绿色物业管理模式探寻

绿色物业管理模式探寻

摘要:

物业管理的本质可以说就是对建筑物本身的打理,而建筑也的确需要良好的打理来维持建筑本身的生命力。绿色物业作为新型的物业管理模式,必然是引领行业创新的中坚力量,同时绿色物业所涵盖的绿色环保等理念也在促进着行业的规范化。

关键词:

绿色物业;绿色建筑;新型物业;低碳环保

随着经济发展给环境带来的压力不断加大,人们对良好居住环境的重视度不断提高,绿色的生活方式也由理论逐渐走进人们的生活。建筑作为最主要的资源消耗者和环境污染者,其绿色化发展就显得更为迫切。在建筑的绿色化的发展中,相比于依靠高新技术的所带来的能源节约,建筑绿色化的管理和维护则更为容易实现。而人们对生活品质的持续最求,促进了绿色物业成为物业管理模式的主流方向。

1绿色物业是绿色建筑的延续

绿色建筑的定义是指“在建筑的全寿命周期内,最大限度地节约资源,保护环境和减少污染,为人们提供健康,适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。”[1]这里突出强调的是建筑的使用和评估是在建筑成后直到建筑被弃用拆除,所以在使用过程中所能达到的节能和环保才是绿色建筑的意义所在。而物业管理的本质可以说就是对建筑物本身的打理,而建筑也的确需要良好的打理来维持建筑本身的生命力。建筑周边环境卫生,空气污染程度,垃圾在建筑里滞留时间都深刻的影响着建筑的使用。新建筑因不环保或使用不方便而早早被拆除重建的例子屡见不鲜。一个可怕的现象是,中国许多建筑的寿命仅仅只有三十年,而这显然是有有悖于绿色低碳的理念。正如华远地产董事长任志强在“博鳌21世纪房地产论坛上”表示的:“中国不是建筑的寿命太低了,而是使用的寿命太低了。如果未来的建筑都不具备节能环保条件,建多少就要拆多少。”基于可持续性的发展和使用,要求建筑设计师在设计之初就赋予建筑绿色的理念,而同时也需要绿色的物业管理措施来维护建筑的使用,创新和完善建筑的绿色化发展。一个优秀的绿色建筑必然是建筑设计本身和绿色物业共同实现的。

2绿色物业管理的特色

绿色物业是伴随经济水平和购买力提高后,消费者对生活品质的要求提高的产物,更是对社会责任感的突出体现。相比于传统物业的标准,绿色物业还应有以下特色:(1)绿色物业应用高新的技术和绿色的理念创造出的回归自然的健康居住环境。具体操作体现在:噪音控制,植被的种植,垃圾的分类回收等方面。例如中水系统,可将雨水,生活废水一同处理回收,用于浇灌植物,车辆冲洗等,节约资源的同时也降低了物业运营成本。(2)绿色物业除了传统服务形式,更创立新的服务模式,让绿色切实走进业主家里,例如提供日常二次供水的水体检测,及定期理水箱;将垃圾清扫等噪音工作安排在人流的低峰期进行。越贴近生活的关怀越容易带来家庭归属感,能创造一个安静祥和的居住环境,实现业主和物业的互助共赢。(3)绿色物业在提供绿色的服务的同时,也在潜移默化的影响业主的生活习惯。无论是对于对企业自身利益,还是出于社会责任感,绿色物业都因应该加大对环保生活方式的宣传。绿色物业管理措施更是和国家大力倡导的低碳生活紧密连接,在改善人们居住生活水平的同时,把生态环保做到实处。

3引领行业的创新

在我国,物业管理作为“朝阳行业”,其行业的发展有着光明而远大的前景。但经过三十年的发展。由于劳动力成本上涨,同行之间竞争激烈,物业管理过于依赖房地产企业等因素,导致国内物业管理行业正面临巨大压力和挑战。显然,传统物业模式的已经难有生命力,行业的革新已成必然。这时,绿色物业作为新型的物业管理模式,必然是引领行业创新的中坚力量,同时绿色物业所涵盖的绿色环保等理念,也在促进着行业的规范化。以往人们对于建筑消费习惯更倾向于一次性消费,这时物业就购买建筑的售后服务,而非建筑的持续投资和再发展。加之物业经营由于思路狭窄,物业管理公司难以盈利。导致收费标准不断提高或者服务标准一再降低。譬如出现垃圾不能及时清理,电梯停用等脏乱现象,业主失去对物业管理公司的信任,行业发展遇到瓶颈。但随着“绿色住宅”“环保型住宅”等概念的不断推出,绿色已然成为物业管理行业的新卖点。在低碳经济盛行的时代背景下,绿色物业有着高舒适度,环保健康等优势,将迅速成为行业发展的新航标。虽然经济性并不是绿色物业的绝对性指标,但很多实例已然证明,良好的物业管理对建筑的保值有着巨大的影响。比如万科就十分注重物业的管理水平,而它所收到的回报是,在所有万科物业管理的小区里面,二手房的价格比周边高的达到78%,万科物业管理的第一个小区是天景花园,今天,该小区的二手房价格比周边高出40%。[2]显然能让建筑保值的物业管理更容易受到用户的青睐。从长远角度来看,人们消费观念的转变,和购买力的不断提高将使绿色物业拥有更广泛的市场场景和前景。在全社会提倡低碳生活的大时代背景下,绿色物业管理已经成为一种趋势,是跟随国家政策和满足业主需求的必由之路。同时绿色化物业管理也促进了物业行业的创新和规范化。使绿色物业在满足企业自身发展的同时,给业主创造了清新舒适的居住环境,引领了低碳的生活方式。绿色物业管理以其绿色概念和特征,在环保的基础上发展实施绿色物业管理措施,并由此产生了十分可观的绿色效益,为物业,建筑等行业提供了新的发展方向。

作者:刘涛 单位:辽宁行政学院

参考文献:

[1]GB/T50378——2006,绿色建筑评价标准[S].2015.

[2]朱保全.“睿服务”颠覆管理模式[J].城市开发杂志,2015(13)