摘要：在人们的生产生活中，电能是不可缺少的重要能源之一。随着市场经济的不断深入，电能逐渐向着商品化方向发展。在对用户的用电状况进行衡量时，供电企业主要是通过电力计量来实现的。供电企业的服务水平在很大程度上取决于电量计量标准化程度。近年来，供电企业之间的竞争压力越来越大，企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利，必须转变传统的管理理念，加快推进电量计量标准化管理，健全内部管理体系，并将其落实到具体工作中，实现企业管理服务标准化、技术标准化，以此实现供电企业生产效率的提升，增加企业经济效益。
关键词：供电企业；电量计量；标准化管理；措施
在供电企业运行发展过程中，电量计量工作是与客户联系的主要窗口，也是实现企业和用户沟通的桥梁。因此，电量计量标准化水平不仅是衡量供电企业管理水平的关键尺度，更是实现企业长远发展的重要保障。对于供电企业而言，做好电量计量工作非常重要。电量计量标准化管理是一项复杂的系统性工程，各项技术、各个环节都要实现标准化管理。因此，供电企业应当更新管理理念，创新管理方式，积极学习先进的电量计量标准化管理经验，并将其合理应用实际工作中，以此提升企业管理水平，改善服务质量，确保企业管理向着现代化、规范化及标准化方向发展，以此获取市场竞争的胜利。文章主要探讨供电企业电量计量标准化管理措施[1]。
1电量计量概述
1.1电量计量的基本概念
供电企业在进行市场交易及市场营销时，电量计量不但是一项重要的技术支撑，而且是企业对生产设备进行评价的数据基础。通过计量核算，能够对电网系统的各个电力设备的损耗情况进行分析，及时更换、处理能耗量较高的设备，以此实现企业生产成本的降低，增加企业经济利润。利用电力仪表等电量计量器，供电企业可对各个电力设备进行监控，及时调整运行方式不正确的电力设备，对电力设备进行改造，降低电能损耗，推动电力供电企业长远发展[2]。
1.2电量计量的基本特征
对电力用户所使用的电能进行准确计算，为供电企业电费的收取提供凭证，这就是电量计量。在电量计量中，电能表属于重要设备之一，供电企业的经济效益直接受到电量计量的影响。总的来说，供电企业的电量计量有下列基本特征：第一，电量计量工作具有技术性特点。电能既是一种资源，也是一种商品。在运营过程中，电能可以直接在供电房以及用电方直接的交易中发挥作用；第二，电量计量工作具有服务性特点。电能的生产以及供应依靠供电企业完成，其本质上是一种社会服务。电量计量是电能管理的重要组成和关键部分，社会服务性是电量计量的基本特征之一。因此，在市场经济影响下，电力供电企业开展的电量计量工作具有服务性特点；最后，电量计量工作具有差异性特点。随着科学技术的进步，电量计量工作对计量人员、仪器设备的专业化要求越来越高。电量计量工作效果受多方面因素影响，包括管理人员、技术水平、仪器质量等。在这种情况下，差异性成为电量计量的一项基本特征，很难确保计量数据达到绝对精确。
2加强供电企业电量计量标准化管理的措施
2.1健全电量计量管理制度
没有规矩，不成方圆。供电企业要想加强电量计量标准化管理、提高管理水平，首先要制订一套科学合理、切实可行的管理制度。企业应当结合实际情况，对原有管理制度进行合理调整、适当简化及废除，对电量计量管理体系进行改进、完善，在管理上实现全员化、立体化、全方位、系统化，对电量计量管理工作进行全过程监督，确保管理工作的公开化、透明化。明确划分各部门、各人员责任，确保责任层次落实到人。与此同时，企业还要对电量计量标准化管理的规章制度进行完善，加大管理力度[3]。
2.2将各项规章制度落到实处
对于供电企业来说，仅仅制定完善的规章制度是不够的，只有将其落到实处，才能确保管理效果达到预期目标。因此，在电量计量管理过程中，企业必须将各项规章制度落实到具体工作中，坚持人人平等的理念，确保管理工作的实效性。除此之外，企业还要考虑到自身实际情况，在此基础上开展电量计量标准化管理的具体工作，落实各项制度，包括上岗前检查、事故调查制、设备安装与检修以及设备定期检测等制度，培养员工责任意识。实行奖罚制度与考核制度，将管理成果与员工的经济效益直接联系起来，调动全体人员参与电量计量标准化管理的积极性、主动性，以此实现企业电量计量标准化管理水平的全面提升。
2.3构建科学合理的电量计量标准化体系
2.3.1管理标准化
从供电企业的管理角度出发，对电量计量进行标准化管理，这就是管理标准化。其主要工作包括以下几点：第一，根据相关法律法规进行电量计量标准化管理，做好法制宣传工作，将《电力法》、《计量法》等法律法规作为企业开展管理工作的指导和依据，确保电能管理以法律为基准；第二，领导层应正确认识电量计量标准化管理工作的重要性，加强人员组织，安排专门的行政管理人员负责电量计量管理工作。在供电企业内部管理中，领导层必须将电量计量标准化管理放在首要位置；第三，对电能计量的仪器、仪表等进行定期检查，检查应具备强制性特点，不管仪器设备是否正处于运行状态，都要根据规定流程进行强制检定。一旦发现检验不合格的设备，应及时要求更换。除此之外，还要建立专门的计量表档案，对仪器仪表进行统一管理，以免因计量数据不准确导致电力用户受到损失；第四，企业各部门应当加强交流、沟通与配合，各个部门以及各个岗位之间既要相互制约，又要相互合作。在选购、维护以及检查计量仪器、设备时，必须做到闭环动态化管理，确保各项工作真正落实到人员头上，奖罚制度应认真执行，从而有效保障管理效果。
2.3.2技术标准化
除了制度保障外，供电企业还要具备先进的技术，为电量计量标准化工作开展提供技术支撑。因此，企业应加强技术管理，结合实际情况制定完善的管理制度，并将其落到实处。第一，从整体上分析和研究计量仪器的选型，以此实现计量准确性的提升。对于已经选定的仪器设备，应对其定位、选型和接线进行分析，尽可能提高仪器计量精度。首先，企业应当考虑到不同情况下的电力系统，在此基础上选择正确的计量方式、接线方式，最大程度上降低计量误差；其次，对计量点位置进行合理确定。当计量位置距离现场较远时，会导致二次负载及二次回路的损耗增加，计量精度也相应降低。合理选型就是要对电流互感器变比进行科学确定。第二，将计量仪器仪表的精度提升，推动电量计量管理向着标准化、规范化方向发展。要想实现仪器仪表精度的提升，关键是要将电能表的精度提高，在硬件上对电量计量标准化管理工作进行改善。加强技术改造，对落后设备、产品等进行有序淘汰，对于国家严禁使用或者已经淘汰的电能表，供电企业应拒绝使用。对计量技术进行改进，推动电量计量工作向着自动化、数字化、远程化方向发展。根据计量监督标准，严格检验计量工作成果，将供电企业的技术优势充分发挥出来，以此实现计量精度的不断提升。在对仪器仪表的精度级别进行选择时，应考虑到实际情况，做好提前校对工作，确保计量仪器的误差不超过规定标准。
2.3.3服务及人员标准化
供电企业应当加强人员管理，规范企业人事管理、服务管理，以此实现计量管理标准化程度的提升，这就是服务及人员标准化。其主要内容有：第一，做好对员工的技术培训和相关教育，提高计量人员的专业素质。计量人员的专业素质直接影响到计量标准化管理水平。对于供电企业来说，要想确保电量计量标准化管理真正落实到工作中，必须努力提高计量工作人员的综合素质，培养员工高度的工作责任感和良好的职业道德，通过人的力量实现企业标准化管理；第二，加快计量队伍建设，提高企业计量队伍的专业能力与综合水平。在开展电量计量管理工作时，应综合考虑人力资源、智力资源两方面因素，利用这两方面因素提高管理质量；第三，对服务标准的实施重视起来，推动企业服务标准化发展。供电企业应制定科学、合理、完善的服务标准，其内容需涵盖营业室服务、收费标准、维修服务、业务流程以及其他各项服务制度；第四，为电力用户提供计量咨询服务，加强电量计量知识的宣传，使用户对电量计量工作的必要性、重要性有着较为明确的认识。
3结语
综上所述，社会经济的发展带动了电力企业发展。在市场经济的影响下，供电企业面临着激烈的市场竞争。面对这一情况，供电企业必须转变管理理念和管理模式，加快推进电量计量标准化管理。根据实际情况制定合理可行的电量计量标准化管理制度，并将其落实到具体工作中，加强各部门之间的交流协作，认真做好对计量人员的专业培训，不断提高企业内部计量队伍的综合素质。与此同时，供电企业还要认真研究国家相关法律法规，加强技术改造，将技术与经济有机结合起来，以此实现企业综合实力的提升，从而在激烈的市场竞争中赢得胜利，推动我国电力行业又好、又快发展。
参考文献
[1]李狄.供电企业电力计量标准化管理探讨[J].科技创新与应用，2015（27）：218.
[2]黄鸿卿.浅析电力计量的标准化管理[J].福建质量管理，2015（12）：21.
[3]费雪丽.供电企业电力计量标准化管理研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014（12）：72.
作者:陶如军 单位:河口瑶族自治县供电有限责任公司
