摘要:思想政治工作是企事业运营发展的重要内容，直接决定着企事业的文化氛围。其中，思想政治工作的核心内容就是缓解员工职场压力，这是因为职场压力不仅影响着员工的身心健康，而且影响着员工的工作效率，从而影响着企事业的发展。基于此，文章先是分析职场压力产生的背景及原因，然后从多个方面谈谈应当如何缓解员工的职场压力。
关键词：企事业;员工;职场压力;缓解
随着科技不断进步和市场经济的快速发展，社会迎来了利益多样化、价值取向多元化的全新时代，在一定程度上对职场员工造成了不少的冲击，一旦处理不当，则很容易演变成不良情绪，就会影响职场员工的身心健康，降低员工的工作效率，而且还会影响企事业的发展。针对这一问题，企事业越来越重视员工的心理健康，有的设置了专门的心理咨询室，有的聘请专业的心理咨询师定期对员工进行心理辅导，营造人际关系和谐的工作环境氛围，帮助职工缓解职场压力。但并非所有的压力都不好，其实职场压力也有其两面性，分别是积极的和消极的，积极的压力往往是一种动力，能够很好地发挥员工的潜力，而消极的压力则会降低的员工的工作效率，而且无论是身心健康还是工作状态都会受到损害。适度的压力可以提高员工的工作绩效，过度的压力才会对降低员工的工作效率，因为压力与工作绩效之间存在着倒U曲线关系。本文说的压力是指过度的工作压力，消极的职场压力。
一、社会背景
现阶段我国正处于重要的转型时期，同时在经济迅速全球化的作用下，市场竞争越来越激烈，随之职场员工的工作节奏和生活节奏也变得越来越快。在这样外部环境复杂和节奏过快的工作生活，给职场员工带来了巨大的困扰与压力，常常出现工作效率低下、职场倦怠等问题。员工在受到职场过度压力的困扰时，如果企事业没有重视员工心理疏导，或者心理疏导工作不及时不到位，片面地认为员工心理疏导只是谈心便可以解决。这样不仅不能够从根本上解决员工职场压力的问题，而且也会妨碍整个企事业的发展。
二、职场压力形成原因
（一）员工职场压力源分析
职场压力的来源其本质上就是人在与环境在交互作用下而产生的不良结果，因此造成员工职场压力的因素非常多，其中主要的原因就有企事业在经营管理过程中要求员工不断提升工作效率，使得职场员工须不断增强自身的能力，才能够更好地满足这一工作需求。在人与环境的关系越来越复杂的情况下，压力如果得不到缓和与协调，长此以往会对员工的身体、心理和行为造成严重的伤害。以下具体对员工职场压力源进行分析。1.经济政治环境。社会在日新月异不断地更新中，使得职场员工在竞争激烈的社会环境中无休止且繁忙的工作，容易产生萎靡、疲惫、烦闷等不良情绪。经济的发展会有周期性的变化，经济萧条时伴随劳动力需求量减少，失业人员的增加，被解雇人员增多，薪资下降；还有我们国家推进产业结构调整政策，一部分高耗能产业将被淘汰，被淘汰产业的员工，特别是那些长时间在一个岗位上一干就是几年或几十年的老员工，这期间从事的工作几乎没有变化，职场能力处于退化的状态，再就业难，面临着失业，生活无来源，他们会为自己的安全保障倍感压力。2.工作内容。工作内容方面的压力包括许多方面，有工作任务、工作角色以及薪资酬劳等方面。由于每个员工的能力不同，但是企事业在制定岗位角色的过程中更多地关注整体利益，并不重视个体的差异性，这便导致了往往同一岗位因员工不同、能力不同而形成了差异，长期在这样的氛围影响下，员工自身便会出现角色负荷、角色冲突、角色歧视、角色不清等问题。根据相关调查数据表明，大多数员工认为在长时间从事一项单调、枯燥的工作时，自身的能力不能有效提高，自身的优势得不到体现，潜能也无法被充分挖掘，无法在工作中获得成就感，实现自我价值，工作积极性就逐渐下降，这是工作欠载。同时，还有工作超载，部分员工认为企事业设定的工作指标要求太高，不在自己的能力范围内，也会感受到压力产生，从而形成消极怠工。这因为企业在制定战略规划和目标时，主要考虑收益的增加，实现利润的最大化，使得员工负荷增加，任务繁重，短时间内不能够按时按质完成大量的工作任务，且在工作指标不达标的情况下，员工还会受到批评或者扣除酬劳等不公平的待遇，这导致员工的压力越来越大。3.职业发展。职业发展方面的压力主要包括职业提升、职业高原期、年龄等三个方面。首先，在职场中，每个员工都渴望得到职业提升，无论是哪一个行业哪一个公司，员工都希望受到领导的重视，这不仅是物质上的需求，也是精神上的需求，这样才能使自我价值得以实现。因此，当员工在思考如何在最短的时间内获得最快的发展时，工作压力也就应运而生。其次，职场员工在企事业中晋升时，由于各种原因处于停滞的状态，这就是所谓的职业高原期。在企事业中，有部分员工在发展过程中会遇到职业高原期，处于这一阶段的员工，常因为晋升机会太少而导致工作积极性和热情逐渐消散，消极怠工。最后，年龄也是造成职场压力的一个重要原因。目前在企事业中有一半以上的员工都是40岁以下的年轻人，而对于广大年轻人而言，30岁是一个重要的分水岭，有的员工经历过岁月的洗礼，由轻狂逐渐走向成熟和稳重，但也有一部分人逐渐丧失信心，消极面对工作，这是一种慢性危机，随着时间的推移，员工在达到一定的年龄之后会面临着失业和下岗的危机。4.员工自身。由于每个人的身心素质和性格气质不同，其对待工作的态度也会有所不同。良好的心态能够使工作人员积极应对工作，而身心素质较差的员工则会长期处于焦躁不安的状态。主要是家庭关系、工作环境、居住环境，空气与噪音污染，交通阻塞，价值取向等几个方面不能够得到有效协调，以致于时常感到沮丧和失落，对生活失去信心，这样不仅会对员工的身心发展造成损害，也会产生职场压力。5.企事业发展。员工利益与企事业的发展有着密切的联系，但是由于部分企事业发展成效并不佳，所获的经济效益较低，导致员工的酬薪福利也达不到预期标准，甚至有时企事业出于发展利益考虑，为了降低成本，裁掉一部分员工，而员工可能因为任职时间长、更换工作难一系列问题而选择继续留在企事业中发展，此时员工就会在企业变革的情况下面临着组织和心理两个方面的双重压力，久而久之便严重损害员工的身心健康。
三、缓解员工职场压力的建议
（一）正确认识压力
如何缓解员工的职场压力，首先就是要正确认识压力，对于职场员工而言，了解压力、正确认识压力的危害性是非常重要的。职场压力过大会对员工的身心造成严重的伤害，员工应当清楚地认识到职场压力的来源，然后再针对压力的来源而寻求正确排解压力的方法，使自己的身心能够始终保持积极向上的状态。具体而言，企事业在人力管理过程中，要学习管理压力的科学方法，并教给员工如何缓解压力，同时领导层管理层也应当加强与员工的交流，及时发现员工职场压力问题，诊断问题方向，帮助员工合理适当地缓解压力。同时，在条件允许的情况下，企事业应当设立心理辅导室和开设心理辅导课，让有压力的员工能够通过心理辅导来认清自身的压力来源，正确面对自身的压力，找出科学有效的解决办法和策略。而对于实力不济力不从心的中小企业而言，应当注重精神奖励，当然物质奖励的提高自然是皆大欢喜，但是精神奖励也同样能够达到良好的效果。有时候一句祝福的话语，一声亲切的问候，一次有力的握手都会让员工终生难忘，甚至甘愿为此效劳一辈子。
（二）压力化为动力
职场压力是一把双刃剑，员工在职场中难免都会遇到压力，而如果能够将压力转化为动力，就能有效促进素质的提高、能力的提升、工作的进步。对此，员工在产生职场压力时，首先，应当不要感到伤心沮丧，要及时调整自己的心态，正确认识工作中出现压力是正常的，不可避免的；其次，要有一双发现美，看到闪光点的眼睛，多关注在工作中出现的愉快的，有希望的情境和细节；再次，员工在实际的工作中，应当树立正确的工作目标，并不断朝着这个目标不懈努力；最后，加强体育锻炼，积极的身体锻炼也是缓解职场压力的有效方法之一，身体素质的增强能让人保持一颗向上充满希望的心，在面对压力时可以正确地认识压力，并将压力转变为动力，从而实现工作目标。
（三）强化自我管理
员工在面对职场压力时，应当要正确面对压力，多关注职场中的积极因素，提升对环境的控制感，以控制自身的情绪，减轻感觉到的压力。学习一些科学利用时间的方法，学会遵循时间管理原则，合理安排工作时间，使工作按部就班，井然有序，提高时间的利用率，从而实现工作效率和工作效果的改善，进而增强工作的自信心和满意度。美国心理学家马斯洛的需要层次论将人的需要分为生理、安全、归属与爱、自尊以及自我实现五个层次。在职场中，社交是归属与爱的需要具体体现形式，企事业应当多举办一些有益的团建、党建活动，为员工营造相互信任，相互支持，和谐协作的良好氛围。员工在平时工作中也可以多表扬身边的同事工友，提高自身亲和力，有助于保持愉悦心境，激起工作兴趣。同时，注意在遇到问题时不焦虑不慌张不着急，沉着冷静，积极寻找解决问题的有效办法。
（四）重视员工发展
一个企业不只是员工工作的地方，同时也是员工实现自我价值的重要平台。员工在发展的过程中，往往因为缺乏发展的空间、职业规划等原因产生职场压力。针对这一问题，企事业单位应当重视员工的发展，以不同的方式告诉员工企事业的发展方向，让员工能够清楚地看到自身的发展前景。在晋升空间上，企事业在帮助员工制定职业规划的同时，要将员工的职业规划和企业的未来发展相互联系起来，扩展晋升空间，拓宽员工晋升的渠道，还需要注重员工心理方面的成长，员工也要不断学习新知识新技能，努力提高自己的业务水平与专业素养，为不断增强综合素质，让员工能在工作中铆足干劲，这样员工不仅能够实现自我价值，而且企业也能获得一定的发展，从而达到双赢。
（五）实行弹性工作时间
企事业可以允许员工在特定的时间段内自由决定具体的上下班时间，即在一天的工作时间中设定一个核心的共同工作时间段，将其两端定为弹性工作时间带。在核心工作时间内，要求所有的工作人员上岗到位，但在弹性工作时间内员工可以自由进行时间安排。同时设定，员工可以选择将弹性工作时间累加到核心工作时间之前或之后，或者也可以选择将额外工作的时间累加起来，使其变成每月增加的一个弹性休息日。弹性的工作时间安排有利于降低缺勤率，提高生产率，增加工作满意度，从而减少压力的产生。
四、结语
总而言之，缓解员工的职场压力，要从员工压力产生因素着手，充分了解压力的来源，然后有针对性地进行缓解疏导，帮助员工解决各种心理上和身体上的压力，从而激励其潜在的创造性和内在的主观能动作用，保障企事业健康稳步的发展。
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作者:郭幼端 单位:华安县融媒体中心