群众工作总结范文1
今年来，在市委群工办的正确领导下，我镇扎实推进群众工作，认真落实上级交办的各项任务，团结进取、开拓创新，取得了较好的成绩。
一是领导重视、机构健全。今年来，我镇专门成立了与群众工作办公室，充实了工作力量。年初，根据市委群众工作领导小组安排部署，我镇迅速成立了群众工作领导小组及办公室，由书记任组长、全体党政领导任副组长，配备了精干力量组织指导全镇开展群众工作。各村（社区）成立了群众工作站，其中有山田、高田、农大、洞庭、炉烟等5个村（社区）由市直单位驻村开展群众工作，其余14个村（社区）是镇派队员驻站，各站都配备了工作队员并明确了工作职责，全镇形成了一个整体的群众工作系统，有序推动群众工作开展。
二是宣传到位、组织得力。我镇今年组织召开了两次群众工作队员培训会议，认真指导各村（社区）群工站进行阵地建设及制度建设，市直单位驻站队员、镇机关联村干部、各村（社区）书记等100余人参加。各群工站分别召开了支村两委、驻村干部、村民组长、群众代表参加的群众工作宣传动员会议。各群工站根据村级实际，制作了各具特色的便民服务联系卡并发放到各家各户，并切实加强群众工作的宣传教育，做到了家喻户晓。
三是工作扎实、成绩突出。我镇认真落实上级交办的各项群众工作，并在实践中积极进行创新。首先是规范阵地建设。镇群工办按照上级规定，统一制作了各群工站“组织机构、办事指南、管理制度、考核办法”等上墙公示牌。全镇19个村（社区）群众工作站全部做到有办公地点、公示栏、岗位职责公示牌、工作台账、考勤签到表等；公开了联系方式、岗位职责、监督方式、考核办法，公示内容整齐规范，实用美观。其次是加强工作督导。镇群工办严格按照群众工作要求，每月对各群工站进行工作督查与指导，提升了各站开展工作的规范性，每月两次到各站检查指导群众工作，重点督查各站工作队员的到站出勤情况及住村情况，中心工作任务落实情况，走访群众情况，群众意见、矛盾纠纷处理情况。结合督查情况，对各站进行了季度考核排类。通过督查与指导，各站队员都能严格按照要求按时到站按照流程开展工作，并坚持每月两天按时到岗到位，全镇群众工作进一步规范。第三是注重工作实效。镇群工办按时发放各次群众工作任务交办单，督促各站认真完成上级交办事项，切实做好密切联系和服务群众工作。各群工站队员坚持与老百姓同吃同住，促膝谈心，做到诚心诚意上门入户、积极主动宣传政策、认真进行生产指导、适当给予帮扶救助，在全镇发展烤烟生产、加强环境整治、推进产业发展、建设幸福家园等方面发挥了积极的作用。自今年3月开展群众工作以来，全镇群工站共走访群众七千余户，走访面达100%，慰问困难群众385户，帮助解决群众问题701件次，化解矛盾纠纷60余起，解决问题20余起，重点积案5件，干群关系进一步融洽。第四是积极推介交流。各村社区群工站在扎实开展群众工作的同时，认真做好民情走访记录，落实上级痕迹化要求。每次群众工作日后，及时总结工作情况，梳理各类矛盾问题，认真上报工作信息，共收到各群工站上报信息80余条。高田村群工站创建了微信群“高田村事”， 将该村群众工作与现代通讯手段有效结合，被__卫视专题报道，获得良好反响。9月16日，组织5个市直单位驻站的队员到高田村观摩学习，取得了良好效果。镇群工办积极上报各站工作信息十余条，向上级部门推介本镇各站的工作特色及创新。
我镇群众工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些不足，如部分群工站工作人员不能严格按照要求到岗到位，出现迟到、早退现象；个别工作人员责任感不强，对群众工作认识不高，在与群众交流中流于形式等。今后，我镇将进一步统一思想，统一认识，做好群工站工作人员的培训及指导工作，强化宗旨意识，将基层各项工作有机结合到群众工作中，为__经济社会发展作出更大的贡献。
群众工作总结范文2
公司党组始终如一地贯彻党的路线方针，认真贯彻党的和省市县党代会精神，全面落实科学发展观，深入推进创先争优活动，有效落实上一级组织制定的战略规划和工作部署，坚持解放思想、转变作风、务实创新的工作作风，党组织整体水平有了很大的提高，公司三个文明建设跃上了一个新的台阶。下面，就具体情况汇报如下：
一、舞活龙头，打造信得过的领导班子
火车跑得快，全靠车头带。班子建设是龙头，领导班子的工作作风、精神面貌、自身形象直接影响着公司的发展。公司党支部坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，坚决执行党的路线、方针、政策，以党的建设为抓手，围绕经济抓党建，抓好党建促发展，形成凝聚人心求发展的合力和“讲团结、讲协作、讲奉献、讲发展”的良好氛围。
一是不断加强学习：坚持“三会一课”制度，每周六为党的活动日，每季度进行一次党课教育，要求党员领导干部过好双重组织生活，做到集体学习有记录，个人学习有笔记，经验交流有文章。通过学习，班子成员的政治理论水平和业务水平都有了明显提高。
二是班子成员团结协作、全局观念强：单位搞的好不好，关键在领导，公司注重加强班子建设，在班子内部形成了团结的良好氛围，班子成员全局观念强，党组织的政治核心作用和监督作用发挥好，形成一支富有凝聚力和战斗力的整体队伍。
三是班子成员相互信任、相互支持：坚持谁主管、谁负责和分工协作、互相帮助的双重原则，班子成员互相信任，互相支持，有力地保证了各项工作的开展。在困难和挑战面前，班子成员总是冲锋在前，被职工称为“干实事、信得过的班子”。
四是加强党风廉政建设：***党组坚持以思想道德教育为基础，深入开展党纪党规、法律法规、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观等教育，努力建设机关廉政文化，不断增强党员干部的廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线。健全和落实了党员干部廉洁从政的各项制度和规定，认真执行了《党内监督条例》、《廉政准则》，加强了对领导干部作风的监督，严格落实民主集中制各项制度，充分发扬了党内民主，从源头上预防腐败和不正之风的滋生。
五是依法行政，政令畅通：在依法行政上，党政领导班子成员能够带领分管线上的工作人员依法行政，严格依法依规依程序办事，耐心细致地做好思想政治工作，保证了不因自身工作引发恶劣的越级上访事件，真正做到了既促项目工程建设，又维护了大局稳定。在政令畅通上，认真传达贯彻落实上级精神，努力完成各项目标任务，及时做好资料的归档整理，及时上报各类统计报表，做到真实合法。公司按照层次管理、首受和首问责任制要求，认真履行工作职责，确保了政令畅通、执行到位。
二、夯实基础，建设靠得住的党员队伍
一是认真抓好政治理论学习：公司党组克服了在理论学习上重视不够、抓得不紧、要求不严、态度不端、浅尝辄止、敷衍应付、理论学习不能联系实际等现象，创新思维，开拓性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在首要地位，公司健全了机关党支部理论学习制度，每周六组织党员干部学习党章和各种政策法规，学习优秀党员的先进事迹，学习胡锦涛总书记关于科学发展观的重要论述，学习十七重要精神，教育党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。
二是积极开展主题实践活动：公司始终抓紧抓牢党的建设这一根本保障，深入开展创先争优活动，抓学习实践、抓班子队伍、抓基层组织，党组织整体水平有了很大的提高。积极动员干职员工参与“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”系列主题活动，通过一系列主题活动，公司党员的凝聚力、战斗力进一步增强，党员的先锋模范作用得到充分发挥，真正达到了转变工作作风、密切党群关系、促进各项工作、树立良好形象的目的。
三是切实做好党员发展工作：严格坚持党章所规定的标准发展党员，不搞突击发展。对每一名发展对象的建档、培训、谈话、政审、支部大会表决等环节严格把关，落实了党员发展培训制、公示制、审查制、票决制、责任追究制，完善了党员信息管理系统，推进了党员管理信息化进程。
三、加强保障，完善作得用的党建制度
基层党的制度能调节党内关系，指导党内生活，规范党内行为，保证党的事业顺利发展。公司党支部极探索新时期基层党建工作新途径、新路子，在党的制度建设方面积累了一定的经验。
一是规范党建工作管理制度：公司党组从实际情况出发，在认真调查研究、广泛征求意见的基础上，制定了较为完备的党建工作管理制度，在党的建设、领导班子建设考评、理论学习、“三会一课”、思想政治工作、党内监督、群众监督、民主评议、党务公开等方面作了科学、规范的规定，党建工作走向正规化、制度化的路子。
二是完善考勤制度：针对当前工作中出现的新情况、新问题，进一步严格加强员工考勤制度，重新调整了考勤细则，按新办法严格落实，在公司内部形成了秩序井然的工作局面。
三是完善信访工作制度：建立健全了一系列信访制度，增强了信访工作的时效性和规范性。公司明确了信访专干，完善了领导接待日制度，做到了领导干部虚心听取群众意见和呼声。及时主动处理好了领导信访件，上半年共处理领导信访交办件10多件，做到了处理及时，回复准确、公正，得到了领导和群众的充分肯定。
四、贯彻宗旨，建设过得硬的优良作风
一是党务务公开及时、全面：根据实际情况，设置了8块精致的展板，对单位的党建发展规划、年度计划、评先评优、民主评议职工、岗位目标管理考核、奖励结果等内容进行公开。
二是经济发展环境进一步优化：建立了优化环境机制，由一把手具体领导，机关干职工牢固树立良好形象意识，全年没有发生“索、拿、卡、要”等滥用职权的问题，树立了良好的服务形象。
三是廉洁自律规范、到位：在廉洁自律方面，严格执行业务招待规定和通讯工具、车辆管理等方面的要求。同时，从建章立制入手，制定了廉政工作要点，规范和完善监督制度程序，实现了领导干部廉洁自律规范化、制度化，做到了干部纪律有规矩，群众监督有依据、廉洁自律有效果。
群众工作总结范文3
一、群众工作全覆盖开展情况
（一）结对认亲活动林草局坚持落实常态化走亲访亲小分队走访和在重要节点期间，结合县委中心工作，组织干部职工全覆盖走访相结合的方式开展走亲访亲。宣传法律法规、政策和肺炎疫情防控知识等，收集群众诉求，排查隐患、及时化解矛盾纠纷，做好疏导稳控；切实解决群众生产生活中的实际困难，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。以帮扶责任人落实帮扶措施为重点，掌握帮扶户家庭生产生活情况，致贫原因、安全住房、就学就医、家庭收入、预计成效等情况，更新完善帮扶记录。共派出85个小分队354人次，走访2900余户，收集困难诉求6个，为民办实事解难题3件，不能解决的问题及时报所在乡镇政府。
（二）共建共创活动加强结对支部共建，协助帮扶村做好肺炎疫情防控脱贫攻坚驻村帮扶和开展村级建制调整改革。1.林草局在做好肺炎疫情自身防控工作的同时，局党委领导、支书记带队到帮扶村协助做好防控工作。一是宣传肺炎防控知识及疫情期间需要注意的事项，做好自身防护措施和人居环境卫生。二是督导疫情防控，看望慰问一线防控人员。协助落实防控措施，查看24小时值守、各时段的管控措施落实情况、指导填写进出人员登记、居住（新返）人员登记、外来人员流动登记三本台账。看望慰问卡点一线防控人员，并送去方便面、矿泉水、牛奶、面包、消毒液、酒精等价值2300余元生活保障物资。2.脱贫攻坚驻村帮扶，开展“百日攻坚大会战行动”和迎接脱贫攻坚国家普查、脱贫攻坚成效考核及问题整改。按照决战决胜脱贫攻坚“百日攻坚大会战行动”工作方案和乡镇党委统一安排，围绕脱贫攻坚“两不愁三保障”，贫困村“一低五有”，贫困户“一超六有”，脱贫攻坚国家普查、脱贫攻坚成效考核驻村帮扶责任落实反馈问题，与帮扶村一道对标补短，共同开展全覆盖走访排查整改，填写排查问卷，梳理排查情况，排查整改问题5个。了解困难需求，并根据群众需求落实帮扶措施，完善贫困户户档资料，整治环境卫生。开展果树管理技术培训。林业技术人员到结对村田间地头指导果农栽培管理苹果、李子、核桃等及本地常见果树病虫害识别及防治方法，提升果树栽培管理技能，培训指导185人次。3.协助帮扶村进行村级建制调整改革。共建共创支部与村“两委”负责人、第一书记、驻村工作队共同成立摸排工作组，围绕摸清村级班子运行情况、软弱涣散基层党组织、集体经济发展情况、村级后备干部队伍情况、贫困户近期生产生活情况等“五个摸清”开展摸排。经工作组走访摸排，结对村村级班子运行情况正常；村级党组织情况：党组织基本健全，组织和各项规章制度较完善，班子综合能力较强，能较好组织“”、农名夜校等学习教育，能保障党员的学习教育。经所在乡镇组织对村级党组织的分析研判，结对共建共创六个村支部中，有一个是先进党组织镇村(原加郡），五个是一般党组织，无软弱涣散党组织。结对村集体经济发展有序推进；村级后备干部队伍情况：优秀农民工1人、致富带头人9人、退伍军人3人、待业大中专毕业生1人,并建立优秀人员信息台账并报所在乡镇备案管理。走访“七类人员”33人，走访贫困户67户；贫困户近期生产生活情况稳定，在做好疫情防控的同是积极抢抓农时，开展生产。为顺利推进村级建制调整改革打好基础。4.共建支部开展活动情况：围绕肺炎疫情防控、脱贫攻坚、防灾减灾组织学习教育活动6次；结对党组织书记在结对村上党课宣讲中央、省、州、县重要会议6次，受教育党员206人次。开展“义务党日”支部共建周末爱国公共卫生大扫除活动6次。走访贫困党员、老党员23人次，慰问贫困党员3人，发放慰问金600元。
（三）宣传教育活动结合支部共建共创和结对认亲走访宣传法律、法规和政策。一是宣讲法律法规、中央、省、州、县重要会议和文件精神、脱贫攻坚、党风廉政、森林草原防火、民族团结进步、依法治县、安全生产、环境保护、扫黑除恶等政策；宣传肺炎疫情防控知识、社会主义核心价值观、防灾减灾、市（州）域社会治理现代化示范州全面深化平安建设、缉枪治爆、艾滋病、包虫病预防知识等。二是引导群众摒弃“等、靠、要”的思想观念，发扬自力更生、艰苦奋斗，牢固树立辛勤劳动、致富光荣的观念，激发脱贫内生动力。三是引导群众养成好习惯，形成好风气，建设“四好村”。共计宣讲2500余人次，发放宣传资料2500余份。四是加强森林草原防灭火宣传，在重要林区入口、路段、人员聚集地、沿国道318线211线张贴森林防火安全、“12119”森林火灾报警电话宣传标识标语3200余条（块）次，今年累计发放各类宣传防火资料及安全教育读本6.2万余份，播放警示宣传片、公益广告和防火音频120余条次，共播放时间达9200余小时。制作森林草原防灭火微视频1个，宣传片1个。滚动播放《2020年州森林草原火灾事故案例》和《州雅江县森林火灾》等省州案例警示片660余场次。
（四）爱心帮扶活动重大节假日前夕和重要时间节点，走访看望结对村“五保户”、困难户。肺炎疫情防控初期，局党委慰问看望慰问出入门户防疫卡点和结对共建村防疫卡点一线人员，送去4800余元的防疫生活物资。林草系统干部职工疫情防控捐款18460元；“扶贫日”林草局干部职工爱心捐款总捐款金额为6950元。
群众工作总结范文4
乡党委领导班子和党员干部在活动三个环节扎实开展了六项重点工作，确保规定动作做到位，自选动作显特色，努力使教育实践活动按照上级要求抓紧抓实、抓出效。
（一）积极组织，合理安排
一是组织领导，明确分工。县群众路线教育实践活动动员会开展后，乡党委迅速召开党委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由党委书记任组长的领导小组，把握我乡群众路线教育实践活动全局。领导小组组织设立了办公室，下设综合组、宣传组和督导组，负责教育实践活动各项工作。我乡召开教育实践活动动员大会，党委书记进行了动员讲话，对教育实践活动的开展进行了部署和安排。
二是制定方案，规划全局。把群众路线教育实践活动作为当前的第一政治任务。按照县委、县政府的要求部署，我乡在县群众路线教育实践活动方案的基础上，结合我乡实际，制定了统筹教育实践活动全局的《什花道关于乡党的群众路线教育实践活动方案》。《方案》制定了我乡教育实践活动开展的总体时间表，为教育实践活动各环节的开展指出了总体思路。活动期间，我乡共召开12次党委会，及时传达贯彻上级有关指示精神，研究我乡实际情况，制定相应的方案计划。
三是宣传造势，营造氛围。我乡为确保群众路线教育实践活动切实开展落实，在党委教育实践活动动员大会后，督促各党支部召开动员会；并乡政府在政府大厅电子屏上循环展示党的群众路线教育实践活动的基本知识，各村利用村屯公示板、屯大喇叭对群众路线教育活动进行大力宣传。经乡党委督促、各支部的积极配合，全乡掀起了学习党的群众路线教育活动的良好氛围。
（二）丰富内容，认真学习
学习是进步、自强的重要途径，是提高思想、完善自身的不二法宝，同时也是党的群众路线教育实践活动从始至终都要坚持的环节。
为扎实开展此环节，我乡制定了《学习方案》，原则上在每周五下午进行集体学习。学习内容除规定的《论群众路线——重要论述摘编》等书，中央文件及领导讲话、中央八项规定、省委十项规定和市、县委相关规定外，还观看了5部电教片。乡党委率先垂范进行深入学习，不仅参加集体学习，组织开展讨论，交流思想，分享感受，还在八小时工作时间外，进行自主学习，撰写学习心得，为全乡党员干部树立了学习的榜样。
（三）深入群众，听取意见
广开言路、敞开大门，倾听人民呼声，收集群众意见是教育实践活动的重要环节，为切实开展此环节，我乡通过群众提、自己找、互相帮、集体议等方式发现、查找问题。
组织召开了座谈会，听取了党员干部的意见；领导班子成员间、领导班子成员与党员干部间进行了面对面的交流，直接交流对领导班子和班子成员工作的意见建议；乡党员干部还下到基层，通过发放征求意见表、设置征求意见箱、在乡政府办公楼一楼的液晶显示屏滚动公布征求意见电话、邮箱、QQ号码，开展入户达100%的下乡走访活动等途径，收集群众对乡政府和各部门的意见建议。
（四）查摆问题，分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，5月中旬开始，乡党委在第一环节听取意见基础上，主动查找乡领导班子和班子成员存在的“”问题。乡领导班子成员结合各自分管的工作，进一步对照八项规定、对照党的政治纪律要求、对照先进典型，主动查找突出问题，深刻剖析存在问题的原因和努力的方向。
乡领导班子成员之间还开展了谈心交心活动。在谈心过程中，班子成员坦诚交换意见，讲真话、讲实话、讲心里话，把问题谈深、谈透，交流了工作，融洽了感情，增进了团结，取得了思想上的共识。
同时，乡各部门也进行了对照查摆问题工作，主动查找和剖析了本部门在“”方面存在的问题。
（五）对照检查，开好民主、组织生活会
认真撰写对照检查材料，是开好民主生活会的基础和前提。查摆问题后，乡党委书记亲自主持领导班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，对号入座，逐一研究分析，逐一对照检查，班子先后进行了两次的集中讨论。班子成员个人也本着对自己、对组织、对群众高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写。在第九督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了5次以上的修改完善，并报送县教育实践活动办公室审核通过。
按照县委、县政府党的群众路线教育实践活动的总体安排，7月29日下午，我乡顺利召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。县委第九督导组、县委县政府领导到会指导。会上，党委书记、乡长代表班子进行了对照检查，总结反思了“”方面存在的突出问题，深刻剖析了问题产生的原因，并提出下一步的努力方向和整改措施。随后，党委书记带头作自我批评，带头查摆问题，进行深刻对照检查，并虚心接受同志们的坦诚批评；班子成员逐一作了深刻的对照检查，查摆出了自身存在的问题，并对办公用房、公务用车、职务消费、个人住房等情况进行了明示；每位班子成员自我对照完，其他成员对其开展批评。此外，民主生活会明确了领导班子和成员下一步整改的方向和目标。县委县政府领导在总结讲话中对领导班子专题民主生活会给予了充分肯定。
民主生活会和组织生活会后，乡党委、各支部对生活会情况在一定范围内进行了通报，党员群众对民主生活会和组织生活会上查摆的问题和制定的初步整改方案表示满意认可。
（六）整改落实，建章立制
整改落实，建章立制是群众路线教育实践活动取得实效的关键所在。针对前两个环节收集、查摆出的问题，群众反映强烈的突出问题，以及查缺补漏补充的个别问题，乡党委领导班子进行了整理分类、认真研究、深刻剖析，逐项、逐条确定了整改的努力方向和重点任务，制定了《群众路线教育实践活动整改方案》。整改方案中的整改措施具有突出的针对性和可操作性，共包括6项17条具体措施，涵盖了领导班子在“”方面存在的主要问题，以及关系群众切身利益方面问题、联系服务群众“最后一公里”方面问题。为切实落实，《方案》明确了各项整改措施的整改牵头领导、责任负责人和责任部门。
针对重点、全局性和迫切问题，乡党委按照上级党的群众路线教育实践活动领导小组的文件要求，在制定全面整改方案基础上，还制定了关于机关作风建设、全面清理“吃喝地”、不落实问题等专项整治方案，明确了整改措施和整改任务，为扎实有效推进整改落实具有引导作用；对教育实践活动期间确定的基层软弱涣散村，我乡制定了有针对性、操作性强的软弱涣散村整顿方案并立时进行整改，取得了明显成效。
通过切实抓整改，树立了领导干部的良好作风，密切了党群干群关系，让广大职工群众见到了教育实践活动实实在在的成效。
为了巩固教育实践活动的成果，乡党委对现行的规章制度进行了认真梳理，切实做好废、改、立工作。对于符合实际、行之有效的制度继续执行，着力抓好落实；对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求的，予以废止；对于与新形势要求不相适应的，予以修订完善；对于制度缺位的，抓紧研究建立新制度。通过查漏补缺、填平补齐，切实形成了便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系。经认真梳理，我乡在教育实践活动中共执行20项规章制度，其中继续执行的制度7项，已经废止的制度3项，修改完善的制度9项，新建制度4项。
通过抓好整改落实、建章立制环节，我乡逐步建立了党的群众路线的长效机制，推动了改进工作作风、密切联系群众的常态化、长效化。
二、突出成效和有效做法
（一）突出成效
自3月14日，我乡教育实践活动动员大会召开以来，我乡高标准、严要求，基本完成了群众路线教育实践活动的三个环节。经县委第九督导组的悉心指导，在领导班子的带领下，我乡党员干部积极参与到活动中来，使活动获得了积极成效：
一是进一步增强了党员领导干部的思想认识和宗旨意识，推动了工作的顺利开展。
通过教育实践活动的一系列学习教育和活动开展，全体党员、干部加深了对教育实践活动的目的意义的认识，进一步提高了自己对党和组织新的理论、政策、路线方针的理解，深刻了解到“”危害，准确认识了中央八项规定内容，感受到中央狠抓作风的决心，深刻认识到教育实践活动对基层组织建设工作的必要性和紧迫性，进一步锤炼了自身的党性修养和责任意识。
经过系统深入的学习，乡党委和各支部领导班子成员研读理论、学习典型、深入思考，正确理解了党和群众的鱼水关系，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识，加强了服务群众、约束自身的自觉性和主动性，推动了今后各项工作的顺利开展。
二是进一步加强了党员领导干部的作风建设，密切了党群干群关系。
此次教育实践活动聚焦于作风建设，通过活动，对领导班子和党员干部的作风做了一次大检修、大扫除。乡党委领导班子成员和党员干部进行下乡入户走访，与群众进行面对面、心与心的沟通交流，坦诚询问群众的意见建议，查找自身存在的缺点、问题，针对问题明确了整改方向和整改重点。通过学习与整改，乡党委和各支部领导班子的作风有了明显改善，存在的问题得到了有效解决，和党员干部、群众得到了更深入的交流，相互之间也有了更好的理解。
在教育实践活动中，乡党员领导干部走基层、摸实情，了解群众诉求，及时解决基层党员干部和群众关心的热点问题和实际困难，采取有针对性的整改措施为民解忧，造福百姓，让群众路线教育实践活动的开展获得实效，使人民群众更加信任党和政府，党群干群间的关系更为密切。
三是进一步提高了党员领导干部对自身存在问题的认识，增强了求真务实精神和拼搏精神。
群众路线教育实践活动的开展，查摆问题、开展批评是承上启下的关键环节。乡党委领导班子和各支部领导班子成员通过开门征求意见、主动查摆问题，深刻剖析自身，认识到现存在的“”主要问题有：工作效率不高，主动性差，没有紧迫感，责任心不强；学风不正，学用脱节，缺乏务实精神；做过表面文章；在认知和领悟县委生态经济景观理念上不到位；宗旨意识不强；坐在办公室的时间多，联系群众不够；班子成员与乡村两级干部交心谈心时间较少，思想交流不充分；村级群团组织建设薄弱；理想信念淡薄，精神不振；创新意识不强，攻坚克难的勇气不足；制度执行不到位；在自身建设上要求不严；婚丧嫁娶生日庆典大操大办已成习惯。此外，在关乎群众切身利益和联系群众“最后一公里”方面，存在民意诉求渠道不畅、对个别违纪违规的村干部处理力度不够、对分管站所监管不到位、工作落实不到位的问题。问题找准后，乡领导班子有针对性地制定了总体的整改方案和一些问题的专项整治方案，明确了整改方向和时间要求。
教育实践活动过程中，乡党委和各支部领导班子成员在查摆问题、分析问题阶段积极主动，认真对待，敢于揭短，不怕亮丑，努力求真务实，制定有针对性、操作性强的整改方案和专项整治方案，并发挥拼搏精神，即行即改、立知立改,在整改自身问题的基础上，开拓进取，不断拼搏，不仅提高了自身素养，也获得更好的为群众服务的能力。
四是进一步落实了建章立制，推动了工作良好、有序的发展。
在教育实践活动中，我乡紧紧围绕为民务实清廉的要求，抓住整改落实和建章立制两个关键，标本兼治、突出重点，加快完善各项体制机制，固化教育实践活动的成果。活动中，在立整立改和专项治理方面已经取得了初步成效：第一是召开党委会，制定调研工作制度，明确工作的目标、途径、范围、程序要求、明确达到的效果；进一步制定好工作计划，在工作过程中有明确的进度时间表，有目标有规划地开展工作。第二是出台了《领导干部定期下访制度》、《周工作总结计划制度》等规章制度，并完善健全了《领导干部调查研究制度》、《党员干部述职述廉制度》等制度，加强了干部管理和作风转变。第三是建立健全了督查机制，在每一项工作安排部署后，抓紧落实，做好跟踪检查，提高工作执行力度；建立激励约束机制，做到奖优罚劣。第四是做到贯彻中央八项规定、提高作风建设、规范职务消费、加强反腐倡廉，坚决反对“”。第五是按照“打铁还需自身硬”的要求，在班子建设方面，完善领导干部年度述职述廉制度，健全领导班子联系基层制度，规范班子成员深入一线、服务基层的行为。第六是加强创新能力和创新意识的培养，坚持解放思想、实事求是，吸收新思想，了解新形势；不断总结经验，提出新思路、新方案、新举措，开创工作新局面。第七是完善村干部坐班制和民生台账，关注民生，倾听群众呼声，切实解决干部群众的实际困难和问题。
（二）有效做法
在教育实践活动中，认真落实三个环节，为使活动取得切实有效的成果，我乡在活动过程中始终坚守以下原则：
一是坚持领导带头，统筹兼顾。
我乡在教育实践活动开展初期就坚持领导带头，主要领导带班子成员，上级带下级，一级抓一级，层层抓落实。党委书记把持全局，与班子成员对活动统一谋划、全局考虑，认真抓好每个阶段和重点环节的重点工作，带头开展学习，带头深入调研，带头解放思想，带头进行分析检查，带头抓好整改落实。党委领导班子成员分别进行了深入基层的调研，建立了联系点制度，多次与党员干部、村级干部、人民群众面对面交流谈心，听取意见建议的同时，深入了解党员群众的思想动态、困难情况，帮助解决实际问题。在县委督导组的要求指导下，乡党委领导班子身体力行、积极主动，充分发动和团结带领党员、干部、群众参与到教育实践活动中来，保证了这次活动务实有效。
二是坚持严格标准，扎实开展。
在教育实践活动过程中，我乡认真制定了各环节工作开展的方案。在《方案》中，制定切实的时间表，规定工作开展的目的、方法、范围、要求以及需达到的效果。在工作开展过程中，我乡在上级指示的基础上，按照高的标准、严的要求，确定活动的完成程度，对没有达到规定的工作返工要求进行完善，并采取一定的奖惩措施提高党员干部对活动、对规定的重视程度。在每项工作完成后，对后期成果进行跟踪检查，监督党员干部对活动的坚持情况。
三是坚持联系群众，持续宣传。
群众路线教育实践活动开展以来，我乡坚持把依靠群众、走群众路线贯彻始终，开门搞活动，以人民群众满意不满意作为检验教育实践活动的根本标准，通过动员会、座谈会、调查问卷、广播喇叭、横幅标语等各种途径对教育实践活动进行宣传，并在一定范围内定期对活动情况作出通报，营造活动氛围的同时让党员群众了解活动开展情况，并随时提出意见建议，充分发动广大党员群众参与到活动中来。
在活动过程中，我乡坚持群众路线，主动贯彻“从群众中来，到群众中去”的精神，党员干部走村入户，耐心倾听群众的意见建议。综合各方面的意见和建议后，根据上级要求梳理形成教育实践活动意见汇总材料、问题清单和乡党委领导班子及成员的对照检查材料，为深入查摆问题、开好民主生活会奠定了良好基础。
四是坚持督导检查，促进整改。
根据教育实践活动实际，乡党委活动领导小组下督导组，全程督导教育实践活动情况，了解掌握活动进展，指导方案的制定、各项活动的开展，参与重要会议，审查支部对照检查材料和整改方案，总结推广经验，及时发现倾向性问题并提出意见，检查问题整改进度和质量，确保了教育实践活动健康有序进行。
在教育实践活动中，我乡重点围绕解决“”问题开展专项整治。专项整治对准了“”顽疾，认真贯彻中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，严格会议管理,清理规范文件，规范职务消费,严控费用增长，回应关切，改善民生，逐项确定整治重点和任务分解，落实牵头部门和具体负责人，明确时间点和具体整改措施，使教育实践活动的成果迅速、直观地体现。
五是坚持阶段总结，查缺补漏。
为进一步巩固教育实践活动成果，查找不足，弥补差距，抓好落实，在阶段性工作完结后，乡领导小组都认真对所做工作进行回顾、总结。重点对群众反映强烈的形式主义、、享乐主义、奢靡之风等问题进行进一步梳理，对群众教育实践活动查摆出来的问题和工作中的薄弱环节做出详细的分析，相应地提出下一步具体改进措施、工作思路和建议；并对领导班子对照检查材料进行进一步修改完善，确保深入剖析、直面存在问题；对工作做得较好的地方积累经验，收集思路、方法。在回顾每个阶段的最后，形成书面总结。
三、存在的缺点和不足
群众路线教育实践活动开展以来，严格落实上级党委的各项部署，同时密切联系本乡实际，创造性地开展工作。教育实践活动各阶段的工作开展比较顺利，党员干部热情参与，群众关注度高，达到了预想的目标，取得了良好的成效。但是群众路线是一个长远的路线，想要完美地践行群众路线，还需要不断的探索和研究。现阶段开展的群众路线教育实践活动中，我们还存在以下缺点和不足：一是理论联系实际还不够，有个别的党员对理论学习比较认真，掌握较好，但联系实际、联系自身工作作风不够紧密，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力也有待进一步提高。二是还有个别党员思想认识不够到位，党性分析联系个人思想实际不够，问题查找的不准，剖析的还不深不透；在相互批评方面思想“交锋”不够，少数同志怕得罪人等现象。三是领导班子整改方案和党员干部个人整改措施落实得还不够全面，还有一些问题还需继续进行解决。
群众工作总结范文5
我镇先后在辖区内共建标准规范的村级群众工作站12个，屋场群众工作室14个。其中白溪村、永丰村、文市社区等村（居）的群工站阵地建设得到了市委群工办的高度评价。在__年群众工作启动之时，我镇还有部分村居无村级服务场所阵地。在群工站联系单位的大力帮扶和支持下，玉泉村、岩前村、五神村、永丰村、文华村、新发村均新建起办公大楼，为村级机构运转、方便村民办事、提供健身场所等提供了必备的基础条件，为村级事业发展作出突出贡献。各村（社区）按照市群工办要求，腾出专门办公室，添置办公用具，提供有力保障并且按照上级制式范本，统一制度上墙、发放台账资料及工作日志，公开联系方式、公开监督电话、公开岗位职责、公开承诺事项，便于联点工作队员办公，更好地接待群众。
除市直干部驻村外，我镇明确把镇干部和村干部也纳入了群工站工作人员，保证了每个群工站都拥有十人以上的工作队伍。加强督查考核，定期检查内务和任务完成情况，对工作人员进行工作业务指导，镇群工办不定期督查各村（社区）群工站工作人员到岗情况、群众工作任务落实情况、痕迹化管理情况等，每季度印发督查通报，对辖区内各村（社区）群工站进行排名站队，确实督促群众工作落到实处。
按照市委统一部署，我镇组织群工站工作人员深入开展大走访活动，通过入户走访、召开座谈会等形式，有效畅通声渠道，大力排查不稳定因素，加强矛盾纠纷化解，组建群众工作精神文明说唱队大力宣传群众工作、政法综治工作、干部作风建设和浏阳发展态势，为实现社会长治久安奠定坚实基础。
三年来，参与走访的群工站工作人员达380余名，共共计走访28916户次，走访人数58722人次，走访率达到100%,已覆盖全镇。共计发放困难群众慰问款32万多元，解决群众诉求700余次，组织化解矛盾纠纷300余起，接待事项63件，解决实际问题335起，化解重大不稳定因素2起。
按照市委和镇党委的统一部署，重点开展了“百日大走访”、“五联五访”、“六问六访”等活动，对辖区村（居）民进行一轮轮全面走访，走访中要求工作队员向群众发放一张便民联系卡，带上一个民情记录本，发放一张《征求意见表》，收集一条群众意见。各类走访收集群众意见1500多条。
要求群工队员对“结对认亲”帮扶对象、“三个一”重点联系对象、刑释解教人员、社会精神病人等进行一对一联系，共计联系3611人。通过过深入走访和真切关怀，让他们感受到社会、政府给他们带来的温暖，同时全面掌握他们的思想动态，切实帮扶群众困难，有效维护了社会稳定，促进地方经济发展和繁荣。永丰村群工站在长沙市国税局的帮扶下，为种养殖户请来专家，指导建立林下养殖的生态发展模式，成功打造碳塘种养合作社这一示范点，被市群工办带领浏阳电视台来文进行专题拍摄报道。
我镇为丰富和活跃群众文化生活，打造文化软实力，提升群众幸福感，积极搭建公益性文化活动平台，组织开展“红土地上幸福歌”群众文化活动联赛。文化活动由镇党委、政府主办，各村（社区）群工站每月轮流牵头承办。所有演出的节目全部由主办村的群众自行编排，节目以反映农村生产和农民生活为主，从正面宣传中心工作为内容。群众文化联赛得到了广大党员群众的大力支持，受到了地方和中央省市各级媒体的广泛关注，人民网、湖南日报、红网、长沙晚报、浏阳电视台和浏阳日报等均对我镇文化联赛进行了报道。
镇群工办坚持在每月制定和下发《__镇群众工作任务交办单》，将市级交办任务进一步细化，并结合镇村工作实际制定其他具体任务。组织各村（居）群众站工作人员带领群众开展全镇性的“城乡环境综合整治”、“全民绿化三年行动”、“
服务农田水利畅通工程”，下户发放各类宣传单和公开信共计38655份，清理道路90余公里，清理河道超过3100平方米，栽种树苗66.2万株，绿化公路33公里，新增绿化面积853亩，环境整治全市排名一直靠前、绿化行动全市列入一类乡镇，超额完成任务。新发村在文苍公路沿线除种植树木外，沿线种植荷花64.55亩，打造出__连接耀邦故居的美观
旅游路线。五神村、大成村等村（社区）在群工站人员带领下，发动全体联组干部、党员群众共同兴修水利，掀起建设高潮。我镇提质扩容、旅游开发、道路建设等项目众多，随之产生的征拆矛盾也比较多。在所有的征地拆迁中，所涉及村的群工站都主动作为，耐心细致做好群众的思想工作，依法依规、积极帮助解决群众搬迁过程中的困难。荷文公路、军旗广场、秋收纪念园、里仁小学新址建设等项目拆迁期间，文华村、双田村、__社区等群工站工作人员共计下户58次，做通35户群众思想工作，保证了重大项目的顺利施工。
我镇是花炮工业强镇，共计有2万多群众从事花炮相关产业。在实施规范劳动用工制度的过程中，各村（社区）群工站主动作为，通过下厂讲政策、文化联赛传知识等一些方式大力讲解规范劳动力用工的相关政策和制度。共上劳动用工政策课72节，协助签订劳动用工合同的职工达15000余人，占花炮企业职工总数的75%，切实保障了企业和职工双方的权益。
通过深入实践，在三年的努力中，我镇群众工作已经取得了阶段性的成效，但与上级的要求相比仍有一定的差距，主要体现在部分队员还有所懈怠、走访联系不够深入等。下阶段，我镇将按照市委的安排部署和市群工办领导的指示精神，扎实推进“一推行四公开”各项工作：
一是进一步完善制度。严格实施《村（社区）群众工作站管理暂行办法》、《群众工作绩效考核暂行办法》等，实行常态化工作督查，以制度管人促事。
二是进一步浓厚氛围。以《督查通报》内刊为载体，丰富利用培训、广播、宣传栏、宣传车、公开信等各类宣传渠道，专题宣传、典型推介，浓厚氛围、保持活力。
三是进一步打造亮点。大力培养和支持以永丰村碳塘种养合作社为典型的群众工作帮扶示范点，打造一批具有__特色的群工联系点和示范户，形成群众工作长效机制和“文市模式”。
群众工作总结范文6
一、加强组织建设，精心安排工作，不断推动群众普法教育活动
一是为做好集中整治群众普法教育活动各项工作，我局及时召开了活动启动大会，认真总结以往普法工作取得的成绩和存在的问题，切实加强领导，精心组织动员。成立了以局长为团长，副局长为副团长，其他成员为宣讲人员的“法律八进”法制宣讲团，形成了以“一把手”负总责，分管领导具体抓，工作人员全力抓的强有力的工作机制。二是层层分解任务，把宣传国家法律、法规、与党的宗教政策，与县情相结合起来，把教材的内容转变成通俗易懂的语言，充分做好活动前期准备工作，使主题教育活动在广大群众中入脑入心，密切党群干群关系，切实把广大群众团结在党和政府的周围，引导广大群众自觉学法、守法、用法。三是全面实施集中整治群众普法教育计划。2015年11至12月深入全县4个区工委、19个乡镇开展依法治县群众普法教育大会。2015年1月至2月法律进军营、进重点维稳乡镇开展法制宣传。2015年3月开展法律进学校。2015年4月开展“六五”普法整村推进专题法制宣讲。
二、夯实普法基础，创新宣传措施，不断获取群众普法教育新成果
（一）拓宽新思维，以“五结合”全面打开普法新局面，努力创新宣传方式
根据县地广人稀，南北纵横，受历史、宗教、文化等影响，农牧民思想发展参差不齐，寺庙多，僧尼多，法律意识淡薄，学法用法条件差，群众接受能力弱的实际。自依法治县集中整治行动开展以来，我县以促进各级干部依法行政、依法办事，增强广大群众法律意识、法制观念，形成广大群众依法维护权益，营造知法懂法守法用法的良好氛围为目标。广泛开展法制宣传教育，有效提升了全县广大群众的法律素质，养成了广大群众遵纪守法的自觉性。我们的主要做法是：一是点面结合，整体推进。积极发挥依法治县藏汉双语联合宣讲团作用，分批次深入全县各区乡镇开展普法教育，确保各乡镇“点”上全覆盖；突出“国家领导干部、公职人员、寺庙僧尼、基层群众、青少年”五类学法对象，利用“现代传媒技术学法、结对认亲学法、“四下乡”和“法律八进”学法、专业队伍讲法传法、基层组织学法等五种载体确保学法对象“面”上全覆盖，努力形成“点面齐推”的群众普法工作格局。二是内外结合，优势互补。突出由“内”发力，在政法系统开展副科级以上领导干部和基层派出所、司法所负责人“一对一”联系“重点村学法”活动；紧扣“谁执法谁普法”要求，充分发挥各职能部门的行业优势和主导地位，就本单位、本部门、本行业所涉及的法律法规开展普法教育。注重“外”部辅助，将全县群众普法教育专项行动与群众工作、民族团结进步示范创建等活动结合起来，通过结对认亲“一对一”宣传，同心同向“针对性”宣传，爱心帮扶“引导性”宣传、民族团结“共同宣传”等方式，将学习法律法规渗透进各项重点工作中，形成“人人学法用法”的良好法治氛围。三是明暗结合，把握时效。把握“明暗”结合点，充分利用11月24日民族团结进步日、“12.4”法制宣传日暨国家宪法日等重要节点和“一把手讲授法律知识课”、“法制副校长讲授法律知识课”、送法进学校进乡村、举办法制讲座等形式开展“明”面上的普法教育，形成普法宣传浓厚氛围，鲜明法治导向；在开展日常工作中，注重从“暗”的层面下功夫，适时给广大农牧民群众灌输法律知识，潜移默化中培养基层群众的法治思维和守法意识，做到日常工作与普法教育两不误、双促进。四是新旧结合，创新形式。在依靠传统的发放宣传资料、举办法制培训班、设立法律咨询台等“旧”普法宣传形式基础上，不断发掘“新”方式，积极采用新技术、新手段丰富普法形式。通过“座谈学法、短信学法、微信学法、亲戚送法、志愿者传法、党课学法”等形式提升普法实效；以挖掘法治案例、县电视台开设法治专栏、led视频播放普法知识、县普法网公布普法工作动态、手机报发送普法知识、悬挂法治宣传横幅和普法漫画等方式，不断提升普法教育的感染力和辐射力。五是供需结合，分类宣传。将被动普法转变为主动送法，在“供”上下功夫,以“法律八进”活动为载体，根据不同的普法对象分类施教，扩大教育面和受益面；定期收集整理群众生产生活中遇到的法律问题、典型案例，编印内容丰富、分门别类的普法“菜单”，供各类群体选择，全力做到按“需”施教，提升群众普法教育的针对性和实效性。
（二）深化法律八进，掀起城乡普法新高潮，获取普法新成果
按照州、县依法治县集中整治活动的部署要求，结合县实际，贴近群众务实开展“法律八进”活动，掀起新一轮城乡普法高潮。一是开展“法制宣传乡村行”活动。组织县宣讲团、基层司法所长、司法助理员、村法律顾问进村入户发放普法资料，向群众面对面开展法制宣传；目前，制作法制宣传标语（横幅）60余幅，受教育群众达56000余人次，进一步推动法制宣传向乡村延伸，进一步提升了农牧民法律素质。二是加强干部职工学法。进一步完善了党委（党组）、中心组集体学法、领导干部法制讲座和干部学法用法考试、考核制度，会前学法制度，促进干部职工学法用法，推进依法行政。目前，接受法制培训的干部职工达7200余人次，进一步增强了干部职工学法用法的积极性和主动性。三是开展“法制宣传校园行”活动。组织法制副校长、县宣讲团到学校开展专题法制讲座，指导学校创办法制宣传墙报、举办法制手抄报，在学生中广泛开展法制活动，促进学生、教师、家长共同学法，目前，开展送法进学校15场次，发送《青少年普法知识读本》2300册，受教育人数达4500余人次，切实增强了师生学法、守法意识。四是加强寺庙普法依法治理工作。通过结对认亲、同心同向活动和法制培训，在广大僧尼中形成比学法律、比守法律的氛围。发动高僧大德教育广大僧尼和信教群众遵守国法、不违法犯罪，教育效果良好。对800余僧尼开展“爱教和守法持戒”主题教育，面对面的宣传法律知识，效果明显。五是开展“法制宣传网络行”活动。利用网络平台，通过县普法网、县电视台开设了法制专栏，在格萨尔广场通过led视频，滚动播放法律宣传片和13条不同内容的法制宣传标语，利用移动、电信、联通平台向6000用户发送不同内容的法制短信。进一步提高了法制宣传的覆盖面。六是开展专题法制宣传教育活动。县司法局制作法制宣传挂图或展板共130块，积极开展了“12.4”法制宣传日、“3.8”妇女维权、“3.15”消费者维权、安全生产月、社会管理综合治理宣传月集中宣传、禁毒宣传日等专题宣传活动，同时设立法制宣传点、咨询服务点、有奖问答点，进一步增强了广大群众的法律意识。七是通过发放宣传资料广泛宣传。自集中整治群众普法教育活动开展以来，发放自制藏汉双语“法治学法读本”3000本、发放自制法律法规宣传资料7900余份，有力推动依法治县集中整治工作。
三、存在的不足
由于宣传工作扎实到位，群众普法教育取得了明显的成效。但是活动中存在一些问题和不足。还不能完全适应法治、法治的新任务、新要求，还不能完全满足人民日益增长的法治文化的新需要，主要存在以下问题：一是法律宣传人才不足，特别是懂藏汉双语、既精通法律知识、又熟悉社情民意的宣传人才奇缺；二是部分乡、村偏远、交通不便，宣传教育成本成倍增加、经费困难；三是部分农牧民群众，寺庙僧尼文化素质偏低，接受教育能力不高。
