电力营销论文范文1
1.1电力市场的选择性日益突出
近些年来，我国加大了在西部电力资源较为丰富的地区建设发电站的力度，并通过建立全国范围内的高压电网实现了电力资源的远距离输送，通过使用这种方式，在降低了电损的基础上还可以促进不同发电区域的良性竞争。通过多年的发展，这种跨区域输电的方式已经变成了通过使用国家电网来实现各个地区的经济功率交换.通过公平竞争的方式使得电力供应的各个环节能够自由的选择贸易的对象，使得选择性在电力市场中显得尤为突出.
1.2发电领域的机遇与挑战并存
我国通过使用国家电网将电企所发电量统一收购统一销售的模式，将发电企业与供电环节进行了分离，发电企业只有国家电网这一用户，从而使得电力企业之间的竞争更为激烈.电力行业虽然是垄断行业，但是由于发电和供电的分开运行，使得电力企业在面临机遇的同时也面临着激烈的挑战。
1.3发电和供电环节相辅相成
由于电力商品这一特殊性造成供电企业和发电企业都不能单独完成电力的销售，任何一个环节的缺失都会造成严重的影响。所以，需要使发电企业和供电企业之间形成一个有机的结合，使得两者之间达到平衡，从而实现电力企业的良性发展。
2我国电力市场营销存在的缺陷分析
2.1电网对于电力市场营销的支持不足
现今，随着科技的快速进步，我国在电网建设的过程中提出了智能电网建设与旧网改造同时进行的方式，有效的提升了我国的电力配送能力，但是，由于我国幅员辽阔，各省市、地区的电网建设速度无法达到一致，这样就严重制约了电力系统的综合配送能力，从而对电力营销工作造成严重的阻碍。另一方面，我国农村用电一直处于地位，造成了供电企业无法将更多的资源用于改善农村用电。
2.2在电力营销过程中缺乏服务的支撑
由于我国的电力长期处于紧缺状况从而造成电力行业一直处于垄断地位。而随着电力改革进程的不断加速，电力行业的垄断状况得以打破，使得供电企业逐渐感受到了外部竞争的压力，因此，做好电力营销工作刻不容缓。在以客户为导向的市场竞争中，供电企业需要借鉴国外的先进经验，以客户为中心，从为用户提供优质的、多元化的服务出发展开电力营销工作。但是，长期的电力垄断销售使得一些员工无法适应现今电力营销模式的的转变，普遍存在着服务理念不强与服务意识缺失的缺陷，仍然坚持原来的工作态度，从而对电力营销工作造成一定的阻碍。
2.3电力企业的电能质量存在一定缺陷
现今，随着电力需求的不断扩张，对于电能的质量也提出了一定的要求，电力在供应的过程中，电能的稳定性和可靠性等至关重要，在电力供应的过程中，输送的电压和频率都需要在国家规定的范围内进行波动，现今，由于在用电高峰期时会导致电网的电压等波动范围增大，这对于电网的电力运行提出了严峻的考验。同时在定价机制方面，由于需要按照国家的相关规定进行用电收费，用电电价存在着一定的行政性，同时由于我国的历史原因造成在用电收费上往往存在着统一省份不同地区以及同一地区不同地域之间存在着相同性质用电的电价存在着差异。
3电力市场营销的策略和方法
上文通过对我国电力市场的现状和我国电力市场营销过程中存在的缺陷进行介绍，使我们认识到了电力市场营销在供电企业运行过程中所起的巨大作用，下文将就如何做好电力市场营销工作进行介绍。
3.1转变思想建立现代的电力市场营销理念
随着电力市场改革的逐步推进，电力企业急需建立起与之相适应的电力市场营销理念，通过推动理念创新、制度创新来带动供电企业的服务升级，通过分析市场的需求来采用合理的电力市场营销策略谋其企业的长期收益，增强市场观念，以市场为第一导向，推动供电企业向前发展。
3.2做好电力市场的研究
根据客户群体的不同需要将用电市场进行细致的划分，根据不同的客户群采用不同的营销策略。同时市场是不停变化的，电力营销策略需要根据市场实时进行改进，使其更贴合与市场的需求。
4结语
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1.1市场调研不够科学与充分
在计算机普及率较高的现代化社会，电力企业中对于计算机的应用也占有很大比例，但现实情况却是我国很多电力企业营销方式落后，主要依靠手工操作，电力营销的信息化水平偏低，企业市场调研没有章法，不但对用户造成了各种不便，对于企业自身来说，在未来的发展上也很不利，造成营销战略失误。
1.2营销管理意识过于薄弱
说起电力营销意识问题与电力企业的领导层息息相关，如果电力企业领导层充分重视电力营销问题，采取各种方法与手段进行电力营销，相信电力企业会发展得越来越好。但事实却是多数电力企业过度重视电力产品的研发，供电服务质量的提升，虽然这两点也很重要，但是电力营销的缺失直接导致很多电企在市场中没有地位，急切需要采取措施缓解电力需求，解决需求与销售业绩不好的问题。
1.3电力营销管理信息化落后
当前的电力营销管理存在很多问题，在诸多弊端中，操作失误、操作违规与技术中遇到的难题比较常见。操作失误是指的是一种不当操作的情况，一般操作人员是维护员与信息系统操作员，这两者的过失会造成很严重的后果。和操作失误相比，违规操作是一种个别现象，个别的工作者利用系统中存在的纰漏或采用不为人知的手段对系统数据进行窜改。技术问题有关科技研发能力，在管理系统设计方面没有做好，在系统运行过程中因为这样的问题而造成不稳定等。
2电力营销管理过程中存在问题对策
2.1做好市场调研，努力开拓市场
加强市场调研，确定好营销方向，建议市场营销方向侧重市政单位与商业的用电，与此同时，对于工业用电市场也不能忽视，市场营销的多元化可为电企发展带来意想不到的效果。在加强市场调研的同时需要加强电力宣传，利用电能自身具备的环保绿色的优势，积极响应国家节能减排的号召，对于用户来说认识到电能的优势，改变传统的认为电能只为自己提供便利的思想，做好宣传就是为电力营销树立良好的形象，这对于开拓市场十分有利。
2.2加大科技投入力度
科学技术是第一生产力，这个道理无论在哪个行业都是真理。如果电企想要发展得更加迅速，获取的收益更多，就必须以科技作为营销的导向。首先，营销方案的制订很重要，市场瞬息万变，根据市场的变化调节营销管理方案，对于传统的营销观念中滞后的部分一定要抛弃，这样才能让电企在竞争高压下稳步发展。第二，电企需要建立先进的电网系统，要具有稳定性同时高效，为用户提供的产品技术含量越来越高，为用户提供的服务也要越来越好。最后，也是至关重要的一个环节，计算机通讯技术十分珍贵，它可使运营效力提升同时减少人力物力与财力的投入。想要增强电力系统营销需要做的不仅仅是上述几点，还应“走出去”，多看看同行是怎么经营的，吸取别人的成功经验，做到企业文化的创新。
2.3加强电力营销信息化建设
电企加强电力营销管理的信息化水平要做到以下几个方面。第一，风险评估，凡是企业的发展都要注重风险评估这个环节，利用专业人员做好相关预案，监控电力信息系统的运行状态，建立安全可靠的预警机制，将可能面临的风险降到最低。第二，查漏补缺，做好风险评估之后就要进行“实战”，查漏补缺，保证电企营销管理中的信息安全问题。第三，技术推广，企业的发展归根结底还是要依赖于技术这一重要环节，可积极引进国外先进的技术与管理理念，减少人工操作，实现自动化管理。
3结语
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（1）电力企业营销统计机制不完善。
电力企业的营销统计工作是一项繁杂的工作，在统计过程中，需要电力企业各个部门的协调合作，但在实际工作中，由于电力企业营销统计机制不完善，在开展营销统计工作时，很容易出现统计混乱、部门职能交叉等现象，从而对电力企业营销统计效率造成一定的影响。
（2）营销统计的可信度比较低。
在电力营销统计过程中，特别要注重统计数据的有效性、及时性，只有这样才能保证统计数据的可靠性。但在实际工作中，由于数据信息来源比较单一，数据信息统计不全面，极大的降低了数据统计质量，对电力企业营销统计工作的可靠性造成影响。
（3）营销统计人员的综合素质有待提高。
电力企业营销统计工作是电力企业的重要工作内容，在开展统计工作时，必须由高素质营销统计团队开展，但在实际工作中，营销统计人员的综合素质还有待提高，尤其是在信息平台下的统计工作，统计人员的专业技能水平比较低，对电力企业营销统计的发展造成影响。在新环境下，电力企业需要改变营销统计管理观念，但当前的统计人员仍采用传统的管理方式进行管理，极大的限制了电力企业营销统计的发展。
（4）缺少对统计数据的分析。
开展营销统计工作的主要目的是为电力企业营销策略的调整提供科学的依据，但在实际工作中，电力企业没有对营销统计数据进行有效地分析，也没有建立完善的统计数据库，导致电力企业在营销统计过程中，缺乏有力的数据支撑，电力营销统计工作的开展具有很强的盲目性，极大的影响了电力企业的发展。
（5）缺乏计算机统计平台。
随着信息技术的飞速发展，计算机网络平台已经广泛应用在社会发展的各个行业中，采用计算机网络平台进行营销统计是电力企业现代化发展的重要标志，但在实际工作中，电力企业的营销统计形式还比较单一，还没有建立完善的信息统计平台，在工作过程中，还采用传统的统计形式，这就极大的降低了营销统计的工作效率和工作质量。
2提高电力企业营销统计工作水平的措施
（1）建立完善的营销统计机制。
完善的营销统计机制对电力企业营销统计的持续发展有十分重要的作用，因此，电力企业要根据自身发展的实际情况，建立完善的营销统计机制，优化营销统计流程，明确各部门的职能，避免出现部门职能交叉的现象。
（2）提高营销统计的可信度。
由于营销统计的数据信息来源比较单一，数据统计不全面，极大的降低了营销统计的可信度，因此，电力企业要积极的拓宽营销统计信息渠道，全面开展营销统计工作，从而保证营销统计数据的及时性、有效性。对于关键的营销统计工作，电力企业要将责任落实到具体的统计人员身上。
（3）提高营销统计人员的综合素质。
营销统计人员的综合素质对电力企业营销统计工作的顺利开展有很大的影响，因此，电力企业要注重营销统计人员综合素质的提高。在实际工作中，电力企业要根据营销统计人员的具体情况，制定合理的培训内容，定期对营销统计人员进行专业的技能培训，不断提高营销统计人员的专业素质。
（4）建立完善的营销统计数据分析机制。
在传统的营销统计模式中，营销统计人员需要人工绘制表格，为企业的营销策略的制定提供参考，但由于营销统计工作的任务量比较大，工作繁杂，营销统计人员人工绘制表格时，很容易出现错误，加上决策层没有对营销人员绘制的表格进行认真的分析，造成营销决策失误。
（5）建设现代化统计平台。
建设现代化统计平台是促进电力企业营销统计快速发展的重要手段，因此，电力企业要根据自身发展的实际情况，构建一套完善的现代化营销统计平台，这样就能保证多渠道提供营销统计数据信息，实现营销统计数据的共享，这对营销统计工作的顺利开展有很大的帮助，能极大的促进电力企业的现代化发展。
3总结
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在我国实行改革开放以后，我国的经济得到了很大的发展，在电力基础设施建设方面也发生了很大的变化，电厂和电网的建设取得了很大的成绩。在市场经济体制逐渐发展过程中，各行各业的垄断格局逐渐被打破，电力市场也发生了很大的变革，经济体制发生了巨大的变化，电力市场的卖方市场也逐渐转变成为了买房市场。电力企业在发展过程中出现了很大的转变，为了更好的获得发展，电力企业建立了属于自己的市场。
2电力营销管理中存在的主要问题
2.1缺乏服务意识
进入新时期以后，电力系统逐渐对电力市场服务进行了整顿，在服务意识方面有了改善，但是，在很多的具体项目方面的服务还是无法满足用户的实际需求。服务意识的落后使得其在发展过程中一直处于等待用户上门的情况，没有实现用户多元化服务需求的项目，对优质化服务的理解也只是停留在街头宣传以及微笑服务方面，对办公素质以及用电稳定性方面没有进行提升，导致了更深层次的问题出现。电力行业的垄断情况使得其在发展过程中对服务质量没有给予重视，因此，在这些方面要进行改善，促进电力企业获得更好的发展。
2.2营销系统不健全
电力企业在发展过程中出现了将以往的用电营业部门作为市场营销部门的情况，这样就出现了电力企业的营销系统不完善的情况，在营销力量方面比较薄弱，电力营销人员也比较少，很多人员没有受过专业的培训，在基础工作方面也不够扎实，对用电消费的实际需求分析不够深入，没有形成系统发展情况。对用户的用电情况没有进行很好的掌握，同时对设备的增容以及实际生产经营情况进行了解，对电力市场的规律以及特点进行研究，能够更好的开展电力营销工作。
2.3电力营销意识不足
电力企业在发展过程中出现了企业和员工在电力营销意识方面比较缺失的情况，出现这样的问题是由多方面的因素导致的。首先，电力企业在发展过程中一直受到传统观念的影响，电力消费行为无法进行很好的控制，对电力营销认识不足，没有了解其必要性。其次，很多的员工认为电能供应方面存在着供大于求的情况，电力用户在电能使用方面只能依靠电网规划来进行调节，因此，电力企业在发展过程中只要做到安全供电就可以。但是，近年来，由于经济社会的不断发展，出现了用电量不断增加的情况，使得电力企业在发展过程中受到了很大的挑战。
3电力营销管理措施研究
3.1增强电力营销管理，打造服务基础
电力企业在发展过程中要对电力营销管理工作重视程度进行提高，对机构进行改革，建立营销模式，对电力营销进行统筹管理，制定电力营销的策略。电力营销制度的建立可以在工作方面进行更好的考核，同时，也能更好的对资金的使用情况进行监管，保证电力企业在发展过程中实现资源的合理调配。
3.2更新电力营销的管理理念，使服务品质得到提升
我国电力企业在发展过程中受到计划经济体制影响比较深，因此，在服务理念方面要进行更新，对电力营销市场进行开拓。电力营销人员在工作中要对电能使用优点进行宣传，通过积极的引导开拓用电的市场。在用电宣传方面对安全用电安全进行重视，不能只为了扩大市场对安全问题进行忽视。在电力营销竞争中，服务质量的作用非常大，电力企业在发展过程中进行必要的改善非常必要，对营销体制进行改善，也能为电力企业的发展创造更好的环境。电力企业作为比较特殊的商品，营销过程是非常重要的组成部分，同时也是电力企业提升市场竞争能力的重要影响因素。电力企业作为国民经济中比较重要的组成部分，要承担很大的社会责任，因此，在电力营销方面一定要对服务质量进行重视。
3.3建立完善的质量管理理念，重视电力企业中的服务文化建设
当前，电力用户所具备的消费价值观从重视电力质量转变成服务质量和电能质量的全面满意，所以，电力企业只有建立起完善的质量管理理念，真正地了解并关注客户的需求，并能及时地给用户以响应，才能真正与市场的需求形势相适应，保证电力客户满意。
3.4制定科学的质量标准与规范
合格的供电服务是以科学的质量标准与规范为基础的，电力企业在其日常的管理项目与服务环节当中，应制定出规范的程序。此外，电力企业还需要构建起完善的服务质量规范，通过对服务不合格原因的收集与分析，提出并执行改进措施。
3.5树立电力营销品牌，塑造服务形象
首先，应该努力使工作作风发生转变，树立起电力企业良好服务形象。对社会做出服务的承诺，进行信息的公开化、透明化，接受来自社会的监督，通过电力营业窗口工作人员良好的服务态度和精神风貌来展现电力行业优良服务的宗旨，做好企业形象的宣传工作。其次，通过多种渠道，加强对电力企业品牌的宣传力度。电力公司可以通过报纸、电视、网络等多种媒介进行电力商品的宣传工作，使电力商品所具有的经济、安全、高效、方便等优势在电力用户中形成累积效应，建立起电力商品的用户基础，扩大用户的电力需求。此外，还可以通过展览会、新闻会等活动，与电力用户之间进行主动的交流，扩大电力行业的影响力，打造良好的电力企业形象。
4结束语
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明确现阶段电力营销管理工作之中的基本现状和存在的问题是真正意义上解决难点和重点的核心环节，所以还应当强调对当前现状的细致研究。随着当前社会的不断向前发展，经济建设步伐的不断加快，在现代化工业的影响之下，人们对于电力的需求越来越高，所以，在今后的发展历程之中还应当重点的关注电力行业的建设情况，以更好的促进企业生存发展。以国有企业垄断为特色的中国电力市场，长期以来习惯于计划经济的模式，对用户用电进行严格管理限制，经常出现拉电、关闸的现象。同时，居民用电市场、工业用电市场的扩大，为电力部门提供了很大的发展机会，同时也面临着严峻挑战。随着市场经济的到来，垄断国有企业必须转变思路，适应从计划经济到市场经济的变换。由于垄断缘故，供电部门在面对天然气、太阳能等可替代能源的挑战时，不能很好地应对。营销思路还是按照以前惯用的模式，供电产品许多年未更替、产品的策划、设计、营销更不上时代，加之国家能源部门行政上的限制，从而造成居民用市场的开阔困难，后继乏力。供电企业将现有的电营业部门作为市场营销面对市场的直接机构，但机构在营销系统不健全，专业策划、营销队伍缺乏，信息闭塞没有扎实的基础工作经验，这些都造成电力部门对市场及用户的消费需求分析力度不够，其服务还仅限于传统的发发传单，上街微笑服务；对于怎样加快供电速度、增加电力的稳定性上用心不足。挖掘潜力用户，开展营销活动，扩宽用电市场。
二、建议及对策
根据上文针对我国当前电力营销管理的基本现状和需要重点解决的相关问题等进行系统性的分析，可以明确工作开展过程之中的一些重要理念以及核心的原则。通过相关技术的使用可以使得电力企业真正意义上实现业务信息化、工作标准化以及工作流程化的发展局面，真正意义上实现功能的统一，这一点可以在很大程度之上提升电力企业在实践运营过程之中的绩效水准，进而使得工作的效益大大增强。故在今后还应当着重的对相关技术建设前景进行探析，为工作的发展寻求出新的改革途径。下文将针对实践工作之中电力营销管理的主要对策和工作的建议方案等进行综合性的研究，旨在更好的实现工作的改进。
1.采取灵活的电力营销管理机制政策
在实践的电力营销管理改革过程之中应当采取相对灵活的工作机制，不断的实现对经营和管理思路的拓展，此外，还应当不断的增强自身的竞争意识和思想观念，真正意义上实行薪酬激励的工作机制，对于不同的工作部门应当采取相对应的营销方式。此外，需要注意的是由于各个地区自身的风俗情况和环境均有着巨大的差别，所以在电力营销管理改革过程之中还应当不断的开发出新的服务方式，开发出新的产品，重点的强调对当前电力营销管理的问题进行解决，应当加强对电力营销管理工作的重视程度。从电力部门工作的现状着手，提供更加多样化的服务，倡导新的工作观念，加强战略的制定，更好的促进企业的发展。
2.提升电力营销管理工作的服务质量
首先应当加强对内部电力营销管理人员的培训和教育，全面的增强人员自身的综合素质，并且着重的强调对相关电力营销管理人员自身技能的培养，以增强服务的质量。此外，还应当结合电力企业工作的现状和需求，保证整个电力企业良好的工作形象，不断的实现工作方式的转变，以更好的向社会提供更加可靠的服务，真正意义上实现信息公开的原则，接收整个社会的监督和检查。最后在实践的电力营销管理工作开展过程之中还应当及时的树立起相对应的全面质量控制的观念，在服务过程之中应当尽可能的为广大客户解决存在的问题，为客户照想，真诚的对待每一位客户，对于工作还应当作出积极且正面的回应，以更好的符合当前市场和经济环境发展的趋势，提升服务的质量和效益。
3.树立起健全的电力营销管理工作理念
加强相关工作观念和理念的完善，是真正意义上促进工作机制改革的关键点。在实践之中应当通过对工作现状的分析，全面的、全方位的掌握相关系统安全信息管理的各个流程，对其中各个环节进行综合性的研究，并且明确现状和存在的问题，进而建立起完善的预警机制。对于一些突发情况的处理应当在日常工作之中进行细致的演练，并且全面的增强对突发问题和突发状况的处理水准。此外还应当制定出科学化的指标和质量标准，加强服务机制的建设，并且以严格的、科学化的管理方式为核心的基础，有针对性的提出相关改进政策，真正意义上实现对工作的有效处理和全面的解决。电力行业的建设和发展为国家经济建设事业的增强奠定了基础，所以在制定工作流程和计划的同时还应当设置相对应的信息反馈机制，全面的收集工作之中的不合理的数据信息，并且提出相对应的处理工作措施。
三、结束语
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一、居民现行电价措施与阶梯电价之间的差异
（一）覆盖面的差异
国家关于电价管理控制的方针和政策，明确了在覆盖面上应该严格按照相关的规划和原则执行，着力于解决局域发展的限制性问题。阶梯电价的主要特点就是会按照不同地区的不同情况进行定价，这就会导致覆盖的地区存在部分地区受益，而另一部分地区受到损失。当然这是一种立足于全局的互补性电价方案，但是对于部分受损失的居民来说会有很强烈的逆反心理，严重的话可能会直接导致阶梯电价难以实行下去。
（二）承担供电的成本差异
目前的供电系统当中，县局在供电成本差异方面起着关键性的作用，一旦发生问题就会追究县局的责任。因此要想做好阶梯电价工作，就一定要从县局方面入手进行努力，找到问题的根源才能推进阶梯电价的真正实施。特别是很多居民不了解阶梯电价的实际情况，只是一味反对阶梯电价的实施使得进展缓慢。因此要想顺利推进阶梯电价的实施还需要做好居民的思想工作，这对于阶梯电价来说至关重要。就目前而言，我国的居民电价还是维持在较低的水平内，但是不同的居民要承担相同的供电成本，不能真正从全局角度考虑到用电量差异带来的不同。而居民阶梯电价制度可以从整体出发真正体现出用电成本，并且缓解由于电价给居民带来的经济负担。
（三）调控作用的差异
在推行使用阶梯电价的方案以后，调控作用会相对存在一定的差异。这会直接给人们的生活带来变化，同时对于整个国民经济以及社会来说意义重大。总体看来，实施居民生活用电阶梯电价政策，一方面可以做到减轻居民用电的负担，对居民而言是实施居民用电补贴作用的体现。另一方面，利用好阶梯电价的调节作用，进一步引导和督促居民用电的需求，进而推进向着节能减排、资源节约型、环境良好型社会前进。从一定意义上来说，在阶梯电价实行的过程中，调控作用发挥了不可或缺的重要性，还需要进一步优化促使其电力企业和居民建立良好的关系，保证电价的调整方案能够顺利实施。
二、阶梯电价措施对电力企业营销管理的影响
（一）影响居民用户电表数据统计
目前单一的居民电价计费制度下，即便是居民电表数据统计日期在遇到节假日以及非正常的环境时发生改变也不会对居民造成任何经济方面的影响。但是阶梯电价则不同，居民电表数据统计日期的改变会对居民电费带来一定的影响，加重居民的电费负担。由此可见，阶梯电价对居民用户电表数据统计有了更为严格的要求，这就需要电力企业一定要严格把握好阶梯电价实施的进度和具体情况，以便电力企业营销管理的顺利进行。电力企业的日常经营管理并不只是一味通过居民用户电表数据统计所得，还需要做相关调研，这样才可以使得营销管理更为全面、准确。对于在营销过程中可能会出现的一些问题和漏洞能够做出及时的处理，将重大的问题规避。值得注意的是，阶梯电价的实施并不是随意的，要根据实际情况实施阶梯电价方案。例如陕西省电力公司从2012年8月抄表时实施阶梯电价，考虑到居民用电的季节性差异因素，特别是夏季高温炎热时期用电量大的问题，都是采用按年为周期来执行的。这样做的目的是可以很好地避免由于季节或者其他原因的改变造成居民用电负担的加重。
（二）影响计量设备
实施阶梯电价方案对电力企业营销管理最为突出的影响是计量设备有所改变。因为计量设备是负责所有数据的采集，因为阶梯电价与原有的电价方式有很大的不同，因此也会对计量设备产生很大的影响。一般说来，我国的电力企业采用的电表为普通电子表、预付费电表、智能电表几种，以预付费电表使用量最少。因为采用预付费电表的用户采用的是预购电量，但是用电行为并没有发生，也就不能按照正常的程序实施阶梯电价方案。作为结果，计量设备还需要针对不同的情况增加新的功能，逐步满足不同阶段以及不同居民的电价计费要求。
（三）影响营销体系产生
随着社会经济的逐渐发展，阶梯电价便是对新形势下用电需求的新举措，目的是为了更好地服务更多的人群。但是，阶梯电价方案会影响到电力企业的营销体系。相对于单一的居民电价来说，阶梯电价方式对居民用电采用的阶梯状逐级递增计价方式同单一居民电价计费方式会导致电费发票和电费统计清单格式产生不同。同时，也会带来电力企业的营销报表统计方式的改变，这无疑会给电力企业原有的营销管理业务系统带来一些新的技术难题，阻碍了电力企业的营销管理的进一步发展。由此可见，阶梯电价方案对于电力企业的营销体系来说影响重大，在具体的阶梯电价改革的过程中要改革和完善电力企业的营销体系，使得营销体系能够更快的适用阶梯电价的计费方式，全面推进其顺利展开。
三、结语
综上所述，供电企业在我国的国民经济发展中处于基础性的地位，关系到千家万户的用电，因此这就使得电力企业始终处于垄断性的位置。但是伴随着市场经济的逐渐深入，我国的电力体制得以改革和完善，极大地冲击着电力行业的垄断地位。这就给电力企业带来了运行管理的难题，如何在盈利空间被缩小的情况下仍然能够维持正常的供电需求，这就需要电力企业有效地改善电力企业的经营管理现状来更好地适应新的市场经济竞争环境，逐步保证电力企业持续健康、可持续的发展。阶梯电价作为一种新的电价方式会帮助电力企业逐步改善营销管理不当的问题，保证电力企业供电稳定进行。
作者：曾晓宏 单位：泸州安富北辰配电有限责任公司
第二篇：电力营销管理问题及解决措施
1我国目前电力市场的现状
长期以来，电力行业始终占据着我国经济建设中的重要地位，以大型国有企业作为这一垄断行业的主体，在计划经济的体制影响下，国家处于主导地位，由政府或供电企业事先进行规划设计，电力市场作为卖方市场，决定电厂每日的发电量，用户每日的用电量，又受到用电指标以及电力建设发展缓慢的影响，造成用户的电量使用受到限制，经常出现电量使用过多超负荷的现象，不得以只能限电拉路。我国在进入改革开放以来，市场经济在国家的推动下不断发展，因此无论是在财力或是物力方面都明显加大了电力建设的投资，在更广的范围里建设电厂电网，让其覆盖面积更为广泛。与此同时，国家不断完善市场经济的管理，制定一系列的法律法规，使得各个行业间处于公平竞争的状态，将垄断格局打破，因此，电力市场也不得不发生转变，以适应时展潮流。电力市场由原来的卖方市场向买方市场转变，为了较快将这种转变融入到市场经济中，就必须要建立起自己的市场。
2电力营销管理存在的问题
2.1服务意识不强。
当前电力系统的服务意识虽然有了一定程度的提高，但是仍然不能满足客户需要的服务方式以及项目，依然存在等待客户上门而不是主动服务客户的现象，对于服务的宣传仅限于上街发放传单以及微笑服务等表面化的工作，更深层次的服务意识有待加强，确保办电速度的提高与稳定性。最终实现电力市场优质、规范、方便、真诚的服务方针。
2.2营销系统不完善。
用电营业部门作为供电企业的门面，一定要保证健全的营销系统，但是往往这一环节的工作并不到位，存在营销力量相对薄弱、职工人数中营销人员比重过少的情况，除此之外，营销人员并未用心投入到本职工作中，缺乏积极性，信息的更新变化不灵敏，预测不到电力市场的用户消费心理，并且系统缺乏必要的技术支持，无法及时掌握用户电力变化的情况，因此就不就能将设备容量的增减得到有效的控制，综上所述，电力营销在此种情况下得不到大范围的开展。
2.3营销意识淡薄。
近几年，供电企业的工作人员缺乏电力营销意识，究其原因是因为多数人将电力企业当做垄断经营，无法控制电力消费，缺乏足够的认识。另一方面，电力是短缺商品，其增长速度不能满足人们的用电量需求，并且很多员工一时无法适应电力行业进军市场的转变。
2.4缺乏科学的发展规划指导。
由于供电企业对电力的销售则依赖于整个社会经济，因此电力营销管理需要科学、合理的发展规划进行指导。要展开充分的市场调研，避免目标市场的选择错误。应对各类用电市场进行细分，在细分市场的基础上，捕捉市场商机、正确选择与确定目标市场。
2.5缺乏灵敏的营销管理机制。
21世纪是一个信息化的时代，只有充分掌握了市场信息以及变化需求，才能准确的对市场的变化做出决定，但是当前电力企业办理业务流程过于繁杂，无法适应现代化的电力建设要求，基础工作的管理又过于薄弱，造成相关信息无法资源共享。
3加强供电企业电力营销管理的措施分析
3.1加强营销管理，铸就服务基础。
供电系统要在机构的设置方面加强监督管理，建立起全员的营销机制，并且专门设置一处部门管理市场营销工作。这样做的目的在于方便评估电力市场的实际需要以及制定相应的营销策略。不断完善电力营销的相关制度，形成健全的责任体系，严格实行考核制度，对于违反制度的人员予以处罚，加强电力部门内专项资金的使用，清楚每一笔资金的来龙去脉。
3.2更新营销管理理念，提升服务品质。
供电企业需要更新服务理念，积极开拓电力市场。营销人员应广泛宣传电能优点，引导用户用电，开拓电力市场。在宣传用电的同时，广泛宣传安全用电常识，以确保人民安全用电。同时，不定期地在用电聚集区域采取发放用电基本知识资料、现场举办用电咨询服务、成立服务队免费上门服务等一系列为民服务措施，极大地提高了供电企业的优质服务品牌，扩宽电力市场。
3.3树立营销品牌，打造服务形象。
首先要努力转变工作作风，树立供电公司良好的服务形象。向社会提供承诺服务，实行信息公开，接受社会监督，通过营业窗口良好的服务和营销人员良好的精神风貌，体现电力企业的服务宗旨，积极宣传企业形象。其次可以通过各种方式和渠道，加大供电公司品牌宣传力度。供电企业可以利用报纸，杂志，广播，电视，因特网和广告牌等各种宣传媒体，大力宣传电力商品使用安全，经济、可靠、洁净、方便、高效的优越性，在客户中形成宣传的累积效应，树立电力商品的良好形象。
3.4树立全面质理管理观念，加强供电企业服务文化建设。
目前电力客户的消费价值观由关注于电能质量转变为电能质量与服务过程的全方位满意需求，因此供电企业只有树立全面质量管理观念，在服务过程中，急客户之所急，想客户之所想，真诚地关注顾客的需要并及时地做出响应，提高客户满意度，才能适应市场需求形式，令电力客户满足。
3.5设计科学的质量规范和标准。
优质的供电服务是建立在科学的质量规范和标准之上的。供电企业对服务项目的日常管理和服务环节制定工作规范和工作程序，建立服务质量标准。同时，供电企业还应该建立质量信息反馈系统，收集分析服务不符合标准的原因，提出和实施改进措施。
4结束语
在电力企业中营销是一种有意识的经营活动，为了实现电力市场营销目标的得到有效的保证，必须树立满足市场经济要求的新型营销理念，以电力用户需求为导向，提供环保优质的电力产品，并在市场细分的基础上采取弹性灵活的电力定价策略，以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务，以充分满足不同电力用户的需求，进一步拓宽电力市场份额，促进电力企业整体经济效益的提高。
作者：刘颖 单位：国网哈尔滨供电公司
第三篇：计量自动化系统下电力营销管理的应用
一、抄表方面的应用
在电力营销业务中，数据抄表是一件极为重要的工作，虽然工作内容较为简单，但是要求极高，抄表的数据直接的决定了电费的多少，准确的抄表数据能够确保电力企业和用电用户的切身利益，所以抄表数据的准确性就显得极为重要。在抄表方面应用计量自动化系统主要有四个方面的优势：首先是能够在最短时间中抄表完毕，利于提高工作效率，这主要是计量自动化系统能够准确的显示出当前用电用户的用电量，使抄表工作显得极为便利，抄表时间大幅降低，其次是减少支出，由于计量自动化系统能够实现远程抄表，这节约了人员来回往返时间，节约了交通费用或公车折旧费用，有利于减少电力企业电力营销成本和开支；再者是减少人员抄表误差，由于计量自动化系统能够真实的反应用户的用电情况，使人员在抄表上更加准确，同时也可以减少人员抄表的错误记录，提高工作质量，提高用户满意度；最后是提高了电力企业的科技水平，科技是第一生产力，电力行业是支柱行业，提高电力企业的科技水平对于我国的经济有很好的促进作用。
二、线损管理方面的应用
对于线损管理来说，国家有规定电力企业应该按照线损“四分”管理的模式。这种模式强调了分压、分区、分线、分台区管理，从上到下逐步的划分线损管理责任，从而从下到上的减少线路损耗，最终达到整体减损的一种管理方法，而按照以往的传统的手工方式来对电网售电关口电能量进行采集和计算，往往只能每月进行分析一次，并且人为抄表的误差对整个电网的线损计算也有很大的误差，这无法满足国家对线路减损的相关要求，而计量自动化系统化的运用就能够极大的避免上述情况，由于计量自动化系统随时自动的对线路中的电能量进行采集，首先避免了人为抄表中数据的误差，真实的反映出当前线路电能量的情况，数据采集更加准确，这为后续的线路损耗计算提高了准确的数据支持，同时计量自动化系统的运用还能够准确自动的生成数据并统计，这又为人员制定出相应的降损方案提供理论支持。
三、计量监测方面的应用
除了在抄表数据和线损数据上计量自动化系统能够及时的采集数据和统计，通过其也具备了监控的作用，这是由于除了常规的电表数据采集和传送外，计量自动化系统还具备了终端告警表和其他类的告警表，这些告警表的运用能够实现远程掌握用电用户具体的用电情况，一旦用户非法用电，即刻报警，以提醒用电用户合法安全用电，同时也让电力企业知晓用电用户存在的错误用电情况，以方便制定安全的用电规范和对策，同时这一功能也能够防止一些不法分子偷电和窃电的行为，一旦出现这类情况，告警系统除了发出告警外，还会详细的提供偷电、窃电用户用电数据，这为后续的追缴电费提供数据支持，确保电力企业切实利益的同时还为社会各界营造出一个安全和谐的用电氛围。除了告警信息外，计量自动化系统还能够通过线损异常来找出线路中的问题，从而达到监测的目的，上述就提到了在线损方面计量自动化系统能够提供完善、准确的数据，这可以准确的判断出造成线损问题的主要设备原因，这有利于对设备进行针对性维修，以减少设备故障问题。
四、错峰管理方面的应用
在以往的传统电力错峰管理中，通常基本都是由人工来完成，而电力企业针对的全社会供电，因此错峰管理的内容极多，极为复杂，这就使得人员工作量极为庞大，而人员在管理上的效率也较为低下，无法满足电力企业的管理要求，这个问题在计量自动化系统应用之前一直是电力企业思考解决的问题，在计量自动化系统运用过后，系统能够严格的按照错峰要求来对用电用户进行用电安排，一旦用户经过警告后仍不按照要求用电，则计量自动化系统就采用远程断电的方式来强制执行，这种方式首先能够减少用电企业人力和物力，在错峰管理上也取得一定的成效，有利于培养用户的错峰意识。
五、结束语
综上所述，电力企业是整个社会的支柱行业，而电力营销管理是确保电力企业良好发展的基础，为了提高电力营销业务的管理质量和效率，增强电力企业的核心竞争力，本文就四个方面来探讨了计量自动化系统的运用情况，这些方面的运用能够极大的提高电力企业电力营销的质量和效率，提高电力企业内部管理质量，能够促进我国电力事业的发展。
作者：黄朝 单位：国网黄冈供电公司客户服务中心
第四篇：电力企业营销管理策略
1.我国电力企业营销管理现状
1.1电费收缴难
我国电费收缴难主要体现在：（1）收费人员缺乏工作责任心，经常等到用户欠费才进行电费收缴工作。（2）因用户资金出现问题，而发生欠费现象比比皆是。（3）季节性大量用而拖欠电费的用户严重。（4）由于私营企业缺乏政府的政策性的调控，容易发生突发事件产生用户欠费情况。（5）用户容易通过法律上的漏洞来拖欠电费。这些情况下的欠费短时间则以，如果出现较长时间的欠费情况那么对电力企业营销来说是一个极大的风险。
1.2用电企业市场拓展难
我国电力市场中存在较大的市场空白，有较多的市场发展机会，但同时也面临着巨大的发展挑战，尤其是可代替电能衍生资源的不断增加，如：天然气、太阳能等资源的开发，更是给电力企业的发展带来了巨大的挑战。因此，电力企业如何应对挑战加大市场占有率，就成为电力企业目前需要关注的重点问题。
1.3供电合同管理不到位
供电合同的相关管理不到位，具体表现在三方面：首先，我国电力企业从事供电合同管理的工作人员较多，没有专职人员进行合同签订，再加上签订合同的专人变动较多，合同的填写很难做到统一，因此导致工作质量大大下降。最后就是在合同修改的界面不够规范，很多部门都存在欠缺，相关部门负责签订没有达到国家相关部门规定的要求。
1.4缺乏专业化的电工管理队伍
缺乏专业化的电工管理队伍，以至于无法切实做好电力企业的营销管理工作。具体表现在以下两点：第一，电工管理队伍的人员结构不合理，人均综合素质不高，且绝大部分队员年龄偏大，文化程度不高，无法正确掌握新设备、新技术的应用；第二，电工管理队伍在管理模式上相对落后，特别是工资、奖金的高差区别，也造成很多电工队员的心理不平衡，极易产生消极思想，影响工作积极性与电工管理队伍的稳定性。
2.完善电力企业营销管理的几点对策
2.1强化电费回收力度
强化电费回收力度的具体方法有以下几方面：（1）加强电费回收考核力度，并严格按照电费回收考核办法回收电费。（2）结合高科技技术手段对电费回收工作进行整合，将各项优惠都加在新老用户的开发中，降低用户欠费情况的出现。（3）充分利用法律手段对恶意拖欠电费的用户给予法律处理，以确保其能够及时收回电费。（4）为电费回收工作建立健全的电费防范机制，有针对性的进行季节规划，对于临时性用电用户应加大监管机制，有效防止用户的欠费情况。（5）向相关部门政府做用电回收情况的政府工作报告，确保电费的运行。
2.2不断开拓居民用电市场
第一，运用灵活的营销管理策略，进一步刺激居民的用电消费，如：采取消费积分兑换方式，对达到一定积分的用电客户给予相应的积分礼品，以维系电力用户的忠诚度。第二，加大正确用电知识的宣传力度，倡导用电新观念。电力企业可利用高科技多媒体手段，促进居民电力消费的同时，引导居民正确用电，帮助电力用户监理一个现代、时尚的生活观念，追求更高层次的用电品质；第三，加大对电力市场的拓展工作，尽可能多的占据能源市场份额。
2.3加强对用电合同的管理工作
从以下三个方面，对用电合同管理工作进行加强：第一，建立健全的用电合同管理机制，完善用电管理人员的工作体系，组成相应的工作专班，以此明确各级合同管理人员的自身责任与工作标准。同时，应实行领导包片挂点模式，进而促进用电合同像分级管理模式的完善，以确保合同修、签工作的有效开展；第二，实行分级审核制、分项签字制、专工审查制、责任追究制，四个基本要求，进而规范高压用电合同以及低压用电合同的管理工作，提高合同修、签质量。并且建立专人转岗制度，进而将用电合同的内部会签、流转、分级审核工作责任落实到实处，严把合同签约质量大关，降低和杜绝合同修、签错误；第三，为用电合同建立一个系统化的信息管理平台，在平台上进行统一管理，提高用电合同的管理水平。
2.4加强电力企业的综合管理水平
加强电力企业电工队伍的管理管理水平，是提高电力企业综合管理水平的基础。第一，完善用人机制，严格招聘纪律和制度，稳妥做好电工招聘工作。将社会上年纪轻，学历较高，有一定工作经验的优秀人员吸纳到电工队伍里来；第二，完善薪酬体系，合理提高电工待遇，实行台区竞标、考核及补贴的方式来提高电工的收入水平；第三，健全完善培训机制，采取个人自学和举办各种培训班相结合的工作方式，提升电工的整体素质；第四，引进竞争机制，严格业绩考核，实行淘汰制，增强电工的危机感和责任感。
3.结束语
电力营销论文范文7
现阶段，我国电力市场主要体现为下述几点基本特征：第一，随着我国社会经济的快速发展，各个行业对于电力资源的需求量都在逐年上升，所以，在特点的时间段内，国民经济增长与电力资源消费增长之间存在明显的正相关关系，而电力资源供给量的增长也有助于我国社会经济发展速度的加快。第二，我国在供电和发电等环节均具有巨大的潜力，因而电力企业生存发展的核心就在于电力需求的激发和促进，所以，各个电力企业都将发展的重点放在开拓电力市场，开发市场需求促进自身的长久发展。第三，随着近年来我国人民法律意识的逐步增强，以及《电力法》等一系列法律法规的出台，电力使用方和供应方都对电力企业的不法行为产生了深刻的认识，且明显加大了投诉和管理力度，所以，在市场营销中电力开展优质服务的重要意义也受到了人们的关注。
2、电力市场的营销策略
第一，服务营销。现阶段，我国电力企业提供的产品存在较为明显的同质化现象，因此，为了进一步突出各个电力企业的独特性，其应该从自身服务创新出发，彰显自身的企业文化。由服务营销角度来看，电力企业要按照电力用户的级别和特性，提供针对性的服务，同时，进一步完善自身社会服务保障力度。另一方面，电力企业还应关注输电网络的改造和完善，为电能输送的安全性和优质性提供保障。电力企业还应建立较为完善的用户服务系统，以为用户提供高效、优质服务出发，有效开展电力企业服务营销工作，加强与电力用户之间的沟通，全面了解客户需求，从而促进国民经济和自身效益的双发展。第二，价格营销。由于各个电力企业提供的产品基本实现了统一化，因而在制定市场营销策略时，价格的不同便成为了最为突出的柴。所以，对于同一供电网络的各个电力企业来说，应针对电力资源制定统一的价格，从而实现整个电力市场的进一步扩展。另一方面，各个电力企业资源价格的制定也应从具体的市场情况出发，按照电力用户用电量、用电时间和人群特征的不同，实施差别定价，从而同时加大扩展力度和提高经济收益。第三，品牌策略。在电力企业市场营销策略制定和实施过程中，品牌策略应该是最为关键的一点。各个电力企业只有不断加强自身的品牌建设，才能给得到电力用户的支持和认可，从而提高市场份额。这就要求电力企业要立足自身优势，扩展品牌美誉度和知名度，树立企业的正面形象，同时，为电力用户提供便捷、安全、环保的电力产品，逐步转变消费者的消费观念。
3、优质服务是电力企业发展的关键
首先，建立健全市场营销技术服务管理体系。现阶段，市场营销服务已经成为了各个企业增强市场竞争力的关键。为了进一步满足电力用户日益增长的需求，各个电力企业应以行业规范为基础，建立健全能够体现自身特征的营销服务体系，从而逐步提高自身营销服务的信息化、自动化和现代化水平。电力企业的市场营销技术服务管理体系应体现划账付费、电能表资产运行、电费、合同、流程、负荷，以及电力用户需求预测等多个方面。另一方面，电力企业还应对用户的实际需求进行具体分析，实现其市场营销策略与用户实际需求的相互契合，充分分析和了解电力用户的潜在问题、实际需求，从而最大限度满足电力用户的多方面需求，实现社会效益与经济效益的双丰收，进而增强自身综合实力。第二，保证电网的可靠、安全运行。不同电压电力资源的安全输送，是电力设备和电力供应网络可靠、安全运行的基础，也是电力用户获得良好服务的基本保障。所以，电力企业应在自身设备保养维护，以及电力运行和生产过程中，严格执行相关安全规范，避免出现违规违章操作现象，为电网的高效安全运行提供保障。第三，转变思想理念。电力企业生产运营的核心就在于服务质量的提高，因此，各个电力企业应以自身服务水平的提高，以及员工服务意识的增强为基础，为电力用户提供安全、快捷、方便、优质的服务，从而提高自身的信誉程度和综合竞争力。在电力企业开展市场营销过程中，优质服务的提供应符合国家制定的“两个根本性转变”原则，将自身市场竞争力提高的基础定位于优质、高效的服务。
4、优质服务对于电力企业电费核算的作用
一方面，更有效监管电费集中核算过程。供电企业传统的收费方式是由一人来完成，上下级电力营销系统的信息共享程度较低，不利于上级电力对下级电力企业的监管，导致了下级电力企业工作方式五花八门，不规范行为时有发生。实行电费集中核算，一方面可以实现区域资源整合优化，实现资源的最大利用价值；另一方面避免了工作中出现人为的主观性，对于提高抄录、核算的准确性有着重要意义,最后电费集中核算使得电力工作者可以保留大量的精力,投入到电费数据的复核中去,能够确保数据的准确性,在发现数据问题时,也可以有针对性的去解决问题。另一方面，有力支撑电费集中核算营销决策。对电费各种信息的了解和掌握，是电力营销取得好的效果的基础!如电费拖欠、电费收取、用户电费异常等问题，电费集中核算的实施，有助于供电企业对各种情况信息数据的查询，从而实施科学的营销决策，电费集中核算中各类信息数据的及时和准确性，也促进了供电企业可持续发展。
5、结束语
电力营销论文范文8
目前国际上比较流行的抄表技术有：有线传输方式、无线传输方式、低压电力线载波技术、数据网络传输等方式，国内的大多数以载波最为最主要的传输方式。目前国内远程抄表技术主要采用的是终端的电量采集设备录入的计算机软件系统，没有变革之前是采用的电能表档案，对实验期所采集的电量进行因素分析，计算出母线的电量是否达到平衡，如果出现问题及时做出系统调试，以求数据的准确和真实。另外除了对居民的用电量的自动抄表读数之外，还可以运用到变电站出口的计量上，以此对比数据的偏差，找到产生大偏差的主因。通过对居民用电量的耗能情况进行分析，对比发现，要针对高耗能的用户给出建议，或者按照要求短时间抄表就结算的方法，来引导耗能的居民尽量节约使用电力资源。我国的数据传输主要是借助光缆、公用电话网及移动通信网等来监督和获取居民的耗电量。在整个电力系统这些传输的数据可以实现数据的共享，由于数据统计和测试的安全性及可靠性，完全可以实现电力系统的稳定性运行。当前的几个现状如下：
（1）与外网连接后对公司局域网相接时的安全防护技术手段系统不强。若当中的网络安全技术如防火墙等没有加强，这个电力维护和运行工作中如果系统配置达不到最优，对于整个运行系统而言会存在隐患，所以要配备安全的网络设施来保证安全性。
（2）采集终端尚未统一，有很多终端所使用的数据采集器仍是机械表或是机电一体式的电能表，影响所采集数据的准确性，数据如果不准确就会带来成本的加重。
（3）对于数据规约的管理不规范。我国电力企业虽已广泛使用远程抄表技术，但是有些变电站其抄表系统当中所使用的电能表或是数据采集设备与现使用的数据规约不符，从而影响了数据传输通信的质量。
（4）系统覆盖的地区不全面。除去偏远特殊原因达不到标准之外，还有的地区是因为地域在远程抄表的范围内，但是散户自身的系统没有普及到户，这样就会导致线损计算以及对电量进行综合统计分析时出现很大的局限性，将数据录入系统的时候就会出现不匹配的现象。
2针对目前远程抄表技术的现状应有的解决方案
（1）远程抄表技术在技术支持层面上来看目前国家对远程数据采集这块的法律支持力度得到认可，比如这项技术已经得到法律范畴的认可度，能否作为证据为其他一些事件提供依据。只有彻底通过了国家政府技术监督部门的认证和相关法律法规的支持，才能发挥数据的合法性和准确度。
（2）实现生产厂家和电力系统技术上的参数共融。当前市场上生产的电能表其内部参数，技术指标以及接口方面还未形成全国的统一，在地域上有局限性。建立一个统一的系统后，电力营销管理上就会变得简单易懂，积极鼓励相关企业就技术标准和传输接口做成数据管理平台，实现真正意义上的兼容。
（3）建议在特殊的地区，比如容易引雷的地域安装保证防雷装置，另外通讯质量与防干扰设计相关，一定要加强针对干扰影响数据传播和通讯质量的因素进行防护设计，确保建成的系统有较高运行质量和较低的故障维修率。
3远程抄表技术运用的实际意义展示
随着通讯技术的迅猛发展也给远程抄表技术提供了发展先机，技术的使用使得通讯的质量得到跨越性提高、速度比先前更快、传输的数据量也更大满足了市场需求，所以完全可以使用一些通讯方式将相对固定硬件配套，这样子不但会降低成本、提高可靠性，而且从最根本上降低了电力传输自终端到主站过程中的输送成本，使得传输效率得到极大提升。另外通过自动配电网的自控系统的掌控与远程抄表系统的对接，使得两个系统浑然一体，而且各项参考系统能达到合二为一。高端技术的运用和持续的发展，必定会使得这项技术的作用得到体现。远程抄表系统项目的建立让电力系统的综合信息管理和分析系统显得意义非凡，系统投入运行后经历过初核阶段，大大提高了供电公司自身的营销管理水平和营运收入，从最根本上准确及时地掌握每一用户的用电量，最大效率的减少了坏账发生的概率、它将为全公司的现代化集约管理提供良好的现实基础。
4结语
