作者：蔡伟 单位：陕西省农村信用社联合社安康办事处
信用社人事管理中存在的问题
1.较为落后的人事体制管理观念。在信息社会快速发展的今天，可以说现代的人力资源管理理念也在不断更新，而农村信用社的人事管理体制的观念存在一定的落后性，和现代人力资源管理理念存在差距。当前，绝大部分农村信用社的人事管理仍然是立足于企业管理层面，以“人本管理”的人事管理体制并没有在信用社体制改革中得到认真贯彻，其在开发、利用人力资源方面的观念也不是很强。这主要是因为：首先，管理层对于人才的意识不到位，对于农村信用社发展中开发、利用人力资源的重要没有充分认识；其次，农村信用社本身的体制缺陷使农村信用社在人事管理方面存在一定的落后性。
2.落后的人事培训。在城市商业银行中拥有完善的人才培训、晋级制度，会通过定期的培训机会来招揽人才。在农村信用社中虽然也有一定的培训制度，可是对绝大多数员工来说，机会仍是较少。农村信用社在人事培训方面主要存在的问题有：（1）人事培训仍然是注重于基本的业务操作，对于诸如潜能开发、人际关系处理或者高层次的业务操作内容等这些中间业务的培训并不重视；（2）人事培训只是达到农村信用社经营目标的要求，而员工自身在学习、晋升等方面的需求则没有得到足够重视，在人事培训中没有突出员工的主体作用。
3.失衡的人员配置结构。人才配置在城市商业银行中已经向着年轻化、专业化的趋势发展，而且商业银行的人事管理体制非常完善，而农村信用社在这方面则与商业银行有一定的差距，这具体表现在：（1）工作人员大多被不合理地安排在柜台工作，加上本身具备具备从事银行信贷能力的工作人员数量不是很多；（2）员工配置仍然立足于传统的储蓄业务，而能应对其他业务的如中间业务的工作人员相对缺乏，在计算机人才、法律人才、会计人才等方面的人员配备也稍显不足；（3）基层工作人员在专业素养方面稍微不足；
4.员工的长远发展受到制约。当前，农村信用社的人才机制比较落后，流动性不足，这造成了人才队伍在很长的时间内没有得到相应的更新。与商业银行同等方位相比，农村信用社的工作和生活环境也存在一定差距，使农村信用社难以引入更多优秀人才，对一些新入职员工工作积极性和创造性的发挥产生了很大的束缚。
信用社人事管理中问题解决的对策
1.明确树立现代人事管理理念。农村信用社要进一步结合现代人力资源管理，使传统的控制式员工管理观念得到改变，对员工价值与农村信用社一起成长、农村信用社发展中员工是必需的资源管理的理念有进一步的认识。使以人为本的人事管理思想得到进一发展，对员工成才管理建设进一步加强，通过招才、引才、用才，使农村信用社的人才结构得到改善。还要为员工制定适合其自身特点的长期发展规划，把员工的成长发展与职位晋升、工资级别联系起来，实行公开竞聘、竞争上岗的手段，提供给员工一条科学的发展渠道。
2.信用社人事管理工作的首要内容是“人才”。现代企业制度中，第一，人才兴社的观念是要点。如果缺乏优秀的人才，信用社的经济效益难以得到保障，所以在信用社管理中要有一大批的优秀员工为其效力；第二，做好人才的选拔工作，要对引进人才、发现人才、选拔人才这几步进行严格把关。当前，是一个全新的市场经济和商业化经营机制，竞争异常激烈，信用社要想在其中得到长足发展，就要具备相当的人才储备，通过高标准选拔人才，使其今后的工作在市场竞争中具有强大的竞争力。
3.信用社的员工培训体制要满足于市场的要求。信息社会不断发展的今天，农村信用社应该在人事管理工作中把强化员工培训工作作为一个重点内容来进行，成立专门的员工培训机构，对员工培训设施和条件的投入力度不断加强，使培训机制向多层次、多形式、灵活方便的方向发展，构建出一个长效的培训机制；在其培训内容上要适应现代信息化的发展，满足科学技术的日益革新。这也是满足信用社“人才”的需求。
4.营造优秀的企业文化。优秀的企业文化能够增强员工的凝聚力，激励员工实现自我价值，农村信用社的企业文化变革也是人事管理的重要内容。一方面，是对员工精神和观念的改变，使企业面貌焕然一新；另一方面还要在顾客眼中树立新形象，获得顾客的认同感。“使员工认识农村信用事业发展的道路，自觉发挥出主人翁的精神，当家作主，为农村信用事业做出应尽的贡献”。对于农村信用社来说，农民是其主要服务的对象，所以在企业文化培养中这些特点要得到突出，使广大农民能够欢迎、信任农村信用社的外在形象，这才能够实现为农民服务的宗旨，使信用社得到进一步的发展。
总结
在市场经济时代，银行业向前发展的过程中人力资源已经成为了其中的主要动力。优秀的人事管理，高水平员工队伍的建设是信用社今后发展壮大的必要条件。近年来，农村信用社的改革问题是我国金融改革中的重点问题，并且取得了极大的进步，但是在农村信用社的人事体制改革上仍有不足。随着农村信用社体制改革的不断深入，原有的人事管理体制弊端也开始不断显现。对农村信用社从业人员年龄结构、知识水平，以及高级管理人员的管理水平进行改善，以及提高信用社的管理理念，在农村信用社现有人力资源整合的基础上建设出一支高水平的员工队伍，是农村信用社体制改革的关键点，是适应信用社体制改革的需要。