网站营销策略范例6篇

网站营销策略

网站营销策略范文1

关键词:电子商务;网站销售;营销策略

电子商务网站网络营销是指利用信息技术来进行商务活动营销手段的一种方式,通过已经建造好的网站上架想要出售的物品、服务,从而提高企业品牌知名度,进而提促进消费,让企业获取更多的经济利益。电子商务在我国的发展已经有了20年,其中最具有代表性的应属阿里巴巴,阿里巴巴等电子商务平台的发展、崛起,也预示着我国电子商务已经逐步走向正轨,并且未来我国的电子商务营销还有很大的上升空间。

一、电子商务网站网络营销的优势

1、成本低。电子商务网站网络销售由于其特殊的销售方式,使其销售成本相对线下销售要少很多,其成本低的特点具体表现在:第一,销售资源广,成本低。由于网络的开放性、便捷性,买家只要在网络上搜索卖家关键词,就可以得到想要购买的商品,并且能够同时供所有买家购买商品,大大提高了买家的便利性。同时,随着客户资源越来越大的销售成本也得到了下降。第二,无纸化办公。如今很多购物网站、购物APP,例如淘宝、京东、苏宁易购等,卖家只需要在网站上上传物品信息供买家选取即可,这交易的过程中节省了大量的人工费用,降低了自身的成本。

2、针对性强。任何一个企业在施行网络营销的目的都是为了扩大客户资源,正确来说是通过网络挖掘新客户,进而使一些潜在客户成为了真正客户,网络营销由于其开放性,准确的命中潜在客户。所以,电子商务网站销售针对性更强,并且消费者也非常喜爱这种购物方式,这也是推动我国电子商务发展的主要原因。

3、信息传播范围广。网络信息相对于电视、广播、报纸、收音机等信息载体,其局限性相对较小、信息传播更快、信息收集更便捷等优点,并且网络不会受到时间、空间的束缚。同时,网络由于传播性强,通过国际互联网可以将任何信息在一天之内传播到世界各地,只要具有上网能力的人群,就能够何时何地浏览想要寻找的信息,传统的传播方式很显然是做不到这种传输范围的[1]。

二、电子商务网站网络营销现状

绝大部分企业采取电子商务营销模式,都是为了扩大自身的客户范围、拓宽业务范围,或者是企业所在城市市场饱和,客户资源紧缺。但是,电子商务营销在我国正式兴起在1996年,时到今日也才短短20年,其快速发展阶段只有10年。所以我国电子商务营销起步相对发达国家要晚很多,很多企业对于这种新式销售模式还很陌生,可以说是又爱又怕,企业担忧自身投入的人力、物力、财力得不到相应的回报,其主要原因主要包含以下三点:

第一,企业没有及时更新、维护电子商务网站。很多传统企业涉及到网络营销初期的时候,并没有完全适应线下、线上双营销的模式,使得企业内部人员在线上、线下两种工作模式下比较慌乱。并且很多企业更加注重线下销售,而往往忽略了线上销售,致使电子商务网站往往无法得到及时更新、维护,逐渐失去电子商务营销的作用。

第二,整体配合困难。随着我国“互联网+”迅速发展,我国网络营销模式也出现了多样化态势,每一个企业电子营销方式都存在自身的特点和优势,而且一些企业将网络营销任务委派给服务商去做,这种方式很容易出现企业整体工作配合困难问题,或者是配合不到位。

第三,对电子商务网络营销不够重视。很多企业由于业务繁忙,在施行电子商务营销模式中,之在乎网站是否建立完成,而对于客户喜欢程度往往过于疏忽,导致销售网站无法吸引客户。由于这类原因使得很多客户在浏览网站时,也只是草草看了几眼,无法在该网站上长时间停留,导致网站销售量无法突破。所以,企业必须要加强对电子商务网站的重视程度,并且及时更改自身的营销方式。

三、电子商务网站的网络营销策略

1、制定销售网站推广策略及目标。电子商务网络销售也是一种销售渠道,并且如今很多企业已经完全采用线上营销[2]。所以,如今的网络营销不比线下营销模式差,甚至线上营销渠道要比线下更广。所以,企业要加强对电子商务网站的重视,并且在线上销售网站建立之前要确定市场情况,并根据企业自身的运营状况与市场环境相结合,制定一个网络营销的推广策略和目标,例如网站规模、网页布局、网站风格、受众程度等内容都要进行深思考量。

2、电子商务网上销售策略。第一,网站建设与优化。网站优化主要有外部优化和内部优化,外部优化的工作相对来说比较复杂,其主要工作就是网站自身内容,拓宽客户浏览渠道,让更多的客户能够进入到企业网络平台中;内部优化主要是指通过信息技术来优化、完善网站自身的程序代码,让网络销售平台更加通畅、更加稳定,并且保证网站内容能够及时更新。

第二,网络销售平台的初期运作。在一般情况下,企业网络销售平台在初期运营时,都会采用搜索引擎这种营销模式,以便于在短时间内提高网站访问量。与此同时,企业要根据初期访问量及购买效果,来分析企业产品使用的客户群、分析客户购买侧重点、分析客户购买习惯等因素,只有这样才能够让搜索引擎的销售模式充分发挥其作用。例如企业可以通过搜索关键词排名的方式,来确定客户购买侧重点,通过关键词来确定企业营销侧重内容。

3、电子商务网络营销策略。如今比较全面的营销策略主要有产品策略、价格策略、促销策略这三种种策略方式。其主要内容如下:

产品策略。企业在网络销售初期,可以更多的采用无形电子产品作为主要销售物品,由于无形电子产品更加的是注重性能和使用效果,消费者往往只需要通过了解产品特征和质量,或者是通过视听体会来了解产品好坏,所以客户更容易做出购买决策,并且可以通过网络付款直接能够购买产品。这种销售物品往往会降低运营成本和物流成本,并且能够通过价格优势来获取更多的客户资源[3]。

价格策略。由于我国电子商务网络销售的迅速发展,如今的网络销售竞争也是愈演愈烈,很多企业都会采取降低价格来获得更多客户资源。比较常见的价格策略就是拍卖竞价。例如企业可以通过新产品上市来进行“尝新”竞价,通过竞价方式让更多人了解产品的效果、作用,并且竞价能够提升产品热度,让更多人关注新产品。

促销策略。最常见的促销策略就是折价促销,也是我们俗称的“打折”。实践证明,促销、打折策略的实际效果非常好,例如淘宝的“双11”、京东“618”等,都是企业自身定制的促销节日。企业自身的电子商务网络营销也可以通过此类方式进行打折促销,进而提高知名度和购买力。当然,节假日也是进行促销、提高购买的绝佳机会。除了此类促销还有通过附加服务,或者增加赠品的变相折价促销;通过购买获得积分,通过积分进行打折的积分促销等。

四、结束语

电子商务网络营销作为如今比较炙手可热的营销模式,其发展空间是非常大的,企业只有实现线上、线下双营销模式,才能够让企业获得进一步发展的机会。通过制定合理的营销策略和销售策略,让企业网络销售平台不断发展,进而实现企业在身的可持续发展。(作者单位:四川商务职业学院)

参考文献:

[1] 杨兆辉.论电子商务网站建设分析与网络营销人才培养[J].哈尔滨职业学院学报,2013(01):7-8.

网站营销策略范文2

关键词:网络团购 营销模式 营销策略 创新策略

0 引言

网络团购模式又称为Groupon 2.0,以woot和groupon

为代表网站。网络团购以其结构简单、快速盈利的营销模式令网络零售商纷纷模仿。截至2012年底全国团购网站累计诞生总数高达6177家。但在发展的过程中,团购行业问题逐渐显现。产品质量、商家诚信、在线支付的安全性、消费者维权等问题层出不穷,甚至拉手网、团宝网、窝窝团等知名团购网站团购企业都传出裁员、撤站的消息。

本文在借鉴商业营销模式理论基础上,对我国当前典型的团购网站的营销模式和策略进行对比和分析,并对当前存在的营销模式发展提出建议。

1 我国团购行业整体发展现状

作为一种全新的购物模式,团购2.0起源于美国市场,在2010年引入了我国网络商业中。“美团网”是国内第一家模仿美国groupon营销模式的在线团购网站,随后我国团购网站如雨后春笋般出现,团购市场规模急剧扩展。目前我国团购市场经过不断优胜劣汰的竞争,已经逐渐发展为成熟的网络营销行业。

1.1 团购行业规模扩张迅速

2012全年我国团购市场成交规模达348.85亿元,而在2011年仅为216.32亿元,同比增长61%。从用户规模来看,2012年我国团购用户数量总体呈现上升趋势,月均参团人数保持在3400万人左右。

1.2 团购网站间竞争激烈

截至2012年12月底,累计诞生总数达6177家,累计关闭3482家,死亡率高达56%。运营中的团购网站有2695家,远低于2011年底的3909家。同时,由于团购行业规范性逐步增强,团购网站的平均诞生率与平均复活率均出现下降趋势。这表明团购行业正逐步通过优胜劣汰走向成熟。

1.3 团购平台规模分化

从市场份额来看,独立团购网站占有了整个团购市场份额的58%。以京东团购、58团购和聚划算为主的团购平台占有了市场份额的42%。独立团购网站排行榜前十名依次为:美团网13%、高朋网7%、拉手网6%、大众点评5%、糯米网5%、窝窝团5%、千品网2%、满座网2%、嘀嗒团1%、聚齐网1%。这前十强团购网站占有整个团购市场份额的46%。而其他的中小型综合团购网站和垂直细分团购网站占有了总市场份额12%。

2 团购网站营销模式和营销策略

我国团购网站主要是以综合类的团购网站为主导,其它类型的网站为此行业的相关补充,团购网站的整体行业布局已经趋于稳定。

2.1 团购网站营销模式分类

2.1.1 导航类团购模式

该类团购网站是通过对各团购网站的最新信息进行整理,为消费者提供可供选择的团购信息,以此提高用户的粘性,并同时在网站中增加自己推出的团购信息,实现网站的经营活动。典型企业有千团网、百度团购等。

此种模式的优点是以较低的成本保证客户量的稳步增长,可以为消费者提供比较型的团购选择,可以称之为团购中的团购。但是这种模式很容易被模仿,使其市场同质化严重。同时虽然拥有较大的客户量,但是缺乏必要的忠诚度。

2.1.2 生活服务信息类团购模式

此种网站的营销模式主要是依托于区域性市场,存在明显的区域。比如国内比较成功的拉手网、美团网等。每天在网站对某一地区的某家优质商家提供的服务进行展示,为消费者提供相应的团购信息。

这种营销模式的特点主要体现在商业风险较小,没有商品物流、库存等成本。其营销模式的局限性表现在,必须统一线上网站以及线下企业,沟通成本大,同质化现象较为严重。

2.1.3 特定产品类团购模式

此种营销模式以电子商务的团购服务为主。可以分为基于交易平台推出的团购网,比如由淘宝网推出的“聚划算”;由特定企业电子商务网站推出的团购网,比如柯蓝钻石经营的火拼网;网购企业与纯团购网之间通过合作经营的团购网。

此种营销模式的特点主要表现在商品的针对性较强,成本低,对市场的覆盖范围广,拥有明确的消费群体。

2.2 我国团购行业营销策略分析

2.2.1 团购网站的市场盈利策略

从我国团购网站经营的实际情况来看,目前成功的盈利方式主要有以下几种:收取商家服务费、商家广告费用、加盟授权、转接费模式以及收取服务费等。以聚划算为例,系统在买家确认收货后,从买家货款中扣除应付的佣金金额至聚划算收费账户,聚划算佣金按每次聚划算活动商品最终的实际成交额收取。

2.2.2 团购网站的商品选择策略

在我国团购行业中模仿国外成功经验的现象比较普遍,企业间的同质化经营情况严重。多数网站仍旧坚持对传统的休闲娱乐以及餐饮等方面进行团购操作,使得企业间出现了恶性的价格竞争。

2.2.3 团购网站的沟通互动策略

团购网必须注重与客户的相关沟通和互动。目前团购网站的做法是,一方面提高商品物流服务质量以及其它的相关服务,以最大限度提高客户的满意度;另一方面建立社交化的团购网站,以聚集消费者对于商品价格、质量以及服务质量等方面的沟通信息,增加客户的粘性并提高网站的客户量。

3 团购网站存在的问题

3.1 恶性竞争严重缺乏用户忠诚

在网站进行推广运营中,很多网站之间出现了利益区的重叠,为了进一步挽留其用户,不可避免的进行了恶性循环的价格战,在经营中各大网站都投入大量的资本用于宣传市场,当市场竞争达到一定程度时,就会使得某些网站亏本运营,最终导致整个团购网站行业陷入困境。

3.2 虚假信息损害团购信誉

由于网络团购不能为消费者提供直接接触商品的机会,这使得网络团购很容易出现欺瞒消费者的现象,例如虚假低折扣、虚假点击率、商品名不符实等屡见不鲜。

3.3 对团购消费带有歧视性态度

团购客户可以为企业带来知名度、美誉度,有利于提升市场占有率,然而部分商家对于团购用户的消费过程则带有明显的歧视性。例如在未事先约定下,在节假日限制团购消费,或限定客户的消费时段,以及限制团购客户的消费区域。

3.4 缺乏必要的资金担保机制

从我国目前的网络团购交易情况来看,除了淘宝聚划算不需要消费者提前支付,多数团购网站都缺乏必要的担保机制,缺乏对消费者资金的保障。

3.5 准入门槛低,监管体系缺失

由于网络交易具有虚拟性、开放性、跨地域等特点,网络团购市场信用体系尚未完善,信息统计与监测评价亟待加强,现有的法律法规体系无法完全适应团购行业快速发展的需求。只要租用一个服务器,制作一个网站,不需要再我国工商处进行相应的登记就可以有效运营团购网站。

4 团购网站营销模式的策略建议

4.1 提升客户让渡价值

客户让渡价值即客户所获得价值与所付出成本之间的差额。团购网站必须为消费者提供更加优质的商品和完善的服务,保障交易安全,以改变客户的弱势地位,增强在商品交易中客户的利益获得。节约客户时间成本、金钱成本,必须注重时尚型的创新,不断跟进时尚潮流,这是必不可少的创新层面。

4.2 建立商家管理平台以及信用认证系统

由于网络团购经常会出现客户量超过企业服务和商品的提供能力,以至于出现某些损害消费者权益的现象。因此必须建立起完善的商家管理平台,及时为参加团购的客户提供相应的商品咨询以及控制团购的客户量。

4.3 加强员工的培训建立客服中心

从目前的团购网站经营中可见,作为商品的供应者以及最终的消费者之间缺乏直接的交流。因此必须建立企业专用的客户中心,为客户提供关于团购商品问题的解答,为消费者的购买提供指导,最大限度的消除消费者的后顾之忧,以提高团购的成交率。同时由于团购网站具有很强的地域性,为了寻找合作的商家,必须拥有一批优秀的业务员,因此应加强企业内部员工的培训,加强沟通能力和表达能力,进行市场的拓展。

4.4 与商家密切合作实现共赢

首先,通过为供应商提供丰富的增值服务来增进密切合作。在团购过程中,网站经营者可以为商品供应者提供相应的团购营销方案策划、货品规划、物流服务以及客户服务等方面的增值服务。这样既有利于统一网站管理,又通过增值业务收取相应的费用,实现网站的有效盈利。

其次,通过向某些企业信誉高,商品质量佳以及售后服务有保证的企业提供特殊的“铺位”,凸显团购网站的品牌聚集效应。提供特殊“铺位”既能增强企业商品的宣传力度,又在消费者心中确立了团购网站注重品牌质量的良好形象。

参考文献:

[1]曹磊.2012年中国网络团购市场数据监测报告[Z].中国电子商务研究中心.

[2]王艳萍.基于竞争情报视角的Groupon类团购网站竞争战略研究[D].黑龙江大学,2012.

[3]倪宁.中国当下的团购网站成败因素分析研究——以淘宝聚划算为例[J].江苏商论,2012(05).

[4]黄谷来.天猫商家网络营销策略研究[D].华中师范大学,2012.

网站营销策略范文3

关键词: 营销策略 人人网

一、前言

SNS,全称Social Network Service,是旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,而SNS网站是一种基于社交网络服务,为用户提供信息展示、交流与共享的平台,并注重用户关系管理服务形式的网站。SNS网站的理论模型是1967年哈佛大学心理学教授Stanley Milgram 创立的六度分割理论(Six Degrees of Separation),即最多通过六个人,你就能够认识任何一个陌生人,这样每个个体的社交圈不断放大,最后会成为一个大型网络。1997年,世界上第一个SNS网站――Six Degrees.省略、腾讯朋友等网站纷纷建立。根据艾瑞咨询的数据,2011年美国小企业利用社交网站开展网上营销的比例由2009年9月的15%上升到2011年3月的35%。而在中国,截止到2011年3月,作为领头羊的人人网激活用户数已经达到1.2亿,2010年网络广告收入为3200万美元,环比增长94.3%。在网络的世界,广告收入不但是网站重要的盈利来源,更是对网站运营成功与否的评价标准。SNS网站为什么能赢得如此多用户的青睐继而成为与门户网站抗衡的网络新星?本文将基于市场营销的相关理论,以人人网为例对SNS网站的营销策略进行分析。

二、人人网营销策略分析

(一)人人网发展现状

2011年4月,人人网这家以社交和团购为核心资产的中国本土网站联同人人游戏、糯米网在美国纽约交易所上市,成为世界上第一个在美国上市的SNS企业。从2005年12月校内网上线,到2006年10月被千橡集团收购,到2009年8月更名为人人网,再到此次上市,人人网在短短的不到6年的时间中发展壮大。从下图所示的中国几大SNS网站2011年第一季度市场份额图来看,人人网以25.省略等网站的市场份额。而财务数据显示,2010年人人网来自于网络广告、在线游戏及互联网增值服务的净收入达到7654亿美元,净利润为1700万美元。作为一个年轻的网站,能取得如此瞩目的成绩必然有其制胜的策略。

图12011年第一季度中国SNS网站市场份额图

数据来源:Enfodesk易观智库 省略

(二)人人网营销策略

保证客户数量的持续稳定增长和提高客户对网站的黏度,最大限度的满足客户需求,维持客户的充分需求是人人网能够在SNS领域生存的必备条件。而在这个领域,由于其时尚性、娱乐性、盈利性,竞争者层出不穷,为规避和挑战竞争者,还应适时转变发展战略扩大目标市场以防御竞争者的模仿和侵占。与此同时,SNS网站特有的条件为第三方的广告营销提供了条件,提升了人人网平台的价值。下面,本文将主要从这四个方面切入,对人人网的营销策略进行分析。

1.满足用户基本需求的营销策略

使用与满足理论提到,受众成员把他们的媒介接触活动看作是基于特定需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。卡茨、格里维奇和赫斯从关于大众传播媒介的社会及心理功能的文献上选出35种需求,并将其分为五大类:认识(获得信息、知识和理解)的需要;情感(情绪的、愉悦的或美感的体验)的需要;个人整合(加强可信度、信心、稳固性和地位)的需要;社会整合(加强与家人、朋友等的接触)的需要;舒解压力(逃避和转移注意力)的需要。首先,人人网可以使用户通过日志、视频、链接等分享平台了解到多方面的信息,打开眼界,满足用户认识的需要。第二,通过人人网社交平台,用户可以搜索到自己的老朋友、老同学以找寻断裂的人脉,随时跟已有的人脉关系保持联系,更可以通过认识朋友的朋友来扩展自己的人脉。通过朋友圈的整合,使用户更科学的管理人际网络资源,实现关爱理解的情感体验,满足其情感需要。第三,在人人网这个虚拟平台上,用户可以通过各种方式(如更新状态、分享视频、写日志、组建群体)张扬个性,体现自我价值观,满足自我实现的需要。第四,在登陆人人网时,首先引入眼帘的八个大字就是“因为真实,所以精彩”。据统计显示,SNS网站的姓名真实率为53.8%,头像真实率高达91.3%,而人人网的这两个数字都高于这个总体数据。因此,人人网在虚拟世界中为用户提供了交流的真实感,使各种人际资源能够得到有效整合。第五,很多人在激烈的竞争下会把网络作为一个很好的发泄工具和娱乐安抚工具。压力大时登录人人网通过发帖、浏览信息、关注下其他朋友的动态,可以暂时忘记生活中的烦恼和挫折,释放压抑和郁闷情绪。

2.维持充分需求的营销策略

满足用户的基本需求是吸引用户的一个基本前提,但是在品牌竞争者、需要竞争者、消费竞争者的围攻下能够维持充分需求、防止退却需求,才能保证市场份额。为此,人人网从以下几个方面着手。

(1)巩固产品原有功能。人人网一直没有放松对已有功能进行拓展和优化。通过几次版块概念调整,人人网凸显其分享功能,使页面更加简洁,操作更加便利,更为人性化,充分调动了用户参与信息交流的积极性。同时,2010年5月,人人网与迪士尼结盟,将迪士尼经典卡通人物引入装扮中心、礼物商城等频道,以其全新的美化包装引起了用户的注意。

(2)扩展产品功能。首先,应用程序中的在线游戏收入一直是人人网的重要盈利来源,也是提高用户黏性及延长用户在线时间的法宝。随着开心农场、土地买卖、人人餐厅、占车位等游戏热度逐渐消减,人人网于2009年11月推出“金牌合作伙伴计划”,鼓励和支持更多第三方游戏开发团队加入人人网开放平台,并将第三方内容提供商的分成比例最高上调至“总体收入的56%”。而2011年5月18日,人人网公布新闻,将与宝开公司联手开发社交版“植物大战僵尸游戏”,热门游戏的引入将再次提升人人网的生命力。其次,人人网与豆丁网、猫扑网、土豆网、优酷网等30余个热门网站都建立了链接关系,资讯、生活、论坛、影音、知识、购物无所不包。据人人网预计,通过与第三方网站合作,人人网将获得30%-200%的注册用户数量的增长以及15%-100%的用户自主生产内容的增长。第三,人人网参照腾讯的经营模式,推出了手机客户端及人人桌面,提高了人人网即时通讯的能力。

(3)强化品牌忠诚度。品牌忠诚是对品牌的特殊信任、偏好而形成的一种热爱及由此产生的长期的认牌购买和使用。品牌忠诚度越高,品牌资产的价值越大。2010年3月,人人网成功推出了用户成长体系,通过用户登录时间、活跃度等系数获取积分和等级,随之获得人人网提供的各种奖励和功能特权。这种方式很好的提升了用户的品牌忠诚度,提升了用户活动的积极性。

3.扩大目标市场的营销策略

人人网的前身校内网,目标市场正如其名所示,是广大高校学生。但高校学生群体存在极大的不稳定性,校内网极易在学生离校后失去用户资源。面对此环境威胁,校内网果断于2009年8月改名为“人人网”,进军高中及白领市场,现已开通国内32000所大学和国外29国家1500所大学、56000所高中及85000家公司,在老用户的维持上上了一个新台阶,也吸引了更多用户的目光。

4.多形式的广告营销策略

由于运用人人网进行营销精准度高、互动性强、体验性明显、传播速度快,很多企业更加青睐于将显性及隐性广告投放到SNS营销平台。而人人网也满足了企业需求,提供了多种网络广告格式和解决方案,包括显示广告、推广新闻中资项目广告、粉丝或品牌厂商页面广告、游戏内置广告、品牌虚拟礼品广告及近期推出并针对中小企业客户的自助服务广告等。这些广告的设计投放既能达到企业的要求,又不至于让用户感到厌烦。同时,人人网开通了同属人人公司旗下的“兄弟网络”糯米网,拟推广团购业务以互利共赢,在团购盛行的当今,也是一种良好的选择。据统计,2010年人人网网络广告收入为3200万美元,环比增长94.3%,占净收入比重达41.省略之外,目前,腾讯已经拥有腾讯朋友、QQ团购、网页游戏等与人人旗下人人网、糯米网、人人游戏等针锋相对的产品。2011年5月16日,腾讯还推出了Q+开放平台,广纳合作伙伴。而新浪微博也将在抢夺用户、获取网络广告和电子商务等方面与人人的竞争越来越激烈。同时,人人网的消费竞争者腾讯QQ以及MSN由于延续时间长、品牌效应优而拥有坚定的消费群体,如何长期保持自己的魅力、防止用户潜在流失也是人人网面对的一大挑战。

面对威胁,笔者认为人人网应从以下几点着手进行营销。第一,根据用户注册信息细分目标市场,更加深入地实现经营管理的差异化,比如对白领市场开放职场论坛、个人理财中心等服务项目,对大学生开放学业交流、人生规划、招聘信息平台等服务项目,对高中生开放与大学生的互动交流、心理辅导等服务项目。目前人人网已经开放一些群组,但相对于腾讯QQ群组的运作而言效果并不好,群组活跃度不高,应想方设法强化凸显其功能,吸引用户的应用。第二,加强用户需求与用户关系管理,切实增强用户黏度,如结合论坛及博客的优点,将帖子加精奖励并开设专栏“凉”热帖,增加用户的积极性与关注度。第三,深入挖掘品牌价值,寻求品牌战略同盟,达到更好的营销效果。

参考文献:

[1]程艳红.网络营销新渠道:SNS网络营销[J].黑龙江对外经贸.2010(7)

网站营销策略范文4

【关键词】团购网站;发展现状;营销策略

当今,电子商务网络交易安全问题已经不再是阻碍当前团购行业的发展首要问题,加之物流配送服务的快速发展和广泛的应用,团购行业发展已经具备了良好的外部条件。然而团购网站虽然较传统电子商务交易有很大的优势,但是也存在着各种各样的问题,如行业缺乏监管问题,行业间内竞争激烈且发展模式同质化,以及消费者权益保障等问题,制约着行业的进一步发展。针对这些问题,团购网站应当在提升自身产品与服务的基础上,更新营销策略,寻求新的发展。

一、我国团购网站的发展现状

(一)行业监管不健全。团购网站的建站成本低,维护成本都相对比较低廉,团购行业的整个成立步骤过于简单,缺乏行业的有效监管。除此之外,团购商品与服务的质量,促销手段的落实,出现问题的解释与解决都是团购网站或商家决定,缺乏有效的市场监管,更严重的还要,一些网站假冒著名的团购网站,以低价诱惑和其他方式欺骗消费者提供个人信息和银行账户,这些假冒的团购网站直接获取用户输入的个人资料和银行账户和密码信息,进而获利。

(二)同质化严重。自2008年第一个团购网站的上线到现在,团购网站的运营一直都是处于同质化竞争的阶段,克隆式的建站,同样的运营模式,导致模式单一化,缺乏创新的运营模式及盈利模式,进入壁垒低,盈利模式单一,竞争变得更加惨烈。大多数团购网站还停留在相互模仿的阶段,并没有深入挖掘出用户消费行为的偏好和购买行为背后的潜在需求。消费者很难在众多商品中寻找自己的目标商品,据团800最新对团购网站的统计,当前网站同质化严重,竞争激烈情况下,大约只有五分之一网站存活。

(三)消费者黏度低。在种类繁多的团购网站中,消费者更看重的是团购网站的安全性以及团购商品的价格,经历过“千团大战”阶段后,消费者对团购网站也有了深入的了解,在服务质量和安全性能都一样的情况下,消费者更愿意选择价格更优惠的产品。相互之间的价格比拼,无法给商家带来真正有效的价值用户,反而极容易带来低满意度和低诚信度,导致用户黏度不足。加之团购网站实行的“产品使用预约”模式操作繁琐,也是导致消费者对团购商品黏度降低的一个问题。

(四)消费者利益难以保障。团购网站中的团购商品价格低廉,符合大多数消费者的消费体验,但是大多数消费者在体验过后很难使自己的消费利益得以保全,出现问题最多的就是实物类商品与宣传不符,商品难以得到质量保障,商品维权难度大。还有一类就是消费歧视,在购买的大多数团购商品中,消费者经常遇到的问题就是未能在想要的时间内进行消费。还有团购网站对商家审查不严,也会导致消费者遇到商家不提供服务或提供假冒伪劣产品的风险由消费者自行承担。

二、团购网站营销策略选择

(一)推出新模式增强消费者黏度。我国团购网站发展迅速,各网站之间壁垒低,核心竞争力差,品牌忠诚度及用户黏度低。其中最重要的莫过于服务质量不高,影响消费者决策。所以团购网站应通过多种方式,提高消费者满意度。团购网站应该广泛推广“无需预约”模式的服务,可以在很大程度上有助于消费者快速找到实时可用的贴心团购服务。“无需预约”使消费者的心态从“捡绝对便宜”变成“找相对实惠”,这也能使团购服务的体验在毛利空间提高下得到保障,也极大降低原有的纠纷投诉问题。也培养了消费者品牌忠诚度。当然团购网站也可以通过建立团购网站商品特色增强团购商品和服务质量差异性来增强自己的核心竞争力。例如,采取可变价格折扣模式,或者采取梯形定价的模式等。即参与团购的人数越多,价格越低;这种模式的合理运用,可以减少消费者预期当中出现的问题,不仅降低了消费者对产品的议价空间,也使得团购网站有了良好的差异性。

(二)建立新营销策略,提高团购网站知名度。团购网站可以通过团购商品的组合套餐,赠送折扣,推出限定优惠券等活动,增强消费者黏度,促进网站知名度。例如通过退出餐饮和娱乐、服装和箱包等互补产品的组合套餐,通过优化组合,进一步增强产品的多样性与价格优势,或者对于一些经常关注本网站或者购买本网站商品的用户送出一些商品优惠券,还可以通过叠加折扣的方式来使消费者获得实惠,激发购买欲望。这些措施,看似网站会损失一些收益,但是这种优惠券后面隐藏的联动购买力是不容忽视的。

(三)全面与SNS网站合作。目前团购网站已经达到发展平台期,如何寻找新的发展之路是当务之急,全面与SNS网站合作未尝不是一个新的途径。所谓的SNS网站就是如著名的FACEBOOK,开心网,人人网,新浪微博的社交性网站。与该类型SNS网站合作可以拥享SNS社区庞大的用户基数,通过SNS网站用户在线时间长的特点,为拓展商机,也可以增强网站自身的黏度性。与SNS合作的团购网站与传统的团购网站最大的不同就是用户可以随时随地与身边的好友分享自己的购物体验,满足用户之间的交流需要,形成消费需求与信息共享,无形之中就对团购商品进行了口碑营销。此外,不同类型的SNS网站有着特定类型的用户群体,有利于团购网站有针对性地开展数据分析以及营销策略,从而更好更容易地进行市场细分。

(四)优化手机电子团购服务。当今移动互联技术的迅速发展,以及支付安全的提升都为手机支付打开了方便之门,团购网站需要充分利用现今新兴网络技术来创新团购模式,打造成全新的移动型团购新局面。各团购网站应当在如今安卓以及苹果智能系统团购APP应用开发的基础上,整合丰富团购商品信息,并利用现代定位技术,云计算与大数据分析技术,对手机用户的诉求与偏好进行详细分析,提供更加动态与及时的服务信息,以适应满足手机用户更加变化性与更加个性化的消费特点。

参考文献

[1] 邵平.浅谈网络团购[J].合作经济与科技,2009.

网站营销策略范文5

(讯)是时候开始让你的商业网站与众不同了

你的商业网站还是如当初设计的一样运行着吗?它能帮助你了解现实世界达成最基本的商业目标吗?

绝大多数商业网站并没有达成它应有的商业目标。绝大多少商业网站仍然在网页本身做文章,而并没让网站达到吸引消费者的商业目的。他们虽拥有华丽的页面,但是却不具备竞争力,缺乏效率,不能帮助产生新的销售机会。

这些网站面临的现实问题在于它需要将太多不同的要素结合起来以便真正创造一个为企业目标服务的网站。下面的信息图将与你们分享10个最重要的策略。这些策略是经过实践证明能够产生明显的效果。一旦我们将所有的工作要素协调运作的时候,网站就能帮助你产生更多具有终身价值的消费者。因为,购买者会愿意主动来网站寻找问题的答案和关于公司的信息,而不是机械的对你的推销或者广告做出反应。这样,双方都是有一定的信任基础,这就为发展一种长期的、健康的合作伙伴的关系提供了方便。(来源:199IT)

网站营销策略范文6

企业网络营销的主脉是什么?曾经有人诠释为企业网络营销的三道关。无论是主脉,还是三道关,其内容就是:营销定位、产品营销策略、网络营销渠道。

网络营销

营销定位

营销先定位是每个企业必须确定的,无论是传统营销,还是网络营销都离不开这一环节,就其重要性不言自知。网络营销的定位首先必须处理好三层关系:一是网络营销与企业总营销策划的关系;二是网络营销与传统营销的关系;三网络营销与细分市场的关系。也就是必须做好定位价值分析,尤其是抓住网络之特点,发挥其优势。对此,提出了网络营销定位的五大策略:市场发展趋势、产品差异化、区域市场、企业自身优势、目标客户定位。

产品营销策略

产品营销策略指得网络营销范畴的概念,最实际的恐怕就是自身产品是否适合网上销售?有人说:网络上没有不适合营销的产品。理论上讲没错,但是从经营的角度看,就有一些产品在网络上无效益。这是因为两方面的原因:一是企业内部产品价值与环境的不同。如:品牌企业与商网络营销的不同。二是选择网络营销方式的不同,是B2B、B2C、C2C,或博客营销等。总之,不同的产品,选择不同网络营销方式,其效果是完全不同的。所以,产品营销策略便是网络营销的一道关。产品营销常见策略有:品牌策略(品牌的功能、品牌的创新点、品牌的优势、品牌与同类产品的不同之处等)、功效优先策略(产品功效是购买的直接动机,而不是产品的价格和包装)、价格杠杆策略(产品价格的定位)、源头刺激策略(将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望)、个性推介策略(产品突出的诉求点,是这一产品有别于它种产品牌的个性)等。

网络营销渠道

上一篇今日早安

下一篇王维的诗全集