证券团队队工作计划范例6篇

证券团队队工作计划

证券团队队工作计划范文1

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,查字典网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个 人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

第五,加强内部管理,控制经营风险。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:

1、**服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:

(1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案

第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩

证券团队队工作计划范文2

一:证书考试

证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。20XX年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。

二:日常管理

1、营业部任务

作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做责任感的理财专家!

2、团队任务

团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐,共同打造最有竞争力的团队。

三:业绩目标

1、开户数

上半年开户数达到40户,其中有效户达到15户以上。下半年开户数达到60户,其中有效户在20以上。力争全年开户数在120左后,有效户达到50。2。托管资产托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。20XX年上半年托管资产要求达到200万以上,全年力争托管资产达到600万。

四:职业目标

证券团队队工作计划范文3

关键词:经纪业务;证券公司;激励机制

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。2002年5月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降

目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。2007年前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。2007年开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。

(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端

我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。

(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升

根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。

三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析

(一)创新经纪服务,提高市场占有率

创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。

(二)健全经纪人激励约束机制

经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+ 团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。

(三)建立多元化经纪人培训体系

根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。

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徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,.

陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,.

证券团队队工作计划范文4

【关键词】客户经理;佣金提成;绩效考核;后续培训

伴随着国家经济建设和证券市场的快速发展,证券公司客户经理已经逐渐成为证券公司中具有举足轻重地位的岗位。投资者经常面对证券公司客户经理的拜访和电话联系。另外,投资者无论是在网上,还是在报刊杂志上,都会看到证券分析师在讨论行情和股票,各种涨跌信息的碰撞无处不在。这些分析师并不全都是证券公司的后台研发分析人员,有一些就是证券公司的客户经理,一些客户经理有时也会在媒体上发表对大盘和个股的看法。本文将介绍证券公司的客户经理工作性质,客户经理制度的现状,及对有志于从事客户经理职业的求职者提出几点建议,也为证券公司完善客户经理制度提出几点改善意见。

一、证券公司客户经理的工作性质和管理现状

证券公司客户经理是证券公司营业部中的一个岗位。这个岗位的工作重心就是开发新客户,维护老客户。这个岗位需要的知识和技能除了一定的证券、期货、外汇、黄金投资方面的理论知识和实际操作方法机能外,最主要的还是比较强的市场营销、市场开发能力,也就是与客户的交流和沟通能力。

有人说过,“证券公司的客户经理就是穿着西服的推销员”,这话不无道理。无论是证券公司的客户经理,还是各大商场的推销员,其本质都是相似的,都是希望通过自己热情周到的服务,能够使客户买到称心如意的商品,进而增加企业的销售额,然后自己能够获得一定的提成奖金或销售业绩奖励。所不同的是,商场销售的商品是有型的货物,而证券公司所销售的“商品”是服务。这种服务包含着帮助客户开户、为客户解决交易过程中的问题,以及向客户提供各种投资建议等。这种服务也是一种“商品”,只不过它是无形的,客户可以无偿或有偿的得到它的“宣传海报”,也就是投资分析报告,然后参考这些分析报告进行投资决策。客户进行证券交易,证券公司按照事先约定的佣金率向客户收取佣金,这就是证券公司的“销售额”,客户经理也能够按照与证券公司的约定获得一定比例的佣金提成。

(一)证券公司营业部的客户经理管理模式

证券公司营业部对客户经理的管理模式分为依托公司研发团队的客户经理管理模式和单一的客户经理管理模式。

1、依托公司研发团队的客户经理管理模式

这种模式虽然没有将客户经理和研发人员整合为团队,但是已经要求研发面向一线,充分配合客户经理的市场开发工作,提供专门的报告或者业务支持。营业部组成几个营销团队,这个营销团队里的所有人都是客户经理,都是一线的营销人员。营销团队每个人每月都有新开客户数量和新开客户资金量的要求,各团队总体也有新开客户数量和资金量的要求。每个营销团队开发的客户由团队整体进行维护,团队中每个客户经理都可以对团队开发的所有客户进行交易指导。研发人员主要是公司总部的二线人员,他们负责向营销团队提供过去的市场总结分析报告,以及当天的市场行情研判、个股投资分析报告,还有未来市场和个股预期的分析报告。这些报告都会通过各营销团队尽快传达到每个客户经理,使得他们无论是否有时间去关注大盘的走势,都能够尽快掌握最新的资讯,便于他们开发客户或维护客户时能够尽力解答客户提出的问题,同时树立自己在客户心目中的形象和口碑。

2、单一的客户经理管理模式

这种模式是只靠一线客户经理团队或个人来完成开发、维护客户的任务,公司研发部门不提供专门报告,客户经理除日常与潜在客户和老顾客联系,动员客户到公司开户,指导客户交易以外,还要占用一定的时间,消化公司研发部门的分析报告,找出对客户有用的信息。客户经理团队中每一个成员每月有新开发客户数量和资金量的任务指标,而且每个客户经理对自己开发的客户进行维护,向客户提出投资建议。这种方式存在于许多公司,当然也发挥了一定的作用。但是对于客户经理本身而言,工作量繁多,工作压力较大;同时,团队的每个人都身兼着开发与维护的任务,会降低团队整体的合作性,久而久之会使员工的工作热情和积极性大幅降低,对公司的长远发展不利。

(二)客户经理的报酬

1、绩效考核

营业部规定的每月的业绩考核指标是证券公司对于客户经理的硬性规定,也是最低指标。对于证券公司的客户经理而言,业绩指标主要就是每月需要完成多少的新开客户数量和新开客户的资金量。这些业绩考核指标都不是一成不变的,都是随着大盘行情的演变而逐渐改变。如果行情看涨,相应的每月考核任务就会比行情看跌时的任务要重,这也符合公司经营利益的要求。

2、薪金状况

证券公司大致实行的是“底薪+手续费(佣金)提成(+开户奖)”的工资计算方法。证券公司设立客户经理的评级制度,将客户经理划分为分一级、二级、三级或者是初级、中级、高级或者是一星、二星、三星等等,叫法不同但性质相同。一般情况下,客户经理从业时间越长,自己拥有的客户数量越多,累计的客户资金量越高,等级就越高,底薪一般也就越高。而三级以下的客户经理因为入职时间较短、客户累计量不高等原因,底薪都比较低。根据我们的走访调查,绝大多数新进公司的客户经理的每月底薪(扣除三险或五险一金前)大约在1000-2000元的水平。所以,客户经理收入的绝大部分来源于佣金提成,至于提成的多少取决公司的奖惩措施和对客户经理的业绩考核情况。如果客户经理当月或在规定时间内完成了相应的客户开发量或交易量指标,按照最基本的佣金提成比例提成,扣除三险(五险)一金外,工资水平相对固定;超额完成任务,佣金提成比例也会增加,正所谓“多劳多得”。有些证券公司还会设立开户奖,多开一个有效户多奖励几百块钱。当然,要是完不成当月或一定时期内的客户开发量或交易量任务,相应降低佣金的提成比例,最低只能拿到底薪。对于大多数证券公司而言,三个月是一个节点。如果三个月内还完不成最低的业绩考核指标的话,就会降低底薪和佣金提成比例,同时降低客户经理的等级,而最低等级的客户经理将被被公司警告,连续维持在最低等级的客户经理最终将被公司淘汰。

二、对客户经理制度现状的思考

证券公司的客户经理在入职时是非常辛苦的,他们需要付出非常大的努力,但是很多人经过了努力之后,最终还是放弃了这个行业。这个原因是多方面的,既有求职者自身的问题,也有证券公司客户经理制度的问题。

(一)对求职者的建议

1、客户经理很可能只是“入门”职业

求职者需要认识到,要想从事证券行业,客户经理是必须要面对的岗位,它相当于从业者的“入门”职业。将来许多投资分析师或公司高级管理人员,将通过在客户经理岗位的摸爬滚打中逐步成熟、成长起来的。所以求职者需要正视这个职位,不能逃避,更不能眼高手低,觉得这个职位与自己的职业设想出入很大而消极怠工。这都是不正确的。客户经理这个职位如同一面镜子,照亮了人们心中只求回报、不求付出的惰性。“不经历风雨,怎能见彩虹”,只要求职者端正态度,迎难而上,迈过初始的这道坎,未来的路就会越走越光明。

2、从事客户经理工作从心理到能力培养上都有一个适应过程

很多求职者特别是非金融专业领域的从业者在从事客户经理工作之初,普遍缺乏过硬的理论知识,缺少对客户经理岗位的深入认识,没有实战经验;另外很多人还缺乏吃苦耐劳的敬业精神和一定的社会交往能力。前三条可以通过加强学习和实际操作很快得以弥补,而后两条则是从小到大不断积累、历练的结果。这些问题能否解决,关系到求职者是否能在客户经理岗位乃至证券公司立足与发展。求职者应当虚心向老员工请教,通过自查和他人帮助查找自己的不足,以便逐渐提高自己的能力,适应公司和社会的需要。

3、求职者不能把收入看得太重

很多求职者都认为客户经理薪金不高,且被开除的可能性大,不如其他岗位收入稳定。我们认为,新入职的求职者不能指望一毕业就年薪过万,这是不现实的,也对自己今后的发展不利。刚入职的员工,无论你是否在相同或相似的行业从事过相关的工作,进入了一个新的公司后,你仍然是个新“学生”,你需要学习公司的企业文化,学会与老员工打交道,学习新公司的各项业务,以及继续培养吃苦耐劳、热情服务客户的本领。因而刚入职的员工也是要交“学费”的,这不仅仅是单纯的物质上的金钱,也包括精神上的洗礼。因而求职者不应该把钱看得太重,相反,应该把这看成是自己奋斗的动力,去为了将来能够获得更好的职位、更高的人生价值和更多的个人财富而努力,这样就能摆正心态,调整好状态做好每一天的工作。

4、客户经理在工作过程中还要不断学习,及时“充电”

刚入职的客户经理应当合理分配好工作和休息时间,除了把大部分精力投入到工作以外,在休息时间应当及时对自己“充电”,阅读一些管理类、会计类和IT类及营销和处理人际关系方法技巧方面的书籍,会对自己未来的发展比较有利。随着中国证券业的发展,金融工具创新速度加快,交易手段现代化程度提高,行业之间的联系越来越紧密,证券市场将走向国际化,证券公司的各工作岗位需要处理各种各样复杂、全新的问题,因而也就越来越需要全面、复合型的人才,只掌握证券等金融类的知识远远不能适应社会发展的。所以求职者在走上工作岗位后面对的社会和自身的压力会很重,求职者需要合理分配好自己的工作和生活,同时给自己定好短期和长期的计划。按照自己设想的、力所能及的道路去一步步实现自己的人生目标,这样不仅会逐步收获自信,而且会提升人的价值。

(二)对证券公司客户经理制度的建议

1、提高底薪

证券公司应该考虑将底薪适当提高一些,以接近或持平金融行业同等类型岗位的平均工资水平,确保能够留住人才。

2、建立客户经理保障性基金

证券公司应当建立类似的客户经理保障性基金,并将其作为客户经理的一项福利制度,对于生活确实有困难的员工可以通过保障基金予以一定的帮助。

3、鼓励部门间和员工间的合作

证券公司应当采取措施加强公司员工的整合,努力使公司氛围融洽,形成“以老带小,共同进步”的良好局面,使新进员工感受到公司的关怀,也有利于提升公司对外的整体形象。

4、制定切实可行的业绩考核指标

证券公司应当制定切实可行的业绩考核指标,充分考虑到市场的现实情况和员工的工作能力;不要盲目地设定一些根本不可能完成的任务,以此变相克扣员工的工资,损害员工权益。

5、建立心理辅导机制

证券公司应当建立客户经理的心理辅导机制,及时排解客户经理工作中遇到的各种心理问题,帮助他们更好的面对客户,完成工作。

6、配合上级单位做好客户经理后续培训工作

证券公司应当配合中国证监会及其派出机构和中国证券业协会做好客户经理的后续培训工作,努力使客户经理改善工作方法,提高工作效率,并使新进员工能够尽快适应工作岗位的需要。这方面不仅要遵守国内《证券法》、《民法》、《劳动保障法》等法律和行业的相关规定,还要看到国外证券行业的发展趋势。以美国为例,随着资本市场和证券行业规模高速发展,现今的相关从业人员数量已经达到了近百万人。同时,证券行业通过金融改革后管制逐步放松,逐级呈现出“交易佣金自由化、对内对外开放化、监管权力集中化、证券市场国际化”等一系列特点。同时,随着金融衍生品交易规模和品种范围的扩大,券商业务范围将扩大,经纪业务涉及的金融工具将出现大量OTC产品,券商将涉足大量的跨国业务。

证券团队队工作计划范文5

目前所在地: 广州 民族: 汉族 婚姻状况: 未婚 年龄: 35

培训认证: 诚信徽章:

人才类型: 普通求职

应聘职位: 证券/金融/投资:证券分析师、股票/期货操盘手、

工作年限: 12 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州 深圳 香港

个人工作经历: 公司名称: 起止年月:2008-02 ~广东德银投资管理有限公司

公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职务: 高级投资经理

工作描述: 工作职责:

1.为客户制订资产配置方案并向客户提供理财建议;

2.组织市场推广活动,负责理财活动的策划、实施与效果评估;

3.组建业务团队,负责团队 培训 与考核;

4.中高端客户服务。

主要业绩:

1.在沪指振荡下挫15%市场环境下,所荐个股涨幅达85%,其最高涨幅逾175%;

2.拓展高端客户,迄今托管客户证券账户市值逾千万;

3. 培训 管理一支过20人团队,团队业绩在全公司系统名列前茅。

离职原因:

毕业院校: 广州广播电视大学

最高学历: 获得学位: 学士 毕业日期: 2004-07-01

所学专业一: 会计学 所学专业二: 国际金融证券投资方向

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 2001-09 2004-07 广州广播电视大学 会计学 本科毕业证 00430695

2009-09 2011-07 暨南大学 金融学 硕士学位证书

外语: 英语良好

国语水平: 良好 粤语水平: 优秀

英语 (四级)

证券投资(获美国注册特许分析师(RCA)资格及中国证券经纪/投资咨询/证券投资基金从业资格)

会计(获AIA-国际会计师公会 IFRS 文凭及AMIA国际会计师执业资格)

计算机(熟练操作日常办公软件)

证券团队队工作计划范文6

划开口子的是创始人杜一楠和投资方:这家一度进入国内排名前五的团购网站,如今正遭遇资本困境。

成立不到3年,除了天使投资,5轮融资,共募集5000多万美元,这是24券创造的历史。但团购网站失宠的速度,却令人措手不及,转瞬间,团购成了困兽,公司最终沦为创业者与投资人的角斗场。

9月初,当24券的财务向CEO杜一楠申请190万元工资和30万元商家结款时,意外发生了:杜一直不回复任何电话、短信和邮件。彼时,24券公司账户上只剩下的200多万元也被“扣押”了——杜一楠早在8月份就向财务要走了网银密码器。

紧接着,身在美国的杜一楠向24券管理层发出声明邮件,正式向股东方宣战:撤销马来西亚投资方代表、在公司任职COO的 KK及黄会计的职务。

此后事情一直发酵,但无论孰对孰错,这家创业公司遭遇的四个困境,都应让后来者引以为戒。

一、 规模魔咒:和大部分团购网站一样,24券也认为有了规模,就将拥有应许之地。为了迅速占领市场份额,24券采用了激进的市场扩张策略。

2011年,24券覆盖的城市迅速增多,从十几个扩张至200多个城市,员工也从约100人扩充至4000人。为了让流水变得好看,据说24券也做过“赔本”生意,比如,“50块从商家买进,40块卖出”。

进入2011年下半年,资本市场开始降温。急需输血的24券在去年9月份开始陆续大规模裁员、撤站、调整员工工资以求生存。直到去年11月份,24券才又宣布获得C轮融资。目前,24券员工已缩减至300名左右,城市站点还剩下12个,均较高峰时缩减了90%。

就24券烧钱的速度,KK讲述了这样一个细节。2011年7月,24券完成B轮约3000万美元的融资,2个月后,在B轮结束后的首次董事会上,股东们就被告知:B轮融资的钱已经花完了。

规模速度至上的另一个代价是管理跟不上。今年4月,KK担任24券临时COO后发现,因为发展速度太快,“很多销售合同都没有收录,很多支出也没有很好地记录下来,很多债务也没法统计”,人员的迅速扩张后又迅速收缩,导致工作交接不善,“很多员工流失后,接手的员工甚至不知道前面的人把与商家签的合同放哪了”,甚至四大会计师事务所都无从审计。

不过,对此说法,杜一楠在公开信的回应则是:“24券企业自身运营状况,相比去年,已有大幅度好转,公司已接近‘准盈利’,致使我能够在很短时间内,为24券筹集了一笔新的投资,能够支持24券永远地活下去。”

二、 模式困境:“(24券)还(欠我们)2800多元的款没结。”广州佳润汽车美容的老板梅先生对本刊称。2011年,佳润在24券做过一份汽车美容套餐的团购,本该在去年10月结账 。“他们说有很多商家等着结账,还没排到我”。

梅先生是24券众多“债主”之一,除了商家账款,广告欠款、员工工资也是24券债务的组成部分。据KK透露,2011年10月,24券背负的债务(未结款项)近亿元,后来通过投资方的注资支付了一部分,但目前仍有约6000万元负债。现阶段,24券还要应对每个月约200万元的运营亏损。

杜一楠在邮件中称,他已“为24券物色了一个战略合作投资方,拥有足够的财力,能够永久地支持我们走下去”。在今天的局面下,哪家机构还有勇气下注团购的确令人好奇。但杜在接受本刊采访时,拒绝披露更多信息。

三、 股权争夺:此次矛盾爆发的主要原因,在于投资方要求降低管理团队的持股比例。前者认为杜一楠及其管理团队是造成公司衰败的原因,要求把创始人和管理层团队的股权从目前的40%降低至3%。该提议遭到24券团队坚决反对。

据KK透露,5轮融资下来,目前杜一楠在24券的股权仅剩“8%-12%左右”。KK称,在E轮融资时,董事会承诺给予杜一楠8%的优先股(注:通常在创业公司的情况是,创始人拥有的是普通股,而不会拥有优先股,优先股是为了保证投资人的利益),给管理团队其他成员2%的优先股。“杜一楠对8%的优先股表示不满,希望这一份额能够达到25%”,KK称。

而杜一楠则表示,股东方“给予创始团队的权益只有3%,远远不足以弥补我们过去一段时间所做出的一切”。他指责投资方意欲“淘空”公司,即宣布现有公司破产,彻底放弃偿还商家债务的义务,以挤出创始团队。

四、双输局面:可以说,这次对峙事件的结果是两败俱伤,至少对24券的品牌造成了一定的伤害。

但是,杜一楠却把心思转到了另外一个项目上。其近期接受采访时表示:“长远看来,(团购)这种模式有可能被更有效的本地服务商家的推广方式所取代。”接受本刊采访时,杜坦承自己已经在筹划新的项目,但具体业务以及是否放在24券内部运行,他都拒绝透露。

在今年的一段时间里,杜一楠甚至被投资方认为状态不佳,对24券“漠不关心”,对此,杜在邮件中的解释是:“在筹备或正在进行与资本方的博弈。”但这令投资方感到担忧:“是不是杜已看淡团购?”