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导游年审范文1
一、导游年审以考评为主。考评的主要内容为:导游年度执业情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客投诉情况以及年审培训考核情况。
二、考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。
(一)通过年审。本年度通过市旅游局考评的;上一年度未参加年审且未执业的导游,由所在旅行社出具本年度未执业证明的可予以通过年审。
(二)暂缓通过年审。本年度累计扣分达到10分的暂缓通过年审。市旅游局暂时保留其导游IC卡,并出具保留证明,10日内通报导游人员所在的登记注册单位。待通过旅游行政管理部门的统一培训和整改后,持培训合格证明和导游IC卡到市旅游局作年审记录,方可重新上岗。
导游年审范文2
2、歌词为:
走过了四季又到了年底
岁月的年轮又多了痕迹
不停的奔波
已四十来岁
却还是活的如此狼狈
生活的对错无处去说理
现实的社会让我觉得好累
现在的物价比啥时都贵
逾期的房贷让我心力憔悴
兄弟呀 快努力
没钱的人总被看不起
不要说亲戚 有多大能力
他不帮你又能咋滴
兄弟呀 靠自己
用双手去创造奇迹
不要再提起 以前多牛皮
毕竟那些事都已过去
导游年审范文3
除夕守岁到几点?
传统的守岁是通宵不睡,直至第二日天亮。现在一般来说,守岁时间过了12点就可以睡了。
年三十守岁有什么讲究?
除夕之夜,典籍上记载守岁是这么守滴……
除夕
京师谓除夕为三十晚上。是日清晨,皇上升殿受贺;庶僚叩谒本管,谓之拜官年。世胄之家,致祭宗祠,悬挂影像。黄昏之后,合家团坐以度岁。酒浆罗列,灯烛辉煌,妇女儿童皆掷骰斗叶以为乐。及亥子之际,天光愈黑,鞭炮益繁,列案焚香,接神下界。和衣少卧,已至来朝,旭日当窗,爆竹在耳,家人叩贺,喜气盈庭。转瞬之间,又逢新岁矣。——《燕京岁时记》
踩岁
除夕自户庭以至大门,凡行走之处遍以芝麻秸撒之,谓之踩岁。——《燕京岁时记》
庆岁饮酒
古时过年饮屠苏酒,寓意吉祥、康宁、长寿。一般饮酒,总是从年长者饮起;但是屠苏酒却正好相反,是从最年少的饮起。
燃爆竹
除夕之次,夜子初交,门外宝炬争辉,玉珂竞响。肩舆簇簇,车马辚辚。百官趋朝,贺元旦也。闻爆竹声如击浪轰雷,遍乎朝野,彻夜无停。——《帝京岁时纪胜》
如今,北京雾霾渐重,建议大家买来乞求,踩破听响!又安全又可以减少雾霾天气!
聒厅守岁
至夜贲烛籸盆,红映霄汉,爆竹鼓吹之声,喧阗彻夜,谓之“聒厅”小儿女终夕博戏不寐,谓之“守岁”。——《武林旧事》宋 周密
压岁钱
以彩绳穿钱,编作龙形,置于床脚,谓之压岁钱。尊长之赐小儿者,亦谓之压岁钱。——《燕京岁时记》
天地桌
每届除夕,列长案于中庭,供以百分。百分者,乃诸天神圣之全图也。百分之前,陈设蜜供一层,苹果、干果、馒头、素菜、年糕各一层,谓之全供。供上签以通草八仙及石榴、元宝等,谓之供佛花。及接神时,将百分焚化,接递烧香,至灯节而止,谓之天地桌。——《燕京岁时记》
年夜饭
导游年审范文4
2022青岛春节能返乡吗
青岛春节能返乡,提供核酸阴性检测结果方可通行,不过时下情况特殊,建议大家以实时通知为准。
2青岛春节能返乡吗是大家时下最爱问的,毕竟年终了很多人都想着回家,一般来讲青岛地区目前没有中、高风险区域,都是低风险地区。从青岛出发,通常都会允许前往外地,外地也不会限制青岛的人进入,不需要核酸检测、隔离。有疑惑可以致电目的地的公共卫生热线电话(当地区号)-12320、或当地市民热线电话(当地区号)-12345进行咨询。
春节回青岛过年需要什么手续
核酸检测报告。
春节回青岛过年需要什么手续是大家时下最爱讨论的话题之一,毕竟岁末年终,两节将至,国内人员流动性增加,但由于奥密克戎等新型变异毒株的出现,疫情传播风险加大,我国持续面临较大的防控压力。虽很多地区提倡就地国年,但是国家卫健委要求,各地要基于风险研判,不能一刀切,要因地制宜出台相关的政策,而就青岛目前情况来看低风险地区提供核酸阴性检测结果方可通行。
2022年春节回青岛过年有什么要求
导游年审范文5
关键词:老年抑郁症;心理疏导;精神护理;治疗有效率;患者满意度
目前由于国民生活水平的提高以及医疗卫生事业的快速发展,使得我国居民人口中老年人口所占比重越来越大,导致老年化现象也随之加重。因此,老年人的健康问题已经成为社会关注的热点话题。作为一种常见的老年人精神疾病,抑郁症已经在我国老年人群中的患病率逐年升高。流行病学的资料研究结果表明,我国目前60岁以上的老年人抑郁症的发病率已经达到5.5%左右。如果抑郁情绪长期存在,使得疾病反复发作,对于患者的生活质量造成了严重的影响,严重情况下有可能导致患者的自杀。但是,至今在临床上仍然没有针对抑郁症治疗的有效药物,因此对于该病的治疗主要还是以综合治疗为主。通过大量的研究报道,心理疏导与精神护理对于老年病诱发的抑郁症患者的治疗具有正面的积极作用。本文以我院在2012年12月~2013年12月年收治100例老年病诱发抑郁症患者作为研究对象,并随机分为实验组和对照组,每组各有患者50例。其中,对照组患者接受常规的护理方法,而实验组患者处接受常规的护理方法外(与对照组同),同时接受心理疏导和精神护理。对上述两组间采取不同护理方法模式后的效果情况进行对比观察。现将其结果报告如下。
1资料与方法
1.1 资料 以我院在2012年12月~2013年12月年收治100例老年病诱发抑郁症患者作为研究对象,并随机分为实验组和对照组,每组各有患者50例。其中实验组中男25例,女25例,其年龄51~72岁,平均(60.1 ± 5.2)岁,该组患者病程1~3年,平均(1.3 ± 0.3)年;在对照组中,男26例,女24例。患者年龄53~75岁,平均(62.4 ± 5.6)岁,该组患者病程1.5~3.3年,平均(1.5 ± 0.7)年。进一步比较发现,两组患者在性别、年龄、病程间差异均没有统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 对照组患者接受常规的护理方法,而实验组患者处接受常规的护理方法外(与对照组同),同时接受心理疏导和精神护理,其具体方法可以概括为:①心理疏导:抑郁症患者的思考内容少同时思考的速度缓慢,因此护理人员在与患者进行沟通交流时应该耐心的听取其倾诉,同时应该鼓励患者多与他人进行沟通,抒发自己的情感。如果患者在提出一些合理的需求时,应该给予满足。另一方面,如果患者出现情绪低落以及紧张等,护理人员应该对其进行心理安慰,使其精神压力得以缓解;②精神护理:在患者精神状况处于正常时,护理人员应该对其耐心仔细的讲解抑郁症的发病原因以及治疗手段,同时让每个患者对自己的病情有个确切的了解,使其能够积极的配合医护人员的治疗。如果某些患者情绪不稳定或者有自杀的倾向,护理人员应该给予严密的监控,同时告知其家属也要给予患者全天性的陪护,以免发生意外情况。同时对于这类患者,也应该对其进行心理辅导,了解其自杀的原因,然后给予及时有效的治疗。
2 结果与分析
对两组间患者在接受不同护理方法后的治疗效果进行对比观察,其结果可以发现,其中实验组患者治疗有效人数为47例,有效率为94%,而对照组患儿中有效治疗人数为41例,占该组总病例数的百分比为82%,实验组患者有效率明显高于对照组。进一步通过统计学研究发现,两者间差异具有统计学意义(P
3 讨论
在临床上,作为一种较为常见的精神性疾病,抑郁症可以导致患者出现反应迟钝、情绪低落、认知功能受损以及意识活动的减少等一系列症状,严重者可引起患者出现自杀行为,流行病学调查表明,老年人群在抑郁症患者中占有很大的比例[1-3]。
通过本文的研究结果显示,对老年病诱发的抑郁症患者实施心理疏导和精神护理的方法,能有效提高患者疾病治疗的有效率,同时也有利于提高患者对护理工作的满意程度。因此,该护理方法模式值得在临床上进一步进行推广和应用。
参考文献:
[1]薛建芬,张月香.老年抑郁症的护理与健康教育[J].全科护理,2011,9(2):149-151.
导游年审范文6
1.导游服务概述
导游,顾名思义是引导他人游览,即引路并作讲解,帮助旅游者参观游览。就我国情况而言,导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员,它主要包括全程陪同导游和地方陪同导游。导游服务是导游代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。其主要内容包括三方面:导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务。
2.我国导游服务服务质量存在问题的成因
2.1职业道德缺失
旅游职业道德是随着旅游业的产生发展而产生发展的,其核心就是为全心全意为旅游者服务,而在导游服务的具体工作中,有的导游行为粗暴、懒散、粗心大意、办事不力、推卸责任;有的惟利是图、索要不合理的小费等这些都是导游职业道德缺失的表现。
2.2法律法规不健全与监管不力
关于导游在带团旅游期间是否禁止收小费、回扣的问题,兼职导游的酬薪和管理办法,旅游者和导游权益的保护问题等,目前很多学者各有不同看法,需要有相关法律有明文规定。另外到目前,我国在发展旅游业方面还没有一部真正的法律出台,无法可依的现实致使旅游行政管理或执法部门的权威性与治理力度大打折扣,进而影响我国旅游业的良好发展态势。
2.3导游执业资格取得相对简单
传统的执业资格报名与考试办法相对简单,只要符合导游管理条例中规定报考导游资格证书条件的人员都有机会,无论是专业学员或者非专业人员,无论是在校的学生还是社会人员,只要经过一定学时的培训即可参加考试(笔试和面试),考试合格者即可获得导游员资格证书。虽然对导游的选拔有一定作用,但由于选拔具有很强应试性。因此,无从考核考生的道德素质、专业素质、身心素质等关键因素,致使很多职业道德素质差,历史、地理、文化等各方面专业素养不强,身心素质不符合条件的人员混进导游队伍。
2.4现行的导游薪酬制度不合理
一般意义上讲,国内导游的收入主要由基本工资、带团津贴、"回扣"和少量小费构成,劳动保险由旅行社代买或自己购买。但是,目前我国的很多旅行社给导游只发少量基本工资(多为专职)或干脆停发工资(兼职居多),使得大部分的导游都属于无基本工资、无基本福利保障、无明确劳动报酬保障的"三无人员"。
2.5导游管理不完善,流失严重
由于导游数量激增且兼职导游居多,而兼职导游与旅行社只有松散的临时雇佣关系,权利责任义务不明确,双方几乎只凭相互信任作支撑,旅行社对导游员缺乏应有的约束力。虽然国家旅游局出台了《导游员管理条例》等规章制度,但我国目前尚没有形成一个切实可行的管理机制和办法。此外,我国许多导游仅把导游看成是一种过渡性的工作,没有把导游服务工作作为终身事业去追求,再加上家庭社会等很多原因使导游流失率较高。
3.提高我国导游服务质量的对策
3.1合理导游等级结构,重视导游学历
针对导游等级结构严重不合理的问题,旅行社和相关旅游管理部门要进一步推行导游等级考核制度。鼓励更多的导游积极参加等级考试,通过导游等级考核优化导游队伍的学历结构和等级结构,并给予相应的激励措施,从而整体推进导游队伍素质的提高;针对导游学历普遍偏低的问题,建议:一方面,加强年审培训。各级旅游行政部门要加大年审培训的力度,不要只存在走过场的导游年审培训,切实通过年审培训不断提高导游人员素质;另一方面,旅行社要制定有效的激励措施,鼓励低学历的导游积极参加大专(大本)的学历教育,以适应竞争和形势发展的需要。
3.2改变导游现行薪酬制度
旅行社的专职导游,除了有的基本工资和待遇之外,将其收入与带团津贴、培训人员工作绩效挂钩,做到既保证其收入又激励其工作培训、岗前培训、年审培训等,但真正落实的并不多。而对于兼职导游的收入则以发放每日津贴、按照游客反馈信息以及结合导游服务公司发放奖金。
3.3吸收有经验的老导游
改变我国导游业的年轻化现象,吸收一定年纪的优秀人员从事专职导游。年纪稍大的导游,有更多的阅历、有较综合的知识面和较强的工作责任感,在处理问题的时候会比年轻人显得成熟稳重。要做到这点必须与导游的福利待遇相结合,给一定年纪的"老"导游营造一种稳固的职业氛围,免除其后顾之忧。
3.4加强政府监管,组建导游协会或相关机构
一方面,旅游行政主管部门要加大监管力度,进一步规范旅游市场,必须严惩违规导游,提高导游从业门槛。另一方面,旅游相关管理部门应当打击旅游市场的恶性竞争,而作为旅行社本身则要加速旅行社内部机制的创新。
【参考文献】
[1]任艳霞.浅议提高导游服务质量[J].期刊-商情,2009,(22).
[2]严关怀.做个好导游[M].成都:四川科学技术出版社,2004.