保险听课心得体会范文1
一、 研究的过程
笔者于2011年11月9日开设了县级公开课，教学内容为《你不理财 财不理你——股票、债券和保险》。听课教师采用诊断性评价，经过头脑风暴，认为以下主要问题值得探讨和研究：
【争鸣1】三维目标设置问题
笔者将教学目标设计如下：
知识与技能 （1）识记：购买股票、债券和保险的回报与风险，了解利息、股息的产生。（2）理解：股票、债券、保险等各种投资方式在国民经济建设和个人生活中的意义。（3）运用：能够根据股票、债券、保险各自的特点，安排一项综合投资计划。
过程与方法 重点培养学生综合概括的能力、运用所学知识分析问题的能力、参与经济生活的实践能力。通过学习能概括出不同投资方式的特点，通过比较商业保险、债券、股票的异同，认清不同投资行为的利弊，概括金融活动在国民经济和个人生活中的作用。
情感态度与价值观 培养学生为社会主义国家经济建设服务的观念。经济建设需要大量的资金，积极参加各种投资活动，不仅有利于个人，也有利于国家经济发展。因此，要从国家角度、从经济建设角度认识投资的意义。
听课教师认为，这一教学目标存在“有点空”和“有点散”等问题。（1）有点空。过程与方法中的“重点培养学生综合概括的能力、运用所学知识分析问题的能力、参与经济生活的实践能力”和情感、态度、价值观中的“培养学生为社会主义国家经济建设服务的观念”等目标显得太大、太空，这样的目标不可能通过一堂课的教学实现。（2）有点散。三维目标不是三个目标，而应是一个目标的三个维度。
【争鸣2】学习目标呈现问题
笔者在课堂上一开始就利用多媒体展示了学习目标（对教学目标所作的适合学生阅读的处理）：
知识要求 （1）知道股票的含义和特点；（2）了解股票投资的收入及风险；（3）知道债券的含义、种类和特点；（4）知道商业保险的含义和种类；（5）了解订立保险合同的原则。
能力要求 比较商业保险、债券、股票的异同，学会选择正确的投资理财方式。
情感要求 君子爱财，取之有道。
对此，听课教师中出现了两种截然相反的观点：一种认为课堂上没有必要呈现学习目标，因为这样的学习目标学生根本不会去看，即使看也不会有很深的印象；另一种观点认为课堂上呈现学习目标是有必然的，可以起到目标导学的作用。
【争鸣3】教法学法有效性问题
本节课运用了问题情境教学、启发式教学、讲授法、小组讨论法等教学法。例如，在“股票和债券对比”以及“对储蓄、股票、债券和保险四种投资的比较”中运用了小组合作讨论。课堂讨论时，学生没有投入，浮在表面，甚至有好大一部分学生根本没在讨论；课后对学生的问卷调查也显示，学生不喜欢小组合作讨论，认为讨论效率不高。
【争鸣4】问题情境创设和运用问题
本堂课利用华夏银行周K线图、华夏银行主要股东和华夏银行股份有限公司2010年度利润分配方案实施公告（摘要）等情境，设计了四个问题：（1）什么是股票？（2）购买了华夏银行股票后，你享有哪些权利？（3）假如购买了华夏银行股票后，能否要求退股？（4）购买了华夏银行股票后，你有哪些收益？听课教师认为这样的情境可有可无，情境在这里起到的最大作用无非就是引出相关知识，认为笔者没有对情境进行深度挖掘和利用。
【争鸣5】教学环节的优化问题
在本堂课的引入环节，笔者采用了“你喜欢钱吗？—君子爱财，取之有道—《投资理财的选择：储蓄存款、股票、债券、保险》”的方法。听课教师建议，在引入时可让学生对“君子爱财，取之有道”中的“道”畅所欲言。后来，笔者在平行班的教学中发现，这样引入更能抓住学生的心，更能调动学生的学习积极性。
二、 研究的收获
（一） 确立三维目标意识，奠定有效教学的基础
“知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观”是新课程目标的三个维度，“三维目标”作为一个整体，指导着中学政治课教学。知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三者之间相辅相成、共同作用，才能支撑起人的智慧和素养。情感、态度、价值观不是可以独立传授的，只有与知识、能力融为一体才有生命力，而能力的培养也是与知识的学习、训练连结在一起的。在三维目标中，知识具有奠基性作用，能力是内化了的知识的综合体现，而情感态度与价值观则是活化了的知识的积淀和升华。在实际整合三维目标的过程中，我们需要克服三种倾向：一是片面追求课堂活泼，注重了情感态度与价值观的培养，而忽视了“双基”的落实；二是受传统教学思想和教学习惯的影响，求稳、求实，过分注重“双基”的落实，而忽视其他两个目标；三是有的教师在设计教学目标时将之程序化、机械化——先“传道、授业”，然后“合作、讨论”，最后在一片叫好声中“温故、知新”。
为每一节课制订切合实际的课程目标，并准确地加以描述，使每一节课都有明确清晰的教学方向，这是提升教学有效性的前提。因此，教师在进行教学设计时，既要考虑过程与方法目标和知识与技能目标、情感态度价值观目标的科学设置，又要注意目标的具体可操作性和目标陈述的“行为化”，即要关注行为的主体、使用的行为动词、形成行为的条件及该行为的表现程度。经过听课教师的诊断和自己的反思，笔者把本堂课的教学目标整合为：
知识与技能 （1）识记：股票、债券和保险的回报与风险。（2）理解：股票、债券、保险等各种投资方式在国民经济建设和个人生活中的意义。（3）运用：能够根据股票、债券、保险各自的特点，安排一项综合投资计划。
过程与方法 通过比较商业保险、债券、股票的异同，概括出不同投资方式的特点。
情感态度与价值观 经济建设需要大量的资金，积极参加各种投资活动，不仅有利于个人，也有利于国家经济发展。因此，要从国家角度、从经济建设角度认识投资的意义。
（二） 有效呈现学习目标，让学生心中有数
经过平行班的比对实验，笔者发现有目标比没有目标效果要好。采用目标导学是比较有效的课堂教学形式。关键问题是怎样有效呈现学习目标？一方面要让学生乐意看；另一方面要让学生看得有收获。通过实践，笔者发现以下做法比较有效：课前利用“导学案”告知学习目标—课堂上引入新课后利用多媒体呈现学习目标—课堂小结后再次呈现学习目标进行比对。
（三） 采用有效的教学方法，能事半功倍
采用什么样的教学方法要服务于教学目标、服务于教学内容。各种教法和学法各有优势，一堂课可采用多种教法和学法。笔者对问卷调查显示的“学生普遍不喜欢小组讨论”的情况进行了反思，发现主要存在以下问题。（1）没必要讨论的地方让学生讨论。有些问题学生很容易回答，笔者却花大量时间让学生讨论，浪费了时间。（2）小组成员搭配不合理。笔者让学生按座位前后就近组成4人小组，这样造成有的小组全是成绩优秀的学生，有的小组全是成绩较差的学生，起不到先进带动后进的作用。（3）小组角色分工太固定。有的小组组长、代言人、记录员等总是固定的一个人，使其他学生没有锻炼的机会。
笔者以为，要避免小组合作学习流于形式，教师要做到以下几点。（1）精心设计需要讨论的内容，最好是开放性、有争议的话题。（2）小组成员搭配要合理。小组成员要视每节课的具体情况而定，一般不少于2人，不多于5人；要注意不同能力、不同水平、不同性别、不同家庭背景学生的合理搭配。（3）小组角色应不断变化。为了使每个学生都有自我表现的机会，每个小组成员可以轮流担任小组长、代言人或记录员等，让每个学生都有施展自己才能的机会，这样才能激发学生的学习兴趣，增强他们的学习主动性，并且使先进学生带动后进学生共同进步。
（四） 创设高效的问题情境，破解学习的枯燥
学习情境在新知识的获得上起两方面的作用：一是使新知识与学生旧知识经验产生有意义的联系；二是促进学生的知识、技能和经验之间产生连接。因此创设高效的情境很重要，教师应对情境进行深度的开发和应用，不能让情境仅仅起到过渡作用。笔者在其他平行班的教学中，打破了原有的教学设计，设计了新的情境：“假如你是一个投资人，你有现金30万，你会怎样投资？为什么？”这样，由一个情境贯穿整个课堂，串联起四种投资方式，效果非常好。笔者以为，在开发和应用情境时应把握以下几个原则。（1）以人为本创设情境。在创设情境的过程中，教师应考虑学生实际能力、思维特点、认知水平，为学生预留参与的空间，利用情境、协作、会话等学习要素充分发挥学生的学习主动性、积极性，让学生成为情境材料的观察者、思考者、分析者以及参与者。离开了学生的参与，没有学生主体作用的发挥，再好的情境材料也会失去其应有的教学价值。（2）以教材为依托创设情境。情境要在学生认知水平的基础上进行创设外，还必须和学生需要学习的知识紧密相联，即要以教学内容为创设的依据，为一定的教学目标服务，这样才能在教学活动中发挥出必要的导向作用。（3）以生活为背景创设情境。贴近学生生活实际、需要学生用所学知识进行解决的问题情境才是科学的、有意义的情境。只有让学生明白所学的知识可以用在解决自己平常可能会遇到的问题上，明白学习不再只是为了成绩或者是为了满足老师、家长的要求，才有可能使他们从根本意义上提升学习的积极性，端正学习的态度。（4）以能力为导向创设情境。教学情境的多元预设，并不意味着搜集海量的情境材料。在教学过程中旁征博引，往往把公开课变成了“材料展示课”，使学生和听众目不睱接。因此，我们应从不同层次、不同角度整合材料，创设合理的情境，达到一材多用、一材多问的效果。
保险听课心得体会范文2
高中毕业于重庆一中，现为对外经济贸易大学保险学院2011级学生。高考总分：639分。机缘巧合，走进保险精算专业
在财经院校，保险精算专业算是一门新兴专业。保险事业在我国还处于高速发展中，我国精算师的需求缺口仍旧很大。那么，多金、高端的精算师到底是怎样一种职业?要成为一名精算师，需要付出怎样的辛勤努力呢?
2011年3月，高考体检的时候，我被检查出患有绿色弱。原本想要学医的我，不得不放弃初衷。眼看高考已经临近，我也无心再考虑专业问题，只能埋头复习。后来妈妈看中了对外经济贸易大学，又恰巧“北京四校”到重庆宣传，让我有了更多了解对外经贸大学的机会。
那时离高考只有三个月了，考前准备越发紧张，大家各有目标。我翻着高考指南，去年对外经贸大学重庆理科最高分651。本来没什么计划的我就把这所大学当作了冲刺目标，那张写着“651”的便利贴在笔筒上一贴就是几个月。
终于等来6月出高考分数的那一天。我毅然填了对外经贸大学，只是又开始为专业犯难。保险精算专业确是一直有听说，对于精算师考证的困难程度也有所耳闻。一向自认为不够吃苦耐劳，贪图享乐的我，加上高考数学败得一塌糊涂，并没有果敢地把保险精算专业写在第一个。辗转数日，临近期限了，方才填了六个专业志愿，保险精算排在了第三。
高考录取工作完成的那天，我在中学图书馆查到了自己被录取的专业――保险精算。当时我就傻了，觉得自己完蛋了，等着考研读博吧。这样―个对数学有着高要求的专业，高考数学死不瞑目的我，实在提不起任何信心。过了好些时日，我慢慢接受并开始认识这个专业，大不了在大学继续像高中这么刻苦，一分耕耘，一分收获。现在付出的越多。彼时的回报就越丰厚。
如此说来，成为一名保险精算专业的本科生，完全不是我的初衷，我是经过多次波折，重重巧合，一不小心上了“贼船”。虽这么说，并不代表我不喜欢这个专业，只是怕苦怕累得我怕招架不住而已，缺的不是兴趣，而是信心和毅力。
寻根究底，解读精算师
保险精算师是一种处理金融风险的商业性职业。精算师主要采用数学、经济、财政和统计工具处理一些与保险、在保险公司相关的不确定的未知事件。精算师通常分为人身和意外两类，主要工作职责有：保险产品的设计、保险费率的计算、准备金和保单现金价值的计算、调整保费率及保额、审核公司的年底财务报告、投资方向的把握、参与公司的发展计划。
我之所以会用“梅花香自苦寒来”来形容精算师，是因为成为精算师并非一朝一夕之事，通常没有八、九年的功夫是不可能的。国际上有多种精算师体系：北美精算师(sOA)、英国精算师、日本精算师、中国精算师等。各体系之间的学科构成也存在一定差异。考取精算师资格证通常需要先经过一系列测试成为准精算师，再考取精算师。虽然看上去很简单，但实际战线也较为冗长。
如果同学们能够在本科阶段完成两门左右的准精算师考试，那么在硕士阶段就基本能够取得准精算师资格。此后需要几年的工作经验，再完成精算师的考试，通过数门考核以及答辩后，方可成为精算师。
若是走进人大经济论坛的保险精算板块，你会受到各种大大小小的刺激。比如里面偶尔会有人发帖庆祝，楼主花了6年工夫，终于功德圆满拿下精算师资格证，跟帖的很多人会唏嘘感叹，六年就成功真的让人很羡慕了。可见要考取精算师资格证的难度。
潜心惠园，志在成为精算师
九月如期而至，我终于走进了小巧精致的惠园。这个东门望穿西门的校园，虽不比不上清华北大的大气端庄，但也不失精简干练的气质，国际化氛围甚为浓厚。惠园学子，处处透着一股独特的气质。
我进入惠园也有数月了，常听人说，学校的就业率堪比清华北大。论及就业，我们的本科生甚至能当某些学校的研究生使。四年本科后，有很多同学选择出国留学发展，或者考虑读研。总而言之，在对外经贸，从来不缺乏机会。
学习精算专业的我总归是要读研的，比起其他专业的同学，就得戒骄戒躁。精算专业本科毕业生并非不可就业，但我个人觉得，保险精算师，知识储备和专业底蕴一定是非常深厚的，本科的课程并不可能完全涵盖，还需要继续深造。而且时下流传着一种说法――精算专业人才稀缺，但缺的是高级精算师。所以，连准精算师都算不上的本科毕业生，自然不会有人稀罕。
保险精算专业大一的课程，几乎是不涉及任何专业课程的，我们得上整整一年的公共基础课，包括数学、英语和经济学基础课程，充分体现了“厚基础”的理念。但是，之后的课程就会越来越繁重。从大一到大三，我们一共要学习七八门数学类课程，还分为中英文两种授课方式。此外，我们还需要掌握一些保险类专业基础课程、学科专业课程，比如保险学、利息理论、计量经济学等。
由此可见保险精算专业课程的艰深。曾听过一句调侃的话说，学校里，唯金工和精算两个专业的女生不敢驾驭。要想成为金领，成为保险精算师，必然要付出难以想象的代价，必然需要有惊人的毅力和艰苦卓绝的决心。走上这条路，就要做好打一场持久战的准备，一学可能就是七八年，用你青春最美好的那几年。
保险听课心得体会范文3
【2017小学开学第一课主题班会教案一】 教育目的：
1、牢固树立安全第一思想，时刻把安全记心头。
2、继续学习和巩固我校的关于学生安全的规章制度，使每一个学生都养成良好的行为习惯，遵守学校的纪律，确保在校安全。
教育内容：
一、学生安全管理制度
1、在学校内不得打闹或搞恶作剧，课间活动要有秩序。
2、在体育、自然实验课和课外活动时，要按老师要求正确进行或操作。
3、不要把刀、匕首等危险物品带到学校。
4、不经老师允许不准擅自离开教室或离开校园，到校后不准出校园。
5、在校期间不要玩火、触摸电暖器等用电设备，不要带校外人员到校滋事。
6、不准进网吧、游戏厅、舞厅、歌厅、台球社2017开学第一课主题班会教案教学反思。
7、按规定时间到校、离校，不要跟陌生人走，放学以后不要在学校逗留。
8、不准把小食品带进学校，要吃卫生合格的食物，不要到卫生差、条件糟的小饭桌、小摊点就餐
9、因事不能到校上课，要及时和班主任老师请假，并告之原因及去向。
10、遵守交通安全法规，增强自我保护意识，牢固树立安全第一思想，健康成长。
二、学生课间活动安全制度
1、全校学生要牢固树立安全第一的思想，掌握必要的安全常识，增强自我保护意识，学会自我保护本领;
2、任何时间在教学楼里行走都要右侧通行，都要稳步轻快，不准大声喧哗，不准嬉戏打闹，不准追撵推搡;遇有意外情况，要听从老师指挥;
3、学生在课间要做有意义的、安全的活动、游戏，严禁学生在操场上追逐撵打，体育活动不做危险的动作。
4、课间不准吃小食品，任何校外的食品、饮品都不准带入校内食用。
三、学生乘车规定
1、乘车学生必须在指定地点候车，遵守乘车时间，凭票排队上车，不准拥挤、推搡，文明乘车，不准抢座，高年级的同学要多关心照顾、多谦让低年级同学;
2、车未停稳不准尾随车跑或争抢上车，到站时车停稳后，方可下车;
3、上车后，听从司机的管理，爱护车上设施，故意损坏要按价赔偿;
4、不准在车上大声喧哗、打闹，更不准寻衅滋事，打架斗殴;
5、不准在车上吃食物或喝饮料，不准在车上乱扔垃圾;
6、上车后不准将头、手伸出车外，以免发生危险;
7、乘车学生必须服从跟车老师和小队长的管理，听从指挥;
8、乘车学生的表现将参与本班每周流动红旗的评比。
【2017小学开学第一课主题班会教案二】 教学内容：重温规章制度，拟定新学期打算。
教学时间：一课时
教学过程：
一、常规教育
1、重温《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、作息时间的安排：早上清洁时间、早读时间、午自习时间、放学时间、作业时间，并严格按照科学的作息时间(强调必须遵守)。
3、集体活动：要遵守学校的规章制度。
4、早读：书本教材、按学习进度读书、背诵。
5、课前准备：按课程表准备下节课的学习用品、相关书籍齐全。
6、上课听讲：坐姿端正、积极思考、发言大胆、不影响他人学习。
7、下课活动：注意安全、团结友爱互帮互助、上下楼梯不拥挤，课间不得在过道、走廊上追逐打闹、高声喧哗，不玩危险游戏，不疯赶打闹，不爬栏杆、云梯，做有意义的课间活动，
8、集合整队：快、静、齐。
9、午读：课外阅读资料，成立图书角，完成有关阅读习题。
10、放学要求：按时回家，不进三室一厅，不结伴玩耍，注意交通安全，严格站路队回家。
二、安全教育
1、不要将危险物品带到学校，美术课需要的小刀，不要随便拿出来玩。使用时要小心，以免受伤。
2、下课活动时要团结友爱互帮互助，上下楼梯不拥挤，走右边，不要跑。不趴在走廊外的栏杆上。不玩危险游戏，不疯赶打闹，不爬栏杆、云梯，做有意义的课间活动。切忌猛追猛打，要避免发生扭伤、碰伤等危险。)
3、走出校园也要注意交通安全.(行人靠右走，过马路要走斑马线，注意观察来往车辆，红灯停，绿灯行，遵守交通规则。)饮食安全(不吃过期、腐烂食品，有毒的药物，不购买用竹签串起的食物和油炸的食物：竹签容易伤人，食品卫生得不到保证，油炸食品有致癌物质。)同学们我们要将安全知识时时记，注意安全处处提。
三、卫生习惯：
1、教室里将桌椅摆放整齐，抽屉内无杂物。地面无纸屑，教室墙壁、桌面无乱贴乱画痕迹。值日生将黑板擦净，讲台上的物品摆放整齐。
2、每个学生要养成三要、四勤、八不的个人卫生习惯。
三要：早晚要刷牙，饭前便后要洗手，饭后要漱口。
四勤：勤洗澡，勤理发，勤剪指甲、勤换衣。
保险听课心得体会范文4
关键词：约哈瑞窗；高中政治；教学设计
中图分类号：G41 文献编码：A 文章编号：2095－1183（2013）01－0058－04
“约哈瑞窗”（Johari Window）是由美国社会心理学者约瑟夫·勒夫（Joseph Luft）和哈里·英格拉姆（Harry Ingram）提出的一种关于人际信息交流的过程管理工具，也称“自我意识的发现—反馈模型”。根据其理论，人的内心世界分为四个“象限”：公开区、盲目区、隐秘区和未知区[1]（如表1所示）。公开区指双方都知道的内容，盲目区为自己不知道而别人知道的盲点，隐秘区即自己知道而别人不知道的信息，未知区是自己和别人都不知道的信息。真正有效的沟通只存在于公开区。在盲目区和隐秘区，由于信息不对称、潜在心理因素制约等，难以完全“知己”“知彼”，沟通效果可想而知。为了获得理想的沟通效果，就要不断扩大公开区，缩小盲目区和隐秘区，揭明未知区。
表 1 约哈瑞窗（Johari Window）
分 类 自己知道 自己不知道
别人知道 公开区 盲目区
别人不知道 隐秘区 未知区
区别于其他课程，高中思想政治课对师生、生生间心理交流的要求更高、更迫切。《普通高中思想政治课程标准（实验）》指出，“高中思想政治课应引导学生领悟辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和方法，树立建设中国特色社会主义的共同理想，初步形成正确的世界观、人生观、价值观。”[2]只有对课程充分理解与认同，才能有效达成课程目标。在此，笔者以《投资理财的选择》一课为例，从心理转化的角度审视并规避人际交往中心理接受对教学的影响，探索“约哈瑞窗”视域下的高中思想政治课教学新模式，从而优化教学效果。
一、合作教学策略，扩大公开区
课堂教学，就其实质而言是一种教与学的互动与沟通，其理想变化趋势是将“自我”完全呈现给与之交往的对象。课堂教学中，学生或许可以通过课前预习等环节知教材之“其然”，但未必能知其“所以然”“然何以”。
在《投资理财的选择》一课中，诸如储蓄存款与银行贷款利息的计算，购买股票、债券、保险等的风险与回报，利息、股息、利润的产生等处于“师知生知”的公开区，双方于此是透明或说是无隐秘的。于是，如何扩大包括银行存贷行为的解析，股票、债券、商业保险异同的比较，利息、股息、利润等回报形式的理解，某项家庭投资方案的模拟等在内的“师知”内容就成了放大学生“开放我”，实现师生“共知”的重中之重。为此，笔者通过组建学习团队、创设学习网站，通过“脚手架”策略架设从接收学习到合作学习课堂的桥梁，深化课堂体验，内化学习策略，有效扩大了“约哈瑞课程”的公开区，提高了教学效果。
【小组学习】人人都渴望专注于真实的学习，因此，让学生饰演一个基于特定知识背景的角色，必将极大激发其学习热情。根据角色分工，成立包括储蓄组、股票组、债券组、保险组等在内的若干“投资研究团队”。各“研究团队”通过组内协商明确了各自的研究方向：如作为储蓄组代表的“某银行业务部主管”应主要厘清储蓄的种类及各自收益，分析储蓄相对于其他理财项目的优缺点。作为股票组代表的“某股票经纪人”，需弄清什么是股票，投资股票的利弊、交易的注意事项及获利途径等。作为债券组代表的“某债券投资顾问”，要弄清债券的概念、种类、投资回报及风险系数等。作为保险组代表的“某保险专业人士”，应了解保险的起源、种类及投资特点等。
【师生合作】建设包括学习反馈、资源导航、探究展示、拓展提升等版块的投资理财WebQuests专题学习网站。学习反馈，目的在于使学生通过自主学习掌握投资理财的基础知识，并以在线考试的形式自主检测掌握情况。资源导航，有教师对投资理财相关资料的归类整理，但更多的是学生在课前根据自身能力与需求进行的资料存档，如利用网络获取的与自己研究任务相关的信息，去图书馆查阅到的投资理财的相关书籍等。在此过程中，教师通过E-mail、QQ或个人微博等为学生提供在线帮助。探究展示，要求学生根据本团队掌握的信息自主设计理财方案，在上传至网站的同时，适时运用多媒体技术创设特定教学情境作简要陈述，方式不限，而其他小组则通过现场提问、网络投票等方式互动、交流与反馈。
二、倾听教学策略，缩小盲目区
信息掌握不对称在高中思想政治课教学中是普遍存在的，如师知生不知、师不知生知等，后者即所谓盲目区。在教师看来，似乎其知识构成抑或学生认知是全面而完整的。实则不然，这只是一种表象：囿于学科知识或职业视角，教师在教学中形成盲目区在所难免——教师一般仅能做到洞悉学科知识的某些方面、课程体系的某些局部、学生品性的某些侧面。
《投资理财的选择》一课中，由于教材在商业银行与货币政策等内容的逻辑呈现上采用“倒叙”而导致的学生认知理解障碍，由于投资理财选择疏离宏观政策制定而导致的两者主体对立，由于教师思维惯性或认知定势而导致对学生创见的偏听忽视等，都会构成妨碍课堂互动的教学盲点。为了有效提高教学效果，就应弱化分歧、搁置争议。这就要求教师要虚心倾听，坦诚接纳学生的不同声音。
《投资理财的选择》一课涉及储蓄存款、银行利率等，师生有如下互动：
师：假如在ABCD四个时间节点CPI涨跌幅度分别为6%、－0.5%、3.5%、5.5%，请判断居民或国家的下列做法是否合理？在A点居民减少储蓄、增加现期消费，在B点扩大财政支出、降低存款准备金率，在C点扩大生产调整结构、增加有效供给，在D点提高税率、降低银行利率。
生：一般说来，CPI增幅持续大于3%意味着通货膨胀；而增幅大于5%即为严重通货膨胀。A点CPI涨幅为6%，已属严重通货膨胀，此时应增加而非减少储蓄、抑制而非刺激消费；B点CPI为负，为通货紧缩，应实施扩张性财政政策和货币政策，扩大财政支出、降低存款准备金率正确；C点CPI超过3%但未达到5%严重通胀的范畴，采取稳健的财政政策和货币政策可取；D点CPI超过了5%的通胀“红线”，应提高税率以抑制消费、提高银行利率以减少流通货币量。
师：分析得很……（被学生打断）
生：老师，我认为A点的分析存在问题。（教师请这位同学阐述观点，仔细倾听并适当记录。）
生：基于通货膨胀成因及对策的分析，结合A点CPI的高位运行，从政府角度来说，确实应增加储蓄、抑制消费，但是基于居民角度的理性做法则应是减少储蓄、增加现期消费，这样才能使自己的损失降至最低。所以对A点的理解关键在于基于“谁”的角度，政府还是消费者？所以我认为“在A点居民适宜减少储蓄、增加现期消费”这一说法应辩证看待。
师：（稍作思考）的确，以不同视角审视某一观点可能会得出不同的结论。观点中的“居民”二字恰恰是我也是其他同学所忽略的吧！这位同学的看法颇有见地，我同意！当然，持不同观点者可以保留意见。姚同学，你怎么看？（作幽默状）
课堂教学中，针对某一问题出现不同见解，是时有发生的状况，而虚心倾听他人看法，坦诚接纳不同意见，或索性和而不同、搁置争议，不失为缩小盲目区，加深认知体验，提升教学实效的一种有效方法。
三、启发教学策略，消解隐秘区
子曰：“人有私，切莫说。”师生交流中，对话一方尤其是学生将自己“隐藏”起来的现象并不少见，或出于心理顾虑，不愿与对方分享心得体会；或缺乏认知，对所涉内容的确知之甚少。总之，隐秘区的存在为师生沟通带来了不小的困难，为教学双赢设置了无形的障碍。
《投资理财的选择》一课涉及“家庭投资理财方案”的设计，学生或因家庭困难，收入拮据，有损“自尊”而羞于启齿；或因父母离异，收支复杂且过于“敏感”致知而不言；或出于兴趣喜好，个人性格，虽略有所知，却不屑或不敢言说……由此，学生隐秘区的出现也就不足为奇了。在这些情况下，采用启发式教学——一种热情的心理分享策略，或许能为消解学生隐秘区，开拓“约哈瑞课程”的交往空间提供一种新的视角：
第一步，确立话题。教学初始阶段，师生交流处于公开区，沟通自然融洽。但随着互动的深入，交流步入隐秘区。此时，为避免心理的突兀感，教师一方面应灵活巧妙地选择话题的切入点，使之顺水行舟、自然而然，另一方面更需确保该话题是学生能够接受的，使其思有所指、言之有物。
第二步，心理刺激。若想将某些学生未掌握的课程知识或实践技能授予他们，教师就必须实施心理刺激：展示符合其需求的信息，使其产生强烈的心理体验，激发其进一步沟通的欲望；在此基础上，将心比心、换位思考，给学生以包容与理解，消除其心理戒备。
第三步，情感共鸣。依据学生的心理诉求，通过移情法等改变自我的情感表达，以获得其认可，进而激发师生心理同感与情感共鸣，使教学的心理氛围趋于最佳状态。这样，环环相扣、步步为营，为课程教学由浅入深地推进铺平了道路。
在教学中，为加深学生对理财相关知识的理解，笔者做了如下尝试：
首先，课前嘱咐学生利用课余时间，或询问家长，家庭包括购物消费、交通伙食等在内的月度消费总额；或在家长陪同下前往银行、物业公司、移动营业厅等查询房贷按揭、水电煤气、通讯资费等开支。在此基础上，请学生思考：如何“节流”，为家庭开支做出合理预算？如何“开源”，使家庭财富保值增值？在适当扩大家庭收支“公开区”的基础上，顺水推舟地将话题转移至财富的保值增值，就为接下来的理财方案设计作好必要的话题预设与心理铺垫。
其次，展示案例：许先生，家住江苏省苏州市。家庭其他成员：父亲、妻子、女儿（18岁，高一学生）。许先生月收入6000元，妻子月收入2000元，两人均有基本社保，且工作稳定，父亲每月退休金2000元。家庭月支出3000元左右，银行存款17万元，购买国债5万元。现有住房一套，市值100万元，每月按揭还贷5000元左右，另有汽车一部，价值近10万元。与此同时，在之前设立学习小组的基础上组建“理财事务所”，成员可任选某一角色为许先生草拟一份为期五年的家庭投资理财企划书。如此，问题情境的生活化还原，使学生获得了一种近乎真实的心理体验，而案例的虚指性又不致暴露个人隐私。这样，在学生刻意设置隐秘区的心理顾虑自然消解的同时，有效激发了学生的操作欲望。
最后，“事务所”成员将“企划书”上传至专题网站相关版块，全班同学按预期收入、风险系数、可操作性、方案撰写质量权重各为25%的标准，投票评选产生“最佳理财方案入围奖”。教师对入围方案逐一评析，从现金规划、风险管理规划、子女教育规划、投资规划等方面提出自己的理财建议——“将鸡蛋放在不同篮子里”：控制年支出、资产按适当比例配置、投资有盈余则可适当追加、可买债券基金等。而学生则适时批评指正，对方案提出修改意见。自己的方案得到教师首肯，对教师的方案提出独到见解，至此，学生的“心结”已完全解开。
虚拟案例的引入，创设了生活化的问题情境，打破了学生的隐秘区，学生乐于分享和思考。教师以尊重学生赢得学生尊重，因启发学生而获学生启发，收获学生真诚的内心袒露的同时，留给了学生广阔的成长空间。这样，其隐秘区也就渐获消解了。
四、探究教学策略，突破未知区
开放式的课堂，应在不排除既有课程内容等“硬知识”学习的前提下，凸显没有标准答案的“软知识”掌握，如探求与建构自我独立见解的缜密思考与大胆置疑等思维取向、逻辑判断或操作体验，而这正是师生“未知区”之所在。
《投资理财的选择》一课，教学理财方式特点的认知维度、不同条件下投资利弊的权衡分析、实体投资的实践操作、个人投资之于国家意义的全面解读、诚信理财价值观念的正确树立等内容，不同于“1+1=2”式的教授，忽视过程，有惟一的所谓“标准答案”；对“未知区”的突破更多的是一种“2=？”式的探究，只要勤于思考，完全可以根据既有常识DIY出任意希冀的答案。这样，在焕发创造力的同时，极大激发了师生回归自我与求索真理的热忱，真正开启一段通向未知的激情之旅。那么，如何使这一过程更有趣味性、更具丰盈感呢？在此，自主探究不失为一种有效策略。
《投资理财的选择》一课教学中，笔者考虑基于投资理财WebQuests专题网站探究展示等平台，开展小组探究学习。
“股票组”：借助网站“股市浮生记”游戏平台演示炒股流程，在“玩中学”“做中学”，个性建构股票认知：进入系统完成注册，在查询栏输入欲购买股票的代码，系统弹出含有当日涨跌走势的日K线，组内分析讨论后在交易栏输入代码委托交易。游戏，让股票走近了学生生活、激发了学习兴趣，更直观展示了其高收益高风险同在的投资特点。在此基础上，归纳股票的收益性、流通性和风险性，解读股息红利和股票升值差价等收益来源也就水到渠成了。
“债券组”：播放投资专家访谈DV《投资理财面对面》，让同学在直观的影音渲染中探究债券何以成为投资首选。结合资源导航版块相关内容，研究债券的种类与风险系数。播放市民抢购国债及现场采访的自制视频，进一步解读债券尤其是国债的投资特点。
“保险组”：网络搜索并集体观看保险小故事Flash若干，让同学直观了解保险的起源、发展及种类等。以“十一黄金周”高速公路免费通行为背景，举例说明交通事故保险理赔的流程，让同学在弄清保险购买注意事项的同时，充分认识保险是规避风险的有效途径。
通过实践操作、调查访谈、视听感受等方式，学生在自主探究过程中产生了巨大的心理落差，这就极大地激发了学生弥补认知空白的学习期待，彻底打开了其在实践中产生却可能毫不自知的未知区。这样，主动学习也就自然发生了。
西方近代教育理论奠基人夸美纽斯在其巨著《大教学论》中指出，“教学是一种艺术，一种使人感到愉快的艺术。”[3]作为心理实践艺术的课堂教学，师与生、教与学也许无法达成百分百“知己”“知彼”，但以“约哈瑞窗”的视角审视自我，扩大公开区、缩小盲目区、消解隐秘区、突破未知区，开辟教学设计的新模式，力促课堂与教学的转型，不失为直面课改“深水区”的一种有益尝试。
参考文献
[1]齐中玉.乔哈里窗沟通法：深层沟通的心理学途径[M].北京：中国电力出版社，2010：10．
[2]教育部.普通高中思想政治课程标准（实验）[J].思想政治课教学，2004（4）.
保险听课心得体会范文5
29年的寿险经历，累积客户3000多位，实现保费难以计算，这些都不是张国全引以为傲的，最让他自豪的是对公司的从一而终、对客户的从一而终，以及他对保险事业的从一而终。他说要用最实际的行动证明给客户看：一个承诺，一辈子的服务。
在10月11日保险家传媒举办的MDRT中国日高峰论坛上，记者第一次见到张国全，这位寿险界的老行家。谦逊的笑容挂在脸上，与他交流给人平易近人的感觉。但是29年的寿险资历，也让我们看到了保险前辈的风范和自信。他在讲课一开始就给自己提出了挑战：今天不能让大家自信地离开就不下课！引来一片掌声。大家知道，今天一定会不虚此行。
当然，张国全也没让大家失望，短短1个半小时的课程是高潮迭起，掌声如潮。会后张国全又对人有问必答。
从懵懂到认定
谁能想到这位新加坡大东方人寿保险公司的集团经理，金融管理硕士，手攥特许财务策划师专业资格的张国全，当时进入这个行业的目的是多么的单纯和直接，就是赚钱。而他学时的梦想是当一名授业解惑的老师。或许阴差阳错，保险业让他实现了梦想，也赚到了大笔的金钱。
当年进入保险业的情景还历历在目。29年前，张国全穿着T、牛仔裤出现在保险公司时，他的上司皱起眉头说，“你的胡子没刮，穿成这样来保险公司上班，形象不好。”当时的张国全在心里并没有认可保险。但是听完课以后，他的态度转变了，“那时候我的上司也说，‘国全，这是你人生的第二次机会，如果你能好好把握这个事业，有一个好的起点，而且能做到终点，那是很棒的一件事情。’这句话给我的感觉是非常强烈的。”
后来所有的课程， 张国全都上了。他知道了生命线，知道一个人的一生必须要感恩，要回报，知道人生从20岁到55岁要努力赚钱。于是张国全跟自己说：好了，我要做保险，我要赚钱。
张国全接触的第一个赔偿，是一个客户车祸去世了，死时才20多岁，太太很年轻，当支票交到她手上的时候，张国全觉得这张保单太小了。
也正是带着这样的遗憾，张国全认定这个行业了。就这样，一宗一宗的销售，他在保险业一路走来。
在大东方人寿最快的6个月晋升主管，而张国全仅用了2个月。张国全带领团队常常做街头访问，设计的问题都很有趣。“举个简单的例子，我设计三个问题，一般人在街上碰到陌生人都会讲‘NO’或者‘不，不可以’，所以我们设计的第一个问题让他讲‘N O’，问他‘你一天可以储蓄1 0 0 0元人民币吗？’；第二个问题是让他讲‘YES’，‘那一天50块呢？’”
保险销售工作就是在市场上跑，逢人就问，最大的动力就是升职。他一边做销售一边做培训。在团队里，因为他很听话，所以在一些活动、研讨会、激励大会上，上司都让他做讲师。从那时开始，张国全觉得培训也不错，就时不时的在公司或团队里做培训。
从高傲到分享
张国全说， “ 其实我的目标是10年就退休了。因为我的上司告诉我‘保险只要拼10年，就能赚一辈子的钱。’。”
的确如此，在第十多年的时候，张国全经过了公司产量最高的时期，他买了大房子，开上了宾士。32岁的张国全显现了年轻人特有的高傲和不可一世。
那么，是什么让张国全改变了十年退休的念头，并在这个行业里工作了29个年头？
上个世纪9 0 年代初， 新加坡保险业显现了新一轮的发展高潮，保险公司出现新保单，开始销售投资型商品。敏感的张国全明白保险人必须转型成为理财规划师，才能适应保险市场的变化。他开始有意地接受一些专业的理财培训，去读复杂的理财课。“从那个时候，我才知道天有多大，觉得自己的渺小，也觉得还有很多地方没有探讨到。特别是我在谈理财规划、谈投资，谈金融管理、单位信托、基金管理，谈外国的对冲基金等各种各样的东西时，我才觉得其实在金融理财这一大片里面，保险是很小的一个部分。”
认识到这一点，张国全开始重新规划自己的保险人生。
1 9 9 1年张国全有机会参加了第一届亚太寿险大会，让他非常震撼的是，来自美国、加拿大的著名讲师都无私地把他们的寿险经验分享给新加坡人，就像MDRT主席罗杰斯所讲的，要全方位的人生，应该取之社会，用之社会。
同时， 张国全也认识到保险这个行业的特别之处，如果你不参加活动，不提升自己，你很快就会被淘汰。一个人如果不看书，三天的面目就很丑陋。这个在保险业的感觉是最直接的。尤其是业务员，必须不断的进修，才会有大的成就。
第七届亚太寿险大会时，张国全做义工，帮忙招待一位讲师，带他上课、吃饭，这位在保险业工作了30多年的讲师给予他很大的帮助。
今天，对张国全来讲，保险已经不是他的工作，而是生活的一部分。
提高业务员对客户和公司的忠诚度这次参加MDRT高峰论坛，并不是张国全第一次来中国大陆做分享，对中国大陆目前保险业的发展，他表示，“中国大陆的保险业还处于初始阶段，业务员有非常勤奋的工作态度，对知识如饥似渴，每次上完课，很多人觉得还有很多东西要问，很多知识想知道。因为我的历史就可能是他们的未来。”
关于大陆保险从业人员的从业素质，张国全说，如果很挑剔地来讲，就是要提升业务员对客户的忠诚度。如果业务员能忠诚于他的客户，他就不仅仅是卖保险，而会抱着服务客户一辈子的心态去工作。这就需要去教导、培训，让他看得到注重服务的优点。
张国全在新加坡大东方人寿保险公司服务了29年，而且表示会继续服务下去。
其实，每次张国全来大陆时，朋友对他说，“国全，我又换公司了”。这不仅让他思考是什么地方出了问题？主管有没有留住人才的能力？公司有没有花心思除了寻找新人之外，也花心思留住旧的人才？公司对于团队的培育有没有投入精力？“通常一个人要带走一大群人，我不觉得是人的问题，而是公司制度的问题，只有制度会带走一大群人。”对于业务员频繁跳槽，张国全如此表示。
保险公司要从两方面掌管它的外群组织。第一批是土生土长、自己培育的人才，要不断地跟他们打成一片，因为是这群人把生意带进来，公司要在策略上、感情上、感觉上等各方面重视他们，把这批人当作公司的子弟兵、骨干。另一群就是在市场上招募进来的，怎样使得他们能在公司落户生根。“就像我在台上讲的，每一位寿险个人永远不可能在排队转换，转换久了他会想在一家公司定下来。所以，让他说，‘好了，就这家公司是我人生的最后一家公司。’他就能很稳的做下来。比如一间房子想要住3个月、住3年或者住
30年，他对这个房子的感情、清洁、管理的方式完全不同。这就是心态的不同。而态度决定一切，所以如何使业务员对这家公司抱着‘这就是我最后一家公司。’这个主管必须走出他的办公室大门，跟这批外来的军团联系和沟通。”
无可否认，业务员随意跳槽问题，在所有国家保险业发展的初期都难以避免。新加坡保险业发展之初，各家寿险公司主要采取人海战术，张国全刚加入后两个月升为主管，第一年招了200人。1983年，新加坡经历了第一轮的发展，人也迎来了第一次淘汰，那时新加坡的保险人从4万多人淘汰到2万人。
在1991年时，新加坡对团队下线做出规定，下线最多有40人。因为很大的团队，监管当局觉得在管理上没有办法全程的监督。张国全团队也在这两轮的发展中人数从三四百人锐减到50人，虽然目前监管当局有所放松，但是张国全团队注重精英部队的培训，走高生产力的路线，不再随便招人。如今，张国全的团队非常成熟，很多队员都跟了他十多年、二十年。
目前，虽然还存在因个人因素跳槽的现象，但它已不是新加坡保险公司最头疼的一件事情，原因也是制度。
鼓励业务员要对客户绝对忠诚，不管是行业协会也好，还是像《保险家》这样的媒体，或者是相关的机构，都有社会责任为广大的客户群着想。因为客户对保险认识很肤浅，业务员介绍什么保险他就买什么保险。如果业务员的销售方式不好，不能很好地把一个保单介绍给一个家庭，这是很不幸的。所以一定要有一个团体，宣扬专业，教育客户，也教育业务员，才能够彼此产生一个督促的作用，提升这个行业的水平，使得行业有一个比较健康的发展。
最自豪对保险的从一而终
当记者问张国全29年的寿险经历中，最自豪的是什么时？张国全说，“是我对这家公司从一而终，对客户从一而终。”
当初张国全也和许多的保险人一样，曾面对客户的疑问：“国全，你刚做保险，很多人都中途不做了，那你不做了我找谁啊？”虽然每个人都会有各种各样的解释，毕竟不是客户要听的。“或许我最自豪的就是用最实际的行动证明给客户看，一个承诺，一辈子的服务，这个感觉是非常棒的。”
张国全的很多客户保单满期，拿到钱，请他吃饭。客户会讲述以前买保险时，张国全在什么地方找他，甚至张国全在给他们讲解保险时，画得乱七八糟的几张草稿纸，客户都收留下来，放在保单里面，珍贵地收藏了20多年。“那些乱七八糟的纸张，有些是已经不在的餐馆，有些是保险公司很早不用的陈旧传单，今天开起来就特别回味。这也显示出客户非常有情，他们收藏了20年、30年。我感觉其实很多人对他这一生所买的保单是一辈子的事情。”说到这里，张国全的眼睛有些湿润。
对于现在的生活，张国全表示很轻松，女儿已经24岁，大学毕业。儿子在服兵役。团队和客户都跟随他很久了，就像身体的一部分难以切割。“我曾经跟客户说我要退休了，客户都不高兴。因为他觉得，你退休了，我们怎么办啊。”
今天张国全的工作是高效率的，每一次的成交比率高达80%，让他有更多时间到海外去分享。他做义工，在海外的一些保险协会担任义务顾问。
张国全给自己定了一个功课表，每个月有一周时间去国外讲课、分享，其他时候要留在新加坡带团队，跟客户保持联系。张国全表示，“现在做了29年，今天我听罗杰斯做了30多年，他还是热情四射，我想，或许我可以再作20年吧。”
张国全29年寿险历程的四个阶段
第一阶段：属于产品感性的销售时代。要把产品卖出去，业务员要会讲故事，那个时代，客户、公司、管理方式都是非常的感性。讲一些感人的故事，激励的话语，这是开始我所走得阶段。
第二阶段：在80年代中期，保险开始走入比较理性的阶段。从单一保单的销售，提升成为从客户的需求着手。保险公司设计出比较多的险种，开始注重业务员的数字。
第三阶段：90年代，监管制度非常严禁，保险开始走入高生产力、低成本运作，很多保险公司都设法把成本降到最低，办公室不要太大，大家开始认识到什么是降低成本的管理方式。
第四阶段：到2000年代，全面的理财规划，专业的理财课程，开始很普遍地在新加坡推广，我们开始重新被训练、被教育。去了解更多的除了保险以外的财务产品，把自己当成一个全面的企业家的模式。
从感性到理性，到监管制度，到今天，业务员都把保险作为自己的事业，有一种企业家精神，如果要做得好，一定要武器精良。
保险听课心得体会范文6
关键词：小学语文；虚伪；思考
中图分类号：G623.2 文献标识码：B 文章编号：1006-5962（2013）05-0159-01
例一： 一位教师执教《狐狸和乌鸦》， 课文第二节是这样的："有一天， 乌鸦飞出去给她的孩子们找吃的。她找到一片肉， 叼了回来， 站在窝旁边的树枝上， 心里很高兴。"学生自主学习后有的说："乌鸦已经飞到窝旁边的树枝上， 为啥不到窝里去喂小乌鸦， 偏要等狐狸来骗她？ "有的说："这时窝里的小乌鸦肯定会呱呱大叫， 急着要妈妈喂食， 乌鸦妈妈怎么会有心思去跟狐狸聊天？ "教师便顺水推舟说：" 大家说得有点道理， 课文是人写的， 如果不妥当， 当然也可以修改。你们觉得怎样改才合理？ "于是， 学生们更来劲， 多数意见认为， 可以改成"乌鸦飞累了， 停歇在半路的一棵树上， 心里很高兴。一只狐狸跑过来？"
学生能提出自己不同的看法， 固然可贵， 问题是， 其观点是否确有道理？ 课文是否真有"不妥"之处需要"修改"？ 这就需要教师作出迅速而准确的判断。仔细阅读课文就可以发现，乌鸦妈妈并不是等着狐狸来跟她聊天， 但可以看出她很得意，有点自我欣赏的意味， 满以为这一片肉就是她孩子的一顿美餐了。狐狸就是利用了她的得意心理和好表现的虚荣心， 才把她已经到嘴边的肉骗去的。
课文突出对乌鸦妈妈功败垂成的可惜和可叹， 虚荣心要不得的主题才得到更加深刻的表现。这样因势利导， 让学生带着问题阅读， 同样是个性化的阅读， 是自己发现， 与作者艺术匠心发生共鸣的过程， 同样体现着创新教育的理念。创造性阅读不是要在课文中找出什么"瑕疵"。超越文本， 挑战权威，首先要尊重文本， 深入文本， 了解文本， 吃透文本。
例二： 一位教师在他公开发表的文章中， 为了说明"生成有度"的道理， 陈述了自己教学《小马过河》的片断。教师引导学生通过朗读理解老马教育小马的话语时， 生成了下面的对话：
生： 老师， 我认为老马的话不对。
师：（ 一愣） 为什么？
生： 因为老马说："你去试一试， 就明白了。"假如什么事情都去试试， 要是有危险那怎么办？ 其他学生受到了启发， 也纷纷表达自己的见解。
生： 我认为老马说的话一半对， 一半错。
生："孩子， 光听别人说， 自己不动脑筋， 是不行的。"这句话对。"你去试试， 不就明白了吗？ "我认为这话不对， 要是什么都去试试， 可能会有危险的。
生：（ 其他学生附和） 对呀！我们要保护自己的生命。
师：（ 适时进行启发） 那假如你是老马， 应该怎样对小马说呢？
生： 孩子， 光听别人说， 自己不动脑筋是不行的。你要动脑筋想一想老牛和松鼠的差别， 知道能不能过河了。
生： 老师， 我觉得， 小马只要听了老牛的话， 就知道自己能不能过河了。
生： 因为， 小马与老牛比一比高矮， 不就知道河水有多深了吗？
师： 真是个会动脑筋会思考问题的孩子。
