期货培训总结范例6篇

期货培训总结范文1

人力资源管理（Human Resource Management）是现代企业管理体系中的一个重要组成部分，同时，也是“以人为本”的观念在现代企业管理中得以具体体现的一个主要方面。人力资源管理的目的，主要是服务于企业的经营理念和发展规划，为企业的经营和发展提供所必需的各类人员，维持企业的正常稳定运作并确保企业的经营和发展规划中所制订的各类目标得以真正实现。人力资源管理的主要，简单而言，大致表现在四个方面：一是对企业人力需求的预测。它包括因业务的发展或紧缩所需要增减的人力，因现有人员的变动所需要补充的人力，因组织变更、技术改进或设备更新所需要调整的人力等。二是人员招聘。它包括针对所需增加或补充的人力，制订专项的招聘计划，确定必须向外招聘的各类人力数量和标准，确定招聘的方式、时间和程序及寻求招聘人力的来源，对所招聘人员的安排使用等。三是人员培训。它包括对新进人员的培训、一般人员的培训、选送人员的培训、专业人员的培训和各级主管人员的培训等。四是人力运用。它包括制订对人力的有效运用的计划，制订人力的有效运用所需的各项配套措施，提出对各项有关的人力资料的及评估（如人员的工作能力分析、协调能力的分析及业绩评估等）和人力结构的分析和调整（如年龄、学历、岗位安排等）以及人事经费支出的分析和预测等，从而改进或提高人力的使用效率。由上述内容可知，人力资源管理所要追求的是企业在经营中如何科学合理地规划、引进、培养和使用人力的目的，从而为企业的经营和发展提供所需要的各类人力，奠定企业经营和发展所必不可少的人力基础。

人力资源管理是现代企业在经营发展中力求获得市场竞争力优势所必须加以刻意打造的一个重要方面。人力资源管理水平的高低，将极大地企业的整体管理水平、核心竞争力的形成和能否在市场竞争中获取优势的地位，从而直接关系到企业在市场经营中的生存和发展。和借鉴现代企业人力资源管理的相关和科学论述，对于指导期货公司提升现代企业的科学管理水平，改变现行的低水平和陈旧落后的人事管理方式，增强期货公司的核心竞争力，在日趋激烈的市场竞争中获取优势地位，以及在期货市场发展面临着的新形势下求得生存和发展，显然势在必行。

我国资本市场的发展正处于一个新兴加转轨时期。期货市场作为资本市场的一个组成部分，也正处于一个规范发展的初期阶段。概括而言，国内期货公司从总体上来说，资本实力较弱，经营规模不大，从业人员较少，人员大多在几十名之内，业务素质不高，人力资源管理理念陈旧落后，管理水平也处于一个较低的层次。显然，期货公司从业人员队伍的状况是难以适应期货市场的发展创新要求和经营形势变化需要的。当然，期货公司实行科学、规范、系统和有效的人力资源管理将是一个逐步发展的过程，需要长时期付出多方面的不懈努力。从当前的实际情况来看，应该着重在两个方面狠下功夫。

一个方面是搞好人力需求的预测规划。不言而喻，期货公司的经营和发展都是紧紧围绕和依赖于人力而进行的。没有人的努力便谈不上企业生存，更谈不上企业的任何经营和发展。人力是期货公司经营和发展的基本要素之一。要重视搞好期货公司的人力资源管理，管理层就必须从观念上与以往陈旧落后的人事管理体制和，实行最彻底的决裂，尤其要坚决摒弃那种“草台班子”式的人事管理方法：行情看涨、交易增大或业务发展时，就大批地招聘人员；行情看跌、交易减少或业务萎缩时，就大批解聘人员等。“凡事预则立，不预则废”。管理层应该牢固树立科学的企业经营发展理念，按照现代企业经营的市场准则实施人力资源管理。在人力资源管理上，必须根据公司经营的理念、可能出现的各种变化、不同的发展阶段以及公司中长期的发展战略目标，制订相应的人力需求的总体预测规划。人力需求的预测规划内容可以包括以下几个层次：一是期货公司维持现有稳定经营活动所需人力的增减；二是因期货市场交易品种数量和交易行情的变化导致期货公司业务量的相应变化所需人力的增减；三是因期货公司经营规模的扩大或萎缩（如增设或撤销营业部）引发的人力增减；四是因采用新技术、新设备改进交易方式、管理方式所发生的人员变化；五是针对期货公司经营中可能发生的上述变化而产生的人力增减的相应解决措施，如招聘或解聘人员的有关工作标准、工作程序和工作方式等。

毋庸置疑，人力资源管理预测规划是期货公司应做的必不可少的内部管理建设的基础性工作之一。非但如此，由于人力资源管理预测规划为公司的经营发展提供全部所需的人力资源支持，人力资源管理水平的低劣，将直接导致公司因人力不足或人力过剩，影响公司的正常稳定经营；或因人力的素质过低过劣，严重影响公司核心竞争力的形成以至于威胁到公司的生存和经营发展规划的实现。所以，公司的管理层对人力资源管理预测规划必须给予足够的重视。在期货公司所制订的中、长期经营发展的总体规划中，人力资源管理预测规划因其重要性应该成为核心内容之一，并始终占据重要的地位。

另一个方面是重视人员的培训。从业人员的培训是当前期货公司人力资源管理的重点并应具有紧迫感。之所以如此，是由国内期货业的特点和形势以及期货公司面临的实际情况所决定的。首先，期货业是市场活动的高级形式，处于市场经济发展的前沿。期货业也是领域内专业性较强、技术性较高、涉及面较广、范围较大的一个行业。期货业的这一特点，决定了它对从业者的文化水平和业务素质要求较高、标准较严。但国内期货市场的建立和发展仅有十多年的，时间不长，起步较低，规模较小，市场法规和制度建设正处于一个建立和完善的过程之中。与西方成熟的期货市场相比较，我国期货市场还存在着许多和较大的差距。尤其是，缺乏大量合适的、高质量的从业人员是期货业存在的最为突出的问题之一。其次，期货业是一个充满了生命力并具有广阔发展前景的行业。在经过了长期的市场清理整顿的过程后，，国内期货市场从总体上来说，已经处于一个较为稳定、规范和发展的新时期。近年来，随着市场经济的深入发展和国家对期货市场的重视和扶持，期货市场的创新活动十分活跃，新的商品期货先后推出，境外期货套期保值业务范围逐步增大、期货交易额和合约交易量屡创新高，市场规模逐年有序扩展，市场特有的功能日益发挥作用。毫无疑问，期货市场所处的这一新的形势，对期货从业人员的数量和质量都提出了进一步的要求。此外，国内期货交易所对金融衍生品种的开发、期货公司经营业务的多元化和国际化发展的前景等，也使得期货公司现有的人力与未来的经营发展需要不相适应的矛盾日益突出。

因此，通过加强培训来对原有的人力进行调整、充实和提高，培养和造就公司发展所需的一支从业人员队伍，以适应新的期货市场发展的形势，实现公司的经营发展的目的，就显得至关重要和尤为紧迫。

期货培训总结范文2

[关键词]期货；实践；教学

[中图分类号]G420

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2017）03-0144-02

随着经济全球化发展，形形、或明或暗的“资金池”在全球范围内涌动，投机炒作盛行，风险日盛，并且随着互联网的发展，风险扩散和转移速度越来越快。当前我国对风险管理工具流动性和便利性的要求越来越高，对于价格发现和避险工具的需求越来越多，因此期货投资课程越来越受到重视。期货投资学是以多门理论和实务学科为基础的学科，在福建师范大学协和学院是金融学、投资学和金融工程学专业的核心课程，是国际金融、国际贸易和财会类专业的选修课程。近年来，福建师范大学协和学院对金融学和投资学专业期货投资课程的教学进行了实践探索，2006年以前开设了期货投资理论课程，2006年后又在同一理论教学期开设了期货实训课程；2012年教学改革后先开设期货理论课程，后一学期开展期货实训。本文通过总结教学和实训中存在的问题，结合该课程的实用性特征，提出期货投资实训教学改革建议，以期促进收到更好的教学效果。

一、期货投资教学中存在的问题

（一）实践环节关联性差

福建师范大学协和学院的期货投资实训和证券实训教学主要进行基本面和技术面挖掘，期货投资市场的基本面分析教学包括三方面内容：一方面是商品的金融属性，主要分析宏观经济政策、宏观经济数据、宏观货币政策等；另一方面是商品的基本属性，主要分析该商品供给和需求直接影响因素；第三方面的内容通常是行为金融学，通过分析金融市场参与主体在市场行为中的偏差和反常，如交易者心理情绪的变化、交易者普遍的心理预期、羊群效应、从众心理以及人性等内容。期货投资技术分析主讲市场价格变化的未来趋势预测，以图表为主要手段，辅以成交量和持仓分析，对市场行为进行研究。通过对同类型其他院校的实地调研发现，该门课程几乎都是以基本面和技术面为主进行教学，未能与其他相关课程进行互补和关联。

（二）实训课时安排不合理

在教学安排上，有些院校理论和实训都安排在同一学期，有些院校安排在不同学期。部分院校理论课程与实训课程采用“3+2”培养方式，即3理论学分，2实训学分；大部分学院理论课程与实训课程采用“2+2”培养方式，即2理论学分，2实训学分；也有部分院校理论课程与实训课程共2学分，即学期前16课时学理论，后16课时进行实训。受课时安排等因素的影响，各院校的实训内容均无法覆盖期货投资课程教学大纲上所要求的内容。

（三）实训教学教材体系不规范

通过对同类型其他院校的实地调研发现，当前市场没有既具深度又具广度的期货投资实训教材，并且教材内容与国内实际偏离幅度较大，课程往往由主讲教师提供实训内容，存在较大的随意性。

（四）课程实训评价不科学

通过实地调研发现，该门课程评价一般包括出勤、收益、实训报告三部分。各院校虽三部分权重不一，但收益所占的权重都是最大的。研究福建师范大学协和学院这几年实训以及学生就业数据发现，采用这种评价方法综合分数较高的与实际动手能力没有明显的相关性，分数较低的学生毕业后进入与期货相关的岗位比率明显高于分数较高的。因此，如何建立起科学、行之有效的评价机制，使之能较为合理地衡量实训教学绩效成为当务之急。

二、深化期货投资课程实践教学的对策建议

（一）采取沉浸式教学模式

现实中期货交易规则是“T+0”，既可以做多又可做空，国内市场大多数参与者都是进行快速交易，即在极短的时间内成交一次，数万元资金一天最高可以做出以千万元计的成交量。近几年来，全球最活跃的前六大商品期货品种都在我国，这些品种在4―7个小时（部分期货品种已经开通夜盘）的开市时间里几乎每秒都在大量交易买卖。这些数以亿计的交易，除了手工下单外，还有速度较快的程序化交易。不论人工交易还是程序化交易，都要求更快的交易通道来提升速度，若想将交易地点到机房之间的网络延时从3微秒（毫秒）降低到1微秒，需要更高端的电脑等IT设备。但这些设备的价格以及每年的维护和人工成本都非常高，因此大部分院校缺乏IT设备，期货投资实训往往无法达到高度仿真。要解决IT设备问题，加大投资力度对大多数院校显然不切实际，因此在模拟交易无法高度仿真的情况下，只能增加学生体验。随着VR技术的突破，“沉浸式教学”已开始进入教育领域，VR全景教学模式能够让学生实现“沉浸式学习”，为学生带来场景式体验，提高实训的学习效率。

（二）加强教师队伍建设

当前，我国众多地方院校以学术型、研究型为价值导向，忽视应用型、复合型和技术型人才的培养，整体上难以适应经济社会发展，特别当前经济发展中的创新驱动、产业升级趋势，从而加剧了当前高校毕业生就业难的局面。2014年，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》明确提出，要引导一批地方本科高校向应用技术型高校转型发展，对地方本科高校改革作出了重大战略部署。在推进地方本科高校转型发展过程中，双师型教师队伍的作用日益突显，从国际上看，欧洲国家职业教育和经济社会发展较为匹配，而我国很多地方高校教师队伍来源单一，双师型教师占比不到20%，且老龄化严重，难以满足教学需要。因此，为使双师型教师队伍健康、稳定、可持续发展，各院校应结合自身实际情况，健全职称晋升、教学考核和奖励等方面机制，加快双师型教师队伍建设。期货投资所涉及的内容比较V，量化投资的工具较多，校内课程实训教师往往只擅长自己比较熟悉的领域，无法给予学生比较系统的实训教学，因此部分课程实训可聘请校外教师，弥补校内师资的不足。

（三）开展校企合作

企业发展需要高校为其输送合格人才，高校发展也需要通过与企业合作培养有实践能力的人才。因此应积极进行校企合作，培养出既有扎实专业理论基础，又有相关岗位实际操作能力的应用型人才。例如福建省多所地方高校与厦门市奇获网络科技有限公司（以下简称奇获网络）在期货课程实训上开展了校企合作，共建实习基地，通过奇获网络开发的金融教育APP，将期货专业理论知识、期货交易专业技能知识、期货套期保值知识与游戏相结合，以寓教于乐的方式，降低了期货实战学习门槛，运用移动技术，让学生利用碎片化的时间来提升技能，为广大学生提供更完善的知识学习平台。

[参考文献]

[1]位涛.证券投资学教研教改初探[J].辽宁经济管理干部学院学报，2008（3）.

[2]侯英.投资学教改探索[J].教育时空，2010（3）.

[3]维克托・斯波朗迪.专业投机原理[M].北京：机械工业出版社，2010.

期货培训总结范文3

卖方向买方提供的 加工系统，为成套设备生产线。卖方向买方提供的该成套设备生产线是符合下述要求的：

1.1该生产线生产能力不低于 ，除卖方设备说明书载明的维修时间外，可连续运转，使年生产能力不低于 。卖方保证设备是运用卖方最新技术的全套设备

1.2生产的产品规格应为标准尺寸并符合双方对产品的要求

1.3卖方负责设备的安装、调试并使设备达到规定生产能力的试生产。具体规定依照本附件第2款

1.4卖方向买方提供操作，维修工作人员培训，并提供相应培训教材及手册具体规定依照本附件第3款

1.5卖方所提供的设备按照国家现行的标准和规范进行设计、选材，制造以及检验和实验。卖方向买方提供质量证书以确保所生产设备符合国家标准

1.6卖方应对其供应的设备和材料进行检验；质量合格证，检验和试验记录应由制造厂或卖方出具，并将这些文件提供给买方作为本合同规定的质量保证的证明

1.7卖方得向买方提交根据具体要求制订的生产及安装布置图和土建要求

2安装、调试、试运行

2.1在买方根据卖方要求准备好场地的条件下，卖方在设备运抵买方生产现场一周内，应开始设备的安装、调试

2.2卖方安装调试时间不应长于30个工作日

2.3生产线验收的标准是连续三天生产每天连续生产 个小时，买方负责提供原料。试运行时间不应迟于XX年 月 日

2.4卖方在安装、调试、试运行完成后，应以书面形式通知买方。只要符合本合同第2.3款的要求，买方应予以认可

2.5设备未按照约定通过买方认可，每迟延一天向买方支付合同总额1%违约金；超过 天仍未验收合格，买方有权解除合同，卖方应立即返还已收款项并赔偿买方由此遭受的的其他经济损失。

2.6买方应为卖方安装、调试、达产提供支持，包括适时准备好安装人员、场地、必要的设备和工具。买方须提供足够的人力在卖方的技术指导下参与设备的卸货和安装

3.人员培训

3.1卖方应在生产设备发远时随时发远全部设备的完整技术资料。卖方应在设备安装前向买方提交书面培训计划和培训教材，培训开始时间由双方另行商定，但不能迟于安装，调试开始后3个工作日

3.2培训时间不应少于30个工作日，从设备安装之日起计算

3.3培训内容应包括设备的使用、操作；设备的保养、维护；生产线的调整等。培训应采取理论与实际操作结合的方式，卖方可对被培训人员进行考试，认可其是否合格

3.4培训人员数目包括：设备操作人员 人；设备维修人员 人；生产线调试人员 人

3.5为了保证生产线设备正常运转，由卖方派专人在第一年跟踪生产线生产，为期6个月，不连续，自设备安装之日算起

4费用

4.1卖方派出的安装、调试、培训及跟随生产人员在到达买方设备安装所在地之前的费用由卖方承担，在到达买方设备安装所在地之后的食、宿、本地交通费用由买方承担，按买方标准计算

5备品备件

5.1备品备件清单须满足生产线年生产 所需。该备品备件包含在成套设备生产线价格之内，买方若追加备品备件订货，双方将别在补充合同中规定

5.2卖方自工厂设备交接验收后 年内，根据买方需要，以优惠的条件供应买方本合同所涵盖的生产线所需的一切设备及备品备件，以保证设备的正常运转

5.3卖方同意，在买方紧急需要时，自接到买方订货通知到发货不应超过 小时，并以前款优惠价格供货

6付款方式、交货期

6.1买方分三批付款：在合同生效后 天内，买方向卖方支付合同总额 %货款；设备安装、调试、试运行完毕，经买方认可一周内，买方向卖方支付合同总额 %货款；设备正常运行 天，经双方正式验收合格后一周内，买方向卖方付合同总额 %的货款；质保期满后付清余款

6.2卖方应在收到收到买方第一批货款后 天内，完成设备的交货。卖方负责货物包装、运输及保险

6.3货物到达最终目的地起 天，如发现品质或数量与本合同规定不符时，包括属于保险公司或运输公司责任，买方有权要求换货或索赔及所有因换货及索赔引起的一切费用包括但不限于检验费、换货的费用、仓储及装卸费，由卖方负担

6.4延迟交货及罚金：卖方如不能按照合同规定的时间交货，只有在卖方同意根据双方协商扣除罚金的条件下，买方同意延迟交货。罚金为每7天罚合同总金额的0.5%，不足7天按7天计，但赔付不超过有关货物金额的5%，如卖方交货晚于本合同规定的时间10周，买方有权取消本合同，而卖方仍应毫不延迟地如上所述向买方交付罚金

7保修

7.1自设备经过双方验收合格之日起按生产厂家规定的条款进行免费保修服务，免费保修服务期限为 年。保修期内，卖方必须在接到买方保修通知后 天内派人至买方现场维修

7.2保修期内，如由于火灾、水灾、地震、磁电串入、等不可抗拒原因及买方人为破坏因素造成的损坏，卖方负责免费维修，设备材料成本费用由买方承担

7.3保修期后，卖方必须在接到买方维修通知后 天内派人至买方现场维修。设备的维修、更换，买方酌情收取成本费和服务费，收费标准另行约定

7.4保修期内，卖方未能在合同约定的期限内履行保修义务，每迟延一天，卖方向买方支付合同金额 %的违约金并赔偿买方其他经济损失，违约金累计总额不超过合同总额的30%

7.5卖方超过三十天仍未履行保修义务，买方有权解除合同并要求赔偿经济损失；卖方未能在接到买方通知三十天内将设备维修至正常使用的状态，买方有权要求卖方换货或解除合同并要求卖方赔偿经济损失。保修期后，卖方未能在合同约定的期限内履行维修义务，每迟延一天，卖方向买方支付合同金额 %的违约金并赔偿买方其他经济损失，违约金累计总额不超过合同总额的30%

8不可抗力

如发生不可抗力事件，受不可抗力事件影响的一方应取得公证机关的不能履行或不能全部履行合同的证明，并在事件发生后7个工作日内，及时通知对方并有责任避免损失的扩大。

9合同变更

未尽事宜，双方协商解决；合同的变更及修改须经双方同意，以书面形式变更

10合同文本及效力

期货培训总结范文4

彩排——现场验收

200*年2月7日9时，文如琪总经理携企划、总办、市场、培训、销售、仓库各部主管来到会议筹备现场，进行现场验收。为了在实际操办中不出纰漏，给客户留下严谨、老练、运作成熟、掌控能力强的好印象，文如琪经理让各部门现场彩排会议由远及近的进程及准备情况。

经过3个小时彩排，让会议参与者组织对会议流程、现场氛围、每个环节都有了直观认识，企划部经理随即将笔记本电脑上根据彩排调整完毕的时间推进表及相应的活动内容交文总审阅，内容如下（按实施时间、负责部门人、实施内容、目的顺序介绍）：

凤之韵——崇泰服饰公司200*春季新品会暨订货会时间推进表

会议地点：国宾馆芳菲苑；会议时间：200*年2月9日～11日。

会前

2月1日～8日。市场部经理、销售部经理：会议期间销售目标、相关政策支持确认。包括：1.市场部经理：董事长、总经理开幕致词撰写；重点客户代表、新开客户代表、优秀员工代表营销心得演讲排练；市场部年度政策讲解、销售部销售技巧场景演练；培训部对本年度各款服饰卖点、材质、尺码、下线时间、价格解说词等一切与会稿件已归纳、汇总、排序完毕，并制作成PowerPoint供现场使用，其内容核心是将公司“最基础的是最重要的”理念与实际应用再次传播给参会人员；本次会议销售目标、相关支持已与2月1日同销售部确认。2.销售部经理：奖励最佳客户10名，22名优秀客户的29寸彩电、DVD、证书于2月9日运抵现场；52位准客户2月11日由培训、仓库、销售、市场、人事、财务各部联合实施培训，培训稿件已归纳、汇总、排序完毕，并制作为PowerPoint供现场使用。目的：提升业绩。

（文如琪：特别强调一下，会议期间，市场、销售、培训各部要以老客户为主体进行政策、回款沟通。会议结束后，培训部老师、销售部资深人员要迅速跟进至准客户区域，保障对我们的合作伙伴评估到位、沟通到位、培训到位、回款到位。这是生死时速，务必执行。）

2月1日～3日。销售部经理：销售目标、相关支持2月3日已于各区域最小单位分解完毕。截至2月6日， 1月、2月货款客户已100%汇入公司账户，已有92%客户将200*年全部新产品定金发付。目的：提升业绩。

2月1日～6日。市场部经理、仓库主任：春季新品、POP、海报、宣传册、促销品、陈列标准、价格标签、包装纸袋、培训光碟2月1日已配送至全国各个店面，按公司计划，2月2日全线展开销售。目的：加速品牌推广、渠道建设。

2月1日～2日。培训部经理：会议主持、嘉宾主持确认、演练，与参会人员互动演练。本次会议主持人由培训部确认，从客户中选择嘉宾主持1名与公司两名主持组成，台词演练已结束。目的：活跃会议气氛，引领舆论导向。

2月6日。总办主任：会议日程安排表确认发送至每个带队销售人员，由其传达、复印至各客户人手一份。客户交通往来通畅问题已与公安系统协调完毕。519家重点客户姓名、性别、地区、联系方式、客房、住宿已协同宾馆安排到位，他们由各区销售人员带队，2月9日签到，届时我部协同宾馆营销人员在机场、车站全天迎接。目的：确保会议顺利进展。

2月7日～12日。企业部分工，市场、培训、销售、财务、仓库各部执行（另附全案）：督导组20名成员派驻各区域市场。目的：1.贯穿会议全程每一个准备工作接触点对执行过程全面检查、督导、反馈。2.保障会议期间市场平稳。

会中

2月9日～11日会议全程：

总办主任：会议期间，公司专用停车场、导引牌、签到处由公司与宾馆营销部、保安部联合负责，确保顺利；与宾馆医护人员联合于会议期间在宾馆内24小时值班待命；会议期间天气预报；除正餐外，会议期间宾馆餐饮部专门安排有上午茶、下午茶、宵夜。目的：保障参会人员宾至如归。

企业部经理：配备影音设备3套，全程编辑。目的：用于店面宣传、客户留念、媒体传播。

培训部经理：1.会议期间，与宾馆灯光师、音响师联合调节现场灯光、音响效果。2.专人组织《销售与市场》、《瑞丽》等为主体的记者团全程参与会议，12日安排参观公司总部、生产线、销售现场，配合做相关报道。目的：引领舆论导向。3.宾馆大厅前新品形象区实物陈列全部到位；现场培训部2名老师、销售部20位服务人员分组负责解答客户疑问。目的：展示新产品，激发客户定购欲望。

2月9日～9月30日。企划部分工，市场、培训、销售各部执行（另附全案略）：知名媒体软硬传播、服务热线亲切咨询、顾客回访、重点客户维护、各店面新品突出整体形象、公司网页内容更新。目的：贯穿营销全程每一个接触点。

2月9日：

5：00～24：00。销售部经理：592名参会人员座位编号、胸牌、着装、新品图册、笔记本、圆珠笔、计算器、新品订单、会议评估表、纪念品、办公包准备好并发放至个人。目的：1.规范参会秩序。2.保障参会人员会议期间办公、订货便利。

随时签到。总办主任：客户报到时同时通知返程航班、车次票据于2月11日在宾馆1012房由其带队销售人员领取。目的：确保会议进展顺利。

5：00～24：00。总办主任：与会人员全天自助餐服务。目的：保障参会人员宾至如归。

9日～11日7：00～8：30。销售部经理：组织每次17名，3天共计51名准客户与董事长、总经理进行早餐沟通。目的：提升厂商合力。

9日～11日21：00～21：50。销售部经理：组织每次20名，3天共计60名，具备可持性发展潜力的重点客户与董事长、总经理进行晚茶沟通。目的：提升厂商合力。

2月10日：

2：00～24：00。市场部经理：市场部与宾馆营销部、保安部30人于会议期间负责现场维护。目的：保障会议顺利进行。

9：05～9：20。市场部经理：总经理演讲“最基础的是最难做到的”。目的：理念传播。

9：20～9：50。市场部经理、销售部经理：重点客户代表讲解“现场管理20条军规”及配套小品演示。目的：“最基础的是最重要的”理念在实际应用中案例传播。

9：50～10：20。市场部经理、销售部经理：新开客户代表讲解“账目管理心得”及配套小品演示。目的同前。

10：20～10：35。总办主任：茶歇时间。目的：松弛参会人员身心，提供非正式组织讨论时间。

10：35～11：00。市场部经理、销售部经理：优秀员工代表谈营销心得——“服务三部曲实际应用”及配套小品演示。目的同前。

11：00～11：30。市场部经理：春季季政策讲解。目的：传播公司新政策。

11：30～12:00。销售部经理：现场销售人员基础知识“视、听、动、说、触服务中实际应用”与配套小品演示。目的：“最基础的是最重要的”理念在服务应用中的技术传播。

12：00～13：20。总办主任：午餐时间。目的：松驰参会人员身心，提供非正式组织讨论时间。

13：00～13：25。培训部经理：新品时装秀模特20名，由培训部2名老师指导，销售部20位服务人员安排点对点帮助着装，以产品系列方式排序准备出场。目的：保障时装秀及解说质量。

13：30～15：00。市场部经理、培训部经理：培训部对本年度各款服饰卖点、材质、尺码、下线时间、价格解说与时装秀同步演出。目的：展示新产品，激发客户定购欲望，指导客户现场下定单。

15：00～15:15。总办主任：茶歇时间。目的：松弛参会人员身心、提供非正式组织讨论时间。

15：15～16：35。销售部经理：最佳客户10名，优秀客户22名颁奖典礼与会场互动（证书、29寸彩电、DVD）。目的：提升厂商合力。

16：35～18：00。各部经理：专题讲座及与台下人员互动。目的：加强厂商沟通。

18：00～24：00。培训部经理：狂欢夜－美食、娱乐、歌舞、游戏、公司知识抢答、抽奖多位一体进行。目的：提升厂商合力。

2月11日：

8：00～17：30。销售部经理：52位准客户由培训、仓库、销售、市场、财务、人事各部联合实施培训，内容为公司文化、市场定位、人力资源、团队建设、订货流程、定单制作、现场管理、陈列与服务、账目报表制作、新品试穿感悟、销售现场考察11项。目的：1.提升厂商合力。2.保障客户行为标准与公司一致。3.保障厂商沟通、成长平台一致。

13：00～17:00。销售部经理：由带队销售人员协同，观看新品形象展示、优秀店面现场考察、协助订单制作。目的：提升厂商合力。

17：00～17：30。销售部经理：由带队销售人员协同，收取订单、会议评估表。目的：1.统计定货量。2.吸收客户经验。

17：30～22：50。各部经理：团体合影、自由合影、送宾酒会。目的：提升厂商合力。

19：00～21：30。各部经理：核心客户咖啡厅分组沟通。目的：提升厂商合力，核心客户重点辅导。

会后

2月12日9：00～11：00。企划部经理：宾馆1012房将推进表及附件返还企划部经理并进行善后小结。目的：及时汇总各方信息并解决。

2月12日～14日。销售部经理、培训部经理：培训部老师、销售部资深人员迅速跟进至准客户区域，保障对合作伙伴评估到位、沟通到位、培训到位、回款到位。目的：拓展空白区域，提升销售业绩。

2月15日。市场部经理、仓库主任：根据本次会议客户定单，200*年3月的产品以销定产，同时制定第二季度的生产计划。目的：保障资金使用、货品供配合理。

3月1日～27日。市场部经理、仓库主任：4月新品库存、销售支持物品、配送系统准备完毕，货量充沛。货品调配中心接到财务派单后，根据地理位置不同，确保客户2～6日内可收到实物。目的：保障货品流速。企划部经理、仓库主任：会议光碟、团体合影、自由合影随货发送至客户。目的：提升厂商合力。

备注：

1.宾馆1012房为会议值班室，总办专人留守。24小时值班手机×××， 内线电话×××。

2.会议筹委会人员、参与各项活动人员的手机请保持24小时开机，并调至振动状态，随身携带。

3.后附会议筹委会人员、参与上述各项活动人员、参会全部人员：姓名、性别、职务、参会内容、地点、时间、联系方式、客房号（本文略）。

4.后附宾馆会议区、茶歇区、咖啡厅、餐厅详细布局图及功能介绍。

总经理批示：

本表及附件，36名会议筹委会人员、参与各项活动核心人员会议期间需随身携带，及时服务周边参会人员， 2月15日9:00～11:00筹委会人员在公司会议室进行善后总结。

总经理：文如琪

200*年2月7日17:55

后记

“工欲善其事，必先利其器”。详实准备为“凤之韵——崇泰服饰公司200*春季新品会暨订货会”铺下了良好基础，两天后，会议顺利举行。公司品牌推广、渠道建设、全员士气又上新台阶。

期货培训总结范文5

1．星星超市

好实惠（中国）日用百货国际连锁机构由长沙星星展览贸易有限公司共同出资，主要从事好实惠实体超市和网购在中国的运营，本公司以“为中国老百姓提供最便宜和优质购物模式”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，坚持低成本发展模式的经营策略。网点已遍布长沙、北京、江苏、浙江、安徽、江西、河南、山东、福建、山西、广东、吉林、云南等地区的100多个市。

我们在06年涉入网购，主要为大家提供无风险代销，目前已经培养了几千个优秀的淘宝拍拍卖家。08年为了更好为创业者提供更完美的平台，我们主要推广“星星超市”全国连锁超市项目。现在还有些空白城市未加盟。

我们的目标：做全国最便宜的超市，和全国所有传统超市竞争！

2．“星星超市”概念介绍

“星星超市”此项目是由长沙星星贸易有限公司在全球第一家提出的概念和欲大力将此形成全国大型星星连锁超市的项目，“星星超市”项目旨将传统超市综合运营成本（重要街道黄金店铺租金、庞大人员费、水电费、管理费等等通道费用）节省，打破店铺销售渠道等生意单一化的禁锢，更提倡用小区促销+门对门派发促销宣传吸引消费者购买，并将利用直接送货上门便于老百姓的服务和最低的产品价格直接和传统超市竞争。

3．“星星超市”针对客户群体

主要针对地区中低层次家庭/学校/办公室消费群体

4．“星星超市”主要销售产品

2008年9月份以前围绕家庭实用品、家庭装饰品为主，主要为：

1．传统超市不能购买到的家庭“新奇特”用品

2．传统超市价格相比有优势产品

5．“星星超市”运营模式

通过直复式营销方式中的传单、促销单、会员卡、优惠劵、抵金劵等等形式点对点地在地区家庭、校园、办公室购买群体集中区域派发，并将利用节假日期间大力策划直销活动及小区直销活动集中宣传放大地区品牌效应,强力推广“便宜+方便”购物模式。消费者可选择短信、地区电话、地区传真、地区网站下单，从传统+网络满足客户下单模式,接到订单直接送货上门，货到付款形式保证消费者权益,希望通过便宜产品+优良服务长期积累客户资源,以保证长期稳定经营的目的.

二．项目前景数据

（1）一些数据

1．美国的沃尔玛集团连续三年雄居世界500强之首，国内的零售业近几年也呈高于GDP的速度的增长态势

2．目前全国约有60家以零售为主业的上市公司分布于24个省的29个主要城市，有国际影响的20多家外资零售企业进入中国的大中城市已超过30个

3．2008年黄金周期间（2月6日-2月12日），全国百家重点大型零售企业实现零售总额达32.7亿元，相比2007年春节期间增长24.42%，增速和2007年基本持平。受灾害天气影响，除夕当天的购买力没有得到全面释放，百家商场的销售额较低，初一到初三销售额快速提升，初四以后百家商场日销售额均保持在9亿元以上。

4．2007年中国网购市场规模达514.42亿，较2006年增长74%。

5．08年零售业发展的主旋律依然是成长性和盈利性。中国目前是全球增长最快的零售市场。我们认为，未来十年，国内消费品市场将处于长期景气周期，全国零售总额复合增长在10%以上，预计在2020年有望达到20万亿元的绝对规模。

6．伴随着人口总量的继续增长，我国居民收入水平呈现一种快速上升之势：07年城乡居民人均可支配收入分别达到13786元和4140元，同比增长17.24%和15.42%。收入水平上升有利于增强国内居民的边际消费倾向，释放非生活必需品的消费需求，这对于国内零售业的发展无疑奠定了坚实的基础。

7．世邦魏理仕最新的调查报告显示，中国以其不断增长的对全球零售商的吸引力，跻身最具国际化的零售市场的第九位。该排名使中国超越包括美国、日本和新加坡在内的传统零售业中心，成为前十强中唯一一个欧洲、中东、非洲地区（EMEA）之外的国家。

(二)数据后的观点

看过宏观数据，我们再试图再以自身城市为例，尽可能刻意铺捉传统超市产品分类和产品价格并将其和我们经营产品线及品种价格做一定对比，相信结果已经比较明朗，传统超市在同类型产品已经加了70%以上利润，而某些家庭常规消费品单件利润较低，但主要是靠量赢得综合利润。综合对比后会发现我们的产品具备价格竞争力，毕竟我们没有过多中间产生的

通道费。再加以免费送上门的服务及货到付款能够对比货物质量足以吸引消费者尝试新型和便捷的购物模式。

利润是从总部配货价格和供货给老百姓的价格之中的差价而来，为了希望地区加盟商能够尽快将品牌深入人口，形成量化性销售，并为了正常有序和本地超市竞争,我们在常规竞争产品为各地区加盟者加了20-25%利润,在新奇特产品上为各地区加盟者增加了30-40%利润.

做零售是靠量化销售获得综合利润的，如果你比较倾向单笔暴利，那和我们定位是有些差异，我们在目前利润相对加的比较少，是为了能够尽快让老百姓深度认识好实惠超市和传统超市价格的强大价格差异，让老百姓能够持续购买和口碑传播，以便于城市大面积影响，由于我们销售的都是每个家庭都长期需要购买和更新的产品系列，所以如果长期良性拓展和维护客户资源，再结合我们的安全、便宜、方便的优势，将很容易成为地区最大型的超市，利润不言而喻

星星超市和传统超市对比的优势

1、便宜--比所有本地超市东西要低

2、安全--一手交钱一手交货，不满意可以拒买和让送货人员走

3、方便--本地电话、短信、传真、网上下单，免费送货到家

模式分析：星星在中国这是种新的运营模式，在某些国家由于土地资源比较紧张租金过贵的城市星星已经比较普遍，国外的星星模式是有产品展示厅，如需购买，填写地址购买物品然后在家等收货。而我们是完全星星型，利用节省的黄金地段租金费、员工费、水电费、税收等等通道杂费，通过省去的这部分费用节省运营成本，真正让利给老百姓，也造就我们和传统超市价格竞争的根本优势。

市场角度：根据我们的大量调查，传统超市除了一部分量化产品（如方便面、矿泉水等等）和一部分品牌性产品（全国较多店经营，价格透明）这类产品相对标价比较低，其他家居类对于消费者品牌概念不强的产品都加了70%以上利润。这也让我们能够从这块产品做为竞争突破口，竞争不大，而且能够突出和超市对比的价格优势，又是家庭必须消费的用品。未来在众多品牌厂了解我们模式的优势和销售量的基础上，他们自然会协助我们不断更新产品，所以市场空间非常乐观。

营销模式：有店讲究店面人流量和圈定范围，被动接受购物，无法全面维护老客户，而星星讲究三大优势（安全、便宜、方便）+综合营销方式（访问营销、人群定位营销、产品目录直派营销、促销活动营销、网络营销、电话营销等结合）主动出击，让消费者接受这种未来必然的购物趋势，真正做到做一家维系一家，做一家口碑传播N家的效果。

三.加盟优势

加盟后你就是本地一家超市老板，相对你们可以说是两条腿走路，网购暂时也可以不放弃，又可以做本地区实体，实际服务所有地区家庭，地区就近的服务优势和我们的三大优势会让你不断积累老客户，形成一个庞大的客户资源网络，这样从当前角度而言，你可以获得利益，从长远角度而言，你获得了人脉资源优势，以后对你有兴趣发展的产品有什么不能集合一起卖呢？

况且我们三大优势如此明显，完全可以做大做强，我们理想的目标是将每一个加盟商培养成每一个城市最大的超市。让你们未来对事业的追求和利益的追求完全不必担心。

加盟政策：

加盟后即可获得：

1．地区管理和经营权：

加盟后你就是地区好实惠超市老板了，所有地区经营管理权限都将交托你去进行，包括未来县级和区级加盟商的核选和确定。

2．品牌形象支持：

总部为加盟商提供全套的品牌形象、店面设计支持。

•品牌宣传用品（网站、贵宾卡、促销帐篷、会员卡、促销横幅、易拉宝、手提袋等等）

3．产品支持：

——现有几大类1000多个品种供选择

——长期根据发展趋势为不同消费人群更新产品

——未来在中国2/3城市铺满连锁店时候，将会实现大量产品免费寄放地区，销售完再回款，让地区加盟无资金经营和库存风险压力。

4．加盟商之管理营销支持：

好实惠总部拥有一支集设计、管理、营销经验于一身的实战型团队，将为加盟商提供管理营销方面最有力的支持。全方位的营运和管理培训，让你和你的员工短期内成为销售高手，为你创造意想不到的效益；终端经营模式的标准化将为您提供全面系统的管理营销知识和实际操作中的支援，支持加盟商规范管理、顺利营销，将加盟店做大做强

1．员工培训支持：

总部通过凝结成功经验的，为加盟地区员工提供专业化的培训课程，迅速提高员工素质。

•专业知识培训；

•营销技巧培训；

•团队精神培训；

•自我激励培训。

2．经营管理支持：针对行业特点，总部为加盟商设计了更高层次的经营管理课程，并在日常管理中提供专业化的指导和帮助。

•业务管理培训；

•人力资源管理培训；

•货物管理培训；

•领导艺术培训。

3．日常营业支援：

——店铺经营问题的实地诊断分析

——促销方案策划及实地操作指导

——营业期间为加盟商提供长期营业咨询服务支援，如在店铺运作、人员管理、商品陈列、营业技巧等多方面提供咨询及提升知道。

5．加盟之风险支持：

1．加盟商享受退、换货保障政策，

2．对无心、无能力继续经营者，未来由总部操作转让、收购，安全退出连锁体系

3．加盟商享受区域保护政策，总部遵循在同商圈一定范围内，只发展一家加盟店的原则，对加盟商实行严格的商圈保护。

种种措施让加盟商的风险降到最低。

6．营运资料：

帮助加盟店了解当地超市市场现状和消费人群并进行行业分析；指导加盟店搜集相关数据、资料，结合好实惠的产品特点和服务特色，协助进行市场专业调查和经营情况分析，便于加盟商营销管理。具体提供的营运资料如下：

1、店长必读手册（包括每日营业作业流程、服务管理、商品管理、财务管理等）

2、派单和送货员工必读手册（包括岗位职责、设备管理、行政作业管理、顾客管理等）

3、各种调查表格

4、展示店操作流程

5、营销过程使用的各项表单

7．广告宣传支持：

总部为加盟商提供高层次的媒体与广告策划，使加盟商最少的广告投入得到最大的经济效益。

•电视媒体合作；

•软文及题花；

•专业期刊、杂志广告；

•平面印刷品广告；

•网站广告；

•行业展览会。

另外加盟后还将拥有：

享有“好实惠”商标及服务商标使用权；

享有“好实惠”CI形象系统使用权；

享有“好实惠”产品（经营范围内产品）经营权；

享有“好实惠”资源共享权（业务、人才等资源）；

享有“好实惠”技术咨询、业务咨询权；

享有“好实惠”新产品、新技术免费再培训权；

享有“好实惠”全国性广告效应权及全国性广告网络、杂志的挂名权；

享有“好实惠”提供促销信息和产品和经营权；

投资优势：

统一的经营理念、统一的配货中心、统一的进货渠道、统一的价格、统一的形象、统一的支持体系，确保加盟店“开一家，成功一家”！

产品优势：

与众多的巨型生产商密切合作，集团化采购，一站式供货，产品在2008年上半年主打实用和新奇特家居用品，价格均低于本地大型超市价格，并还集合超市没有的新奇特家居品增强消费者购买欲望。实实在在吸引大众消费群体，以确保加盟店有旺盛的人气和稳定的盈利。

退货优势：

完善的退换货制度，不影响二次销售的商品均按原价退回，卖出去的是您赚的，卖不出去的退回总部，让加盟商无后顾之忧。一次投资，长久受益！

市场运作优势：

由总部众多优秀策划师精心策划的各种流行或新型营销方式，让加盟商不用开店苦等客户，主动有效出击赢得市场。并定期全面系统强化培训专业知识和营销知识，总部定期在销售黄金期依托强大的营销策划团队策划优秀营销方案让地区执行。让投资者充分掌握营销技能和优秀营销的方案，成功经营。并长期通过专人跟进各地区经营指导，解决经营中出现的问题。

物流优势：

提供完善快捷的配送服务，接到订单当天必发货。便捷的高速公路、铁路运输，点对点的物流，让您享受一流服务！

宣传优势：

品牌形象宣传，全世界第一家星星超市概念及大量城市覆盖会让媒体更加全面关注，总部也会在近期融资完成，并会大量和媒体协助，适时将优秀策划方案及媒体嚗光率让消费者加强品牌认知，让品牌效应为加盟商形成更广阔发展空间！

网络优势：

先进的电子商务平台，加盟商不需要专门花时间打理网站及更新，所有的事情都由总部全力更新。

配货优势：

配货中心将在计划正式执行三个月后在各省挑选合适最佳人才成立省会货源备货中心、方便订货、挑选、调换和及时调货。

规模优势：

连锁形式拓展全国，货物有问题在任何一个服务区都能得到服务保障。

好实惠平台优势：

1.加盟即送网站和后台

让你轻松便利地服务地区消费者,掌握主动权.

2．便宜加方便

支持短信+电话+传真+网络下单形式，接到订单配送中心将马上送到家。

3．购物无边界

消费者要跨地区馈赠货物给他人，只要收货地有服务点，消费者拔打当地电话发出送货需求，消费者的朋友马上就能收到馈赠品，其中无任何物流等附加费。此举将超越了全球任何一家超市企业的服务范围。

4．物流业的拓宽

快递或物流大小件不论，免费上门收件派件。全国几百大中城市都已经开通线路。强大的网络优势，便宜的成本费用，让加盟商不仅在经营零售业还在经营物流业。

四.加盟条件

1.热爱零售行业，具有创业激情和投资热情。

2.具有较强的品牌意识和管理能力。

3.具备一定的经济实力，有良好的信誉和务实认真的事业态度。

4.愿意定期接受总部提供的技术培训及考核。

5.遵守总部的价格统一政策，及其他管理规范。

6.认同并积极配合事业总部的有效经营方针和管理模式、经营模式。

加盟后还可获得：

享有本公司“好实惠”商标所有约定的使用权限。

优先获得我公司未来其它产品项目的加盟权。

提供全套营销方案。

期货培训总结范文6

关键词：铁路货运改革；物流；人才培养

2013年6月15日，中国铁路总公司正式实施货运组织改革，推动铁路货运全面走向市场，从而实现货运物流一体化。随着铁路运输与现代物流不断的融合、适应与发展，铁路物流人才对于构建高效的现代物流体系、提高铁路运输质量、构建铁路运输核心竞争力具有重要的意义和作用。然而，与之匹配的铁路物流人才的缺乏却制约着铁路物流的迅猛发展。

1 基于铁路货运改革的铁路物流人才需求分析

（一）铁路货运改革的内容

铁路货运改革的重要目标是铁路货物运输要从以大宗货物为主的货物运输向全方位物流承运转变；铁路运输组织要由传统的内部生产型向市场营销型转变。

此次铁路货运改革的内容主要包括四个方面：一是改革货运受理方式―简化受理，实现铁路货运电子商务化。二是改革运输组织方式―随到随办，敞开受理。三是规范收费。明确货运收费的项目、标准和条件，实行“一口报价、一张货票核收”。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。

（二）人才需求的变化

铁路总公司通过实施货运组织改革，一方面希望改变“重生产、轻经营，重安全、轻营销”的传统思维，所以这就需要具有经营和营销理念的高级人才，需要融合电子商务、铁路运输管理知识、现代营销理念、物流和供应链管理理念的综合性人才。所以铁路物流管理人才，包括铁路物流战略规划人才、经营管理人才以及运营管理人才就会为铁路物流企业所热捧。另一方面，货运改革的目标是提供全程的物流服务。新形势下铁路物流资源不断整合，铁路运输的专业性越来越强，迫切需要大量的铁路物流作业操作人才。因此，铁路货运改革向现代物流转型发展需要既掌握市场“行情”又精于物流“专业”的人才。

2 铁路货运企业物流人才队伍存在的问题分析

（一）物流人才发展规划不足

铁路货运改革虽然是从2013年开始，但是时至今日，多数铁路货运单位仍未建立符合物流市场发展需要的物流人才发展规划，物流人才队伍建设前瞻性不足，以致对物流人才的培养缺乏科学的计划统筹，企业人才断层严重。

（二）用人机制缺乏灵活性

处于转型期的铁路货运组织根据项目的不断拓展需要各类专业性较强的人才，甚至需要引进专业的技术团队。但是由于长期以来形成的僵硬的人事制度，限制了铁路企业大量引进物流人才的可能性。目前人才引进的渠道和方式较单一，只局限在铁路系统内部调配人员或由上级部门统一招聘大学毕业生，这类人员实践性和实用性不强，培养周期较长，成为企业转型期发展的一大阻力。

（三）物流人才总量不足，专业人才偏少

物流人才数量不能满足货运组织的需求，严重供需不足。并且多数员工是从铁路系统内其他岗位转行过来，并没有从事现代物流行业的相关工作经验。而对于近三年内接收的物流专业的年轻员工，缺少实战经验，缺乏系统的能力锻炼。况且人才培养具有很强的时间性，年轻员工尚未培养成熟，暂时还不能为铁路货运向现代物流企业转型提供高层次的服务。

（四）复合型物流人才缺乏

现有铁路运输人才普遍过于专注铁路运输而导致思维定式，知识面狭窄、视野不足，创新突破困难。而具有产业链管理、物流服务营销、信息化等现代物流综合管理知识或能力的人才缺乏。

3 铁路货运改革下物流人才队伍的培养措施

（一）制定铁路局物流人才发展规划

根据铁路货运组织的物流发展规划，从战略的高度上，诊断企业现有物流人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源需求和供给状况来分析和估计，对企业的岗位编制、人员合理配置、招聘、选拔和员工教育培训等内容进行人力资源的规划。只有对铁路物流各层级人才进行科学规划，才能使以后的人才引进和培养做到有的放矢。

（二）拓宽渠道，大力引进各类物流人才

1.加大物流类毕业生招聘计划，建立后备人才库。

目前各铁路企业物流类毕业生招聘总量偏低，根据中国铁路人才网各铁路局的2015年毕业生招聘计划统计，各铁路局物流毕业生

招聘数量一般不超过招聘毕业生总量的3%。在当前物流人才引进手段有限，内部培养为主的情况下，只有加大物流类应届毕业生招聘规模，才能充实物流人才储备队伍，逐步改变人才总量不足的现状，方便以后企业选拔表现优秀、具有发展前途的优秀毕业生。

2.加强校企联合培养物流人才的合作

一方面加强在高职院校开设涵盖铁路和物流两个方向技能的专业，为铁路培养实践性、应用性强的铁路物流专业操作人才；另一方面加强在高校培养铁路物流管理人才，例如铁路局可以选拔优秀应届本科毕业生保送研究生进行定向培养，学校根据铁路企业的需要设置有针对性的课程，并在企业设立实践导师，学生每学期到企业实习一段时间，利用“理论+实践”的方式完成硕士阶段的学习。此种形式不仅可以让学生带着问题去学习研究，同时也能通过不断地实践来检验理论。

3.通过社会招聘，引进高层次复合型物流人才

现代物流企业最需要的高级物流人才是那种既懂得用战略眼光规划企业发展，又具有丰富的一线工作经验，同时还具备国内外知名物流企业工作经历的人。这种高级物流人才能够从铁路内部培养产生的较少，但对铁路货运企业的转型却至关重要。企业可以从行业协会或者专业的猎头公司等渠道入手，有方向的寻找高级专业人才，使聘用的人才能够与企业发展目标和战略部署相吻合。

（三）多措并举，对物流人才进行培训

1.对铁路物流人才进行培训需求调研

铁路企业不仅要对物流发展政策、方向目标进行深入研究，同时要深入国内外市场、了解先进的物流发展情况，再结合铁路发展实际和人才需求，进行系统分析，对铁路物流企业需要的人才分层分类，确定各类人才的知识能力结构，形成需求分析报告，全面掌握培训需求，结合员工的实际需求和客观不足对员工进行培训。

2.丰富培训形式，提升培训效果

铁路企业需要采用灵活多样的方式来满足物流人才的培训需求。一是普及宣讲，可以在开设集中脱产培训班的基础上，集中组织师资进行大范围的市场营销观念、物流知识普及宣讲活动。二是因材施教，建立与物流人才发展规划相适应的专业技术人员继续教育体系，针对各层级人才的不同需求，进行分类教育。三是现学现用，组织专业人员进行现场教学，让新员工进行实践演练，从而强化将理论知识转化为实际操作的能力。四是他山之石可以攻玉，组织员工去物流管理比较先进的企业观摩交流，学习先进物流企业的经验做法。

3.借助外援，加强物流人才培养

聘请相关高校优秀教师、物流行业协会专家或知名物流企业管理层担任企业物流培训讲师、特邀嘉宾，定期组织开展讲座、学术交流、经验交流会等活动，并有条件的选派相关人员参加各地物流大会活动，开拓现有物流人才视野，更新其专业知识，提高其综合能力。

参考文献

[1]董杰.铁路货运向现代物流企业转型中物流人才培养的对策分析[J].经营管理者，2016，（4）：66-67.