摘要：高等教育工作的对象、要求的变化和社会环境的更新，对高校辅导员工作提出了更高的要求，如何顺势而为，守正创新，成为辅导员职业发展亟待解决的问题。本文在分析挑战的基础上提出了应对之策，指出辅导员应顺应变化、主动适应、创新方法、提升技能以加强和改进大学生思想政治教育工作。
关键词：新时期；辅导员；工作创新；实践
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确规定了辅导员的“思想理论教育和价值引领”主要职责，这也是辅导员的重要工作内容之一。然而，随着经济全球化，文化多元化，高教改革的深化及学生群体的时代特征日趋鲜明，高校辅导员工作中常常发现大学生思想政治教育工作的难度明显增加。为此，本文从工作对象、工作要求和社会环境三个方面浅析当前形势下高校辅导员工作面临的挑战，并提出解决办法。
1新时期高校辅导员面临的工作挑战
1.1工作对象呈现新特点加大了辅导员工作的难度
在大众教育普及的时代，教学投入增加，大学规模创历史新高，表明了国家普及教育发展社会主义文化的坚定信念，为高校发展带来了机遇。随着高校教育由精英教育向大众教育转变，学生进入大学的水平出现参差不齐的情况，另一方面，管理学生的队伍呈现数量却不足，因材施教难以实践，班级众多、学生各异而难于管理使得很多辅导员心有余而力不足。随着“90后”“00后”走进大学舞台，高等教育的受众呈现出了前所未有的特点，使辅导员的工作难度增加。当代大学生大多为独生子女，优越的生活环境和较大的竞争压力，让大学生群体呈现出情绪易躁动、生活依赖性强、虚荣心强、共情能力缺乏等特征[1]，大学生不同程度呈现出易受挫、心理素养差等特点。学生的自我意识越来越强，尤其重视自我感受，个体独立性增强，滋生出以自我为中心的心理倾向，集体荣誉感普遍降低，与人交往产生的矛盾增多，甚至产生对高校教育管理的反抗心理。这些使辅导员的工作越来越难做，有的辅导员表示，虽然自己的年龄与这群学生相差无几，然而与学生的交流时也会有深深的“代沟”。
1.2工作专业化趋势对辅导员职业技能要求更严格
随着高校对辅导员要求的不断提高，辅导员的工作已经超越了学生思想政治工作的范畴，日常管理性事务增多，高校辅导员渐渐从专业型向事务型转变。活跃在学生教育、管理和服务一线的辅导员，同时肩负着来自学校各职能部门和学院（系）各项事务性工作，特别是常态化疫情防控下学生的教育和管理工作更为严格、复杂，导致辅导员工作压力倍增。为了加强辅导员队伍建设，让辅导员从事务型向思政教育回归，各高校在制度、奖励、待遇、保障和特色活动等方面出招出力，强化对辅导员专业能力素质的培养和考核。如落细落实“国家—省级—学校”三级培训、成立“辅导员名师工作室”、辅导员入住学生公寓办公、设立辅导员研究专项课题、常态化推进辅导员素质能力比赛等，加强对辅导员的过程管理和业务考核。培训和考核制度的规章化是对高校辅导员专业性的严格化体现，使得辅导员的专业能力成为彰显成绩的重要指标。
1.3网络新媒体的发展给传统教育方式带来了新挑战
一方面，网络的发展给高校的教育创新带来了新的机遇，特别是以微信、微博、微视频和客户端为代表的“三微一端”平台以及愈发蓬勃发展的融媒体矩阵成为高校辅导员占领网络思想政治教育工作的新阵地，辅导员工作的“时空”距离不复存在。另一方面，学生的手机依赖越来越明显，网络的信息供给和娱乐供给成为很多学生的“精神依赖”，教学秩序管理变得艰难，而且网络信息包罗万象，潜在的意识形态和舆论风险增加，影响学生的世界观、人生观和价值观。辅导员利用主题教育、主题班会和谈心谈话等方法开展大学生思想政治教育的效果减弱。
2新时期高校辅导员从事学生工作的创新与实践
2.1以人为本，创新方法
面对学生一代代的变化，在工作方法上，最重要的便是加强确定性与不确定性的结合。首先，要坚持立德树人的根本任务和“五育并举”的培养宗旨，有针对性地召开主题班会、经常与学生交谈、走访寝室、关注特殊群体等，要坚定辅导员基本工作方向和原则。其次，学生工作是艺术，艺术的内涵在于创新。辅导员要敢于针对学生的变化尝试新的方式方法，勇于创新，站在学生的角度去理解对方，引导学生做出正确的选择，积极营造在校期间健康有序的学习环境和氛围，帮助学生健康成长，真正做好学生的人生导师和知心朋友。
2.2明确责任，提升技能
第一，高校要进一步进行辅导员的体制改革，完善辅导员队伍建设顶层设计，明确、细化辅导员岗位职责，发挥高校思政科教师、班主任等队伍协同育人的作用，相应减轻辅导员的工作任务。第二，变化对于辅导员来说是一个提升自身工作能力的机会。2012年全国各高校陆续开展辅导员职业技能大赛，重视对辅导员技能的凝练和培养，比赛给全国各高校辅导员职业化、专业化队伍的发展指明了方向。作为高校辅导员必须时刻注重学习和提高，特别是理论知识储备、文字写作技能、语言表达能力、组织协调能力等素质的培养，在工作中提升技能，在“职业化、专业化、专家化”道路上开辟出一条充满生机的路。
2.3立足社会，顺应变化
对于高校辅导员来说，网络和社会环境的变化既是机遇又是挑战。辅导员要转变工作思想，充分利用充裕的学生资源，注重“朋辈教育”，发挥学生党员和优秀学生的榜样示范作用，提高学生自我教育、自我管理和自我服务的能力。同时，辅导员要不断完善和更新自己的理论知识、管理水平和技术方法，善于利用网络资源平台进行思想政治教育，引导学生真正有效用网，如易班网、中国大学生在线、哔哩哔哩网站、抖音短视频平台等都可以作为辅导员的工作帮手，通过优质内容分享、原创创作、新媒体学生团队培养等为工作带来亮点和特色。像蔺伟等基于北京理工大学的教育实践提出了以“微党课、微故事、微心声、微团队、微阵地”为体系的“五微一体”“互联网+”研究生思想政治教育新模式[2]，增强大学生思想政治工作的活力。
3结语
近年来，国家对辅导员队伍建设愈发重视，在制度、人力、物力、财力等方面多措并举，确保辅导员干事有平台、发展有空间、待遇有保障，努力为大学生思想政治教育提质增效。辅导员工作正在成为一项可以终身从事的光荣事业，被更多人接受和认可。新时代赋予辅导员工作新的内涵，也提出了更高的要求。辅导员如何顺应变化，稳中求进，开拓创新，是一个需要长期研究的课题。
作者：王梦婕 单位：安徽建筑大学