引言。经济自由化改变了原有的社会经济模式，新经济发展形态应运而生。随着信息技术的进步，电子商务已经成为我国经济的主要支撑领域，发展越来越繁荣，与此同时，企业对电子商务人才的需求也与日剧增[1]，急需研究新的电子商务人才培养路径，解决目前的电子商务人才需求。电子商务的发展不仅推动了我国经济进步，也带动了我国就业[3]，截至 2020 年我国电子商务就业人数已经突破了千万人，并持续高速增长。面对电子商务良好的发展势头，我国也制定了相关的发展政策，作为扶持电子商务发展的基础保障[4]。研究发现，虽然多个高职院校都已经开设了与电子商务相关的专业，但人才的总输出量仍然达不到企业目前的需求，除此之外，各个高职院校缺乏正确的人才培养规划[5]，仍使用传统的教学方法进行教学，输出的人才质量达不到企业的要求。本文结合新经济背景，探索了高职院校电子商务人才培养新路径，进一步促进我国电子商务的发展。
1. 新经济背景下电子商务发展现状
研究表明，在新经济时代，我国的电子商务规模越来越大，进出口比例也越来越高，受其影响，近几年我国的 GDP 也得到了稳步增长，但随着市场占有份额的变化，电子商务发展也逐渐发生了改变，精细化精准发展已经成为提高电子商务发展质量的新方向。虽然我国的电子商务发展势头较好，但仍然存在几个需要解决的问题，首先是共享体系建设问题，整个电子商务行业的规范化不足，部分商家和消费者的合法权益无法得到保障，除此之外，物流成本上涨，物流信息化发展也同样是目前的核心问题，影响我国电子商务的发展进步。
2. 新经济背景下高职院校电子商务人才培养问题
2.1. 脱离市场需求。新经济背景下出现了许多新的商业模式，自然增加了高职院校培养电子商务人才的难度，部分高职院校仍然沿用传统的人才培养方法，设置的课程体系较落后，传授的知识点和基本技能也已经不再与目前的电子商务企业适配，因此目前电子商务人才培养处于缺乏弹性化状态。各个企业需要的电子商务人才既要有基本的技术水准，还要有先进的创新发展思想，研究发现，目前各个高职院校培育出的电子商务人才对实践技能的掌握程度往往较低，在工作过程中，部分电子商务人才还需要重新学习实践知识才能正常完成工作，这也导致电子商务人才的总体工作效率低下，限制了电子商务的正常发展，除此之外，互联网营销作为目前最热门的营销方式存在一定的技术难度，相关的电子商务人才对此的了解程度有限，也影响了电子商务企业的正常工作进度。
2.2. 培养渠道狭窄。受互联网影响，新经济背景下的电子商务发展飞快，各个企业中的电子商务就业人员数量也越来越多，服务已经成为电子商务市场竞争的关键，因此各个企业为消费者提供了各种各样的服务 App，这些新兴服务方式的起步较晚，普通高职院校缺乏培养渠道，因此，输出的电子商务人才在实际就业时还需要进行二次学习，限制了电子商务的进一步发展。
2.3. 教师缺乏创新理念。随着双创教育的发展，电子商务专业人才也需要较强的行业预测能力才能有效地降低可能发生的风险，但目前从各个高职院校的基础性课程来看，存在严重的教学排斥现象，即各个高职院校开设的教学内容与电子商务人才实际的就业需求并不匹配，也没有必要的联系，因此导致目前高职院校输出的电子商务人才无法满足企业的需求，出现严重的人才不匹配的问题，不仅如此，各个高职院校电子商务人才培养教师在招聘时也过于注重教师的学历和能力，忽视了教师的实践经验，因此大多数教师在进行教学时往往都以书本上的知识点为主，难以提高电子商务人才的综合素养。随着电子商务的发展，其包含的知识种类越来越多，部分高职院校的教师思想观念落后，无法根据企业对电子商务人才的需求调整教学内容，因此导致学生的学习兴趣低下，无法保证电子商务人才的创新和进步。
2.4. 专业课程体系不匹配。目前，开设电子商务专业的高职院校数量越来越多，为了保证电子商务人才的培养效果，各个高职院校也设置了很多与电子商务课程相关的学科，学生在学习时面对的科目较复杂，学习任务较重，部分高职院校开设了网站设计、数据库维护等课程，但大多数学科在实际就业时并无实际作用，且学生学习时往往只领会了理论知识，缺乏相关的实践指导，这种情况导致目前电子商务人才培养出现了严重的专业课程体系不匹配的问题。目前电子商务在网站运营实践和管理方面的需求往往较大，但大多数高职学院开设的电子商务课程无法与实践相结合，输出的电子商务人才综合素质普遍低下，课程配置问题已经成为制约高职院校人才培养的关键问题。从各企业的需求出发可知，目前的电子商务人才需求逐渐转向多样化、发展化，但很多高职院校仍然采用原始的教学方法进行教学，不利于电子商务人才的多元化发展。经济限制问题同样会导致电子商务人才培养专业不匹配，研究表明，目前，我国大多数高职院校的电子商务专业缺乏实践平台，也尚未搭建完善的实训基地，这严重限制了学生实践技能的培养，对提高电子商务人才质量十分不利。随着信息技术的发展和互联网的进步，信息的传播方式也逐渐发生了改变，越来越多的学生会在网络上学习各种各样感兴趣的信息，但目前各个高职院校尚未搭建完善的互联网学习平台，学生在学习时也没有快捷的学习途径作保障。教师作为承担人才教育的基础也决定电子商务人才培养的效果，但目前高职院校教师思想普遍较落后，仍沿用传统的教学方式进行教学，这也导致新经济时代高职院校人才培养落后。高职院校的人才来源较广，人才的整体素质良莠不齐，学生的基础知识和学习能力都无法得到保障，除此之外，不同类型学生的学习态度存在差异，对自己未来的规划也不同，而目前高职院校面对各种各样的学生通通采用同样的教学方法教学，无法满足特色化教学需求，因此也带来了严重的人才培养问题。
3. 新经济背景下高职院校电子商务人才培养路径
3.1. 创新课程体系。大部分高职院校在电子商务人才培养的过程中往往依赖传统的培养方式，忽视了人才培养方式与实际社会的发展关系，培养出的人才无法与目前社会的人才需求拟合[6]，因此出现了严重的人才不匹配问题，为了促进高职院校后续电子商务人才培养发展，各个高职院校需要以社会发展规律为基础，结合高职院校的人才适配程度创新设计课程。新经济背景下，电子商务人才需求也在逐渐发生转变，高职院校也需要根据人才需求的变化输出优秀的电子商务人才，因此可以结合电子商务人才需求，设计创新化课程教育指导文件，避免出现传授知识与实际人才就业方向不符的问题[7]，各个高职院校需要根据新经济背景设计与信息技术、物流运输等领域相关的课程体系，最大程度地增加电子商务人才的知识储备。在高职院校开展人才培养的过程中还可以利用新经济背景下出现的信息化技术，构建人工智能化课程体系，结合数据挖掘、云计算等技术共同搭建人才培养供应链。目前，各个高职院校的课程体系往往忽视了专业人才时间培养[8]，学生无法掌握与电子商务相关的实践知识，人才综合素质达不到企业要求，因此，在新经济背景下可以积极创新实践课程体系，使用混合教学法将实践知识与基础知识相结合，进一步提高学生的实践能力，最大程度地满足企业对人才的技能需求。
3.2. 完善教学方法。高职院校的电子商务课堂教学状态直接决定高职院校的人才培养效果，大部分高职院校在教学时仍然使用传统的教学方法，忽视电子商务人才培养的真实需求，从而降低了高职院校电子商务人才培养的有效性，因此，在新经济背景下，需要完善高职院校的人才培养方法，积极进行课程分类，可以将现有的电子商务专业课程划分为基础、专业、实践，三类课程[9]，并根据课程的实际教学需求和教学特色设计创新化教学方法，达到提高电子商务人才培养有效性的目的。在传授基础性课程时，可以增加教师讲授基础知识的总时长，还可以设计科学化基础知识教学体系来保证基础性教学效果。传统的电子商务基础教学往往比较枯燥，学生的学习兴趣也较低，因此在基础性课程教学时可以适当提高课堂互动的频率，增加基础性课堂教学的趣味性，进一步完善电子商务教学的教学效果。在专业性教学的过程种需要注重学生的学习效果，结合每个学生的学习情况实施特色教学，向接收程度较强、学习能力较强的学生传授更加精进的电子商务知识，向接受程度较低[10]，学习能力一般的学生传授比基础知识稍难的知识，在教学过程中还可以结合实际案例，降低学生的理解难度，进一步提高高职院校电子商务专业的教学效果。在实践教学过程中，各个高职院校需要培养学生的动手能力，鼓励学生积极完成自学、预习等步骤，还可以建立相关的实践小组，小组内的学生可以通过讨论共同完成实践决策，并由教师进行实践效果评价，通过上述三类课程的教学可以有效地培养电子商务专业学生的综合素养，提高学生的适应性。新经济背景下，信息技术的发展飞快，因此，学生可以利用计算机技术选择新的教学工具。教师可以及时将需要传授的知识点传输到电子商务学习平台中，再由学生在平台中进行浏览，提高电子商务知识学习的便捷性，除此之外，使用电子商务教学平台还可以实现资源共享，教师也可以随时与学生进行互动，这也有效地增加了学生的学习兴趣，为了保证学生的学习效果，高职院校的教师还可以在电子商务学习平台中定期进行测试，进行线上批阅，从而了解学生学习较薄弱的知识点，并通过制作 PPT、投影等方式向学生重新进行讲解。通过完善现有的教学方法，各个高职院校可以充分地实现高效教学，提高电子商务人才的培养效率。
3.3. 强化师资力量。高职院校电子商务人才培养的有效性还与各个高职院校的师资力量有关，受高职院校实际教学情况的影响，目前各个高职院校的师资力量普遍较差，教师的教学素养也无法得到有效的保证，因此出现了高职院校人才培养效率低下的问题，面对这种情况，需要及时强化师资力量，优化教师队伍建设，构建综合素质较高的创新型电子商务教学队伍，使其满足企业对电子商务人才的需求。受新经济背景的影响，企业对电子商务人才的要求也在不断变化，为了避免高职院校电子商务人才培养脱节，保证高职院校电子商务人才的质量，各个高职院校需要构建专业化师资团队，由该师资团队根据社会人才需求现状制定有效的人才培养流程。各个高职院校需要定期安排教师进入相关的企业进行实地调查，有效地了解企业需求，为高职院校电子商务课程规划提供参考，保证培养出的电子商务人才能够与企业的实际规划有效融合。在高职院校进行电子商务人才培养过程中，还可以采用校企合作的方式，由企业中的先进管理人才开设人才技能讲座，与学生分享真实的电子商务就业案例，进一步提高学生的学习兴趣，提高学生实际就业能力，培养出对企业真正有用的电子商务专业性人才，进一步提高学生的就业能力。
3.4. 构建实践基地。新经济背景下，高职院校在人才培养中需要格外注重学生的实践能力，目前，很多高职院校在进行人才培养时主要传授基础性知识，学生虽然懂得基本的电子商务知识，但在实际应用过程中往往存在一定的问题，导致学生的综合能力普遍较差，因此，在新经济背景下，高职院校在进行电子商务人才培养时可以构建有效的实践体系，不断地提高高职院校对学生的实践能力需求，从而提高学生的综合能力。目前，很多高职院校尚未构建与电子商务人才相关的实训基地，院校内电子商务人才的基础实训自然也无法进行，因此各个高职院校需要增加对基础实训基地的投资，积极建立电子商务人才实践培养基地，为学生提供实践基础。除此之外，各个高职院校还可以积极与就业企业进行联合，让学生真正地进入企业中进行工作学习，促进其了解实际工作流程，完善学生的实际能力，提高电子商务人才的综合素养。各个高校还可以定期举办与电子商务实践技能相关的比赛，在比赛中获得优异成绩的学生可以获得课程免修等福利，有效地激励学生学习实践知识，进一步培养学生的实践素养。
结束语
综上所述，电子商务的飞速发展不仅推动了我国经济发展，也带动了我国高职院校的基础性就业，随着企业对电子商务人才的需求量增加，高职院校原有的人才培养方法已经无法满足高职院校的人才输出需求，因此本文结合了新经济发展背景，发现目前电子商务人才培养主要面临脱离市场需求、培养渠道狭窄、教师缺乏创新理念、专业课程体系不匹配等问题，然后从创新课程体系、完善教学方法、强化师资力量、构建实践基地这四个方面阐述了新经济背景下高职院校电子商务人才培养的有效路径，为后续电子商务发展作基础。
作者：刘畅 单位：辽宁现代服务职业技术学院院
