流物流和支付平台有着更成熟的运作流程和丰富的业务经验，在当地网购消费者心中也有着更高的知名度，且主流平台本身就已经积累了丰富的群众基础。例如选用马士基等海运快递公司，不仅运输量大，安全性高，并且运送成本也更低，确保物流流通，通过配套服务商的灵活选用，为消费者提供便利的网络消费渠道。
3.与境外电商之间的合作
不同国家的风俗文化和语言背景有着很大的不同，跨境电商平台和本地电商平台之间竞争消费群体的难度是比较大的，因此跨境电商平台和企业可以寻求和当地电商和电商平台的合作，发展自己品牌到国外，为当地网购消费者提供本地化的电商服务。本地化的销售服务节省了很多境外网购的繁琐步骤，换货、退货和支付都更加方便，并且相比海外商户，消费者更愿意相信本地商户，而且本地化的商品销售能够节省一大部分海关税收成本，提高产品的盈利能力。
4.高质量品牌营销团队的建设
跨境电商营销工作要从组建一直高素质的营销人才团队开始，电商可以通过培训、电商交流会或者借鉴当地电商营销策略等方式，不断提高自身在品牌营销方面的综合能力，在主要营销对象所在国注册之后，通过自主团队同时开展在线营销和线下品牌打造，在线营销积累了一定的人气且品牌形象初步形成时，可进一步进行市场细分，寻求和当地电商之间的合作，实现品牌的本土化改造，之后采用品牌分销策略，从B2C逐渐发展为B2B2C模式。
5.打造更好的平台用户体验
网络为消费者提供了极大的选择性，因此电商要为用户提供简单直观的用户体验，重视平台的易用度，用简单易懂的当地语言提品简明的介绍，配合真实、清晰的图片，避免消费者在收到货物时发现和图片描述不一致导致的不满意和投诉。电商同样要在产品包装运输方面下工夫，通过精美的包装让消费者感受到电商的用心，同时还要对目标区域消费群体进行深入的研究分析，了解消费群体的网购习惯，完善自身业务流程，不断提高平台的服务质量，从而逐渐积累用户群体。
四、结语
跨境电商迅速发展，贸易量逐渐增加，为自主品牌的打造创造了良好的外部环境，跨境电商企业要制定有效的自主品牌营销策略，灵活选取支付平台和快递服务系统，消除当地网购消费者对跨境电商的陌生感，积极寻求和当地电商之间的合作，循序渐进，稳扎稳打，站稳脚跟再逐渐发展壮大。
参考文献：
[1]陈环,谢兴伟.浅析跨境电商企业的自主品牌营销策略[J].江苏商论,2015（07）.
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[4]贾珊.X跨境电子商务公司的发展战略研究[D].北京交通大学,2015.
跨境电商广告策略范文3
关键词：跨境电商；儿童礼服；市场规模；营销策略；物流
1儿童礼服销售概况
中国童装行业被誉为服装界的朝阳产业，之所以有这样的称号，很大一部分原因取决于我国童装行业的迅速发展。而随着我国国民生产水平的不断提高以及整个社会和家庭对孩子的重视与关注，使得童装的消费支出在家庭中的消费支出占有很大的比例。从整体上来看，中国儿童服装行业起步比较晚，20世纪80年代国内儿童服装厂商主要从事童装童鞋的代工生产制造。20世纪90年代末至21世纪初，随着全球化的不断推进，国内一些童装品牌开始初露锋芒，目前中国儿童服装市场仍然处于上升期。从2015年至今中国童装行业的市场规模不断扩大，2015—2019年我国童装市场的零售总额由1400亿元增长至2391亿元，全国儿童服装行业整体零售额年复合增速高达14.9%。而2020年新冠肺炎疫情爆发，得益于“二胎”政策促使消费群体增加、消费升级、品牌渗透率加大等因素，预计2021年儿童服装市场零售总额将达到2851亿元。
2儿童礼服营销面临的问题
我国儿童礼服消费目前以中低档为主，但是自2001年中国加入WTO以来，服装产业的发展逐步与国际市场接轨。近些年随着世界经济不断发展，收入水平不断提高，儿童礼服也逐渐受到越来越多生产者和消费者的重视。尽管其发展前景势头向好，但儿童礼服营销仍然面临很多问题和挑战。
2.1市场规模仍需挖掘
随着人们生活水平的不断提高，以及审美能力的不断提升，人们对儿童服装的追求也逐渐个性化与时尚化。市场上的儿童礼服质量参差不齐，但众所周知儿童礼服属于高档产品，中低收入者却难以负担高档产品的费用，儿童礼服的市场占有率极低。因此儿童礼服的开发应该从市场潜力比较大的中低消费人群入手，且童装系列产品的消费者年龄范围在0～15岁。根据数据显示，2015—2019年，我国0～15岁的儿童数量仍然处于增长趋势，预计2021年也将继续呈现增长模式。
2.2服装行业竞争激烈
儿童礼服的竞争对手比较多，并且都具备较强的竞争力。除了国内童装行业的竞争，还有国外童装行业逐渐发展带来的外部竞争，这些都对国内儿童礼服的营销产生威胁。
2.3服装行业缺乏专业人才
就目前市场调查来看，无论是生产制造、服装设计、广告宣传还是产品营销，服装行业的人才队伍整体上还是十分短缺。国内的服装企业，大部分都还是小型企业，在营销管理方面的经验仍然不足。
2.4缺乏法律法规保护
跨境营销和传统的线下营销、实体店营销有很大的不同。线下营销通常在服装店进行销售或用促销活动吸引消费者，而我们的跨境电商属于网络营销，现在的网络技术给儿童礼服跨境营销带来了很大的发展前景。但是，由于我国服装行业缺乏相应的法律保护，网络营销的相关法律法规不健全，导致网络市场不安全，对儿童礼服未来的发展和营销也极为不利。
2.5物流和支付系统待完善
物流配送和支付手段是跨境电商的两个重要环节，某种程度上代表着客户体验度，也决定了产品能否销售出去。跨境营销的物流配送主要是通过国际快递、空运等形式完成配送任务，而国际快递、空运也存在运输周期长、运输量小、成本高等诸多问题，会影响产品的销售额。而网上支付的安全方面，不同国家支付系统和国内电商平台支付对接也存在困难。当前跨境电商的支付形式多种多样，比如PayPal、Visa、Alipay，或者当地网银，但是由于顾客支付存在通关、退税等复杂的跨境问题，因此也制约了跨境支付的开展。
3跨境电商背景下儿童礼服营销策略分析
3.1产品策略——提升儿童礼服的设计和质量
3.1.1增强产品开发的创新意识跨境电商环境下，儿童礼服的设计和质量是消费者关注的核心，同时也是企业核心竞争力的重要体现。再者，随着服装行业的竞争日益激烈，提升儿童礼服的设计和质量成为重中之重。在互联网飞速发展的时代背景下，消费者对于产品的认知也在更新迭代。因此，唯有增强产品开发的创新意识，并将创新设计融入到整个产品的生产过程中，服装行业才能借互联网这一“东风”，得以持续发展。在产品的设计开发阶段，应加大对儿童礼服设计的投入力度，凝聚创新意识，依托大数据引导更加符合市场趋势的儿童礼服设计，建立起跨境电商销售模式下，服装模式的迅速反应机制，打造个性化的自主品牌[7]。
3.1.2提供产品的质量保障打造属于自己的个性化品牌，提升品牌的国际影响力固然重要，但产品的质量也不容忽视。较其他服装类别而言，儿童礼服属于童装中价位较高的产品，经常作为人际交往中礼品的选择，消费者除了考虑所使用的场合之外，他们对于礼服的面料、舒适度、颜色、款式、手工和装饰等方面都存在多样化的需求。根据市场调研，将近80%的消费者认为儿童礼服的款式应该以简洁大方为主。面料颜色应该尊重各地区的习俗、爱好等方面来选择，比如针对欧美市场，礼服颜色应该以浅色为主；而针对国内市场，礼服可以选择鲜艳一点的色彩，因为中国人讲究喜庆热闹[2]。所以，有针对性地为消费者提供优质的产品，以质量取胜，才能形成本企业的竞争优势，赢得更多消费者的青睐。跨境电商与传统外贸相比，客户在购买前无法亲身体验相关产品，一方面在营销过程中要注重产品的质量保障，因为质量是获得消费者信任的前提，也是企业诚信经营的诠释；另一方面，为消费者提供全方位的售前、售中和售后服务，及时与客户进行沟通，以提升客户的满意度。
3.2高性价比的价格策略
商品的价格方针和商品的销量、市场占有率以及相关利润都存在关键联系，正确的价格方针能够左右项目的成功与否，关键是定价的目的、方法和方针三点。在刚开始进行项目时，价格方针一定要将鼓励市场占有率当作目的，项目开始稳步进行时，价格的制定要调整为以巩固市场占有率和不断增加相关利润为目的。
3.3多渠道营销策略——优化跨境电商网站，拓宽市场规模
3.3.1加强跨境电商企业店铺运营跨境电商营销给企业提供了直接面向消费者的展示平台，而跨境电商企业的店铺设计在一定程度上决定了消费者对该产品的第一印象，良好的视觉效果能够吸引更多的消费者[3]。因此，在店铺设计方面，儿童礼服相关企业应积极参加平台活动、定向展示、联盟营销等，对企业产品进行营销推广，促进服装产品的销售。联盟营销，是一种按营销效果付费的网络营销方式，即商家(又称广告主，在网上销售或宣传自己产品和服务的厂商)利用专业联盟营销机构提供的网站。通过联盟营销，一方面可以拓宽网络覆盖面，以达到提高访问量和强化品牌的目标；另一方面，可以引导商家将精力集中到产品开发、客户服务以及销售渠道等方面，从而大大提高工作效率，拓展其线上及线下业务，扩大销售空间和销售渠道，并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。以敦煌跨境电商平台为例，据PayPal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2011年的交易达到100亿规模。它为众多的服装企业开发海外客户提供了良好的契机，从而推进服装企业实现由内贸型企业转向外贸型企业发展[4]。在营销管理方面，借助跨境电商平台、国际互联网媒介、搜索引擎优化，联盟营销等新型网络营销手段，推广产品和品牌[5]。
3.3.2构建个性化的电商网站个性化的跨境电商网站能够第一时间抓住客户的眼球，让客户初步感知到该企业的发展宗旨和经营核心[7]。随着人们物质生活水平的提高，消费者对于儿童礼服的需求不仅停留在对产品物质需求的满足上，还更多地关注产品带来的精神层面的享受。因此，构建个性化的电商网站，为消费者提供个性化的定制服务，一方面能突出儿童礼服跨境营销的独创性；另一方面，能够增强客户体验，提升贸易的成交量。
3.3.3多语言站点营销本项目的跨境电商平台之一阿里巴巴国际站的阿里巴巴多语言市场，于2013年7月17日向供应商开放，它是为帮助供应商开拓非英语市场而建立的，且独立于阿里巴巴国际站(英文站)的语种网站体系。现在包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等13个主流语种，除覆盖传统欧美市场中的非英语买家群体之外，南美、俄罗斯等新兴市场更是多语言市场重点的拓展区域。多语言市场平台简单易用，为了体验的一致性，沿用了国际站的整体风格和MyAlibaba的操作平台，供应商学习成本低。多语言站流量为整个网站流量的重要组成部分，每天都能带来上百万的优质买家流量，是供应商优质的推广渠道。在这些多语言站点，买家群体因为使用语种，具有明显的地域特征，可帮助供应商针对目标人群加大推广力度。
3.3.4新媒体渠道营销新媒体渠道在目前的市场环境中发挥越来越重要的作用，主要有微信、微博、微淘、微店、直播、WhatsApp等，对人们的生活而言可谓无“微”不至。因此儿童礼服发展也要思考如何有效地运用这些新媒体渠道打造品牌，达到盈利模式。通过微博、微信、直播等开展服装活动，调动消费者参与的积极性，便于消费者了解儿童礼服细节信息。另外，可以借助国内外时装秀平台，积极举办儿童礼服的展会，积累专业经验，了解相关的行业信息。因为作为网络营销来说，顾客不能直观地感受服装产品，而多开展线下展会和新品会，可以达到引流的效果，能够更好地传达产品实力[1]。
3.4提升物流专业服务水平
物流服务水平的高低直接影响到跨境电商的贸易满意程度，因此，专业的物流服务水平是儿童礼服跨境营销的重要途径。首先，企业应在合理配置运营成本的前提下，与物流网络较为完善、信誉口碑高的物流企业合作；其次，应该根据儿童礼服的销售量、销售地区、物流网络铺设情况等，综合考虑物流企业的业务项目；最后，在支付系统的选择方面，跨境电商应逐步完善支付体系的建设与升级，为消费群体提供多样性的支付选择[6]。
跨境电商广告策略范文4
关键词：一带一路；跨境电子商务；发展策略
一、“一带一路”解读
“丝绸之路经济带”与“21世纪海上丝绸之路”（简称“一带一路”）致力于亚、欧、非大陆及附近海洋的互联互通，建立和加强沿线各国互联互通伙伴关系，构建全方位、多层次、复合型的互联互通网络，实现沿线各国多元、自主、平衡、可持续的发展。其路线东起中国中东部，途经两条主干线，一条是以陆上丝绸之路为主，途径新疆、俄罗斯、中亚各国、东欧、西欧地区，另一条是海上丝绸之路为主，途径福建、海南、越南、缅甸、新加坡、印度等东南亚、南亚各国，再翻转至非洲肯尼亚，然后经地中海进入欧洲。其主要影响是，给处于落后位置的或发展中国家提供了一个良好的投资机会，对促进沿线各国的基础设施建设，提升国家经济贸易实力，实现贸易自由化搭建了更大、更广阔的发展空间和平台，形成了一个横跨欧亚大陆的经济共同体。“一带一路”战略是中国根据世界经济形势的变化，在自身转型的过程中做出的重大战略决策。这一战略的提出体现了政府对优化经济结构，改变经济增长方式的决心，对于延伸国家战略发展空间，促进区域稳定繁荣，解决产能过剩问题，推动新兴产业发展具有重大意义。
二、我国跨境电子商务发展的现状
（一）政策到位，发展势头强劲
当前我国的互联网经济蓬勃发展，跨境电子商务作为以网络为基础的新兴经济活动，在全球贸易中的地位和作用愈来愈突出，也越来越受到众多企业和消费者的青睐。跨境电子商务的快速发展，对整个国家乃至世界经济的发展都起到了巨大的推动作用，也引起了世界对跨境电子商务的高度重视。2012年2月6 日，国家发改委、海关总署等八部委联合下发了《关于促进跨境电子商务健康快速发展指导意见》（〔2015〕46号）和《国家发展改革委办公厅关于组织开展国家电子商务示范城市电子商务试点专项的通知》（ [2012]1137号），郑州与上海、广州、杭州、宁波、重庆等5城市一起首批迈入跨境电子商务试点工作城市的行列。2014年3月5日，总理在政府工作报告时指出：“要稳定和完善出口政策，加快通关便利化改革，扩大跨境电子商务试点。实施鼓励进口政策，增加国内短缺产品进口”为我国跨境电子商务的创新发展指明了方向。近几年，我国跨境电子商务保持快速增长的态势。据中国电子商务研究中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》和《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》核心数据显示，2014年中国跨境电子商务交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%；我国跨境电子商务交易额中出口占比大约是85.4%，进口占比约为14.6%，出口额远远大于进口额。2015年，中国跨境电子商务交易额达5.4万亿元，同比增长28.6%，其中，出口占比83.2%，进口比例16.8%，B2B交易占比88.5%，跨境电商B2C交易占比11.5%。从交易模式、交易规模、市场营收、市场份额来看呈现出多元化和迅猛增长的态势。
（二）起步晚，但发展迅猛
相对于经济成熟的发达国家，我国的跨境电子商务从零起步，到现在位于世界领先的地位，得益于我国快速发展的网络基础设施建设。虽然我国的网络基础设施建设与发达国家相比还相对较为滞后，但从2002年开始，我国铺设光缆的总长度就已经超过了100万公里，接入国际互联网的宽带也达到了9380兆。2015年，中国光缆安装量已增至2.01亿芯公里，占世界预计需求总量3.64亿芯公里的55%，根据2016年新的第37次《中国互联网发展状况统计报告》，截止至2015年12月，我国的互联网上网人数已高达6.88亿，互联网普及率为50.3%。其中，手机上网用户规模达6.2亿，所占比率提升至90.1%，无线网络覆盖量明显提升，网民wi-fi使用率达到91.8%，相较2014年底提升2.4个百分点。可以看出，现如今半数中国人已经接入互联网，网民规模增速明显提升，并且依靠高科技移动设备的不断更新换代，网民个人上网设备也再进一步向手机端靠拢。所以，现代网络技术与科技的发展为互联网与跨境电子商务的发展提供了强有力的保障与发展平台。
（三）发展模式多元化
我国的跨境电子商务行业在发展过程中出现了多种结构的经营模式。以亚太地区较大的网络零售商圈淘宝网为例，随着其规模的扩大和用户数量的不断增加，经营模式也由最初单一的C2C网络集市转变为包括B2B、B2C、C2C、团购、分销、拍卖等多种跨境电子商务模式在内的综合性网上购物平台。同时，随着上网经营企业的迅速增加，互联网交易额也逐渐增大。根据相关报告显示，2005年我国网上购物人群达到了2000万人，在当年淘宝网的全年交易额仅为80亿元。然而随着国家政策的不断进步与科技的迅速发展，十年后的2015年，淘宝网只在双十一一天的交易额就达到了912.17亿元，其中无线交易额为626亿元，占总比例的68.67%，这足以见得我国跨境电子商务发展的巨大潜力与发展空间。
（四）发展前景广阔
在我国互联网跨境电子商务蓬勃发展的大背景下，河南跨境电子商务的发展迎来了历史性的机遇。河南跨境电子商务的发展战略与国家“一带一路”战略全面深度融合，将充分发挥区域优势，实行更加积极主动的开放战略，加强东中西互动合作，全面提升开放型经济水平。郑州作为省会城市，可以利用其地理优势，建设国际航空港、国际陆港，国际物流港，创建内陆开放型城市，加强内陆口岸与沿海、沿边口岸通关合作，开展跨境电子商务服务试点，实现河南省跨境电子商务行业的跨越式发展。
三、“一带一路”背景下河南省跨境电子商务发展优势
（一）地理优势
河南省是中原经济区国家战略的发展主体，位于亚欧大陆桥的中心位置，也是亚欧大陆桥通过的内陆省份中距离港口最近的一个，拥有发达的交通和物流网络，对于整个亚欧大陆的经济贸易流通起到了承上启下的关键作用。而省会郑州作为“一带一路”确立的内陆开放型经济高地，既是中国的地理中心，又是整个亚洲的地理中心。以中国城市群的分布形式来看，中原城市群以郑州为中心，北接京津冀城市群，东临长江中下游的两大部级城市群之间，西连关中城市群，又与山东半岛城市群相接壤。以区域发展的战略布局来看，中原经济区以河南为主体，向北有京津冀协同发展区，向南有长江经济带，西连丝绸之路经济带，东连21世纪海上丝绸之路，而河南省正处于这个连通东西，纵贯南北的十字中心的位置。
（二）交通优势
郑州作为中原经济区发展的核心，是我国中部地区重要的工业城市，是铁路、航空、高速公路、电力、邮政电信主枢纽城市，一个世界级的航空港，有着铁路、公路、航空多种形式的联运体系，是全国重要的交通“大动脉”。在公路方面，河南境内现有高速公路21条，通车总里程5858公里，全省高速公路已经基本形成了以郑州为中心的一个半小时中原城市群经济圈，这使河南对外联系的质量和速度都将进一步提升。在铁路方面，随着郑州东站的建成和投入使用，京广、京九、焦柳等重要的铁路线途经河南，正在建设中的郑万、郑合、郑太、郑济和正在试运行的郑徐五条省际高铁形成了纵横交错，四通八达的铁道交通网络。在航空方面，郑州新郑机场作为国内重要的大型机场，在其中心1.5小时的航程半径内，可覆盖全国70%的主要城市，60%的人口和85%的GDP。同时，机场的T2航站楼也已经完工，在2015年12月19日正式步入试用期，这预示着未来郑州与国际之间的直飞航班也会日益增多。“郑欧班列”的开通和郑州航空港区的建设为河南省跨境电子商务的发展插上了腾飞的翅膀，奠定了坚实的基础。
（四）E贸易试点优势
2012年8月11日，郑州市跨境贸易跨境电子商务服务试点（E贸易）项目通过国家发改委审批，成为国内首批试点城市之一，当年11、12 月分别突破单月10万单和20万单。根据网上统计数据显示，截止至2015年12月31日，当年的业务总量已突破5000万单，遥遥领先于国内其他试点城市。2016年以来，郑州也持续保持在全国的领先优势，每秒处理能力达到100单，日均处理能力达到500万单，截止至今年6月底，郑州跨境电子商务备案企业达1220家，其中电商534家、网商355家、物流企业18家、仓储企业94家、报关企业14家、支付商36家，实现走货量8031.4万包，进出口货值达68.7亿元，征收税款3.3亿元，综合指数稳居全国试点城市首位。
郑州跨境E贸易的发展推动了全省跨境电子商务经济的进步，未来的郑州将依托跨境E贸易平台，建设跨境电子商务示范城市，并将“买全球，卖全球”的国际市场战略目标逐步变为现实，加快提升辐射周边的能力，成为对接“一带一路”的活力之城。
（五）自由贸易区的优势
自由贸易园区，是指在贸易和投资等方面比世贸组织有关规定更加优惠的贸易安排；在国家或地区的关境以外，划出特定的区域，准许外国商品豁免关税自由进出。2016年8月31日，河南省获得党中央，国务院批准设立河南自由贸易试验区，这是我国政府设立在中原地区的区域性贸易园区，属于中国自由贸易区范畴。
在河南设立自由贸易区，为我省跨境电子商务的发展带来了良好的机遇。首先，随着“海淘”的兴起，会有越来越多的国际资源涌入中原地区，这将大大提高内陆的开放程度。消费者在网上进行境外购物时，商家可以直接从自贸区配送，不仅既降低了成本，又减少了配送时间。其次，因为进入自贸区的外国商品不需要缴纳关税，所以在这里购买进口商品的价格要比市场售价低10%-30%，因此价格优势能够吸引大批的消费者。最后，自贸区的发展离不开外资企业，而这些外资企业的增加也为河南提供了大量的工作机会，能够吸引金融，物流等各方面的专业人才，为河南跨境电子商务的发展献计献策。自贸区的建立使中原地区与“一带一路”之间的联系更为紧密，也使内陆地区对外开放，对外贸易的范围进一步扩大。
四、“一带一路”背景下河南省跨境电子商务的发展策略
（一）政府与企业联合，集中资源促发展
对于跨境电子商务来说，双方的贸易不仅仅只局限在个人或企业间的交易，更是涉及到了国家之间的贸易往来，因此政府在经济活动中扮演着至关重要的角色。“一带一路”是国家层面的战略，那么政府的角色就不只是战略的制定者，而且还是战略的执行者与参与者。“一带一路”沿线的国家和地区众多，要在这其中发展跨境电子商务，首先就要尽可能的消除国与国之间的贸易壁垒，解决关税，结汇，支付等一系列的问题，防止跨境电子商务处于阻塞封闭的状态。政府要与企业建立相互扶持的合作机制，为开展跨境电子商务创造空间。政府内部的各部门应加强协调合作，能够合理高效的办理有关跨境电子商务所需要的各项手续，帮助企业加强对外联系与沟通。政府与企业的联合，主要是指在政府的引领扶持下，通过政策、设施和联系等帮助，让企业能够真正融入“一带一路”，推进河南省跨境电子商务的发展。
（二）开启省内跨境电商与物流企业的合作，推进专业化服务
由于物流业在我国的起步较晚，保障物流业合理运行的体系制度以及配套设施都不完善，因此在各个流程环节上都需要消耗大量的时间，导致跨境物流时间延长，物流成本上升。同时，河南省内第三方物流企业数量多，竞争激烈，但是服务水平和专业化程度达标的快递服务公司只有联邦快递公司，顺丰速运和中国邮政速递物流公司三家。要解决这一问题，“海外仓储”这一概念可以成为对应的解决办法。
海外仓储可以帮商家实现货物的网络管理，及时了解库存更新的状况，有效的解决了运输中货物破损以及丢失的问题。在货物配送的过程中，卖家可以与物流公司一同把握物流细节。“一带一路”战略带来的巨大的市场需求为这种合作创造了良好的条件，实现了运输过程的简化，加强了监督管控。
（三）根据市场需求导向，优化人才培养模式
跨境电子商务属于新兴产业，对于处在内陆地区的河南省来说，人才储备量不足，能够进行实际操作又具备此类工作经验的人才更是极其短缺。因此，就要求政府、企业和高校三者能够联合在一起，充分发挥自身的优势，培养优秀人才。政府方面，要建立跨境电子商务人才培养的激励机制，制定相关标准，促进人才整体素质的提升。企业方面，做好人力资源的规划部署，对员工进行分级培训，满足不同程度人才培养的需要，充分调动人才积极性。高校方面，要将理论学习与实践经验放在同一高度，给学生增加实践机会，建设实践性教学体系，保持学校的开放性。
（四）对于地区发展不平衡问题，统筹区域协调发展
以郑州为核心，其附近地市开封、洛阳、新乡、焦作、许昌等城市为辐射的中原城市群与京津冀、长三角、珠三角等发展程度较为成熟的城市群相比较，差距仍然较大。因其地处内陆，以开发农业、工业为主，所以经济基础薄弱，一体化程度相对较低。一个地区的核心城市是区域经济、政治、文化的中心，对整个区域的发展具有持续的推动作用，是城市群发展的先驱力量。而郑州作为城市群核心，对周边城市的辐射和带动作用未能够有效发挥，使得中原城市群的融合度不高，一体化发展滞后。
根据近三年的城镇化发展统计数据，2013年全国城镇化率达到53.73%，户籍人口城镇化率为35.70%左右；而河南省城镇化率达到43.80%，户籍人口的城镇化率只有26.6%。2014年全国城镇化率为54.77%，河南省城镇化率为45.2%，河南省城镇化率相较于全国水平低9.57个百分点。而在2015年全国城镇化率达到了56.1%，河南省城镇化率为46.6%，虽有少量上升，但与全国比率相比，仍低了9.5%。不仅如此，河南省内各地市的城镇化发展情况，还根据地理地势，资源分配，产业结构等因素的影响而有所不同，地区间城镇化发展不均衡，差异较为突出。对于这些城市群一体化程度低，城镇化发展水平落后而影响整体经济发展的问题，要通过运用宏观调控的手段来制定适合统筹区域经济发展的政策措施，协调各城市的功能，实现板块的升级，提高河南省区域经济综合竞争实力，促进区域城市一体化建设，着力打造一个以中心城市郑州为支点的协同发展模式。
五、结语
“一带一路”是我国在新时期的重大发展战略，而跨境电子商务则在河南省对外经济贸易过程中扮演着重要的角色，其发展将带动我国一系列行业水平的提升，也为中小企业创造了走向国际市场的机会。对于河南省来说，“一带一路”战略实施，不仅获得了较多的发展优势，而且借此机会也推动了交通运输、资源分配、投资行业、文化交流等多个方面的进步与提升。虽然在实施这一战略的过程中充满了各种风险与挑战，但是只要全省上下能够协调一致，积极应对，定会获得前所未有的长足发展。
参考文献：
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[3]周立.基于“一带一路”建设的河南发展选择[J].区域经济评论，2015（03）
基金项目：2015年河南省软科学研究计划项目《河南省电子商务的发展现状及对策研究》（立项项目编号162400410342）和郑州市2016年度社会科学调研课题《“一带一路”背景下河南省跨境电子商务发展水平提升研究》（立项项目编号ZSLX2016605）阶段性成果。
跨境电商广告策略范文5
[关键词] 大数据技术；O2O跨境电商；客户信息；数据挖掘
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 080
[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0154- 03
在信息飞速发展的时代，消费者的消费观念发生了很大的变化，对消费的前期服务也越来越重视。然而如何满足这种消费需求，仅靠人力已经不足以处理，这就需要我们提出新的技术和想法。近几年，O2O跨境电商中的客户信息在持续上涨，但是对于此类客户的数据却没有充分的利用。本文基于大数据技术，通过对O2O跨境电商客户数据信息进行挖掘，经过详细分析对比，从中获取有价值的信息，创造更高的商业价值。
1 O2O跨境电商在客户信息方面存在的问题
目前，O2O跨境电商企业面临着前所未有的市场化和客户个性化的挑战。在这种大环境下，只有那些能够及时吸收先进的管理理念，利用大数据对客户信息进行深入分析、了解市场变化的企业，才有可能成为竞争的赢家。虽然某些企业已经取得了阶段性成果，但是仍存在一些问题：
（1）数据挖掘技术应用不足。缺乏客户关系模型的建立，对客户数据多数停留在统计分析的层面上，少有利用更加有效的数据分析技术对客户进行深入地了解。
（2）忽视对客户需求的分析。很多企业对客户关系管理只是停留在集成化和自动化上，目的单单是提高自身的工作效率，很少将注意力放在客户需求上。
2 大数据下的O2O跨境电商
2.1 O2O跨境电商
跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电商，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
O2O电子商务模式（Online-to-Offline）是一种线上、线下消费形式，泛指通过有线或无线互联网提供商家的销售信息，将线下商务的机会与互联网结合在一起，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。O2O电子商务模式是传统电商发展的延伸，通过这种消费行为极大的满足了消费者个性化需求，为客户提供更加完善的服务。而且商家能够通过网店信息传播快、远、广的特点，在最短的时间内聚集强大的消费能力，同时满足商家和消费者双方需求。在电商的发展推动下O2O为商家的经营带来无限可能，加强线下商家的竞争力，而且O2O不仅仅是简单的将线上消费者引领到线下实体店，它能够做到线上与线下的无缝连接，最大限度方便客户。目前在消费形式中本地消费仍占较大比例，O2O模式能很好地将电商优势发挥到本地消费中，促进线下商家的发展。在此环境下，企业要提高自身服务意识，密切关注客户行为，加深与客户之间的联系，以便有效发挥O2O模式的积极作用。
2.2 O2O跨境电商的优势
将跨境电商与O2O电子商务模式紧密结合后，O2O跨境电商也将极大的发挥出它的优势。首先，O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量客户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上客户与线下商品与服务的交易。其次，O2O模式可以对跨境电商商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避传统营销模式的推广效果不可预测性。再次，O2O模式可以及时获取跨境电商商家的促销活动、折扣信息等，并且能在实体店中体验满意后再确定消费。最后，O2O模式将拓宽跨境电商的发展方向，由规模化走向多元化，具体流程如图1所示。
2.3 大数据
大数据，或称巨量资料，是指从各种各样类型的巨量数据中，快速获得有价值信息的技术，其具有如下四个特征：
（1）数量大。大多数企业每日产生的客户数据已经达到TB级，其中包括社交网络数据、移动互联网数据及其他网络数据。而O2O跨境电商客户数据拥有了更加广泛的数据源，其数据规模从TB级别跃升到PB级别甚至是EB级别，并能够有效地利用这些数据促进O2O跨境电商的发展。未来企业会将更多的TB 级数据应用到O2O 跨境电商中。
（2）类型多。客户数据信息来源广阔、类型复杂，不仅可以从交易平台上获得客户数据，而且以不同的方式在不同范围内最大限度的获取客户数据。O2O 跨境电商模式下，这些数据来源主要包括客户基本资料、客户消费记录、跨境电商企业内部业务信息等海量的结构化和半结构化数据，还包括客户评论等反馈数据、客户行为记录、移动终端数据和社交媒体等非结构数据。
（3）速度快。客户行为产生了客户数据，而这些数据具有瞬时性，因此对客户数据实时处理的要求较高。在O2O 跨境电商模式下，需要实时分析客户数据并根据分析结果对客户进行个性化服务。
（4）价值高。客户数据有着巨大的商业价值。O2O 跨境电商模式下，客户是 O2O跨境电商的核心，企业对客户数据进行精准的预测与分析，并能够提高自身在同行业中的竞争力。
3 大数据技术在O2O跨境电商客户信息方面的应用
大数据技术通过对客户的兴趣爱好、消费习惯、以及不同客户的消费理念进行收集、分类、加工、处理等，针对这些分析结果推断出客户的下一步消费方向，以此为契机，对这类客户制定营销计划，从而达到节约成本的目的，同时也满足了消费者的消费心理，以获得更高的收益。论文将从以下几点探讨大数据技术是如何帮助企业解决客户信息在实际中遇到的问题：
3.1 稳定客户关系
商务部数据显示，在2015年进出口双降的背景下，跨境电商增速却超过30%。有专家预测，2016年我国跨境电商进出口额将达6.5万亿元。显然，跨境电商在进出口贸易中占有很大比重，而跨境电商中最重要的则是依靠大数据对客户数据进行收集，O2O跨境电商平台中客户的行为分析可以通过数据挖掘进行，我们可以发现客户、锁定目标客户，保留已存在的客户，并通过客户分析寻找潜在的消费者，并针对这些客户的行为特征提供个性化服务。而个性化服务则是根据O2O跨境电商中客户的兴趣爱好和购买方向为客户推荐感兴趣的信息和商品。在一些社会网络中，客户数据在预测客户流失和推销方面有相当大的效果，比如某客户的朋友此前体验了O2O跨境电商平台服务并高度点评后，此人也有很大的可能性关注此O2O跨境电商平台及其服务，这对O2O跨境平台的发展有一定的推进作用，更容易锁定潜在客户。
对O2O跨境平台来说，也可以利用数据与客户进行沟通，使客户对平台更为关注，极大的改善客户忠诚度与客户关系。在客户方面，可以通过跨境平台提供的商家信息，以及商家推荐来购买合适的商品，使客户的消费更加便捷。根据对客户在跨境平台的浏览数据的分析，可以从中了解到客户访问页面的相关性以及客户所要找寻的具体种类。针对这一类型的客户，跨境平台增加其所期望种类的网页链接，提高客户的浏览、消费满意度。通过数据的分析，商家能够实时掌握市场动态，使商家根据客户需求为客户制定出个性化、经济性的服务，稳定客户关系，并积极发掘潜在客户。海量客户数据的深度分析和广泛利用，可以大大提升对老客户的维护与营销效果，提高客户浏览满意度，具体流程如图2所示。
3.2 广告精准投放
艾瑞咨询的研究数据显示，跨境进口电商在2014、2015两年的平均增长率达到42.1%，在进口总额中的渗透率已达8.6%；预计2016年跨境进口电商的规模将突破1万亿元，在进口总额中的渗透率达到11.7%。通过对这些数据以及客户在跨境电商平台的浏览数据的分析，可以从中了解到客户访问页面的相关性以及客户所要找寻的具体种类。从而为O2O跨境电商平台的网络广告提供素材，并有针对性的对客户进行广告的投放，通过分析客户点击的广告种类以及对广告的反应程度，最终确定对客户实行定向广告的投放。随着规模的不断扩大，数据分析的结果也越来越准确、可靠，采取这种广告精准投放方式，可以为O2O跨境电商平台带来可观的利益。客户在获取广告信息后，再到跨境电商O2O体验店进行体验，觉得满意再下单购买，这样一种模式，减少了退货率，也激发了消费者购买欲，实现了线上线下的完美结合。
3.3 优化营销方案
客户数据挖掘还可以为O2O跨境电商平台提供精准的营销方案，从而及时地满足客户的需求，使消费者更加方便、快捷的完成消费。通过对客户数据的分析可以让O2O跨境电商平台的营销方案更合理，比如价格和库存的调整等。同时，数据挖掘可以帮助O2O跨境电商平台发现客户的深层次需求，更可能发掘、识别潜在商机。利用对客户数据的挖掘，O2O跨境电商平台也可以区别客户价值的高低，针对不同价值的客户采用不同的营销策略，从而达到营销目的。例如，通过对客户浏览数据的挖掘，确定客户的消费兴趣和习惯，从而推断出客户的下一个消费行为，利用网页的关联性与客户的期望值相结合，在客户期望的页面上添加导航链接、合理安排服务器缓存、减少服务器响应时间等对客户制定特殊的营销策略。
3.4 扩展增值业务
当O2O跨境电商平台的客户数据积累到一定程度时，可以建立完整的客户数据库，通过对客户数据的深入分析，从而对客户提供其他的产品和业务，实现客户数据的扩充。现阶段大型O2O跨境电商平台都在利用大数据开发新的应用，发现其附加值，能够更好的开发新业务，例如阿里巴巴聚石塔和淘宝数据魔方就是典型的应用。还可以通过开展其他企业因缺乏数据而难以涉足的某些业务，如消费信贷、企业的小额贷款等，阿里集团面向其平台商家提供日息千分之零点五的小额信贷服务，该服务就是通过分析大量客户数据来进行业务扩展。
4 结 语
O2O跨境电商进入了数据爆炸的时代，电商企业已经意识到，最准确的商务决策来自于数据支持。通过对O2O跨境电商客户信息的深度分析，以及挖掘出客户的行为特征、消费习惯和兴趣，让O2O跨境电商各方参与者获得具有极大价值的数据。大数据技术在客户信息方面的应用必将成为O2O跨境电商深入发展的重中之重，为其带来巨大的商业价值。
主要参考文献
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跨境电商广告策略范文6
一、一带一路背景
提出了“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的战略构想。“一带一路”贯通中亚、南亚、东南亚、西亚等区域，连接亚太和欧洲两大经济圈，是世界上跨度最大、最具发展潜力的经济合作带。当前“一带一路”沿线国家普遍处于经济发展的上升期，与我国企业开展互利合作、扩大经贸合作的前景广阔，在“海”、“陆”两个丝绸之路上，开创一条“空中丝绸之路”，与“一带一路”战略并行，其意义深远。空中丝绸之路，是指通过跨境电子商务网络平台和跨境电子商务产业交易链的建设，实现各国的跨境自由贸易。这与李克强总理在政府工作报告中提出的“加快实施走出去战略”相当吻合。
二、“互联网+”时代下跨境电子商务创新的必要性分析
自中国加入WTO以来，由于信息技术的迅猛发展和交通工具的优化，世界经济发展形势发生重大变化，由工业经济向知识经济转化。“互联网+”时代的到来，对跨境电子商务的发展产生深远的影响，跨境电子商务迎来新的机遇与挑战，呈现新趋势和特点。2008年全球经济危机爆发，全球经济的衰落伴随而来的是跨境电子商务下滑严重。各国为了保护自己国内经济发展，已经出现更多的贸易保护主义，跨境电子商务保护主义的形式也将更加高端，贸易壁垒也设置得更高。跨境电子商务必然需要结合“互联网+”的发展思维，进入新常态。“互联网+”时代下跨境电子商务创新的必要性体现在以下几点：
(一)促进广州产业结构转型升级。当前，全球经济增长和贸易、投资格局正在酝酿深刻调整。推动跨境电子商务的发展，将直接带动广州物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关制造业的发展，加快我国产业结构转型升级的步伐。
(二)提高广州企业参与国际贸易的竞争力。广州中小制造企业通过跨境贸易电子商务向海外进行直销，其产品的利润率可以由原来大宗采购下的5%～10%提高到30%～40%。跨境电子商务的相关服务平台能够提供贸易、金融、外语等专业服务，使过去复杂、专业的国际贸易变得简化、透明。
(三)为广州企业打造国际品牌提供新的契机。当前广州许多企业特别是中小企业生产的产品质量和性能都很优异，但品牌并不为国外消费者所认可。跨境电子商务能够有效打破渠道垄断，为广州企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了有效途径。
跨境电子商务通过“互联网+”，目的是为了用国内相对优质与国际领先的互联网力量去加速国内相对落后的制造业的效率、品质、创新、合作与营销能力的升级，以信息流带动物质流，同时结合国家“一带一路”的整体战略，推动国内整体产业的国际影响力。
三、广州跨境电商发展现状
在全球电商快速发展的大背景下，服务于国家中心城市的建设目标，广州市正积极建设成为华南地区第一个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”。在出口与进口业务中，广州市电商主要有B2B、B2C、B2B2C等模式。广州市正通过政策措施等不断创新跨境电商模式，突破电商固有的限制，迎接跨境电商的大发展。在“一带一路”背景下依托独特的区位优势，广州将致力于与东盟各国打造21世纪“电商丝路”，广州跨境电商企业在不断发展壮大，现在初步形成了中国—东盟跨境电商的主渠道。
四、广州跨境电子商务创新路径
“互联网+”时代下的广州跨境电子商务创新路径：
(一)推动广州对东盟跨境电商的发展
东盟大部分国家本土电子商务发展相对比较落后，电商平台有着较高的开放性，据统计，目前东南亚的零售总额中，只有1%的份额是来自电子商务，远低于中国、欧洲和美国的6%-8%，可见东盟国家电子商务市场有巨大的潜力。近年来，东盟国家不断加快自身的信息基础设施建设，互联网用户激增，随着东盟国家网民消费习惯的不断改善，预计未来几年东盟电子商务将得到快速的增长，广州依托独特的区位优势，精准定位了以建设中国—东盟跨境电子商务基地为目标，能使广州的跨境电子商务产业竞争优势更为突出。
(二)建造国际跨境电子商务产业服务园区，形成复合功能跨境电商生态圈
在国际跨境电子商务产业服务园区内整合各类口岸的物流、快递、报关、金融等口岸服务优势资源，实现国内外电商的联合互动，坚持国内外企业商户利用“互联网+外贸”模式，实现优进优出，创造“一带一路”沿线国家新的经济增长点。同时，各个重要区域实现跨境电商直购业务规模化、常态化发展。为加快跨境电商的发展，建立良好的跨境电商发展环境，各区域应该加快提出跨境电商发展的扶持意见，与广州本地高等学校深入合作，共同培养电子商务+跨境电子商务的专业人才，推动中小电商企业向跨境电子商务转型，打造广州本地跨境电商平台，着力形成跨境电商货物集散中心，全力打造经济发展新引擎。国际跨境电子商务产业服务园区力争形成集铁路运输、陆运运输、航空运输、口岸服务、仓储、线上交易、线下展示、快递派送等于一体的复合功能跨境电商生态圈。
(三)完善跨境物流配送体系
广州要推动“云计算、大数据、物联网”等新一代信息技术广泛应用于跨境物流配送体系中，以先进技术为支撑、降低跨境物流成本，提高物流效率，加快与粤港澳和东盟物流接轨，通过大力推动对东盟的陆、海、空互联互通的基础设施建设，使得广州跨境电子商务的发展提供更为便利的物流条件。
(四)完善跨境电子支付系统
构建第三方支付是解决跨境支付最有效的途径，广州为了完善跨境电子支付系统出台一系列政策支持支付服务市场健康发展，支持第三方支付机构开拓海外市场，推进第三方支付机构跨境电子商务外汇支付业务点试点建设，实现为电子商务企业集中办理跨境收付汇和结售汇业务，通过推动第三方支付机构与银行机构开展合作，为东盟国家的跨境电子商务提供人民币结算，提升跨境电子商务支付能力。
五、结论
在一带一路的大背景下，广州市跨境电子商务的创新路径必须构建“互联网+”的发展思维，提出全面、优化的方案，发展电子商务跨境电子商务，提升广州对周边城市乃至更广大地区的辐射带动能力，更好地履行一带一路枢纽城市的职能，增强广州的货物、服务的集散功能，强化广州在世界贸易体系中的地位。
