本科市场营销范文1
虽然各应用型本科院校都非常重视市场营销专业的实践教学，对实践教学内容和模式不断进行改革与调整，目前的实践教学内容和形式总体上有一定的效果，学生的基本能力都得到了一定的提高。但是，这些模式在实施过程中也存在诸多困难，从而使实践教学活动没有达到预期的目标。
（1）缺乏完善的实践教学体系。通过查阅国内部分应用型本科院校市场营销专业的人才培养方案，发现大多数院校的培养目标、培养方向、课程设置、实践教学雷同，缺乏特色，在实践教学体系设置上缺乏整体性。一是实践教学环节的设置与专业人才培养目标相脱节。二是实践教学环节缺乏系统性。三是实践教学环节缺乏对具体市场环境的设定，基本上停留在市场营销专业的核心能力、必备能力培养，没能很好地结合区域经济建设和社会需求，体现差异性。四是课外培养环节欠规范，对学生综合素质的培养，缺少文化氛围的建设和支撑，对课外培养缺乏统一的规划和设计，忽略了对学生的个性化的培养。
（2）实践教学内容设置缺乏系统性。从市场营销专业实践教学内容来看，实践教学内容缺乏系统性，前后实践教学环节的内容缺乏内在联系，各自独立，导致不同实践课程之间内容上有横向的交叉重叠现象。认知实习、市场调研等巩固学生基础知识的环节过多，而培养学生应用能力、创新性的营销策划、组织实施等综合性实践环节偏少。市场营销专业课程的实践教学计划、实验指导书、实验任务书和实验项目在制订与设计上依据教材内容进行制定和设计，没有很好地与社会需求、地方经济建设相结合，不能真正起到培养应用人才的作用。
（3）校企合作实施欠规范。建立校外实习基地，进行校企合作，在培养市场营销专业应用型人才的实践教学中起着非常重要的作用。但在实际运作中，校企合作的模式收效甚微。实习基地只能起到保证实习场所的作用，就目前的市场营销业务实习来看，主要是配合企业做产品的销售，很难从分析、研究市场开始介入企业，也无法从调查分析到制订策略、策略实施、营销控制等营销活动的全过程进行营销实践。在实践基地的建设和管理上，管理定位不明晰，缺少专门、明确的建立和管理部门。实践基地有的是院系领导联系企业建立，有的是专业负责人、教研室主任联系企业建立，有的是指导教师自行联系企业建立，而且大多凭借私人关系，不能保证实践教学的稳定性，也不能达到规范管理、资源共享。实践基地建立之后也没有专门人员进行保持和管理，这都在一定程度上制约了实践教学的实施。
（4）教师的实践教学水平有待提高。实践教学的效果如何，教师起着很大作用。目前市场营销实践教学环节教师存在的问题：一是教师自身实践能力欠佳，缺乏营销实践经验；二是学校缺乏对教师的实践培训。这就使得教师在指导学生实践训练时往往会感到力不从心。实践教学相对于课堂教学更难开展，进而导致实践教学整体效果欠佳，学生实践能力得不到有效培养。另外，实践教学的管理和实施也存在一些问题，如实践教学过程管理不规范，教学过程中缺乏考评机制和保障机制，实践效果的考评机制的主观性随意性较大，不能保障实践教学质量等。针对以上分析可以看出，目前在应用型本科院校的人才培养模式中不是缺乏实践教学环节，而是没有从实践教学的培养目标进行整体实践教学设计、实施和管理。市场营销应用型本科实践能力的培养需要进行系统化设计和组织实施，才能有效达到培养学生实际应用能力的目的。
二、应用型本科市场营销专业实践教学改革思路
针对目前市场营销专业实践教学环节存在的主要问题，结合应用型本科院校市场营销专业的实际情况和社会需求状况，主要从四个方面提出了改革设想：
1.结合专业培养目标，构建系统性的实践教学体系以专业人才培养目标定位为核心，以市场需求为导向，整合实践教学内容，强调知识的运用，进行系统性实践教学体系构建。市场营销应用型人才的培养是一个系统性工程，要根据应用型本科市场营销专业的定位，结合学校的办学定位和地方经济建设的实际需求及企业对人才实践能力和创新能力的要求，培养市场营销人才的特定营销能力。首先，依据人才培养方案的培养目标，分析每项能力的形成所具备的知识、技能和素质及实现路径，从而制定相应的实践教学体系、实践（实验）教学大纲。其次，在实践教学设置中突出针对性，突出技术领域，满足市场营销职业岗位群的需要，重在培养能够在生产工作现场分析和解决实际问题的能力。再次，在专业培养计划的课程设置基础上设置课程体系，根据对营销人员职业能力的分解，安排专业课、专业基础课以及相对应的实践教学环节。最后，实践教学内容的设置体现适应性。随着社会的发展和知识的进步，新的学科知识取代旧的学科知识是一种必然的趋势，因此，在实践教学内容的选择上不仅要以当前经济社会发展的需求为出发点，更要以未来经济、社会发展的趋势为着眼点，要把学科发展的最新成果渗透到实践教学中去，体现出先进性和适应性、科学性，如当前的电商营销、微信营销。在综合素质的培养上，加强营销实战氛围，可以利用市场营销专业的学科优势，有计划、有目的地开展课外科技活动和社会实践活动，鼓励学生参与教师的科研课题等，通过理论和实践相结合，培养学生的创新精神和实践能力，增强学生毕业后的适应能力。
2.校企合作，加强校外实践基地建设市场营销专业应用型人才培养要真正懂得市场运作，尽管目前与企业合作还存在很多困难，但学生最终要走向社会，加强学校与企业的合作是培养应用型市场营销人才必须要面临和解决的问题。学校培养和企业培训相结合，一方面校方可以定期邀请企业界人士来校为学生作报告，了解企业对学生在实践能力方面的要求，并根据这些情况及时进行实践教学设置的调整。另一方面在专业能力培养环节可以由企业与学校共同指导完成，专门针对某企业的某方面开展特定的营销活动，如产品促销、市场调研、市场销售等，请企业人员参与对学生进行指导。学生能通过实习了解企业产品知识和相应的营销技能，更容易适应营销岗位工作，在市场上增强竞争力。同时，学生在实习中能够发现企业存在的某些营销问题和经验借鉴，为以后的毕业论文真题真做提供信息来源。
3.改革教学方式，实施项目化管理本科教育的应用型人才是复合型人才，不仅要具有营销专业能力，还必须具备潜在的创业能力。应用型市场营销专业人才的培养，在实践教学过程中，把实践教学作为一个整体项目来进行考虑，将实践环节按项目进行设置和管理，注重能力培养的全过程管理与实施，以保证整体实践目标的实现。在总体设置上按单项能力、综合能力、创新能力及内在的逻辑关系，循序渐进地进行设置。从专业课课程能力训练向营销综合能力培养的系统化发展。每个实训环节的设置都要考虑到每项能力培养所需要的知识、能力和素质，实训项目与指导教师的配比。如市场调查专项实训，专门训练学生的市场分析与判断能力。在每个专业方向中增加综合实训环节，综合运用方向课的所有课程知识训练实际操作能力。如对营销活动方案设计和策划，考查学生的综合知识运用能力。对市场数据的收集和分析、营销策划、市场开拓、市场维护、销售管理等方面进行单独的分项教学、专项培养，从全局出发形成培养学生专业能力的实践教学课程群。结合本校的办学定位和行业背景等资源优势开设特色平台的专项训练，在人才培养上体现行业化、差异化。实践教学项目化的实施和管理也有利于培养学生的沟通能力、团队合作、组织协调能力，更能体现综合知识的运用和技术应用型人才的培养。
本科市场营销范文2
理论界对人才的定位分为两类，一类是研究探索客观规律理论的研究型人才，另一类是将这些客观规律应用于生产实践带来经济效益的应用型人才。［1］因此，本科高等教育也将人才培养分为两种类型，即理论型人才和应用型人才。就市场营销专业来看，市场营销理论型人才是以探索市场规律、研究市场营销理论为主要目的理论研究型人才;而市场营销应用型人才就是指那些将营销原理直接运用到社会实践，进行产品设计、渠道规划等具体事务，进而给企业带来经济效益的人才，这与理论型人才有着明显的区别。如果从学历层次来看，本科和专科层次都设置了市场营销专业，本科应用型市场营销人才与高职高专层次的市场营销人才也有着较大的区别。高职高专层次的学生对于知识的要求以“够用”和“实用”为原则，主要注重实际操作技能的培养，直接服务于市场一线，比如推销员、导购员等，可以讲专科层次主要培养的是岗位技能型人才。而本科教育不同，本科要授予学士学位，因此理论知识的要求较高，学生的知识储备和综合能力一般也高于专科层次，后续发展潜力较大。本科培养出来的人才可以胜任综合性较强、技术含量较高的工作，比如设计规划等企划型工作，或者管理、公关等技术指导性工作。
2对市场营销本科应用型人才的要求
2．1基本素质要求
任何一个职业的从业人员首先应具备基本的职业素质和良好心理素质，对于市场营销人才也不例外。一是具备诚信的基本品质，营销人员经常与消费者打交道，诚信是首要的，坚持诚信，才能让消费者产生信任。二是具有良好的心理素质，营销工作很多时候需要多次努力才能取得成功，这就要求营销人员有好的心态，有信心、有毅力、有耐力，保持良好的精神状态才能取得成功。三是快速反应能力，在社会发展节奏越来越快的今天，产品的生命周期大大缩短，新产品更新速度大大加快，这就要求营销人员要有快速的反应能力，掌握新信息和新动向，根据新产品快速更新营销方案，有较强的执行力。
2．2营销知识要求
营销人员一般是直接面向消费者开展营销活动，因此如何洞察消费者的消费心理，如何引导消费者的消费行为，是营销成功与否的关键因素。因此营销人员在营销过程中不能只是一味推销，而是需要掌握一定的消费心理学知识，根据专业知识洞悉不同消费者的消费心理和消费特征，根据不同的消费者类型采用不同的营销手段。营销人员往往是市场中的第一线人员，对于市场的情况是最为了解的，而这些市场中的信息如何传递给企业决策者为其决策提供第一手信息。这就需要营销人员具有市场信息的搜集和处理能力，通过市场调研、数据收集、数据整理，形成有效的信息，为企业决策提供依据。因此，营销人员需要具备基本的市场调查、数据统计等相关知识。为了提高市场份额，很多企业会开展一些大型营销活动。而市场营销的本科毕业生，从事的不仅仅是促销员、导购员等层次较低的工作，在一些营销活动中还应体现一定的策划、组织等能力。这就需要营销人员具备市场策划、广告学等相关专业知识，具备营销活动的组织实施以及监控等能力。
2．3实践能力要求
2．3．1营销沟通能力
营销沟通能力是营销人员最基本的实践能力要求，营销人员在开展营销活动的过程中，需要将产品的特点、用途、价格等信息传递给客户，而语调适中、条理清晰的介绍，将大大提高客户的注意力和兴趣度，与客户愉快的沟通，将增加营销成功的可能性。因此营销人员应具备适当的谈判和推销技巧，具备良好的营销沟通能力。
2．3．2人际交往能力
当今社会，人脉关系在营销活动中起到非常重要的作用，推销大师陈安之提到，成功是30%的知识加上70%的人脉，可见，人脉关系是营销活动中的重要因素。［2］因此，关系营销时代，营销人员应具备良好的人际交往能力，积累的人脉关系将成为宝贵的财富。
2．3．3团队合作能力
在竞争激烈的市场环境下，一个人的力量是非常有限的，任何营销活动的成功开展，都需要一个团队的力量。无论是开展市场调研、产品设计，还是进行渠道管理、开展促销活动等，均需要多人合作完成，因此这就需要营销人员在营销活动中具备团队合作的精神。
3民办高校市场营销应用型人才培养中的问题
3．1培养定位缺乏特色
人才培养目标是教学活动的指南，是专业特色的体现，但是在实际教学中，往往存在着专业定位不明确、专业特色不明显的现象。导致一些院校的市场营销专业人才培养目标相近，缺乏创新性。以本校为例，我校市场营销专业的原培养目标定位主要体现了对学生综合素质的要求，但是规定较为宽泛，对市场营销人才的具体要求以及岗位描述不够精细化，应用型特色不明显，在后期的人才培养方案修订中已经进行了进一步细化，根据我校学生的实际特点，将市场营销的培养目标定位于培养营销策划、销售经理、市场调研三个主要相关岗位群，体现应用型人才的需求。
3．2课程体系不够合理
根据应用型人才培养目标的定位，课程设置应以实践教学为主，但是受到传统院校的课程体系设置的影响，应用型市场营销本科专业的课程体系仍存在着明显的不足之处。主要体现以下两点:一是课程体系仍以传统本科院校的课程体系为框架进行设置，应用型的特色不明显。如在基础课以及专业基础课等课程开设上，不同的专业对于基础课的要求是不同的，但是受到师资等现实条件的影响，与其它专业的课程开设过于求同，缺乏明显的专业特色;二是课程结构不尽合理，基础课所占比重较大，专业课的课时比重略小，导致专业课课时被压缩。
3．3实践教学环节薄弱
应用型人才培养应该注重实践能力的培养，实践教学是非常重要的一个环节。但是目前一些院校市场营销的实践教学环节还存在一定的不足之处。首先从学时上来看，理论性课程比重较大，而实践性课程以及实践教学课时较少，这将影响到实践教学的有效开展。另外，实践教学的形式也较为单一，缺乏多样性。受到各种客观条件的限制，一些院校的市场营销实践教学活动，大多以上机模拟或课堂案例的形式开展，一些实践性教学是在学校无法开展的，比如让学生走出校门，到校外企业参观、顶岗实习，真正参与到企业营销活动中的机会非常少。
4民办高校培养应用型市场营销人才的途径
基于市场营销应用型人才的需求，根据我校市场营销专业目前的现状，笔者提出如下培养应用型市场营销人才的几点建议，希望对应用型人才培养模式的改革有一定的启示作用。
4．1准确定位培养目标
应用型人才的培养，首要任务是明确人才培养目标。应用型人才培养目标应以突出实践能力、发展综合素质为基本原则，而目标的确定也不能闭门造车，需要结合社会和企业对市场营销人才的能力要求，以及结合本校市场营销专业的自身特色制定人才培养方案，同时经过各方论证，形成合理有效的人才培养目标。人才培养目标是制定教学计划、开展教学活动的依据，因此目标的制定和落实同样需要多方的努力配合。管理者、专业负责人需要准确定位并理解人才培养目标，将目标落实到各个教学环节;教师在教学活动中要体现人才培养目标，无论是课堂教学，还是实践教学，都应将应用型人才培养模式贯穿到日常教学中;最后还要让学生明确自己专业的培养目标，对市场营销专业的定位以有一个准确的认识，对大学四年的学习过程有一个大致的了解，才能提高其学习本专业的积极性。学生是学习的主体，只有学生目标明确，态度积极，才能真正提高教学效果。比如我校市场营销专业学生，近年来利用大一入学教育的机会，对学生进行专业的系统介绍，尤其是培养目标以及相应岗位等，使学生在学习的过程中目标明确，取得了良好的效果。
4．2深化课程体系改革
在应用型人才培养模式的目标指导下，我校市场营销专业在修订教学计划中，不断进行调整，更加注重学生的全面素质、综合能力的提高，同时把素质的培养、能力的提高贯穿于大学四年的教学全过程。我校市场营销专业在人才培养方案修订过程中，在课程设置方面进行了一定的改革，凸显应用型人才培养模式特色根据我校学生的实际情况将培养目标定位营销策划、销售经理、市场调研三个岗位群，并对进行岗位能力进行分解和梳理，并分别设置各岗位能力所对应的课程，使得课程的开设具有较强的针对性和实用性。同时根据应用型人才培养的需求，对一些课程进行了删减或补充，注重专业实践教学，如网店运营管理、市场调查等实用性的课程均增加了实训课程的课时，满足学生对实践教学的要求。目前专业教育平台模块的课时已达到45。72%。而在实践教学课时中，学科专业实践达到了35．71%，创新创业实践也达到了14．29%。
4．3丰富实践教学形式
市场营销应用型人才必须注重其实践能力的培养，因此在应用型人才培养方案中，必须加大实践教学的比重。而实践教学的开展可以以多种形式进行，形成一个有效的实践教学体系。具体来看，可以从以下几个方面进行:(1)深化课堂教学改革。在教学过程中，注重案例教学，将企业中实际的营销案例拿到课堂上，运用案例来讲解营销学的基本知识，并引导学生参与讨论，让学生真实感受到营销的做法，提高学习的积极性。(2)开展实战演练。可以结合学校实际情况，利用各种可能的资源，让学生进行营销的实战演练。比如可以开设跳蚤市场，学生将闲置的二手物品拿到市场中交易，体验生活中的营销。(3)进行仿真实践。利用实验室开展上机模拟，上机课与理论课有效结合，充分发挥仿真软件的实践教学效果。(4)开展校企合作。应用型本科院校的学生大部分将进入企业工作，因此有必要走进企业了解企业。可充分利用实习实训基地，组织学生进入企业参观学习，感受企业的真实氛围，还可以探讨顶岗实习、与企业合作办班等方式让更多的学生参与到企业实践中。
作者:吴义凤 单位:安徽三联学院
参考文献:
本科市场营销范文3
关键词：市场营销；课程体系；创新
作者简介：朱勇（1972-），男，重庆人，重庆师范大学经济与管理学院，副教授；杨蕾（1975-），女，四川南部人，重庆师范大学经济与管理学院，讲师。（重庆 401331）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）01-0090-02
随着我国高等教育事业的迅速发展，应届毕业生规模越来越大，就业压力日益凸显。但就我国社会经济发展对人才需求的情况来看，各行业对市场营销人才需求猛增，尤其是对具有较强市场营销策划能力的高层次复合型人才需求迫切。由于受到市场营销人才培养理论与实践教学方式的短板限制，人才培养课程设置不合理、专业特性不突出、重理论轻技能等诸多问题严重制约了高端复合型营销人才的培养进程，因此创新本科层次市场营销人才培养课程体系显得尤其重要。
一、国内本科市场营销人才培养存在的问题
1.营销专业发展定位不准确，思路不清晰，培养模式简单化
课程与教学体系不够完整，没有突出本科层次复合型、实践型人才特点。多数开设市场营销专业的本科院校在人才培养规格、教学内容和课程体系的改革与建设方面比较注重传统形式，缺乏必要的创新与改革。
2.市场营销本科人才培养的时代性不够鲜明，缺乏行业特色
专业课程或能力拓展课程设置不合理，即便学校每三年更换一次教材，但因为教学内容更新和充实缺乏时代性，而且滞后于各行业发展，所以毕业生工作一年后普遍反映所学知识与现实联系不够紧密。另外，由于商业伦理与职业道德素养教育较少，用人单位常常反映学生缺乏职业道德意识，缺乏敬业精神。
3.教学类型单一，难以发挥学生的个性特点，难以激发学生学习主动性
由于客观教学条件限制和教师备课信息量大，教师很难在有限的教学时间内做到因材施教，更无力顾及学生专业兴趣的培养和学生创新思维的培养。学生在知识学习过程中理论部分比重太大，实践经验与技能培养少，因而用人单位普遍反映毕业生与本单位用人要求存在差距。毕业生需要企业“再培训”才能上岗。
4.教学方法和教学手段不匹配
目前市场营销专业课程偏重理论知识，缺乏对学生思维能力的培养，考试形式单一。学习主要在课堂进行，现代教育技术手段应用不多，部分院校实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够，所用教材多生搬硬套国外现成营销理论，与国内实践结合不多。市场营销作为一门应用性很强的专业，必须与实践紧密联系，而教学考核作为培养模式的最后一个环节，更多是课堂理论知识的卷面考试，多数学生考试过后与任课教师缺少联系，学生无法知道自己的学习效果，也不知该如何进一步提高自己本专业实践技能。
5.偏重理论教学，实践教学经验与设施不足
学校多重视专业知识理论教学，忽视实际操作能力培养。目前，许多本科院校在市场营销专业建设过程中都增加了实践性教学环节的比重，但受限于教师队伍的实践经验，实践课程的设计与引导能力较弱，学生对实践内容常常一知半解，无法将理论知识延伸到对现实问题的解决与应用之中。
二、市场营销专业三维能力培养模型
对实践能力的认识，不同学者有不同的见解。吴志华等人将实践能力看作是个体在生活和工作中解决实际问题所显现的综合性能力，是个体生活、工作所必不可少的能力，这种能力是由生活经验和实践活动磨练而获得。[1]刘磊等人则将实践能力看为是对个体解决问题的进程及方式上直接起稳定的调节控制作用的个体生理和心理特征的总和。[2]从高校实践教学所强调的能力培养角度看，实践能力是运用所学知识和技能解决实际问题的能力。[3，4]由于社会的不断进步，新生事物的不断涌现，实践能力特别强调以现有知识、技能和工作经验为基础衍生出解决新问题的技能或能力。[2，5，6]实践能力的形成需要一个反复练习的持续过程，而大学本科阶段正是形成这一能力的关键时期。大学实践教学目的正是要缓解学生实践技能不足的问题，市场营销专业的实践教学应更加注重理论知识的运用和创新，并着力建设与理论教学相平等的、相对独立的实践教学体系。构建以“基础能力、专业能力、创新能力”三维能力为导向的实践教学模式，能有效改变现有人才培养过程中存在的不足与缺陷。
1.基础能力
基础能力是指大学生必须具备的在社会中独立生活或学习的能力，如学习能力、语言能力、口头表达与书面表达能力、基本道德修养水平和对新生事物的继续学习能力等，这是各行各业都要求员工所具备的通用能力。
2.专业能力
专业能力是指完成某类职业活动所必须具备的能力。市场营销专业能力则是指学生根据本专业的理论知识而发展出来的与市场营销工作联系较紧密的沟通能力、计划能力、模仿能力、谈判能力与归纳能力。由于营销的职业性质需要员工接触不同性格的客户或不同性质的客户群体，所以沟通能力就成为专业能力构成要素中最重要的一环。沟通的时机、语言表达技巧对营销人员而言常常是决定沟通成败的关键，这一能力的培养和形成必须要在基础能力之上借助专业知识与社会经验的融合才能达到。
3.创新能力
创新能力是指在完成新任务和解决新问题时能在以前经验和技能基础上派生出新的工作技巧来完成任务或解决问题。市场营销专业的创新能力则要求在已经具备相当基础的专业能力水准之上，对市场出现的新问题能综合运用基础能力与专业能力甚至运用跨学科、跨专业的知识、技能和经验来解决，提出新办法、新思路或新的创意，这是三维能力中最难达到的阶段，也是最具价值的能力。
三维能力培养既充分考虑了本科生在校学习的时间约束又兼顾了社会对营销专业人才能力的要求，以此三维能力为导向，对市场营销专业本科层次课程设计进行调整将有助于提升高素质、复合型人才的培养能力。
三、市场营销专业课程体系创新
从社会经济发展的现实需求出发，市场营销人才培养应在满足培养目标与基本要求基础上，构建以职业技能和综合能力为核心的模块式课程体系。如图1所示，围绕三维能力导向图，市场营销专业所有课程可以对应分为五大模块：公共基础课程模块、学科基础课程模块、专业课程模块、实验课程模块、实践技能课程模块。
公共基础课程模块，该模块包括：马克思主义原理、思想概论、邓小平理论概论、大学英语、机算机应用基础、文学欣赏、思想道德修养与法律基础等。
学科基础课程模块，本模块主要有：经济数学、管理学原理、经济法、统计学原理、基础会计、财务管理、国际贸易与实务等。
专业课程模块包括：市场营销学、商品学、公共关系、礼宾礼仪、消费心理学、消费经济学、电子商务、推销学、广告学等。
实验课程模块包括：商务谈判、消费者行为分析、模拟经营等。
实践技能课程模块包括：市场调查与预测、营销策划实务、客户关系管理、营销案例研究、销售沟通等。
由于学生必须掌握大量的公共基础知识和专业知识才有可能在后续阶段的能力培养中获得进一步提升，因此学生的基础能力与专业能力培养主要在课堂教学中进行。但这两个阶段理论学习量较大，在课时安排有限的情况下，这两阶段的本科教学仍然由教师理论讲解为主，并辅以案例分析和适当的课堂讨论，如果提前引入实践内容反而会造成学生对理论体系把握不够全面，形成后续学习障碍。
在创新能力培养阶段，教学方法应该灵活多样，采用包括启发式讲授、分组讨论、沙盘推演、实战模拟、角色扮演、专题讲座等方式鼓励学生勤于思考、踊跃发言，引导学生以发散性思维进行思考，培养学生写归纳、总结的习惯，摒弃传统的课堂作业模式，以企业实训要求为考核标准，模拟企业经营环境与现实市场行为。由于在教学方法上将角色扮演、案例分析和专家诊断融于一体，将有利于营造学生在学习中实践、在实践中学习的能力培养氛围。学生在理论学习与能力锻炼过程中所遇到的，涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面的现实问题，均可在教师引导下独立寻求答案。以三维能力为导向的市场营销课程体系创新设计及有效的教学方法将有利于学生对市场营销理论知识与实践技能的全面掌握和职业素养的提高。
四、结束语
市场营销人才培养目标是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。这表明市场营销本科层次人才的培养与高职院校相同专业人才培养的定位具有明显不同，不仅要求理论深度和广度，而且对职业技能的要求同样高于高职院校，这也决定了市场营销本科层次人才的能力培养体系内涵更丰富，内容更全面。
本文从我国市场营销人才培养现状分析入手，剖析了现有培养模式存在的弊端，提出了以培养学生三维能力为核心的市场营销课程体系创新模式。基于三维能力导向的市场营销专业创新课程体系，立足于国内教育体制现状与特点，有效利用本科学生在校学习时间段，以基本能力、专业能力和创新能力为导向，调整相应课程内容设置及教学方法，旨在提高国内高等院校培养满足社会发展的市场营销高级人才的能力。
参考文献：
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本科市场营销范文4
随着我国经济体制改革的不断深化，产品的市场化运作越来越重要，随之而来的就是对市场营销专业人员的大量需求，许多民办本科院校也纷纷开设市场营销专业。但是从近几年的就业市场供需情况看，一方面高校培养的毕业生求职难，另一方面企业难以聘到适合企业需求的营销人才，出现了教育与市场需求的结构性问题，造成了结构性失业。民办本科院校的市场营销专业人才培养面临着巨大的挑战。
一、民办本科院校市场营销专业人才培养存在的问题
（一）人才培养定位不明确，培养目标模糊
部分民办本科院校迫于大学生就业的压力，基于就业广度和宽度的需要而制定的市场营销专业人才培养目标基本相同，片面地追求“大”而“全”，以培养综合型和通用型为目标，在培养方式上缺少创新和特色，难以满足企业多元化、差异化的人才需求。此外，许多民办本科层次的院校都是从高职高专、甚至是技校基础上发展起来的，没有厘清自身与综合性大学和高职、高专学院之间的差别，培养的毕业生的能力素质结构往往处于上述两种类型的大学之间，造成毕业生“高不成低不就”的求职局面。
（二）教学体系重理论，轻实践
市场营销是一门实践性、应用性和操作性很强的专业，但部分民办本科院校的市场营销专业的教学模式大都是以理论教学为主，课堂上的大部分时间都是教师在讲解，传授基本原理和开展理论分析。这种单调、枯燥的教学模式无法提高基础普遍偏弱的民办高校学生的学习兴趣和积极性，从而使专业的应用性和实践性本质特征无法实现[1]。虽然有的院校安排了实践教学环节和内容，但课程设置较少，学时比例较低，教学内容陈旧，流于形式，教学效果并不理想，培养的学生仍缺乏实践能力和创新能力。
（三）课程设置不合理
随着社会主义市场经济的不断繁荣和信息产业化的发展，新型的电话营销和网络营销等营销方式也层出不穷，部分高校在课程设置时没能做到与时俱进，教材内容陈旧老化。
从部分民办本科市场营销专业课程的知识结构看，由于普通高等学校本科专业目录中将市场营销定为工商管理的二级学科，涉及管理学二级学科专业的课程与其他二级学科专业的课程很多都是相似的，导致市场营销核心专业课程体现得不明显；由于课程之间存在的关联度问题，导致相同的知识点在不同课程中或同门教材的不同章节重复出现。
（四）实践教学资源匮乏
1.校内实践教学基地建设不足
市场营销专业的实践教学需要配置完备的实习实训基地，但现在的基地建设，在民办本科院校中，或是对文科类专业的实践教学重视程度不够，或是“自筹资金办学”的实际困难，导致对市场营销专业校内实践基地的建设不足。
2.教师实践教学能力较弱
民办本科院校从事市场营销教学活动的教师，多数都是从校门到校门的理论型学者，与社会企业缺乏必要的沟通和交流，很少有人深入企业亲身参与企业的营销活动，对企业的实际营销问题进行分析和研究，缺乏营销实战经验，他们难以在教学活动中把营销理论与企业营销实践有机结合起来，造成实践教学的先天不足。
3.校外实习实训基地名存实亡，校企合作方式简单
“校企合作”是近些众多高校纷纷采取的办学模式，建立校外实习实训基地，不仅能够有效开展专业实践，帮助学生与社会接轨，同时也弥补了校内教学设施的不足。但通过调研，有许多民办高校与企业的合作程度仍停留在协议与挂牌的层面上，或现有基地的规模太小，或与企业合作深度不够等。
二、民办本科院校市场营销专业人才培养策略
（一）确立应用型人才培养模式
中国民办高校经过三十年的发展与壮大，已经逐步摆脱了过去“三无”（无资金、无师资、无校舍）状态，强化内涵发展，提高育人质量，有5所民办大学获得了国家教育审批的研究生教育资格。但要看到，教育部公布的2014年全国高等学校名单的数据显示：截至2014年7月9日，全国普通高等学校2 246所，其中民办普通高校444所。在大众化教育发展的现阶段，民办本科院校相对于综合性大学，无论办学实力，还是师资力量，尤其是生源质量上都不占优势，不能照搬照抄人家的人才培养目标和培养方式；同时，还要有别高职高专的“熟练工”的培养目标。应该是在注重学生理论知识宽度、广度和扎实度的基础上，切实能够增强实践应用能力。在具体的培养过程中，按照民办高校的办学特色与优势，强调机制的灵活性，专业设置的针对性、课程结构的职业性和教学环节的实践性，走应用型人才培养发展之路。同时，市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。为此，民办本科院校的市场营销专业人才培养目标定位应该是为社会的经济发展输送合格的应用型、技术技能型人才。
（二）完善课程体系，创新教学模式发展
民办本科院校市场营销专业课程教学应按照本科教育和职业教双重要求进行改革，在学生四年本科各个阶段科学融入实践教学环节，按照理论教育和实践教育相结合的思路，在准确调研企业人才需求标准的基础上制定操作性强、考核性强的教学大纲[2]。课程设置应根据自己的专业办学特色和时展的需要，敢于对现有课程体系中的专业课及专业基础课进行必要的增减，对于核心课程，应保证每门课的课时数相对多一些。同时，还应结合模块化教学的思想，调整每学期的教学进程表，系统地培养学生的基本能力、核心能力、职业技术能力和职业发展能力。基于就业切合度的考虑，还应该通过选修课的方式专门为市场营销专业开设关于行业领域认识的课程，如：IT产业、汽车行业等，了解行业专业知识，掌握行业术语，促进毕业生踏入岗位后，能尽快开展工作。
（三）优化教学方法
在课堂教学中，任课教师应该根据讲授知识点的实际情况，灵活采取多样化的教学方法，才能在学生理解、认知和知识固化等方面发挥作用，才能有助于学生的学习。在市场营销专业的理论教学中，除了常规的讲授法以外，要结合课上的知识点设置，适当增加案例教学法和模拟教学法等，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情，充分发挥教学中的学生主体作用。逐渐转变理论知识枯燥学生不爱学的问题和学生基础知识弱听不懂的问题。同时，通过理论与案例、场景模拟相结合，有助于学生实践能力的培养，更符合应用型、技术技能型人才的培养要求。
（四）关于实践教学资源的几点思考
1.加大资金投入，建立校内实践教学基地
对于校内基地建设，基于现阶段“校企共育”深层次合作办学困难重重的现象，学校必须要加大资金投入校内实习、实训基地设施建设，建立形式多样高仿真的营销模拟实验室。通过各种模拟软件或设置的模拟情景形成仿真的企业经营环境，通过市场营销沙盘实战模拟训练、企业ERP综合实验等实践教学活动，让学生扮演不同的角色，并根据所扮演的角色对企业经营中遇到的各种问题做出决策，锻炼学生的营销实战能力。
2.推进校企合作，建设紧密型校外实习基地
营销环境很难被仿真，但是营销活动也很难被模拟。学生只在社会企业真正的工作运营环境中，才能真正感受商战的激烈与压力，才能从中总结经验与教训，才能真正促进学生的实践水平和知识的应用能力。为此，校外实习基地是高校实践教学的重要载体，这种校企合作的校外实生更是民办本科院校人才培养的重要途径。基于目前众多高校在校外实习基地建设中存在的问题，剖析原因，重要的因素是企业没有在和学校的合作中取得效益，甚至在学生进企业实习已经成为企业的负担和累赘。鉴于此，民办本科院校在校外实习基地建设中，必须要着眼于建设紧密型实习基地。要遵循互利共赢的原则，尽可能地创造合作机会，深层次开发合作领域。如：可以利用学校的教学资源，为企业开办培训班；在签订“订单式”培养协议的企业拓展校外基地建设；在企业大型的销售展会上提供人力资源；鼓励教师主动与企业联合，承担横向课题。
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关键词：民办本科院校 市场营销专业 实践教学改革
一、民办本科院校市场营销专业实践教学改革的重要性
1.实践教学改革是民办本科院校的时代使命。随着我国高等教育事业的蓬勃发展，地方民办本科院校如雨后春笋般涌现出来，但其生存状况不容乐观，要实现民办高校的健康可持续发展，就必须要正视其办学的基本培养目标与定位问题。受到入学生源素质的影响，民办本科院校毕业生在基础理论研究方面比公立高校的学生要差些，但又因其成长在重人际关系的家庭环境中而具有更强的实践技能和动手能力。因此，为适应我国高等教育大众化的进程，民办本科院校应摒弃重学术、轻职业的传统思想；通过加强实践教学环节，完善实践教学内容、拓宽实践教学的设计思路和创新运作方法，构建新型实践教学模式；培养服务区域经济或地方经济建设和发展需要的应用型创新人才。
2.实践教学改革是提高民办本科院校教学质量的要求。高校培养的学生是否能适应社会、是否具有实践能力是衡量人才的重要标准，实际上也成为衡量教学质量的重要标准。培养大学生的实践能力和创新精神是提高民办本科院校教学质量的重要目标。实践教学在培养学生的综合素质、智能和技能方面，具有其他教学环节不可替代的作用，所以必须把实践教学和理论教学放在同等地位。但是，由于民办本科院校的人才培养模式脱胎于公办高校中传统的精英培养模式，当前很多民办本科院校市场营销专业的教学仍多偏重于理论学习，基本上是灌输式教育，缺乏有差异性的实践环节，对于学生的实际动手能力有针对性地去培养还是比较少，即使有开展实践教学的学校也多流于形式，导致教学效果不佳。
3.实践教学改革是提高民办本科院校毕业生就业竞争力的要求。社会对人才的需求基于毕业生的知识、能力、素质结构综合考量。由中国广告网组织的“2012年全国高校市场营销、广告、设计专业（方向）毕业生就业状况调查”这一项公益活动显示：虽然随着经济的发展，市场营销人才需求一直呈上升趋势，但容纳大学生就业的主体单位并不能如高校一样急剧扩大工作岗位，二者的增长不成比例导致就业难问题初现；“优秀的综合素质” 是毕业生认为在竞争中胜出的一个关键因素；而用人单位最关心的是毕业生的“综合能力”，其次是毕业生的“专业技能”。目前，一些民办本科院校部分毕业生在找工作时甚至没有高职生有竞争力，重要原因就在于其人才培养目标定位不明确，在人才培养中一味偏重理论教学而忽视实践教学，导致毕业生实践能力不强。对于大学生来说加强实践经验主要的来源渠道就是通过各种实践教学环节，特别是通过毕业实习获得。但包括仰恩大学在内的很多民办高校在实践教学方面做得还不够，因此必须进行改革提高实践教学质量，鼓励学生从书本里走出来，积极参与专业相关的实践活动，让学生提高自身综合能力素质，增强就业竞争力，以适应用人单位需求。
二、仰恩大学市场营销专业实践教学的现状分析
仰恩大学市场营销本科专业于1995年开始招生，迄今已培养了十四届毕业生，本着“定位泉州、服务海西、面向全国”的办学理念，为社会培养了大量的人才，广受用人单位的好评。但近几年来，由于我国高等教育环境发生重大的变化以及学校自身管理体制的问题，教学质量得不到保证，市场营销专业的招生规模逐年减少。从用人单位反馈过来的信息显示毕业生的动手能力和实践能力和用人单位的要求差距较大。和其他民办高校一样，仰恩大学重理论而轻实践的旧教育观念是制约实践教学的障碍，虽然在2012年的教学工作会议上学校把培养大学生的实践能力和创新精神作为战略转型和教育教学改革时期提高本科教学质量的重要目标，但当前仰恩大学实践教学还存在不少问题，应该加以全面审视和改革。
1.缺少开展实践教学的相关条件。首先表现为多数教师在思想上不重视实践教学。虽然校院两级多种措施出台鼓励教师利用个人社会关系寻找企业共建实践教学基地，但响应者寥寥无几，导致实践教学基地缺乏，已建立的能真正起到培养学生实践能力的基地不多。其次是与开展实践教学相配套的实验室建设严重滞后。仰恩大学作为民办高校得不到国家财政支持，自有资金投入不足，实验教师和实验室缺乏；已有的实验室规模小，硬件设施落后、严重老化，实验软件不多且功能单一，有效利用率低，不利于学生实验技能、综合能力和创新能力培养。
2.师资队伍配套不到位。师资力量相对薄弱是我国民办本科院校先天的缺陷，仰恩大学也不例外。学校教师年龄和知识结构严重失衡，教师队伍两级分化，要么是刚毕业不久的研究生，要么是从其他公立高校聘请的退休老教师。年轻的缺乏能力和经验，年老的缺乏动力和精力，再加上缺乏有效的激励、约束措施；在完成繁重的理论教学任务之余，鲜有人愿意主动承担实践教学的重任，现有的师资队伍远远无法满足实践教学需要。
3.实践教学体系和管理机制不完善。目前仰恩大学只有新生入学教育、军事训练、社会实践、寒暑期专业实践、毕业实习、毕业论文写作等不多的实践环节，内容空洞单一，可操作性差。没有规范的管理制度，导致很多实践教学活动流于形式，随意性很大。比如，由于缺乏可供学生进行集中实践的教学基地，学校只好让学生自寻单位开展实践活动，实践教学过程缺少必要的监督。此外，实践教学考核体系目前尚未建立，学生的实践分数是由用人单位的指导教师考核的，考核方式过于简单，不科学，含有较大的水分。
三、民办本科院校市场营销专业实践教学改革的基本思路
1.设计科学合理的课程教学体系。根据民办本科院校应用型创新人才的人才培养目标定位，重新修订市场营销专业人才培养方案，将理论教学与实践教学统一规划，深化实践教学内容的改革。以职业能力、岗位需求和职业技能鉴定标准为依据，重构课程体系，对课程内容和教学方法进行改革。充分利用教育部教育信息化专业教学资源库，和企业一起共同设计市场营销专业课程体系和教学内容，积极引入行业企业的新技术、新工艺，创新人才培养模式。以仰恩大学为例，依托互联网营销行业人才稀缺的时代背景，学校与北京慧科教育集团合作共建互联网营销与管理专业，引进高含金课程及突破式的实战教学、案例教学方式，汇集如新媒体营销、营销ROI、网络整合营销等等前沿实用型课程；借助云平台及庞大的数据支撑，与百度、国双等企业联合开展营销实战演练；开设丰富的实操课程，系统性的培养学生互联网营销综合能力。同时，学生在互联网营销云实验室内可以系统的模拟真实环境进行营销网站建设及优化、百度搜索营销推广、国双系统营销大数据分析等一系列互联网实际应用案例练习，通过实验室模拟操作达到互联网营销的实战应用效果，最终将提升仰恩大学市场营销专业毕业生的就业竞争力。
2.深化市场营销专业实验教学改革。把实验教学体系的构建和实验教学改革摆在人才培养模式中实践教学体系改革的关键位置。在进行调查研究的基础上，围绕专业综合型实验、课程综合型实验、知识点实验的三大目标要求建设网络化、综合化的仿真模拟实验教学平台，实现社会“搬进”学校，使学生在校内模拟社会仿真完成实践环节的学习、训练任务；积极开展跨专业的综合实验教学平台，实现资源共享。加大对市场营销实验室建设的投入，逐步改善实验教学条件，利用信息技术，建成能满足实践教学要求的现代化的教学实验（实训）中心和学生创新创业实践基地。
3.建立产学研紧密结合、利益共享的实践教学体系。民办本科院校应充分发挥机制灵活的最大优势，创新办学模式，把握教育大众化所给予的机遇，谋求自身的生存与发展。可以通过其拥有的丰富的社会资源，或者通过校友会寻找合作单位，与之共建稳固的校外实习基地，通过与合作单位在合作研究、双师型教师聘用、共建二级学院、共建专业、实验（实训）中心等方面开展全方位合作。学校与合作单位可以建立挂钩实习合作关系，选拔优秀的高年级学生到合作企业顶岗实习，将毕业设计与岗位工作相结合，实行学院教师与合作企业骨干组成的双导师制。由企业的技术人员制订培训教材并为学生授课，通过把学校建在车间、把车间建在学校，实现校企双方在人才培养、师资培训、资源利用方面的深度融合，利益共享，使各自的优势得以充分发挥。
4.改善实践教学校园环境。首先有必要在思想上进行引导，使全员充分认识到开展实践教学对学校教育事业可持续发展的意义；对现有的关于实践教学的各种暂行管理规定进行查漏补缺，制定实践全过程各环节的教学目标、操作规范、评估方法、管理制度等，通过制定更科学的和具有操作性的规章制度来引导实践教学规范化建设。其次要加强实践教学师资队伍的建设。一方面通过建立高校与企业之间的交流机制，促进“双师”型教师队伍建设；另一方面，进行内部挖潜，选拔一些对实践教学有浓厚兴趣且能胜任的教师组成一支稳定的师资队伍，通过到企业挂职、短期进修、出外考察、校企联合培养等多种形式进行培养。同时，有必要建立实践教学工作奖惩机制，把实践教学任务纳入教师工作量核定体系中，把实践经验作为专业教师职称评审与聘用资格的必要条件，从而提高教师从事实践教学的积极性。再次，以创新能力培养为目标，构建素质拓展与创新教育体系，使之成为原有实践教学体系的有益补充。例如通过社会实践、学生参与导师科研课题、设计性学科或文体竞赛平台和学生社团任职、社区服务及其他教育实践活动等来有针对性地培养学生的应用创新能力。
综上所述，在高等教育大众化的今天，民办教育的补充性作用仍然不可或缺，但是，总体而言，民办教育向着优质教育发展转型，已经成为不可逆转的趋势。民办本科院校要实现可持续、高质量发展，必须从注重规模扩张转变到提高质量上来，走内涵发展、特色发展之路，而实践教学改革必将在这样一个积极的提升规范时期承担起相应的历史责任。
参考文献
[1]郭锐.市场营销专业实践教学改革初探[J].河南教育，2011（3）：10-11
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【关键词】 应用型本科 市场营销 案例教学
应用型本科教育强调培养具有较强社会适应能力和职业素养的高级人才。对于商科类的市场营销专业人才，企业和市场更是需要他们除了掌握专业理论和技能，还需要有较强的实际动手能力，为企业产生效益。因此，除了加强实训试验，如何在专业课程的课堂教学方式上进行创新，搭起理论与实践的桥梁，让学生真正地提高综合思考和执行能力是应用型市场营销专业一直都在探求的问题，而实施有效的案例教学是解决这些问题的有效途径。
一、创新的指导思想
由于就业门槛相对较低，大专生甚至是高中毕业生都可以胜任一些一线营销工作，这从某种程度上导致一些本科营销学生学习积极性并不高。不可否认，营销需要大量的基层人才，而且工作经验非常重要，然而中高级营销人才却是短缺的。具有系统的营销理论知识、能够熟练运用营销技能，并具有较强分析能力、策划能力、沟通能力的综合性营销人才是未来企业对高级营销人才的要求。因此，要达到这样的目标必须从教学方法的改革开始探索。创新的教学方式需要侧重培养学生的分析能力和决策能力，学生需要在面对某一具体问题时知道如何进行推理，作出合理假设，并且能够有力表达。
首先，专业教师需要认识到营销专业课程的教学方法一定要从教师传授知识向学生获得学习能力转变。即以教师为中心向以学生为中心转变，把教师的单向教授变为师生之间的教学相长。而以学生为中心并不是简单的课堂讨论，多让学生发言而已，而是系统地设计课堂过程，让学生愿意参与、积极学，之后能让学生切实感受到自己分析问题和解决问题能力的提升。
其次，专业教师要考虑如何将现实的企业问题带入课堂、融合到教学中去。案例教学在这方面起到不可忽视的作用。案例教学已引入我国多年，尤其在MBA教学中应用得较为广泛。然而，在本科阶段的商科，尤其是市场营销专业，虽然很多教师也意识到案例教学的重要性并在课堂上运用过案例教学，学生也参与到案例教学的活动中，但是效果并不十分明显，存在很多问题。在实施案例教学时，除了讲授经典案例，教师还应该采编与地方经济和企业相关的特色案例。当然这一点如果缺乏高校的大力支持，授课教师在推行上是存在很大难度的。
基于以上问题，案例教学目前仍然是提高营销学生综合思维能力的一种有效授课方式，但要真正提高其效果必须在形式和内容上有所创新，而且创新应该建立在结合高校的专业定位和充分考虑学生特点的基础上。
二、案例的选择
案例的选择是案例教学的基础也是困扰很多授课教师的一个问题。首先是案例来源的问题。据相关调查，目前拥有自由案例库的学校还较少，有案例的学校数量和质量也参差不齐，市场营销案例教材也比较有限。有些高校会向国内外知名商学院购买案例，投入也是比较高的。到行业去采集资料，自行编写案例的就更少了。大部分教师在授课时用到的案例都是在互联网上搜集改编的，互联网相对而言信息量大而且获取较方便，但是也会有信息超载和信息质量良莠不齐的问题。从专业建设和教学体系来说，拥有综合性的电子案例库或者案例教材是最佳的选择。然而，无论采用何种渠道获得案例都需要耗费授课教师大量的时间和精力。教师们积极的付出背后离不开高校和系部的支持。高校需要重视案例教学，结合自身特点和能力给予资金投入。比如可以考虑将教师参与企业实地案例的采编纳入教师工作量的核算中；将水平较高的原创性案例视为科研成果，赋予以学术论文同等地位，作为职称评定、科研考核的指标。
其次是案例内容的选择。案例的选择既要符合教学目的和要求又需要激发学生的积极性。案例的顺序安排要符合这门课程的框架结构，案例的内容要结合理论知识点，在编写的时候需要考虑是否有一定的综合性能让学生进行发散性思考。此外，案例的编写一定要体现冲突性，这可以让学生思考和辩论，并且提出假设，根据信息作出决策。
从学生兴趣角度而言，应尽量选择一些学生熟悉的企业案例，这包括知名企业的案例或者本土企业的案例。对没有工作经验的本科学生来说，这可以拉近他们和现实的距离。熟悉的因素包括案例发生地、涉及的企业、产品、品牌和管理者等等。这样不仅增加了案例的可读性，同时也激发了学生对案例内容的兴趣，激发学生探讨企业的营销问题是怎么产生的，决策人该怎么办。从应用型角度来说，教师在选择和编写案例的过程中应该加大本土案例的比例，尤其是对那些定位于为地方经济培养人才的高校营销专业。地方经济的发展离不开地方企业的品牌推广，营销人才在这之中起到了非常重要的作用。在案例的采编过程中教师可以带领学生一起深入企业了解信息、主动参与，这样不仅可以大大调动学生的积极性，也能帮助营销学生了解地方企业和行业环境，为其以后的就业提供很好的参考。学生可以把案例的讨论结果，例如营销策划方案反馈给企业，这也是一种双赢的校企合作的方式。当然实施起来可能会有一定难度，比如企业是否愿意公开信息，这就需要高校的支持和当地政府的鼓励了。
三、课堂授课
除了案例本身的质量，课堂上教师的正确引导对成功的案例教学也起到了关键作用。首先，教师可以灵活利用案例素材。在平时的理论教学过程中可以使用一些迷你案例，给学生10分钟左右的时间当堂阅读，快速头脑风暴后给出自己的意见。在辅导课或习题课上（有的高校设有专门的案例分析课程）如果用到较长的案例，最好是让学生在课前提前认真准备，包括阅读案例、查找资料、回答问题和准备好自己的建议方案（提交方案的形式可以是口头的、报告式的、或者是ppt演示等）。接下来就是学生在课堂上的表现了。学生的讨论形式主要有两种，一种是独立思考个人表述，另一种是分组讨论团队表述，这两种形式可以视情况结合使用。学生人数少的小班应尽量采用教师点名或者自愿发言的形式让每一个人都开口发言；如果是大班教学，以小组为单位提交讨论方案的可行性更高些，组员人数最好在6人以下，但需要注意的是，即使是分组讨论，在一个学期的课堂讨论过程中教师都应尽量让小组中每一个组员都有一到两次的发言机会。无论是哪种形式的讨论，其过程都是不同思想碰撞的过程，实现思维视角和思维方式的创新。比如在营销策划的案例讨论课中，一位学生或者一个团队提出自己的策划方案，其他同学可以就此方案提出异议或者建议，提出方案的学生再给予相应的解释或反驳，这样就能促进学生展开进一步的思考和相互学习，并给大家带来愉快的学习体验。
教师在这个过程中倾听和总结非常关键。教师可以根据学生能力情况顺藤摸瓜的提问，把学生的思想一点一点地挖掘出来，并对学生的回答作出回应，鼓励冒险和不寻常的想法。利用案例素材中的矛盾点和争议性引导不同观点的学生进行辩论，在适当的时候进行点评。需要注意的是案例分析是没有标准答案的，教师也不要提供标准答案，而是需要提供给学生观察问题、分析问题的视角和方法，案例的细节并不是讲授的重点，而是要从宏观上带领学生思考案例背后的原因和问题。除了自己专业知识的不断提升，教师还需要花心思去了解学生把握他们的特点才能更好地驾驭案例教学的课堂。
四、反馈与评价
首先，许多教师在案例教学过程中常常忽视了课堂反馈这一环节，然而系统的反馈机制不仅是检验教学效果的必要环节，也是促进学生更深入学习以及教师与学生教学相长的方式。课堂案例讨论过后，教师可以让每个学生都写一份“案例学习小结”，内容为该学生所理解的该案例所涵盖的理论知识点及其应用，以及通过此次课堂讨论自己的体会，或者提出新的想法以及建议。教师可提供与案例理论知识点相关的书单或参考文献目录，让学生通过写“案例学习小结”巩固理论知识，还可激发学习继续深入研究的兴趣。学习小结应在课堂讨论课后就布置下去，让学生在下次讨论课前就上交，让教师及时掌握学生的反馈情况。除了正式的“案例学习小结”，教师还需要建立课下沟通渠道，例如利用邮件或者即时聊天工具全方位了解学生的学习状态与学习效果。课堂上可能有些学生滔滔不绝占用了过多的时间资源，而另有一些学生性格内向不善于主动发言，这些由于害羞未能在课堂上勇于表达的学生可以通过与教师课下沟通提出自己对解决问题的不同看法或者建议。教师可以在下一次的课堂上点名公布这样的学生好的创意，供大家讨论和分享。在得到教师认可后，这些学生的自信心会增强，慢慢的就敢于在课堂讨论时发言了。
其次，关于学生案例学习的评价问题。含有案例讨论的课程可以把学生的成绩分为课堂讨论和期末考试两部分。哈佛商学院的案例讨论课程这两部分的比例是各占50%。如果不是专门的“案例分析课程”，教师可以根据课程性质来分配课堂讨论和期末考试所占的比例。那学生的课堂讨论又如何给予评价呢？教师要考虑学生的学习意愿、学习勇气、学习能力等多方面。其中平时的课堂发言占有比较大的比重，要依据学的发言次数和质量、是否有独到的见解以及语言表达能力进行评分。评分依据需要公开透明，当学期进行到一半的时候，把学生的平时表现分反馈给他们，并给出一些建议。除了教师评分，也应该让学生互评。到期末的时候学生互评则换成评分制和教师的评分结合一起算入课堂讨论部分的总分中。
五、总结
应用型本科培养的营销人才是未来的企业营销管理工作者。这样的营销管理者担当着企业品牌管理与制定营销策略的重任。要适应市场需求，教学方法就必须改革，需要从传授式向能力获得式转变，案例教学就是一种很好的途径。案例教学虽不是新鲜事物，但是对很学生和教师而言其效果并未完全发挥出来。教师需要从学校定位和学生特点出发，围绕提高学生分析能力、思考能力、决策能力等综合能力，因地制宜地对案例教学的方式进行创新。创新的背后也离不开高校和专业系部的支持，只有共同的投入才能让培养出来的营销人才符合社会和企业要求，从而真正实现培养目标。
【参考文献】
[1] 奚红妹：营销策略课程培养学生批判性思考能力的实践探索[J].中国大学教学，2008（7）.
