外科护理中排班模式的必要性

外科护理中排班模式的必要性

1资料及方法

统计学方法:本次统计学处理主要使用SPSS10.0,通过X2检验以及t检验处理结果,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

问卷调查表。排班表经6个月使用,从医生调查中分析得知,医生对护理的满意度由以前的81.48%上升为90.7%,P<0.05;患者对护理质量满意度由以前的90.4%上升到现在的95.7%,P<0.05。

3讨论

3.1传统排班为大小夜和白班的功能制模式,当班责任护士为2~3名,还设立了药疗班与办公班护士各一名。这种排班模式导致基础护理、送手术、治疗等一系列工作在上午4小时内完成,因此护理人员的工作量较大,导致护患之间的沟通变少,护理质量没有保证,下午6点之后,护理人员只有一名,精力有限,安全没有保障。

3.2改革之后的连续性排班有效减少了护理程序以及护理人员交班次数。传统排班共有5次交接,需要75分钟完成,连续性排班只有3次交接班,只需要45分钟就可完成。护理人员的实际工作时间增加。使用新的排班模式,能够确保护理连续性,护理人员有更多的时间了解患者的病情,降低错误率,同时节省了时间。

3.3新的排班模式提高护理质量,三班制使护理人员的工作量更加平衡、完善。连续性排班在夜班时由以前的一名护士变为两名护士,实行双班制,新老护士合作,保证每个排班有2名护理人员。这样能够有效地保证新进人员学到更多知识,避免因缺乏工作经验而导致医疗纠纷,同时也可以对患者提供连续性的护理,掌握患者的病情,提高护理质量。

3.4连续性排班的实行能够将医院外科的人力资源最大限度利用起来,保证患者得到及时的护理与治疗,提高患者满意度,同时使单一的执行医嘱到满足患者的多元化需求成为可能。通过连续性排班,加强每位护士的责任心,年轻护士利用学到的知识可以更好地为患者服务。与此同时,连续性护理能够有效保证患者的安全,促进护理质量提高。

4结论

实行连续性排班要求医院的管理模式进行相应改革,可以实现护士的分层管理,促进护理工作制度的落实,有效减少安全隐患,提高护理质量以及工作效率。

作者:郭玉平 单位:河南省商丘市睢县人民医院