招商流程范文1
1、拿到一条留言时，先看一下，留言内容是什么，写的是否详细。从中可以反映出客户的意向程度。
2、我们要对这条留言进行分析：
这个留言是什么地区的。
地区经济状况如何。
二、联系客户。
1、首先是自我介绍。
2、了解客户的情况并详细记录：
沟通时间。
所在区域。
曾经或正在运作哪些项目。
是否有自己的公司团队。
有无销售经验、渠道经验。
经济实力如何。
当地的人力资源情况。
计划找一个怎样的项目。
简单介绍产品。
渗透对客户负责的思想，总部要与客户共赢发展，提供支持培训等。
可能会发展哪个区域和级别。
索要客户更详细的联系方式。
询问对方是否已经加盟了集团的某个项目，如果没有，则询问具体未加盟原因，再询问对方考虑接纳何种项目为佳。接下来告之对方，由于原项目很重视您的留言，故将您的电话信息移交给我们，因为我们的项目是全国最实在的项目，短期内可实现赢利，电话上说不太清楚，我先将该项目具体资料发到您信箱。谢谢！
三、第一次发资料。
发送《产品介绍》、《渠道政策》。
四、回访跟进。
1、第一次通话后根据客户的情况，初步评估客户意向等级。按不同的意向程度，划分出跟进的时间：
一天半至两天内跟进。
四天至五天内跟进。
一周到十天内跟进等。
2、跟进时候了解客户的需求程度及合作意向程度。
3、从客户的角度考虑合作的方式，给出一定的发展建议。
4、鼓励签单。
五、上报意向客户。
及时把合作意向汇总到负责人处，以调整对策、协调部门及部门内人员的关系。
六、第二次发资料。
1、对有意愿合作的客户发送其他招商资料，如《加盟条件》、《加盟流程》、《加盟权限》等。
2、发送《申请表》，并要求回传资质证明的传真资料：
企业提供：法人身份证复印件，营业执照、法人机构代码证、税务登记证复印件。
个人提供：身份证复印件及其他资质证明。
七、商讨具体事项。
提交申请后两至三天内落实具体合作事项：
1、加盟地区。
2、营销方式。
3、加盟级别。
4、加盟费用等。
5、修改确认合同。
八、正式签定合同。
1、通过传真或快件的形式签定合同。
2、在预定时间内打款后整理好各种资料，在最短的时间内统一发送给商或经销商：
合同书。
授权书。
付款收据。
产品申购表。
产品详细资料。
九、登记存档。
1、把签定的区域及具体情况添加到统计表中，方便其他同事及时了解当地的情况。
2、把签定的合同书及资质证明等材料统一存档。
十、培训事宜。
1、签定合同后一周内，协商好培训时间：
与或经销商沟通好场地、时间。
与培训部协调好培训地点、时间。
与客户部沟通，通知到当地及附近区域内的老商培训地点、时间。
2、对独家商可以视情况到当地做培训，经销商可约定时间到总部参加培训或采用电话、网络培训等形式。
十一、客服工作。
招商流程范文2
我们都知道“精细化”作业能够让众多事情做出彩，但却不怎么知道如何才能做到“精细化”，如何才能达到这种操作的领域和高度。
从事物本身发展角度来讲，“精细化”是量化到质化的一个进程，并不是做任何事情起步既能达到“精细化”，简单来讲：招商工作也是一样，不可能在起步之初即刻就能实现“精细化”运营。
在实际的营销运营工作中，目前的“精细化”营销或曰渠道精耕，存在为精而精，为细而细的倾向。结果导致指标系统复杂，考核项目繁多，不仅基层销售人员不知如何执行，管理层也无法实施有效管控，甚至所谓的一些执行手册也不过是一纸空文，几乎没有人可以记得住那些指标及内容。
只有策略明确的精细化才能产生实效，有实效的精细化才能激励销售人员主动执行;而方法简单则是“精细化”的灵魂，只有简单到让人一目了然，才能易于执行，易于检查，易于考核。
“精细化”并不只是众多营销操作环节上面面俱到，事无巨细的表现。
“精细化”实际上是”由标准化提升至专业化”的一个过程，“精细化”是一种操作上的高度，是一种境界……涉及更多的是执行力，具体要体现在营销环节的具象化操作表现上。
一： 流程化 标准化 精细化
追求“精细化”运营首先要做到流程化，再由流程化迈向标准化。
举个生活中简单的例子：我们经常在饭店里吃饭，有时会在饭店里发现很多的问题：比如顾客座下之后却没有服务生过来招呼!再后来大家都尽性畅怀时需要服务时却怎么都找不着服务生! 又比如: 先点的汤要求先上的，却落在所有的菜都被我们消灭后才姗姗推出，实在有种饭后灌汤的感觉。
类似这样的情况在我们生活中不胜枚举，让我们回头审视饭店的经营管理: 他可以做到精细化吗?我想暂时还不能，因为饭店的基础性工作流程存在着问题， 如果想达到精细化运营还有很远的距离……
在企业内部经常会发生这样的问题: 一个商的发货，收货，票据处理，或其它事宜拖延无期，商向区域销售人员反馈意见后却迟迟得不到回复。久之：导致一些商怨声载道。这是我们营销服务流程存在问题。离标准化的营销作业还有距离，离精细化运营更有距离……
细节优于模式 “精细化”的营销运营体现在各个环节，各个体系的精细化聚合 ---
实际招商运作中：先做流程化;从招商实战推进到经销商后期服务和管理;从招商的策略与方式都要规范每个运营流程：
广告招商流程
参展招商流程
电话数据招商流程
区域人员设点招商流程
市场开发操作流程
招商会操作流程
商筛选流程
信息化处理与管理流程
冲窜货处理流程
订单处理与发货流程
退.换货流程
客户服务与投诉处理流程
经销商管理流程
……..等等(不一一列举)
在实际的营销工作中，经常会遇到执行上方方面面的难题，制定的策略和政策总是难以落地，实施不好，这时其实是我们的流程上出现了问题。
根据精细化运营方向将各业务项目流程简单化，量化，并确定考核指标及计量方法，制定相应的奖惩标准，形成管理制度，从而将执行，管理，考核三个环节融为一体，建立以制度考核，标准激励的销售与营销管理系统。这就是“细到实处”从而形成标准化作业。
二： 营销的流程化与标准化将极大的提高市场执行力
( 过程不同 结果不同 )
所以：优秀的企业在瞄准营销目标的同时，重点关注的是整个销售业务过程的精细化运营，有什么样的过程，就有什么样的结果。
而精细化营销运营，其核心是“正确的做事”，是将计划转化为行动和任务的过程，涉及的是什么人，承担什么职责，什么地方，什么时间，如何去做的问题，需要对计划实施的全过程进行适时的监控和调整，以期实现营销计划所制订的目标。
招商工作的具体运营计划是关键的第一步。应当把阶段性目标进行分解：
具体的定量及定性的目标
后辅以切实可行的行动方案和步骤
明确到各部门的具体人员身上予以实现
确保相关的定量，定性指标及实施计划内容
通过讨论和培训
确保各部门人员清楚业务经营及营销战略及策略
并要求参与 了具体营销目标和计划的制定
确保各级营销成员明确自身的职责和行动目标。
1：组织结构的合理性和高效性是精细化运营的平台
招商做为中小企业营销主体，组织架构设计与职责分工是实现计划性工作开展的重要环节。
计划是运营体系运转的依据和根源，而确保计划得以正确执行就必须依靠组织体系来完成。一个完善的营销组织体系，能够通过对关键销售业务的提炼，准确定位其核心职能，构建起整个部门和职位体系，从而形成良好的管理平台，以推动计划有效执行。
缺乏良好的销售组织体系，是运营系统效率低下的一个关键原因。不少管理者对于组织体系给销售业务的运行带来的影响缺乏足够认识，过于孤立地看待了销售业务，忽视了提高销售业绩所需要的内部环境和管理保障。
2：明晰性和功效性的业务流程是精细化运营的关键
业务运营流程要严密监控，并制定出系统的关键管理制度，通过严格的规范制度来明确业务运作过程中的工作标准，并对工作结果进行有效评估，从而保障销售计划和关键业务的正确执行。
国内众多企业在实际运作过程中，多是依靠一级一级领导的推动来完成工作的;无人领导便无人过问，就没有人处理，也没有人承担责任;一项工作只能在两个部门领导之“同级别”进行。
内部运作效率低下;影响领导者对重要工作的关注和思考;营销人员能力缺乏锻炼，滋生依赖思想;各部门间缺乏顺畅沟通，营销计划难以执行到位。要改变这种现象，企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”，简化工作决策的各个环节。
3：科学性和驱动性的绩效考核是精细化运营的动力
管理者往往寄希望于通过培训来提高销售人员的销售能力，殊不知在一个缺乏公平体 现贡献价值的环境中，销售人员对于公司要求他们不断上进的做法是无法有效接受的。
事实上，现代化企业激励机制需要中小企业持续提炼，但本初真正的动力来源——科学性和驱动性的绩效考核才尤显重要。
这套体系若没有建立起来，销售系统的运行效率不会自动提高。
4：完善性和高效性的业务信息系统是精细化运营的工具
即使企业构建了合理化，规范化的组织体系，明确了工作角色和职责，提炼了关键业务流程，但在实际运行时仍然可能出现职责不明，缺乏沟通，流程推动不力，工作标准模糊等影响执行效果的问题。原因在于每一名销售人员都有足够的信息为自己的目标制定行动方案，目标才不是一个空泛的目标，才有可能使每一名员工具备实现这个目标的能力，领导也才有量化的根据对员工进行考核，而这就需要整个企业管理信息系统的支持，以及必要的工具准备。
渠道信息化不是一个空架子，它可以解决信息流优化，优化渠道客户关系，供应链管理等问题。系统设计到推进再到管理，生产，销售全方位执行的保障体系，然而，如何在企业的渠道体系中植入信息化系统，完成管理架构的信息化改造，并能够实现模块化平稳运行，才是一个根本性的问题。
具体而言，在渠道体系中，如果分销商的管理水平和忠诚度比较高，愿意与厂家共同搭建信息平台，就可以尝试部署统一的信息管理系统。
三： 系统化推进招商精细化运营
招商要突围就必须围绕整个系统从精细上下功夫，从商机传播，信息化作业，招商结盟策略，区域市场运作，重点区域市场精耕，地面推广标准化执行，企业支持系统，深度沟通，跟踪加深，精细执行等，才能将招商工作推向高度。
商机传播：
商机传播要实现针对性，技巧性，实效性 ---
“广而全”的媒体覆盖不一定能产生理想效应，权威媒体或专业媒体的招商广告在一级市场可能会有效，但针对二三级市场的经销商资源则不会得到有效对位性传播;在渠道扁平化普及的形式下，“广而全”的高空传播不利于某个区域市场整体精耕，更不容易寻找到门当户对的经销商。
一个主力在第三终端下货的品种，选择《中国经营报》来传播商机不一定就合适，一个非医保或非独家的品种选择互联网传播也不一定就能打开市场局面，一个没有差异，缺乏个性的品种选择媒体传播或许就是在浪费资源。所以商机传播要讲求技巧性。
根据品种特点不同，选择合适的媒体，不仅可以降低费用，同时要与地面执行形成呼应，才可以对招商目标起到有效的传播效果，让更多区域经销商从媒体看到，从地面听到同一个招商的声音。
如地面反馈及电话沟通情况良好，区域媒体投放可以低频率并要塑造“商机形象”;如市场反馈及沟通效果一般，可以从小版面多频率的角度来投放;版面内容不一定求大求全，但一定要有版面内容的创意点与吸引点。
媒体投放时间应选择在地面推进中期或招商前，(当然个别品种要个别对待)可以让高空广告为显性的市场地面推进形成有效协同，同时吸引隐性行业市场客户关注，以争取更多客户对商机传播的关注与支持。
信息化作业：
信息化作业体现招商企业规范性，科学性，先进性 ---
招商推进中信息的有效收集，整理，归档，建全，完善，合理分配，于负责招商的部门各个成员正确处理后交由信息部门进行管理分类。并有明确的信息化处理的进度表与时间表。
信息管理人员要根据企业业务流程对招商产品的描述，询价，留言，下载，调查，订购，网络营销，支付，短信，邮件等功能进行深度整合。
包括招商中后期我们对经销商的培训，考核，管理，激励及销售动态全面导入数据动态分析系统来进行信息化处理，并对市场进行深度运作和管理。
招商结盟策略：
招商结盟策略体现招商企业政策制定的软实力 ---
渠道成员选择无疑是编织全国分销网络的核心环节，渠道成员选择正确，才能形成有质量的优势网点，众多优势网点搭建起的分销网络才会具备竞争力。
“大而全”的招商热潮已成过去，“精细化”营销运营才是趋势，所以一个优秀的企业要着眼长远突围升级，为渠道建设提供有益价值，以满足经销商与消费者需求做为市场原点。产品力持续打造，立足经销商价值链和利益点的设计和建设都需要我们努力去做好。
所以：企业在制定招商结盟政策时，即要体现企业战略体系和目标规划体系，又要体现经销商关注的共性与个性利益问题。
对共性政策及激励政策，营销模式，商机优势和亮点进行重点解读，逐步规划并实现双方从简单的产品合作到双方利益共同体结盟的战略型合作。
区域市场运作：
区域市场运作是企业整体的一个窗口形象 ---
医药行业从过去的产品竞争上升到企业竞争这是必然趋势，从企业资源体系，产品，品牌，研发，技术，营销，网络，服务，人力资源，传播，各项机制和企业技能等等，都在不断提炼自身的核心竞争力，以期有所突破，在一定程度上，区域市场运作是企业整体的一个窗口形象。
品种招商一定不能脱离区域市场的实效运作，(有些产品除外)从公司资源最突出的优势点入手，在企业长板具有优势的区域市场或某个竞争相对较弱的区域市场进行运作，以便于整合资源，保证市场启动和招商效果。
重点区域市场精耕：
“聚焦策略”，“地头蛇策略”，“品牌根据地策略”在重点区域市场的应用体现 ---
从企业的营销战略与渠道模式出发，招商区域从全国撒大网走向部分区域精细招商，首先选择与企业资源和产品相匹配(区域竞品状况，消费者消费特点)，易于启动的区域市场，以区域聚焦与精细执行来进行招商，并着手做样板市场，做标杆市场，总结经验，锻炼队伍，以实效性来呈现榜样作用。
明确该重点区域渠道经销商应具备的特点(什么样的资金实力，资源状态，物流配送，终端网络，经营思路)，从显性行业经销商(操作行业产品背景，终端资源)与隐性行业经销商(地方资源与终端网络，操作其它类产品行业)入手寻找，在地面推广与高空配合中寻找最适合的经销商，可以有效对区域二三级市场经销商资源进行开发，实现渠道建设优化提升。
在招商推广中进行重点区域市场精耕并实现“中心运作”， 聚焦能源，集中释放，强力突显。
地面推广标准化执行：
标准化执行是运营流程和专业化队伍高质量工作的体现 ---
地面招商人员率先进入圈定的区域市场，重点对显性与隐性行业进行产品招商信息的传播，在寻找经销商中调研市场，对各区域业务人员返回的信息由资深业务人员来进行递进式深度沟通，落实，特别是关于招商政策的沟通，以进一步了解经销商落实意向，保证招商效果。
编制《区域市场招商拓展实操手册》 对整体市场拜访和传播的工作路线和实地拓展操作进行文字型细化与强化指导。
招商技巧，区域市场走访路线，
拜访流程，信息收集，后期跟踪，随机走访法，逆向调查法，网络信息法，相互介绍法，招商引资法等招商拓展方法为实地招商人员指明工作方向和内容。
企业支持系统：
企业支持系统体现对经销商支持服务的配套化，针对化，实效化 ---
前方拓展，后方支援，了解目前竞品在市场中的操作模式及渠道政策，从目前产品的渠道策略(流通还是终端，需学术推进，还是传播推进，还是终端支持等等)出发进行有效支持。
应利用各类型渠道经销商的何种优势便于市场启动，对各类经销商细分的基础上进行评估和具体分析，何种支持政策更有实效化，更有其针对性和市场爆破力。 以此对企业支持政策进行灵活性调理，发挥企业对经销商最大化支持的作用。
深度沟通，跟踪加深，精细执行：
这是营销运营的流程化和标准化的具体体现 ---
根据地面的反馈信息与高空媒体广告产生的信息，由企业专门培训的资深招商人员进行多层次递进式沟通，(人员拜访后的落实与加深了解，参会后对公司产品的意向沟通，电话沟通后的层级加深)，详细掌握经销商意向与政策倾向，便于招商细节的推进和落实。
要注意沟通内容的标准话术，同时规避商仅凭招商政策对产品的否定，要在沟通过程中使经销商感觉到企业的规范与标准，以商机亮点，赢利模式，利益点，价值点或其它亮点来吸引经销商。
在招商中，我们针对目前行业竞争品种的状况，政策，在拜访中遇到的问题加以化解，标准话术应用(介绍企业，介绍商机优势，传播招商政策)，如何将商机优势与辅助工具呈现给经销商;如何索取经理的联系方式;如何将招商数据库有效应用;并在推进步骤和招商技巧等方面进行强化培训与模拟实战;让执行的效果更加的明显。
招商流程范文3
【关键词】电子商务；企业招标；策略
所谓企业的电子招标，是指通过借助互联网与电子商务平台，为企业提供的安全、可靠、便捷的招标信息的公布、投标结果的通知、标书的下载与发放以及项目合同签订等的整个过程。在电子商务时代下，通过建立与完善企业的招标系统，不仅能够使企业的招标满足当今社会发展的要求，而且将极大地加快电子商务的发展，提高工作效率，为企业最终建立公开、公平、高效的招标体系，提供可靠保障。
一、基于电子商务背景下企业采购的特点
（1）竞争性。在电子商务背景下，企业的招标不仅是一种引发竞争的采购程序，更是一种彻底改变传统招标模式的一种具体方式。同时，企业招标之中的竞争性充分体现了现代竞争的诚信、平等、正当、高效、合法等基本原则。此外，招标也是一种有约束的、规范的竞争，必须严格按要求进行，并确保其招标流程透明、便捷地进行，这样将会更加容易地吸引和扩大投标人的竞争，从而使招标方有可能以更低的价格采购到所需的物资或服务，更充分地获得市场利益，有利为企业创造更大的利润空间。（2）公开性。公开性是企业招标过程中必须遵循的重要原则之一，因为因特网有公开性的特点、这就决定其必须使招标事项在互联网上公开，让每个网络用户都能查得到。同时，这样还有利于扩大企业的招标对象范围，使得全世界都可以看到采购方的招标公告，谁都可以前来投标，进而更有利于企业招标的可选择性。所以，企业可以公开开标，公开投标邀请、公开投标信息、供应商资格审查标准、投标要求、公布中标结果等，此过程中也能确保采购法律的公开性。（3）公平性。由于互联网无处不在，加上电子招标信息是公开的，因而每个人都能通过电子商务平台来查看相关企业招标信息。从而使得所有感兴趣的承包商、供应商和服务提供商都可以加入到投标行列当中，并且地位一律平等，在法律框架下绝不允许出现任何歧视现象，确保电子竞标的公平进行。所以，不仅能够保证了招标程序的完整性，还可以吸引更多优秀的供应商前来竞争投标。
二、电子商务背景下企业招标的现状分析
（1）电子采购安全问题突出。在电子商务背景下，企业的招标是通过互联网进行的，是通过网络上的虚拟数据进行交易，也就是这些交易数据都需要在互联网上进行传输，加上当今日益猖狂的网络黑客，不同程度地导致许多企业因为安全问题而不敢采用电子招标方式，或者根本就没打算用电子招标。本文主要从以下方面对电子招标的安全问题进行分析：一是企业采购信息的安全。作为企业生产经营信息的一部分――企业的招标信息，是企业比较隐私、不愿透漏给竞争对手的资料，也是企业生存的根本。因此，在电子采购的过程中，对采购信息的安全性要求更高。二是支付平台的安全。在电子招标过程中，支付是其最后也是最主要的环节，该流程是不允许出现问题的。然而，招标的支付需要通过电子银行支付，企业间的采购往往资金数额巨大，互联网存在的不确定性使得银行汇兑系统的任何安全隐患都将给企业带来极大的损失。（2）传统的招标观念有待改变。基于电子商务背景的企业招标，已经不是传统的招标模式，是当今信息时展的产物，这就要求相关企业必须改变以往“重技术、轻商务”的落后观念。调查显示，企业传统的电子招标的实现主要是由技术水平决定的，如果不能实现则将责任归咎于技术环境的落后，因为企业没有准确地把握电子采购概念的本质，传统的观念没有转变过来，从而在很大程度上影响到了我国企业电子招标的效率。（3）相关法律法规不够完善。在电子商务背景下，企业的招标活动必须是依法进行，并且有法可依，否则将会是一片混乱的现象。因此，只有完善的法律环境才能催生出高水平的电子采购，然而，由于我国电子招标发展比较晚，各方面的研究不够深入，其运作模式大多是照搬国外的经验，尚未根据我国的国情建立与之相适应的电子招标法律法规，这就严重制约了电子采购的发展，并且使得电子招标的安全性得不到保障。其中，电子招标所需要的相关法律法规，主要包括电子合同、电子签名、电子交易的法律以及保护电子采购双方权益的法律。只有电子采购的法律环境得到改善，才能够推动电子采购在我国的快速健康发展。
三、基于电子商务背景的企业招标的策略
（1）优化招标流程。在电子商务背景下，企业电子招标要求其作业流程必须明快、简洁、高效，杜绝冗余的作业环节，更不允许招标过程中的繁琐步骤，以便更好地提高招标作业的效率。因此，企业需要对原有的招标作业流程进程分析和再设计，并结合企业招标的基本要求和企业的具体实际情况，以使招标作业流程电子化或自动化，保证电子招标的顺利实施。这就要求企业不仅深入对自身的采购流程进行分析，找出问题之所在，并及时采取对应策略，同时，还要邀请第三方咨询服务商帮助企业改进业务流程，参与企业招标作业流程的分析与再设计，进而提高电子招标的可行性。（2）做好战略设计。一般情况下，电子招标的战略目标往往是统一采购、集中采购的过程，并且要求其能够实现采购信息共享、优化、整合供投标商群体等。由于电子招标对支出和潜在成本的节约非常大，尤其适合那些资金实力不够雄厚的中小企业，所以在实施电子招标之前，必须努力研究招标策略，需要审慎地做好战略设计，战略设计涉及采购目标的确立、企业内部各部门之间的协调以及对外部环境的分析，同时，不仅要求日常采购主管和人员参与招标的项目流程，还要有高层管理者的关注和参与，使得整个企业招标环节都列入企业的日常规程。同时要考虑在应用中的风险和变动管理的需要，这是实施电子招标的基础性工作，提高企业招标的效率。（3）构建电子招标平台。电子招标平台是实现电子招标的载体，也是提高电子招标服务的基础，这一平台至少要由下列三个系统组成：一是企业竞价采购平台。企业竞价招标平台是一个投标商与招标商之间互不见面的网上竞价采购管理平台，其功能是使得投标可以远程地参与采购竞价，并引发供应商之间的竞争，帮助采购商最大限度地发现卖主，大幅度降低采购成本。二是协同招投标管理系统。这是一个协同的、集成的招标采购管理平台，其功能是使各种类型的用户都能在个性化的信息门户中一起协同工作，摆脱时间和地域的限制。三是电子目录采购系统。该系统是将企业招标的产品目录管理、办公自动化、投标商管理等融合为一体，这样能够有效地实现招标的便捷、高效进行，并能详细地为投标商提供有关企业招标的要求与标准。（4）建立科学的绩效评估体系。建立科学的绩效评估体系是保证电子招标成功运作的关键，也是电子招标的准则。科学的绩效衡量指标有助于企业发现电子采购中存在的问题并及时改进，提出相应的解决策略，防止错误再次出现，进而为企业减少不必要的开支。此外，还需要根据企业的实际情况建立与之相适应的绩效评估体系，评估企业招标活动的可行性，确保该体系能够真正地提高企业的招标质量，为企业营造一个恰当的电子招标氛围，从根本上消除电子招标的阻力，为企业电子招标的有效进行提高可靠保障。
参考文献
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[3]宋家山．烟草行业卷烟材料资质认证采购模式研究[J]．经济师．2007（4）
[4]侯志刚．浅议供应链管理中企业采购模式的创新[J]．纺织导报．2007（11）
招商流程范文4
李旭先生认为：经营商 --- 提升其经营能力和赢利能力，是招商型企业的优质素质，其理念到动作，也是企业渠道经营与运作的核心，也体现了从培训到考核体系的设计，过程观察，到评估，再到诊断与循环提高，在充分了解商的基础上才能实现针对性和高效性。
商培训没有统一的标准，一概而论并不可行。培训可分为规划性整体培训与针对性临时培训两部分。
如：产品知识，销售技巧，产品线规划，市场规划，目标与方向，竞品分析与较量，网点开发与布局，终端操控，团队建设管理，执行力提升等的指导等。
常规性培训一般企业都会去做，但可以实现高效性的基础是：必须建立“商数据动态分析系统”
对商的有效判断与分析，其准确性才能实现培训与考核的针对性和高效性，其设计才会是合理化的，定性定量的考核，也才能实现动态性的提高。
所以，培训与考核需要建立有效依据，即：“商数据动态分析系统”，对区域市场和商有充分了解和掌握的基础上才能来进行，才能实现培训与考核的若干高效功能：
（一）：企业能深化对商的管理，为商设定合理目标，做阶段性考核，有效激励，深化服务。
（二）：深化了解区域市场特点和发展态势，增加与商合作与沟通的紧密性，留住商，又能在一定程度上改变企业被动地位，提高企业对渠道的控制力和影响力，使营销策略得以有效执行。
（三）：可以增加企业的认同感，使双方的目标性更强，企业与商能够协同作战，共同应对市场挑战。
10：商服务与管理体系
（一）：交流信息链 + 物流配送链
服务首先是应该保证招商企业与商的交流信息链 + 物流配送链的畅通：其次应该是跟踪式的贴身服务，结合商市场的特点，总部应有专人专班的跟踪服务，除了兑现招商时的承诺外还应该给商提供适时实用的建议，真正帮助和解决市场存在的问题，真心实意的亲情化售后服务，才能真正帮助商赢利。
（二）：市场跟踪体系 + 信息收集体系
把商的现实状况和发展方向动态性的纳入到管理中来，是企业市场运营从粗放向精细的必然过渡。消费数据的收集与管理要求企业有效整合各部门的资料信息，将市场信息的收集与传递作为对商的考核和管理指标之一，直接了解市场一线的消费者需求与行为，与产品的对接，逐渐由以渠道为重点转变为以消费者为重点。
商服务与管理体系是与商培训与考核体系为一体化的，相辅相成，其“商数据动态分析系统”是基础内容，体现招商企业规范化运营过程。
专业化的市场服务小组做好商市场的跟踪服务工作. 帮助商最重要的是要为商提供配套的营销服务体系来提升其经营能力及赢利能力，解决商的后顾之忧。
而且服务是个内化的过程： 优秀的企业会通过系统化的市场服务最终要把商内化为自身的市场资源和区域性的营销力量。
招商运营的不同时期，其服务与管理体系会有阶段性的操作，中后期，根据市场结构和渠道结构进行梳理，进行商网络2：8结构改造工程。进行深度优化处理，包括对全国商的筛选，更换，补充，更新，提升全国商的2:8结构水平。
11：招商团队绩效考核与管理体系
招商团队是企业组织团队的一部分，其考核与管理也是人力资源运营中的一部分，招商实操重在执行力，所以以提升招商执行力为考核目标是其中的重点。
绩效管理的设计
持续不断的绩效沟通
绩效管理过程和观察
绩效管理评估
绩效管理的诊断和提高
（一）：常规化管理
制度化管理
表格化管理
会议沟通管理
职场管理
文化管理（团队精神和企业文化）
（二）：优质化各项机制的建立
如：“培训，激励，考核，提升，一体化循环机制”
沟通机制
竞争机制
学习机制
创新机制
（三）：远程人员管理制度
招商团队有经常性外埠作业的特点，所以：针对外地人员或远程员工要制定合理有效的远程人员管理机制和相关制度。
如：GPS定位管理
表格体系的深度化管理
即时视频沟通管理等
12：招商团队培训与激励机制
企业理念，产品知识，政策体系，战术方针，策略系统，运作模式，高效沟通，谈判技巧，商务礼仪，执行力提升，综合技能等诸多方面进行全方位的实战培训。
并针对培训内容进行有效激励，通过系统化的培训，让每一个招商人员都能成为经销商的营销顾问，培训顾问，和投资顾问。
激励机制在企业内部各有不同，物质与精神，短期与长期，企业需根据实际情况来定。
业绩看板
光荣榜
阶段销售竞赛
通报表扬与批评
全员打分制
执行力考评
13：渠道与客户激励机制
（一）：渠道激励常用的政策
销售任务
价格体系
物料配送
促销支持
市场保护
（二）：客户激励常用政策
赛马制
鲶鱼效应
节日慰问，深度沟通，高层拜访
样板市场参观制
业务盯销制 等
14：配销政策体系
招商项目不同，商业模式不同，其中具体的招商与配销政策也大有差异。
（一）产品配销：根据产品进货额度或项目分配来享受不同等级和数量的产品或物料配送。
（二）人员协销：根据市场布局和特点，政策体系，推广费用等来合理制定人员的协销计划。
市场需求作为衡量资源分配是否合理的标准，并以此为基础制定启动消费市场的营销策略，对于战略性重点区域市场及重点商，应给予一定的政策倾斜和调整。
15：市场工具与服务体系
包括厂家招商工具和商市场的推广工具
如：招商工具，宣传物料工具，包括赠品，奖品，宣传品，市场启动试用品，广告工具，宣传单，产品手册等等。在市场推广中，销售工具包会让市场运作得心应手。
（一）：“工欲善其事，必先利其器”，让市场一线的攻击武器更加完善且具备先进性，攻城掠地，得心应手。
（二）：市场宣传品需要做到形象统一，传播统一，市场实现共鸣效果，既提升了销量又可以实现品牌塑造与传播。
（三）：除首次进货配送物料宣传品外，以后需要应由商自行购买，只有这样，商在使用中才会珍惜。
16：市场保护体系
1. 采用保证金制度和区域独家经销权制度，在双方协议中明确有关市场保护和冲击政策。
2. 窜货冲货处罚条例，对于出现异地销售产品行为进行责任市场负责制，按照双方签定的条款进行约束，情节严重者，终止合同执行。
3. 严格执行区域编码制度，并由专人监督管理。
4. 实行发货及流向动态监控制度，从源头降低冲货风险， 发货数量动态监控。
5. 统一市场价格，杜绝至低价格行为。
6． 区域市场负责制。
7． 市场督导制度。
17：企业支持系统
前方拓展，后方支援，企业支持系统体现对商支持的配套化，针对化，实效化 ---
对各类商细分的基础上进行评估和具体分析，何种支持政策更有实效化，更有其针对性和市场爆破力。 以此对企业支持政策进行灵活性调理，发挥企业对商最大化支持的作用。
1. 企业形象塑造或品牌输出的系统支持
2. 以招商企业为平台的CIS提供灵活性的支持
3. 完整宣传和市场推广所需营销资料支持
4. 营销体系的系统化支持及重点商市场的协销支持
5. 培训支持，专业化的市场培训人员提供营销活动相关支持
6. 市场管理支持，严格的市场价格管控，销售区域的划定，确保区域商利益
7. 服务支持：特设消费者咨询专线电话以及专业网站，来支持客户服务工作
8. 商的售后服务支持
设立全国咨询专线，帮助商回答终端咨询
设立产品服务专员，接受商及患者投诉
及时提供后续市场策划及最新市场操作成功经验
18：终端操作与提升实操体系
终端是检验市场营销的阵地，战术，布局，策略的制定都来源于终端一线，营销实操重在终端。
行业不同，产品不同，市场差别性大，所以各自的终端实操各有特点，需要在实践中总结并不断提升。
19：招商流程化实操运营体系
广告招商操作流程
参展招商操作流程
电话数据招商流程
区域人员设点招商流程
市场开发操作流程
招商会操作流程
商筛选流程
商拜访与商务谈判流程
信息化处理与管理流程
冲窜货处理流程
订单处理与发货流程
退.换货流程
客户服务与投诉处理流程
商服务与管理流程
……..等等（不一一列举）
20：“招商运营系统”效果评估，循环提升
李旭的“招商运营系统”实操有三个阶段：
第一阶段：模块化设计
第二阶段：流程化运营
第三阶段：标准化作业
招商流程范文5
大发展需要大开放，大开放需要大市场。任何一个地区封闭发展、孤立发展，其结果只会永远落后、永久贫穷。我们的建设结合部综合交通枢纽、全国有机农产品基地、中国重要的锰工业基地和钡工业基地、西部红色旅游和生态旅游基地以及地区商贸流通中心等一系列战略目标，其目的就是要把打造成全市、西部甚至全国有活力、有实力的山区特色城市。要实现这样的跨越发展目标，就必须以大市场为背景，在更广范围、更宽领域内有效汇聚资金、技术、人才、管理等生产要素；必须始终坚持开放发展，在更宽的舞台上参与竞争，分享更多的经济资源和发展机会，持续不断地激发内部活力。在全县农户万元增收工程动员大会上，我们在“人口下山、产业上山”的基础上“产品出山”的内容，目的就是要通过现代流通，实现特色产品增值。加快商贸流通发展，加强招商引资工作，对于把融入全国乃至国际大市场，参与全国乃至国际竞争合作，具有重要的积极意义。
发展商贸流通，是优化经济结构、繁荣活跃县域经济的重要举措。从产业关联看，商贸流通一头连着生产，一头连着消费，是现代经济的血脉和神经，对国民经济的发展起着重要的先导作用，是地区经济社会发展的“晴雨表”。商贸流通与一二产业互融发展日趋紧密，产品销售越来越关系产业、企业的发展壮大。商贸流通已成为了创造需求、引导生产、扩大消费、服务“三农”的重要推动力。从城市发展看，商贸服务成为现代化城市的重要标志，是城市综合竞争力的关键所在。所谓城市，“城”是外在形式，“市”才是实质内容。一方面，城镇化促进人口集聚，拉动市场需求；另一方面，城市发展需要产业的支撑，没有产业的支撑，就是有城无市，是座空城。从某种角度讲，城市的活力在流通，繁荣在三产。无论是北京、上海，还是，作为现代化大都市，一个重要的标志就是商贸很发达，而不只是工业很发达。只有建立在繁荣的商业交换活动基础上的城市，才能真正满足人们随心所欲的购物需求，才称得上“宜居”。从拉动经济增长看，年我县人均消费为2300元左右，全市人均消费为8200元左右，我县要达到全市平均水平，消费的发展潜力巨大。抓住了商贸，就等于抓住了消费的“龙头”，抓住了推动经济增长的载体。从吸纳就业看，商贸服务业是劳动密集型产业，覆盖面广、吸纳就业能力强。相对于农业和工业来说，商贸能适合不同年龄、不同文化层次的群众，即使是40岁、50岁的人员，都能找到与之相适应的岗位。商贸流通的发展为我们推动人口内聚、加快城镇化进程提供了有效途径。
大力招商引资，是扩大山区开放、推动跨越发展的“重要抓手”。从市场经济角度看，发展外向型经济是适应经济全球化的客观要求，是充分利用国内外两个市场、两种资源参与国际国内竞争的必然选择。企业要走出县门，走出国门，参与国际经济发展的利益分配，必须通过招商引资，扩大企业的生存空间。从区域经济发展层面看，加大招商引资是改变地区基础薄弱面貌的必由之路，也是迅速提升地区实力的一条捷径。加快发展，必须巧借外力。实践证明，凡是招商引资力度大的地方，项目、资金、技术、人才、管理等生产要素就会随之源源不断地汇集进来，区域经济发展就快。沿海发达地区的发展历史就是很好的例证。去年奉节、石柱、酉阳等区县实际利用内资成倍增长，经济发展速度普遍高于全市平均水平也证明了这一点。特别是酉阳去年实际利用内资增长595.7%，地区生产总值增长20.8%，地区生产总值增速从年的全市第38位跃升为全市第二。他们的经验告诉我们，“无外不快、无外不强”。缺钱是落后地区发展面临的不争事实，但受国际金融危机的影响，发达地区的一些产业正在加速向中西部转移、一些企业正在寻求更好的发展空间。与此同时，世界经济正处于复苏的重要时期，国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，以及扩内需、调结构、促转变的一系列重要措施，也有利于我们争资金、上项目、招客商，我们正处于一个招商引资的最佳时机。从这个意义上讲，的发展空间，取决于开放的空间；的发展水平，取决于开放的水平。我们务必要在招商引资上取得新突破，努力提高对外开放水平。
二、坚持“商贸活县”，努力打造地区商贸流通中心
建设地区商贸流通中心，要始终以构建城乡统筹发展的商贸网络和保障市场供应为主线，扎实开展“商贸活县”和各项工作。
一要建好县城商圈。商圈是城市品质、档次的象征，是城市的缩影。随着人民生活水平的提高和商业的日渐繁荣，人们对消费环境的要求已经发生了根本变化。未来10年，我们的县城规模将扩展到10平方公里、10万人以上。要用抓工业园区的办法抓商圈建设，充分利用城市建设加速期，精心谋划商圈规划，合理布局商贸基础设施，引进一批大型商贸服务企业，大力发展新型商贸业态，建设包括工业品、日用消费品、汽摩、农产品等一批专业市场，着力打造一群特色商业区、商业街，大幅提升县城商贸集聚度，增强县城流通辐射力。力争到2015年，把县城打造成30亿级的现代商圈，建成区域性商贸中心。各乡镇也要积极动起来，结合当地城镇发展趋势和商贸业态，谋划商圈建设。乡镇的商圈建设不要求小而全，要有自身鲜明特色。通过县城商圈和乡镇商圈建设，尽快形成大中小“齿轮”一样转动的商贸体系，为扩大消费打造良好平台，真正使商圈成为商贸的增长极，进而推动城镇化进程，提升城镇品位。
二要做好现代流通。在市场经济条件下，流通既优化配置增富，也能新添价值创富。小流通带动小生产，大流通带动大生产。要在现代物流网络体系建设上狠下功夫。尽快规划建设货运物流园、矿产品物流园、旅游物流园和城区生活物流园，推动物流集约化、规模化发展；积极培育一批市场竞争力强和产业带动力强的大型商贸流通企业，培育一批专业营销队伍，不断壮大流通市场主体；大力发展连锁经营、物流配送和电子商务等新型流通业态，切实提高流通组织化、信息化、现代化程度。要在农产品进城和工业品下乡上狠下功夫。巩固“万村千乡市场工程”成果，加强配送体系建设，提高商品配送率，逐步使农村商品走上连锁化、网络化、规模化发展轨道。大力拓展“万村千乡市场工程”村级商店的服务功能，发挥“一网多用”功能，支持和引导生产企业通过村级商贸网点收购农副产品、回收再生资源，服务农户万元增收工程。要围绕建设地区商贸流通中心谋划现代物流。与周边地区比，最大的优势是农林特色产业初具规模，农产品品牌市场影响力较大。除此之外，周边地区农产品品质与相近，资源相当丰富。建设地区商贸流通中心，要有山东寿光打造全国“蔬菜之都”、义乌打造全国“小商品批发中心”的视野和胸襟。一方面要苦练内功，加快建设现代物流网络，畅通农产品流通渠道；另一方面要蓄势谋发，加快建设地区山货电子交易平台，逐步形成立体的、多维的市场网络体系和宣传推介体系，进一步提升特色农产品的品牌效应和市场影响力。在对外交通的彻底改变之时，充分利用品牌优势，通过无形的电子市场和有形交易市场，聚集周边农产品，促使产品走出山门，努力实现买周边卖全国、买全国卖全国。
三要全力扩大消费。消费作为最终需求，是扩大内需的主体，是经济增长的重要动力。目前，全县人均消费水平较低的主要原因就是商品种类不齐全，市场供给满足不了人民群众的消费需求，特别是档次较高的消费，最终导致大宗消费流向县外。这一点我们必须下大力气尽快改变，要进一步巩固扩大传统消费，积极培育信息、文化、健身、培训、休闲、婚庆、养老、家庭服务等新的消费热点，不断推动消费结构升级优化。要认真落实家电下乡和汽车、摩托车下乡政策，激活农村消费市场，不断扩大消费规模。要积极营造良好的消费环境，丰富市场商品品种，努力满足各个层次消费者的消费需求，把更多的消费留在本县，切实提高消费率（年为26.5%，全市为38.0%），增强消费对县域经济增长的拉动力。
四要加强市场监管。商贸流通既是发展问题，又是民生问题。发展生产、扩大消费是我们当前的努力方向，要始终把整顿和规范市场秩序放在重要位置，加强产品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣产品、价格欺诈、商业欺诈等行为，积极营造诚信的商业环境和安全放心的消费环境。要完善各类应急预案，建立健全应急保障机制，加强市场运行监测，提高应对突发事件的市场调控能力，确保重要生活必需品不断档不脱销，确保物价平稳和社会稳定。
三、坚持“外向拉动”，全力招商引资，推进开放发展
加快发展，不仅要两眼向上，更要双眼向外。在沿海发达地区资本、产业向内地加快转移的大趋势下，全县上下务必要进一步增强机遇意识，以大开放大招商，促大发展快发展。
一要创新招商方式。当前，我县正处于加快发展、实现跨越的关键时期，各级各部门特别是各级领导干部一定要把招商引资放在经济工作的首要位置，真正放在心上、抓在手上。为加强招商引资力度，我们创新招商引资团队建设，按照政策、力量、项目三位一体的集群式、专业化招商模式，成立了工业、城建、商贸、旅游、农林5个专业招商团和25个乡镇街道招商团，具体负责招商项目的引进落地和后续跟踪服务工作。但这并不表示，全县的招商引资工作就是招商团的事情。一个项目的成功引进，往往涉及到多个部门，需要大家通力配合。各级各部门一定要树立参与合作意识，从全县经济发展的大局出发，对招商引资只许设路标，不准设路卡，找准部门规定与支持发展的结合点，打开“绿色通道”，共同打造最佳投资环境。要采取专业化方式实施招商引资工作。要实施招商引资流程重塑、过程控制，统一制定招商规范和校准，加强培训，并在招商过程中强化指导，通过合理的招商规范和严格的流程控制来提升招商成功率。具体而言，实施和运用好“五步招商法”。第一步，通过各种渠道和方式，策划包装项目，广泛收集招商信息；第二步，主动出击，积极上门开展招商工作；第三步，抓住关键环节和关键人开展工作，赢得主动权；第四步，积极邀请目标企业来考察，充分体验的资源优势和发展环境；第五步，充分沟通、协商、谈判，最终实现项目成功落地。要广泛调动全民招商的热情，引导全县广大干部群众积极挖掘各种社会关系，主动联系、寻找招商信息，提供招商线索。我县有6余万人常年在外务工创业，这些都是我们宝贵的招商资源。要加强与籍在外人士的联系，用好老乡情、同学情、战友情，广泛利用一切可利用的关系、联系一切有利于我县发展的人士，努力构建人人关心、个个出力的生动的招商局面。
二要明确主攻方向。全国各地都在搞招商引资，很多地方政策、环境都基本相同，谁也不比谁有更优惠的条件。在这种情况下，谁的方式新办法活，谁就能抢先机占主动。办法管用，才会事半功倍。要依托资源招商。相关部门要扎实做好基础工作，充分利用我们的资源优势，精心筛选、论证、储备一批项目。在项目包装策划上，重点放在促进产业升级、提升城市形象、壮大经济实力的工业、城建、旅游等大项目上，努力做到对外商想投资的项目、上级支持的项目，我们都能提供得出来、申报得上去。特别要的是，今年要尽快建立起全县招商引资项目储备库，策划、包装、储备一批有吸引力的招商项目。特别要把优势项目先行推出，大力开展项目招商、以商招商、中介招商，做到“靓女先嫁”。尤其要重视战略性引进，千方百计招大商、引大资、上大项目，依托大项目的引进培育新的经济增长点，推动县域经济快速发展。要依托工业园区招商。工业园区不仅是安商的主战场，更是招商的主力军。要加快园区配套建设，努力把园区建成设施完善、功能齐全、环境优美的“投资乐园”，筑巢引凤。工业园区要依靠自身优势，有重点、有创意地筹划运作园区招商活动。要建立税收分成机制，积极鼓励乡镇街道引进工业企业向园区集中。要依托重大节展会招商。积极策划好招商引资推介活动，除全力参加市里组织的重大节展会和有针对性参加发达地区的会展活动外，还要自己筹备举办几场招商项目推介活动。通过节会平台，结识一批客商、签约一批项目、引进一批资金。总之，不管采用哪种方式，思想要再解放一些，思路要再开阔一些，招数要再灵活一些，要实实在在的招来商、引来资、建项目、谋发展。
三要优化发展环境。搞开放、搞引进，环境至关重要。如果一个地方环境不好，来过的客商一去不返，想来的望而止步，最终吃亏的是自己。要优化政策环境。我们已经制定了促进投资若干优惠政策、工业园区招商引资优惠政策等一系列政策措施，下一步我们在全面落实这些优惠政策，为来投资的客商提供良好的政策环境的同时，还要进一步加强政策文件的清理力度，努力把打造成结合部的投资热土、开放之地。要优化舆论环境。加强知名企业和知名品牌的宣传，增强对外宣传的力度和广度，利用报纸、电视、网络、广告等媒体多形式多角度宣传推介，动态展示，让更多的人了解、认识。以建设“五个”为重点，外树形象、内聚人心，不断提高的美誉度，让更多的有识之士投资。要优化政务环境。以加强各级政府执行力为重点，加快建设服务型政府，进一步依法简化办事程序，提高办事效率，县投资促进办公室要研究建立高速代办中心，全权负责办证的问题，实行办证一条龙、收费打包等措施，不断提高政务服务水平，改善我县投资“软环境”。
四要严格考核奖惩。今年的招商引资任务已经明确。这些任务是县委、县政府在调查摸底的基础上，认真讨论确定的。可能有的招商和单位感到有一定压力，但压力大是为了进一步激发大家推动经济社会又好又快发展的创造潜能。对此，大家一定要正确对待，抓好落实。今年对招商引资的考核，要实行“四统一”，即年初统一下达任务、统一督促检查，年末统一验收考核、统一奖惩。县督查考核办公室、县投资促进办公室要加强动态管理，每季度通报一次推进情况，半年开展一次阶段性考核，年底进行全面考核。县委、县政府将根据年度考核结果，严格兑现奖惩。要让那些为发展招来商、引来资、建成了项目的单位和个人得到实惠；让那些在招商引资工作中成绩突出的干部，在政治上得进步、社会上得荣誉、经济上得实惠。纪委、监察、行政审批服务中心等单位要加强行政效能监督力度，督促全县各级各部门切实转变作风，真心实意地加强招商引资、服务外来客商，真正形成“帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济，关注投资者就是关注发展”的浓厚氛围。
招商流程范文6
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点:
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
