三级甲等医院创建工作计划范例6篇

三级甲等医院创建工作计划

三级甲等医院创建工作计划范文1

按规定登记和上报法定传染病及突发公共卫生事件,对疑似传染病患者,应迅速采取隔离措施,并及时转往有条件的医院进行隔离治疗。发生突发公共卫生事件时,必须服从卫生行政部门的统一调遣。

(二)儿童计划免疫

按疾病控制部门开展儿童计划免疫的具体要求及时做好联络、配合以及相应的登记和预防接种工作。按要求建好村级接种点。

(三)计划生育和妇幼保健[文秘站网-找文章,到文秘站网]

1、掌握本村妇幼保健基本情况,落实育龄妇女节育措施,并做好情况登记工作;

2、掌握本村早孕妇女情况,督促孕妇在孕12周以前到所在卫生院建立孕妇保健手册,定期进行早孕检查,认真做好孕产妇系统管理工作;

3、做好产后访视及计划生育技术指导工作,避孕药具送上门并进行副反应处理的登记;4、按要求做好儿童保健工作。

(四)健康教育

1、有计划地开展宣传教育,了解健康教育效果并作好记录和阶段小结;

三级甲等医院创建工作计划范文2

[关键词]三甲评审标准 员工档案 管理

[中图分类号]G271 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2015)02-0087-01

一、三甲评审标准

三级甲等医院(简称“三甲医院”),是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定而划分的医院等级之一。三级甲等医院是中国除国家特殊医院以外最高等级的医院,是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中最高的一级。医院等级不搞终身制,实行的是动态管理。

三甲评审标准下的员工档案管理要求员工档案管理是基于三甲评审标准下的人力资源管理的具体体现,员工档案内容是与医院人力资源配置内容和岗位规划配置内容一脉相承的。

有认定专业技术人员资质体系,有专业技术人员任职资格审核程序;有专业技术人员任职资格档案资料,有岗位任职资格落实情况监管。

有考核、评价管理体系,考核聘用周期内的卫生专业技术人员业务水平、工作成绩和职业道德重新审核评估。科室也应有履职考核记录与评价。职能部门进行履职情况监管,进行授权后的追踪与成效评价,作为个人考核、聘用依据。

建立与完善职业安全管理体系,有相关的教育培训和监测制度,主管部门要制定改进措施并能得到落实。

二、医院员工档案现状

(一)编内人员与编外人员档案内容不尽相同

医院现有员工身份有编制内和编制外两种差别,编制内员工身份属于国家职员,员工档案又称人事档案,建立较早且较为完善。而编制外人员的档案大多是签订劳动合同时暂时建立的,其本身的人事档案由当地主管机构统一管理。

(二)专业技术档案尚未健全

专业技术档案是三甲评审中人力资源管理的重要指标之一,从广义的角度来说,所有医院聘用的技术人员的个人学习经历、工作经历、思想品德、技术水平的各项原始记录,都属于专业技术档案的范畴。从狭义的角度来说,医院作为提供医疗服务的特殊单位,其聘用的卫生技术专业人员的各种资质证明、继教培训证明、学术研究成果应作为专业技术档案的重要组成部分。

(三)PDCA循环有待落实

三甲评审标准越来越注重动态管理方式,三甲评审标准把具有PDCA循环的人力资源管理内容作为A类的评选标准,着重计划、检查、落实与反馈这种循环式的管理过程,提高管理水平。在三甲复审的情况下,面临着统一规范、互通有无的问题,这个时候,确实需要建立把各部门的人员档案融合规范的行动计划,并在此基础上持续不断地更新与改进。

三、三甲评审标准下的员工档案设计

(一)规划全院职工的专业技术档案内容

医院职工建立统一的人事档案并不现实,所以可以参照广义的专业技术档案要求,规划全院职工的专业技术档案,具体内容可以包括以下几个指标:员工个人基本指标,指的是员工的各项学习经历、工作经历、家庭基本情况、员工的个人健康档案。员工的岗位内容指标,各类员工所在岗位应有规范的岗位职责说明书和工作内容说明书,岗位所要求的各项资质证明,个别特殊与高危岗位还要求提供更为详尽的防护条例,等等;员工的科教指标,员工入职后的科教指标,反映了职工的个人学历能力与专业技术水平的不断提高,例如参加的继教项目、发表的论文、申请的课题、所获专业奖项,等等;综合评价指标,这项指标可参考员工的投诉记录、纠纷记录、职业道德等相关情况。

(二)建立电子化数据网络平台

员工档案内容的有效收集与集中处理是最困难的工作。因此建立一个全院的电子档案网络平台显得相当有必要,这种网络平台还应具有数据库的作用,方便各个部门及时上传相关材料的电子档,如原件扫描件、复印件扫描件、电子证书等。同时,各个部门之间不再有信息传递上的时间耽搁,可以全面查询员工的相关信息。定期向员工开放电子档案网络平台,员工可以对自己的档案查漏补缺,信息及时得到更新,也可以使员工对自己的职业生涯路线有一定的认识,并在以后的工作中更加有侧重点。

(三)自查与反馈

我院今年来开展的三甲复审自查活动,旨在按照三甲复审的要求,定期检查各个部门的迎审内容,通过自查的方式不断发现医院管理中存在的问题,再以自查后反馈的方式,以整个医院为平台,打破部门间的管理壁垒,整合各部门资料,通过这种自查的方式不断调整管理部门与临床科室之间的契合度,使得三甲复审不只是停留在纸质与书面上,使三甲复审的各项规范尽快地应用在临床上,这是我院根据现有实际情况组织的有针对性的管理创新活动。

四、展望

信息化管理已经成为现代化医院管理不可缺少的工具,尽快建立信息化的电子数据平台,数据共享,能减少医院管理方面的人力资源成本,提高管理效率,也更加方便进行人员档案内容不断规范与更新,将全院人员纳入信息化管理的同时,也为临床绩效数据的开展奠定初步的基础。

【参考文献】

[1]李路勇,于浩,刘曦冉.医院专业技术人员电子档案的构建与管理[J].中国病案,2014,15(02):36-38.

[2]张艳军.PDCA循环在医院科技档案管理中的应用[J].河北医学,2012,18(04):564-565.

三级甲等医院创建工作计划范文3

关键词:三级甲等医院;筹资;财务管理

中图分类号:F230 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)005-000-01

一、医院筹资的动机

企业筹资,是指企业为了满足经营活动、投资活动、资本结构管理和其他需要,运用一定的筹资方式,通过一定的筹资渠道,筹措和获取所需资金的一种财务行为。具体的筹资原因,主要分为四类:创立性筹资动机、支付性筹资动机、扩张性筹资动机和调整性筹资动机。

三级甲等医院面向多个地区提供高质量的医疗服务,使它对医疗设备的购置和财务的管理有了更高的要求。随着社会的发展及医疗改革的进一步推进,各大医院之间的竞争也愈发激烈。三级甲等医院往往是该地区乃至相邻地区医疗行业的龙头,且都是非营利性医疗机构,既要承担社会的公益,又要进行教、科、研的开拓创新,以及要面临今年就要推行的药品零差率改革,医院经营压力巨大。无论是医院进行基建工程、病房楼的建造,还是医疗设备的购置、卫生材料的采购,都离不开巨额资金。仅仅依靠政府财政拨款,是不可能解决三甲医院经营中面对的问题的。所以在这种情况下,财务人员积极进行筹资,显得格外重要。

二、目前医院筹资管理中普遍存在的问题

1.没有合理预计资金需要量,缺乏用款计划。2012年,新《医院会计制度》开始实施,此时,财政部、卫生部才对医院有了编制现金流量表和预算的要求。但是,在实际操作过程中,现金流量表的编制是否合理,预算编制是否仅仅局限于项目预算而未能编制资金预算,是大多数三级甲等医院存在的问题。医院资金使用缺乏统筹规划,无法预测资金需要量,造成设备、卫生材料、药品等闲置,医院需要大额用款时又资金匮乏,资金的使用效率不高。

2.不能合理安排筹资渠道。公立医院的资金来源比较简单,主要为医疗收入、科教研收入、其他收入和财政补助收入。其中财政补助收入已很少采用银行拨款方式,大多数都是采用设备购置时医院报计划、卫生主管部门直接付款给供货商的方式。所以医院资金来源有限。且因为医院的管理层主要从事医疗、教学工作,所以经营观念相对较为保守,往往采用的筹资方式仅为银行贷款这个渠道。

3.筹资成本高,财务风险大。众所周知,银行贷款的利率很高,且容易受各种客观条件影响,高额的资金筹集费用必然会影响医院的持续发展。而且债务资金有固定还款期限,到期若不能偿还,会带来一定的后果。

三、医院科学筹资方式的构建

三级甲等医院在日益激烈的竞争环境中,要改善资金使用的成本理念,利用筹资推动医院发展。一般来说,筹资方式基本有两种形式:股权筹资和债务筹资。股权筹资常常用于企业,而债务筹资除了向银行借款,还可以融资租赁及商业信用等方式取得。医院财务人员要对各种筹资方式的优缺点进行有效的评估,及时向管理层提供各种合理意见,当好“管家”。

1.要及时和上级部门沟通,尽量争取财补助。财政补助相对来说比较有限,因近年的政策原因,医院获得的财政拨款已逐渐减少。以往,医院收入中的重要组成部分就是药品的差价收入,但随着政府部门为了解决老百姓看病难的问题,药品差价率已越来越低,在大多数的三级甲等医院,基本上只维持着百分之十左右。今年,药品零差率改革就要实施,医院面对的压力巨大。所以,医院的财务人员要及时分析政策改变后医院资金减少的状况,及时将信息提供给政府部门,争取在老百姓得到实惠的同时,医院也能生存下去。

2.合理利用商业信用。在三级甲等医院,商业信用的形式主要有延期付款、预收医疗款等。因为三级甲等医院采购设备规模巨大,且设备需要科室使用正常后才能确认质量,所以可以和供货商协商,签订合同采用“60%、30%、10%”付款的方式,这样既可以保证设备质量,也可以增加医院资金使用效益。同时医院也可以探索预付费卡的方式,病人可以通过银行转账等渠道将款项打入预付费卡。这样一来,一方面,可以简化病人诊疗流程,另一方面,也可以增加医院的现金流。

3.办理银行承兑汇票进行结算。三级甲等医院药品、卫生材料等库存物资消耗量巨大,此时,可以和供货商协商办理银行承兑汇票进行结算。银行承兑汇票具有极强的融资功能,持票人急需资金时也可以转让或向银行贴现。医院应通过竞标等方式,选择手续费费率低的银行合作,为供应商办理银行承兑汇票。办理时,应尽量满足供应商将大额银票拆零的需求,以满足其背书转让或银行贴现,尽量在为医院创造资金效益的同时,不要影响供应商资金回笼。

四、进行财务分析与评价,防范风险

三级甲等医院可以运用比较分析法、比率分析法 、因素分析法对医院的财务状况、经营成果以及未来的发展趋势进行分析。财务分析可以评价企业的偿债能力和经营能力,帮助制定经济决策。同时,财务人员也要对医院的财务状况和经营情况进行总结、考核和评价,主要方法包括杜邦分析法、沃尔评分法等。

参考文献:

[1]财政部会计资格评价中心编.中级会计资格财务管理[M].中国财政经济出版社,2013.

[2]瑶,蔡战英.论公立医院筹资模式的构建[J].医院管理论坛,2014,(12).

三级甲等医院创建工作计划范文4

县医院在主管局的正确领导下,充分把握县级公立医院改革和等级医院复审的崭新形势,把医院发展定位为“医院提升年”,紧紧凝聚全院力量,科学规划、锐意进取、务实苦干,在促进业务增长的同时,不断提升医院的发展内涵。上半年,医院各项工作齐头并进,高河院区实现业务收入4661万元,比去年同期增长18.9%。现将上半年工作总结及下半年工作安排汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)全院合力,上下齐心,全力以赴打好等级医院复审攻坚战。

等级医院复审是评价、监督、保障和提高医疗服务质量的重要举措,也是对医院工作的全面检验,对医院的健康发展有着极为重要的意义,医院将其列入全年工作的重中之重。

1、加强领导,组织保障。成立了二甲复审工作领导小组,抽调专人组成二甲复审办公室,并分设管理、医疗、护理、院感、医技五个专业组,每一组都有一名院领导牵头负责,抓各专业组的复审实施、自查整改、复审迎检工作。并在年初组织全院职工进行了二甲复审工作再动员。

2、细分指标,落实责任,严格考核,奖惩分明。二甲办把复审指标按专业、科室要求详细分解后,逐条落实,责任到人。坚持谁主管,谁负责的责任制,科室主任为第一责任人。二甲办每月进行一次跟踪检查,并将检查结果通过二甲复审简报的方式进行通报,并及时兑现奖惩,激励工作热情,确保各项工作落实到位。

3、开展自评,完成申报。3月份组织人员对照《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》对我院二甲复审准备工作进行了一次全面自评,达c级条款96.55%,b级条款66.80%,a级条款33.58%,自评成绩达到二级甲等医院标准。3月29日正式向市卫生局审请现场评审。

4、评建并举,实现管理常态化。在落实二甲复审各项工作的同时,重在实现“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”的指导思想,将“pdca”管理理念贯彻到日常医院管理工作中,实现医院管理科学化、规范化、长效化。

(二)本着“抓质量,保安全,依信息化,促发展”的思路,着重强化医院管理,加强医疗质量与医疗安全管理,提高优质服务能力。

1、以等级医院评审标准为蓝本,健全制度,充分发挥医疗质量监管三级网络体系作用,加强医疗质量控制。医务科以新的等级医院评审标准为蓝本,继续完善制度,加强督促落实,主要包括:完善和修订部分规章制度;做好各项工作记录;完善医务科工作人员合理分工和协作流程;加强科室档案管理;强化服务意识,逐步向制度化、信息化管理过渡,在医生工作站基础上,与信息科共同推进临床路径信息化管理。加强医院医疗质量与医疗安全委员会、医务科和科室质控小组的三级医疗质量监管之间联系,重新修订了医疗质量与医疗安全管理和持续改进实施方案和考核标准,明确医疗质量与医疗安全管理目标。加强院科两级医疗质量与医疗安全管理,建立起可追溯、监督评价和持续改进机制。每月常态化开展医疗质量与医疗安全检查,检查结束后及时通报到各科室、督促整改。持续落实和改进重点病人(病种)医疗质量管理,控制重点病种医疗质量、人均次费用、药占比,并进行季度质量通报、落实改进措施。在质控体系中,逐步完善信息化管理手段,加大对临床路径、病历质量、单病种病例、临床合理用血等专项质控目标的监管力度。3月份集中对抗菌药物合理应用进行强力整治,取得了较好效果。

2、加强医疗风险预警,提高医疗安全管理水平。严格执行患者十大安全目标。主要有:查对制度、患者身份识别;特殊情况下医务人员之间有效沟通程序、步骤;手术安全核查;加强特殊药物的管理,提高用药安全;临床危急值报告;医疗安全不良事件处理;患者参与医疗安全。一方面鼓励医务人员主动报告医疗安全(不良)事件,一方面畅通渠道、提前介入可能发生的医疗纠纷,依法、妥善和尽早解决纠纷。并每季度组织开展1次“医疗安全案例分析会”,总结经验、教训,有效规避医疗风险。

3、依法加强医疗技术管理,提高临床科室竞争实力,寻求合作,强化学科建设。5月我院开展第一类及部分第二类医疗技术检查,成立多学科、分组对全院临床、门诊、医技各科诊疗指南和操作规范执行情况进行考核。遵守高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理,6月份对我院手术医生分级和高风险诊疗医生授权进行能力再评价和授权。落实医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行申请、审核、备案、评估和动态追踪的管理。2013年1月1日,我院神经外科与市立医院神经外科对口支援协作项目启动,半年来取得了显著成效,业务量同比增长34.08%,床位使用率同比增长24%,达127%位居全院前列,手术病例同比增长17例,其中开颅手术21例,颅骨修补2例,且手术质量明显提升,更重要的是随着合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社会效益也逐渐凸显。

4、坚持以病人为中心,以优质护理服务为切入点,强化以人为本的服务理念,加强护理工作管理,增强病患服务意识,不断改进服务质量。“三分医疗七分护理”,我院始终把加强护理队伍建设,提高护理技术水平和服务能力纳入年度工作重点。上半年依据等级医院评审标准和落实“优质服务年”及“三好一满意”活动,逐步建立健全了护理工作规范,并严格落实核心制度、条例、护理管理制度,规范护士行为。落实护理目标管理,制订2013年度护理部各项工作计划和目标,包括安全目标,护理质量管理计划和质量指标,并以此监控各护理单元各项指标合格、达标情况,对存在突出质量问题的科室及时下发“整改建议书”限期整改,并按时追踪评价整改结果,保证了护理质量。深化优质护理服务,在2012年骨科、外科、内一、脑外科四个示范病区的基础上,2013年新增外一科、肿瘤科两个病区开展优质护理服务。示范病房在落实责任制整体护理服务模式、合理排班、夯实基础护理,加强专科护理内涵质量方面做出了有意义的尝试,使患者得到全方位的优质护理服务。

(三)加强卫生应急管理,健全应急组织体系,完善应急机制,提高应对突发公共卫生事件应急能力。

上半年我院应急领导小组在充分分析我院2013年卫生应急工作重点的基础上对我院灾害易损性进行了综合评估,重新制定2013版《XX县人民医院应急预案》,并充分做好应急物资、设备的储备,积极开展卫生应急培训和演练,提高应急队伍的实战经验。顺利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,2013年“两会”、“两考”期间的医疗保障。

(四)转变工作作风,厉行节约,打造节约型医院。

转变工作作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费是今年国家政治生活的一个主题。我院认真贯彻落实中央“八项规定”XX县委“二十条”,以及主管局的相关要求,上半年进一步严肃工作纪律要求,并下发《关于严肃工作纪律的通知》,要求全院职工严格遵守上下班制度、请销假制度,严禁上班时间做与工作无关的活动,严禁当班、值班期间饮酒等,切实转变工作作风,落实首问、首诊负责制,尽职尽责,为病人提供优质服务。并落实会务费、招待费节约制度,上半年公务费用明显降低。同时积极打造节约型医院,从节约每一滴水、每一度电、每一张纸做起,在全院范围内倡导节能降耗,并向县发改委申请节能改造项目立项,医院门诊、住院楼所有照明灯统一更换为led节能灯。

(五)加大设备投入和医院信息化建设,提高医院诊疗水平和科学管理能力。

上半年,在医院资金短缺的情况下,想方设法筹集资金添置了麻醉机、听力计、中耳分析仪、电子胃镜、全自动血球分析仪、人自动血培养分析仪等价值130余万元的医疗设备,有效提高了医院诊疗水平。为适应现代医院建设发展,提升工作效率,促进医院信息化建设,今年我院建成了检验管理系统(lis)、合理用药系统(pass)、临床路径系统、医院感染监测系统、手术安排系统,并与县农行合作启动了“银医一卡通”项目,使我院的信息化建设有了突飞猛进的发展。

(六)扎实推进县级公立医院综合改革,严格落实新农合、医保政策,多措并举,让利群众,解决老百姓“看病难、看病贵”问题。

我院医改工作自2012年12月15日实行药品零差率和调整医疗服务价格时起正式开展。在县医管委、医管办的领导和支持下,按照“医院得发展,群众得实惠,政府得民心”的要求,把坚持公立医院的公益性放在首位,以“深化医院内部改革,创新医院管理体制,改革医院内的运行机制”为重点,充分调动医务人员的积极性,推进了公立医院综合改革的深入开展,提高了医疗服务能力,切实减轻了全县城乡居民看病就医负担。上半年,结合县级公立医院综合改革要求,深入分析当前院情,广泛听取不同类别人群意见,对医院绩效考核体系进行了完善,健全以服务质量、数量、医疗费用控制和患者满意度为核心的绩效考核方案,实行合格绩效与优质绩效并行的措施,以实现多劳多得、优绩优酬,体现医务人员技术服务价值,做好效益和公平兼顾文章。同时,积极做好石牌分院的剥离工作,组织财务、后勤、设备等职能科室对石牌分院的资产进行了全面清理评估,进一步完善了石牌分院的剥离方案,为县委县政府决策提供科学详尽的依据。

严格执行新农合及医保政策。在控制住院病人次均费用、药占比、平均住院日等新农合及医保运行指标上,我院每月进行检查分析,并及时将运行情况通报全院,对临近标准的提出预警,对超标的实行“约谈”,确保了我院新农合及医保运行工作更加规范、更趋合理。

(七)积极履行公立医院公益使命,大力开展社会公益活动,强力推进文化建设,不断提升医院文化内涵和社会形象。

今年来,医院不断开展义诊、送医送药下乡、慰问帮扶等活动。3月15日组织青年志愿者在县政府广场为广大群众提供健康咨询活动;4月26日组织专家及青年志愿者赴三桥敬老院,开展“关爱老人·送健康”活动,为100余位老人进行了血压测量、白内障筛查、心电图检查等免费健康体检和健康咨询;团支部还开展了“青年志愿在医院”活动,每周一在医院门诊大厅开展免费咨询、免费测血压、量体温,劝阻吸烟,维持医疗秩序,帮助分诊、导诊,为行动不便患者送检送诊等活动;3月份携手县残联开展了“春风送暖·大爱无疆”活动,免费为200余名患者白内障患者和妇科、泌尿外科患者免费实施微创手术。

医院在开展公益活动的同时,大力加强文化建设。在5.12护士节成功举办了“我的生活、我的梦”演讲比赛暨颁奖晚会;组织了青年医师、护士“三基三严”技术大比武;开展了“廉政文化进医院”等活动。同时,充分利用县电视台、政府网、《今日怀宁》报、怀宁新闻网、怀宁卫生网和院内网站、电子屏、宣传栏等平台正面宣传医院发展建设,展示医院职工健康向上和爱岗敬业的精神面貌,提升了医院文化内涵和社会形象。

医院工作总结范文之二

xx年,我院深入践行科学发展观,锐意进取,采取有力措施,加大科教兴医工作力度,以科技进步带动医院的各项工作,提高了我院的综合实力和核心竞争力;以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点,以拓展专业知识,提高业务技能和创新能力为目的,加强继续医学教育工作。

现将xx年卫生科教工作总结和xx年卫生科教工作计划报告如下:

一、加强卫生科研教管理工作

(一)鼓励科研论文的发表为加强我院的学术水平,促进医疗科技进步,加强自主创新,加快学科建设和人才培养,进一步提高我院医疗水平,参照XX市科学技术研究项目管理的有关规定,结合我院的实际,制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》,进一步激励业务人员加强专业学习,提倡撰写论文与科研立项,进行临床科学研究。

(二)医疗技术水平得到提高通过激励政策及引入竞争机制,全院诊疗水平显著提高,高端医疗技术得到应用,至此一些新技术、新业务得以顺利开展。

二、讲求实效,开展多种形式的继续医学教育学习

(一)加强培训,提高传染病防治能力采取分级分类培训的方式,组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训,特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训,进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。

我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识,实行全员培训,全院共培训医务人员一百多人次。

(二)加强专业学习,提高技术水平开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平,规范医疗服务管理有效途径。xx年,我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、麻醉药品、精神药品管理,加强三基培训,狠抓“三基三严”训练,专场培训12次;举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动,特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学;共培训医务人员近五百人次,进一步提高了各专业人员的技术和管理水平,促进医院可持续发展。

(三)推广中医药基本知识和适宜技术按照争创“中医药强省名市”的工作部署,大力开展中医药人才队伍建设,我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课,努力提高中医药诊治水平。

三、存在问题与不足科研意识不够浓厚,科研水平低,缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视,缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足,受医院经营发展的限制,难以确保经费投入。

xx年卫生科教工作计划

一、开展多种形式的继续医学教育学习

(一)在院在岗培训xx年将继续做好全院人员的在岗培训,计划采用理论授课与实际考核相结合的方式,促进我院医护人员理论水平与实践技能的不断提高。年内计划开展全院学术讲座12次,各专业班组每周一次业务学习,积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座,并争取与上级单位联办举办省级或部级的学术讲座和在职学历教育等;随机举行实践技能考核与竞赛,并对考核优秀人员给与一定的物质与精神奖励,以带动我院学习氛围的不断好转。

(二)外出进修学习将采取短、中、长期相结合的方式,对有一定培养前途,且愿意

长期留驻我院工作的年青医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习,以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。年内计划选派5—10人次到省、市级以上医院进行进修学习。

(三)鼓励并支持医务人员进行在职学历教育,积极参加市卫局举办的各项学术活动,以提升医疗队伍整体素质。年内计划支持并安排4—6人参加在职学历学习。

(四)加大激励力度。年内计划在省、市级以上刊物发表学术论文5—8篇,以提高医院知名度。

二、适宜技术推广工作拟进一步落实此项工作在我院的开展,加大检查及督导力度,鼓励相关工作人员积极向患者及社会宣讲各适宜技术,并在工作中加以推广与运用,促进各项技术在广大人民群众中的知晓度。

三、加强重点学科建设工作年内将重点抓好男科与结石病科、妇科与不孕不育特色专科建设力度,努力将之打造成我院的亮点科室。为此,将大力进行相关科室的人员引进、培训及硬件投入,办XX市最好的泌尿专科医院,为广大人民群众生命健康保驾护航。

四、继续引进新技术新项目本年度计划引进并开展2—3项新技术,重点考虑泌尿科开展结石病的腔内碎石取石术;妇科重点开展不孕不育症的相关手术;放射科争取开展子宫输卵管造影及cook导丝疏通等技术。

三级甲等医院创建工作计划范文5

关键词:人才流失;统计分析;人才培养

中图分类号:C935 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)15-0065-02

一、资料与方法

资料来自2000—2010年某三级甲等医院文件档案。档案记录了11年间医院人员的辞职情况。本文对流失人才的数量、学历结构、职称结构、岗位类型、用工方式等反映医院人才流失整体状况的主要指标进行了统计描述和统计分析。

二、结果

(一)人才流失的数量

2000—2010年某三级甲等医院共流失137人,流失人才的数量整体呈上升趋势(见表1)。人才流失数量在2005年达到了一个谷底,仅为3人。以此为界,2000—2004年人才流失数量36人,基本呈逐年递增的趋势,占总数的26.28%。2006—2010年人才流失数量高达98人,占总数的71.54%,逐年上升,甚至2010年人才流失数量高于2008年与2009年之和。

表1表明该医院整体人力资源状况处于活跃不稳定期,人才流失数量总体呈阶段性地上升趋势,有待于医院进一步创新人才激励机制,进一步稳定人力资源队伍。

(二)人才流失的学历结构

表2列出了2000—2010年某省级三级甲等医院共流失137人,其士4人,占2.92%,硕士20人,占14.6%,本科41人,占29.93%,大专及以下74人,占54.02%。本科和大专及以下学历的人员流失比较严重,累计百分比为83.95%,而硕士和博士的人员流失较少。

可见,学历高的人员稳定性更好,而学历低的人流动性相对更大一些。2006年7月该医院调整了新员工的奖金分配方案,核算科室的本科及以下学历者,工作两年后纳入科室核算;非核算科室的本科及以下学历者,工作五年后可获得全奖。2006—2010年本科及以下人才流失数量上升幅度较大,共计86人,是2000—2005年该学历人才流失数量的2.96倍。

(三)人才流失的职称结构

表3列出了2000—2010年某省级三级甲等医院共流失副高及以上职称11人,占8.03%;中级职称21人,占15.33%。人才流失中、高级职称人数占人才流失总数的23.36%,这足以引起医院领导层和人力资源管理部门的重视,一个应届本科毕业生,至少要工作培养六年才能升为中级职称,至少要工作培养11年才能升为副高级职称。中、高级职称人员流失,对医院人才培养、激励机制如何凝聚人才提出了更高的要求。

(四)人才流失的岗位结构

表1列出了2000—2010年某省级三级甲等医院共流失临床医生33人,医技人员12人,护理人员81人,行政和科研人员流失11人。护理岗位人员流失严重,占总数的59.13%。这也是目前大部分医疗机构面临的现状,护理人员由于学历普遍比医生低,自我培养成本低,调换工作的总成本低,工作环境中的压力和劳动强度相对较大,流动性比较强。

(五)人才流失的用工方式

从用工方式分析,某省级三级甲等医院自2006年采用了非在编和在编两种用工方式之后,流失人员主要以非在编为主,2006—2010年在编人员流失42人,非在编人员流失58人,各占流失人员总数的30.66%和42.34%。从表1可见,某省级三级甲等医院正式在编人员流失有上升的趋势,医院应加强对员工的职业生涯规划,进一步健全培养机制。

(六)人才流失年龄结构

从年龄结构(以辞职时的年龄计算)分析,某省级三级甲等医院2000-2010年,流失25岁以下人员43人,流失25岁-30岁人员51人,30岁-35岁24人,35岁-40岁11人,40岁-45岁六人,45岁以上两人。

三、讨论

有以上分析可见,该医院人才流失主要以本科及以下学历和35岁以下的初中级职称医护人员为主。根据2000—2010年某三级甲等医院档案文件及流失人员辞职信,原因有读书、家庭原因(夫妻两地分居)、改行(脱离医护队伍)、经济压力大等。其中因读书而辞职11人,该医院为大学附属医院,凡是攻读非本校博士学位的人,必须辞职。23人在辞职信中明确提出改行。23人明确提出因为家庭原因辞职,家庭原因主要为夫妻两地分居、异地生活压力大等。

(一)人才流失原因分析之社会背景

1.经济社会日益发展,人才流动日益活跃。市场经济条件下人才流动体现了人才交流的活力与人力资源配置的灵活度,无论是用人单位还是人才本身都有更大的选择空间。与此同时,由于行业或者机构本身缺乏吸引人才的热点,而出现因人才流动致流失人才的负面效果。从医疗系统现行运行体制上分析,公立医院在人才资源的竞争中受到用人制度的限制,政策不够灵活,对医学人才的流动制约和束缚比较大。

2.医护人员的社会地位相对不高,工作压力和强度日益增大。2003年的非典型性肺炎,将医护工作者的光辉形象推向顶峰。自此之后,不断有天价药费、医生收受回扣、茶水发炎等事件爆出,在某些不负责任媒体的炒作下,社会对医疗行业的信任危机推向一个前所未有的高度。曾经的白衣天使变成了“白眼狼”,这也成为部分人考虑或者实施转行的原因。

(二)人才流失原因分析之医院管理体制

1.管理观念和管理意识相对滞后。医院决策层未能充分重视培养人才后备队伍的长远发展战略,“十年树人,百年树木”,依靠自身更新血液,壮大人才力量是最基本可靠的发展路子。根据医院相关规定,本科生工作满三年、硕士生工作满两年方能提出继续学历、学位教育申请,申请非本校博士继续教育必须辞职,致使部分人才因为读书学习机会不够而提出辞职。

2.医院对医护人员职业生涯规划不够。根据马斯洛的需要层次理论来分析,人才自我实现的需求非常明确,通过明晰的职业生涯规划和事业发展目标,就能充分发挥自己的潜能和专业特长,执著追求个人价值的实现。但医院论资排辈的现象让他们看不到自己的专业发展前景和良好的职业发展空间、职务晋升空间,一旦时机成熟,他们就会离开医院,寻找新的发展机会。

3.医院薪酬待遇体系不平衡。薪酬体系制定的标准是对内体现公平性,对外体现竞争性。美国行为科学家亚当斯于20世纪60年代提出公平理论:一方面员工的绝对报酬(实际收入)会影响员工的积极性;另一方面,员工的相对报酬(与他人相比的实际收入)也会影响员工的工作积极性。2006年7月该医院出台的奖金分配方案(上文提到),使年轻职工的薪酬水平低于外部环境,也低于前期的内部环境,导致了2006—2010年本科及以下学历人才流失数量上升幅度较大。

4.医院文化的凝聚力相对较弱。医院文化建设一方面倡导“以人为本”对待患者,另一方面更应强调“以人为本”关怀员工。因此,形成医院特有的组织文化,以人为本,尊重人,关心人,团结合作,协调发展,医院管理者像爱自己的家人一样爱自己的员工,员工就会把医院当成自己的家,在这种文化氛围的熏陶下,形成医院独特的核心价值观,引导员工去追求和向往,产生信任感、信赖感和归属感,从而愿意与医院共同成长。

三级甲等医院创建工作计划范文6

一、目前县医院基本情况

目前,县医院占地面积52亩,建筑面积3.5万平方米,设置病床430张,床占有面积86平方米,医疗设备300多台件。现有职工623人,含各类专业技术人员465人,其中高级职称专业人员51人。设置临床科室15个,医技科室9个,职能科室13个。年收治门、急诊病人约30万人次,住院病人1.4万人次。完成陕西省二甲医院技术项目90%以上,乙类手术占50%,同时完成部分甲类手术。2008年我院在全省第二周期第一批评审为二级甲等医院。

二、创建全国三级综合医院前期硬件建设

创建全国三级综合医院,必须医院必须在医院管理、医疗质量管理、医院服务、医疗安全管理、诊疗效果、技术水平、社会公益性、持续改进等方面达到国家规定的标准和硬件条件,就目前我院的情况看,还有相当大的差距,医疗设施、设备和医务人员尤其医师力量等亟待投入和加强。为此,我们做了以下初步规划:

1、医院建设800张床位。

2、大型设备按三级医院高标准配制(1)医疗设备应与其他功能相适应,三级医院应具有其所开展的医疗、教学、科研所必需的基本设备,常规设备必须配套完好,有健全的资源共享和提高效率的中心化利用形式。(2)抢救室,ICU、CCU病房(室)、手术室、消毒供应室、X光室、化验室、病理室、功能检查室、窥镜室及重点专科,要具有保证完成医、教、研任务的基本设备,并达到有关规定的标准。

3、科室设置:临床一级科室16个,二级科室18个,医技及其他科室14个。

4、人员结构:医师:护士为1:2,主任医师:副主任医师:主治医师:医师为1:3:5:7,营养师以上职称人员≥2人,工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数≥1%。4、技术水平完成50项医疗指标。

5、坚持医院公益性。医院提供24小时的医疗服务,重点学科专业技术水平与质量处于省内前列,改善系统的医院应急管理机制,完成科研项目每年至少有1-2个课题审报或结题。

6、医院服务。规范门诊约和流程管理,改善就诊流程,无三长一短现象。规范住院转诊转科服务流程。完善投诉管理。建设无烟医院。

7、医院管理规范。依法执业杜绝无资质人员上岗,规范新技术引入审批手续。

三、医院目前面临的问题和困难

2014年8月部长对县医院进行了定位,认为在西北地区是一流的县级医院,也就是说在偏远而贫困地区是比较好的医院,与发达地区相比差距就大了,要争创全国一流县级医院,达到三级综合医院水平,与全国较好的县级医院相比我们主要落后在:

(一)人才不足和断层,人员结构不合理。我们医院现有专业人员486人,临床医师159人,本科学历不足40%,中级职称人员多,住院医师少,护士229人,大专以上学历70%,高级职称极少,临时骋用占60%。医技98人,放射诊断人员及药师极为短缺。

(二)医院管理体制的差距。内涵建设浅,质量重心要求医院的医疗服务水平、医疗服务态度、医疗服务环境好,不仅仅重视临床技术的提高,效益重心重在要求社会效益不仅限经济效益。医德医风教育力度不够,要求医务人员履行救死扶伤的社会责任,树立医务人员诚信形象。

(三)人才引进困难,高端人才匮乏。医院人事、分配制度激励机制不到位。人事管理滞后,分配制度仍以平均为主,医院人员积极性调动不起,主动服务意识淡薄。

(四)硬件投入不足,信息化建设落后。医院信息建设仅完成了HIS系统、护士工作站、药剂管理系统、财务管理,电子病历、LIS、PACKS系统刚刚开始建设。

(五)医院文化建设有待加强。医院文化建设匮乏,员工主人翁意识淡泊,团队精神不够,凝聚力不强,文化生活不丰富。

四、下一步创建工作措施

(一)加强领导,稳步推进。为确保我院创建三级综合医院工作顺利进行,医院成立以党委书记、院长挂帅的创建三级综合医院工作领导小组,下设以业务副院长具体负责的创建三级综合医院办公室。为了使创建工作做到有计划、有步骤、有检查、有落实地进行,我们将对创建进行系统规划,制定具体实施方案和医院中长远发展规划。并把全院创建工作分为管理、医疗、护理、药剂、放射、临床检验、财务、执法、后勤保障九个专业管理小组,各专业组均在创建领导小组及其办公室的统一指挥下,专人负责,全员行动,层层落实,分步实施。大体为四个阶段分步推进,即:(1)成立组织机构,召开全院动员大会,统一思想,提高认识;(2)学习、讨论、分解标准,明确责任科室和具体责任人,狠抓落实;(3)对照标准组织自查,找准差距,提出整改措施,限期完成整改;(4)申报、评审、迎检、验收。

(二)强化医院管理,完善体制机制。好的管理体制就是物尽其用,人尽其才。一家医院的管理,就是制定一套切实可行、适用于本医院发展的科学管理体制,在应用中形成医院的规矩,管理的关键是落实,科学性管理规范是使人易于接受,乐于执行,易于执行,进而提高工作效率。完善制度建设。建立和完善了医院管理的规章制度、职责,修订了医院管理和持续改进实施办法、管理工作流程、各项操作规程及保证措施,医院在管理方面做到规范化、标准化、制度化、科学化。

(三)加强硬件建设,对照《标准》狠抓落实。要建立健全医院信息管理系统。医院信息管理水平被认为是医院管理的基础,医院信息也是医院管理的必要资源。所以,医院内部的资源信息既是医院管理的对象,又是医院管理的手段。通过创建,医院整体水平要有显著的提升,具有与三级综合医院任务、功能、管理、技术水平要求完全相适应的规模。为进一步提升医院业务水平,医院将聘请有关领导和已达医院的专家作为指导专家,为质量关键过程管理、重要环节的管理和医院可持续发展提供了技术支持后盾。

(四)关注质量,确保安全。医疗服务质量是医院生存和发展的核心内容,医院将紧扣质量这一主题,优化服务流程,瞄准重点部门,把关重要环节,立足质量考核与监督,注重奖惩结合,把“防范”作为保证质量的第一要务,有力提升了全院医务工作者的质量意识。确保无重大医疗差错事故发生,医疗争议发生率降到最低。