摘要：在国家积极推动数字化生态体系的背景下，运用信息技术构建开放、安全、高效的管理会计信息系统，能提升企业经营管理效率，促进企业的数字化转型，适应经济发展的需求。通过研究管理会计信息系统建设和应用情况，指出存在的问题，借鉴国外信息系统建设的经验，提出基于云平台、智能商业技术构建管理会计信息系统的建议。
关键词：管理会计信息系统；云平台；商业智能
一、引言
大智移云时代，信息技术发展日新月异，对经济、金融、财税、物流的影响日益显著。2020年4月，国家发展改革委员会和中央网信办联合《关于推进“上云用数赋智”行动，培育新经济发展实施方案》，旨在通过引领企业上云，推进企业数字化转型，打造数据供应链，以数据流引流物资流、人才流、技术流、资金流，形成数字化生态体系。广东、上海、山东等各省市分别推出了推进制造业高质量发展、促进在线新经济发展、工业互联网计划等。云计算、大数据、人工智能对管理会计信息系统的建设是一个重要的机遇。如何完善管理会计信息系统，是企业经营需要解决的问题。
二、管理会计信息系统建设现状及存在问题
管理会计信息系统是运用信息技术，按照一定的规则和标准，将企业的业务、人事、财务、绩效等数据和信息有序集成的应用模块的信息系统。管理会计人员利用信息系统提供的财务和非财务数据，运用专门的方法和手段，归集、整理、计算、分析企业经营数据，协助各级管理人员完成成本管理和控制、预算管理、风险防范和管理、绩效评价、经营决策，为企业实现价值增值。管理会计信息系统建设在我国仍处于初级阶段，其功能完善程度、智能化程度、操作稳定性和便利性、信息处理效率均有较大提升空间。国产信息软件包括金蝶、用友、浪潮等软件，具体职能模块包括：成本管理、项目管理、财务分析、全面预算等，缺少资金管理模块。周晓燕（2019）调查了国有上市公司发现：71%的企业选用国外软件，尤其是ORACLE软件，占比38%。相比国内软件，国外软件开发理念成熟，软件功能较齐备、运行稳定、风险较低。管理会计是基于企业自身经营情况,运用管理会计工具进行灵活管理的财务工具。企业所处行业、规模大小、经营特色、商业模式不同，管理会计方法和工具使用也不相同，需要的管理会计信息系统也不同。同时，因为管理会计工具具有相对独立性的特征，将大部分管理会计工具整合在统一的软件系统里具有一定的难度。不论是国内还是国外软件，都具备通用性，企业在使用过程中难免会产生不适应的情况，具体表现如下：
1.应用软件系统相互独立，数据无法对接，形成信息孤岛
企业的运营管理系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、ERP系统和会计信息系统均为独立的软件系统，各软件数据按照不同的标准和规则进行录入和收集，相关联信息无法实现有效对接，数据联动性较弱。各类型数据无法实现数据共享，形成一个个信息孤岛，不利于经营管理，也不利于软件升级扩容。
2.信息系统无法适应业务规模的扩大和业务种类的多元化
信息系统是基于现有的商业模式、经营规模、业务流程进行设计开发。疫情影响下，经济持续下行，企业要获得生存，只有依据客户的需求不断推出新产品、改善原有服务流程，才能适应市场的竞争。现有的信息系统无法适应新业务种类的多元化、业务和服务流程的复杂化、业务处理环节的灵活性等要求，成为企业数字转型的负担。
3.信息系统与管理会计的关系缺乏双边促进
信息系统对于管理会计的影响是呈现单边运动的，具体体现在信息系统的功能设计固化了管理会计的职能和工作流程，对管理会计的数据获取、分析和结论具有重要的影响。但是，反过来，信息系统无法对管理会计的灵活的业务处理方法和要求做出足够的响应。这种单边影响的关系制约了管理会计的功能，降低了管理会计为企业保值增值的作用。
三、管理会计信息系统文献综述
1.国外研究综述
MendozaandBescos(2001)指出企业正确的经营决策取决于可用信息的质量和适当性。Lee(2012)发现：管理会计信息系统可以帮助初创企业更好地应用战略管理方面的工具，渡过经营危机。KennethEnochOkpala等（2018）通过实证研究发现管理会计信息系统对于有效的业务决策、商业决策具有重要影响。
2.国内研究综述
2014年、2016年、2017年财政部先后印发《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》、《会计改革与发展“十三五”规划纲要》、《管理会计应用指引第802号-管理会计信息系统》，推动管理会计信息系统的建设。于增彪、桑向阳（2014）通过实证研究表明，通过管理会计系统，能够显著改善组织业绩。崔慧敏（2015）提出将管理会计信息系统和大数据分析技术有效结合应用，为企业决策提供强大且丰富的数据支持。王海洪（2018）提出区块链技术可以保障会计信息安全，提高管理会计效率。综合国内外学者的研究，表明管理会计信息系统能给企业发展带来很大的效益，结合云计算、大数据和区块链等信息技术有助于提升信息质量和处理效率。
四、建议与对策
1.加强宣传，建立全面统一的数据和模块开发标准
企业应积极宣传管理会计信息化意识，使各级管理人员和各部门业务人员具备一体化的数据信息意识。复杂竞争环境下，细节决定成败。企业经营决策依赖于各个环节的细节数据。所有部门的系统数据按照完善统一的标准进行归集，能够有效加强数据传递的有效性，有利于制定精准的营销策略、经营决策和财务决策。在大一统的信息系统支持下，数据的使用者不仅仅是财务人员，还包括计划、运营、市场、销售、人事专员等。因此，企业应建立统一的数据代码、规范的数据标准、清晰的逻辑架构，保证数据信息录入准确反映经济实质；保证各个系统的数据可以实现联动；保证数据读取者获得准确信息，做出正确的经营决策。但是，由于管理会计是依据过去的经营数据和趋势对未来进行预估，其估值不可能百分百准确；业务和产品、客户关系管理、人力资源管理的数据描述的复杂程度远高于财务数据，因此，数据和模块开发标准还应设置灵活的数据变量标准，才能满足管理会计工作方式的灵活性要求、适应非财务数据的多维数据要求。为了保证各应用系统数据的安全性，安全保障机制必不可少。基于企业签批权限设计的安全保障机制能够有效提升业务数据系统和财务数据系统的独立性和安全性。
2.全面统筹、利用云平台进行开源性模块化设计
利用云计算技术，企业可以建立内部云平台，纳入战略管理、业务管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理、财务共享中心、财务管理等模块，实现平台内数据信息共建共享，做到控制前移、精准分析、准确决策。信息系统设计模块化，能够实现各模块的联动、提升多层次功能的精细化程度，但存在模块化系数低、系统功能不全面、安全系数较低的风险。因此，企业应全面统筹各部门的业务属性、功能需求，进行开源式、模块化设计，以从易入难、小规模试点、逐步扩大使用范围的方式进行建设。在保障内部云平台安全的前提下，信息系统可以接入外部云，实现外部信息数据的获取。在“上云用数赋智”方案的实施下，外部云平台信息的获得，有助于全产业链数据链、资金链的整体化构建。
3.基于商业智能进行设计和开发
国外管理会计软件多是基于商业智能系统进行开发设计，能运用人工智能和商业智能信息技术实现数据挖掘、清洗、基本分析、可视化展视等功能，能够有效提升管理会计工作成效，为管理层和业务部门高效利用数据提供便利。商业智能技术具备强大的建模能力、多维度的架构体系、专业的数据处理技术、灵活的技术特点，满足管理会计对信息系统的要求和反向影响。采用商业智能技术，可以实现管理会计和信息系统的双向互动支持。
4.使用云信息系统服务
云计算产业的发展推动云平台企业推出云信息系统服务。基于云计算架构的软件，可以随时按需使用，价格相对低廉，可以作为企业自主研发设计软件或采购成熟软件的替代选择。
作者:施秋霞 单位:广东农工商职业技术学院 中山大学访问学者