办公厅工作总结范文1
三年来，始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，在领导的关怀和培养下，在同志们的大力支持和帮助下，，认真履行工作职责，脚踏实地勤奋工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
一、加强学习，不断提高政治素养和工作水平
我始终把学习作为工作中的一个重要部分，坚持在参加集体组织的各种学习和业务培训,深入学习了党的报告和视察山西重要讲话等重要精神，认真领会新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵，使自己对党的方针政策有了更深刻的理解和把握，对各项政策有了更准确的理解，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时，利用工作之余，加强对经济知识、法律知识以及与工作有关的业务知识的学习，努力提高自己的工作水平和综合服务能力。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
一是按照搞好服务、当好参谋。根据分工，积极协助分管副市长抓好各项工作。认真做好工作方案、计划，当好参谋助手，为领导的科学决策提供可靠依据。同时，扎扎实实地抓好督查督办工作，对于领导的批示和工作要求，督促部门一项一项抓落实，做到了件件有着落、事事有回音。二是积极抓好机关事务管理工作。按照工作分工，积极推进机关事务管理机制化、规范化建设，推动出台各类管理制度、办法10余项，确保管理工作的顺利开展。三是积极做好信访接待工作。基层部门和各方面的群众来办的事情很多，无论是那种情况，我都热情接待，搞好服务，同时针对不同的情况，视事情不同分类接待，采取不同的方式方法予以协调处理，最大限度地为领导排忧解难，同时也尽最大能力协调基层，真正服务好基层、服务好群众。四是主动配合做好办公厅安排的其它工作。积极参与办公厅的会务组织、接待、来信来访等其它工作，尽心尽责地为办公厅各项工作的开展做出自己应有的贡献。
三、严于律己，树立良好形象
办公厅工作总结范文2
一、继续认真贯彻《审计法》，紧密围绕党的经济工作中心，突出重点，齐心协力，讲求实效完成今年审计任务。
1996年我市审计工作的重点是全面开展对财政预算执行情况的审计，加强对重点建设项目、社会保障基金和公共资金的审计，有计划地对国有金融机构以及与国计民生有重大关系的国有企业实施定期审计。
（一）财政审计。
1．财政预算执行情况审计。
我市各级审计机关在完成和总结1995年财政预算执行情况审计工作的基础上，1996年要继续全面开展对同级财政预算执行情况审计。按照《审计法》，上级审计机关和各级政府对预算执行情况进行审计的要求，围绕政府和人大关心的问题有重点地进行审计，并探索预算执行情况审计规范化的路子。通过审计，促进各级政府的财政、税务和政府各部门依法加强预算收支管理，严肃财经纪律，更好地为发展我市经济服务。在财政预算执行情况审计过程中，市审计局重点对广州市公费医疗管理委员会和广州市工商行政管理局1996年财政预算执行情况进行同步审计。各区、县级市审计局也要与市局计划相衔接，选择公费医疗和工商行政管理部门的财政预算执行情况进行同步审计。
2．财政决算审计。
广州市审计局对东山区、荔湾区、海珠区、黄埔区、从化市、花都市1995年财政决算和保税区自建立至1995年度的财政决算以及这些区、县级市政府办公室1995年决算进行审计，重点问题延伸审计以前年度和其他有关部门及企、事业单位。在决算审计过程中，尽量利用预算执行情况审计的资料和成果，以提高审计工作效率。
有镇级财政的区、县级市审计局要按10％－－20％的覆盖面安排对镇级财政进行审计，有条件的区可审计辖内街财政决算。
3．预算外资金审计。
全市各级审计机关要结合对1996年财政预算执行情况审计，对预算外资金进行审计。
（二）金融审计。
市审计局、各县级市和开发区审计局对同级中国银行、中国农业银行1995年的资产、负债和损益进行审计。审查国有资产是否保值、增值，保障国有资产的安全、完整。
市审计局对广州市城市信用合作社联合社和广州国际信托投资公司1995年资产、负债和损益进行审计。在重点审查财务收支的基础上审计金融业务经营状况，重大问题延伸审计以前年度。
（三）基建审计。
全市各级审计机关要继续搞好对基础性、公益性和对经济建设有较大影响的重点建设项目审计。市审计局继续对广州市地铁一号线项目、乙烯工程和广州市珠江隧道开发公司进行审计，主要检查项目建设资金是否落实，使用是否合理，有无流失和重大损失、浪费问题。各区、县级市审计局也要选择同级投资额大、对地方财政经济影响较大的1个建设项目进行审计。
（四）公共资金审计。
全市各级审计机关对1995年度养老保险基金、失业保险基金，广州市，增城市和从化市审计局对1995年前的“希望工程”财务收支，广州市审计局对1995年度3个城建资金项目进行专项审计，重点检查各专项资金的征收、发放、管理和使用情况。同时围绕1996年度普教经费（含中、小学）的拨付、管理和使用情况，全市各级审计机关对国家教育投入进行审计，检查1996年教育投入是否增加，资金是否用于普教事业，有无截留挪用或浪费等问题。
（五）企业审计。
1．定期审计。各级审计机关要按照《审计法》规定，对与国计民生有重大关系，接受财政补贴较多或亏损数额较大的国有企业实行定期审计。广州市审计局安排24户国有重点企业进行定期审计，反映企业在转换经营机制中带有共性的问题，并提出建议。
2．行业审计。
市审计局选择5户国有施工、房产开发企业开展行业审计。全市各级审计机关对中外合资合作房地产开发企业和农业生产资料行业进行审计。通过审计，找出行业带有普遍性、倾向性的问题及其症结所在，帮助解决问题，发挥审计整体功能的作用，促进提高审计效果。
3．外资审计。
市审计局继续对4个世界金融组织援贷款项目和6个外国政府贷款项目进行持续审计，对举借外债较大的3个项目进行年度检查。各区、县级市审计局根据当地实际情况安排对1户中外合营企业进行审计。
4．境外企业审计。
为加强对境外中资企业的管理，以及全面掌握国内企业财务状况和经营效果，在审计国内企业的同时，安排对其投资在境外的企业进行审计。广州市审计局对15户驻港澳企业进行审计。各区、县级市审计局也要争取地方政府支持，开展对境外中资企业的审计。
5．现代企业制度试点单位审计。
广州市和番禺市审计局选择12户现代企业制度试点单位进行审计。
6．乡镇企业审计。
全市安排对20户乡镇企业进行审计。
（六）完成政府交办的各项审计事项。
二、抓好审计调查和课题研究工作。
各级审计机关必须紧密围绕经济建设这个中心，加强审计调查研究，从当前改革开放和经济建设的实际出发，密切注视和跟踪经济形势发展，捕捉经济活动锲机和改革中带有普遍性、倾向性的问题，及时向上级机关和领导提出有价值、有份量的审计调查报告，为各级政府制订和完善宏观经济管理措施提供决策依据。市审计局安排的调研课题如下：
（一）对广州市近几年颁布实施的审计规章制度的执行情况进行调查。
（二）资产、负债、损益审计等专题审计理论研讨。
（三）外国政府贷款项目审计调查。
（四）住宅小区物业公司审计调查。
（五）对广州市各种基金进行审计调查。
（六）结合现代企业制度试点单位审计，开展国有企业改革情况审计调查。
（七）外债偿还审计调查。
三、进一步学习贯彻《审计法》。
根据国家审计署及省审计厅的指示精神，结合我市的实际情况，在职权范围内制订与《审计法》相一致的审计法规、规章。继续加大学习、贯彻《审计法》的力度和深度，及时总结《审计法》实施一年来遇到的新情况、新问题。
四、健全内部审计制度。
各级审计机关要重点抓好大中型企业、集团公司、股份制企业建立和完善内审制度，巩固和发展内审机构，以适应社会主义市场经济发展和企业转换经营机制的需要。建立和健全一套比较完善、可行的内审监督制度，发挥内审协调、服务和监督作用，结合各行业的特点，指导各行业建立和健全具有法律依据和符合政策要求的管理办法，如《行业内部审计工作规定》等，对内审指导，通过抓龙头，抓重点，以点上经验推动我市内审指导工作。
五、大力发展社会审计
各级审计机关要认真抓好对社会审计的指导和管理工作，积极帮助审计师事务所拓宽服务领域，提高工作质量和声誉，推进我市审计师事务所集团化经营和管理。继续办好珠江会计师事务所，改善服务态度，提高服务质量，为我市经济发展提供优质、高效的社会审计服务，以适应形势发展的需要。
各级审计机关要积极推进企业委托社会查证制度。今年市审计局指定130户中小型、非重点国有、集体企业委托社会审计组织进行审计查证，各区、县级市审计局安排的社会审计查证企业要在去年的基础上增加30％。
六、加强和改善特约审计员工作，充分发挥他们的参政议政和民主监督作用，各级审计机关要继续邀请特约审计员参与对重大审计事项的审计、审计质量检查和审计执法检查。
七、完成任务的工作措施。
（一）继续加强政治思想工作，认真抓好《邓小平同志建设有中国特色社会主义理论纲要》、党的十四届五中全会精神的学习。保证干部职工的政治学习时间和安排好学习内容。坚持政治思想和业务工作两手抓，提高审计人员的政治思想觉悟和理论水平。各级审计机关按照省、市反腐败斗争的要求，切实加强党风、勤政和廉政建设。
（二）抓好机构改革工作，按“精简、高效”的原则，理顺审计机关内部结构，合理调配人力，优化人员结构。
（三）为适应市场经济发展的需要，结合“九五”期间审计工作发展目标和审计干部队伍状况，紧密围绕1996年审计工作重点，抓好审计干部的专业培训和知识更新培训、计算机会计与审计培训，并结合《审计法》配套法规和有关财经法规的出台，举办专题讲座等，提高审计干部的业务素质，以适应市场经济和审计工作发展的需要。
（四）继续搞好审计系统计算机网络的建设，增加计算机设备的配备，加快实现审计手段的现代化，提高审计工作效率。
办公厅工作总结范文3
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“牢固树立执法为民服务意识，构建和谐平安交通环境”原则，认真贯彻落实全国、全省纠风工作及反腐倡廉工作会议精神，结合公安交通管理工作实际，增强社会主义法制理念，打牢执法为民思想基础，着力解决应用“电子警察”执法中存在的突出问题，完善道路交通标志，为“创新创业，共建和谐”创造良好的道路交通环境。
二、目标任务
（一）总体目标
通过专项活动，努力达到全省高速公路、国（省）道干线公路交通标志设置科学合理，电子警察系统建设更加规范，各级公安交通管理部门执法理念进一步端正，执法水平进一步提高，执法形象进一步改善，社会各界和人民群众满意度进一步增强的目标。
（二）工作任务
1、规范道路交通警告标志设置。主要是规范高速公路和国、省道干线交通警告标志的设置工作。重点解决两个问题：一是为确保行车安全，根据交通部有关规范在部分特殊路段需增设交通警告标志。二是公路限速标值过低及缺少设置配套解除限速标志。所有高速公路和国、省道干线公路主管部门，要按照职责分工，进行实地调查，在查纠整改阶段配合交警部门完成交通标志设置及限速标志整改规范工作。
2、规范“电子警察”系统建设。重点解决交警部门与投资商合资建设的问题。“电子警察”系统必须由公安部门自行建设，已经由投资商参与建设的必须在规定期限内与投资商彻底脱钩。暂时不能脱钩的电子警察设施不得投入正常执法应用。高速公路智能监控系统建设中，涉及超速抓拍等相关系统建设，按赣府厅字[2007]54号《高速公路智能监控系统建设管理有关问题协调会议纪要》精神办理。
3、规范“电子警察”设置、使用。重点解决群众普遍反映的交警部门利用“电子警察”系统隐蔽执法的问题，实行“阳光”执法，在设置雷达测速点的前方设置醒目的“前方雷达测速”等告示标志牌，严禁暗中执法。
4、规范“电子警察”系统执法程序。重点解决执法程序不合理的问题。交警部门利用“电子警察”系统处罚流程要严格按照《道路交通安全法》及其实施条例、《行政处罚法》及《道路交通安全违法行为处理程序规定》（公安部69号令）和交通警察道路执勤执法工作规范等有关规定予以执行，不得在未开具处罚决定书的前提下违规计算滞纳金；加强对“电子警察”系统处罚的监督和指导，避免出现执法案卷不全，违规收取滞纳金等违规行为的发生。
5、规范“电子警察”数据档案管理。重点解决“电子警察”系统数据库的管理的问题。要有专人负责“电子警察”数据的比对、录入，确保数据的准确、及时与完整，科学管理数据档案。
6、科学设定重点路段限速标值。重点解决一些路段设置的限速值过低的问题。要结合各地各路段的路况、交通流量和交通事故情况，会同交通、安监等部门对限速标志的位置和最低限速进行仔细研究，做到设置合理合法。
三、方法及步骤
专项活动时间为6月20日—11月20日，分四个阶段进行。
（一）宣传发动阶段（6月20日—7月5日）
各地要按照本工作方案要求在当地成立由政府牵头，交警、交通、省政府纠风办、安监等职能部门共同参与的整治工作领导机构，摸清情况、掌握规律，研究对策，并结合当地实际，制定实施方案。同时，采取多种宣传形式，为整治活动顺利开展营造一个政府重视，社会各界理解、广大群众支持的良好舆论氛围。
（二）查纠整改阶段（7月6日—9月20日）
各有关职能部门要针对工作方案和有关文件要求认真查摆自身在电子警察建设和管理工作中可能存在的问题，对存在的问题认真进行整改。对限速标值不合理的情况，各地要结合路段的路况、交通流量和交通事故等因素，由各职能部门对限速标志的位置和最低限速进行仔细研究，做到设置合情合法。各地自查自纠阶段的工作情况要在9月20日之前以书面形式上报专项活动工作领导小组办公室。
（三）检查考评阶段（9月21日—10月20日）
由专项治理活动工作领导小组办公室分组对全省各地贯彻落实本工作方案和自查自纠的工作效果进行全面检查，对各地工作情况予以考评，对发现的问题进行专门督导和整顿。
（四）全面总结阶段（10月21日—11月20日）
对各地在前三阶段的工作情况进行全面总结，由专项治理活动工作领导小组进行通报，并采取多种宣传形式对工作成果予以宣传报道。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。“完善道路交通标志，规范使用电子警察系统执法”专项活动，是实践“三个代表”重要思想，构建社会主义和谐社会，全面落实科学发展观的一项重要举措。各单位对此要高度重视，要按照实施方案的要求，认真部署落实本次专项活动。为确保活动顺利开展，经研究，决定由省公安厅、省交通厅、省政府纠风办、省财政厅、省安监局、省审计厅联合成立“完善道路交通警告标志和规范使用电子警察系统执法”专项活动工作领导小组，由省公安厅纪委书记郭玉明任组长，省交通厅副厅长孙茂刚、省监察厅副厅长黄林开、省财政厅副厅长胡强、省安监局副局长龙卿吉、省审计厅副厅长桑昌武、省公安厅交警总队副总队长郁耀平任副组长。领导小组下设办公室，由省公安厅交警总队副总队长郁耀平兼任主任，省公安厅监察室副主任李慎国、省公安厅交警总队科技处处长张然勇、省公安厅交警总队交通秩序处处熊义津、省公路管理局养护处处长胡智、省政府纠风办副处级纪检员邓跃高、省财政厅邹水成处长、省安监局陈齐斌处长、省审计厅胡志勇处长为办公室成员。办公室设在省公安厅交警总队。具体负责制定工作方案并组织实施，开展监督检查，健全各项工作制度，完善规范工作措施，协调各职能部门相关业务工作，收集上报活动信息等日常工作。
办公厅工作总结范文4
同志们：
为深入贯彻党的十六大及十六届四中、五中全会精神，深化干部人事制度改革，加大选拔优秀年轻干部的工作力度，进一步优化中层干部队伍结构，提高干部队伍整体素质，市委办公厅从11月24日至12月20日，开展了全厅中层干部竞争上岗工作。这次竞争上岗经过思想发动、公布职位、公开报名、资格审查、笔试面试、民主测评、领导评定、综合测评、组织考察、初定人选、任前公示、决定任命等各个环节，历时20多天，取得了圆满成功，达到了预期的效果。刚才，XX同志宣读了中层干部任职文件。在此，我代表办公厅领导班子向通过竞争走上新的工作岗位的同志表示祝贺，向所有参与和支持竞争上岗工作的同志表示感谢。下面，我就本次竞争上岗工作进行总结。
一、取得的成效
这次竞争上岗工作取得“四个成效”。
一是干部队伍结构得到优化，干部整体素质提到提升。在这次竞争上岗工作中，我们坚持以能力取人，以素质取人，以实绩取人，大家站在同一起跑线上平等竞争，接受检验，真正实现了“能者上、庸者让”，使办公厅中层干部队伍结构得到明显优化，有效地促进了干部队伍整体素质的提高。通过竞争上岗，共有21名同志从28名报名者中脱颖而出，走上了中层干部岗位。这21名干部，平均年龄为31.81岁；35岁以下(含35岁)的18人，占85.71%；其中7名正科级干部平均年龄为31.57岁，年龄最大的34岁，年龄最小的30岁；14名副科级干部平均年龄为31.93岁，年龄最大的37岁，年龄最小的28岁。21名干部中妇女干部7名，占33.33%；少数民族干部5名，占23.81%。学历全部为大专以上，其中大学以上18人，占85.71%，研究生学历3人（其中2人有硕士学位），占14.29%。竞争上岗后，全厅有中层干部31名，平均年龄由35.05岁下降到32.39岁；35岁以下(含35岁)的24名，占77.42%；其中正科级干部14名，平均年龄为32.57岁;年龄最大的39岁，最小的30岁；副科级干部17名，平均年龄为31.65岁，年龄最大的37岁，年龄最小的28岁。妇女干部由7名增加为10名，占31.25%；少数民族干部由7名增加为10名，占31.25%;全部为大专以上文化，其中大学以上文化29人，占93.54%,研究生学历5人（其中3人有硕士学位），占15.63%。办公厅领导班子基于干部应多岗位锻炼的原则和培养干部的目的，对5名正科级干部和1名副科级干部进行了轮岗交流。
二是激发了干部职工昂扬求进的热情，形成了奋发向上的良好氛围。这次竞争上岗实行职位公开、标准公开、程序公开、结果公开，使参加竞争的人员机会均等，适合条件的都可以一试身手，增强了竞争上岗的透明度，使干部的真实水平在竞争中得到充分展现，保证了竞争上岗的公平公正，在全厅干部职工中产生了极大的震动。让干部职工真正感到不是做样子、走过场，确实是不拘一格选人才、火炼真金选人才，从而看到了今后的努力方向，减少了部分同志可能存在的浮躁心理和情绪，增强了竞争意识和奋进意识，使他们把精力集中到加强学习、勤奋工作、努力提高自身素质上来。从而营造出一种“优者上、平者下”、“勤者上、懒者下”的良好风气，推动干部职工树立了勤于学习、勇争第一、精益求精、吃苦耐劳、求真务实的精神状态，在全厅形成了奋发有为、昂扬向上的良好氛围。
三是为开创办公厅工作新局面打下了坚实的基础。这次竞争上岗办公厅共拿出8个正科级和14个副科级职位来竞争，职位之多，参与人数之众，是办公厅内部人事变动历史以来所没有的。一方面，说明我们办公厅是个出人才的地方，正因为很多有能力的干部根据组织和工作的需要被交流出去，空出的职位需要新人顶上来；另一方面，“长江后浪推前浪”，为顺应时势的需要，我们努力给年轻的同志提供新的锻炼机会，把一批真正有能力，会办事、能办事、干成事的年轻干部拿到重要的岗位上来，推动干部的年轻化和优质化。通过这次竞争上岗，把一批有能力的干部充实到各个岗位，发挥他们的聪明才智，为办公厅的各项工作上水平提供了强有力的保障。现在各处室都配备了具有一定文字能力和一定组织协调能力的科级干部，实现了人才能力资源结构的优化配置，处室实力大为增强，为我们进一步搞好“三服务”、开创办公厅工作新局面打下了坚实的基础。
四是体现了市委办公厅团结协作的精神。在这次竞争上岗中，有近1/3的同志参与了竞争上岗工作。在11月24日全厅干部动员会上，我提出了要确保竞争上岗工作和日常工作“两不误、双促进”的要求。这次没有参加竞争的同志，从竞争者的前途出发，从部门工作大局出发，充分发扬了市委办公厅团结协作的好传统，主动多挑担子，千方百计为参加竞争上岗的同志创造一个良好的条件，使众多参加竞争上岗的同志能静下心来认真备考，实现了竞争上岗工作和日常工作“两不误、双促进”目的，市委办公厅这种团结协作、甘于奉献的精神在这次竞争上岗工作中得到充分体现。
二、主要做法
这次竞争上岗中主要突出了“四个认真”。
一是认真制定方案。领导小组根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的相关规定，按照中央《深化干部人事制度改革纲要》、《公务员管理条例》以及《贵阳市党政机关推行竞争上岗试行办法》等相关要求，精心制定了《市委办公厅中层干部竞争上岗实施方案》，可以说，这个《实施方案》是经过秘书长办公会认真研究，反复讨论，对每一个阶段的方法、步骤都进行了慎重考虑和精心的酝酿，全部工作严格按照《实施方案》中规定的程序进行，每一个环节做到周密安排、精心组织、严格程序、严格把关，确保了此项工作圆满完成。
二是认真宣传动员。2005年11月24日召开全厅干部职工大会进行了动员，阐明了开展中层干部竞争上岗的重要意义，使全厅干部职工认识到，这次竞争上岗是推动办公厅干部制度改革的重要举措，是引入平等竞争机制、促进干部加强理论和业务学习的重要举措，是改善干部队伍结构、优化人才资源配置的重要举措，是突出任人唯贤导向、改变论资排辈陋习的重要举措，要求全厅干部职工正确对待竞争上岗、正确对待同志和正确对待组织，从而消除了干部职工一定程度上存在的“竞争上岗有内定人选”，是“搞形式”、“作样子”的思想顾虑。既要鼓励干部勇于竞争，拼搏取胜，又要提倡重在参与，不以成败论英雄。经深入细致地做好思想发动工作，符合竞争条件的28人均参加了竞争上岗，参与率达100%，大家均以良好的精神面貌投入到了这次竞争之中。
三是认真综合考评。在竞争上岗工作实施进程中，领导小组抓住综合考评这个关键不放，全面贯彻了“公开、平等、竞争、择优”原则，通过笔试面试、民主测评和领导评定，对竞争者进行全面综合的测评，确保德才兼备、实绩突出、群众公认的优秀干部得以脱颖而出。这次竞争上岗以百分制计算得分，笔（面）试、民主测评和领导评定三个环节的得分按照2：5：3的比例计算，客观、准确、全面、公平、公正地评价竞争者的德、能、勤、绩、廉，较好地体现了党管干部原则和德才兼备、群众公认、注重实绩的原则。
四是认真组织考察。确定拟任人选后，领导小组认真组织考察，通过对考察对象的德、能、勤、绩、廉情况进行总体评价，形成内容翔实的考察材料，准确反映出竞争者的综合情况，并将每一次考察情况向秘书长办公会汇报，为配备、充实、调整办公厅中层干部队伍提供了有力的依据。
三、主要特点
这次竞争上岗工作突出“四个特点”。
一是领导有力是前提。在此次竞争上岗工作中，办公厅成立了竞争上岗工作领导小组，小组下设办公室，加强了对竞争上岗工作的领导。同时，办公厅领导班子亲自参加了各个环节工作中，尤其是昌祥秘书长，始终把握和指导整个竞争上岗工作的全过程，加强对有关工作的领导，确保竞争上岗工作健康、有序进行。由于各项工作准备充分，在办公厅内部形成了一个良好的舆论氛围，全厅广大干部也以极大的热情支持此项工作，珍惜自己的民利，踊跃报名，以饱满的热情、良好的精神状态参与到竞争中来，接受组织和群众的挑选。领导小组办公室的同志加班加点、任劳任怨，仔细做好各项事务和服务性工作，确保了竞争上岗的顺利进行。
二是精心组织是基础。在此次竞争上岗工作中，我们严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和市委、市政府有关规定开展工作，制定了详细的工作实施方案和程序、细则。召开动员大会进行广泛动员，向大家明确了竞争上岗的职位、报名条件、开展程序、环节和纪律要求。把实施方案交给群众，在操作过程中，严格按实施方案进行，接受群众的监督。
三是形成竞争是保障。在此次竞争上岗工作中，竞争的职位共有21个，通过广泛动员，有28名同志报名，28名同志均符合资格和条件，形成了有效的竞争，改变了过去传统的选人用人方式，扩大了选人用人的渠道和范围。
四是坚持公开、公平、公正原则是关键。公开原则方面：充分发扬干部任用工作中的民主。公开透明，把政策交给群众，把实施方案交给群众。公示期间，设立了举报电话，听取群众对公示对象的意见，接受各方的监督，最大限度地保证了广大干部职工的知情权，激发了他们参与的积极性。公平原则方面：坚持竞争面前人人平等，竞争上岗方案对全体人员一律适用，任何人均不享有任何特权。严格进行资格审查；所有竞争人员必须参加笔试；考场纪律平等适用每一个人；面试陈述时间相同，评分标准、计分标准相同。公正原则方面：注重几个重要环节步骤操作程序的公正，通过程序公正来促进结果的公正。笔试主要是保证了考场的纪律、试卷的保密及评分的公正。面试主要是合理设置评委，除秘书长班子参与外，还邀请了部分群众代表参与面试，保证了陈述评判的公正性。
四、不负重托，认真履行好工作职责
参加竞争上岗的同志即将走上新的工作岗位，这不仅仅是职位的晋升，更意味着责任的加大。借此机会，我代表办公厅领导班子向这次通过竞争上岗任职的中层干部提几点希望和要求。
一要加强学习，不断提高素质。首先要认真学习马列主义、思想、邓小平理论，当前尤其要在学习贯彻“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观以及党的十六大、十六届四中、五中全会精神上下功夫，自觉用“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践、推动工作。其次，要着眼于党的事业和自身全面发展的需要，加强对履行本职工作所必需的专门知识和业务技能的学习。此外，还要努力学习现代科学技术知识、管理知识和法律知识，拓宽知识领域，优化知识结构，适应工作需要。
二要开拓进取，创造性地做好本职工作。面对改革开放的新形势新任务对办公厅工作提出了新的要求，如果仍囿于传统的思维方式和工作方式，不思改革，不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊，永远不可能有大的发展。因此，办公厅的各项工作，无论是办文、办会、办事的各个环节都要在借鉴和继承过去一切行之有效的办法和措施的同时，面对新形势，研究新问题，探索新思路，总结新经验，大胆改革，锐意创新，不断取得新的突破。
三要加强团结，提高凝聚力和战斗力。团结出凝聚力，团结出战斗力。要搞好一个处室的工作，团结至关重要。各处室负责人之间要加强沟通，互相理解，互相支持，互相尊重，互相信任，增强整体合力。正职要心系全局、虚怀若谷、光明磊落、敢于负责，要增强开拓意识，学会多谋善断，多听取副职和群众的意见，提高在群众中的威信。副职要摆正位置，当好配角，做到工作到位而不越位，多出主意，多请示、多通气，要学会补台而不拆台。同时，作为处室领导，要调动每位干部职工的工作积极性，充分发挥他们的才能。各位处长都是竞争中的获胜者和基层选调上来的优秀者，各方面能力、水平和群众基础都不错，相信大家能加强协调、配合，搞好团结，提高凝聚力和战斗力，发挥好处室的整体效能。
四要改进作风，树立机关良好形象。要以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神衡量和指导我们的行动，时时刻刻以“三个代表”重要思想要求自己，实践自己，提高自己。要深入实际、深入基层，认真调查研究，掌握一手资料，不断提高服务水平和工作效率，增强工作的主动性、创造性和前瞻性，当好市委的参谋助手，为市委、市政府服好务。要以领导是否满意、社会各界是否满意和基层群众是否满意作为衡量工作好坏的三条标准，树立市委办公厅的良好形象。
五要廉洁自律，严格要求自己。要按照“八个坚持、八个反对”的要求，全面加强作风建设。要坚持和弘扬谦虚谨慎、不骄不躁的作风，坚持和弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，坚持和弘扬求真务实的作风，说实话，办实事，求实效。要牢固树立宗旨意识、大局意识、服务意识、奉献意识和创新意识，时刻保持与时俱进、昂扬向上的精神状态。要讲团结、顾大局，积极开展批评和自我批评，大事讲原则，小事讲风格，努力营造团结和谐的工作氛围。
办公厅工作总结范文5
一、专业知识、工作能力和具体工作。
按照组织分工，我成为了大厅管理办公室的一名工作人员，具体负责大厅管理科的工作，协助办公室主任及科长做好工作，以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作，这四个多月以来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、 做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《**新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。
2、 做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作，为进厅人员进行指纹输入，严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤，规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总，为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口，转变了进厅人员的工作作风，提高了行政审批工作效率。
3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习，开拓了进厅人员的视野，使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情，激发了进厅人员的工作热情。
4、 协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了**新区综合服务中心简介和服务卡。
5、 深入研究了新区的招商政策，学习了行政审批方面的知识，协助办公室主任和科长完成了大厅办XX年的招商任务。
6、 做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件整理分类存档，给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行中心公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
7、 认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。 为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度和工作效益方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为中心及部门工作做出了应有的贡献。
办公厅工作总结范文6
一、大厅成立以来的业务办理情况
大厅自××年月日正式启动运营，至××年月底，大厅共收件件，办结件，所办事项为即办件，办结率达，接待咨询群众人次，其中区计生局、区文体局、区市容环卫局、区统计局能在大厅进行业务办理，其它部门窗口多处于“歇业状态”。
二、近期中心所做的工作
⒈搞好《行政许可法》的宣传工作
为了贯彻落实月日《中华人民共和国行政许可法》的实施，在某副区长、政府办某主任、政务大厅负责人某主任的指导下，政务中心率先制作了大厅《行政许可法》知识问答宣传品，并在大厅的电子显示屏上输入相关内容，利用大厅的一切先进设备对《行政许可法》进行了全方位、多角度的宣传，不仅让大厅窗口工作人员对《行政许可法》有更深的了解，更让前来办事的老百姓对该法有一个初步的认识，真正能在办事的同时，监督机关行政人员，维护自己的合法利益。
⒉对入驻大厅审批项目的调查摸底
近期，在韩建平副区长、政府办李秀生主任、政务大厅负责人杨胜歧主任的安排下，政务中心以发放调查表的形式对现驻大厅的个部门工商分局、国税分局、地税分局根据上级精神已撤离大厅；公安局、水务局长期请假的入驻大厅审批项目的进行了调查，调查结果显示：可入驻政务大厅的有个部门项审批事项，其中：民政局项、统计局项、建管局项、规划分局项、交通局项、计生局项、市容环卫局项、文体局项，其余部门声称无业务可在大厅办理。
⒊为大厅各窗口提供良好服务
盛夏来临，为了给大厅窗口人员一个舒适的办公环境，更好的为办事群众服务，政府办某主任、大厅负责人某主任在区财政吃紧的情况下为大厅配购了台风扇，台饮水机，大大改善了大厅的办公条件，解决了大厅人员的“后顾之忧”，极大地调动了大厅工作人员的工作热情，提高了办事效率。
⒋大厅近期的工作安排
目前，政务大厅一楼的窗口只有个（刚入驻时有个窗口，工商分局、地税分局、国税分局已撤；公安局长期空岗；计经局、残联、人防办长期请假），闲置的窗口比较多，给我区政务大厅带来一定负面影响。为了维护我区政务大厅，根据领导安排，大厅准备近期内将二楼办理业务较多的部门移至一楼办公，这样在充实一楼窗口的同时，也给办事群众提供了方便，在此基础上，逐步对大厅其它窗口进行资源整合，该删的删，该扩的扩，该设流动窗口的设流动窗口，使大厅的工作规范有序的进行，实实在在的体现“便民、利民、亲民”原则，不流于形式，不要成为一个“花架子”。
三、对大厅今后工作的建议
建议一：事权下放，简化办事程序，加强二级审批力度
各部门事权下的到位与否是大厅能否正常运行的关键所在。在下一步对政务大厅完善的工作中，建议上级主管部门制定相应的规章制度，强制市、县各部门将适合在大厅办理的事项完全下放，并派有相关业务知识的人员入驻大厅（至少两名），禁止出现在大厅办理的项目在各局的原办事点仍能接件、办件的情况出现。切实改变各单位一把手政务大厅是摆设的意识，统一制作行政审批专用章，交办窗口使用和管理，作到“一般事项在窗口办结”。
建议二：设立总服务台，实施酒店式管理，对外服务群众，对内服务窗口
在日常的管理工作中经常会有这样的情况：办事群众在手握一摞材料，不知道办事流程，而咨询台形同虚设，或者一些群众需要复印、传真，政务大厅无此对外服务职能，导致办事群众满大街找复印店，怎样克服这样的困难呢？细细想来，星级酒店每天接待众多的顾客，却井井有条，追根究底是总服务台起到控制全局的作用。设想如在政务大厅内设立总服务台，归办公室管理，服务台下设商务中心、结算中心、咨询台，配备必要的办公设施，对外直接服务于群众，对内为一线窗口工作人员提供完善的后勤保障。撤除各窗口重复的设备，既节省不必要的开支，又能够拥有整齐舒适的大厅环境。
建议三：窗口“删、扩、设”，精选办事项目，切实做到为百姓着想
针对我区的实际情况，我们建议将大厅的窗口进行资源整合，做到：“少而精”，杜绝“多而滥”。“删”就是要在现有个窗口的基础上删除一些窗口（如办事程序复杂的，需实地勘验或技术论证的事项）。“扩”就是把与百姓贴近的、程序较简单的文体、计生、民政（婚姻）、市容、劳动、卫生（防疫站）、交通等部门的窗口扩至两到三个。通过扩充这些部门，大厅在增进人气的同时步入良好的运行轨道。在运行的过程中逐步填充其它部门，充实大厅办事功能。“设”就是要在大厅设置一至两个流动窗口。此窗口专为季节性、定时性办事部门设置。平时，窗口可作部门联审、联办的简易平台。
建议四、勤交流、多研讨、找差距、同发展
要不定期组织、安排各兄弟县区政务大厅的管理人员及优秀窗口代表坐到一起互通有无。全方位、多层次的交流政务大厅的管理经验，对管理的难点（如考勤纪律）、重点（业务问题）、关键点（事权下放）互相研讨，找出大厅管理的最佳方案，解决管理中遇到的共性问题，在交流中寻找差距，共同发展。
建议五、联网
目前，在我区政务大厅未建立计算机管理信息系统，未与市局、区局联网，这就给某些需要和市局、区局部门联合办理审批的窗口单位带来不便。使其只能将应该在大厅办结的事项拿回局里办。给群众带来了极大的不便。下一步将建立完善计算机管理信息系统，统一开发电子政务平台，把全部审批事项纳入计算机管理，加快项目信息在内部的传递。实现审批工作电子化、规范化、透明化。加快与市属各部门、区属各部门联网，使审批工作上下联动，更好地发挥集中审批的综合效能，在此基础上，办好政务大厅网站、开展网上咨询、查询服务、接收群众反馈，通过互联网传递审批信息，提高审批效率，为最终实现网上审批打下基础。
建议六、加大宣传力度，让百姓认识大厅、认可大厅
建议在大厅硬、软件配备齐全的情况下，加大大厅的宣传力度，让百姓对大厅的工作制度、办事职能、监督机制有全面的了解，让百姓通过大厅认识政府，做到：“一遇事，想大厅”，“一办事到大厅”，少跑弯路，减少吃、拿、卡、要现象，杜绝“暗箱操作”，营造“便民、公开、透明”的办事、投资环境。
