电力企业营销问题及营销思路

电力企业营销问题及营销思路

摘要:

电力企业得到不断发展的原因是,系统中的供电技术一直在顺着时代的发展进行着革新处理,满足人们日渐提升的需求。为了让电力企业的发展可以得到更好的前景,有效提升电力企业的竞争价值,电力企业必须在发展的过程中将电力营销上的工作进行及时的更新与改革,转变发展的思路,才能在激烈的市场竞争中获得一个具有优势的位置。针对电力企业中的营销问题进行了问题与对策上的探讨,仅供参考与借鉴。

关键词:

电力营销;自动抄表;计量工作

电力企业在社会的发展与人们的生活中占据着非常重要的位置,电力企业想要及时跟上社会发展的速度,就必须对企业发展的模式进行创新与转变,将传统的运转模式进行改变,积极的投身进市场的竞争中去,面对市场中的各种挑战与机遇。新的营销方式可以让电力企业的发展速度有效提升,自动化技术的使用,让电力企业的发展模式得到了转变,自动抄表技术的使用也可以让技术操作人员从繁重的任务中得到解脱,让电力企业的经营模式得到升级。

1电力企业电力营销管理中存在的问题

1.1电力营销管理机制与信息化相矛盾

从目前来看,我国大部分的电力企业还在实行传统的营销方案,但是,传统的电力营销已经不适合当代社会的发展节奏。传统的电力营销程序复杂,环节多,花费时间多。而当代是信息时代,讲究的是高效率、快速的营销,传统的电力营销显然与信息化的发展标准不一致。除此之外,电力的营销体系不完善,营销系统存在风险,风险主要体现在三方面,一种是误操作;一种是违规操作;最后一种是技术风险。误操作是工作人员在电力营销中,对营销信息不了解,在没有意识下操作失误导致出现营销风险。违规操作是一些工作人员在工作中,利用自己的职务故意修改数据,操作技术巧妙,不易被发现。技术操作是电力企业在营销管理中存在安全漏洞,在营销系统运行时,安全漏洞会导致系统运行出错,造成营销风险。此外还有,一些电力企业在营销的环节极度不够,电力营销基础弱,保护客户的信息措施不当,导致客户的信息流失,不能实现信息共享。

1.2电力企业电力营销管理意识不强

电力企业的发展和电力的营销的关系密切,电力企业要充分认识到电力营销的作用。因此,在电力企业发展中要重视电力的营销管理。根据数据显示,我国电力企业在营销的意识上不足,电力企业的重点是在电力产品和质量上,忽视对电力的营销。电力企业的不关注,致使电力营销的竞争力弱。所以,我国的电力企业要转变发展观念,加大对电力营销的投入。

1.3电力企业电力营销方面的调查不够科学与合理

随着信息科技的发展,电子计算机应用到了电力营销中,但是营销水平仍旧不高。电力营销水平低,不利于电力企业的发展。我国电力企业的营销现状是,营销管理依旧依靠人工。人工操作和计算机操作比起来管理水平低,会导致决策失误,影响电力营销。

2解决电力企业电力营销管理中存在问题的对策

2.1将电力营销推向信息化的管理机制

电力自动化技术的使用,将电力营销的管理模式逐渐推向了信息化。在现代化的发展市场模式下,我国电力企业发展机遇变的越来越多,电力营销的发展速度想要得到相应的保障就必须在实际的运转的过程中采取积极的措施,解决营销中遇见的问题,可以使用的手段有几下几种:首先是在电力营销系统中,建立一个较为完善的管理系统。系统的建立可以让电力企业的发展维持的更加稳定,科学并且正确的决策使用,可以有效地将管理中的问题进行解决。营销管理中的信息手段使用更加广泛的推广,可以让工作上的效率得到有效的激发,让工作人员的斗志与优势得到集中性的管理。其次是在电力营销的过程中建立一管理较为严格的风险防范机制,这个机制的建立可以让岗位上的管理人员针对风险状况的发生,制定出防范上的使用措施,让问题的影响可以得到有效的控制,保证电力系统的稳定运行与安全。最后一种使用的方法对新型的营销技术进行使用与推广,因为技术是第一生产力,加大技术上的投入与实验,开发出更为实用的方法,切实的依靠技术带动,让电力企业的实力得到积累,在往后的市场竞争中获得更好的发展。

2.2电力企业建立的电力营销管理体制要以市场为导向

电力营销就是为了电力企业获得更多的利润,提高电力企业在市场的竞争力。所以,电力的营销要建立在电力市场的基础上,根据电力市场的需求,提高便捷的服务。在电力营销管理中还要解决好企业与企业之间、企业和客户之间的矛盾。电力企业在推进营销管理中还要加强与政府之间的联系,利用政府开发更多的客户,提高企业与客户的关系。

2.3电力企业要加强自身服务管理深入市场做调查

电力企业要了解清楚当前企业的供电范围和区域经济的发展形势,对区域范围内所需的电力状况做一个准确估计。准确估计电力需求的前提是要做好电力需求的市场调查工作,负责电力营销的企业员工要深入用电居民区及用电企业做好问卷调查,并统计好问卷调查的数据,做好调查报告,为企业进一步制定下一步的服务策略提供依据。此外,还要严格规范企业员工电力维修的工作流程,并进行技术考核。电力企业要为用电户提供方便快捷的“一站式”服务,并开通网上报装、电话报装及上门报装等多层次、多渠道的报装服务方式。

2.4电力企业要加强对营销方面人才的培养

目前,电力企业最重要的任务是结合现有的市场营销系统,对企业内负责营销的员工的专业技能及综合素质进行相应培养,以便建立专业技能水平高、素质高的电力营销人才队伍。此外,供电企业也可以采取多样及灵活的方式,对企业内部全体员工进行相关知识与技能的培训,以此来达到提高员工专业技能与综合素质的目的。在管理层面,干部的工作作风需要改进,并应能更好地运用现代化企业的管理知识。

3结论

通过以上对电力营销问题以及策略上的探究,可以从中间得到的结论是电力企业想要在激烈的市场竞争中获得更多的发展机遇,就必须维护电力市场的稳定与活力。将自身营销过程中可能遇见的问题进行提前的预知与掌控,提升营销管理工作中的技术投入,同时加强对企业里的员工培训力度,有效组合员工的技术能力,让员工的优势可以得到针对性的开发,在自己的工作岗位上恪尽职守。同时为了电力企业的优势可以得到最大化的挖掘,还要在工作管理过程中重视营销与管理之间的联系与作用,改变原有的竞争模式,转变管理与发展上的观念,重视企业的长远发展,重视合作给企业发展带来的促进作用,将社会效益进行实质性的提升。

参考文献

[1]马非.浅谈我国电力市场营销存在的问题及对策建议[J].科技创业月刊,2011(4).

[2]王宏涵.客户关系管理在电力市场营销中的作用[J].中国新技术新产品,2010(22).

[3]张建.电力企业对电力市场营销策略的研究[J].现代营销(学苑版),2010(10).

[4]林文秀.浅谈电力企业市场营销[J].科技致富向导,2010(09).

作者:沈爱弟 赵品彰 单位:哈尔滨市呼兰农电有限责任公司