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办公设备实训总结范文1
鉴于此，我们在办公自动化设备应用专业进行了综合化课程建设与实施。具体实施过程如下：
一、转变传统的教育理念，促进课程改革
职业教育要加大改革的力度，全面落实人才科学发展观，实行开放式培养途径，主动面向市场，以服务为宗旨，以就业为导向，向社会开放，特别是向企业开放，实施培养目标定位，课程设置、教材建设以及教学模式、教学考核和对学生的评价等全方位的开放，这样才能培养出社会、企业所需要的人才。要在培养目标上要注重培养在生产一线工作的应用型人才；在课程模式上要由学科型向职业能力型转变；对学生考核评价标准和方法上要注重综合职业能力(职业知识、职业技能、职业道德)高低的考核。实现上述目标和转变还要依靠课程改革。而课程改革的关键之一是如何实施综合化课程。
二、明确指导思想，大力推进综合化课程建设
职业教育改革的核心之一是课程改革，要积极开展现代课程模式，特别是适应学分制的模块式课程和综合课程的探索与实验，把知识传授和能力培养紧密结合起来，增强课程改革的灵活性、适应性和实践性，构建适应经济建设、社会进步和个人发展需要的课程体系。
我们以此为指导思想，以经济建设、社会发展和劳动就业为出发点，以素质教育为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以职业岗位为目标，以能力为本位，突出职业教育的特点，开展综合化课程建设，制订出科学、可行的综合化课程建设与实施总体方案。
三、进行职业分析，确定职业综合能力
我们对办公自动化设备的经营、维修企业、生产企业以及使用、管理部门进行调研，了解他们对办公自动化设备应用专业所对应的职业岗位或职业岗位群和对从业者在知识、技能、态度等方面的要求，同时还借鉴国家职业职业标准，对办公自动化设备专业所对应的职业岗位或岗位群进行分析，构建办公自动化设备应用专业职业岗位群具体的综合职业能力和专项职业能力，以此为依据来确定课程内容。
四、进行教学分析，对可进行综合化的学科课程进行综合化处理
1.根据培养目标，通过职业分析，确定了职业综合能力和专项职业能力，在此基础上，通过教学分析，把这些能力要求同学生的认识过程结合起来，把培养目标具体化作为教学目标。结合职业能力分析和教学分析开发出教学单元与科目。
2.确定可进行课程综合化的课程
我们在以职业岗位为目标、以素质教育为基础、以能力为本位，把职业道德、职业知识、职业技能和职业资格评估相结合的宽泛基础上，根据本专业的培养目标及综合职业能力和专项职业能力，将专业所必备的专业基础知识和专业知识及技能综合成专业通用模块，将专业拓展知识与技能按不同的需求综合成办公设备维修、办公网络技术应用和办公设备营销等几个不同专业培养方向。
根据本专业的综合职业能力和专项职业能力，综合一些可进行综合的课程内容，对原有课程内容进行精减，删除原有课程学科间交叉的部分及理论性过强、过深且与职业技能培养关联度不高的部分，增加新知识、新技能。如在机械制图课程中综合了制图和公差的内容，对其中的一些与能力培养关系不大课程内容进行删减；在机械基础课程中综合金属工艺学、材料、力学和机构、传动等与本专业能力培养相关的课程内容；在本专业的专业课“图文复制设备应用与维修”课程中综合办公设备光、电基础知识，增加技能训练的内容与课时，重点学习数码办公设备等新内容；在“图文处理设备应用与维修”课程中将传真机与打印机的课程内容有机的综合在一起，突出使用与维修技能训练。在所有课程中都强调知识与技能的综合，理论与实践的综合。
3.根据专项职业能力分析编写综合课程纲要
实施综合化课程建设，重在职业能力的培养。因此在编写课程标准时脱离原有课程注重课程内容与课时安排的倾向，将课程内容与职业知识、职业技能和职业行为相结合，形成新的课程标准，使其成为教师在教学中实施学生职业能力培养的依据。
五、教学方法和教学手段要充分体现以素质教育为基础、以能力为本位的教育思想
要努力发挥以学生为主体、教师为主导的作用，运用多种教学方法，给学生创造自己动脑、动手的条件，做到学习职业知识和职业技能相结合，达到学生提高素质、全面掌握职业能力的目的。
在教学过程中为学生创造自己动手、自己动脑的学习条件，充分发挥学习资源和实训实习基地的作用，使学生按照认识事物的规律有序地主动学习，把学习的主动权交给学生，让学生成为学习的主人。通过教师的指导，明确每一教学单元（或项目）对照的专项能力或关系，明确学习目标，使学生逐步掌握观察、分析、归纳、总结的学习方法，充分发挥学生的主动性。使学生熟练掌握必要的职业知识、职业技能、职业行为以及相对应的职业道德，提高综合职业能力和素质，并能运用知识和技能分析解决岗位工作中的实际问题，具有今后有效的从事本岗位工作的职业素质和基本能力。
例如在专业课教学中运用项目教学法，增强技能训练，促进学生对知识与技能的掌握。在办公设备的维修技能训练中，教师在机器上设置故障，由学生针对故障运用所学知识进行判断，查出故障原因后，运用所掌握的维修方法进行维修，排除故障。体现了以能力为本位的思想，有助于培养学生从事办公设备维护与维修的职业能力。
六、加强教学资源建设，为实现综合化课程提供条件
教学资源建设是实施综合化课程体系提高教育质量和社会效益的条件保障。主要包括实训基地建设、师资队伍建设和教材建设。
1.实训基地建设
为实施以素质教育为基础，以能力为本位的具有职业教育特色的“综合化课程体系”，建设和扩大与职业能力培养为目标的实际技能培养的实训基地是非常重要的基础工作。现代化办公实训基地由办公设备应用实训室、办公设备维护与维修实训室、办公网络安装与调试实训室，计算机维修与调试实训室，网络布线与维护实训室和办公设备专业教室等几部分组成。
2.师资队伍建设
教师是专业建设和教学实施的重要基础，教师结构和教师水平必须与职业教育相适应，才能培养出应用型的人才。我们的具体做法是：
⑴加强学习，转变旧的教育观念，排除学科型传统教学模式的约束，建立新的职业教育模式理念、新的教学方法理念、新的教学评价理念。
⑵采取“培、聘、调、带”的办法建立一支双师型的师资队伍。“培”是对教师进行职业技能的培训，使专业课教师掌握一至两种专业技能。“聘”是聘请企业工程技术人员讲课。“调”是将企业有实际经验的技术人员和技师调入学校担任教师。“带”是让有经验的掌握一定技能的老教师带新教师。
3.编制综合化课程教材
实施综合化课程方案，编制与之相适应的教材是必由之路。
办公设备实训总结范文2
目前，综合的管理类职业行为模拟与观察评测实训在国内尚属空白，类似的只有教师教育教学技能的行为模拟与评测训练体系比较成熟。在航空管理、公共安全防范领域里面也有类似的行为模拟训练。心理学研究方面有类似的行为观察和评测体系，大多用于理论研究。在管理学科领域，商务礼仪的行为训练较为接近，但只限于形体表现，知识内蕴不足。既有的职业技能训练，大部分都是理工农医类的操作技能训练，而鲜见管理职业人才的行为训练。国内高校的管理类专业学生实训的模式和效果依然存在很多问题和局限性，突出表现如下：
1.1企业实训基地建立困难
与相关企业合作建立实训基地是最能体现学以致用的教学理念的，是很多高校实训模式的首选，但是对于地方性普通高等院校来说，管理类专业的企业实习基地建设一直存在合作障碍，因为企业普遍不愿意承担此类社会责任，担心打扰日常运营，降低效益，有商业机密泄露风险。建立成本高，双方实训指导师资的合作困难，实训内容流于表面的参观和简单操作，效果欠佳。大部分的专业实习一直处于自由分散状态，不便直接指导和管理，人文管理类专业的职业技能训练场所一直匮乏。
1.2校内模拟实训存在的局限
校内模拟实训包括跨专业类的综合实训和单项实训，分为实物沙盘推演和软件平台实训两类，有决策流程模拟和竞赛对抗的性质，以用友软的创业者沙盘、金蝶的经营之道和创业之星、上海派金公司的“商道”模拟软件、台湾的top-boss等等为代表，主要表现战略规划、融资、营销、研发、生产、采购、投资改造、财务核算与管理等决策流程，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。这类实训平台存在的突出问题是过于注重以财务理念为核心，只能展现一个决策结果，而忽略了其他重要管理领域的管理理念和过程思考表现，整个过程只是一个数据结论，不涉及管理行为的训练。另一类是目前兴起的以3D技术构建的虚拟场景类的实训，例如物流与人力资源，在原来纯粹的平面单据操作平台放入仿真企业环境，以流程模拟为主。但比较突出的问题是计算机代替了人的行为，忽略了人与人之间的沟通合作，且所模拟的业务流程较为封闭、单一，未能充分体现知识和创新思维能力的训练要求。
1.3课堂教学中的实训问题
以案例讨论和角色扮演教学法为代表，虽然能在某种程度上展现职业要求的人际合作与知识运用、思维训练，但缺乏一个较为真实的、有助于激发实践思维方式的环境背景，且不可重现，不利于积累、总结、改进。同时，单门课程的教学不能展现综合知识的运用训练。
1.4既有的基于行为模拟的实训模式问题
以商务礼仪行为模拟教学为代表，但仅限于形象矫正等层次，所涉及的管理知识应用训练较为肤浅，同样不可重现。在人力资源管理实训领域，已经有心理测评和行为观察方面的探索，但注重于理论研究，离职业知识、思维和技能的训练要求还有较大的距离。
2基于行为模拟的管理类专业实践训练模式的目标
1）实训理念的改革
管理类专业的实训要学习的不仅仅是操作技能，而是从视野、知识、经验的扩展到观念、思维、行为、习惯等各方面的综合素质。
2）实训目标的改革
不能完全依赖于企业现场培训，也不能完全依赖于系统仿真环境培训，而是要通过知识运用策略和行为表现的训练使学生的素质更贴近真实的职业需求。
3）实训内容的改革
使实训内容不再是操作软件、案例讨论等虚幻的单方面思维的训练，而是综合了角色扮演、流程演绎、案例决策等内容的生动、直观的模拟现实的社会职业行为训练。
4）实训主体和对象的改革
通过网络信息技术手段加强校企师资的合作，对学生进行职前与职后的全方位指导和培训，增强学生的实训兴趣。
5）实训手段和平台的改革
充分利用录播系统和远程视频系统、案例库、流程库等信息化手段，改变原有单纯的教学软件、案例库利用率低的状况。
3基于行为模拟的管理类专业实践训练模式的设计内容
探索建立一个面向管理类专业学生的职业行为模拟和评测的实训模式。该模式充分利用既有的案例系统和各类教学管理软件系统，以管理案例和企业各层级工作流程为脚本，以仿真的办公设备和工作环境为背景，通过录播系统和远程视频系统对学生模拟的企业工作行为进行全程记录，校内外实训指导教师据此进行观察、评测和评价，提出改进意见。不断积累的模拟职业行为记录可以用来训练学生职业行为、改进教师课堂教学方法、加强科研分析手段。例如：职业行为模拟与评测室的工作环境可以参照一个大型企业的各个职能部门进行布置，分别为市场营销部、人力资源部、外贸部、行政部、总裁办公室等，均配置协同OA系统、ERP系统等，安装录播设备和远程视频控制系统。学生根据案例或工作流程分阶段进行基层、中层、高层的职员行为模拟，在课程知识运用中同时表现决策规划能力、执行协调能力、合作与沟通能力、职业形象等，兼顾了智商和情商的开发训练，各专业教师或企业兼职教师通过视频监控进行观测和记录，以此作为评价和矫正知识运用和职业行为的基础。
1）建立管理行为模拟脚本库
作为行为模拟脚本的案例与流程储备，案例应该蕴含典型管理问题、项目、任务，案例可以撰写、编制、购买，但有情节的、原生态案例较少，需要花费时间与资金的代价获取。业务流程可参照典型企业和既有的管理信息系统软件，包含合理与不合理的流程，但流程的选择需要考虑可行性。案例与流程经常可以互相融合。学生行为模拟分类与组织：可以模拟问题的呈现过程，也可以根据问题或任务模拟解决策略，或两者相结合。模拟可以依据指定的脚本，也可以无脚本地临场发挥，取决于学生的演绎经验和指导教师的掌控能力。
2）制定行为模拟的评价方法和标准
评价可以基于结果导向，如解决问题的效果、代价，也可以基于过程，如某环节的知识运用、沟通技巧、时间效率等。评判标准应同时考虑封闭性和开放性。
3）行为模拟的录播与远程传输技术条件
办公设备实训总结范文3
关键词：工学结合；项目教学；课程设计
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）15-0214-02
目前，我国对高职教育的人才培养定位已经明确，教高[2006]16号文件中，明确指出高等职业教育的培养目标是“要高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识，培养出一批高素质的技能性人才。”因此，高职专业教学必须以明确学生技能，提升学生技能为根本任务。而技能又具体表现在工作实践中，因此，高等职业教育必须在人才培养的过程中进行工作技能的训练，实训课程建设在高职教育过程中就显得尤为重要。
一、项目导向课程设计的依据
1.以“工作”为载体的课程设计模式为项目导向提供了方向
从我国高职课程改革的历程来看，经历了三次浪潮，第一次浪潮是基于学科体系和实践体系双轨制，增加实践教学的课程改革；第二次浪潮基于能力本位课程改革；第三次浪潮基于工作过程本位的课程改革。对比三次课程改革过程，一个核心的问题从未改变，是高职课程改革要以“学生会工作、做好工作”为中心[1]。三次改革都从不同的角度解释了这个核心问题，第一次改革要学生知道工作是什么、会工作，反复的训练一定能够做好工作，因此，必须大量练习，反复实践，但是这种改革实际是一种改良，即在原有的课程结构上，增加实训环节，形成双轨制运行的模式；第二次改革是借鉴了北美的CBE、德国的双元制、澳大利亚的TAFE，而这种课程改革强调从工作岗位分析为起点进行课程设计，并明确技能培养目标，将职业资格证书和学历教育结合在一起，形成双证融通、项目课程建设；第三次课程改革，就是基于工作过程的课程改革，特别强调学习者的职业倾向，从职业的角度去分析典型工作任务，然后将典型工作任务转化为学习领域，转化为学习者具体的学习内容，这种课程建构强调了职业生涯培养，强调每一个从业人员不仅能适应工作，而且能主动设计或建构自己的工作任务。因此，将项目设计好，将实际工作项目与教学相衔接就成为实现基于工作过程课程改革的有效途径。
2.项目导向课程设计是国家倡导“教、学、做”一体化课程改革的必然要求
国务院2014年19号文件《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》关于“提升人才培养质量”中，明确指出“坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。”而将教、学、做真正地融入一体必须找到结合点，最好的结合就是项目导向教学，实践证明只有按照工作分析的模式进行课程建设，才能正确提炼工作项目，才能让项目引领教学活动[2]。
3.项目导向教学的相关研究日趋成熟
从19世纪开始，德国、英国和荷兰的劳动学校就进行了项目教学的改革和尝试，截至目前，国外已经形成了公认的项目教学设计和课程理论。项目就是一个产品、服务或决策[3]。将项目引入教学必须注意项目活动的完整性，即计划、组织、实施、评价和反馈。因此，项目的来源是职业中典型工作任务，项目的成果是可见的产品、服务或者决策[4]。
基于上述分析，并通过对我院连锁经营管理专业学生就业情况的调研，发现有近三分之一的学生从事文秘工作，因此，本项目分析的职业对象为“行政办公人员”。基本分析逻辑是职业调研――研究工作任务――确定典型工作任务――制定学习领域――确定学习项目这一程序化过程。
二、职业调研与分析
1.职业说明
通过调查和研究《中国职业大典》，商业企业的行政办公人员主要任务是负责形形的日常事务管理，其职业范畴为行政办公人员（GBM301），2013年修订的《中国职业大典》中规定：行政办公人员（301）包括行政办公人员（30102）（含〈秘书3010201〉、〈公关员3010202〉、〈收发员3010203〉）、行政业务人员（30101）、其他行政办公人员（30199）。
2.典型工作任务分析
行政办公人员是指从事办公室程序性工作，协助领导处理行政及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。他们的工作内容包罗甚广，从日常工作安排、行政总务、后勤保障、检查公司制度执行与落实、文字处理、内外协调、会议组织等纷繁复杂的诸多内容。典型工作任务包括以下几方面：（1）使用办公设备，处理公文和信函，起草有关文件、信件，对相关数据进行整理统计。（2）进行有关业务联系，事务处理。（3）接待来访，处理各方查询事项。（4）安排会议、会谈、并做记录。（5）管理有关文件档案。
通过典型工作任务分析，进一步研究从业者职业成长规律，即把握基本操作的初学者水平，到成长为能够驾驭复杂环境出色完成工作的熟练者水平，为成为该领域的专家奠定基础。
三、学习领域和工作项目描述
从典型工作任务分析可知，本项目的职业可以提取5个典型工作任务，针对典型工作任务1的具体内容，得出行政文员主要使用计算机办公软件和办公设备（打印机、相机）等，对日常事务和行政事务进行处理，并依据职业成长规律设计学习项目，具体职业成长规律见图1所示。
从图1中，解构行政文员的典型工作任务1，得出三大工作项目，即工作环境认知、办公软件操作、信息统计分析。由此，设计行政办公人员的学习情境1《商业办公软件操作实务》，详见表1。 四、项目化实训课程教学模式系统设计
教学模式是对教学方法的总结和提炼，是指导教学活动的行动指南，项目教学强调学做结合，提倡学生学习的主动性和动手操作，因此在对项目实训课程进行教学设计的过程中，必须保证学生的参与度和积极性，并注重对教学效果的及时反馈。针对项目课程教学设计，将采取SOTA模式，即教学过程中学（Study）-做（Operation）-悟（Think）-用（Application）的程序，设计项目化实训课程教学模式。首先教会学生学习完成项目成果的基本知识，即学的阶段，然后根据学的内容指导自己实践，进入做的阶段，在做的过程中不断反思和参悟，以提高工作效率和工作的积极性，最后，回到实践，在工作中不断提升。
五、总结
本项目通过探讨《商业办公软件操作实务》的实践教学设计，系统思考实训课程的建设方法。通过应用工学一体化的课程建设方式，来具体指导专项实训课程的建设，即从职业分析开始，归纳典型工作任务，找到学习领域，设计教学项目，通过项目来驱动教学设计，并应用SOTA教学模式对实训教学进行过程控制。本项目下一阶段研究的重点内容就是项目在实际教学中的过程控制问题，进一步将SOTA教学模式融入每个教学项目，让SOTA既能引领教学项目，同时又能控制教学项目，转变从教学项目成果评价教学的事后控制模式为全程控制模式。
参考文献：
[1]严中华.职业教育课程开发与实施――基于工作过程系统化的职教课程开发与实施[M].北京：清华大学出版社，2009（9）：22-26.
[2]徐国庆.职业教育课程论[M].上海：华东师范大学出版社，2008（9）：172-178.
办公设备实训总结范文4
关键词：社会需求 实践教学 课外项目实训 以测促学 以赛促学
一、前言
随着网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，现代办公进入了一个新的层次，信息技术在办公方面的优势得到了充分的体现。社会机构、信息产业链中的企业，也会对计算机技术专业人才提出更多需求。因此，学生办公自动化应用能力的高低，决定了他们是否能够适应现代办公的需求， 对学生的计算机技能培养已成为提高教学质量、满足社会对学生能力要求的重要举措。[1]
二、现有教学与市场需求情况分析
1.学生计算机技能入学基础
高职院校各专业学生，大多数来源于普通高中，高中时由于高考的压力，几乎没有时间来接触计算机，计算机的操作技能很差，来自于乡村学校的学生甚至于计算机操作技能零起步;对于小部分对口高职班级的学生，在中职时候有不同层次的计算机课程教学，但由于中职学校教学水平参差不齐，或对学生训练要求松紧不一，学生的计算机技能掌握仍然远远不能满足社会的需求。
2.《计算机基础》课程现状
《计算机基础》课程作为财经类各专业的一门公共基础课，开课时间为一年级第一学期，每周4学时，总学时为72学时。
现有的教学内容以计算机基础知识、Windows操作系统、信息搜索与交流、WORD、EXCEL、PowerPoint办公软件操作等为主。
3.计算机应用能力社会需求分析
在传统的办公模式中，办公业务主要是通过手工来完成的，势必带来工作效率低、资源浪费的问题。随着信息技术的普及，办公自动化也如雨后春笋般出现在各个政府机关以及大大小小的企业里。计算机的应用越来越多，深入到社会和家庭生活的各个方面，实现办公自动化能够帮助我们对信息流进行科学合理的控制，提高办公效率。办公自动化的应用是企业管理现代化的标志之一。[2]
4.现有课程设置与用人单位需求的差距
通过我们与相关用人单位研讨发现，实际工作岗位对学生的技能要求与我们的课程设置还有一定偏差，学生所掌握的技能还不能达到用人单位的需求。
①文字处理的基本能力不够熟练;
②数据处理能力不够深入，特别是复杂函数应用能力;
③不具备图形图像简单处理能力;
④现代办公设备的使用能力有待提高。
为使学生毕业走上工作岗位后，能够熟练从事有关计算机应用方面的工作，我们应立足于“以市场需求为导向，以服务地方经济发展为宗旨，按照国家职业技能标准，以能力培养为核心，以技术训练为内容，为社会培养具有一定理论知识和较强实践能力的技术应用型人才”的办学指导思想，从能力培养出发开发教学计划、以能力为本位构筑课程结构，加强实践性教学环节，突出职业综合能力的培养。
三、财经类学生计算机技能培养基本思路
“教、学、做、测、赛”相结合，突出财经学院的特色，为各专业课程的学习和学生就业打下良好的基础。以实用为原则，突出计算机能力培养，以适应职业岗位的需要。以能力培养为主线，设计教学流程，突出实践教学，鼓励学生获取岗位资格证书。改革传统的以课堂讲授为主的授课方式，建立启发式、讨论式、现场教学、多媒体教学等灵活多样的教学方式。
四、财经类学生计算机技能培养方案
1、课程内容建设
将原有的以系统知识为体系的课程内容设置转变为以能力为主线的课程内容设置，先按社会需求划分各功能模块，再将各功能模块按照社会需求的实际情况，能力从入门、基础、应用到综合的过程来设置课程。
2、实践教学体系建设
大力加强实践教学，确定实践教学与理论教学并重的原则。在此原则下，我们多方探讨，采用多种措施和方案，紧扣能力培养中心，合理规划实践教学体系，努力实现专业培养目标。
2.1、采用新的教学模式，突出实践教学
彻底打破原有的以系统知识为教学单元的教学过程，将学生必须具备的计算机技能划分成几个模块，实现以技能模块为教学单元的实践教学，保证学生进行技能反复训练时间占整个课程环节50%以上。每项技能模块都精心设计、组织和实施，采用多媒体教学，使学生的实践操作更具实效和质量。
2.2、课外项目实训作业，弥补课堂时间不足
财经分院各专业的课程教学计划，只给《计算机基础》安排了一学期约72学时的课内教学时间，远远达不到培养学生计算机操作技能的时间要求，学生没有足够的时间来完成计算机相关内容的操作。课外作业以项目实训的形式布置，加强学生的动力操作练习，同时培养学生的独立自主和创新能力。有的项目实训作业以小组合作的方式完成，锻炼了学生分工作、共同研究主题、商量计划、具体实施、总结经验的团队合作能力。
2.3、以测促学，掌握学生学习效果
教师上课，定期测试学生的练习效果，如录入技术，可以两周随堂安排一次测试，教师不仅可以了解学生现阶段练习的效果，发现学生效果不佳，及时查找原因，帮助学生提高练习效率。课外项目实训活动中学生完成的作业要及时收集，并进行成绩评定，学生完成的不好的内容要及时在课堂上进行点评和补充讲解。
2.4、以赛促学，提高学生学习积极性
为了激励学生刻苦训练计算机录入技能，实现专业人才培养方案中确定的技能目标要求，每年定期举行“计算机技能大赛”。
2.5、实训室实现开放管理
为保证学生实践能力的提高，微机实训室向财经分院学生全面开放，学生在课余时间，可根据自己的意愿到实训室进行自主学习和训炼，也可以在导师的指导下有计划的充分利用因特网的资源优势，自我发展，及时跟踪最新技术动态，促进自我知识更新。
结束语
坚持以社会需求为导向，注重能力培养，着力提高财经类学生的学习能力、实践能力和创新能力，充分利用校内、外的学习资源，同时提高专业教师的社会实践能力与教学水平，是财经类学生提高计算机操作技能的关键，也为财经各专业人才培养体系奠定了基础。
参考文献：
办公设备实训总结范文5
关键词：职业技术师范院校；办公自动化；实训课程
中图分类号：TP317文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)26-6258-03
Design, Implementation and Evaluation of Office Automation Software Training in Normal University
SUN Dong-yan
(Jilin Project Technology Normal School, Changchun 130052, China)
Abstract: With the extensive applications of office automation software in all level schools it proposes higher demand for teach? ers’ skill of office automation level . The training of the office automation software is becoming more and more important. Aim? ing at the problem in how to design, implementation and evaluation the training of office automation software for normal univer? sity students, the author brings up his own suggestion and opinion.
Key words: normal university; office automation; training course
办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着办公现代化进程的飞速发展，各行政机关及企事业单位的日常办公效率显著提升，进而对员工的办公自动化软件操作能力的要求也日益提高。
目前，办公自动化课程已在我国各类中职、高职、本科院校开设，大部分院校把该课程定位为公共基础课，主要讲授Microsoft Office组件的常用操作以及网络办公操作等内容，少部分院校在此基础上增加了常用办公设备的使用和故障排除。在办公自动化的教学中，办公自动化软件实训是学生将理论和实际进行融合的重要环节，对教学效果起着至关重要的作用。
职业技术师范院校培养的是未来职业学校的教师，学生在学校教学和管理活动中的办公自动化水平，也是高校应该重视的培养目标之一。各师范院校即使不开设办公自动化课程，也应该设计一个办公自动化的实训环节，重点训练学生的办公自动化软件的应用能力。笔者所在学校就对部分院系的学生开设了办公自动化软件应用的实训环节，通过几年的实践，教学效果显著。下面从设计、实施和评价方面谈谈对职业技术师范院校开设办公自动化软件实训环节的经验。
1办公自动化软件实训的设计
1.1教学目标的设计
办公自动化是人们产生更高价值信息的一个辅助手段，其目标十分明确，是为了提高办公效率和质量，获得更大效益，对信息社会产生积极影响。
在设计办公自动化软件实训教学目标的时候，主要侧重于能力目标的设定，对于知识目标，要求的不高，我们不是要求学生掌握软件的基本操作、基本应用，而是侧重高级应用和综合应用，使学生在面对一项具体任务的时候知道如何入手。
1.2实训内容的设计
在办公自动化软件实训内容的设计上，从教学对象和教学效果出发，主要在以下几个方面突出其特点：
1）起点较高
在职业技术师范院校开设办公自动化软件实训环节，教学对象为大学生，他们在小学、中学和大学都接受过信息技术教育，并且在日常生活中对计算机和网络的应用已经很普遍，对计算机基本技能已有初步的掌握，在这种情况下，如果再从软件的初级应用讲起，学生就不会感兴趣，另外实训的时间一般为2到3周，从时间上来讲，也不允许对软件面面俱到的讲解。所以，在设计实训内容的时候，比如Word、Excel和PPT的工作界面、基本操作、菜单功能、常用工具不需要一一介绍和逐项设计训练内容，而是侧重高级应用和综合应用，这样既可以提高学生的应用水平，也符合青年学生喜欢接受挑战的性格。
2）基于项目
在实训内容的设计上，不是基于知识点，没有针对每个的软件的个别功能设计训练项目，而是在任务驱动法的指导下，采用基于项目的设计方法，在完成一个个完整的项目的同时，训练相关技能的综合应用，这样，在训练学生的过程中，学生学习目标明确，结果便于检验，而且在完成项目的同时，也会有很大的成就感，有利于其学习兴趣的提高。
3）内容实用
在具体项目的设计中，均选择一些学生在实际工作岗位和生活上可能会遇到的问题，比如求职简历、办公行文、成绩管理、论文排版、产品介绍等等。从实用性角度出发，学生会充分调动自己的有意注意，全力以赴完成项目。比如论文排版，是学生毕业前马上就要面临的任务，而根据以往的经验，学生对于Word简单的应用比如文字的字体、字号设置，图片的插入等基本应用掌握得较好，而对于页眉页脚、目录设置等高级应用却知之甚少，所以设计实用的内容，是为了让学生经过训练之后能真正学以致用。
4）图文结合
在编写实训指导的时候，如果单纯的文字叙述，会过于抽象，学生在阅读的时候容易产生歧义也浪费时间，所以为了便于学生理解和操作，采用文字叙述步骤和截图辅助说明的图文结合方式，既具体又直观，学生容易上手，另外效果图的运用也便于学生对自己训练成果的检验。
5）方法创新
针对实训环节的特点，在实训中融“教学、学习、创作”为一体。每次训练开始采用教师简单讲解关键步骤，并提供所需素材，然后学生按照教师要求，应用教师提供素材，依据实验指导将训练任务完成，在完成任务的同时，已经将本次训练的内容掌握，在此基础上，去独立完成在大部分实训项目后都设计的拓展项目，在拓展项目中学生可以将本次训练所学知识和其它项目中所学知识以及学生原有的知识经验进行综合运用，这样更能强化学生能力的培养。
2办公自动化软件实训的实施
学生对每一个实训项目按实训要求进行操作，操作之前，指导教师不必对操作步骤做面面俱到的讲解，只需要对关键技术及步骤进行点拨即可。之后，指导教师按照之前的教学设计给学生提供所需的素材，素材尽量多一些，给学生自由选择的机会，也避免大家用到的素材一样，做出来的作品也一样，不利于评价。
学生在实践操作的过程中，指导教师可以随时答疑，及时解决学生遇到的问题。实践证明，当学生在实际操作过程中遇到问题而不得解的时候，老师的正确指导起到的作用是非常显著的。
当学生经过努力，完成了自己作品的时候，可以和指导书上的实例效果进行对照，以此检验自己的操作是否正确，如果和指导书的效果基本一致，说明本例用到的相应技能已经掌握，若效果差别较大，说明之前的操作还是存在问题，需要重新回头查找原因，直至达到效果要求。
若经过检验，学生的作品达到要求，说明其获得了本项目预设的经验，此时，可以让学生接着做拓展项目，而拓展项目一般均为综合项目，需要以本项目获得经验为主，再加上学生原有的经验方可完成。
拓展项目完成后，学生完全掌握了本项目涉及的技能，那么这一项目告一段落，进行下一个项目的训练。
每个项目实施的过程如图1所示。
3办公自动化软件实训的评价
3.1评价形式
办公自动化软件实训的评价可以从四个方面进行，实训作品、平时表现、实训手册和答辩，各项总计100分，具体分值分配如表1所示。
表1办公自动化软件实训评价分值分配
3.2评价细则
1）实训作品
实训作品是评价的主要内容，总计100分，最后核算总成绩的时候取其60%，根据学生完成情况，指导教师参照《实训项目评分标准》进行评分。
表2实训项目评分标准
2）平时成绩
平时成绩考核的是学生的平时表现，主要考核内容是出勤和实训表现，平时成绩总分为20分，详细请见《平时成绩考核任务与分值表》。
表3平时成绩考核任务与分值表
3）实训手册的填写
实训手册是对整个实训的一个总结，内容涉及平时的答疑记录和实训总结，总分为10分，详细请见《实训手册填写内容与分值表》。
表4实训手册填写内容与分值表
答辩是在实训完成后，对学生训练内容掌握程度的一个检验，指导教师可随机提出两个关于实训的问题，由学生来回答和操作，总分为10分，详细请见《答辩分值表》。
表5答辩分值表
4总结
以上就是对办公自动化软件实训的设计、实施和评价的经验介绍，经实践检验，教学效果非常好。因此，对职业技术师范院校的学生来说，办公自动化实训是非常必要也是非常重要的一项内容，可以使学生尽早熟悉办公自动化软件的应用，为今后走上工作岗位打下坚实的基础。
参考文献：
办公设备实训总结范文6
关键词：岗位要求 高职 国际贸易 能力培养
中图分类号：G642 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.046
根据笔者从近三年南通市商务局与南通市人才市场联合举办的多场外贸企业人才专场招聘会了解到，许多外贸企业为缓解欧债危机对出口带来的不利影响，纷纷高薪吸引外贸人才，并加大对外贸人才的培养力度，从而以增强企业竞争力。这无疑对高职国际贸易专业毕业生是一个令人振奋的好消息。但外贸工作对从业人员有较高的综合技能要求，用人单位普遍反映毕业生进入企业后大部分不能立即胜任工作，他们所具备的知识技能与岗位要求差距较大。这就要求高等职业学校要“以服务为宗旨，以就业为导向”，培养高职国际贸易毕业生具备外贸企业岗位要求的各项技能。
1 国际贸易岗位设置及要求
国际贸易专业毕业生，包括中职、高职、本科毕业后主要面向的工作岗位主要有：外贸业务员、跟单员、货代员、报检员、报关员、单证员、核销员、外贸会计、涉外秘书、外贸经理助理等。笔者从人才市场了解到，招聘中高职毕业生的岗位主要是单证员、跟单员、业务员、货代员，其他岗位对应聘者知识能力、从业资格的要求较高。这些岗位的工作内容及对从业人员的能力要求，如表1所示。
表1 主要岗位工作内容及能力要求
从表1可看出，较高的英语水平、熟练使用办公软件、熟悉外贸业务流程、较强的沟通能力是毕业生从事这些岗位的基本要求。而根据用人单位反映，由于高职国际贸易毕业生的学历水平及技能水平相对较低，大部分人在上岗初期完成工作任务有较大难度。因此高职院校在培养国际贸易人才方面，应以岗位要求为标准，切实培养学生各项技能，以实现毕业生“零距离”上岗。
2 高职院校基于岗位要求培养国际贸易专业学生能力的建议
2.1 以岗位要求为依据，培养职业综合素质
第一，外贸行业竞争日趋激烈，企业希望从业人员有较高的职业道德。高职院应坚持“育人为本，德育为先”，在教学计划中开设职业生涯规划、就业指导等课程，辅以企业家讲座指引，培养学生树立正确的就业观和价值取向、严格的法律法规观念和良好的爱岗敬业精神。
第二，对外贸易工作流程性强，强调团队合作，相互沟通，包括与企业内部同事的沟通，与货运、保险、商检、海关等机构的沟通，与客户的沟通等。这就要求高职院校在培养国际贸易人才时必须注重沟通能力的培养，在开设商务沟通、商务谈判课程时可以邀请外贸业务员参与授课，传授贸易实务中的实用沟通技巧。
第三，外贸业务中函电的处理、单证的制作、与客户的交流都离不开国际通用语言――英语。英语能力的培养，一是要增加英语听力、口语的课时，最好邀请外籍教师任课；二是在专业课授课过程中进行双语教学，将英语作为教学的语言，逐步提高学生的实际应用能力。
第四，熟练的办公系统操作能力是外贸人员必备的基础技能。如熟悉OFFICE办公软件；使用电子邮件处理往来函电；熟练使用各种办公设备。随着网络技术的不断发展，电子商务成为一种全新的商业运作模式出现在对外贸易中，学校应增设电子商务课程，让学生了解电子商务常见的处理方式和运作模式。
2.2 以技能培养为抓手，增强实践教学效果
高职教育以培养高素质技能型人才为目标。技能培养是高职教育的重点，也是高职教育与普通本专科的本质区别所在。因此，高职国际贸易专业对理论性知识只需作基本介绍，以“够用”为前提，加强实践环节，多方位培养学生实际技能。
第一，增加实践课时比重，加大实训资源投入。从外贸岗位对从业人员的要求看，高职院校应增加办公软件操作、英语听力口语训练、外贸英语函电、单证制作、货运实训、报关报检操作、外贸综合实训等实践课程的比例，以提高学生的实际操作能力。同时，高职院校应加大对实训软、硬件的投入，购买与行业岗位要求最为贴近的软件并及时更新，为学生创造良好的模拟操作环境。
第二，深化校企合作，拓宽合作渠道。校企合作是有效提升高职学生实践技能水平的有效途径。高职院校应积极“请进来”，约请企业成功人士来校讲座，介绍行业最新动态、工作经验、创业经历等；聘请行业能手担任实训课程授课教师，指导学生技能操作，传递最新行业信息；邀请企业参与教学计划制定、课程改革、校本教材编著、实验实训室建设，参加课题申报、专业建设、精品课程制作。与此同时，高职院校也要主动“走出去”，鼓励专业教师利用假期赴合作企业交流学习、顶岗锻炼，吸取行业最新知识融入课堂教学，培养真正的“双师型”教师；联系企业为学生提供参观学习机会、提供顶岗实习岗位。
第三，鼓励学生考证，开展“课证融合”。高职教育培养的是一线技能型人才，应以行业标准作为人才培养标准的主要参考指标，以技能证书、从业资格证书作为培养的标准之一。上述国际贸易岗位从业人员应具备的资格证书有：国际商务单证员资格证书、外贸跟单员资格证书、外销员资格证书、国际货运从业人员资格证书。为帮助学生在校学习过程中顺利取得这些资格证书，学校应开展“课证融合”，在平时授课时即融入行业考证内容，强化技能教育，为学生顺利就业增加砝码。
2.3 以地方经济为依托，打造行业特色专业
随着我国对外贸易的不断发展以及国际市场竞争的日趋激烈，企业对既熟悉对外贸业务又有行业基本知识的复合型国际贸易人才的需求越来越大。高职院校可从企业的实际需求出发，结合当地的特色行业，在国际贸易人才培养中融入行业知识的介绍，培养符合企业需求的复合型人才，既为毕业生增强了就业竞争力，又服务了地方经济。以笔者所在的城市――南通为例，南通是全国知名的“纺织之乡”，纺织产品的出口约占南通出口总额的1/3，各类招聘会上，纺织企业对外贸人才的需求量也是最大的。因此，南通的高职院校可在培养国际贸易人才过程中，将纺织行业特色嵌入专业实践教学，将国际贸易专业知识融合到纺织外贸业务中。
参考文献：
[1]马向阳.从企业需求看高职外贸人才培养[J].合作经济与科技，2012，（5）.
[2]周惠娟.高职国际贸易专业校企合作建设的思考[J].张家口职业技术学院学报，2012，（9）.
