无线通信技术在医院查房体系的运用

无线通信技术在医院查房体系的运用

 

1研究背景   众所周知,查房是住院部医生每天的例行工作。在传统工作模式下,医生或护士需要随身携带大量的病历本,到各个病房、各个病人床前,取出该名病人的病历夹,翻阅一份份病历、一份份检查结果,用笔记录下一个个修改结果,回到办公室开医嘱,并以手写方式记录医嘱信息。这样既不利于提高查房效率,也容易因录入和识别而产生误差。因此,也难免患者经常抱怨查房时间太长、医院工作效率过低等负面的抵触情绪滋生。   2解决方案   将我院的HIS系统直接移植到移动查房系统中,实现与有线网络的HIS系统无缝联接。为相关临床科室查房配备了“移动查房车+手提电脑”,通过无线局域网络(WLAN)的覆盖,使得医生和护士实现无线移动查房。医生或护士只需轻轻点击随身携带的笔记本电脑,就可随时调阅病人的病历、医嘱和各种检查、化验以及护理等信息,并可以准确、及时地在床边下达医嘱,记录病情变化,及时地将相关信息传输至科室和医院的管理终端。无线查房系统的使用,最大程度地提高了医生查房的工作效率,减少了患者等待时间,提升了患者满意度。   3无线网络组网方案   3.1无线网络接入标准   就纯粹的无线局域网技术而言,最成熟的是IEEE802.11标准,包括已经批准的IEEE802.11a、b和g规范以及等待批准的802.11n规范。相比较,802.11g标准是不错的选择。目前,市场上的大部分无线接入点(AccessPoint,AP)、医用PDA、笔记本电脑等都遵循802.11g标准。我院采购的笔记本电脑的无线网卡都以支持IEEE802.11a、b和g标准作为硬性指标。   3.2系统架构选择方案   目前,无线系统架构有两种典型的解决方案:FATAP解决方案和FITAP解决方案(图1)。简单来讲,如果仅仅作无线数据接入、只需要2层漫游,若对安全性和管理方面没有复杂要求的话,FATAP方案(“胖”AP)就可以胜任;如果需要高安全、管理性及3层漫游切换、需要承载无线语音,且网络规模较大,那么就需要选择FITAP方案(“瘦”AP),见图1。相对于“胖”AP技术,“瘦”AP技术的优势是显而易见的。“瘦”AP通过利用无线交换机对介质访问的集中管理,彻底消除了AP间的数据传输冲突,整体提升了无线网络数据处理能力和稳定性。它具有以下3个特点[2]:①方便进行设计、维护和升级;②能够解决同频干扰问题;③很好地解决了漫游问题。经过多次设备考察、技术测试,我院最终选择了使用“瘦”AP的系统架构方案。在病区部署的AP全为“零”配置,由楼层的POE交换机通过以太网口进行供电,它们只负责数据转发,传统无线网络中(FATAP)的802.1x认证终结、动态密钥的产生等工作都从“瘦”AP工作模式中解放出来。AP管理、用户管理、安全管理,通过无线交换机(AC)进行AP的管理,通过RADIUS系统来进行用户管理、安全认证和授权[3]。   3.3AP的部署方案   3.3.1AP部署   考虑到楼宇的整体美观以及设计和部署上的简便,实际覆盖时采用了WLAN室内覆盖。我院采用的AP(ARUBA)体积小,设计精巧,很轻松就能固定在天花板上方。根据我院实际楼宇布局,在每个楼层部署了7~8个AP,做到了信号全楼层覆盖。其优势是很明显的。   3.3.2信号强度   经反复测试,我院一般情况下的信号强度在-50~-88dBm间,当信号<-95dBm时则不能保证用户接入。   3.3.3服务集标(SSID)   通过对多组无线AP路由器设置不同的SSID,并要求无线工作站出示正确的SSID才能访问AP,这样才可以控制不同群组的用户接入,并对资源访问的权限进行区别限制[4]。我院是分出了2条SSID供用户选择,1条是COMPUTER,它工作在5.8G高频段信号,供医生移动查房使用(保证调取PACS图像所需占用较大的带宽);另1条是PDA,它工作在2.4G低频段信号,供护士站的PDA使用。   3.3.4快速漫游   医生/护士移动终端是在各病房之间移动的,会通过不同的AP接入网络,这需要医生/护士的信息和授权在WLAN移动域内快速交互。当用户漫游网络时,用户的位置、安全性以及访问详细信息迅速地在交换机或控制器之间传输,在保证无缝安全性和会话完整性的情况下快速漫游,而无需再次认证。   4无线网络安全控制   无线网络的建立,在摆脱了线缆束缚的同时,也使得我院的HIS、PACS等医院系统暴露于公共平台之上,所以,医院网络系统的安全性显得尤为重要,也是我们不可回避的一个重要问题。无线控制器提供了多种安全控制措施,包括WEB认证和ACL[5]。我院采取的是WAPTKIP、WAP2AES+角色认证双重认证系统,确保了无线网络的安全性。如果用户取得了接入密码,在AC控制器上没有进行MAC地址认证的话,他的角色仍是“guest”用户,是没有权限访问网络的。只有医院信息科对无线终端的设备进行MAC地址认证,它的角色变成“authenticated”,才具有访问网络的权限。   5应用   通过使用无线通信技术在我院移动查房系统中的应用,我们有以下几点体会:(1)解决了有线网络的局限性,可以让专家、医生、管理者在病房的任何区域,更便捷地了解每个病人的各项指标信息和历史记录。并可随时地输入当前病人最新的信息。(2)对于突发性情况,专家和医生不必为查询资料而到处寻找电脑,在床边即可立即上网查询。通过应用无线网络技术,可以把信息系统的网络延伸到每一位患者身边,以及每一种药物、每一台设备等,可以更好地为患者服务[6]。(3)进行临床查房、教学时,专家或医生通过无线网络可随时调取患者的相关医学案例。结合现场患者情况,为学生提供生动、多样的教学模式。(4)构建具有特色的移动查房系统,实现了医嘱查询、病历查询、医嘱输入和电子签名、医嘱修改、病历修改等功能。拓展了医院的网络应用和内部管理,提升了医院的品牌形象。#p#分页标题#e#   6结束语   无线网络在医院的不断深入发展,使“网络无处不在”的美好愿望成为现实,它所具备的移动性和灵活性,使得医院部署特殊的信息化应用成为可能[7]。接下来,我们会在院领导的大力支持下,继续深化无线网络的应用,例如无线床边护理、无线输液管理、婴儿防盗系统、固定资产管理等等都有广阔的发展前景,我们在无线信息化建设的道路上任重而道远。