激励机制在医院人力资源管理中作用

激励机制在医院人力资源管理中作用

摘要:激励机制能够有效提高医院的管理能力,对于医院和员工来说,都具有一定的作用价值。医院人员因其职位不同,薪资标准也不一致,因此医院在进行管理时存在着一定的问题和差异。医院工作人员综合素质与工作能力均存在差距,利用传统的激励机制,并不能很好地展现个人特点。本文通过研究激励机制在医院人力资源管理中的作用,总结激励机制现阶段存在的问题,并制定相应措施为医院人力资源管理工作提供良好的借鉴和参考。

关键词:激励机制;医院;人力资源管理中;作用分析

引言

随着我国经济不断发展,社会不断进步,激励机制也逐渐应用起来。尤其是类似于医院这种专业度极高的单位,充分发挥激励机制的作用,能有效提高人员工作水平,合理利用医院人力资源真正实现医院效率的提升。通过激励机制,能够使得人尽其用,完善人力资源调配工作,增强医院核心竞争能力。激励机制是指利用某种奖励提升员工的工作积极性,让其在医院发挥重大作用。通过激励机制能很好地掌握人员情况,了解和反馈人员工作状态和工作水平,为医院更好的发展打下基础,尤其是医疗服务这方面,能够提高服务质量,让患者得到满意的治疗。

1医院人力资源管理中激励机制存在的意义

激励机制应用于医院人力资源管理有其独特的优势和价值。首先激励机制是适合时展的重要手段,医院利用激励机制,能够提高人力资源管理水平。医护人员专业技能以及服务态度,决定了医院服务质量和发展,因此提升激励机制在管理中的作用,就是提高医院的核心竞争力,促进医院更好更快的发展。

2激励机制的作用

2.1提高工作人员积极性。激励机制最大的作用就是能够有效提高工作人员的积极性和对工作的热爱。激励机制能更好地激发行业内部的竞争力,缺乏竞争将失去活力与动力,因此通过奖励制度能有效提高员工工作积极性[1]。如若医护工作人员在岗位上过于安逸,仅满足于现阶段浮力的话,那医疗行业将无法进步与发展。激励机制能打破安逸的现状,让员工认识到自己工作能力的不足,形成鲜明的对比,从而努力向上获得更高的肯定和认可,确保工作有激情,服务有效率,专业有提升。

2.2提供优质的服务。医院是以服务为主的,为患者和人群提供医疗服务,因此通过激励机制能有效地提升服务质量。将激励机制应用到服务水平考核中,服务质量好的员工能得到更高的待遇,因此,实现了良性竞争,促进了医疗优质服务。通过激励机制,能更好地提高医护人员工作中的责任感,面对病患更加尽心尽责。确保患者在医院医治过程中能受到耐心热情且积极的服务,缓和医患关系,帮助患者树立对医疗救治的信赖。

2.3促进好综合实力发展。综合实力是一个医院发展的重中之重,提升综合实力就是赢得市场先机,在激烈的市场竞争中拔得头筹。提升核心竞争力,不仅取决于医院设备设施更取决于医院医疗水平和医院医护人员的工作态度。只有真正的以患者为中心,为患者提供优质的服务,才能够更好地带动医院发展,而激励机制,重视促进医护工作人员提升综合能力,素质带动医院核心竞争力的重要手段。通过对医护工作人员态度和工作热情考核,有利于提升医疗服务质量,为患者带来更好的服务。

3激励机制现阶段问题

激励机制并不是完美无缺的,反而现阶段激励机制存在着一定的问题。各大医院非常重视激励机制应用于员工管理中,但是部分医院使用不合理存在照搬照抄的现象,不适合的激励管理制度,反而降低了医院的水平[2]。在医院人力资源管理中想要提高管理水平,最重要的是制定合适的激励机制,在医院,每个岗位每个人员的职责分工都有不同,不能一概而论采用相同的激励机制方法。要将薪资福利与绩效相互关联,提升人力资源管理制度,建立健全的激励机制体系,要提高医院人员的竞争意识,真正了解医护人员心中所想,以及对现阶段医院和医疗发展中的不满情绪,总结激励机制的错误并及时改正。

3.1薪资福利与绩效关联性不强。公立医院的薪资福利大多凭借职称,职务,工作年龄以及文凭来决定,因此医护工作人员工作积极性大打折扣。同一职位,同一工龄能享受相同待遇,没有将日常工作表现与薪资直接挂钩,造成部分员工的不满和情绪。部分员工满足于现阶段的薪资福利,过于享受安逸对于职责内的事情大打折扣,职责外的事情避而不谈,缺乏工作的主动性与热情。因此要加大薪资福利与奖励机制挂钩,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得才能平衡人员不满情绪。通过激励机制,能够让员工摆正位置,端正心态,消极怠工的人员薪资必然会降低,从而达到促进医疗发展的作用。

3.2缺乏系统的管理。虽然医院对人力资源管理非常重视,但依旧没有统一的管理标准。使得新入职的员工缺乏规划,不利于提高工作水平,以及医护工作人员的综合能力素质[3]。制定系统的管理能有效提高医院的核心竞争力,帮医护人员树立规划提升医护人员的专业性与技能。大部分医院都是集中培训,并没有真正的激发员工的潜能,因此做好科室内或办公室内的培训和激励,才能更大效用的提高员工积极性。

3.3缺乏竞争观念。大部分医护人员都安于现状,医院中行政事业编制人员有着固定的收入和薪资待遇,难免不思进取,想要一劳永逸。这样的态度导致员工没有上进心,竞争观念不强,认为自己只要不出错就能永远在医院工作[4]。随着医疗条件的进步,互联网的发展医院治疗疾病的类型也越来越多,如果医院内部医护人员都不肯钻研,积极工作就会降低医院工作水准,长此以往不利于医院发展。

3.4激励机制形同虚设。部分医院激励机制形同虚设,虽然制定了相应的激励机制,但落实不到位。有些激励机制的力度小,对员工的奖励低导致医护人员不放在心上,还有一些精神激励,效果欠佳。说明了激励机制没有真正的落到实处,要真正了解医生护士和工作人员的需求,针对每个岗位每个个人所想要的奖励必然不同,如果不能有针对性地制定激励机制,那激励机制将不会有任何作用。

4激励机制构建措施

想要构建合理的激励机制,首先就要优化绩效考核,制定科学的绩效考核制度,完善绩效考核体系。要从医护人员工作内容实际出发,制定相应的考核标准,不同岗位,不同人员考核内容也不同。要进行适当的物质奖励,例如逢年过节可以通过提高薪资或者发放年节福利的形式。要加强精神方面的奖励,可以通过开表彰大会或者为优秀员工授予头衔等精神奖励,激励员工努力工作。要促进良好的竞争环境,做到利用激励机制,提升员工内部竞争力。在建立有效的激励机制时,要注重以人为本,将对物的管理向人的管理发展。一个优秀的管理人员要懂得或重视人力资源管理,要了解员工能力以及员工需求,真正做到人尽其才,将适合的人应用到合适的岗位。不断强化激励机制体系,调动医护人员工作的积极性、主动性和创造性,保证医疗工作顺利展开[5]。要善于把握时机,选择最佳激励时机,才能真正调动员工的积极性。要注重综合管理手段,人总会有需求和愿望通过满足员工需求来达到医院目标。在实行激励机制的同时引进竞争机制,竞争机制既是提高内部竞争的有效手段,也是市场经济发展的需求之一。竞争机制可以更好地引导员工工作方向,从而实现医院目标,竞争机制是站在公平的角度,公正合理地对员工职业水平和知识技能作出评价,有利于挖掘员工潜力。可以利用形象激励,目标激励和榜样激励,多种形式提高员工工作的主动性让员工争优发展,达到医院预计目标。

5结语

激励机制是指运用有效的方法以及管理体系对员工以及工作作出承诺。激励机制是通过一定的手段达到预期的计划,使管理更加规范化与固定化。通过精神奖励和薪酬奖励能有效地起到助长作用,但部分不合理的激励机制反而致弱性明显。激励机制中助长作用主要表现为,通过对员工实行某种奖励,达到员工的期望具有反复强化并增强作用,在这样的机制带动下,能保证员工工作积极性,组织不断地发展与成长[6]。良好的激励机制能有效提高员工内部的竞争力,约束员工日常工作行为,使员工拥有工作的主动性和热情。激励机制需管理人员准确的明白医院员工需求,从实际出发满足工作人员的需求,真正做到为员工着想,助员工成长。致弱作用主要表现我院激励机制体制仍不健全,激励机制的可行性不强,导致部分员工失去了对工作的积极性反而削弱了工作热情。导致弱性的原因往往归结于激励因素,尽管组织人员的初衷是提高员工的积极性,实现医院总体目标,但激励因素并未展现出员工的期望,因此医院的发展势必会受到影响。如何提高激励机制,首先就是要重视员工的发展,理解员工的需求,找准激励因素,才能提高激励机制的效率。没有从实际考量的激励机制,系统指流于形式,将失去原有的价值。在随着我国医疗改革,不断推进医院的医疗设施也在不断提升,因此想要适应时展,就要提高综合能力素质[7]。在实行人力资源管理时,医院要根据自身情况制定切实可行的激励机制,顺应时代的发展,逐步提高对医护人员的工作要求。要建立健全合理的激励机制,面对员工的需求,做出及时的调整与优化,要让激励机制,带动员工工作的积极性,从而提高员工工作水平。只有真正的提高员工工作水平,才能提升院内的核心竞争力,让医院更好地服务于人群,真正实现医疗工作与医院发展稳步上升。

参考文献

[1]刘旭.探讨医院绩效改革与员工激励机制[J].中国集体经济,2019(34):111-112.

[2]俞旭芬.医院绩效改革与员工激励机制探讨[J].行政事业资产与财务,2015(24):22-23.

[3]陈绮红.浅析医院绩效改革与员工激励机制[J].劳动保障世界,2018(36):9.

[4]史朋?.浅析医院绩效改革与员工激励机制[J].中国集体经济,2020(7):128-129.

[5]郝永荣.浅论人才激励机制在医院人力资源管理中的运用[J].人才资源开发,2019(10):12-13.

[6]吕志坚.加强医院人力资源管理促进医院健康发展[J].世界最新医学信息文摘(连续性电子期刊),2015(93):182-183.

[7]胡永红.以人为本理念在医院人力资源管理中的运用[J].人力资源,2019(14):40.

作者:刘洋 单位:临沂市人民医院