摘要:财务管理是企业价值增值的重要手段。随着“大智移云物”在财务管理领域的初步应用，财务管理更趋智能化，财务管理创新已然成为企业提高管理能力、打造竞争优势的必要手段。因此，财务管理创新就成为理论界和实践界关注的焦点。基于财务管理创新趋势及影响因素，提出财务管理创新的适配模式、路径及保障措施。
关键词:大智移云物;财务管理创新;财务共享;财务机器人
“大智移云物”作为大数据、智能化、移动互联网、云计算以及物联网技术的总称，是相互关联、相互融合的统一体。伴随“大智移云物”时代的到来，企业间的竞争愈演愈烈，作为企业价值增值的重要环节———财务管理，它的管理模式和管理思路在竞争中的地位越来越突出。前沿技术的发展，为企业财务管理创新提供了坚实的客观基础。
一、财务管理创新趋势
(一)以数据为驱动提供决策支持
大数据成为企业宝贵的“账外资产”，有效弥补了传统生产要素的不足。传统财务数据虽能精确到有效位数的两位，但不能完全真实地反映企业的营业状况。“大智移云物”时代的财务管理工作，应进一步挖掘大数据，遵循规律、合理预期，做出有价值的决策。同时，要关注财务管理的质性数据，充分分析企业内外部信息，更好地发挥财务管理的决策支持功能。
(二)以增值为目标提供业务支持
运用信息技术，观察财务链数据反映的价值链变化趋势，可以帮助管理者有效区分增值业务和非增值业务，优化资源配置，实现全面预算管理。可以制订资源整合计划，逐渐压缩非增值业务，优化业务流程，努力实现增值业务链和财务链的融合，早日建成以增值为目标的业务支持系统。
(三)以保持竞争力为出发点进行风险管控
利用业财一体化系统，不仅可以完整记录企业增值业务链系统中每一环节的数据，有效降低财务数据失实的风险，还可以高效识别、评估、预防和管控企业风险因素。依据相关业务流程，精准地识别企业面临的内外部风险，将识别出来的每个风险关键点与业务链衔接，对风险点进行剖析、详解，判断企业自身的抗风险能力，确定风险价值系数，针对不同种类风险采取相应的方案和措施，有效管控风险，使企业保持竞争优势。
(四)不断提高生产效率
财务管理创新的结果首先表现在提高财务效率方面:(1)智能化的财务工具使人力资源在一定程度上得以解放，大大提高了数据处理速度;(2)从财务工作中脱离出来的人员可以将精力放到更具有创造性的价值增值工作中去，进一步提高人力资源使用效率。财务管理创新的结果还表现在劳动生产率提高方面:财务管理水平的提升可以促使企业有效配置资源，释放潜在的管理价值。同时，强大的数据分析功能，可以帮助企业抓住转瞬即逝的市场机会。财务管理旨在为企业提供有价值的信息，而信息的价值最终都会通过各项业务活动得以体现。
二、财务管理创新的影响因素、模式选择与路径规划
(一)财务管理创新影响因素分析
张盛勇通过质性数据分析，发现了七个影响财务管理创新的因素，其中发展战略、财务管理问题、资源约束驱动着财务管理创新，企业家、管理能力、资金、技术能力则影响着财务管理创新的过程。企业家和资金实力极大地影响着财务管理创新的创新性、先动性及风险，其余五个因素只对创新性和先动性有显著影响，对创新风险的影响程度非常有限，不易感知。究其原因，可能在于财务管理创新风险属于企业决策层面，极易受企业家个人风险偏好影响，且在创新实施的过程中需要资金支持，因此受到企业资金实力的约束。
(二)财务管理创新模式选择
张盛勇在两层映射关系的基础上尝试构建了财务管理创新模式，第一层是财务管理创新影响因素←→企业家导向类型，第二层次是财务管理创新企业家导向类型←→财务管理创新模式。同时，他将企业按照财务管理创新企业家导向分为创新型、积极响应型、创新跟随型和消极响应型。在确定企业家导向类型的基础上，财务管理创新模式被分为模仿型、改进型、激进型。在综合考虑财务管理创新内外部环境的波动幅度及财务管理创新企业家导向的基础上，本研究构建了企业财务管理创新模式分布表(见表1)。从表1可以看出:(1)当企业所处的内外部环境有不确定性、财务管理创新企业家导向“双低”时，财务管理创新模式通常是少创新甚至无创新，适用于资金、管理及技术能力较弱的企业。(2)当企业处于较稳定的环境之中且企业家导向明显，此时财务管理创新模式适用于模仿型或改进型。模仿型财务管理创新的新颖程度不高，没有变革，通常只是植入外部创新模式，企业未进行适应性修正。改进型财务管理创新模式涉及企业的局部或全局变革，既需要企业家支持，还需要雄厚的资金、技术实力和灵活的管理能力。(3)当企业环境波动性明显且缺乏企业家支持时，其财务管理创新模式属于改进型。(4)当企业环境波动性明显且企业家积极支持创新时，财务管理创新模式属于激进型。激进型创新模式关乎企业全局，除了需要创新企业主导或引领外，大量的人、财、物和信息资源支持也不可或缺。这种模式适用于财务管理创新企业家导向强且资金、管理及技术实力雄厚的企业。结合上述分析，可构建财务管理创新模式适配模型图(见图1):①是消极响应者的财务管理创新适配模型;②是跟随者的财务管理创新适配模型;③是积极响应者的财务管理创新适配模型;④是领导者的财务管理创新适配模型。模型①呈现出消极响应者在资源约束的条件下，对财务管理无创新或少创新。模型②呈现出跟随者考虑到发展战略等四个因素的影响，采取模仿的方式或者在模仿行业先进的基础上进行些许改进。模型③呈现出积极响应者在发展战略等七个因素的影响下，采取改进和激进的财务管理创新模式。模型④则呈现出在七个因素的影响下创新领导者采取激进模式。
(三)财务管理创新路径规划
发展战略、财务管理能力、资源约束构成财务管理创新的驱动因素(驱动力)，企业家、管理能力、技术能力和资金能力则构成财务管理创新的支撑因素(支撑力)。驱动力和支撑力形成合力，为财务管理创新决策的顺利实施提供保障。在企业不同的发展时期，财务管理创新的驱动力与支撑力通常处于不均衡状态。比如，在初创期，财务管理创新的驱动力显著大于支撑力，主要原因在于初创时企业规模通常不大、资金不够充足，为了生存，人、财、物等资源主要被投入生产经营活动中，财务管理活动只要满足常规经营即可。即使财务管理创新意愿强烈，企业也会因资源有限而力不从心。伴随企业规模的扩大，企业的管理能力、资金和技术实力随之增强，企业管理的重心会从生产经营向管理转移，使用剩余的资源进行财务管理创新，提高财务管理能力，进一步支撑企业发展战略。这种情况下，往往是支撑力大于驱动力。一般说来，支撑力与驱动力失衡是常态，企业不断进行财务管理创新决策与实践的过程，实际上就是财务管理创新驱动力与支撑力向均衡状态无限逼近的过程。可以说，驱动力与支撑力之间的均衡关系决定着财务管理的创新路径。
三、财务管理创新的策略
(一)转变财务管理职能
财务管理人员要高效合理地获取、维护、运用“大数据”，转变财务管理职能，充分发挥财务管理在经营平衡中的关键作用。首先，要变革传统的交易模式和业务流程;其次，在新技术引领下再造流程，降低流程成本，分流财务人员;最后，通过培训和人才引进，使财务人员将更多精力用于企业经营业务和决策活动。
(二)再造财务管理流程
财务管理创新是将财务管理贯穿于企业战略、组织结构、人力资源、业务流程和信息技术等方面的全方位持续优化过程。在明晰财务管理职能的基础上，打造纵横交错的财务管理流程、实现组织流程化是财务管理创新的关键。从横向来看，财务管理的日常基本流程应包括会计核算、资金管理、税务管理、预算管理、绩效管理和成本管理，还包括投资、筹资、利益相关者关系和内部风险管控。从纵向来看，财务管理流程涵盖执行层、控制层、决策层。以预算管理为例，预算规则、预算流程的制订、预算模型的设计、集团预算组织的实施等，都是公司战略管理在决策层面的细化，引导公司合理配置资源，通过PDCA(Plan-Do-Check-Action)循环，帮助公司实现战略目标。
(三)优化财务共享服务财务
共享是实现财务管理创新的关键步骤。优化财务共享服务，可从两方面入手。一方面，推进流程标准化。财务共享中心按照不同的流程分类处理相关工作，大大提高了财务管理工作效率。企业流程再造后进行财务共享，促进企业管理模式集中化、专业化，各环节业务人员按流程分工，有序完成相应的工作。另一方面，实现业务集成化。财务共享中心整合了分散的标准化程度较高的同类业务，使得重复性工作大大减少。业财一体化共享中心通过“一对多”方式，实现了一个服务端向多个客户端提供服务，客户端共享服务端资源，服务端根据业务量平衡服务端的负载。共享中心通过对多个流程型组织的相同业务流程进行集成管理和专业化分工，不需要掌握企业全局即可处理某一流程型组织的相应业务。
(四)实现财务机器人自动化
运用机器人流程自动化RPA(Robotic-Process-Automation)技术，可以实现财务机器人取代人工，保质保量地完成大量流程清晰、规则明确的同类基础业务。目前，财务机器人被广泛用于智能审核、自动付款、自动对账、资质审核、订单全过程信息跟踪等业务领域。外挂财务机器人，在保持原有的系统架构不变的基础上，能够贯通异构系统，还能随着业务量变动持续提供更全面、准确、高效的服务。
四、财务管理创新的保障
(一)政策及观念支持
财务管理创新涉及企业整体流程再造、企业全局共享服务的优化，其影响面广、影响人员多，创新阻力大。为了保障创新过程顺利推进，除了通过加大宣传力度、转变相关人员的观念，还需要企业决策层制订相应的配套政策及制度。通常来说，领导者导向的财务管理创新具有最强的支撑力。
(二)组织及人员支持
财务机器人日益普及，社会上随之出现了熟悉信息业务、精通会计、擅长管理、具备战略眼光的机器人流程处理团队。新的技术和业务团队负责财务机器人的日常运行维护和管理，使得财务人员组成结构发生重大变化，基础财务人员不断减少，而决策分析型财务人员比例逐步增加。借助机器人，财务人员可以将更多精力倾注于数据分析、业务监管和流程优化上。财务管理创新对财务人员的素质和能力提出更高的要求，能增强财务人员的职业使命感和认同感。
(三)技术及资金支持
技术创新能够推动企业的发展。雄厚的技术、资金实力对财务管理创新起支撑作用，财务管理创新又会使企业获得持续的竞争优势，从而进一步巩固技术和资金实力。财务管理创新包括新思想和新技术的运用，在技术研究和运用的初期阶段，由于缺少成熟的方案，企业亟待流程再造，需要专家提供支持，也需要管理人员不断探索优化方案。因此，在财务人员结构发生变化的条件下，企业要不断投入资金进行人员培训、人才引进，同时新技术的引进和运用也需要源源不断的资金支持。基于此，企业必须将财务管理创新纳入全面预算管理，充分考虑融资成本和期限搭配，避免出现资金不足或资金超预算等财务问题。
(四)创新风险防范和应对措施
在财务管理创新过程中会遇到人员分流、培训和重新分配等方面的问题。因此，要事先制订详细的推进计划，充分考虑各种影响因素，从小模块开始推进，分阶段、有计划地逐步解决创新过程中产生的问题，不断积累经验，为后续的大模块创新打下基础。在创新开始前还要制订防范多种风险的措施，与员工充分、反复沟通，让员工先从思想上接受创新、从行动上支持创新。只有决策层和执行层上下推动形成创新合力，才能保证创新顺利推进。
作者：韩冬梅 梁迎春 单位：江苏航运职业技术学院 运输管理与经济学院